管理学基础智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试

1.管理者对外通过代表人、发言人、联络者角色取得外界对组织的理解与支持。

（）

A:错

B:对

答案:B

2.关于管理者的类型划分表述正确的是（）。

A:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理

者

B:业务管理者、财务管理者、人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层

次进行的管理者类型划分

C:操作者也属于管理者

D:财务管理者属于综合管理者

答案:A

3.对高层管理者最重要的是（）。

A:三种能力的平衡

B:概念技能

C:人际技能

D:技术技能

答案:B

4.管理者的角色共10种，可以划分为三个类别。（）

A:错

B:对

答案:B

5.管理者可以划分为（）等管理层次。

A:高层管理者

B:基层管理者

C:中层管理者

D:操作者

答案:ABC

第二章测试

1.提出理想组织模式的是马克思韦伯。（）

A:对

B:错

答案:A

2.外部环境包括（）。

A:一般环境因素

B:组织文化

C:组织经营条件

D:任务环境因素

答案:AD

3.一般环境因素主要包括（）。

A:经济环境因素

B:政治环境因素

C:社会环境因素

D:科技环境因素

答案:ABCD

4.消费者协会、环境保护组织等都属于任务环境因素中的政府管理部门。（）

A:对

B:错

答案:B

5.娃哈哈的组织文化是（）。

A:宾至如归

B:狼性文化

C:家文化

D:追求卓越

答案:C

第三章测试

1.按照决策是否具有重复性，可以将决策分为（）。

A:非常规决策

B:长期决策

C:常规决策

D:短期决策

答案:AC

2.战略决策解决的是干什么的问题。（）

A:错

B:对

答案:B

3.现代经营管理之父是（）。

A:马克思·韦伯

B:法约尔

C:泰勒

D:亚当·斯密

答案:B

4.通过霍桑实验，梅奥提出人是“社会人”。（）

A:错

B:对

答案:B

5.马斯洛需要层次理论认为，人的最基本的需要是（）。

A:尊重需要

B:自我实现需要

C:安全需要

D:生理需要

答案:D

第四章测试

1.根据决策的重要程度，可以把决策分为（）。

A:常规决策

B:管理决策

C:战略决策

D:业务决策

答案:BCD

2.按决策问题所处的条件分类，可把决策分为（）。

A:确定型决策

B:常规决策

C:风险型决策

D:不确定型决策

答案:ACD

3.德尔菲法可以帮助决策者找到创新的观点或者方案。（）

A:对

B:错

答案:B

4.长期决策与短期决策的划分与决策涉及的时间相关。（）

A:错

B:对

答案:B

5.高层管理者主要是处理程序化的决策。（）

A:对

B:错

答案:B

第五章测试

1.计划是管理职能中最基本的职能，也是管理的首要职能。（）

A:错

B:对

答案:B

2.“运筹帷幄之中，决胜千里之外”中的“运筹帷幄”，反映了管理的（）职能。

A:计划

B:激励

C:组织

D:沟通

答案:A

3.战略计划由（）制订。

A:普通职工

B:中层管理

C:高层管理者

D:基层管理者

答案:C

4.指导性计划设立了达到目标的指导原则，但并不会详细规定达到目标的具体

活动和行动步骤、进展速度等。（）

A:对

B:错

答案:A

5.组织的生产计划、销售计划一般属于战略计划。（）

A:对

B:错

答案:B

第六章测试

1.目标管理的局限性包括（）等。

A:增加管理成本

B:目标难以制定

C:滋长本位主义

D:缺乏灵活性

答案:ABCD

2.关于SMART原则表述正确的有（）。

A:T——有时限

B:A——能实现

C:R——相关联

D:M——可衡量

E:S——具体的

答案:ABCDE

3.组织目标的制定不需要关注外部环境的变化。（）

A:错

B:对

答案:A

4.在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（）。

A:给予下属支持和协调

B:适当授权

C:不与下属交换意见

D:提高下属的工作意愿

答案:C

5.组织目标的特点有（）。

A:时间性

B:层次性

C:差异性

D:多元性

答案:ABCD

第七章测试

1.部门划分的方式包括人数部门化和（）等。

A:职能部门化

B:顾客部门化

C:产品部门化

答案:ABC

2.管理幅度是一个管理者可以有效管辖的直接下属数量。（）

A:对

B:错

答案:A

3.组织层次与管理幅度成正比。（）

A:对

B:错

答案:B

4.关于组织结构表述正确的是（）。

A:管理幅度较大、管理层次较少的组织被称为扁平式结构

B:管理幅度较大、管理层次较少的组织被称为锥形结构

C:管理者能力越强，一般管理幅度越小

D:组织工作条件越成熟，管理者的管理幅度越小

答案:A

5.把同一性质的工作都置于同一个部门属于产品部门化。（）

A:对

B:错

答案:B

第八章测试

1.一般组织会先组织外部招聘，在外部招聘无法满足需求时才会采取内部选聘

的形式。（）

A:错

B:对

答案:A