国有企业员工有效激励的探讨周玉霞

国有企业员工有效激励的探讨

周玉霞1，孔海洋2

（1．兖矿电铝分公司综合处，山东邹城273500；2．山东济三电力有限公司，山东济宁272169）

摘要如何有效的激励员工，激发其工作的积极性、创造性已成为企业人力资源管理的重心，也成为了现代企业可持续发展的一个核心命题。该文在对国有企业员工激励机制认知的基础上，首先通过对国有企业员工激励机制现状进行分析，从而根据存在的问题作出了相应的调整策略，使其能够更大程度地吸引人才，扬长避短，从而形成一套良好的激励机制，增强国有企业的综合竞争力。

关键词国有企业激励机制激励措施

中图分类号C936文献标识码A

1国有企业现行激励体制存在的问题及影响

近年来，市场经济迅猛发展，但发展过程中的问题也十分突出，其中人才匮乏和人才流失是企业最为棘手的问题。用什么样的方式引进人才、留住人才，又如何去激励员工，让他们自觉地去发挥聪明才智和能力这是企业普遍面临的问题。

1．1员工激励存在的主要问题

1．1．1忽略知识员工的激励

中国企业知识型员工主要有两大类：（1）中高层管理人员；（2）各类中高级专业技术人员。知识员工的需求层次、工作特征等方面与一般员工有很大差别，必然要求采用不同的激励方式。然而在很多国有企业都没有意识到对知识员工管理的重要性，管理上采用传统的方法。导致大批知识员工得不到真正的激励，潜能不能有效的挖掘，创造性得不到充分发挥。1．1．2忽视员工的个体需要

马斯洛的需要层次理论很早就告诉人们，人的需求由低到高分为：生理需要、安全需要、社会需要、受到尊重的需要以及自我实现的需要。生理的需要得不到满足就会在行为上表现出后果，当员工较高级的需要得不到满足时，也会产生同样的后果，形成消极行为。1．1．3绩效评估不公平

绩效评估也是企业的一个重要激励手段，但许多国有企业却忽略了这一点。根据工作绩效的好坏来确定薪资或职务晋升，可以激励员工更好地去实现工作目标。但国有企业公司对于员工的评估、提职、加薪主要是凭管理者的主观感觉，一个公司如果没有绩效考核制度，不明确考核主体、考核对象、考核指标和评价标准，不进行考核评分和结果处理等，就不能客观地评价员工的功过，就不能做到公正公平、奖罚分明，就会影响管理人员和员工的积极性，导致优秀员工流失。1．2激励缺失的负面影响

1．2．1企业关键人才的流失

*收稿日期：2011－10－13

作者简介：周玉霞，女，科长，经济师，现工作于兖矿电铝分公司综合处。

在激励缺乏的条件下，极易导致企业中高层的管理人才、技术骨干等关键性人才的流失。这些关键人才的流失将会对企业未来的发展产生严重的影响，甚至可能威胁到企业的生存。

1．2．2企业运营的低效率

在缺乏激励的环境下，企业员工的潜力不能被充分挖掘，积极性不能最大限度激发，从而带来员工工作满意度降低，工作态度消极，创造力直线下降，最终造成企业成本上升、服务质量下降。

2国有企业完善激励机制的原则和方法

2．1完善激励机制的原则

每个公司由于实际情况不同，都会有自己的激励政策和措施。激励政策有风险性，如果它不给公司带来正面的影响，就很可能带来负面的影响。所以，在制定和实施激励政策时，一定要谨慎。

2．1．1适应员工需求的原则

根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的，很多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，对所有的人采用同样的激励手段，结果适得其反。2．1．2符合公平性的原则

员工满意度调查是员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识。通过员工满意度调查对公司管理进行全面审核，从而发现公司制度或行为不合理的地方，保证各方面激励的公平性，最大限度的调动员工积极性，培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。

2．1．3制度化与人性化相结合的原则

企业要树立“以人为本”的管理理念，对员工进行人性化的管理。但同时也要加强管理激励制度的完善，完善有效激励的制度保证。缺乏制度保证的激励很难取得长久的激励效果。因此，有效激励应该坚持制度化与人性化的有机结合。

2．2激励的方法

2．2．1物资激励

虽然在21世纪，人们生活水平已经显著提高，物资与激励的关系渐呈弱化趋势，然而，物资需要始终是

人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物资激励仍是激励的主要形式。

2．2．2目标激励

目标作为一种诱因，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，才能启发其奋发向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权利目标或成就目标等。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时，他们就对企业地发展产生热切的关注，对工作产生强大的责任感，自觉的把工作搞好。2．2．3尊重激励

尊重激励是一种基本激励方式，上下级之间地相互尊重是一种强大的激励力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，激励从此大大消弱。

2．2．4参与激励

现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

3国有企业激励措施的对策建议3．1实施全面薪酬战略

3．1．1确立具有外部竞争性的薪资政策

竞争性的薪资政策应该体现岗位的性质，创造性的、稀缺性的岗位薪资水平自然应定得高一些，技术性低的、市场充裕的岗位薪资水平应定得低一些。3．1．2科学评价、设计内部公平性的薪资标准企业应对职位所要求的专业技能、工作复杂程度、人际关系的难度与频度，职位对组织目标的影响程度、工作中的责任与压力大小等薪酬要素进行科学测评，准确确定各岗位的薪资基点，并以此来确定付酬标准。3．2物质激励与精神激励并重

物质激励仍然是激励的主要形式。但是，除了物质需要外，员工还需要精神上的奖励和鼓励，以满足心理上的需求。这些心理上的需求单靠物质激励是满足不了的，因此，精神激励能在较高层次上调动员工的工作积极性，其激励深度大，维持时间也比较长。

3．3注重员工的职业生涯规划

公司要想留住人才，不但需要充分发挥他们的作用，更要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划，了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望，设身处地

（上接第253页）安全生产的重要保证［3］。对于有潜力的班组，组织为生产，保证安全的同时可以提产量、促进度，但是若不按章操作，生产保证不了，安全状况也上不去。煤矿安全规程是千千万万的煤矿工作者用血泪教训换来的宝贵经验，只有按照规程作业才能保证社会稳定，家庭幸福利益丰厚。

（7）做好劳动保障工作，关爱工人健康，关注生命价值。煤矿是个高危行业，时时刻刻都存在着危险，危险源具有极大的偶然性和不可预测性，加上井下工作环境恶劣，在极度黑暗的环境下人的心理也容易产生变化，所以这就要求班组人员相互协作，相互提醒，对于老弱病残的员工要积极进行帮扶，帮助他们加强自己的薄弱环节，对于身体原因不适合从事高强度工作的员工，积极劝其转岗。注重工人劳动保障用品的发放，定期给矿工进行健康体检，对于职业病防治，具有重大作用。

（8）建设安全高效班组，提高本质安全水平。高效班组须具备四个条件，机械化程度高、产量高、工资高、安全水平高［4］，先进的技术支持、可靠的先进的装备可以促进生产作业环境的改善，增大安全生产系数。运用新技术、新设备，淘汰老设备及时补充安全设备，建立本质安全化的区队、班组，是煤矿工作是否高效开展的重点。

（9）加强班组安全文化建设，形成安全氛围。企业安全文化是在企业各级党政组织的积极有效的倡导和精心培育下，全体干部职工对安全工作集体形成的一种共识。其基本内涵包括安全管理、安全体制、安全管理制度、职工技术业务素质、领导者的安全价值观和全新安全管理理念，它反映了职工关爱生命、关注安全、预防事故、抵御灾害、创造安全作业环境的能力，反映了一个企业的文明程度和综合管理水平，体现了职工的安全信念、价值取向、行为准则，代表着企业形象。为此，要切实搞好企业安全文化建设，必须加强班组文化建设。

2结语

班组安全建设与煤矿企业安全工作紧密联系，互为促进，企业各级组织、各单位、各部门只有从思想上切实高度重视，在行动上扎实采取措施，进一步把班组安全建设切实抓紧抓好，抓出成效，才能夯实煤矿企业的安全生产的基础。

参考文献：

［1］李锐．浅谈煤矿班组建设工作［J］．煤炭工程，2008，（06）．［2］耿新忠．煤矿班组安全重在发挥班组长作用［J］．中国职工教育，2010，（05）．

［3］纠建林．煤矿企业抓好班组建设的建议［J］．陕西煤炭，2009，（04）．

［4］赵现彬．完善班组建设，构筑煤矿安全平台［J］．中国煤炭工业，2008，（04）．