来华留学生跨文化适应现状影响因素及适应策略的研究_基于深圳高校留学生调查数据的

随着全球化进程的加快，中国改革开放的不断深入，越来越 多的外国学生把中国作为留学目的地。据教育部统计，２０１１ 年 来华留学生人数已达 ２９ 万人次，分别来自 ２００ 多个国家和地 区。伴随着来华留学大潮，源自原住国与中国间物理、文化差异 的留学生生理、心理适应问题日益凸显，留学生在华跨文化适应 问题的研究已成为现实之需。
一、研究目的和方法 针对文化差异采取的适应策略及不同策略的文化融入效 果，本研究采取了问卷调查和访谈相结合的方法，设计了一份来 深留学生文化适应情况调查问卷。问卷内容主要分为三大部分： 一是个人基本信息，包括国籍，性别，年龄，专业，留学时间，留学 时汉语掌握情况，个性自我评价等。这一部分目的在于收集跨文 化适应的可能影响因素。第二部分考察采访对象留学经历中涉 及文化因素的困难和问题，问题的起因，个体感受和态度以及个 人表现症状等。第三部分是融入策略调查，调查受访留学生针对 跨文化适应采取的解决方式和策略，以及融入情况。本研究抽取 深圳职业技术学院和深圳大学就读的 ５０ 名留学生进行问卷调 查，他们分别来自俄罗斯、韩国、日本、西班牙、德国、法国等国， 其中女生 ２４ 名，男生 ２６ 名，平均年龄 ２１．３４ 岁。在问卷调查部分 完成后，随机抽取了 １０ 名留学生进行一对一的访谈，以进一步 了解他们在华跨文化适应状况。本研究使用 ＳＰＳＳ１３．０ 对问卷结 果进行统计和分析，同时，对访谈内容也进行总结和分类。 二、结果与讨论 （一）跨文化适应现状和主要问题 根据问卷调查，受访留学生感受到文化差异的比例为 ９０．５％，其中 ７５．６％的留学生一个月之内就感知到文化差异的存 在，证明了文化差异及其影响存在的普遍性。 适应时间的调查则发现只有 １２．３％的留学生能在 ３ 个月以 内适应中国文化，７０．５％的留学生则需 ３ 个月至 １ 年以上，这说 明文化适应的过程需要一定的时间和努力。
（三）跨文化适应策略和效果评价
ÁÉ"&($')%#ÄÂÃÅÆÇÈÁ"!ÂÁÃÄ!ÅÆÁÇ"È#Ä １．文化适应策略。跨文化心理学认为文化适应
（ａｃｃｕｌｔｕｒａｔｉｏｎ）是两个或两个以上具有不同文化的群体及成员在
! 直接地、持续地相互接触中所产生的文化和心理双方面变化过
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《经济师》２０１３ 年第 ９ 期
●产学研经济
阻碍留学生对当地文化的学习，削弱留学生的文化适应水平。留 学生与当地中国人的人际关系也会影响他们的文化适应，有中 国朋友的留学生满意度和心理幸福感比较高。
ÁÇÂÅÈÃÆÉÄÇÈÁÉÂÃÄÁÅÉÆÇÈÁÉ表１语言掌握能力与文化适应
度，重点考察了认知方式、跨文化接触和社会支持这三种影响因 素与文化适应策略的相关关系。
整合策略与认知方式呈显著正相关关系（ｒ＝０．３５１，ｐ＜０．０１）。 与社会支持呈较强正相关关系（ｒ＝０．４８２，ｐ＝０．０００）。这表明性格 外向且交有中国朋友的留学生生活态度积极，在社会能力较强， 能在新环境中重新调整自己。调查显示，整合策略与跨文化接触 无显著相关。
在跨文化交际中，如果没有或较少产生抑郁、焦虑、孤独、失望、 思乡等负面情绪，就算达到心理适应②。通过问卷，对留学生是否 产生思乡感、孤独感、抑郁感、挫折感进行调查，结果显示思乡感 （２５％）和孤独感（１８％）是困扰留学生的两大心理适应问题。
（二）跨文化适应的影响因素 根据国内外研究成果，影响跨文化适应的因素可归纳为外部 和内部两大方面。内部因素包括留学生性格、应对方式、人口统 计学因素（性别、年龄等），外部因素包括留学国家、留学时间、社 会支持、留学国家语言掌握程度、人际关系等③。本研究调查了这 些因素对文化适应能力的影响，统计了受访留学生在相关题项 中的表现，计算出他们的文化适应情况和能力综合得分，并用 Ｐｅａｒｓｏｎ 相关分析法考察文化适应能力与影响因素间的相关关 系。研究发现，与留学生文化适应情况高度相关的影响因素是： １．留学国家语言的掌握程度。调查显示留学生的文化适应能 力与其对留学国家语言掌握的水平成高度的正相关关系（ｒ＝０． ７４１），显著性水平在 ０．０１ 水平上。即留学生语言水平越高，跨文 化适应能力越强。根据国外一些教育专家的研究，语言是导致文 化休克的一个主要原因，但是对于语言能力与文化适应能力间 的关系却存在截然相反的研究观点：一些研究认为语言的流利 程度与心理幸福感、适应和一般满意度高相关，较高的语言流利 程度可以获得更多的教育、工作及其他的发展机会，从而增加对 新社会环境的心理适应④；但有些研究者，例如 Ｔａｋａ（ｉ １９８９）发现 语言技能和心理幸福感有相反的关系。可能因为具备较高语言 能力的移民对与当地人的交往有较高期望，当这种期望达不到 时，移民的满意度就会降低⑤。本研究验证了第一种观点，即较高 的语言能力是有助于留学生的跨文化适应的，因为留学生在异 国的主要行为是学习型交流，语言是其重要的工具和载体，语言 能力的影响力很大。 ２．人际关系。通过对留学生人际关系（包括与家庭成员、朋 友、当地人、同胞、其他留学生的人际交往）的调查，发现人际关 系与文化适应情况呈显著的高度正相关关系（ｒ＝０．７５２），显著性 水平在 ０．０１ 水平上，这表明留学生在留学国家的人际关系越融 洽，其文化适应能力越强。 在华留学生的人际关系交往对象主要是本国同胞和当地人 两大类。与那些有相同旅居经历的本国同胞的交往，可以帮助留 学生应对新环境。本国同胞可以为留学生提供经验、归属感，减 少压力、焦虑、无助感和疏远感⑥。但过于密集地与同胞交往也会
＊＊ 在 ０．０１ 水平（双侧）上显著相关，＊ 在 ０．０５ 水平（双侧）上显著
当地社会文化群体的关系，是分离（ｓｅｐａｒａｔｉｏｎ）的态度；看重与当
相关
地社会文化群体关系而不考虑保持自己文化的人，其态度是同
三、结论
化（ａｓｓｉｍｉｌａｔｉｏｎ）；最后，那些既不保持自己文化，也不看重与其他
本研究考察了在深圳两所高校的留学生跨文化适应的现状和
边缘化政策与认知方式、跨文化接触没有显著相关，与社会 支持显著负相关关系（ｒ＝－ ０．４２９，ｐ＜０．０１）。社会支持少，会妨碍留 学生进行人生再社会化，对现实保持游离状态。
通过相关分析发现，积极向上的心理状态与社会支持对调 节留学生适应心理，帮助他们适应中国文化很重要。尤其是社会 支持的作用更加明显。当地人的社会支持很大程度上取决于留 学国家对留学生的接纳程度。杨红军（２００７）的研究表明，来自中 国人有好感、印象积极的国家（如欧美国家）留学生适应情况良 好，而来自中国人印象淡薄的国家的留学生心理和社会适应情 况不容乐观，因为他们感觉没有得到留学国家的接纳和支持輥輯訛。 因此，作为改革开放窗口的深圳市，更应以国际化的眼光，接纳 和善待来华留学生，帮助他们了解、学习和适应中国文化。
—— —基于深圳高校留学生调查数据的分析
境和气候的不适应主要来自源自文库罗斯和德 国留学生的报告中，主要是这两个国家
●唐小毅
与深圳的自然环境差异较大，日韩留学 生则基本无此类问题。学习的适应问题
摘 要：文章聚焦在中国文化环境下留学生的跨文化适应 问题。通过选取深圳两所高校的 ５０ 名留学生进行研究，考察留 学生文化适应的现状和主要问题，探寻影响其文化适应的主要 因素，调查留学生采取的文化适应策略以及影响因素与策略的 相关性。
表 ２ 人际关系与文化适应
ÁÇÂÅÈÆÉÃÄÇÈÁÉÂÃÄÁÅÉÆÇÈÉÁ＊＊在０．０１水平（双侧）上显著相关
３．个性。个性也与文化适应中度相关，即个性越偏外向，文 化适应能力越强；个性越偏内向，文化适应能力越弱。究其原因， 应该是外向型人群适应能力更好，接受新事物的能力更强，应对 的策略和态度更为积极主动，因而其文化适应能力较强，内向型 人群则反之⑧。
极的。从策略取向的人数分布情况看，４５ 人采取整合策略，占总 忽视，同时，研究结果证明，越持有积极的融入态度越有利于文化
人数的 ９０％；８ 人选择了其余 ３ 种策略，其中一人选择了边缘化 适应。因此，帮助留学生适应新文化应主要从以下两方面入手：
表 ４ 影响因素与文化适应策略的相关分析
程⑨。Ｂｅｒｒｙ（１９９０）认为，文化适应包括两个维度，一个是保持对自
己母文化（ｎａｔｉｖｅ ｃｕｌｔｕｒｅ）的认同，另一个是保持与当地社会群体
的关系。这两个维度整合在一起，可以组成四种文化适应的策
略。当人们认为保持自己的文化和与当地社会群体的关系同样
重要，是整合（ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）的态度；只保持自己的文化，不看重与
同化策略与认知方式，跨文化接触无显著相关，但是与社会 支持呈负相关关系（ｒ＝－ ０．３２１，ｐ＜０．０５）。社会支持过多，会使来自 亚洲的留学生，尤其是日韩学生，容易全面吸收中国文化，因为 中日韩三国同属儒家文化，日韩学生接受中国文化并非难事。
分离政策与社会支持无显著相关，但与认知方式、跨文化接 触呈负相关关系（ｒ＝－ ０．３７５，ｐ＜０．０５；ｒ＝－ ０．２７８，ｐ＜０．０５）。这表明个 性闭塞、孤僻的留学生，越是不愿接触当地文化，越容易恪守自 己的文化，抗拒外来文化。
关键词：跨文化适应 影响因素 适应策略 中图分类号：Ｇ６４５ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００４－ ４９１４（２０１３）０９－ １４４－ ０３
主要体现在语言交流困难（５０％），教育 模式不适应（２０％），学习压力产生的焦虑（６０％）。这是问卷调查 发现的主要问题之一。第三是社会文化生活的适应问题。社会适 应 （ｓｏｃｉｏ－ ｃｕｌｔｕｒａｌ ａｄａｐｔａｔｉｏｎ） 是指适应当地社会文化环境的能 力，是否能与具有当地文化的人有效接触和交流。包括文化休克 （ｃｕｌｔｕｒａｌ ｓｈｏｃｋ），跨文化精神疲倦，对当地习俗、规范、角色的适 应，文化差异的困扰等①。结果表明，９１．５％的留学生经历过此类 问题，这也是留学生面临的主要问题。第四类是个人心理适应问 题。心理适应（ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ ａｄａｐｔａｔｉｏｎ）是以情感反应为基础的，
表 ３ 策略取向人数分布情况
ÁÂÃÄÅÆÇÈÂÃÉÁÄÇÉÅÆÁ ＊＊在０．０１水平（双侧）上显著相关
与文化适应呈中度相关的因素包括： １．留学国家。中国与留学生的源自国的文化差距越小，留学 生的文化适应情况越好。调查显示，日韩留学生文化适应的干扰 明显少于德法等与中国物理差异更大的国家的留学生。 ２． 文化差距。不同国家间的文化距离也影响到留学生的适 应。Ｂａｂｉｋｅｒ，Ｃｏｘ 和 Ｍｉｌｌｅ（ｒ １９８０）指出文化差距是指由于地理和 空间的遥远，文化共同点较少所产生的距离感和陌生感⑦。本研 究结果显示来自韩日的留学生在中国的文化融入难度较小，而 来自西欧的留学生则文化融入历时更久并相应更加困难，证明 了文化差异对文化融入的影响。
●产学研经济
《经济师》２０１３ 年第 ９ 期
问卷结果显示，留学生在中国遇到
的问题主要体现在生活、学习、社会文
化、个人心理适应层面上。生活层面上问
来华留学生跨文化适应现状、影响因素及适应策略的研究 题主要体现在食物、生活环境、气候、身 体状况等方面，但这些问题没有列入留
学生面临的主要问题中。其中对生活环
文化群体接触的人，所持的态度是边缘策略（ｍａｒｇｉｎａｌｉｚａｔｉｏｎ）⑩。
面临的主要困难，探寻影响其文化适应的主要因素及其与文化适
本研究也依据此类划分标准考察留学生对四类策略的应 应能力的相关关系，总结了留学生的文化适应策略并进行了评价
用。根据统计结果，留学生应对文化差异态度的策略还是比较积 和分析。研究结果表明，留学生的跨文化适应问题普遍存在，不容
然而，目前的研究多停留在对留学生的适应现状的定性描 述，而本研究则将聚焦留学生文化适应问题，采用实证的方法， 结合定量分析和定性研究，客观地考察了外国留学生在深圳两 所高校（深圳大学和深圳职业技术学院）留学期间跨文化适应的 现状和面临的主要困难，探寻影响其跨文化适应的主要因素及 其跨文化适应能力的相关关系，归纳来深留学生的主要文化适 应策略并进行分类和评价。