动力转向系统培训

动力转向系统设备
推广话术
推广话术
销售三部曲：
1.陈述出现的问题
2.陈述问题对车子行驶性能的影响
3.我们可以给您提供最佳的解决方案
服务顾问推广话术
直接推荐
服务顾问：先生（小姐）您好！你的汽车已行驶了xxx公里了，需要对动 力转向系统做一次全面的检查和保养了。 客户：怎样检查和保养啊？或为什么要保养啊？ 服务顾问：需要检查转向油、方向是否跑偏、转向灵敏度等问题。 举例：若转向油液面高度不够，就需要添加转向油了。 若转向液太脏，转向系统中的碎屑和污染物会导致诸如阀和弹簧之 类的部件被卡住，造成转向困难、方向跑偏、转向颤动或振动和转向噪声 等问题；我们用专业的设备和清洗剂进行清洗和换油，旧液更换可达
转向系统深化保养产品
动力转向清洗剂 动力转向防护剂
250ml
60ml
转向系统深化保养产品
PS10动力转向清洗剂
1.安全有效地除去动力转向系统中的胶 质、油泥和清漆等沉淀物； 2.清洗动力转向系统，避免新加 入的动 力转向液被污染；
3.中和转向系统中的酸性物质，保护转向 系统部件不受腐蚀。
250ml
95%以上，在新液中，加入系统保护剂可防渗漏，提高保护性能， 延长转向系统部件系统寿命。
这是这次保养的清单，请您过目，需要xxx费用，请您签字。
服务顾问推广话术
征询地方式推荐
服务顾问：先生（小姐）您好！（先安排好其它系统的维修或保养内容之后 再提问题）请问你驾驶的时候有没有遇到转向方面的问题啊？ 客户：可能会提出转向发卡、方向跑偏、有异响或没以前灵敏了等问题。 服务顾问：根据客户的反馈有针对性的进行解释和提出解决方案。 举例：动力转向液工作时间长后，会氧化变质，失去功效，且形 成油泥清漆等沉淀物，新液加入脏系统内，新液立刻被污染，影响功效。 那我就让技师检查一下，然后再进行转向系统的深化维护。 这是这次保养的清单，请您过目，需要xxx费用，请您签字。
动力转向系统问题
动力转向系统问题一
1.动力转向系统中的摩擦和热量会使转 向液分解，氧化后的液体会失去其润滑 性能，从而加速泵、阀和齿轮的磨损； 2. 转向系统中的碎屑和污染物会导致诸 如阀和弹簧之类的部件被卡住，造成转 向困难、方向跑偏、转向颤动或振动和 转向噪声等问题；
3.转向液氧化、稠化后造成转向系统渗漏。
感谢大家参加此次培训， 最后祝大家工作顺利，天天 有个好心情！
Hale Waihona Puke Baidu
1.打开动力转向油壶，加入PS10动力转向清洗剂； 2.发动汽车，进行动力转向系统清洗，再打方向转左、居中、转 右位置中停至3秒左右，清洗时间为8-10分钟； 3.清洗完毕后关闭发动机，将软管接头跟机器抽油管（透明状） 相连接，连接机器气源，启动机器，机器上阀门指向抽油状态，将 软管插入动力转向油壶中开始抽油； 4.抽油完毕后，关闭气源，将动力转向油壶拆除，找合适接头， 将汽车出油一端与机器回油一端连接，汽车回油一端与机器出油一 端连接，即可进入循环换油状态，此时机器处静态； 5. 将动力转向油（1L）和PS20动力转向保护剂加入机器油壶中， 接上气源，机器上阀门指向动力注油，开始循环换油； 6.在机器面板上两个视窗观察新旧油的颜色，待颜色一样时，表 示旧油已更换完毕；（如新油内的新油量不够时，可及时向内加注 新油，以免油路系统内吸入空气，造成不必要的麻烦）； 7.装上动力转向油壶，往油壶中加注新的动力转向油，具体容量 观察油标卡尺。
本品配合动力转向设备使用
转向系统深化保养产品
PS20动力转向防护剂 1.润滑转向系统内部的机械部件，降低噪音； 2.增强转向液的性能，提高操作灵敏度和平稳性； 3. 减少部件磨损，保护转向系统部件不受酸性物质 腐蚀，延长转向系统各部件使用寿命。
本品配合动力转向设备使用 60ml
转向系统产品使用方法
动力转向系统问题二
1.传统的换油方法只能更换70%，还 有30%的旧液残留；
2.新液加入脏系统内，新液立刻 被污染，影响功效。
专家推荐定期清洗动力转向系统或更换动力转向液， 部件生产商要求更换动力转向系统齿轮时必须要清洗整 个系统。
转向系统深化保养方案
一.日常检查：油面的检查
定期检查储液缺罐内动力转向液液面高度。热态时(约66摄氏度，用手摸 感觉烫手) ，其液面高度必须在HOT(热)和COLD(冷)标记之间。如果是 冷态 (约为21摄氏度) ，则液面高度必须在ADD(加)和CLOD(冷)标记之间。如果液 面高度不符合要求，必须加注符合本车系要求的动力转向液(液力传动油)。 二.动力转向系统的清洗、换油与保护 1.使用高品质的悍摩动力转向系统清洗剂进行转向系统的全面清洗； 2.更换新的动力转向液； 3.加入悍摩动力转向防护剂。 保养周期：每年或每4万公里