2020销售合同管理制度(完整版)

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目录

1.目的： (2)

2.适用范围 (2)

3.定义 (2)

4.职责 (2)

5.销售合同的评审和签订 (3)

5.1合同评审的分类 (3)

5.1.1 年度销售合同 (3)

5.1.2售货合同 (3)

5.1.3口头订单或电话通知订单 (3)

5.2 合同评审的内容 (3)

5.3合同评审的方式 (3)

5.4 合同的签审 (4)

5.5合同变更、修改 (4)

6.销售合同存档与保管 (4)

7.相关文件 (4)

销售合同管理规定

1.目的：

为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理办法》等)制定本管理规定。

2.适用范围

适用于市场部所有产品销售的合同与订单的起草、评审和签订。

3.定义

一般合同：指除口头订单或电话通知订单合同以外，且无特殊技术要求、销售金额低于100万元（含100万元）的合同；

重大合同：指销售金额大于100万元的销售合同；

特殊合同：指新品开发的销售合同及客户有特殊技术要求的销售合同；

4.职责

4.1市场部：负责销售合同评审的组织、合同文本拟稿与协调工作；

4.2市场部业务员负责与客户进行沟通、协调，识别和记录客户要求，负责销售合同的拟定

工作；市场部经理负责合同的评审与监督；市场部总监负责销售合同的综合管理；

4.3财务部：负责销售合同文本的评审和履行监督；

4.4 其他部门：负责合同涉及的技术、质量、工艺等特殊条款的评审；

5.销售合同的评审和签订

5.1合同的分类

5.1.1 年度销售合同

A、格式化年度销售合同：指以年度签订且通过法务、技术评审的不得更改的合同模板文本；

B、非格式化年度销售合同：指为满足客户特殊要求签订格式化年度合同以外的合同文本；

5.1.2售货合同

A、格式化售货合同：指为满足部分客户年度订单量较少而签订的格式化一次性签订的销售合同模板；

B、非格式化售货合同：指根据客户的要求，不同意签订格式化售货合同模板外的其他一次性合同文本；

5.1.3口头订单或电话通知订单

指口头承诺下达的订单金额低于5万元的小批次订单；

5.2 合同评审的内容

5.2.1 产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。

5.2.2 数量、交货日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字说明并已理解；

5.2.3 对合同附件，如客户的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。

5.2.4 对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审，并满足其要求。

5.2.5 合同应符合法律、法规和有关政策的规定。

5.2.6 应尽可能的满足客的合理要求，同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。

5.3合同的评审方式

5.3.1口头订单或电话订单的评审

口头合同或电话订单由市场部业务员直接填写《联络函》，明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求，交各市场部经理签字，作为合同评审的依据。

5.3.2一般合同的评审

对于一般国内外客户，由各市场部经理与运营部经理直接进行合同评审，主要评审产品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下，将评审结果记录在《经济合同审核表》里，评审通过后，交法务专员审批，最后提交财务总监审核通过后方可签订。

5.3.3 特殊合同及重大合同的评审

国外及国内特殊合同、重大合同的评审须由市场部经理组织计划、采购、技术部、财务等相关部门负责人以会议的形式进行评审，对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论，商定措施，

合同评审同意后，由参加会议人员在评审表上签字，并由市场部组织人员填写《销售合同评审表》汇总各部门会审意见后按《经济合同管理办法》流程签审执行，确保在规定的期限内达到顾客的期望。

5.3.4 如市场部业务员遇到新产品或老产品需改变结构、性能等时，先由技术部参与和客户商谈技术协议等，然后按5.3.1条款进行合同评审。

5.4 合同的签审流程

5.4.1 格式化合同的签审

5.4.1.1格式化销售合同作为合同模板一经确认，不得随意变动相关的条款。格式化销售合同应每年进行一次复审，若需要对相关条款进行修正调整的，业务单位应向法务专员提出申请，审核通过后完成签审流程才可调整修正；

5.4.1.2 格式化合同模板新增签审，市场部经过评审后拟定模板文本，提交法务专员审核通过后，填写《经济合同审核表》并完成签审后定版，原件由法务专员留底保管并进行登记备案；

5.4.1.3 格式化合同后续签审。已拟定模板的格式化合同的后期签审，由业务单位按格式化模板拟好合同后，提交法务专员复核盖章后方可成立生效；

5.4.2非格式化合同的签审

非格式化合同经过前期评审后，业务单位拟定合同初稿，提交法务专员审核通过后，填写《经济合同审核表》并完成签审，由法务专员盖章后方可成立生效；

5.5合同变更、修改

5.5.1当顾客在合同签订后又提出变更或修改的要求，可与顾客签订《合同补充的协议》；如变更量大的，可重新签订合同。

5.5.2合同不管是补充还是重签，均应重新进行合同评审和签审，评审审批后由市场部及时将变更后的要求传递到有关职能部门及法务专员，审批流程与对应原合同或主合同签审流程一致。

6.销售合同存档与保管

6.1客户经理对其负责的客户编制《销售合同登记表》，登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息；

6.2客户经理应每月检查登记表的到期时间，确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同并及时监督客户是否有按合同条款及时履行付款约定；

6.3 销售合同原件原则上公司应保留2份，1份市场部存档，1份交由法务专员处归档整理；

6.4 法务专员应加强对销售合同的管理的监督，不定期对销售合同的管理情况及履约执行情况进行抽查和监督通报；

6.3销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行；

7. 相关文件

附件1：《销售合同登记表》