亲历真实案例教学的实践与启示

亲历真实案例教学的实践与启示

《中国共产党党校工作条例》指出：党校要努力创新教学方式，大力推行研究式教学，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法。充分调动教员和学员两个方面的积极性，做到教学相长、学学相长。以什么样的方法开展教学、哪种培训方法更加有效是每一个培训工作人员认真思考、不断尝试的问题。笔者认为，每种培训方法都有其特定的优势与劣势，是否有效的关键在于其与培训内容与培训对象需求的匹配性，有的时候综合运用多种培训方法更加有效。近年来，我们在主体班次培训中紧紧围绕学员培训需求和特点，加大教学方法改革力度，综合运用讲授式、案例式、研究式、模拟式、体验式等教学方法，在教学中尝试开展亲历真实案例教学活动，有效地激发了学员的参与热情，锻炼了学员的应变能力，提升了学员的综合素质，收到了良好的教学效果。

一、亲历真实案例教学的特点

亲历真实案例教学是集研究式、模拟式、体验式、参与式教学相结合的一种教学方法，将模拟新闻发布会、案例分析、角色模拟等教学形式融合在一起，坚持学员个体学习与集体学习相结合，把学员工作中亲历亲为、真实发生的事例还原到课堂上供全体学员分析研究，以解决实际问题为核心，以提升能力为基本，以学员参与教学、研究过程为重点，以多样化的教学方法为手段，

通过一系列相互衔接、互为补充的教学环节，提升学员分析、解决实际问题的能力的一种新型综合教学方式。

亲历真实案例教学隶属于案例式教学，但与传统的案例式教学却有许多不同之处，它是通过情景模拟还原事例的原貌，提出现实工作中存在的问题与困惑，供大家共同分析研究；它不是将研究成果运用到课堂，而是把现实的问题搬到课堂集体进行分析研究；它不以单纯地情景模拟表演为主，而是以解决现实问题为重点；它不是仅仅让学员只是体验过程，而是理论联系实际，让学员成为问题的研究者与研讨的参与者，进而推动工作。

亲历真实案例教学除具备案例教学提问、倾听和反馈的基本要件外，还具有亲历亲为、真实性、参与性等特点。

一是培训与应用紧密结合。亲历真实案例教学最突出的特点就是要围绕学员们工作中亲历亲为真实发生的事例开展调研，并将“两带来”，即：带来工作中问题、带来工作中困惑，直接应用贯穿于培训全过程，以提升培训实效。同时，亲历真实案例教学的选题紧紧围绕所学模块教学内容，以北京市经济社会发展中的热点、难点和重点问题为主要研究内容，通过教学过程提升学员们的思维能力、学习能力、研究能力、实践能力、创新能力和解决重大现实问题的能力，同时，培训形成的成果可直接为学员们的实际工作的决策提供参考，真正实现培训与应用相结合，做到“工作出课题、困惑进课堂，培训提能力、集体做决策”。

二是互动与参与融为一体。真实案例分析，在教学方式上强

调以课题调研、编写案例、案例宣讲、互动研讨、问题会诊、专家点评等多种方式有机结合，注重发挥学员的主体作用，让学员充分参与教学的全过程，通过教师与学员互动、学员和学员互动，充分发挥学员的创造才能和主体作用，使工作经验、解决问题智慧在互动参与中得到共享，使综合能力在互动参与中得到提升，最终实现教学相长、学学相长，达到增强教学效果的目的。

三是方法与成果相得益彰。真实案例教学，暗含着科研方法、教学方法的学习和运用，如，各案例研修小组研修意向确定采取“头脑风暴法”，群策群力；调研阶段则充分运用与检验了领导干部调查研究能力；研讨阶段则融角色模拟、新闻发布会、双讲式等方法为一体，通过教师的点评以及学员与学员之间的信息交流和反馈，使学员能深刻地领会和掌握研究问题的方法，开拓学员的思路。综合来自不同班次、不同层级、不同部门的学员的视角、方法和观点，完善解决问题的办法，形成教学成果，有效地发挥培训机构的思想库作用。

四是现代与传统互为补充。在教的方面，打破传统的简单的灌输式教学，坚持以学员为主体，充分发挥学员自主学习、自主管理、自我教育的作用，融入现代的教学方法，突出其开放性，如：模拟新闻发布会、模拟还原案例冲突场景等，调动学员的积极性、主动性和创造性，同时，还强调专家教授的理论灌输，发挥政策献言、理论引领作用；在学的方面，学员的观点、方法来自于不同的部门、不同的领域，又充分体现出其较强的开放性，

为其他学员处理类似问题提供经验借鉴。

二、亲历真实案例教学组织实施

（一）教学要求

亲历真实案例教学适合学员人数在40人以下的各类班次；若培训班次超过40人，则需要采取“化整为零”的方法，将全班分成若干研修小组开展教学活动。在教学过程中要实现由“演”向“导与演”结合的转变，在教学管理上实现由粗放向精细的转变，在教学方法上实现由学员个体学习向集体学习的转变。通过教学活动引导学员加强对首都经济社会难点热点问题与重大现实问题的探索与研究，提高领导干部的理性认知水平与解决实际问题的思维能力、研究能力、创新能力；综合来自不同部门、不同层级的信息，在互动交流和研讨过程中提出有价值的观点，分享交流工作经验。

（二）教学实施

一是制定教学方案。在制订方案时，要明确教学目的，讲清案例编写要求，如：案例编写要明确选题范围，突出适用性、启示性、普遍性和两难性的特征，要具备时间、地点、主要角色、角色冲突等要素，结构要合理，展示形式要灵活，做到案情陈述清楚，分析透彻，启示要有可操作性，能够给其他学员带来启发。要设计好各环节流程与进度，充分体现其参与式、互动式的特点，既考虑专题教学的规范性，又要考虑参与式教学的灵活性，既要调动好学员的积极性、实践性，又要兼顾点评老师的可控性与理

论性。

二是组建研修小组。各培训班次开班要认真宣讲实施方案，讲清目的、流程，明确要求。根据实际情况组建研修小组，培训人数较多的班次可以把每个行政小组作为一个研修小组；人数较少的培训班次则需按照学员的工作单位性质、从事的工作种类合理划分研修小组，每个研修小组的人数应以5-6人为宜，这样则可以最大限度地发挥学员的参与性与互动性。

三是确定研修意向。各研修小组学员采取“头脑风暴法”，坚持个体学习与集体学习相结合，在充分交流与分享的前提下，确定研修意向，并依据案例内容确定展示方式，安排角色分工，填写《真实案例分析意向表》。

四是深入调研编写案例。研修小组依据研修意向，在听取亲历亲为学员分享事件处置过程、经验的基础上，深入到一线开展深入的调研，通过各种渠道广泛收集相关材料、掌握事件的来龙去脉，做到知其然，更要知其所以然；依据所占有材料组成案例编写小组，按照“是什么、为什么、应该是什么或将来是什么”的逻辑架构自主编写案例。各培训班次学员先后自主编写了“×××村民代表选举婚变”、“阳光的纠纷”、“高安屯垃圾场二期工程建设项目”、“一户一表改造遗留问题”、“城市河湖钓鱼现象公共管理”、“出租车管理如何驶出困局”、“5元与95元的激烈之争”、“试论职业乞讨现象”、“办公室副主任的苦恼”等典型案例。

五是集中研讨交流。亲历真实案例研讨交流的时间要根据学