贵州茅台营销战略分析
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面对挑战,国酒人迎难而上,狠抓机遇,突破“酒好不怕巷子深,皇帝女儿不愁嫁” 的传统营销观念,与时俱进,勇敢创新,开拓进取,科学发展,不断探索和总结,从“四 个营销”,逐步发展为“六个营销”到2006年最终形成较为完善的独具茅台特色的“八个 营销”市场谋略。
在探索、总结、创新、完善和践行“八个营销”的十多年来,茅台从98年的7.63亿元 发展为当前的年销量额130亿元的大集团;成果度过了亚洲金融危机,山西朔州“1.26” 毒酒假酒案引发的行业危机,2008年的全球金融风暴的洗礼;随着后危机时代的来临,中 国经济向好,茅台酒的销量也获得了“量价齐升”的优秀业绩。
文化发展战略
贵州茅台是历史悠久、文化积淀深厚,产品 享誉全球的传统白酒酿造企业,公司大力实施文 化扩张措施,进行传播沟通,促使文化落地生根。 为了使企业文化内化于心,固化于行,公司 进行了最广泛的宣传与传播活动,并制定了《企 业文化管理条例》,成立了企业文化管理机构, 负责企业文化理念和发展目标的宣贯和管理工作。 公司通过每年召开各种例行座谈会、职工代 表大会、党委会、办公会、开展企业文化知识竞 赛、举办各种文化表演等形式,不断丰富企业文 化内涵。
贵州茅台WOT分析——优势
03
01
白酒第一品牌,1499的 零售价消费者买不到, 需要抢购,中国独此一 家
02
通过加大生肖酒、省份 酒销售,提升茅台酒的 吨利润;系列酒发力, 2018年收入88亿,2019 年冲百亿
公司 2019 年度茅台酒销 售计划为 3.1万吨左右。 对比2018年的2.8万吨,该 销售计划增加了3000吨, 大体符合往年的计划增量 情况。但增量的投放量区 别以往,即将加大在直销 渠道的投放。销量增加 3000吨,业绩增长10%,这 3000吨走直销,业绩再增 长6-7%
三、案例总结
案例总结
茅台的成功与其广告营销战略不无关系,营销特点主要分为三点:第一点,与其他 品牌之间既有合作也有竞争。茅台与其他白酒厂商通过合作,将整个市场的容量不断扩 大,又通过竞争将自己的市场份额不断增加,良性的合作和竞争是其品牌发展的一大支 撑点。第二点,准确把握自己的目标消费群体,茅台紧紧抓住高端,商务的主旋律不变, 不断扩大产品知名度,加深消费者对品牌的印象。第三点,差异化的广告营销。不论茅 台、五粮液、还是国窖1573,每一个品牌的脱颖而出除了它自己的产品独特之外,与自 身的广告宣传策略和营销战略不可分离。
品牌是产品的核心竞争力,从目前形成的白酒行业的格局来看,茅台已经占据了白 酒行业内的百分之60以上的市场份额。几乎处于垄断的地位,进而带来行业内高端白酒 的客单价普遍上涨,如果从表面上来看,白酒的销量和地域性、客单价、和供应商的铺 货能力挂钩。但本质上还是品牌影响了真正的产品销量。同时也是决定一个企业能否长 久发展的核心因素。只有通过这些以此来提升产品的美誉度,识别度和流行度快速抢 占消费者的心理位置,提升产品的附加价值和最大化的提升产品的重复购买率。
“八个营销”是茅台实现连续十二年跨越式发展营销利剑,并将继续引领国酒人谱写 “三步走”、“三跨越”的华彩篇章。
“八个营销”的概念
“八个营销”是科学 发展观在茅台市场营销创 新的具体体现,各个组合 之间相辅相成,互为因果, 构成了一个独具茅台企业 特质的市场谋略体系,覆 盖了顾客关系建立的四个 阶段:赢得、满足、超越、 忠诚。
短期内贵州茅台营销体系的变革对资本市场肯定会造成一些影响,但长期来看, 贵州茅台和茅台酒最终是国家和人民的,建设直营体系能够有助于为消费者服务。
茅台营销体系凸显大变革
伴随着袁仁国被双规,其一手建立的营销体系,也面临着变革。 2019年5月5日,贵州茅台集团营销有限公司正式成立揭牌。该公司将与社会渠道 优势互补,推进营销体制转型,营销公司下一步将重点针对团购、商超等终端客户开 展工作。此举也引发了股民和市场的注意,在业内看来,这是对茅台经销商进行的 “大清洗”,有声音认为此举涉及严重关联交易、侵蚀上市公司利润和损害公司治理。 贵州茅台的市值也因此在3天时间内蒸发超千亿元。 公开资料显示,茅台集团营销公司是茅台集团的全资子公司,下设党群办、纪检 监察室、业务物流客服部、财务部和自营网络管理部及终端事业部。贵州茅台总助向 平调任董事长,茅台集团投资有限公司董事长王胜彬任总经理,习酒副总经理兼销售 总经理杨云和茅台集团战略管理处副处长杨燕分别担任副总,茅台集团技开公司财务 部主任祁伟任财务总监。 对此,业内质疑声颇多。有投资者认为,茅台集团营销有限公司从上市公司优先 拿货进行销售,这相当于从茅台销售、茅台股份、茅台经销商处夺利,直接影响上市 公司利润。
在非常大的市场空间; 2、茅台自2012年提价后,目前价格较低, 在2018年首次提价,目前处于提价周期。
三、营销战略分析
“八个营销”的产生
上兵伐谋,战略制胜。高层领导高度重视战略管理,在"酿造高品位的生活"的使命引 领下,根据公司长短期发展方向,建立完善了战略管理体系,制定并实施切实可行的发展 战略。多年来,主要经济指标持续跨越式发展,利润总额、市值等关键指标长期保持行业 第一,企业综合实力、影响力空前加强。
中国白酒行业分析
1 高端化优势
以2018年为例,数据显示,2018年高端白酒销售总额为5363亿元,比2017年增长了12.88%,其中利润为1250亿 元,利润同比增速为29.98%。高端白酒行业利润空间较大,从一定程度上反映出白酒行业高端化的趋势。
2 品牌化优势
随着经济发展,人们的消费水平进一步提高。原来消费不起的品牌酒,现在可以消费了,品牌白酒的渠道不 断下沉,白酒消费进一步趋向品牌化。
文化发展战略
1 茅台第七节祭祀节 2 茅台第七节祭祀节 3 公司领导在台湾高雄市宣传茅台酒工艺和文化 4 公司职工文化节开幕式
茅台营销体系凸显大变革
5月22日,贵州省纪委监委对外发布消息称,袁仁国因严重违反政治纪律和政治 规矩,决定给予袁仁国开除党籍、开除公职处分,将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依 法处理。 随着袁仁国被“双开”,其亲手打造的营销体系也将由此被打破。2019年5月5日, 贵州茅台集团营销有限公司正式揭牌成立,该公司将与社会渠道优势互补,推进营销 体制转型。此举也引发了股民和市场的高度注意,甚至引发上交所的问询。贵州茅台 的市值,也因此在3天时间内蒸发超千亿元。
进入2018-2019年期间,据前瞻产业 研究院发布的《中国白酒行业市场需求 与投资战略规划分析报告》统计数据显 示,2018年全年全国白酒产量达到了 871.2万千升,累计增长3.1%。截止至 2019年4月全国白酒产量为62.9万千升, 同比增长3.5%。累计方面,2019年1-4 月全国白酒产量达到268万千升,同比 增长1.1%。
茅台酒是世界三大名酒之一( 世界三大名酒是中国贵州茅台酒、英国苏格兰威士忌、法国柯涅克白 兰地 ),是大曲酱香型白酒的鼻祖,是利用得天独厚的自然环境,通过科学独特的传统工艺精心酿制、 贮存、勾兑而成的纯天然有机食品。
二、市场调研
中国白酒行业分析
国家统计局数据显示,2017年全国 规模以上白酒企业共生产白酒1198.06万 千升,同比增长6.86%;完成销售收入 5654.42亿元,同比增长14.42%;实现利 润总额1028.48亿元,同比增长35.79%, 增速较上年同期大幅度提升26.5个百分 点。
04
通过加大生肖酒、省份 酒销售,提升茅台酒的 吨利润
茅台SWOT分析——W\O\T
1
1、 2015年基酒产量不 足,导致2019年可供销 售的茅台酒销量受限; 2、政策风险,不能提价!
WO
3
一直在传说中的高端白酒税 这个政策黑天鹅。
T
1、全国每年白酒产量约1000万吨,高端 2 白酒产量不足10万吨,占比不足1%,存
案例总结
茅台的饥饿营销也是其面临销售困境,提升品牌知名度的重要营销战略方式之一。 从国家出台八项规定之后,茅台作为奢侈品的价格不断被迫降低,全国白酒的消费市 场不断缩小,但是带来的却是白酒生产量的不断提升,消费者群体的减少。但是市场 上的茅台酒确供不应求,这就不得不说是茅台饥饿营销的效果了。茅台让经销商囤货, 捂盘惜售。来进行茅台的营销策略。同时,茅台利用网络传播茅台酒的收藏价值,同 时配以茅台酒奇货可居的状态进而大量保值,让茅台酒的市值不断提升,最大化的保 留了品牌价值。茅台市值的不断上涨带来的是茅台股价的暴涨,带动股票票价的新一 轮飙升,再次带来股价的疯狂上涨。如此循环往复。茅台的品牌市值通过其营销战略 的争取实施也得到了最大化的价值体现。
赢得
满足
超越
潜在顾客
诚信营销
影
事件营销
响
忠实顾客
超 越
感情营销
个性营销
忠诚
工程营销
赢 文化营销 得
一般顾客
满
足
服务营销
网络营销
关键顾客
·工程营销 ·文化营销
·服务营销 ·感情营销 ·网络营销 ·个性营销
·诚信营销 ·事件营销
全球发展战略
时代的洪流激励着贵州茅台的发展。世界的呼唤,让企业开始了全球化发展的战略 步骤。 目前,公司按照资本运作、连锁经营的方式,正在全国各省会城市建立自营店,加 大直销力度,建立专业酒行,增强市场终端的掌控能力。 当前,茅台酒市场覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、南部非洲及中国重要口岸的 免税市场,茅台酒的国际市场营销网络逐步形成,成为代表中国香飘国际的一张名片。 贵州茅台与全球经销商以品牌、文化为纽带,布局国际市场。中国免税品集团公司 利用其遍布全国各个口岸的170多家店面,让所有游客一踏上中国的土地就能感受贵州 茅台酒的魅力,感受中国传统文化,免税零售渠道已成为茅台酒等民族品牌推进国际市 场的桥头堡;澳洲明耀公司始终把打造茅台酒品牌形象,传播中华文化作为他们的首要 任务和目标;美国大文行与四季公司为了开拓美国市场长期不懈,不遗余力;法国卡慕公 司将贵州茅台酒带进世界高端品牌的殿堂,与世界顶级品牌平分秋色。到目前为止,公 司国外(境外)代理商50余家,直接发货的国家和地区30余个。计划在包括美国、加拿大 等国家在内的全球重点市场布局销售网络,展开全球化战略。
3 集中度进一步提高
近年来,前七大酒企(茅台、五粮液、洋河、泸州老窖、山西汾酒、郎酒、剑南春)的合并市场占有率从约 18%上升至约34%,正在逐步蚕食地方中小品牌的市场份额,品牌集中度也越来越高、白酒行业集中度也越来 越高,行业挤压式增长也会愈发明显。
4 向优势特色产区集中
4月8日,国家发展改革委公布了“关于就《产业结构调整指导目录(2019年本,征求意见稿)》公开征求意见 的公告。《征求意见稿》第二类限制类中,虽然“白酒生产线”依然在列,但备注了“白酒优势产区除外”, 这对白酒优势产区是一个利好的政策信号。
目录
CONTENT
01 企业概况 03 营销战略分析
02 市场调研 04 案例总结
茅台集团是贵州茅台酒系列产品的生产和销售股份有限公司,成立于1953年,总部位于贵州省茅台镇。 集团旗下品牌曾被国家商务部认定为“中华老字号”,其股票于2001年在上海证券交易所发行。
贵州茅台酒股份有限公司是由中国贵州茅台酒厂有限责任公司、贵州茅台酒厂技术开发公司、贵州省 轻纺集体工业联社、深圳清华大学研究院、中国食品发酵工业研究所、北京糖业烟酒公司、江苏省糖 烟酒总公司、上海捷强烟草糖酒(集团)有限公司等八家公司共同发起,并经过贵州省人民政府黔府 函字(1999)291号文件批准设立的股份有限公司,注册资本为一亿八千五百万元。
在探索、总结、创新、完善和践行“八个营销”的十多年来,茅台从98年的7.63亿元 发展为当前的年销量额130亿元的大集团;成果度过了亚洲金融危机,山西朔州“1.26” 毒酒假酒案引发的行业危机,2008年的全球金融风暴的洗礼;随着后危机时代的来临,中 国经济向好,茅台酒的销量也获得了“量价齐升”的优秀业绩。
文化发展战略
贵州茅台是历史悠久、文化积淀深厚,产品 享誉全球的传统白酒酿造企业,公司大力实施文 化扩张措施,进行传播沟通,促使文化落地生根。 为了使企业文化内化于心,固化于行,公司 进行了最广泛的宣传与传播活动,并制定了《企 业文化管理条例》,成立了企业文化管理机构, 负责企业文化理念和发展目标的宣贯和管理工作。 公司通过每年召开各种例行座谈会、职工代 表大会、党委会、办公会、开展企业文化知识竞 赛、举办各种文化表演等形式,不断丰富企业文 化内涵。
贵州茅台WOT分析——优势
03
01
白酒第一品牌,1499的 零售价消费者买不到, 需要抢购,中国独此一 家
02
通过加大生肖酒、省份 酒销售,提升茅台酒的 吨利润;系列酒发力, 2018年收入88亿,2019 年冲百亿
公司 2019 年度茅台酒销 售计划为 3.1万吨左右。 对比2018年的2.8万吨,该 销售计划增加了3000吨, 大体符合往年的计划增量 情况。但增量的投放量区 别以往,即将加大在直销 渠道的投放。销量增加 3000吨,业绩增长10%,这 3000吨走直销,业绩再增 长6-7%
三、案例总结
案例总结
茅台的成功与其广告营销战略不无关系,营销特点主要分为三点:第一点,与其他 品牌之间既有合作也有竞争。茅台与其他白酒厂商通过合作,将整个市场的容量不断扩 大,又通过竞争将自己的市场份额不断增加,良性的合作和竞争是其品牌发展的一大支 撑点。第二点,准确把握自己的目标消费群体,茅台紧紧抓住高端,商务的主旋律不变, 不断扩大产品知名度,加深消费者对品牌的印象。第三点,差异化的广告营销。不论茅 台、五粮液、还是国窖1573,每一个品牌的脱颖而出除了它自己的产品独特之外,与自 身的广告宣传策略和营销战略不可分离。
品牌是产品的核心竞争力,从目前形成的白酒行业的格局来看,茅台已经占据了白 酒行业内的百分之60以上的市场份额。几乎处于垄断的地位,进而带来行业内高端白酒 的客单价普遍上涨,如果从表面上来看,白酒的销量和地域性、客单价、和供应商的铺 货能力挂钩。但本质上还是品牌影响了真正的产品销量。同时也是决定一个企业能否长 久发展的核心因素。只有通过这些以此来提升产品的美誉度,识别度和流行度快速抢 占消费者的心理位置,提升产品的附加价值和最大化的提升产品的重复购买率。
“八个营销”是茅台实现连续十二年跨越式发展营销利剑,并将继续引领国酒人谱写 “三步走”、“三跨越”的华彩篇章。
“八个营销”的概念
“八个营销”是科学 发展观在茅台市场营销创 新的具体体现,各个组合 之间相辅相成,互为因果, 构成了一个独具茅台企业 特质的市场谋略体系,覆 盖了顾客关系建立的四个 阶段:赢得、满足、超越、 忠诚。
短期内贵州茅台营销体系的变革对资本市场肯定会造成一些影响,但长期来看, 贵州茅台和茅台酒最终是国家和人民的,建设直营体系能够有助于为消费者服务。
茅台营销体系凸显大变革
伴随着袁仁国被双规,其一手建立的营销体系,也面临着变革。 2019年5月5日,贵州茅台集团营销有限公司正式成立揭牌。该公司将与社会渠道 优势互补,推进营销体制转型,营销公司下一步将重点针对团购、商超等终端客户开 展工作。此举也引发了股民和市场的注意,在业内看来,这是对茅台经销商进行的 “大清洗”,有声音认为此举涉及严重关联交易、侵蚀上市公司利润和损害公司治理。 贵州茅台的市值也因此在3天时间内蒸发超千亿元。 公开资料显示,茅台集团营销公司是茅台集团的全资子公司,下设党群办、纪检 监察室、业务物流客服部、财务部和自营网络管理部及终端事业部。贵州茅台总助向 平调任董事长,茅台集团投资有限公司董事长王胜彬任总经理,习酒副总经理兼销售 总经理杨云和茅台集团战略管理处副处长杨燕分别担任副总,茅台集团技开公司财务 部主任祁伟任财务总监。 对此,业内质疑声颇多。有投资者认为,茅台集团营销有限公司从上市公司优先 拿货进行销售,这相当于从茅台销售、茅台股份、茅台经销商处夺利,直接影响上市 公司利润。
在非常大的市场空间; 2、茅台自2012年提价后,目前价格较低, 在2018年首次提价,目前处于提价周期。
三、营销战略分析
“八个营销”的产生
上兵伐谋,战略制胜。高层领导高度重视战略管理,在"酿造高品位的生活"的使命引 领下,根据公司长短期发展方向,建立完善了战略管理体系,制定并实施切实可行的发展 战略。多年来,主要经济指标持续跨越式发展,利润总额、市值等关键指标长期保持行业 第一,企业综合实力、影响力空前加强。
中国白酒行业分析
1 高端化优势
以2018年为例,数据显示,2018年高端白酒销售总额为5363亿元,比2017年增长了12.88%,其中利润为1250亿 元,利润同比增速为29.98%。高端白酒行业利润空间较大,从一定程度上反映出白酒行业高端化的趋势。
2 品牌化优势
随着经济发展,人们的消费水平进一步提高。原来消费不起的品牌酒,现在可以消费了,品牌白酒的渠道不 断下沉,白酒消费进一步趋向品牌化。
文化发展战略
1 茅台第七节祭祀节 2 茅台第七节祭祀节 3 公司领导在台湾高雄市宣传茅台酒工艺和文化 4 公司职工文化节开幕式
茅台营销体系凸显大变革
5月22日,贵州省纪委监委对外发布消息称,袁仁国因严重违反政治纪律和政治 规矩,决定给予袁仁国开除党籍、开除公职处分,将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依 法处理。 随着袁仁国被“双开”,其亲手打造的营销体系也将由此被打破。2019年5月5日, 贵州茅台集团营销有限公司正式揭牌成立,该公司将与社会渠道优势互补,推进营销 体制转型。此举也引发了股民和市场的高度注意,甚至引发上交所的问询。贵州茅台 的市值,也因此在3天时间内蒸发超千亿元。
进入2018-2019年期间,据前瞻产业 研究院发布的《中国白酒行业市场需求 与投资战略规划分析报告》统计数据显 示,2018年全年全国白酒产量达到了 871.2万千升,累计增长3.1%。截止至 2019年4月全国白酒产量为62.9万千升, 同比增长3.5%。累计方面,2019年1-4 月全国白酒产量达到268万千升,同比 增长1.1%。
茅台酒是世界三大名酒之一( 世界三大名酒是中国贵州茅台酒、英国苏格兰威士忌、法国柯涅克白 兰地 ),是大曲酱香型白酒的鼻祖,是利用得天独厚的自然环境,通过科学独特的传统工艺精心酿制、 贮存、勾兑而成的纯天然有机食品。
二、市场调研
中国白酒行业分析
国家统计局数据显示,2017年全国 规模以上白酒企业共生产白酒1198.06万 千升,同比增长6.86%;完成销售收入 5654.42亿元,同比增长14.42%;实现利 润总额1028.48亿元,同比增长35.79%, 增速较上年同期大幅度提升26.5个百分 点。
04
通过加大生肖酒、省份 酒销售,提升茅台酒的 吨利润
茅台SWOT分析——W\O\T
1
1、 2015年基酒产量不 足,导致2019年可供销 售的茅台酒销量受限; 2、政策风险,不能提价!
WO
3
一直在传说中的高端白酒税 这个政策黑天鹅。
T
1、全国每年白酒产量约1000万吨,高端 2 白酒产量不足10万吨,占比不足1%,存
案例总结
茅台的饥饿营销也是其面临销售困境,提升品牌知名度的重要营销战略方式之一。 从国家出台八项规定之后,茅台作为奢侈品的价格不断被迫降低,全国白酒的消费市 场不断缩小,但是带来的却是白酒生产量的不断提升,消费者群体的减少。但是市场 上的茅台酒确供不应求,这就不得不说是茅台饥饿营销的效果了。茅台让经销商囤货, 捂盘惜售。来进行茅台的营销策略。同时,茅台利用网络传播茅台酒的收藏价值,同 时配以茅台酒奇货可居的状态进而大量保值,让茅台酒的市值不断提升,最大化的保 留了品牌价值。茅台市值的不断上涨带来的是茅台股价的暴涨,带动股票票价的新一 轮飙升,再次带来股价的疯狂上涨。如此循环往复。茅台的品牌市值通过其营销战略 的争取实施也得到了最大化的价值体现。
赢得
满足
超越
潜在顾客
诚信营销
影
事件营销
响
忠实顾客
超 越
感情营销
个性营销
忠诚
工程营销
赢 文化营销 得
一般顾客
满
足
服务营销
网络营销
关键顾客
·工程营销 ·文化营销
·服务营销 ·感情营销 ·网络营销 ·个性营销
·诚信营销 ·事件营销
全球发展战略
时代的洪流激励着贵州茅台的发展。世界的呼唤,让企业开始了全球化发展的战略 步骤。 目前,公司按照资本运作、连锁经营的方式,正在全国各省会城市建立自营店,加 大直销力度,建立专业酒行,增强市场终端的掌控能力。 当前,茅台酒市场覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、南部非洲及中国重要口岸的 免税市场,茅台酒的国际市场营销网络逐步形成,成为代表中国香飘国际的一张名片。 贵州茅台与全球经销商以品牌、文化为纽带,布局国际市场。中国免税品集团公司 利用其遍布全国各个口岸的170多家店面,让所有游客一踏上中国的土地就能感受贵州 茅台酒的魅力,感受中国传统文化,免税零售渠道已成为茅台酒等民族品牌推进国际市 场的桥头堡;澳洲明耀公司始终把打造茅台酒品牌形象,传播中华文化作为他们的首要 任务和目标;美国大文行与四季公司为了开拓美国市场长期不懈,不遗余力;法国卡慕公 司将贵州茅台酒带进世界高端品牌的殿堂,与世界顶级品牌平分秋色。到目前为止,公 司国外(境外)代理商50余家,直接发货的国家和地区30余个。计划在包括美国、加拿大 等国家在内的全球重点市场布局销售网络,展开全球化战略。
3 集中度进一步提高
近年来,前七大酒企(茅台、五粮液、洋河、泸州老窖、山西汾酒、郎酒、剑南春)的合并市场占有率从约 18%上升至约34%,正在逐步蚕食地方中小品牌的市场份额,品牌集中度也越来越高、白酒行业集中度也越来 越高,行业挤压式增长也会愈发明显。
4 向优势特色产区集中
4月8日,国家发展改革委公布了“关于就《产业结构调整指导目录(2019年本,征求意见稿)》公开征求意见 的公告。《征求意见稿》第二类限制类中,虽然“白酒生产线”依然在列,但备注了“白酒优势产区除外”, 这对白酒优势产区是一个利好的政策信号。
目录
CONTENT
01 企业概况 03 营销战略分析
02 市场调研 04 案例总结
茅台集团是贵州茅台酒系列产品的生产和销售股份有限公司,成立于1953年,总部位于贵州省茅台镇。 集团旗下品牌曾被国家商务部认定为“中华老字号”,其股票于2001年在上海证券交易所发行。
贵州茅台酒股份有限公司是由中国贵州茅台酒厂有限责任公司、贵州茅台酒厂技术开发公司、贵州省 轻纺集体工业联社、深圳清华大学研究院、中国食品发酵工业研究所、北京糖业烟酒公司、江苏省糖 烟酒总公司、上海捷强烟草糖酒(集团)有限公司等八家公司共同发起,并经过贵州省人民政府黔府 函字(1999)291号文件批准设立的股份有限公司,注册资本为一亿八千五百万元。