CMMI过程域(全)
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●
定期对照项目计划审查资料管理活动
●
识别资料管理中的重大问题及其影响并形成文件
把资料管理活动的审查结果形成文件 SP1.5 对照项目计划监督利益关系人。
●
●
定期审查共利益者介入情况 识别有关共利益者介入的重大问题及其影响并形成文件。 把共利益者介入情况的审查结果形成文件
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
项目监督和控制语境图
根据计划监督项目
监督项 目 计划参 数 监督承 诺 监督项 目 风险 监督数 据 管理
管理纠正措施 直到解决
监督项 目 计划参 数 监督项 目 计划参 数
进行里 程碑评 审
进行进 展评审
监督利 益管理 人参与 情况
PP
项目计划
监督项 目 计划参 数
项目监督和控制—特殊实践分析
项目策划—特殊实践分析
SP1.4 根据估计原理,对项目的工作产品和任务所需的工作量和 费用进行估计。 收集模型和历史数据 为进度和成本估计准备必要的支持类基础设施 利用模型和历史数据估计工作量和成本 SP2.1 建立和维护项目的预算和进度。 确定重大里程碑 提出进度假设 确定约束条件 确定作业依存性 确定预算和进度 建立是否采取纠正措施的判断准则
CMM2 与CMMI2级对比
需求管理——REQM
目的:维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、 活动和工作产品中。 相关的过程域:RD,TS,PP,CM,PMC,RM
需求管理——REQM
来自百度文库
特定目标(SG1): 实现对需求进行管理,并识别与项目计 划和工作产品之间的不一致性。 特定实践: SP1.1 与需求提供者(客户)在需求的含义上建立一个共同 的理 解。 SP1.2 从项目参与者那里获得需求的承诺。 SP1.3 在项目的发展过程中进行需求变更管理。 SP1.4 在需求与项目计划以及工作产品之间维护相互的可追 溯性。 SP1.5 识别项目计划和工作产品及需求之间的不一致。
CMMI阶段式成熟度等级
关注于过程改进 过程已度量和控制 过程主动为组织服务 过程为项目服务,通常为被动的 过程不可预测且缺乏控制,是被动的
等级5:优化的 等级4:定量管理的
等级3:已定义的
等级2:已管理的 等级1:初始的
公共特性和共性实践
公共特性和共性实践
受管理级——CMMI2
概述
CMMI二级,受管理级。一个组织如果到达 第2成熟度等级,就意味着该软件组织已经确 保有关的过程在项目一级得到策划、形成文 件、执行、受到监督和控制,并且能实现过 程目标。在这个成熟度等级,软件项目是在 受控状态下运行。
SP1.1 对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。
●
对照进度监督进展情况
●
监督项目的成本和工作量的超出情况
监督工作产品和作业的属性 监督所提供和使用的资源 监督项目工作人员的知识和技能 把对项目策划参数的明显偏离形成文件
●
●
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。
项目策划——PP
特定目标(SG1): 建立和维护项目计划参数的估计。 特定实践: SP1.1 建立顶层的工作分解结构(WBS)来估计项目的范围。 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其 文档化。 SP1.3 定义项目的生命周期阶段,并据此来限定计划的工作 量范围。 SP1.4 根据估计原理,对项目的工作产品和任务所需的工作 量和费用进行估计。
– –
与相关的共利益者共同审查并达成协议 协商改变内部和外部承诺
SP2.3 管理纠正行动,直到问题得到解决。 – 监督纠正措施的完成情况
– –
分析纠正措施的结果及效果
确定不适当的纠正措施,并形成文件
项目监督和控制—实施建议
培训人员 管理配臵项: 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 度量项目有:展开和结束的纠正措施的数目;各个项目里程碑 日期 评价遵循情况 高层管理者审查状态
CMMI的模型组件分类
1)CMMI-SW和CMMI-SE/SW 2)CMMI-SE/SW/IPPD
3)CMMI-SE/SW/IPPD/SS
22个过程域 24个过程域
25个过程域
组织独立承担某项新产品的全程开发和维护,开发过程不受外部因素影 响:首先考虑的模型是CMMI-SW(推荐使用CMMI-SW/SE)。 组织在开发产品或服务中需要集成他人创建的产品,或对产品的开发 过程受到某些工程的影响:考虑使用CMMI-SE/SW/IPPD模型。 组织在开发过程中需要获取或转包某些关键构件:考虑使用CMMISE/SW/IPPD/SS模型。
供应商合同管理——SAM
目的:对已正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和 服务实施管理。 相关的过程域:PMC,RD,RM,TS
供应商合同管理——SAM
特定目标(SG1): 建立和维护供应商的合同。 特定实践: SP1.1 决定每一个所需求的产品或产品构件的获取类型 SP1.2 基于对供应商满足指定的需求和确立的准则的能力的 评价来对其加以选择。 SP1.3 建立和维护与供应商的正式合同
需求管理语境图
获得对 需求的 理解 标识项 目工作 和需求 间的不 一致性
需求
获得对 需求的 承诺
管理需 求 变更
维持需 求 的双向 可 追踪性
追踪矩阵或需求跟踪系统
需求管理—特殊实践分析
求得对需求的理解:建立接收需求的准则,对需求达成共识。 求得对需求的承诺 管理需求变更: 汇集所有需求和需求变更 维护需求变更的相关记录 使项目可用需求变更数据 维护对需求的双向溯源性: 确保能找到低层需求的来源 维护某个需求与它的各个派生需求的需求溯源性 识别项目工作与需求之间的不一致
●
定期审查内部和外部的承诺
●
识别那些没有得到满足的承诺或那些很可能得不到满足得承诺
把承诺审查的结果形成文件
●
SP1.3 对照项目计划中标识出的风险进行监督。
●
定期审查有关项目情况和环境的风险的文件 根据新的情况对有关风险的文件进行修改 把风险状态通知相关共利益者
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.4 对照项目计划监督项目数据的管理。
项目策划——PP
特定目标(SG2): 建立和维护项目计划并作为管理项目的 基础。 特定实践: SP2.1 建立和维护项目的预算和进度。 SP2.2 识别和分析项目风险。 SP2.3 计划项目数据的管理。 SP2.4 计划执行项目的必需的资源。 SP2.5 计划执行项目的所需的技能和知识。 SP2.6 计划利益关系人的投入。 SP2.7 建立和维护总体项目计划内容。
项目策划—特殊实践分析
SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。 与相关的共利益者共同确定必要的支持和商谈承诺 把组织的所有承诺形成文件 在适当时,高级经理审查内部承诺 在适当时,高级经理审查外部承诺
项目策划—实施建议
培训人员 管理配臵项: 工作分解结构表 项目计划 资料管理计划 共利益者介入计划 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 评价遵循情况 高层管理者审查状态
计划数据
获得对项目的承诺
项目计划
PM C
项目策划—特殊实践分析
SP1.1 建立顶层的工作分解结构(WBS)来估计项目的范围 根据产品属性开发工作分解结构 详细标识工作产品,以便说明项目作业、责任和进度等的估计 情况 识别从项目以外获得的工作产品(或工作产品构件) 识别可复用的工作产品 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其文档 化。 确定该项目的技术解决途径 采用适当的方法来确定将在估计资源需求中使用的工作产品和 作业的属性。 估计工作产品和作业的属性 估计项目所需要的适当的劳力、及其、材料和方法的属性。
需求管理—实施建议
培训人员 管理配臵项: 臵于配臵管理之下的工作产品主要有:需求、需求溯源性度 量项目 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 度量项目有:需求变化性(需求变更的百分比) 评价遵循情况 高层管理者审查状态
项目策划——PP
目的:建立并维护规定项目各项活动的计划。 相关的过程域:RD,RM,TS
软件能力成熟度模型 ——CMMI
目录
概述 公共特性和共性实践 CMMI2级 CMMI3级 CMMI4级 CMMI5级 小结
概
述
CMMI的源模型
模型学科
软件 系统工程 集成化产品和过程开发
源模型
SW-CMM,草案版本2(c) EIA/IS 731 IPD-CMM,版本0.98
●
建立评估潜在供方的准则 识别潜在的供方 根据评估准则对标书进行评价
●
●
●
评估相关的风险
评估推荐的供方执行该工作的能力
●
供应商合同管理—特殊实践分析
SP1.3 建立和维护与供应商的正式合同。 必要时修订应由供方予以满足的需求,以反映与供方谈判的结 果。 把该项目有必要向供方提供的内容形成文件 供方协定形成文件
项目策划——PP
特定目标(SG3): 建立和维护对项目计划的承诺。 特定实践: SP3.1 为了理解项目责任,要评审所有对项目有影响的计划。 SP3.2 对照可用的和已计划的资源来协调项目计划。 SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。
项目策划语境图
制定项目计划
建立估计
项目策划—特殊实践分析
SP2.2 识别和分析项目风险。 识别风险 把识别出的风险形成文件 与共利益者共同审查已形成文件的风险的准确性和完备性 在适当时修改风险文件 SP2.3 计划项目数据的管理。 建立确保资料的专属性和安全性的要求和规程 建立对归档资料的借阅机制 确定项目数据的识别、收集和分发规则
项目监督和控制——PMC
目的:了解项目的进展,以便在项目性能明显偏离计划时, 采取适当的纠正措施。 相关的过程域:PP,MA,
项目监督和控制——PMC
特定目标(SG1): 对照计划监督项目的实际的性能和进展 情况。 特定实践: SP1.1 对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。 SP1.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 SP1.3 对照项目计划中标识出的风险进行监督。 SP1.4 对照项目计划监督项目数据的管理。 SP1.5 对照项目计划监督利益关系人。 SP1.6 定期的评审项目的进展、性能和问题。 SP1.7 在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。
项目监督和控制——PMC
特定目标(SG2): 当项目的性能或结果与其计划严重偏离 时,要采取适当的纠正行动并对其加以管理直至问题得到解 决。 特定实践: SP2.1 收集和分析问题,并确定解决问题的必要的纠正行动。 SP2.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 SP2.3 管理纠正行动,直到问题得到解决。
供应商合同管理语境图
建立供应商合同
确定获 取 方式 选择供 应商 建立供 应商 合同
供应商需求
供应商合同
产品
满足供应商合同
获取 COTS 产品 执行供 应商 合同 验收获 得的 产品 转交产 品
PI
供应商合同管理—特殊实践分析
SP1.2 基于对供应商满足指定的需求和确立的准则的能力的评价来 对其加以选择。
SP1.6 定期的评审项目的进展、性能和问题。
●
通报情况
●
审查进展情况
审查共利益者介入情况 把在工作产品和过程中识别出的问题和提出的更改请求形成文件 把审查结果形成文件 跟踪变更请求和问题报告
●
●
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.7 在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。
●
与相同的共利益者共同审查
●
审查该项目的承诺、计划、状态以及风险
识别重大问题及其影响 形成审查文件 跟踪所采取的行动 SP2.1 收集和分析问题,并确定解决问题的必要的纠正行动
●
●
●
●
采集问题,以供分析 分析问题,以确定是否需要采取纠正措施
●
项目监督和控制—特殊实践分析
SP2.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 – 确定需要采取的相应措施
供应商合同管理——SAM
–
特定目标(SG2): 与供应商的合同要得到项目方和供应商双 方认同。
–
特定实践:
SP2.1 与供应商的合同中评审候选的COTS产品,确保它们满足和 覆盖制定的需求。
SP2.2 按照合同中制定的条款与供应商一起执行活动。
SP2.3 在接受获取的产品前,应确保供应商达到合同要求。 SP2.4 将获取的产品从供应商移交到项目方。
定期对照项目计划审查资料管理活动
●
识别资料管理中的重大问题及其影响并形成文件
把资料管理活动的审查结果形成文件 SP1.5 对照项目计划监督利益关系人。
●
●
定期审查共利益者介入情况 识别有关共利益者介入的重大问题及其影响并形成文件。 把共利益者介入情况的审查结果形成文件
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
项目监督和控制语境图
根据计划监督项目
监督项 目 计划参 数 监督承 诺 监督项 目 风险 监督数 据 管理
管理纠正措施 直到解决
监督项 目 计划参 数 监督项 目 计划参 数
进行里 程碑评 审
进行进 展评审
监督利 益管理 人参与 情况
PP
项目计划
监督项 目 计划参 数
项目监督和控制—特殊实践分析
项目策划—特殊实践分析
SP1.4 根据估计原理,对项目的工作产品和任务所需的工作量和 费用进行估计。 收集模型和历史数据 为进度和成本估计准备必要的支持类基础设施 利用模型和历史数据估计工作量和成本 SP2.1 建立和维护项目的预算和进度。 确定重大里程碑 提出进度假设 确定约束条件 确定作业依存性 确定预算和进度 建立是否采取纠正措施的判断准则
CMM2 与CMMI2级对比
需求管理——REQM
目的:维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、 活动和工作产品中。 相关的过程域:RD,TS,PP,CM,PMC,RM
需求管理——REQM
来自百度文库
特定目标(SG1): 实现对需求进行管理,并识别与项目计 划和工作产品之间的不一致性。 特定实践: SP1.1 与需求提供者(客户)在需求的含义上建立一个共同 的理 解。 SP1.2 从项目参与者那里获得需求的承诺。 SP1.3 在项目的发展过程中进行需求变更管理。 SP1.4 在需求与项目计划以及工作产品之间维护相互的可追 溯性。 SP1.5 识别项目计划和工作产品及需求之间的不一致。
CMMI阶段式成熟度等级
关注于过程改进 过程已度量和控制 过程主动为组织服务 过程为项目服务,通常为被动的 过程不可预测且缺乏控制,是被动的
等级5:优化的 等级4:定量管理的
等级3:已定义的
等级2:已管理的 等级1:初始的
公共特性和共性实践
公共特性和共性实践
受管理级——CMMI2
概述
CMMI二级,受管理级。一个组织如果到达 第2成熟度等级,就意味着该软件组织已经确 保有关的过程在项目一级得到策划、形成文 件、执行、受到监督和控制,并且能实现过 程目标。在这个成熟度等级,软件项目是在 受控状态下运行。
SP1.1 对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。
●
对照进度监督进展情况
●
监督项目的成本和工作量的超出情况
监督工作产品和作业的属性 监督所提供和使用的资源 监督项目工作人员的知识和技能 把对项目策划参数的明显偏离形成文件
●
●
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项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。
项目策划——PP
特定目标(SG1): 建立和维护项目计划参数的估计。 特定实践: SP1.1 建立顶层的工作分解结构(WBS)来估计项目的范围。 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其 文档化。 SP1.3 定义项目的生命周期阶段,并据此来限定计划的工作 量范围。 SP1.4 根据估计原理,对项目的工作产品和任务所需的工作 量和费用进行估计。
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与相关的共利益者共同审查并达成协议 协商改变内部和外部承诺
SP2.3 管理纠正行动,直到问题得到解决。 – 监督纠正措施的完成情况
– –
分析纠正措施的结果及效果
确定不适当的纠正措施,并形成文件
项目监督和控制—实施建议
培训人员 管理配臵项: 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 度量项目有:展开和结束的纠正措施的数目;各个项目里程碑 日期 评价遵循情况 高层管理者审查状态
CMMI的模型组件分类
1)CMMI-SW和CMMI-SE/SW 2)CMMI-SE/SW/IPPD
3)CMMI-SE/SW/IPPD/SS
22个过程域 24个过程域
25个过程域
组织独立承担某项新产品的全程开发和维护,开发过程不受外部因素影 响:首先考虑的模型是CMMI-SW(推荐使用CMMI-SW/SE)。 组织在开发产品或服务中需要集成他人创建的产品,或对产品的开发 过程受到某些工程的影响:考虑使用CMMI-SE/SW/IPPD模型。 组织在开发过程中需要获取或转包某些关键构件:考虑使用CMMISE/SW/IPPD/SS模型。
供应商合同管理——SAM
目的:对已正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和 服务实施管理。 相关的过程域:PMC,RD,RM,TS
供应商合同管理——SAM
特定目标(SG1): 建立和维护供应商的合同。 特定实践: SP1.1 决定每一个所需求的产品或产品构件的获取类型 SP1.2 基于对供应商满足指定的需求和确立的准则的能力的 评价来对其加以选择。 SP1.3 建立和维护与供应商的正式合同
需求管理语境图
获得对 需求的 理解 标识项 目工作 和需求 间的不 一致性
需求
获得对 需求的 承诺
管理需 求 变更
维持需 求 的双向 可 追踪性
追踪矩阵或需求跟踪系统
需求管理—特殊实践分析
求得对需求的理解:建立接收需求的准则,对需求达成共识。 求得对需求的承诺 管理需求变更: 汇集所有需求和需求变更 维护需求变更的相关记录 使项目可用需求变更数据 维护对需求的双向溯源性: 确保能找到低层需求的来源 维护某个需求与它的各个派生需求的需求溯源性 识别项目工作与需求之间的不一致
●
定期审查内部和外部的承诺
●
识别那些没有得到满足的承诺或那些很可能得不到满足得承诺
把承诺审查的结果形成文件
●
SP1.3 对照项目计划中标识出的风险进行监督。
●
定期审查有关项目情况和环境的风险的文件 根据新的情况对有关风险的文件进行修改 把风险状态通知相关共利益者
●
●
项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.4 对照项目计划监督项目数据的管理。
项目策划——PP
特定目标(SG2): 建立和维护项目计划并作为管理项目的 基础。 特定实践: SP2.1 建立和维护项目的预算和进度。 SP2.2 识别和分析项目风险。 SP2.3 计划项目数据的管理。 SP2.4 计划执行项目的必需的资源。 SP2.5 计划执行项目的所需的技能和知识。 SP2.6 计划利益关系人的投入。 SP2.7 建立和维护总体项目计划内容。
项目策划—特殊实践分析
SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。 与相关的共利益者共同确定必要的支持和商谈承诺 把组织的所有承诺形成文件 在适当时,高级经理审查内部承诺 在适当时,高级经理审查外部承诺
项目策划—实施建议
培训人员 管理配臵项: 工作分解结构表 项目计划 资料管理计划 共利益者介入计划 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 评价遵循情况 高层管理者审查状态
计划数据
获得对项目的承诺
项目计划
PM C
项目策划—特殊实践分析
SP1.1 建立顶层的工作分解结构(WBS)来估计项目的范围 根据产品属性开发工作分解结构 详细标识工作产品,以便说明项目作业、责任和进度等的估计 情况 识别从项目以外获得的工作产品(或工作产品构件) 识别可复用的工作产品 SP1.2 建立和维护对工作产品和任务的属性的估计并且将其文档 化。 确定该项目的技术解决途径 采用适当的方法来确定将在估计资源需求中使用的工作产品和 作业的属性。 估计工作产品和作业的属性 估计项目所需要的适当的劳力、及其、材料和方法的属性。
需求管理—实施建议
培训人员 管理配臵项: 臵于配臵管理之下的工作产品主要有:需求、需求溯源性度 量项目 使共利益者适时介入 监督和控制该过程 度量项目有:需求变化性(需求变更的百分比) 评价遵循情况 高层管理者审查状态
项目策划——PP
目的:建立并维护规定项目各项活动的计划。 相关的过程域:RD,RM,TS
软件能力成熟度模型 ——CMMI
目录
概述 公共特性和共性实践 CMMI2级 CMMI3级 CMMI4级 CMMI5级 小结
概
述
CMMI的源模型
模型学科
软件 系统工程 集成化产品和过程开发
源模型
SW-CMM,草案版本2(c) EIA/IS 731 IPD-CMM,版本0.98
●
建立评估潜在供方的准则 识别潜在的供方 根据评估准则对标书进行评价
●
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●
评估相关的风险
评估推荐的供方执行该工作的能力
●
供应商合同管理—特殊实践分析
SP1.3 建立和维护与供应商的正式合同。 必要时修订应由供方予以满足的需求,以反映与供方谈判的结 果。 把该项目有必要向供方提供的内容形成文件 供方协定形成文件
项目策划——PP
特定目标(SG3): 建立和维护对项目计划的承诺。 特定实践: SP3.1 为了理解项目责任,要评审所有对项目有影响的计划。 SP3.2 对照可用的和已计划的资源来协调项目计划。 SP3.3 从负责实施和支持计划执行的利益关系人处获得承诺。
项目策划语境图
制定项目计划
建立估计
项目策划—特殊实践分析
SP2.2 识别和分析项目风险。 识别风险 把识别出的风险形成文件 与共利益者共同审查已形成文件的风险的准确性和完备性 在适当时修改风险文件 SP2.3 计划项目数据的管理。 建立确保资料的专属性和安全性的要求和规程 建立对归档资料的借阅机制 确定项目数据的识别、收集和分发规则
项目监督和控制——PMC
目的:了解项目的进展,以便在项目性能明显偏离计划时, 采取适当的纠正措施。 相关的过程域:PP,MA,
项目监督和控制——PMC
特定目标(SG1): 对照计划监督项目的实际的性能和进展 情况。 特定实践: SP1.1 对照项目计划监督项目计划的参数的实际值。 SP1.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 SP1.3 对照项目计划中标识出的风险进行监督。 SP1.4 对照项目计划监督项目数据的管理。 SP1.5 对照项目计划监督利益关系人。 SP1.6 定期的评审项目的进展、性能和问题。 SP1.7 在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。
项目监督和控制——PMC
特定目标(SG2): 当项目的性能或结果与其计划严重偏离 时,要采取适当的纠正行动并对其加以管理直至问题得到解 决。 特定实践: SP2.1 收集和分析问题,并确定解决问题的必要的纠正行动。 SP2.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 SP2.3 管理纠正行动,直到问题得到解决。
供应商合同管理语境图
建立供应商合同
确定获 取 方式 选择供 应商 建立供 应商 合同
供应商需求
供应商合同
产品
满足供应商合同
获取 COTS 产品 执行供 应商 合同 验收获 得的 产品 转交产 品
PI
供应商合同管理—特殊实践分析
SP1.2 基于对供应商满足指定的需求和确立的准则的能力的评价来 对其加以选择。
SP1.6 定期的评审项目的进展、性能和问题。
●
通报情况
●
审查进展情况
审查共利益者介入情况 把在工作产品和过程中识别出的问题和提出的更改请求形成文件 把审查结果形成文件 跟踪变更请求和问题报告
●
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项目监督和控制—特殊实践分析
SP1.7 在所选的里程碑出评审项目的成就和结果。
●
与相同的共利益者共同审查
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审查该项目的承诺、计划、状态以及风险
识别重大问题及其影响 形成审查文件 跟踪所采取的行动 SP2.1 收集和分析问题,并确定解决问题的必要的纠正行动
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采集问题,以供分析 分析问题,以确定是否需要采取纠正措施
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项目监督和控制—特殊实践分析
SP2.2 对照项目计划中标识出的承诺进行监督。 – 确定需要采取的相应措施
供应商合同管理——SAM
–
特定目标(SG2): 与供应商的合同要得到项目方和供应商双 方认同。
–
特定实践:
SP2.1 与供应商的合同中评审候选的COTS产品,确保它们满足和 覆盖制定的需求。
SP2.2 按照合同中制定的条款与供应商一起执行活动。
SP2.3 在接受获取的产品前,应确保供应商达到合同要求。 SP2.4 将获取的产品从供应商移交到项目方。