青少年问题行为矫正

青少年问题行为矫正

（2014170223 周游）

1.问题行为的定义与分类：

1.1定义：

儿童问题行为是指个体在成长过程中出现的在严重程度和持续时间上都超过了相应的年龄所允许的正常范围的异常行为，即虽然偏离常态但偏离程度较轻的行为。

这些行为问题如得不到及时纠正，任由其发展就有可能形成心理缺陷甚至心理障碍。问题行为又叫做行为问题、不良行为、行为异常、偏差行为，它们还是有程度、纠正者、发生频率是不同的。

“问题行为”和“问题儿童”也是不同的。比如问题行为可以存在于差生身上，也可以存在于品学兼优的好学生身上。关于问题行为与差生的关系需要辩证地看待，差生有狭义和广义两个概念，狭义的差生仅指学业成就较低的学生，他并不表现出问题行为或是表现出较少的问题行为。广义的差生则指“问题儿童”，他们不仅表现出学业成就不良，而且在道德行为、价值观和人生观等多个面综合表现出不良、不妥，甚至是坏的特征，在他的身上则通常表现出更多或是程度更为严重的问题行为。

1.问题行为的分类：

一是学业适应问题：成绩不理想而非由智力因素所造成，往往兼具有情绪上的困扰和行为上的问题。表现为学习困难、注意力异乎寻常不集中、过度活动、控制自己的能力差往往影响课堂秩序。还有考试作弊、不做功课、粗心大意、偷懒、不专心、注意力不集中、低成就。这些学业问题多发生于小学阶段，尤其是初入学儿童中，大多数属于从学龄前期向学龄期过渡中的暂时性学业适应不良。

二是情绪等非社会行为问题：表现为情绪不稳、自控力差、反应不适度、不合作、焦虑、孤僻、抑郁、疑病、过分任性、过分冲动、过分依赖、做白日梦、焦虑反应、自恋、自杀行为和人际关系不适应等。

三是品德或反社会行为问题：主要表现为偷窃、经常打架、骂人、经常说谎、拒绝上学、逃学、离家出走、攻击行为、破坏行为、不合作、反抗、不守规律、捣乱、伤害等，往往是男生多于女生。

四是顽固性不良习惯：多与性格发展上的不健全有关。主要表现为吸食拇指、咬指甲、肌肉抽搐、口吃、偏食、尿床、烟瘾、酒瘾、药瘾、性不良适应及其他一些不良习惯。

五是青春期问题，常发生在处于青春期的青少年，如吸烟、吸毒、酗酒、少女怀孕、家庭暴力、出走、自杀等。此外，问题行为的表现形式是复杂多样的，有些具体的行为表现很难严格归入某一个类别中去，也就是说任何分类都难以涵盖所有具体的问题行为。

2.三种问题行为的分析

根据上文，我选择的文三种问题行为是：注意分散、逃学、离家出走。以下是每一种问题行为作一个行为矫正的设计方案，包括行为评估、目标行为设定、实施方案、效果评价等。2.1注意分散

2.1.1行为的评估及目标行为设定

注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。“注意”，是一个古老而又永恒的话题。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出：“注意是我们心灵的惟一门户，意识中的一切，

必然都要经过它才能进来。”注意是指人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。具有注意的能力称为注意力。

注意力有四种品质。

一是注意的广度。就是注意的范围，它是指人们对于所注意的事物在一瞬间内清除地觉察或认识的对象的数量。

二是注意的稳定性。指一个人在一定时间内，比较稳定地把注意集中于某一特定的对象与活动的能力。例如当孩子在看漫画书时，可以连续1小时集中注意力，而对同学的干扰不放在心上。如果孩子能够集中注意力玩游戏，一般就不是多动症。

三是注意的分配性。是指一个人在进行多种活动时能够把注意力平均分配于活动当中。比如，孩子能够一边看书,一边记录书中的精彩语言。

四是注意的转移性。是指一个人能够主动地、有目的地及时将注意从一个对象或者活动调整到另一个对象或者活动。注意力转移的速度是思维灵活性的体现，也是快速加工信息形成判断的基本保证。例如，在孩子看完一个有趣的片子后，让隔壁的姐姐给孩子来讲解数学的解题思路，如果孩子能迅速地把注意力从片子中转到解题当中，孩子的注意转移性就不错。注意力集中和转移注意力是一个事物的两个方面。

注意力不集中是形成原因

一是生理原因。由于孩子大脑发育不完善，神经系统兴奋和抑制过程发展不平衡，故而自制能力差。

二是病理原因。儿童存在轻微脑组织损害、脑内神经递质代谢异常，另外，有听觉或视觉障碍的孩子也会被误以为充耳不闻，不注意听或视若无睹。这些情况需要得到专科医师指导下的治疗才能改善。

三是环境原因。部分食品添加剂、防腐剂的食物，会刺激孩子的情绪，影响专心度。此外，孩子的学习环境混乱、嘈杂、干扰过多也会影响孩子的注意力。

四是家长教育方式。父母教养态度是否一致？是否太宠爱孩子，使孩子缺少行为规范？是否为孩子买过多的玩具或书籍？家庭生活步调是否太快令幼儿不能适应？家里的活动是否太多，无法给孩子提供安静的环境？学习的过程中是否积累了不愉快的经验？例如孩子程度跟不上老师家长的要求，孩子注意力不好时大人给予强化等。孩子是否有情绪上的压力？是否过多的批评、数落孩子？

五是心理原因。为了引起他人注意，得到关注，或者为了逃避父母给予的过重的负担，便下意识地通过一些行为来达到目的。

主要表现。

需要提醒的是，如果孩子的注意力不集中情况不是很严重的话，家长不要轻易对孩子说他患有什么病。否则，处置不当可能会造成更多的负面影响。

容易分心：不能专心做一件事，注意力很难集中，做事常有始无终。

学习困难：上课不专心听讲，易走神，学习成绩不稳定，健忘、厌学，作业、考试中经常因

马虎大意而出错。

活动过多：在任何场合下都无法安静，手脚不停或不断插嘴、干扰大人的活动，平时走路急促，经常无目的乱闯乱跑，不听劝阻。

冲动任性：情绪不稳定，易变化，常常不假思索就得出结论，行为不顾忌后果。

自控力差：不遵守规章秩序，不听老师、家长的指示，做事乱无章法，随随便便，一切听之任之，不能与别人很好合作，容易与他人发生冲突。

注意力不集中危害

一是人际关系紧张：与同学朋友难以共享物品或依顺序等待，容易与他人产生冲突或打架，出现暴力倾向，难以与同学形成正常的朋友关系；不听从爸爸妈妈或老师的话，通常反复使家长经历挫折与愤怒；轻易打断别人谈话，不加思索的响应；或是无法按照社会要求控制自己的行为;容易错误理解、轻视或疏忽别人传递讯息的真实含义，致使人缘不佳；很容易被众多新鲜的刺激所吸引，抗诱惑和干扰的能力差，他们往往无法遵守规范和指令，难以适应集体生活和社会；人际关系的恶化往往会影响到孩子的情绪健康和人格健康，处理不当，甚至产生严重的心理问题。

二是学校纪律难约束：因缺乏自我抑制能力，各种行为问题会逐渐增加，语言和行为有冲动性，部分儿童具有高攻击性；当受到压力时，会更无法掌控抑制能力，过动行为更加严重；无法同时记住数个指令，思路呈跳跃式，常出现做错或漏掉等情况；上课时小动作多，如玩铅笔，玩橡皮，抠这抠那，玩课本撕书等，易导致课堂上违规、违纪等情形，有旷课，逃学的倾向。

三是学习成绩差：注意力集中时间比其他孩子短，而且容易分心散漫；回答不切实际的答案，无法形容事情的来龙去脉；由于课业内容已提高至相当的水平，无法跟上学习进度，成绩逐渐下滑；上课难以集中注意力，对授课内容一知半解。作业拖沓、学习时易走神、发呆、被无关事情吸引，导致学习费时、效率低下；即使考试前书念得很熟，考试时却会因分神而记不起来或写错等，严重影响学习和考试成绩；办事时总是丢三落四，如经常忘记学习用品放在哪里，学习容易半途而废。

四是自理自立能力差：无法完成有结构性或有目标的活动，如家务、作业等；有时在无特别原因的情况下，会有非常愤怒的倾向；自我整理、打理能力差，常有脏乱现象；缺乏组织能力，无法作好整理、整顿的工作；有些儿童肌肉运动技术发达正常，但在语言能力、画图、使用剪刀等要求协调性的活动较落后；持续睡眠问题（睡眠中时常醒来，不规则的睡眠习惯）；

因为注意力不集中，因盲目的玩耍方式或行为在运动和生活中容易受伤。

五是自信心不足：在过重的学业要求与升学的高压力下，注意力不足多动的学生很容易被定位为问题青少年，同时本人也因无法充分地发挥本身的能力，而失去对学业的兴趣；由于自信心不够强，常常会引起各种问题与行为，最后会感到被孤立；因长期地环境不适应与经历挫折，失去自信、感到自卑。

2.1.2实施方案

一是家长不要以关心之名总去打扰、分散孩子的注意力。

二是给孩子一个明确的完成作业的期限。

三是培养孩子对提高专心这种素质的兴趣。主要可以通过让孩子尝甜头、愿景鼓励、奖励措施等方式来增添兴趣，从而提高专心度。比如，当孩子按时完成了作业，家长不但要从言语上加以表扬，还可以辅助一些别的奖励。同时，还可以为孩子设定一个假想的竞争对手，提醒他“谁每天晚上只需花一个小时就能完成作业，还有时间看动画片什么的”。

四是培养孩子对提高专心素质的自信。

五是为孩子营造一种良好的学习环境。

2.1.3效果评价

作为学生，主要的学习任务要在白天完成，白天无精打采，必然效率低下。所以，要早睡早起，养足精神，提高白天的学习效率。二是学会自我减压。学生的学习负担已经很重，教师、家长的期望又给学生心理加上一道砝码，如果学生再对自己的考试成绩看得很重，无疑是自己给自己加压，必然不堪重负，变得疲惫、紧张和焦虑，心理上难得片刻安宁。因此，要学会自我减压，别把考试成绩看得太重。三是做些放松训练。舒适地坐在椅子上或躺在床上，然后向身体的各部位传递休息的信息。先从左脚开始，使腿部肌肉绷紧，然后松弛，同时暗示它休息，然后，再从右脚到躯干，从左右手到躯干，再从躯干开始到颈部、头部、脸部，全部放松。这种放松训练的技术，需要反复训练才能较好掌握。掌握了这种技术，会使小学生在短短的几分钟内，达到轻松、平静的状态。四是应用报酬效果集中注意力。首先，可以给小学生定个奖赏，作为学习的报酬，这个报酬可以依小学生的兴趣和需要制订。其次，遇到困难内容可让小学生用假想的敌人来处罚和激励自己。五是利用目标明确化集中注意力。将大目标明确化，能够明确目标，从而集中注意力。

2.2逃学

2.2.1行为的评估及目标行为设定

逃学旷课是学校教育中的一种“病理现象”，其结果往往导致辍学，并常常同违法犯罪行为紧密相连。多次逃学的学生可能会养成习惯性逃学，与集体相隔疏远，对老师和同学相抵触。逃学也为学生产生不良行为提供了机会，因为这种学生正是坏人教唆犯罪的对象。孩子逃学是比较严重的问题，从品德方面说，是公开违犯校纪校规；从学习方面说，是放弃学生的重要职责--学习。有的在街上闲逛，有的去玩感兴趣的东西（如游戏机等），有的可能离家出走，有的想放弃学习出去打工。实际上，这些孩子的处境十分难受，既可气，又可怜。调查显示，初中生“有时”或“经常”产生逃学念头的5%，高中生为27%。承认有过逃学经历的初中生占4%，高中生为16%，年级越高所占比例越大。

据调查，逃学的学生有34%是到网吧聊天、玩电脑游戏；11%是与朋友在一块玩；14%的学生是一个人在外闲逛。只有10%的学生是待在家里。这对我们的家长和教育工作者都敲起了警钟。当问及“导致学生离家出走的主要原因是什么”时，回答“学习压力太大”的有37%、“与父母的矛盾导致”的有35%、被老师批评的有9%、校外朋友影响的有6%。看来学习上的压力、父母与子女之间的矛盾是导致离家出走的主要原因。

2.2.2实施方案

学习上的压力，不外乎来自两个方面，从学校来看，学校在“应试教育”指挥棒下导致学生超负荷，无休止地上课、补课、考试，教材太难，作业太多，缺少文体活动，学习成了苦差事；从家庭来看，相当一部分家长对子女的期望值过高，要求过严，只关注子女的考试分数，不体谅他们学习过程的艰苦，教育方法简单粗暴。

我提醒中学生家长：必须关注自己孩子的学习活动时间，多与学校沟通，一旦发现自己的孩子有逃学现象，就应该及时加以疏导和控制。而作为学校特别是班主任，要多与家长联系，要把学校的教学活动时间及时告诉家长；发现学生没有到校，更应该及时与家长取得联系，共同做好这部分学生的心理调适和行为控制。

心理咨询师建议，学校在注意教育模式转变的同时，要加强心理健康教育，帮助学生学会心理调适的方法和技巧，使学生心理、人格得以正常发展。要把“正确应对学习压力”作为经常性的教育和训练的内容。据专家介绍，南京市近百所心理教育实验学校，由于持之以恒地对学生进行多种形式的心理教育，这些学校的学生基本没有出现长时间逃学和离家出走的现象。

中学生与自己的父母发生矛盾，甚至激化导致离家出走，这大部分与亲子之间存在代沟以及父母采用不当的家教方式有关。亲子之间如能沟通，就会互说各自的喜怒哀乐，增进彼此之间的了解，可以获得彼此的关怀和帮助，从而减少彼此之间的烦恼和痛苦。这对于身心迅速发展的中学生来说，必将有利于他们去战胜困难，探索人生和未来。

老师与家长要经常提醒学生在遇到困难，或者与父母发生冲突时，应该学会与老师、与家长和同学们沟通，学会像成年人一样交谈、交流，通过思想上的沟通，把问题解决。专家提醒学校与家庭，要给孩子补上“学会求助”这一课，在心理上失去平衡的时候，能及时寻求有效的帮助。

家长的应对措施：

一、承认自己在教育上有失误，没有下功夫从小培养好孩子的学习习惯，教育态度、方法生硬。家长应该在自我反省基础上跟孩子倾心交谈两三次，检讨自己的缺点，听听孩子心里是怎么想的，跟孩子一起下决心，一点一点赶上去。家长千万不能重复过去那种简单、粗暴的做法，也不能放弃教育的责任。家长的态度是孩子转变的重要因素。

二、向老师请教，跟孩子讨论，分析孩子的主要问题在哪里，以便有针对性地采取措施。对孩子的学习情况要一科一科分析，学习最差的科目的学习态度、方法、学习具体内容仔细分析，问题找得越准越好。

三、跟学习好的孩子“结对子”。要跟老师商量，选择与自己孩子有交往基础、能帮助人的学生做小老师。必要时，带孩子到对方家里去向对方的家长郑重作出表示。为了不给“对子”增添太多负担，对自己的孩子要有具体要求，如“自己先看，不懂再问”，“自己先做，哪里不会再问”，“课前预习，找出难点，上课专心听讲”等，孩子没有积极性、主动性，光依赖别人肯定不行。

四、请家庭教师。孩子有几科学不好，先突破一科、两科。跟老师商量，请一位家庭教师利用双休日给孩子补课。要请比较有经验的教师。请教师前，孩子应有充分的思想准备，不能有依赖心理。要调整好孩子与教师之间的关系。

五、家长跟孩子共同学习。有的孩子厌学与家长的不爱求知有关。这些家长应该转变思想认识，认真学点东西，学孩子的功课或者另外学习某一门知识。家长与孩子安排共同的学习时间，有互相监督检查的措施。

六、加强与班主任的联系。孩子出现旷课、逃学现象以后，要经常与班主任保持联系。一方面，根据孩子的特点，请老师在班上给孩子安排力所能及的任务，使孩子改变不利的角色地位；可以准备一个家校联系本，由孩子、家长、老师共同写联系内容。建议以孩子写为主，像日记一样，老师和家长写些分析、表扬、建议的内容。小学生应天天写，中学生可以一周写二三次。

七、如果有几个孩子群伙旷课、逃学，应几位家长联合起来共同商讨对策，跟班主任一起研究帮助措施。比如共同请家庭教师，订互相促进计划，共同进行文体活动，成立“争气小组”等，把孩子的积极性调动起来。

2.2.3效果评价

当家长诚恳地多次找老师商讨对策时，老师也会在校内采取相应措施，帮助孩子进步。不过，应该想到，孩子的学习不是一下子能上去的，要有耐心，要不怕反复。家长如果信心不足，或者采取放弃态度，那孩子就有可能破罐破摔了。

有一点应该强调，对厌学的孩子，切不可批字当头，罚字当头。要实事求是地看到孩子的优点和微小进步，及时给以肯定，使孩子有成功的感受，逐步提高自信心，由“厌学”变成“喜学”，旷课、逃学的问题就会解决。

有时，学校为了严肃校纪，对屡次旷课、逃学的学生给以必要的处理，家长应配合学校，抓住机会做思想教育工作，让孩子下定决心，有一个新的开始。个别孩子旷课、逃学，是受不良分子引诱、胁迫所致。这种情况，应及时与校方、治安机构联系，采取有效的措施。家长不宜盲目行动，避免孩子受到伤害。

家庭、学校、社会、现实、未来、前途，方方面面的压力接踵而至，影响着孩子，孩子的压力越来越大，尤其是心理的压力，不亚于父母，不亚于老师，而父母老师们可了解孩子内心的苦闷，理解他们空虚而无奈的灵魂？

因为工作，父母没有理解；因为顾着成绩，学校没有理解；因为偏面的眼光，社会没有理解；因为固有的模式，国家没有理解。

于是孩子走进了网瘾、撒谎、抽烟、喝酒、打架、厌学、逃学、早恋、叛逆、离家出走、混社会、夜不归宿、抑郁、自闭、轻生、心理障碍等狭窄的胡同，错误的道路，迷失了方向。而面对迷失方向的孩子，家长手足无措，以错误的方式教导孩子，或严厉斥责，或粗暴打骂，或置之不管，导致孩子离正确的道路越走越远，陷入迷区越陷越深。孩子迷失方向，家长如何引导他们回归正确的道路？

2.3离家出走

2.31行为的评估及目标行为设定

在家庭中的某一个成员（通常指青少年）因与其他家庭成员产生矛盾或因其他原因而离开家的一种行为。

对于天底下做父母的来讲，最棘手的事情之一就是遇到孩子离家出走。孩子出走的原因也许单一、也许复杂，但有一点是共同的，就是孩子面对着巨大的心理压力，无法解脱，于是一走了之。其实，离家出走非但不能解决问题，反而会给孩子带来新的挫折和压力，甚至是灾难，但这又是年少无知的孩子不能预测的。所以说，父母应该防患于未然，对有此类想法的孩子采取相应的措施。

离家出走的原因

一是父母严厉，要求高，整天唠叨，三句话不离学习，使孩子产生厌烦心理，想离父母远些。二是家庭关系不良：父母不和，经常争吵，孩子夹在中间不知所措，有时还会成为出气筒；家庭复杂的结构，各之间的关系不能平衡好；父母对孩子忽视，管教方式简单、粗暴；父母自身人格偏差造成亲子关系异常，如：酗酒、赌博。

三是现实生活中的突发事件，孩子突然遇到应激性的事情。如：闯了自己认为的大祸，不敢承担责任，而采取逃避的方法。

四是为了证明自己，有些孩子伴随生理上的成熟，想独立，想证明自己的能力或寻求刺激和冒险，由于心理上还没长大，经常冲动又缺乏社会经验，易受不良文化和坏人的引诱离家出走。

五是对付家长的手段，有时孩子提出的要求，父母不同意，便以离家出走相要挟。（案例：曾经我进行过一次网络心理咨询，一个母亲反映，她的上小学生的儿子就是受到同学的影响，离家出走了。前些时间，她儿子的一个同学，在回家的路上，一个伙伴约他去玩游戏，被他儿子拒绝了，回答伙伴说，如果回家晚了，要被父母骂的。这个伙伴说，不用怕，我们不回家，他们不敢骂，让他们找去吧！就是在这个伙伴的反复鼓动下，一次她稍微批评了儿子，儿子就与那个同学离家出走了，第二天才回来，使她虚惊一场，非常担心以后会不会出现这样的情况。）

六是从社会环境上看，五光十色的市场经济，使有的孩子坐不住了，他们也想到市场上去露一手，心想只要到市场上卖点什么，大把大把的钞票就唾手可得。孩子离家出走下“海”经“商”就是这种心态的反映。另外，坏人的引诱教唆也是孩子离家出走的原因之一。

什么样的孩子容易离家出走

（1）性格内向、不爱交际、自尊心强、学习有压力、成绩不理想并且常常发生忧虑的；（2）成绩明显落后、不爱学习、对金钱有浓厚兴趣的；

（3）不守纪律、非常任性、对学校和家庭缺少感情的；

（4）已有经常逃学行为的；

（5）沾有赌博、迷恋游戏机、吸烟不良行为的；

（6）有独立性倾向、寻求自由、追求冒险的；

2.3.2实施方案

一是要及时报案，取得警方的协助！争取第一时间掌握孩子的动态和出走的方向！

二是从自身做起，查找孩子离家出走的原因。找到原因后应该想想要怎样做才能解决这个问题。同时也避免此类问题再次发生。

三是与孩子通过电话、网络等通讯工具及时沟通。尽最大的努力劝服孩子自己回来。建议为孩子配备手机等通信工具。随时掌握孩子的动向。与孩子成为QQ好友，一般出走的孩子都会选择去网吧上网等方式这样可以第一时间与孩子取得联系。

四是如果孩子被坏人拐骗失去了自由，那么要与当地警方积极配合争取早日营救。

五是如果孩子平时的成绩不理想，并有抽烟等恶习千万不能恶语相向，而是要同学校配合，以积极的说服教育为主。这样会从根源上避免此类事情的发生。

当孩子离家出走之后，很多父母会抱怨自己命苦，怎么会摊上这样一个“不听话”的孩子。其实，天底下没有有问题的孩子，有的只是有问题的父母，孩子之所以会离家出走，在很大程度上与家庭教育不力有关。所以说，想要防微杜渐，父母必须从自身做起。

一是做父母的要认真研究一下家庭人际关系状况，包括家长之间、家长与孩子之间的关系。因为如果人际关系良好，孩子能与父母沟通，他会及时把面对的其他压力告诉家长。家长把握了孩子的心态，就能进行疏导，预防孩子出走。如果家庭人际关系不好，本身对孩子就是一种压力，孩子与家长隔膜，难以了解其他情况。这种状态下，家长要努力做好自家的“减压”工作，坦诚地面对现实，与孩子交谈，让孩子把对家长的不满都说出来。家长冷静思考，该承认自己缺点错误时，要勇敢地承认，向孩子表示歉意。有了交心的基础以后，进一步与孩子沟通，互相谈出面临的问题，再有针对性地帮助孩子解决实际问题。

二是对于已经出走过或有出走念头的孩子，要耐心进行说服教育和分析。出走不是解决问题的好方法，只会带来更多的问题，家长心里很着急、很痛苦。有志气、有责任心的孩子应该勇于面对现实，正视各种矛盾和压力，与老师沟通，与家长沟通，与同学沟通，寻找解决问题的办法。相信孩子，也让孩子自信，他有能力处理好自己遇到的麻烦。

三是家长要认真反省自己的教育方法是否有不当之处。家庭教育不当，往往是孩子出走的直接导因。很多家长“自居心理”极强，总认为自己的做法是对的，是为了孩子好，一贯“理直气壮”，也正是这种“理直气壮”带来了孩子离家出走的苦果。建议这样的家长尽快改变“自居心理”，听听专家、老师和孩子的意见，对自己的做法进行一下反思。家长教育态度、方法的改变，会促使孩子出现接受教育态度的改变，不良的隐患可以消除。

四是家长要了解和重视孩子的成人感和自我意识，尊重孩子自主自立、努力成长的意愿。对他们少一些限制，多一些肯定、鼓励和支持。使他们意识到，离家出走并不能解决问题和摆脱困境，还有很多更积极、更具建设性的解决问题的途径。要让孩子明白，挫折可以使人的心理成熟起来。为了以后更好地适应生活和应对挫折，应该多学知识，培养各种生活能力。

2.3.3效果评价

父母要尽量亲自照看孩子，在早年使孩子的基本安全感得到满足。一个有安全感的孩子，遇到问题不是逃避而会迎接挑战。因为他们内心感觉安全，相信自己可以应付一切心理难题和现实困难。建议家长多与教师以及孩子的同学接触。从他们的谈话中，可以知道很多关于自己孩子的情况，有些异常表现也会提早得知，能及时采取措施。家长与老师、孩子同学的接触应自然、坦诚，保证获得信息的真实性。