数据驱动_创新服务_图书馆服务模式

图书
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数据关联与服务集成

图书
虚拟 专题书架
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数据关联与服务集成

以学者为中心的个性化服务
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数据关联与服务集成—“清华学者库”
Wang X. 或 X. Wang
Nature：“Scientific publishing: Identity crisis”, 2008 Are you ready to become a number ? 2009
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释放基础数据的价值

面向院系教学管理的需求分析 ─ 院系不同身份学生读者进入图书馆情况分布 ─ 院系学生读者借书类别分布 ─ 院系各年级学生借书量/未开通借书权限分布
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释放基础数据的价值

面向院系教学管理的需求分析 ─ 院系不同身份学生读者进入图书馆情况分布 ─ 院系学生读者借书类别分布 ─ 院系各年级学生借书量/未开通借书权限分布
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释放基础数据的价值
4500 2200
4000
SCI发文量/篇
1950
3500
1700
电子资源全文 下载量/万篇
3000 1450
2500 2010 2011 2012 2013 2014
1200
近5年全校SCI发文量与电子资源全文下载量
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释放基础数据的价值 开放时间：08:00—22:00，14小时/天 7天/周， 老馆：07:30—22:30，全年无休
300 万
250
200
150
年份 2009 2010 2011 2012 2013 2014
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
入馆量 1,541,213 1,625,070 2,148,634 2,534,624 2,547,006 2,482,689
100
文科馆年进馆量 接近100万。
• 支撑架构
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数据关联与服务集成

电子期刊使用需求
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数据关联与服务集成
10000000
数据关联与服务集成

8000000 6000000 4000000
Statistics
电子期刊 ‒ User’s Interface
2000000 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014
数据开放将给跨行业合作带来更多可能，产生出 一些全新的服务内容。
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美国大数据推动计划 • 2009.01 《透明和开放政府备忘录》 • 2009.05 政府数据开放 data.org 网站 • 2012.03 《大数据研究发展先导计划》 提高从海量、复杂的数字数据集合中抽取知识 和见解的能力，帮助解决国家最紧迫的问题。 • 2014.01 PCAST 大数据和隐私的全面审查工作 • 2014.05 《大数据与隐私：技术视角》 • 2014.05 《大数据：抓住机遇，守护价值》
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图书馆服务模式
Buyer
“Gateway” for resources
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图书馆服务模式
• • • • • • Information Literacy Teaching support Research support Buyer Archive Gateway & Locating &Discovery & Access
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数据关联与服务集成—“清华学者库” 学者库功能： • 汇集学者学术生命周期中全部学术论文 • 自动追踪被收被引信息 • 建立以学者为中心的知识关联网络 • 灵活的数据维护
• 开展深度数据支撑服务
Tsinghua University Researcher ID
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数据关联与服务集成—“清华学者库”
Buyer
“Gateway” for resources
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图书馆服务模式 重视核心优势：图书馆应发挥管理文献资源的优 势，开展好基于文献资源的揭示、发现及获取服务
重视常规服务：流通借还和参考咨询是最基础的 读者服务，必须稳扎稳打，夯实基础，保证基础服 务的质量
重视需求分析：开展调查分析，明确多角色对图 书馆的需求，尝试满足多角色需求的创新服务
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美国大数据推动计划 • 2009.01 奥巴马签署《透明和开放政府备忘录》 • 2009.05 美国政府数据开放 data.org 网站
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美国大数据推动计划 • 2009.01 奥巴马签署《透明和开放政府备忘录》 • 2009.05 美国政府数据开放 data.org 网站 ─ ─ ─ ─ 数 据：141,219 个开放数据集 领 域：14 大核心领域 数据源：176 个提交部门 下载量：1,037,506 次（2014.07—）
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wk.baidu.com
谢谢大家！
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大数据对社会的影响绝不不仅仅是技术层面的事 情，而是多角度的、全方位的、革命性的。
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大数据激发新型业务模式
http://qianxi.baidu.com/#city/广州 基于位置的服务（LBS）
http://qianxi.baidu.com/#city/上海
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图书馆数据环境 实体馆藏 ‒ 元数据 ‒ 实体 订购的电子资源 ‒ 元数据 ‒ 全文 自建的数字化资源 开放资源 ‒ 词条WIKI ‒ 期刊文章 ‒ 音视频TED
e-journal usage
printed usage
Publish Information 文章数据
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数据关联与服务集成

电子期刊—微信服务 ‒ User’s Interface
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数据关联与服务集成

图书相关服务需求分析
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数据关联与服务集成

图书
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数据关联与服务集成

图书
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数据关联与服务集成
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资源环境
图书馆数据环境
• 数据描述规范 XML，MARC21，CNMARC， OpenGIS • 数据平台之间的互操作标准 OAI，Z39.50，API • 链接标准 DOI，OpenURL 数据获取基础 我们面对一个开放、共享、 关联的资源环境。
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图书馆数据环境 用户到馆产生的数据 ‒ 借阅量 ‒ 借阅历史 ‒ 借阅时间 ‒ 进馆读者数量 用户在线行为数据 ‒ 主页访问 ‒ 自助系统 ‒ 数据库访问 ‒ 数据下载

以学者为中心的个性化服务
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数据关联与服务集成—“清华学者库”
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数据关联与服务集成—“清华学者库”
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数据驱动 创新服务
1
“服务模式”&“数据价值” “数据关联”&“服务集成” “基础数据”&“价值释放”
2
3
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释放基础数据的价值

基于借阅数据的统计分析
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释放基础数据的价值

基于借阅数据的统计分析
数据驱动
创新服务
邓景康 清华大学图书馆
广州
20151218
数据驱动 创新服务
1
“服务模式”&“数据价值” “数据关联”&“服务集成” “基础数据”&“价值释放”
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图书馆服务模式 Research data Management—Purdue Library Research-focused discovery tool—Cornell VIVO 设备体验—3D体验，XBOX one 阅读推广—尚阅斋•书里书外 学科服务—科技情报分析 學習資源中心旺宏館的“發呆區” Relaxing and Inspiration1
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用户数据
图书馆数据环境
数据驱动下的图书馆服务模式
‒ 寻求“服务”与“数据”的契合
‒ 发挥数据关联和服务集成的优势
‒ 释放图书馆基础数据的价值
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数据驱动 创新服务
1
“服务模式”&“数据价值” “数据关联”&“服务集成” “基础数据”&“价值释放”
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数据驱动的新思维
• 数据收集 • 数据分析 ‒ 数据挖掘 ‒ 数据融合和信息集成 ‒ 语音及图像识别 ‒ 社交网络分析
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释放基础数据的价值

基于借阅数据的统计分析
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释放基础数据的价值

基于门禁数据的分析 ─ 读者进入（专业）图书馆情况分布 ─ 读者借书情况分布 ─ 学生借书量/未开通借书权限分布
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释放基础数据的价值

基于借阅数据的分析 ─ 读者进入（专业）图书馆情况分布 ─ 读者借书情况分布 ─ 学生借书量/未开通借书权限分布
重视实践：关注实践带来的反馈，重视对实践案 例的分析、反思，以求提升
重视已有数据：挖掘数据，分析数据，提供服务
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数据爆发
数据大爆发的六大根源： ─ 移动互联 • 5.49亿微信用户 • 覆盖90%的智能手机 • 110亿生活消费
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数据爆发
数据大爆发的六大根源： ─ 移动互联
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数据爆发
数据大爆发的六大根源： ─ 移动互联 ─ 虚拟生活 ─ 数字商业 ─ 在线娱乐 ─ 云计算 ─ 数据分析 “ 数据已经成为一种新 的经济资产类别”。