课件工程项目管理

课件工程项目管理

Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

浙江理工大学科技与艺术学院土木工程专业课程

《工程项目管理课件》

第一章工程项目和项目管理（2学时）▲

工程项目

项目定义：是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。

【理解】：临时性：指项目、项目团队、项目机遇与市场存在时间都是临时的，每一个项目都有确定的开始→结束。

独特的产品、服务或成果：是指可以量化产品，提供服务的能力，惠及社会的知识成

果。

努力：是指项目的逐步完善，即随着项目团队对目标和可交付成果理解的深入，项目

范围也就更具体与详细而得到完善。

项目广义性：因符合定义的“项目”在社会生活中普遍存在，随着社会与经济发展和全球经济趋于一体化的态势，故各类项目将存在于社会的政治、经济、文化、外交、军事各个领域。

【理解】：常见项目有：1.开发类（资源开发、经济区开发等，如杭州西溪湿地、天津滨海新区开发等）；2.建设工程类（住宅、医院、电厂、道路、地铁、车站、机场、城市管网等建

设，如沪杭高速铁路、杭州师范大学迁建等工程）；3.科研类（863计划、新产品研发

等，如吉利新能源发动机研发等项目）；4.环保规划类（城市规划、环境规划等，如天

目山环境规划与保护等项目）；5.投资类（贷款、政府投资、企业合资等，如浙江城建

环保项目世行贷款等项目）；6.军事国防类（长城、曼哈顿、航母制造等）；7.社会类

（申奥、211工程、社会调查等，如举办西博会、杭州公务员考试等项目）等等。

项目启动型企业：是指通过项目发展起来的企业（如杭甬高速公路投资公司、BOT项

目产生公司等）。

项目与日常工作的关系：两者共同之处：由人来做，受制于有限资源，需要规划、执行和控制；两者区分之处：日常工作是持续不断和重复进行，而项目是临时性的、独特的。

工程项目特点：

1.可交付成果（是工程技术系统，该系统有明确的项目范围和系统结构）。

2.有特定目标（质量、成本、时间“等”）。

3.实施有约束条件（质量、成本、时间、资金、人力资源、环境因素等条件）。

4.是一次性不重复的（是区别于企业管理最显着标志之一）。

5.具有特殊的组织和法律条件（项目以合同为纽带建立组织，划分责权利；适用合同法，不适

用公司法；组织一次性、多变、不稳定等）。

6.复杂性（是策划、开发、设计、计划、施工、运行、结束全过程的统一体）。

7.逐步完善性（是伴随着临时性和独特性两个概念的特点之一，意味着分步、连续的结累）。工程项目生命期：从开始到结束，即项目前期策划阶段→设计与计划阶段→施工阶段→结束阶段四阶段（见教材P17页图1-1）。通常会规定了各阶段行动内容和范围：●应从事何种技术工作；●可交付成果应何时生成，如何审查、核实和确认；●由那些人员参与；●如何批准各个阶段。

【理解】：工程项目前期策划阶段：从构思到批准立项止（主要工作：1.构思、寻机会、调查评估、选择项目；2.确定预期目标；3.定义项目及范围、策划总方案；4.提出建议书；5.

可行性研究，论证方案；6.决策立项）。

设计与计划阶段：从立项批准到开工止（主要工作：1.筹建项目管理组织；2.获得资

金、土地资源；3.项目基准计划：WBS及进度计划、项目资源计划、项目费用计划、风

险控制计划、沟通计划；4.招标采购规划、勘察、初步和施工图设计、咨询、监理、

施工及材设等；5.完成各类审批：如项目批准、用地许可、规划许可、设计审查、消

防审批、环境评估、计划批准、招投标批准、施工许可；6.现场准备：征地、拆迁、

五通一平等条件准备）。

施工阶段：从开工到竣工并通过验收止（主要工作：是五方主体通力合作，逐步实施

完成合同规定的全部内容，并组织竣工验收和移交可交付成果）。

结束阶段：从通过竣工验收到交付成果并完成项目后评价止（主要工作：1.工程移交

生产运营使用单位；2.完成竣工结算、竣工资料交付与存档；3.进行工程保修期回访

和维修；4.完成对项目交付成果的系统评价）。

项目生命期与产品生命期关系：两者有必然联系与区别；产品生命期开始于经营计

划，经过构思，到产品再到日常经营和产品退出市场，而项目生命期经历创造这一产

品的一系列阶段。

工程项目过程中的输入与输出：输入主要有：土地、资金、原材料与设备、劳动力、技术与服务、能源、信息等；输出主要有：工程系统、产品或服务、资金、废弃物与燥声、信息等。

项目利害关系者：是指参与项目者，或是指因项目实施或完成其利益受到积极或消极影响的个人和组织；他们也会对项目的目标和结果施加影响（项目利害关系者主要包括：项目实施组织、项目经理、项目管理团队、项目团队成员、顾客与用户、赞助人、项目管理办公室、施加影响者等）。

项目利害关系者对工程项目的影响：是由他们对项目的满意度、目标和期望的实现程度所决定；影响项目成功因素分4个方面（●参与者努力度、积极性、组织行为和对项目支持程度；●项目相关者合作之间诚实信用度；●项目相关者各方责权利的公平平衡，合理分配风险；●重视合同管理和项目组织行为，强调组织文化和团队精神；）及67个相关因素。

项目利害关系者对项目的需求：见教材P20-22页。

工程项目的目的、使命和成功标准：

1.目的：是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务，促进社会可持续发展。

2.使命：为社会提供合格的产品或服务、承担社会责任（相关者利益与期望）和历史责任

（当代人和子孙后代的需求）。

3.成功标准：项目满足了项目利害关系者对项目的总体要求和期望，还包含满足了社会、环

境、历史对项目的要求（工程项目成功的具体标准：满足使用功能；投资与成本控制在预算费用内；实现了预定的质量、安全、工期目标；满足了所有项目利害关系者的各自利益需求；与自然和社会环境相和谐；具有促进社会可持续发展能力和前景；注：标准是理想化的，现实中要有优选法理念）。

4.取得项目成功的条件（详见教材P24页）：做好战略管理（通过市场调研选择正确的投资

方向，制定有可行性的项目总目标和里程碑计划；取得上层管理组织对项目的全力支持）；有科学的工程设计和施工技术方案；有高质量高水平的项目管理。

工程项目管理：涵盖44个项目管理过程归结九大（整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理）项目管理知识体系。

工程项目系统：通常有环境系统、目标系统、对象系统（工程技术系统）、行为系统、组织系统、管理系统等组成（详见教材P25页图1-4：工程项目总体系统模型）。