招商百问
个加盟招商常见问题与回答技巧
个加盟招商常见问题与回答技巧90个加盟招商常见问题与回答技巧1、潜在加盟商：我们这个行业的未来发展的趋势是什么？回答要点：以专家的口吻、用适当的数据来显示你对行业的精通和专业回答这种问题时，最好是定性和定量相结合的方式，也就是说，即要给咨询者一个感性的对于行业未来趋势的描述，同时还要辅之以具体的数据，这样的话，你对未来趋势的描述会更加可信，你也会显得更加专业和科学。
文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）纯粹的引用别人的对于行业的预测会大大降低你的专业水平和有损你给咨询者的印象，你要说出自己的判断，而不是别人的判断，所以你要在心里记住，你自己就是行业的专家！2、潜在加盟商：我为什么要选择你这个行业？回答要点：突出特许人企业所在行业的优势，尤其是要强调本行业的未来发展的灿烂市场。
记住：投资人多数投资的是未来的发展，不是现在，更不是过去。
一般而言，不同的行业可以分别进行如下的回答：（1）传统行业：比如传统的餐饮、药店、零售、服装等。
特许人企业要重点强调这种行业的“历史”性，既然这种行业存在了这么久，那么必然有其存在的道理。
比如在餐饮上就可以用“百业食为首”、“民以食为天”、“吃穿住行，吃第一”等来强调说明行业的历史、存在的必然性、市场的巨大性和良好的未来发展性。
（2）传统行业中的新兴模式：比如餐饮中的休闲便餐、西式快餐、火锅中的火锅吧，酒店行业中的经济型酒店、商务精品酒店等。
特许人企业要在强调传统行业的“历史”的同时，强调传统行业的模式的弊端，而这些弊端恰又慛生出了你的这个新光行业模式，因此，你就同时占据了传统的“历史”和新兴的“朝阳”这两个优势。
（3）新兴行业。
比如汽车用品及服务、电脑及网络行业、美容健身、宠物用品及服务业等。
既然没有悠久的历史可言，你就要把强调的重点放在行业的未来与成长性上。
3、潜在加盟商：我为什么要选择你这个行业？回答要点：重点强调自己企业的优势和竞争实力这些优势的内容可以有很多，包括经营概念、企业文化、品牌、企业历史、人力资源、财务资源、对加盟商的支持政策、特许经营体系的完善度、产品或服务的优势等等。
百问百答(招商话书本)
百问百答科研办公类问答：1、南京仙林智谷项目位置？答：我们项目位于紫东核心区仙林大学城，栖霞区元化路与纬地路交叉口东北侧。
2、项目在南大的什么方向？答：南大仙林校区东北角。
3、九乡河是否在项目旁？答：是的。
4、开发商是哪家？答：德信集团，地产50强，杭派精工前三甲。
5、办公房是什么土地性质？答：科研设计用地。
6、办公房是现房还是期房？答：现房。
7、是否是现房销售？答：项目科研办公楼现房租售，酒店精装公寓期房销售，2023年4月交付。
8、办公房购买是以个人购买还是企业购买？答：只能企业购买。
11、是否可以注册新公司购买办公房?答：可以。
12、购买办公房后是否可以出租？答：购买后可以出租。
13、对购买企业有什么要求？答：要求企业是具有科研设计性质的非生产型企业。
14、员工上下班有什么交通出行？答：周边有地铁(2号线、4号线、规划S5号线)和公交（321、325、107等），园区内有班车接驳地铁2号线南大仙林校区站。
15、园区距离地铁有多远？答：2号线南大仙林校区站距离项目2.4公里，4号线仙林湖站距离项目2.7公里。
16、是否可以贷款？比例是多少？利率是多少？答：可以贷款，首付比例不低于50%，利率根据银行当时政策确定17、如何做贷款？答：可以申请商业贷款。
18、花园独栋销售交付标准？答：毛坯交付。
19、办公房租赁精装修标准？答：只需配备办公家具即可办公。
20、花园独栋办公房是否有围墙？答：没有。
21、办公房是在写字楼里还是在产业园？答：办公房有花园独栋和高层写字楼，都在仙林智谷产业园区内。
22、园区内是否有住宅产品？答：没有住宅产品。
23、园区有哪些产品？答：我们项目产品丰富，有众创空间、花园独栋、高层办公、湖景商办、酒店式公寓、高层商业、底层商铺。
24、是否有商品房？答：有。
类型有酒店式公寓、底层商铺、湖景商办、高层商办。
25、湖景商办独栋面积是多大？答：整栋面积2900-6500平26、湖景商办销售单价多少？答：待定。
招商百问汇总
招商百问汇总随着经济的快速发展，招商引资已成为国家和地方政府吸引外资、促进经济发展的重要手段。
在招商过程中，会遇到许多问题和挑战，下面是一些招商中常见的问题，进行了汇总。
一、政策相关问题1.当地招商政策有哪些？是否有税收、土地、人才等方面的优惠政策？2.招商时政府提供的优惠政策是否可靠，是否会变更？3.非本地企业是否享受与本地企业相同的优惠政策？二、市场相关问题1.当地的市场潜力如何？有哪些行业前景较好？2.当地的消费水平和购买能力如何？3.当地是否有合适的销售渠道和销售网络？4.当地是否有相应的供应链，能否满足企业的生产需求？三、土地相关问题1.土地供应是否充足？是否有合适的土地用于企业发展？2.土地使用权是否稳定？是否容易发生纠纷？3.土地价格如何？是否存在虚高的情况？四、人才相关问题1.当地的人才储备情况如何？是否有合适的人才供企业选择？2.当地的人才引进政策如何？是否有相应的培训机制？3.是否有合适的人才居住和生活环境？五、配套设施相关问题1.当地的交通、通信、能源等基础设施是否完善？2.是否有合适的供水、供电、供气等公共设施？3.当地的物流、仓储及其他配套设施是否满足企业生产和运营需求？六、风险相关问题1.当地的投资环境是否稳定？是否存在政策不确定性？2.当地的社会安全状况如何？是否存在安全隐患？3.当地的自然灾害风险如何？是否存在较高的环境污染风险？七、投资回报问题1.当地的税收政策如何？是否存在不合理的税收负担？2.当地的人工成本和生产成本如何？3.当地的经济发展前景如何？能否为企业提供持续的投资回报？八、合作伙伴及竞争对手问题1.当地是否有合适的合作伙伴，能否协助企业的发展？2.当地是否存在激烈的竞争对手，如何与其竞争？九、政府支持问题1.当地政府是否提供招商引资的支持和协助？2.当地政府是否提供相应的配套服务，如企业登记、申请办理等？十、企业形象问题1.当地对于外来企业的接纳程度如何？2.当地是否乐意支持外来企业发展？总结起来，招商过程中涉及的问题众多，需要全面考察并做出权衡。
某购物广场招商百问
**购物广场招商百问1、投资商是谁啊？答：中国**集团2、有营业执照没。
答：3、法人是谁。
答：4、现在那个公司管理。
答：中国**集团下属**商业管理公司。
5、项目本身地理环境不好，怎么解决。
答：6、省、市、区是否对项目进行扶持，扶持政策有那些。
答：目前政府方面没有明确政策。
7、为什么换公司名称。
答：8、现在这个公司的性质是什么，为什么不早说。
答：9、现在这个公司和**集团的关系。
答：10现在这个**公司和**购物中心有什么联系。
答：11 **公司管理模式和**购物中心管理模式有什么不同。
答：12 **购物中心为什么不管理**购物广场啊。
答：13 **购物中心的所有品牌会进驻**购物广场吗。
答：14销售前期卖场内部规划做好了吗?答：前期的卖场规划已经做的非常详细其中包括：餐饮区、服装区、养生区、时尚区、便民区、名牌区、金融区、创意区、文化教育、美丽健康、趣味淘宝。
15后期是统一管理吗? 是否统一营业时间,是否进行统一的促销活动？答：是统一管理，统一营业时间。
会不定期做统一的促销活动。
16商场是统一收银，还是各商户自行收费？答：自行收银。
17如果有些业主不按市场统一管理，自行经营自己想做的产品，你们靠什么来控制?答：这个您放心！前期商场内业态分布已经规划好，自营户会跟据他们自己经营规划买合适的铺位，再说自营户买铺位也是准备长期在我们这里做生意，既然他们在我们这里买房子，就是看好我们的商品定位和业态分布的规划。
他们不会拿自己的钱和生意开玩笑的。
18我买了是自用的，那我怎么确定品类呢？答：可以自用。
但是一定要符合商场的整体规划。
19这是你们在哈市的第一个项目吗，你们在哈市还会持续开发吗？答：20配套物业服务有些什么？答：（一）物业共用部位的维修、养护和管理。
包括房屋主体承重结构、户外墙面、门厅、广场、楼梯间、走廊通道；（二）物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理。
主要包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、共用照明、楼内消防设施设备；物业附属建筑物、构筑物及配套建筑和设施的维修、养护和管理。
龙山古镇招商百问
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街道贯穿好几百米，顾客会累 吗？
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各种配套设施到时是否会完 善？
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租金多少？楼层与楼层之间有 没有差价，好位置与差位置之 间有没有差价？ 位置不好能不能优惠点？
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现在有什么优惠政策？
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租金是否逐年递增？ 你们的招商政策还是不够优 惠，我们认为你们前期都该免 租金使用，等商业街启动开了 再收费。 你们的公摊面积太大了，不能 再缩小一下吗？ 公摊面积太大，别的市场没有 公摊面积，或者公摊面积很 小，这样算来租金并不便宜。 新商业街如何养护呢？ 管理费的价格，物业费的价 格，第二年管理费是否递增?电 费的价格多少？ 工商税务怎么办理，开发票税 金多少?如何开发票？ 交费的方法，是否统一收款， 回款的时间？
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物业服务的范围
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客户入驻的流程？ 我现在进新商业街和以后进有 什么区别，租金都是一样的， 还有什么特别么？ 租金头两年能不能有大的优 惠？我们过去养商业街，养一 年还是两年能见到钱？心里没 底，但这两年却要投入很多， 装修、人工、电费都需要钱。 店面的好多要自己装，地面、 吊顶多少钱，还不如等有不干 的再接上去干，也能省一大笔 费用。 新商业街刚开业知名度不高， 肯定不稳定，我还不如等比较 稳定时再开店，反正有干不好 不干的，没有必要我们给你们 培育市场。 去吧，前期要赔钱养护，不去 吧，从战略眼光看是错误的， 矛盾啊。 好位置你们都给大品牌了，我 们进去的早和晚都没有份，到 时候再说吧。 现在房地产方向还是不明确， 不敢贸然再投了。等等再说吧 。 我看他们，他们要是都去，我 也去。 这两年没挣到什么钱，还折腾 装修什么的，不想再折腾了， 稳稳再说。
招商加盟常见的问答话术
1、贵机构是什么时间成立的？回答：普乐谷之家国际早教中心成立于2010年7月，有着丰富的市场运营经验。
2、商标是否已注册？答：普乐谷之家商标以及字体，已注册了。
3、你们中心现在总共有多少个学员？答：4、你说早教中心那么好，自己为什么不开分中心？答：5、加盟你们中心一定能够赚钱吗？答：我们会将公司多年成功的模式复制给您，全程保姆式指导让您轻松、无忧成功创业市场是检验成功的标准，您最好到我们目前经营的店面进行实地考察，会给您最好的答案。
6、贵早教机构的经营模式与其他早教机构有何不同？答：是全国首创0~6岁完整早期教育的专业机构，是国内唯一一家亲子园和幼儿园良好互动的连锁发展机构。
红黄蓝独特的经营模式，为中国家庭提供专业、完整、高品质的家庭教育解决方案，培养健康、自信、有竞争力的儿童；为红黄蓝加盟者提供长远的发展空间。
（公司有）7、你们早教机构人员配置？答：中心的职能划分主要包括中心总监、课程老师、课程顾问、前台接待及保育员等岗位，人数从12-20人不等，具体人数会根据门店规模以及地区差异有所区别，详情可来电咨询总部相关工作人员。
8、公司负责招聘吗？答：中心的员工（操作员）由您自己招聘。
公司负责技术培训，我们的员工技术培训室全免费的。
根据店面的实际情况和所处的地理位置不同，所需员工的人数也不同而定的。
9、总部提供的培训都是免费的吗？答：总部提供的培训可以分为免费的主动型和收费的被动型。
一般情况下，总部提供的主动型培训可以满足中心的基本运营需要，这类培训本身免费，但是参加培训所产生的食宿、交通等其他费用由加盟商承担。
若加盟商需要申请计划之外的培训支持，总部则会依照合同条款和培训成本酌情收取一定费用。
10、园所选址方面应该注意哪些问题？答：首先要求在三层以下，这是出于消防的要求，消防法规明确规定儿童游乐场所要求在正一层和正三层之间。
虽然很多盟商通过自己在当地的关系可以突破这一限制，我们也不赞成您选择过分高的楼层。
招商百问汇总
招商百问汇总概述：招商是指企业或机构通过各种渠道和方式吸引资金或资源，并与外部合作方进行合作或合作以实现共同发展的一种市场活动。
招商需要考虑的问题非常多，涉及市场调研、项目规划、合作伙伴选择、资源调配等多个方面。
本文将对招商过程中可能会遇到的各种问题进行汇总和介绍。
1.招商目标和策略1.1招商目标的确定：招商的目标应具体明确，包括资金需求、市场拓展、技术合作等。
1.2招商策略的选择：根据公司的发展阶段和市场状况选择合适的招商策略，比如直接招商、代理招商或合作招商等。
2.市场调研2.1目标市场的选择：通过市场调研确定适合自己产品或服务的市场，包括国内市场和国际市场。
2.2竞争对手的分析：了解竞争对手的企业状况、产品特点和市场份额，制定相应的竞争策略。
3.项目规划3.1项目定位和定价：明确项目的定位和目标客户，根据市场需求合理定价。
3.2项目组合和产品开发：根据市场需求调整产品组合和开发新产品，以满足不同客户的需求。
4.合作伙伴选择4.1合作伙伴的资质评估：根据合作伙伴的资质、信用状况和综合实力进行评估，选择适合的合作伙伴。
4.2合作伙伴的选择标准：根据合作伙伴的战略契合度、资源互补性和协同效应等进行评估和选择。
5.招商准备5.1资金需求和资金筹措：确定资金需求并制定筹措资金的计划，包括自有资金、银行贷款、投资者合作等。
5.2资源配置和团队建设：合理配置人力、物力、财力和技术资源，并建设一个合适的团队来支持招商活动。
6.招商过程6.1负责人和团队的角色：明确招商负责人和招商团队的角色和职责，确保招商过程的顺利进行。
6.2投资方和合作伙伴的沟通：与投资方和合作伙伴进行深入的沟通和交流，明确各自的期望和责任。
7.招商结果评估7.1招商投入和产出的比较：比较招商活动的投入和最终的产出效果，并进行评估和总结。
7.2学习和改进：根据评估结果进行学习和改进，调整招商策略和方法，提高下一轮招商的效果。
总结：招商是企业实现发展和扩大经营规模的重要方式。
招商百问百答
招商百问百答所以我们会采取一系列措施，比如增加优惠政策、加强广告宣传、提高物业管理水平等等，帮助商家共渡难关。
请问你们有哪些配套设施？比如停车场、卫生间、餐饮区等等。
答：我们商场有完善的配套设施，包括宽敞的停车场、干净卫生的厕所、各种美食餐饮区等等，让顾客在购物的同时也能享受到舒适的服务。
你们的租期是多长时间？有没有灵活的选择？答：我们的租期一般是三年，但我们也会根据商家的实际情况和需求，提供灵活的租期选择，以满足不同商家的需求。
你们的客流量如何？有没有具体的数据？答：我们商场的客流量非常大，每天都有成千上万的顾客光顾，但具体的数据我们不便透露，因为这是商业机密。
你们有没有提供一些培训或者支持服务，帮助商家提升经营水平？答：我们商场会定期举办各种培训和支持服务，包括销售技巧、店铺布置、客户服务等等，帮助商家提升经营水平，取得更好的业绩。
你们的物业管理服务如何？有没有具体的标准？答：我们的物业管理服务非常优秀，有专业的物业管理团队和完善的管理标准，包括设备维护、安全保障、环境卫生等等，让商家和顾客都能享受到高品质的服务。
你们的招商政策是怎样的？有没有一些优惠措施？答：我们的招商政策非常灵活，会根据商家的实际情况和需求，提供不同的优惠措施，包括租金优惠、广告支持、物业管理费减免等等，让商家能够更轻松地开展业务。
你们有没有一些特别的活动或者促销计划，吸引顾客前来购物？答：我们会定期举办各种特别活动和促销计划，包括节日庆典、品牌特卖、积分兑换等等，吸引顾客前来购物，增加商家的业绩。
答：我们理解您的顾虑，但是商场作为一个独立的经济体，与房地产市场并不完全挂钩。
我们会根据市场变化及时调整经营策略，以保障商户的利益。
同时，我们也提供灵活的合同期，让您有更多的时间观察市场和商场的发展情况，做出更明智的决策。
1.房屋产权证明或土地使用证明；2.房屋所有人身份证明；3.房屋租赁合同；4.房屋租金收据或银行转账证明。
招商百问常见问题
招商百问常见问题1 你们公司和**什么关系？2 购物广场项目何时交工？3 购物广场何时能开业？4 购物广场里现在都有什么品牌了？5管理公司都负责什么？6物业费标准是怎么订的？有什么参考依据？7物业费都包括什么？8如何做宣传，宣传的方向是什么?9为业主提供那种招商方式？10招商过程中需要什么费用？需要业主如何配合？11招商成功了怎么收费？12 委托招商需要业主提供什么手续？13 物业管理费是什么时候开始缴纳？14 如果开业前招商成功，物业费谁来缴纳？15 如果不开业还需要缴纳什么费用？16 如果交房之前，我的商家就已经确认了，交房之时什么费用是由业主承担，什么费用由商家承担。
17 业主的一间店铺内可以经营几个品牌，跨品类是否可以？18 业主的一间店铺内是否可以分成几个部分招商，几个品牌联合经营？19 营业期间店铺的管理以管理公司为主还是以业主为主？20 管理公司招商的业户在未满合约期就解约的，管理公司是否负责？招商费用如何处理？21 商铺在非营业期间受到损失谁来负责？22 业主自营需要缴纳什么费用？23 业主自营商铺内商品出现问题，由谁来负责解决？24 业主如果需要委托经营，钱款是统一收银吗?25 整个广场是统一收银吗？26 **购物中心的VIP在我们的店铺也能用吗？27 **购物中心的活动会联合业主的店铺一起吗？28 **购物中心什么时候开业？29 **购物中心的品牌我在外面也做是否可以？30 如果商铺影响其他商家经营，管理公司如何制止？31 商铺间发生矛盾时，管理公司将如何调解？如品牌冲突等32 商铺的位置区域内品类业主都做不了，是否可以换个品类经营？33 业主就是要从事餐饮，并且可以自行提供辅助设备，如烟道风机等，管理公司是否会同意。
34 业主提供品牌，管理公司进行委托管理，如何收费？35 管理公司的委托经营管理都能提供哪些方面的服务？36 管理公司的管理主要方向是什么？37 管理公司和物业公司是否是一家？业主是否可以炒掉物业公司？38 项目内是否会成立业主委员会？39 业主委员会在这个项目里都能有什么功能？40 业主是否可以在项目能成立商会，商会能否对管理公司的决议起到否定作用？41 业主如果认为管理公司的管理要求不合理，是否可以拒绝执行？为什么不可以？42 管理公司都负责过什么项目？是否有成功案列？43 管理公司的经营计划是什么？如何达到升值目的？44 基础能源的收费是代收代缴还是业主统一向有关部门缴费？45 商铺租出去业主还需要缴纳什么费用？46 现阶段管理公司在哈尔滨市场有什么宣传策略吗？47 在商铺的公摊面积内产生的利益物业公司如何分配？48 整体项目如果无法准时开业，管理公司如何解决补偿？49 业主是否可以自行招商？50 管理公司是否统一招商价格？管理公司对现阶段的建议租金是多少？51 商铺的公摊面积都包括哪些？52 商铺的顶层漏雨怎么办？出现损失谁来负责？53 营业期间街区内是否能走车？大件如何搬运？进货走那些通道？54 后期与管理公司签的合约是否可以不是业主本人？55 管理公司预计每年租金的递增能达到多少？。
招商百问百答
招商百问百答1、你们的租金是多少不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢3、你们的租金价格怎么这么高呢答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商铺位置等都有直接关系的，最关键是要看这个商铺是否有利可图、是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商铺位置不好、经营者不会经营，赚不到钱，租金再低也没有用。
4、你们租金怎么定这个高呀其他商场他们的租金情况你知道不5、你们租金是根据什么来定的不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。
刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少7、你们店铺的层高是多少呢8、你们有什么优惠政策吗9、你们租金的年递增率是多少呢10、你们的物业管理费是多少11、你们的广告怎么做呀答：广告分为几部分，户内外广告灯箱，开业前各月开始抽象宣传，开业前各月进行具体时间开业宣传轰炸。
力度之大前所未有。
12、给我的这快位置太偏了，这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不，我就不做了答：你有这样的想法也很正常，因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素，目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存在的，所以关键是要看日后的经营，有了人气，你在哪里他都会走到的，你说是吗13、你们现在有哪些品牌进来了我边上是什么品牌答：你也知道，很多品牌都是要求我们保密的，所以我们不能说的，不过我可以给你透露几个，你不要出去说，要不人家就会说我们商场没有诚信了。
（一个不透露是不可能的，透露的也都是大品牌，所以要先搞定几个大品牌的合同，因为现在人跟风很厉害，任何地方都一样的）14、今年的市场确实不好，你们会采取什么措施不要把我们招进来，你们就不管了答：我们是同发展共命运的，招进来不管了，你们撤了对我们有好处吗没有好处的事我们干嘛要做啊业户的稳定才是商场的稳定，业户要稳定就是要赚到钱，所以我们商场的宗旨就是想尽一切办法让业户都赚到钱，就这么简单。
高盛科技园招商百问(2011-6-23)
高盛科技园招商百问第一篇项目背景篇1.高盛集团下属有哪些项目？答：高盛集团下属的投入运营的项目分别有家居装饰城、高盛家居馆、高盛物流园、虎门港食品码头仓储区、高盛科技园等；未来即将投入建设开发的有中堂国际纸业城项目。
2.高盛集团总部位于何处？答：高盛集团总部位于东莞市南城区宏图路家居装饰城内。
3.设计单位是哪家？答：湖南大学设计研究院有限公司4.施工单位是哪家？答：江西宏顺建筑工程有限公司5.监理单位的情况？答：东莞市建设监理有限公司第二篇项目篇6.片区未来规划如何？答：未来南城交通及区域性规划利好（R2轻轨、总部经济区等）规划建设中的R2轻轨西平站即在项目北侧1公里处，紧邻项目的南城总部经济区是未来南城规划建设的重点区域，在财政扶持、市政配套建设上均有倾斜，现阶段南城总部经济区规划建设已全面启动，万科等知名城市运营商已购买相关地块用于投资开发。
加上城区原有的环城快线、广深高速、莞深高速，使南城区成为珠三角1小时经济圈新经济枢纽及增长亮点。
丰富的土地资源、优势的政策支持、深圳与广州地铁线接轨，到深圳广州的车程只需30分钟；7.片区交通如何？答：高盛科技园，傲踞南城CBD核心、交通枢纽，凌驾东莞黄金门户交通，东莞国际城市窗口。
突显项目不可复制的价值。
黄金门户交通启动价值裂变，东莞立体交通高科技园区，随时抵达城市繁华，领先掌控城市节奏。
●南城汽车车站：项目与南城汽车站咫尺之遥，多条市内、省内快线通达珠三角；●R2线西平站：R2线途经城区、厚街、虎门、长安，直抵深圳，将大大缩短东莞与深圳的时间距离。
●两条城际高速：广深、莞深高速近邻项目，可在半小时内快速通达深圳、广州；●城际环城路：环城路与107国道近邻项目，快速通达各镇区；8.项目总体介绍？答：项目位于东莞市南城区宏图路与隆溪路交汇处（市房管局对面），背靠总部经济区，距深圳中心城区约45分钟车程。
项目总占地面积约5万平方米，总建筑面积约9.5万平方米，共分两期建设。
百问百答一
招商知识百问百答手册2014 年 6 月 4 日一、关于园区概况的问题............................................................................................................... 4 1、总部经济的概念？..................................................................................................................... 4 2、我们的身份是属于政府部门还是代理招商？ ......................................................................... 4 3、黔江区主要区领导有哪些？园区主要领导人有哪些？ ......................................................... 4 4、怎样介绍正阳工业园园区？ ..................................................................................................... 4 5、园区规划是怎样的？................................................................................................................. 4 6、黔江在重庆的地理位置？ ......................................................................................................... 5 7、黔江的旅游景点有哪些？ ......................................................................................................... 6 8、黔江的交通网络分布情况？ ..................................................................................................... 6 9、目前入驻正阳工业园具代表性的企业有哪些？ ..................................................................... 6 二、关于税收知识的问题............................................................................................................... 6 10、营改增试点行业的增值税税率是多少？ ............................................................................... 6 11、营改增有哪些行业？............................................................................................................... 7 12、所得税的征收方式？............................................................................................................... 7 13、税收地方留存怎么计算？....................................................................................................... 7 14、税收返还比例及兑现时间？................................................................................................... 7 15、不能申请核定征收的六大类有哪些？ ................................................................................... 8 16、怎样给企业介绍招商引资优惠政策？ ................................................................................... 8 三、关于办理流程的问题............................................................................................................... 8 17、关于异地办公的问题？........................................................................................................... 8 18、关于社保办理的问题？........................................................................................................... 8 19、入驻后企业行政事宜应怎样处理？ ....................................................................................... 8 20、公司银行户头需要开在注册地吗？ ....................................................................................... 9 21、异地怎样开具发票？............................................................................................................... 9 22、新办企业办理流程？............................................................................................................... 9 23、迁移企业办理流程？............................................................................................................. 10 24、分公司办理流程？................................................................................................................. 10 25、入驻方式探讨？..................................................................................................................... 11 26、企业确定入驻后园区提供的服务有哪些？ ......................................................................... 11 27、新办公司出具验资报告的流程是怎样的？ ......................................................................... 12 28、开验资户所需材料有哪些？ ................................................................................................. 12 29、会计师事务所出具验资报告所需材料有哪些？ ................................................................. 12 四、关于行业知识的问题............................................................................................................. 13 30、广告行业涉及的主要税种？................................................................................................. 13 31、建筑安装业涉及的税种？..................................................................................................... 13 32、物流行业涉及的税种？......................................................................................................... 13 五、关于电话预约的问题............................................................................................................. 14 33、开场白应该怎样说？............................................................................................................. 14 34、如何绕过前台？..................................................................................................................... 14 35、老总让发资料如何处理？..................................................................................................... 14 36、老总说“最近很忙”怎么应对？ ......................................................................................... 15 六、关于“营改增”的问题......................................................................................................... 15 37、一般纳税人申请条件？ ......................................................................................................... 15 38、办理一般纳税人的期限是好久？ ......................................................................................... 1539、一般纳税人申请审批后，如何申领发票？如何开具发票？ ............................................. 15 40、一般纳税人能不能将发票带出黔江开？ ............................................................................. 16 41、广告行业涉及的“文化事业费”在“营改增”后还需要缴纳吗？ ................................. 16 42、“营改增”后，地方留存比例是多少？ ............................................................................. 16 43、“营改增”后，会影响企业返还比例吗？ ......................................................................... 16一、关于园区概况的问题1、总部经济的概念？总部经济是指某区域由于特有的优势资源（政策）吸引企业总部（区域总部）布局，形 成总部集聚效应，并通过“总部－制造（运营）基地”功能链条辐射带动生产制造运营基地 所在区域发展，由此实现不同区域分工协作、资源优化配置的一种经济形态。
招商百问百答29737
招商百问百答1、你们的租金是多少不同业态，租金价格是不一样的，具体看您是做什么的。
2、那一般你们的租金价位是多少呢五期地产中介类租金报价是380，其他的租金报价是230。
六期餐饮类一层租金报价是180-200，二层租金报价是100左右。
3、你们的租金价格怎么这么高呢答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。
是否可以赚到钱，这是最关键的。
租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。
（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗道理就是这样的。
4、你们租金怎么定这个高呀其他商场他们的租金情况你知道不5、你们租金是根据什么来定的不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。
刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
6、你们的商铺面积使用率是多少五期、六期商铺面积使用率是85%左右。
使用率是比较高的。
7、你们店铺的层高是多少呢五期、六期商铺基本上层高都是米左右，层高还是非常不错的。
8、你们有什么优惠政策吗五期是有一个月的免租期六期是有三个月的免租期9、你们租金的年递增率是多少呢五期的年递增率是10%六期的年递增率是8%10、你们的物业管理费是多少五期的物业管理费是6块/每月/平方米六期的物业管理费是10块/每月/平方米11、你们要是5,1开不了业，怎么办我们都想赶5,1的答：商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了，你们赚到钱心里才能踏实，才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以日开业的事我们比你们更着急。
百问百答
1这个好的项目你为什么不做坦白说我也想加盟，但是您想一想，如果一个好的项目每个员工来了都做一段时间就加盟自己做了，那谁来给您服务呢，那这个行业怎么能良性的发展呢，所以这个行业内都是有规则。
其实我们也是在创业，只不过创业的平台不一样而已。
2我们地区附近有店吗我们对市场的开发是采用的部分区域逐步开发的方式。
所以目前来说您当地还没有，但是既然您看到了我们的广告，说明我们已经准备开发您当地了。
针对这样的空白市场我们公司对第一家店的扶持力度是相当的大的。
3你们为什么没有直营店我们主要是做餐饮技术的推广培训和终端店铺的运营，很多例子已经证明了很少有公司同时把加盟和直营做好的，要么做好加盟，要么做好直营，这是公司战略问题。
我们创邦餐饮的企业宗旨就是扶持创业者，所以我们把经理更多的放在加盟商终端运作当中。
4加盟的话必须到公司吗？在附近加盟不可以吗？您最好还是来公司一趟，毕竟我们公司就是做的服务体系，您来公司考察，才能全面的了解公司，看看公司有没有这个实力帮你做起来。
顺便品尝一下产品的口感。
这样对您的投资和对公司的品牌都是负责任的。
当地的加盟是是没有权限和资质让您加盟的。
就算是您从当地加盟了。
您学到的无非就只有技术方面的只是。
而这恰恰是加盟里无关紧要的，最重要的永远是如何运营。
举个例子，您交加盟费，目的是学做肉还是学卖肉。
5你们提供产品吗合作之后，您可以从公司进取料包，而原材料，食材。
在您当地自行采购。
这样您才能控制您的成本，并且实现利润最大化。
6开业时，你们来指导吗？首先针对您开业需要的技术类和运营类的知识，我们公司都会有系统的培训。
而您开业的时候，我们也会派专员去上门指导，相当于一对一的再给您培训一遍。
7你们和某某品牌有什么区别。
这个就想是您去购物，您说都是电视机，长虹的和索尼的能有多大的区别。
本质上都是电视机，就像我们一样，都是快餐店。
但是品牌本身不一样，也就是说其背后公司的实力不一样，您除了产品以外，享受到的服务不一样。
Get清风miabailey百问百答
miabailey百问百答米娅比利“Miabailey〞品牌招商百问百答米娅比利：“Miabailey〞工程顺利进入外包上线准备阶段。
为确保上海通路快建招商外包效劳工作能够与“Miabailey〞工程具体业务跟进配合更加默契，使通路快建在进行招商时各类信息能够迅速流转，实现信息传递准确及时并由专人负责，提高招商信息的应用价值，并能够顺利开店。
现需要贵司能够协助我们提供以下资料以便于招商武器更加锐利。
一、嘉怡服饰企业介绍；二、“Miabailey〞产品手册；三、“Miabailey〞店内运营手册；四、“Miabailey〞招商宣传光碟；五、“Miabailey〞招商相关问题答疑。
这应该是加盟商最容易提到的问题，希望公司能够给我们进行详细的解答，以便于我们根据您的应答制定话术标准。
企业与品牌类问题1、嘉怡服饰是做什么的？答：港城企业于1985年在香港成立，公司在美国、加拿大、中国大陆设有分公司。
公司现有员工近600人，年营业额逾10亿港元。
嘉怡世纪(深圳)贸易开展是香港港城企业旗下的全资子公司，于2021年在大中华区推出来自美国的知名女装品牌MIA&Bailey(米娅比莉〕和chicloe(斯雅)。
2. 嘉怡服饰是什么时候成立的？公司实力如何？是合资企业还是外资？是否上市？答：嘉怡服饰成立于2021年，公司总部在香港九龙湾国际展贸中心，嘉怡(深圳〕现有员工200多人，公司借助母公司港城企业雄厚实力为依托，在“全球化思考，行动外乡化〞经营理念的指导下，全力打造一个品牌的时尚王国。
2、“Miabailey〞品牌是哪里的品牌？是否注册？答：米娅比莉品牌是上世纪三十年代起源于美国的流行时尚的女装品牌。
设计师米娅(MIA〕是祖籍上海的美籍华裔，她与同样深爱东方文化的法国艺术家BAILEY 一直致力于将东方元素以及艺术的灵感融入到服装设计中。
米娅比莉即呈现简约、优雅、韵味设计风格，更是东方文化艺术精髓的展现。
《百问百答系列：产业园招商和服务的话术手册》
百问百答系列：产业园招商和服务的话术手册目录第一篇招商篇 (2)1、招商礼仪 (2)2、来电接听 (3)3、客户来访 (10)4、客户跟踪及谈判 (13)5、签约 (22)第二篇配套服务篇 (23)1、综合配套 (23)2、综合服务 (24)第三篇园区分类篇 (24)第一篇招商篇1、招商礼仪（1）仪容仪表制服整齐：制服保持干净、整洁、整齐，皮鞋擦亮，打领带；容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满；口腔清洁：每天刷牙两次，保持牙齿洁白，口气清新。
（2）言谈举止招商人员的坐、站、走路和谈话都须得当；多使用礼貌用语；不能抖动腿，不能倚靠在桌子或柜台上；与别人谈话时，双目须正视对方的眼睛；与客户沟通过程中不能常看表或者随意打断对方的讲话。
（3）姿势仪态姿式是一个人的无声语言，能绝对反映出一个人的精神风貌，因而招商人员必须注意姿式仪态，站立时双肢要平衡，肩膀要直，挺胸收腹；站立或走路时，手应自然垂直，不应将手放进口袋里或叉在腰间上。
咳嗽或吐痰时，请用干净的纸巾或手帕掩住口部。
打哈欠或喷嚏时，应走开或转过头来掩住口部。
整理头发、衣服时，请到洗手间或客户看不到的地方。
当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲均会重损自己和公司的形象。
2、来电接听电话接听要求：准备好笔和纸，使用普通话，在电话铃响起第四声前及时接听，讲话声音清楚洪亮。
电话接听目的：通过电话沟通，推断客户关注重点，进入客户心扉，打动客户使其有到现场的冲动。
（1）接听开场开场电话术语：你好！这里是产业园招商服务中心，请问有什么可以为您服务？或者：XX 总您好！我们是从事园区运营管理，所有园区都是我们公司自主开发建设，在地区已开发建设了三个园区，每个园区的优势都不一样，请 XX 总介绍一下您的需求，结合你的实际情况以便我更好地为您推荐和服务。
客户：你们那里是否有园区出租？回答：是的，我们产业园一直以来专注于园区开发及园区的管理与运营。
客户：你们是不是中介公司？回答：老总，我们不是中介公司，更不会涉及中介费用。
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招商百问目录第一章招商工作须知1、什么是商业地产？商业地产的意义？招商工作的内容是什么？2、招商人员的工作性质有哪些？3、招商状元团队的分类有几种？4、招商人员对客户的服务内容有哪些？5、何谓行商、何为坐商？6、招商人员需要了解的企业概况应包括哪些内容？（1）人和商业管理公司简介（2）人和商业发展历程（3）企业发展理念（4）未来发展目标（5）已运作项目情况（6）专业的管理团队7、我们需要了解的与我公司开发项目有关的人防工程知识有哪些？（1）人防工程概念（2）人防工程的级别（3）目前国内知名的人防工程（4）我公司开发项目时需了解的基本情况8、在开发新项目时需要了解的城市相关知识有哪些？（1）城市人文特点（2）城市区划（3）主要商圈内概况（4）竞争对手状况9、对于商业地产开发我们需了解的国家相关政策有哪些？（1）产权的概念（2）使用权概念（3）不同物业的产权/使用权期限（4）商业地产销售所应提供证件（5）商业贷款要求（6）商业贷款年限（7）商业贷款利率（8）房屋租赁合同主流条款（9）买卖合同条款（10）商业地产销售/租赁主流合同条款第二章招商各阶段的具体工作招商前的深入调研工作1、我们企业进行市场调研的工作原则？2、调研人员应该具备的素质？3、招商前期进行调研的基本工作流程是什么？4、在通道型的商场，没有掩护，调研时或客户拜访时都比较容易被商管发现，应如何开展工作？5、在调研过程中照相的目的是什么？应该拍摄什么？6、招商前期进行市场调研的主要目的？7、招商前期针对竞争对手进行商场调研的主要内容有哪些？8、目标商圈客户档案建立的具体流程？9、定项调研期间如对租金调研及商户需求方面调研的注意事项是什么？10、定项调研应主要掌握各市场的哪些基本情况？11、定项调研期间应从哪些方面总结商户的流动性？12、预售价格调研摸底工作开展的必要性？13、开展预售价格调研摸底工作须注意的事项？14、租金制定后的可行性摸底应选择怎样的商户来开展调研？15、与业户调研时如何把自己的问题衔接上？16、招商前期进行市场调研的主要目标？招商前的准备工作1、如何制定个人的招商计划？作为一名招商人员，应如何分配自己每日的工作时间？2、针对不同的商户选择怎样的谈话内容？3、买断比例的合理控制的目的是什么？4、依据什么制定商铺的销售/租赁价格？5、如何确定招商方案？6、招商开盘现场常用的办公用具有哪些？7、开盘前对项目的主要宣传方式有哪些？8、在短信发放的过程中，需要注意的事项有哪些？9、如何引发招商目标客户群体的普遍关注？招商开盘阶段的工作1、招商期间的广告宣传方式有哪些？2、招商开盘接待现场所涉及的各岗位有那些？具体的工作职能是什么？3、开盘现场的商铺选号的方式有哪些？4、如在招商现场遇到客户有不满情绪该如何处理？5、在选号区商户对于选号位置提出的疑问该如何解答？6、招商代表该如何控制开盘现场的接待时间？7、开盘期间每日结束客户接待后需要做哪些工作？8、招商期间商户与商场的合作条件应包括哪些？封盘后的持续性销售工作1、封盘后需要做哪些工作？2、对已入驻商户进行补款通知可采取哪几种办法？3、对已入驻商户进行补款通知应掌握哪几点？4、对前期拜访过的商户进行回访采取什么理由？5、对封盘后的持续性销售主要销售群体的定位？6、对封盘后持续销售的所采取的话术？7、封盘后还需做哪些方面宣传？8、一次开盘结束后，根据实际销售状况，在与已入驻、未入驻商户拜访过程中，重点交流哪些方面内容？9、在与未入驻商户的交流过程中，应注意哪些问题？合同签定1、签署认租或认购书应注意哪几项？2、签署合同应注意哪几项？第三章招商经验与招商技巧招商经验及技巧1、客户喜欢什么样的招商人员？2、如何了解顾客的购买信号？3、怎样对待不同的顾客？4、从性格上对商户的分类有哪些？应对的方法是什么？5、怎样化解顾客的疑义？6、促进商户购买的方法有哪些？7、招商过程中六个关键时刻是什么？8、怎样成为一名优秀的招商人员？9、消费者购买心理的七个阶段？10、招商谈判中需要注意的细节有哪些？11、招商过程中常见的不良招商习惯有哪些？12、售后服务包括的工作项目有哪些？13、留住客户的方法有哪些？14、如何确定商户实力？从哪几方面判断？15、怎样有针对性的销售档口？对于位置不太好的铺位，怎样向商户进行推销？16、对于完全不了解我公司项目的商户，应该怎样与其沟通？17、具体招商环节中，同事间可采取那些方式相互配合？18、我商场选择商户的标准？如何确定招商对象？招商目标客户群体的锁定方式？19、如何与业户建立深层关系？20、以不同身份出现在业户面前，针对不同性格业户如何开场？21、如何能寻找到商场的大业户？初到一个目标市场，如何更快更有效地确定目标商户？22、用什么样的态度、方式与业户索要联系方式，业户不易反感？23、对于不善于交谈的业户怎么样进行二次交谈？24、如何辨别业户所说信息的准确性？25、商场货品的经营档次如何划分？26、针对哪类商户可以通过调整招商策略来吸引其进驻？27、招商过程中要准备的话术谈资有哪些？人员及时间安排1、对目标市场进行招商时，如何进行区域划分？2、每日何时进行电话拜访最为适宜？客户拜访1、遇到经验丰富，对市场有很高见解的商户，采用何种谈判技巧更能打动他？2、第一次访谈就被识破身份，对方对你的诚信大打折扣，你怎样继续谈下去？3、如何让某商户说出更多关于其他商户的信息？如：哪那些是大户？哪那些商户有拓展业务的打算？4、拜访商户的注意事项（分为初次拜访和表明身份后的拜访）？5、如果商户态度冷淡，怎样打破僵局，提高他的热情及注意力？6、怎样辨别商户提供信息的准确性？7、因存在地方口音，如何克服彼此间的交流困难？8、对于并不认可我公司项目却又是我公司理想目标的商户，应如何与其交流？怎样与其达成合作关系？9、在拜访商户时，什么样的穿着打扮比较合适？10、什么样的商户为有价值商户？11、重点客户与一般客户的区别？12、招商人员如何确定每日访谈的目标群体？13、通过哪些方面确定拜访对象？14、客户拜访的标准流程是什么？15、在交谈过程中被业户怀疑身份怎么办？16、业户只谈其生意，对其他事情闭口不谈怎么办？17、遇到夸夸其谈但怎么也引不到想要话题上的业户怎么办？18、如果拜访过程中被商管发现怎么办？19、以何种身份与业户交谈最有效？初次拜访客户以何种身份与客户洽谈更为有效？20、遇到城府很深的业户，说得每句话他都知道你的目的，直接拆穿或避重就轻不回答该怎么办？21、当男业户比较配合但其妻子却不停暗示使之不配合该怎么办？22、当客户明明很闲却口口声声说非常忙时该怎么办？23、当客户心情不佳时，但却由于时间紧或其他原因必须此时解答时该怎么办？24、当业主说自己是服务员，以不知道情况为由回绝你时怎么办？25、怎样了解和观察拜访对象的心理状态？26、在交流过程中遇到冷场怎么办？27、在交流过程中如果被顾客打断，怎样做才能不被动不尴尬，在被打断后继续交谈？28、怎样才能带领客户的思路，与其顺利交谈？29、与批发商交谈和与零售商交谈有何不同？30、怎样才能将访谈内容全面细致的记录下来？如何对于商户拜访进行记录？31、怎样自然的引导客户思维而又不显得目的性太强？32、在沟通中如何避免落项？33、在同一商场陌生拜访，如何巧妙转换不同角色？34、陌生拜访中最常用的几种身份是什么？35、如何提高客户拜访效率？36、一天拜访多少个客户最为合适？37、如何与拜访客户建立良好的沟通氛围？如何与商户进行顺利的沟通，并保证沟通在愉悦的氛围下进行？38、与商户谈话时，如何有效地搜集商户信息？如何从业户的谈话中提炼出有效信息？39、如何全面快速的捕捉周边信息？40、业户比较繁忙时如何与之有效沟通？41、如何快速提起客户交谈兴趣？42、如何在最短时间内得到最多信息？43、拜访客户选择什么时间段最为合适？44、标准的客户档案表应该包括哪些内容？45、怎样从业者的口中得到商场状况和信息46、如何合理计划拜访客户顺序？47、拜访客户所需准备的工具有哪些？48、拜访客户时，如何注意言谈举止？49、如何控制与客户的交流时间？多长时间最为适宜？50、如何克服与客户交流时的紧张心理？51、陌生商户拜访工作的注意事项？52、客户拜访中需要注意的其它事项有哪些？53、如果商户给出的信息过于笼统，该怎么办？客户接待方面1、怎样接待难以接近的顾客？2、招商接待过程中安顿客户分几种情况？3、影响客户接待的因素有哪些？应对招商过程中的突发事件方面1、若招商人员无意中触犯了商户的某些特殊忌讳，该怎么办？2、当正在沟通的客户有电话或其他客人拜访时，如何处理？3、在非工作时间客户邀约如何处理？4、与客户交流中可能遇到的突发事件有哪些？对策？客户资源积累阶段每日例会的汇报工作1、汇报的内容是什么？2、汇报一般多长时间最适宜？3、汇报的要求有哪些？4、汇报的流程是什么？5、汇报的注意事项？接听咨询电话1、电话接听所需的物品有哪些？2、对电话接听人员的要求？3、电话接听的技巧？4、电话接听的注意事项有哪些？电话邀约客户1、电话邀约所需的物品有哪些？2、对电话邀约人员的要求？3、电话邀约的技巧？4、电话邀约的注意事项有哪些？第一章招商工作须知1、什么是商业地产？商业地产的意义？招商工作的内容是什么？商业地产是用于商业经营活动的房地产，通过合理运营实现地产升值获取回报的房产投资品，品类包括购物中心、大卖场、商业街、主题商场、写字楼、专业市场、批发市场、餐饮娱乐类及用于住宅底层商铺等。
商业地产作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业，而商业地产本身也是由多个环节组成的。
从房地产开发、商铺招商到后期营运管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差。
所以，商业地产的高速发展中，对各个环节的要求也越来越高，从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事，以前一家公司完成整个过程的时代将一去不复返。
从商业地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建设建筑体），商业管理公司将专门负责招商（卖铺位）和营运管理。
我们所要负责的，正是其中的一个环节——招商就是把开发商正在建造的建筑物或已建造完成的建筑物，通过广告吸引等招商方式使客户认同项目，从而把铺位或房子出租或卖掉的过程。
招商内容是根据项目定位，通过在初期市场调研中所获得的信息，其中包括各大商圈、商场以及商户的资料，然后对我商场所需的商户进行有效招商。
2、招商人员的工作性质有哪些？（1）公司形象代表作为一个商业管理公司的招商人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。