思想史大纲

第三章国外早期管理思想史第一节西方古代社会的管理思想三、古希腊的管理思想希腊从公元前11世纪到公元前8世纪因《荷马史诗》而习称“荷马时代”。

荷马时代的部落管理，实行军事民主制，氏族部落采取的是“一长两会制”。

“一长”即军事首领，“两会”即长老会和民众会。

这是议会制的某些端倪。

（一）苏格拉底1、通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法，叫做“精神助产术”（二）色诺芬《家庭管理》（《经济论》）专门论述经济问题的第一部著作。

①首先提出经济管理的研究对象，主要是“家庭管理”。

②提出了管理水平优劣的判别标准，管理水平高低的标准是财富是否得到增加。

③首先认识到管理中心任务是加强对人的管理。

（三）古罗马首先意识到现代企业的某些性质。

古罗马首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票第二节中世纪的管理思想一、托马斯阿奎那1、著作《神学大全》，被誉为中世纪经院哲学的百科全书。

阿奎那被奉为“神学之父”2.阿奎那任认为，宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的。

3、经济方面，包括消费的适可原则，生产商的二因素论——劳动和土地，经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等二、马基雅维利的管理思想1、著有《君主论》《战争的艺术》《佛罗伦萨史》，从“唯心主义”观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基础，即“人性本恶论”。

2、必须使用强制手段对人进行管理和控制才能达到目标、完成任务，“物质利益决定论”。

3、他认为共和制优于君主制。

4、强调领导者的素质问题三、托马斯莫尔欧洲早期空想社会主义学说的创始人。

著作《乌托邦》①揭露了资本主义社会的黑暗，觉得私有制是一切罪恶的根源。

提出废除私有制。

②主张用民主的方式选举政府官员，按民主方式治理国家。

③实行公有制，实行按需分配，以产品的极大丰富和人们的道德水准的普遍提高为前提。

第三节文艺复兴与管理思想的发展一、文艺复兴运动主义思潮是人文主义。

核心是“肯定人，注重人性，要求把人从宗教束缚中解放出来，肯定人的价值，强调人的可贵，追求人的个性解放和自由平等，推崇人的经验和理性，提倡认识自然、造福人生。

二、文艺复兴对管理思想发展的影响1、文艺复兴运动促使人格得以解放，还人以本来面目。

2、文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期做好了准备。

3、文艺复兴中哥白尼发表了《天体运行论》，它标志着近代科学的诞生。

第二篇近代管理思想第四章工业革命时代管理思想形成与发展第一节英国工业革命与古典管理思想二。

工业革命促进资本生产组织的创新（一）市场制度的创新意识农业制度。

独立小农成批被扫除，确立了资产阶级的土地私有制和大租佃制农场的经营方式。

二是企业制度。

行会制度瓦解，代之兴起的是行业工会、合伙公司、股份公司等新的企业制度。

三是手工工场制度。

地理大发现开拓了商品生产和贸易市场，手工工场成为新的组织形式。

四是金融制度。

出现了银行、交易所等，近代金融制度产生了。

五是毛衣制度。

产生了重商主义的学说和政策（二）思想观念的创新（三）生产技术的创新1、组织形式的变更2、生产技术的变更三、古典管理思想形成（一）詹姆斯斯图亚特重商主义代表人物。

贡献：①提出了实际价值的概念。

②对劳动的两种形式作了区分，即价值和使用价值。

阐述了货币流通的一般规律，主张国家全面干预经济生活。

提出劳动分工概念。

指出了工作研究方法和刺激工资的实质。

他指出机器代替工人的劳动，不会是工人失业，反而会有更多就业的机会。

（二）亚当斯密《国富论》与1776年出版。

该书的问世，标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成。

全书以资本财富为中心，对资本主义的商品经济做了全面系统的分析。

他认为经济问题的出发点是人的本性，即资本主义的利己主义。

提出四大赋税原则，即公平、确定、便利、经济（三）大卫李嘉图群氓假设：社会由一群群无组织的个人所组成，每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动，每个人为达到这个目的，尽可能合乎逻辑的思考和行动。

（四）复式记账法的产生卢卡帕乔利第二节工业革命后管理思想的延伸一、安德鲁尤尔1835年出版《制造业的哲学》指出每一个企业都有三种有机系统：第一是机械系统，指生产的技术和过程；第二是道德系统，指工厂中的人事方面；第三是商业系统，指工厂企业通过销售和筹措资金来维持生存。

二、查尔斯巴比奇计算了世界上第一台机械计算机器——差分机。

贡献：1、制订出企业管理的一般原则2、劳动分工的利益的思想3、工作时间问题的研究4、强调劳资协作第三节美国工业革命和早期科学管理思想一、美国工业革命（二）美国工业化进程美国最先采用和推广了机器零部件可以互换，从而降低成本，推动了美国机器制造工业迅速发展。

这个问世的生产技术后来以“美国制造系统“而闻名1860年，美国成为仅次于英国的世界第二大制造业国家。

1880年，美国成为世界第一工业强国。

二、美国早期的科学管理思想（一）麦卡勒姆他认为：良好的管理是要以严格的纪律、具体和详细的职务说明、经常准确地报告任务完成情况、根据成绩确定工资和提升、明确上下级权力层次以及在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上级报告的责任等为基础的。

1、思想的产生贡献：体现在他为纽约——伊利铁路公司制定了全面系统的管理制度、原则和具体的实施细则。

2、管理思想从管理原则上看，提出分工、授权、责任制、报告控制系统、统一指挥原则第一，制定了严密的管理制度第二，制定了严密的组织措施：最早推行统一“制服”。

第五章科学管理理论是产生于发展第二节科学管理理论之父——泰勒一、泰勒的生平美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。

著作《计件工资制》《车间管理》《科学管理原理》三、泰勒科学管理的探索1金属切削实验2搬运生铁块实验3铁锹实验新的管理思想：第一，讲实验手段引入到经营管理领域；第二，计划和执行相分离；第三，标准化管理概念形成；第四，人尽其才，物尽其用。

第三节科学管理理论一、科学管理的前提1.当时，劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分的利用，而如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用，则劳资双方都会得到利益，这些矛盾就可以解决。

2.从工人方面来说，其基本的设定，即人是经纪人，人关心的是如何提高自己的货币收入。

或者说只要能使人得到利益，他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。

3.单个人是可以取得最大效率的，集体的行为反而导致效率下降，科学管理是使单个人提高效率的有效方法。

三（二）科学管理的主要内容（一）科学管理四项原则泰勒认为科学管理中心问题是提高劳动生产率，四项原则是：1.为工人提出科学操作方法。

2.科学地选择工人。

3.与工人中心合作。

4.管理当局与工人在工作职责的划分上几乎是对等的。

（二）作业管理1.标准化管理。

（企业管理当局的责任在于为员工安排最合适的作业，培训他们成为一流工人，激励他们尽最大努力来工作）2.计件工资制度。

1.通过工时研究和分析制定出一个标准。

2采用“差别计件制”的刺激性付酬制度。

3.根据实际工作表现支付工资。

（三）职能化管理和例外原则。

1.职能化管理主要包括两个有机部分：把计划职能与执行职能分开。

实行职能工长制。

2.例外原则---企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下级去处理，自己只保留例外事项的决策权与监督权。

（名词解释）。

（四）精神革命泰勒提出劳动双方都必须进行一次精神革命，即双方互相指责、怀疑、对抗为相互信任和合作，共同为提高劳动生产率而努力。

伟大的精神革命是科学管理的实质，只有劳动生产率提高了，双方才能都受惠，这是双方进行精神革命并达到合作与协调的基础。

四、泰勒的追随者对科学管理贡献·甘特甘特图：甘特用水平线条图说明工人完成任务的进展情况，每天把每个工人是否达到标准和获得奖金的情况用水平线条记录下来，达到标准的用黑色加以表明，未达到标准的用红色加以表明。

提出计件奖励工资制，即任务加奖金制；强调了对工人培训以养成“工业的习惯”·吉尔布雷斯夫妇主要贡献：动作研究；疲劳研究；探讨工人、工作和工作环境之间的相互影响；强调进行制度管理；只是企业中人的因素第四节科学管理理论的发展一福特·福特的科学管理实践及思想主要体现：A首创大规模的汽车流水装配线B标准化和简单化生产C实行高工资加福利制度D独特的管理观（福特非常注意他与雇员的关系；福特绝对反对公会；在内部管理上福特公司提倡最大限度的“无头衔管理”）第六章组织理论的产生和发展·法约尔的管理思想(一)组织管理理论1法约尔六项经验职能技术活动；商业活动；财务活动；安全活动；会计活动；管理活动2、法约尔管理五大要素（管理职能）计划、组织、指挥、协调、控制（二）十四条管理原则1劳动分工原则；权力与责任原则；纪律原则；统一指挥原则；统一领导原则；个人利益服从整体利益的原则；人员的报酬原则；集中的原则；等级制度原则；秩序原则；公平原则；人员的稳定原则；首创原则；人员的团结原则。

第二节韦伯的组织体系及其发展·理想的行政组织体系特性A明确的分工B自上而下的等级系统C人员的考评和教育D管理人员有固定的薪金E 管理人员必须严格地遵守组织中的法规和纪律，这些规则不收个人感情的影响F成员之间的关系。

◆权利的分类理性的、法定的权力：依法任命、并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。

传统的权力：是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。

超凡的权力：是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。

第三节科学管理理论系统化◆厄威克提出了适用于一切组织的八项管理原则：目标原则；相符原则；职责原则；组织阶层原则；控制幅度原则；专业化原则；协调原则；明确性原则◆古利克管理七职能论：计划；组织；人事；指挥；协调；报告；预算◆古典管理理论的总结人们将泰勒的科学管理理论、韦伯的行政组织理论以及法约尔的管理要素和管理职能理论统称为“古典管理理论”管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资问题、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

（一）伟大意义1确立了管理学是一门科学2建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等3建立了有关的组织理论4为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理理论的基础，当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典的管理理论。

（二）存在的问题1基于当时的社会环境，对人性的研究没有深入进行，对人性的探索仅仅停留在“经济人”的范畴之内2古典管理理论对组织的理解是静态的，没有认识到组织的本质。

3着重点是组织系统的内部，而对企业外部环境对组织系统的影响考虑得非常少。

第七章行为科学理论的产生和发展◆行为科学：产生于20世纪二三十年代。