12、用心灵去倾听
12用心灵去倾听
再读课文，边读边想：
课文中的哪些内容让人感动，把 感动你的语句划出来，与大家交流。 （特别注意那些描写人物言行、心理 的语句）
“我”怎么看苏珊：
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面 却如同我第二个母亲的人。
苏珊怎么看“我” 1. 她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母 亲的幸福。 2.苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世 之前。 苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。 3.请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________。
人民教育出版社实验教科书 第十一册语文
学习目标 1.正确、流利、有感情地朗 读课文。 2.理解课文，了解“我”和 苏珊的交往过程，感受真情。 3.能够运用自己掌握的读书 方法，深入理解课文内容。 4.感受真情的美好，在生活中 学会关爱他人。
自由朗读课文，要求读准字音， 读通课文，想一想，课文写了“我” 和苏珊交往的哪பைடு நூலகம்件事？
1
2
3
4
一首好歌——
心灵相通
接受我的关怀，期待你的笑容! “人”字的结构就是相互支撑!
走进我们的视野，从此不再陌生，
人类的面孔就是爱的表情!
告诉你一个发现，你和我都会感动，
世界很小，是个家庭!
知识延伸——前后照应的手法
• 课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次 分明。你可以找出来吗？
• 1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎 么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写” 照应。 • 2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的 手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我 一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应。 • 3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第 10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一 个世界去歌唱”照应。
第十二课 《用心灵去倾听》教学设计(优秀5篇)
第十二课《用心灵去倾听》教学设计（优秀5篇）《用心灵去倾听》课文教学设计篇一教学目标1、流利，有感情地读课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、在自主、合作、探究式的研读过程中，感悟真情，理解用心灵去倾听能给别人带来快乐，还能让自己感受到幸福。
3、领悟文章前后照应的写作手法，体会好处。
教学重点理解课文，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
教学难点进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程一、书写“人”字，走进真情。
１、谈话导入：共同书写“人”字，感受人性真善美，这节课我们共同走进一个充满真情的西班牙故事《用心灵去倾听》2、师生写课题。
3、齐读课题。
说说你从课题中能锁定的关键词是什么？你认为倾听是一种怎样的听？二、检查预习，梳理文意。
1、课件出示生字词，齐读并理解“问讯处”和“从未谋面”的词语意思。
2、问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）3、也就是声讯台，把谁和谁联系在了一起？4、谁能用简洁的语言说说本文写了一件什么事？三、研读感悟，体会真情。
（一）苏珊，一个普通的接线员，而我只是一个小孩子，虽然我们没有见过面，但是她已经在我心中有了很重要的地位。
你能从文中的那句话可以看出。
出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人（齐读）母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！（二）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的`人（齐读）母亲，那是我们最熟悉亲近、最爱我们、可以依赖的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！（三）【合作探究】：速读文章5——11自然段，苏珊给了小时候的“我”那些帮助？这些帮助重要吗？独学：用简短的语言概括苏珊为“我”所做的事；对学：哪件事最让自己感动，用笔圈画关键词（人物言行，心理描写），与同桌交流呀。
12、用心灵去倾听
3、想。想一想本课主要写了什么？作者是用什么方法表达的？ 主要内容 表达的情感 表达的方法
4、悟。课文中哪些句子让你感受比较深，在文中做出批注。（或根据老师提出的 问题找出相关的内容做批注。）
第一环节
你说我说忆学法
学法指导
1、本单元我们已经学习了---------这 几篇关于-----课文，想一想作者是采 用什么方法表达的？
第四环节
轻轻松松学写作
前后照应的手法
课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。 ▲第14自然段 “苏珊？你能告诉我‘修理’这个 词怎么拼写吗？” 第7自然段 “‘修理’这个词怎么拼写”。 ▲第15自然段 “她沉默了一会儿，说：‘我希望 你的手指已经好了。’” 第5自然段 “我对小精灵说：‘我一个人在家， 我的手指被锤子砸伤了„„’” ▲第25自然段 “汤米，我要到另一个世界去歌 唱。” 第10自然段 “你知道吗，这只可爱的小鸟，它 要到另一个世界去歌唱。”
2、学生根据预习情况回答： 我说的是--------课，作者用----------方法表达的，我从中体会到------------。
第二环节
美声美气读美文
• 快速浏览课文，说说文中苏珊 是个什么样的人？
第三环节
字里行间谈感悟
组内交流，班内展示 说说文中苏珊为我做了哪些事？ 从中你体会到什么？
学习目标：
• 1．我能正确、流利、有感情地朗读课文（读 准字音）。 • 2． 我能理解课文，了解“我”和苏珊的交 往过程，感受真情。 • 3． 我能感受真情的美好，在生活中学会关 爱他人。
略读课文教学模式 略读课文预习卡
课题 主题 1、读。正确流利地朗读课文。正确认读课文中的生字。（对子互查） 2、忆。想一想本单元我们学过的几篇课文，都是围绕什么来写的？作者是用什么 方法表达的？我们是用什么方法学习和理解的？完成下表。 课题 表达的情感 材料的选择 表达方法 文中的句子
人教版小学六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》课后习题含答案
第12课《用心灵去倾听》课后习题含答案一、我能把字写漂亮（看拼音，写词语）。
二、一锤定音（在划线字的正确读音后画“√”）。
的确（dídì）出差（chāi chā）着迷（zhuózháo）召唤（zhāo zhào）乘机（chénɡchèn）待着（dāi dài）谋面（móu mó）兴奋（xīnɡxìnɡ）三、火眼金睛（辨字组词）。
拔（）密（）槽（）辛（）拨（）蜜（）糟（）幸（）四、添枝加叶（填上适当的词语）。
（）的嗓音（）的声音（）的仪式（）的小鸟（）的眼神（）的小鸟（）地歌唱（）地解答（）地想念（）地望着（）地坐着（）地忍着五、活学活用（用适当的词语）。
1．字典是一位__________的老师，能随时给我们提供学习帮助。
2．这次考了两个100分，他__________地走在回家的路上。
3．它躺在那儿__________，该不会睡着了吧？4．他受了很大的委屈，禁不住__________起来。
5．只有__________，才有可能把事情做得更好。
六、佳句赏析。
1．小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
从“耐心”和“一遍遍”两个词语我们可以感受到________________________________________________________。
２．你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
从这个句子中，我们可以感受到苏珊__________的品质。
3．但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
“谋面”就是__________的意思，用“__________”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的__________。
七、内容梳理（课文回放）。
1．本文来源于西班牙的《__________》，我国《__________》翻译并刊登了本文。
课文课文采用__________的视角观察事物，真实地记录了____________________，赞美了____________________的善良品质，表达了“我”对苏珊的__________之情。
最新六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》课件-
你爱别人，别人就会爱你，你 帮助别人，别人就会帮助你，你待 他情同手足，他对你就会亲如兄弟。
——卢梭
• 当你听了这个故事，心中的千言万语能 否用一句话告诉别人，让大家永远记住帮 助别人就是自己享受幸福这一道理呢？
结束语
谢谢大家聆听！！！
24
课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作 的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中 心：赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用 爱心帮助孩子的善良品质。
本文多处用了前后照应的手法，请 找一找
• 所谓前后照应，就是有点内容文章前面提 到了，后面再交代一下，这种写法容易把 事情说得更加清楚，完整，思路更加明确， 使文章前后见的联系更加紧密。前后照应 的内容在时间上、事物发展的过程中，有 一定的间隔。
这些事最使你感动的是哪件呢？把感动你的语句划出来，做批 注，准备与大家交流。
（特别注意那些描写人物言行、心理的语句）
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
找到听“我”说话的人，其实是 找到了希望，“我” 把希望寄托在那 个叫“问讯处”的小精灵身上。听到 苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的心灵 一下子得到了抚慰，我终于放声大哭。 这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在 孤独中找到了希望的幸福的哭。
我们一起大笑起来。
读了这篇课文，你认为苏珊是一个 什么样的人？
• 苏珊是一个普通的工作人员，工作中一丝 不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊向母 亲不仅用心灵倾听，更用爱与孩子交流， 抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。
• 苏珊—用心 倾听
•
我----快乐成长
课文以“用心灵去倾听”为题有什么用意？
从这句话你感受到了什么？
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同 时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一 个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！
12用心灵去倾听
你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到 另一个世界去歌唱。
1、 你知道吗，这只可爱的小鸟，它要 到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛 苦，同时对死亡也充满了恐惧。苏珊说 小鸟到另外一个世界去唱歌，这是多么 美好的事啊！听了这样的话，笼罩在孩 子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到 了孩子的身边。表现了苏珊的
看一看：学习目标（1分钟）
1.正确、流利、有感情地朗读课文。 2.理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程， 体会我对苏珊的深切怀念之情。 3.感受真情的美好，在生活中学会关爱他人， 懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
看一看： 快速浏览课文，完成下列问题（3分钟）
1.快速浏览课文，圈出带有拼音的 词语，读一读。 2.苏珊给了小时候的“我”哪些帮 助？ 2.找出苏珊说的话中让修理 解释
耐心
无所不知 兴高采烈 从未谋面
说一说： 苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？（5分钟）
1.当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助 “我”消除恐惧，指导“我”实施自救。 2.当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏 珊宽慰“我”，消除了“我”对死亡的恐惧。 3还有……
说一说：感悟真情（5分钟）
再读课文，勾画出令你感受最深的句 子。可用抓住重点字词、联系上下文的方 法谈自己的感受。
第一次谈话： 我：喂，您好，是问讯处吗？我一 个人在家，我的手指被砸伤了……
苏珊：你不要怕，你够得着冰箱里 的冰块吗？快把冰块倒进厨房的水 槽里，再拿起一块放到受伤的手指 上。
第二次谈话： 我：请问西班牙的首都在哪里？ “修理”这个词怎样拼？
第五次谈话（不是苏珊）
我：请找苏珊，告诉她我是汤米。 问讯处：对不起，先生，苏珊两周前去世了。最近 她的身体很不好，一直上半天班，直到最后一 天……我们都非常想念她。哦，等等，您是汤米？
部编六年级语文上册12《用心灵去倾听》说课稿
12、《用心灵去倾听》说课稿学校：白岗完小教师：陈金芳尊敬的各位评委、老师，大家早上好！今天我说课的内容是人教版小学语文六年级上册第12课《用心灵去倾听》。
下面，我将从说教材、说教法、说学法、说教学过程、说板书设计五个方面进行说课。
一、说教材《用心灵去倾听》是人教版六年级语文上册第三单元的一篇略读课文，全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开脉络清楚。
课文真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
本文语言朴素自然、平凡中饱含深情，读来生动感人。
本课内容在第三单元中，占据重要地位。
对其他学科和今后的学习都起着铺垫和推动作用。
根据新课标的要求和本组课文训练的重点，结合六年级学生的认知能力，我确定如下教学目标：1、正确、流利、有感情地朗读课文，了解课文内容。
2、理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、领会文章的写作手法，抓住关键词句，体会苏珊用心灵倾听带给我的快乐和幸福，感悟我对苏珊的怀念之情。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
教学重难点：重点：理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
难点：感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
二、说教法新课标指出，教师是教学的组织者、引导者、合作者，遵循这一原则，我设计以下教学方法：1、激趣引导法：用生动的语言激发学生的兴趣、令学生走进文本；2、朗读体会法：通过抑扬顿挫、声情并茂的朗读，帮助学生抓住关键词句，体会苏珊用心灵倾听带给我的快乐和幸福，感悟我对苏珊的怀念之情；3、直观教学法：教学课文的写作顺序时，借助多媒体课件，直观展示，拉近学生与文本的距离。
三、说学法为了体现学生的主体性，我设计了以下学法：1、朗读法：朗读始终是语文课堂的主角，通过开展多层次、多角度的朗读，既培养了学生良好的语感，又使学生受到良好的情感熏陶；2、自主合作探究法:在解读课文的写作顺序及我和苏珊的交往过程，以及苏珊的人物特征时，学生四人为一小组进行学习，既发挥了教师的主导作用，又发挥了学生的主体作用，从而培养了学生的教学能力。
六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》课件-
你爱别人，别人就会爱你，你 帮助别人，别人就会帮助你，你待 他情同手足，他对你就会亲如兄弟。
——卢梭
• 当你听了这个故事，心中的千言万语能 否用一句话告诉别人，让大家永远记住帮 助别人就是自己享受幸福这一道理呢？
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍 遍地向我解释。
这句话让你感受到了什么？ 苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问
题，就像一位母亲那样耐心为我解释。在 一次次心与心的交流中，两个人的心走到 了一起，结成了母子般的情谊。 这句话形象地写出了苏珊的爱心。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一 个世界去歌唱。
从这句话你感受到了什么？
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同 时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一 个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！
从这句话中我们体会到了苏 珊的善良、乐观
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋 面却如同我第二个母亲的人。
谋面是指——————从这句话中你体会出 了什么？
1.苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是 电话线把两个人紧紧地连在一起。苏珊就像母亲 那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予“我 ”帮助，痛苦时给予“我”安慰。
我们一起大笑起来。
读了这篇课文，你认为苏珊是一个 什么样的人？
• 苏珊是一个普通的工作人员，工作中一丝 不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊向母 亲不仅用心灵倾听，更用爱与孩子交流， 抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。
2021/1/9
• 苏珊—用心 倾听
•
我----快乐成长
2021/1/9
快速浏览课文，从文中找出两句 话，说说“我”与苏珊为什么要用心 灵去倾听彼此的话语。
• （1）、我对她讲了这些年来我的情况，并 告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么 重要。
【教育专用】六年级语文上册第三单元12用心灵去倾听教案新人教版
板书设计12*用心灵去倾听
细心耐心
善良乐观
人间真情
教学反思：
（3）可爱的小鸟的确到了另一个世界，一个比我们这个世界更为美丽的地方，幸福地歌唱。
（4）苏珊临死前给我留了一张纸条：汤米，我要另一个世界去歌唱。
“到另一个世界”实际是指什么？苏珊为什么要把“死”说成“到另一个世界”，由此你体会到什么？
2.找出文中前后照应的句子，读一读，想一想，这一写法的好处。
四、巩固延伸
2.出示课题，板书课题，生齐读课题。
3.检查预习情况。
三、品读体验
1.品读重点句，体会人物的思想感情。
（1）我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（2）苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
一对从未谋面，素不相识的人，成了。这一特殊感情的建立源于一个简单的问讯电话，它成了“母女”二人心灵的和。
12﹡用心灵去倾听
编写教师：单位：
教学目标：
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
二次备课
教学重点、难点：
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3.按提示找出文中的句子。
（1）相识：（2）相知：（3）相别：
二、合作交流
1.谈话揭题。
生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
12用心灵去倾听(完美精品版)PPT
第19页，共22页。
用自己的语言说说 你心中的苏珊吧！
第20页，共22页。
在这个大千世界中，值 得我们用心灵去倾听的有些 什么呢？
人间真情冷暖
第21页，共22页。
如果你是汤米,你
小个练从笔未·谋：·面·却如同我第二个母亲的人.
但是我非常想认识苏珊。因为＿ 慈＿母＿般＿的＿她＿曾＿给__“__我__”__帮__助__安_。慰
（要求：联系上下文进行合理想象，话 尽量用文中的语言进行补白。）
第12页，共22页。
那么，苏珊是怎么对待“我”和她之间 的交往的？
. 苏珊对我说，她也要感谢我。
生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助 人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言
背. 后，只是为了能让“我”安心看书；清晨
的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人 ，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今
天故， 事我。们要. 学习另一个关于“倾听”的真情.
第1页，共22页。
第2页，共22页。
第3页，共22页。
问讯处与我们的日常生活有着十 分密切的联系:在我国，许多公众服
务. 场所以都设有问讯处，比如，医院
、车站、码头、商店、银行等。它们 为人们就医、乘车乘船、购物，办理
金融业务.等这些活动带来很大的方.便
。
第4页，共22页。
zháo
着. 迷
密语
乘机 召zh唤ào
zhe
拿着 砸伤
谋面 立即
cáo
水槽 . shān
第6页，共22页。
当“我”的手指被砸伤时，她用悦 耳的声音帮助“我”消除恐惧，指导 “我”实施自救。
部编人教版六年级语文上册每课详解：第3单元第12课 用心灵去聆听
1.正确、流利、有感情地朗读课文。
（重点）2.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
（难点）顾周皓：男，1952年出生于新疆，中学就读于北京外国语学院附属学校。
曾获庄重文文学、小说月报第四、五、六届百花奖、当代文学奖、陈伯吹文学大奖、北京文学奖、昆文学奖、解放军文艺奖、青年文学奖、台湾第16届中国时报文学奖、台湾第17届联报文学奖等各种文学奖30余次。
倒dǎo （摔倒）dào （倒水）系jì（系鞋带）xì（联系）重chóng （重新）zhòng （重力）乘chéng （乘车）shèng （千乘之国）待dāi （待一会儿）dài （等待）指名读课文，同学互评：字音是否正确，句子是否通顺。
说一说课文主要写了什么？本文真实记录了“我”与问讯处工作人员苏珊通过电话交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声，用爱心帮助孩子的善良品质。
着迷：密语：谋面：对人或事难以舍弃的爱好。
造句：哥哥对自然科学很着迷，一有空有望图书馆跑。
秘密的通信用语，也叫暗语。
造句：为了不泄密，我们只能用密语交流。
彼此见面，相识。
造句：尽管我们俩从未谋面，但是彼此都心仪已久。
兴高采烈 兴致勃勃都有“兴致很高”的意思。
“兴高采烈”侧重于兴致高而情绪热烈，精神饱满的。
“兴致勃勃”侧重于对某一事物感兴趣或积极从事的。
1.同学们兴高采烈的去游园。
2.我兴致勃勃地参观了历史博物馆。
相同点：不同点：造 句：1.品读课文，想想课文可以分成几个意义段？2.结合核心问题品读课文。
第一部分（第1-2自然段）：只要拨打105，就能得到“问讯处”的帮助。
第二部分（第3-6自然段）：写“小精灵”帮“我”为砸伤的手指止疼消肿。
第三部分（第7-11自然段）：写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
六年级语文上册第12课用心灵去倾听词语盘点
六年级语文上册第12课用心灵去倾听词语盘点六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情。
店铺在此整理了六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》词语盘点，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》词语盘点着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。
密语：秘密的通信用语。
为了保密，通常用数字、字母、单词等代替真实的通信内容，也叫暗语。
谋面：彼此见面，相识。
魔法：邪法，妖术。
课文指问讯处的“小精灵”能回答各种各样的问题，帮助了“我”。
兴高采烈：兴：原指志趣，后指兴致;采：原指神采，后指精神;烈：旺盛。
原指文章志趣高尚，言词犀利。
后多形容兴致高，精神饱满。
六年级语文上册第12课《用心灵去倾听》课文小时候，家里最让我着迷的是那台老旧的电话机。
我发现在这奇妙的电话机里，住着一个无所不知的小精灵。
爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。
有一天，我听到妈妈叫她的名字：“问讯处。
”我记住了妈妈拨的号码：105。
我终于和“问讯处”说话了。
那天，我一个人在家。
我乘机偷偷从爸爸的工具箱里找出一把锤子，兴高采烈地拿着它到处乱敲，一不小心敲到了自己的手指上，受伤的手指很快肿了起来。
家里没有人，哭也不会有谁听见。
我飞快地跑上楼，拿起电话听筒，拨了“105”，对里面说：“问讯处?”小精灵果然在里面，她是个有着温柔嗓音的女子。
我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
我对小精灵说：“我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……”“你够得着冰箱里的冰块吗?”小精灵用悦耳的声音问我。
然后她让我把冰块倒进厨房的水槽(cáo)里，再拿起一块放到受伤的手指上。
我照着做，手指立刻不疼了。
我想，这一定是那个叫“问讯处”的小精灵在用她的魔法帮助我。
从那以后，我经常偷偷地和这个小精灵聊天。
我总是问她很多事情，比如，“怎么计算一个长方形物体的面积”“西班牙的首都在哪里”“‘修理’这个词怎么拼写”。
情意目标——精选推荐
把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏
珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，
终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤
独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问心地回答我的问题，一遍遍地
向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走 在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了 苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。） ③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。 （心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充 满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟 到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着 这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又 回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。） ④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二 个母亲的人。（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第 二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏 珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面 ，是电话线把 两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听 “我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。） 3．品读令自己感动的句子。 4．用自己的语言说说你心中的苏珊。 苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽 力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心 与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。 5．你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们 用心灵倾听的有些什么？ 四、总结全文 板书设计：
２、指名读课文。
３、默读课文，思考课文讲了一个怎样的动人故事？
三、精读课文，交流感受最深的地方
教学过程
1．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来， 和大家交流
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
说一说： 苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
• 当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助 “我”消除恐惧，指导“我”实施自救。 • 当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤 心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我” 对死亡的恐惧。 • 还有……
再读课文，边读边想：
课文中的哪些内容让人感动，把感动你的语句划
读20----25自然段 长大后的汤米想要见苏 珊一面，发生了什么故事？
“我要到另一个世界去歌唱。”
告别 这是苏珊对汤米的____________，
安慰 也是____________ 。
ห้องสมุดไป่ตู้
课题“用心灵去倾听”，是对苏 珊工作的高度概括与肯定，同时也点 明了文章的中心。苏珊作为问讯处一 名普通的工作人员，尽心尽力做好服 务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅 用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚 慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长 的心灵守护神。
出来，做批注，准备与大家交流。
（特别注意那些描写人物言行、心理的语句）
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
“我”的手指被锤子砸伤了，可是“家 里没有人，哭也不会有谁听见”。“我”只 好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵 身上。听到苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的 心灵一下子得到了抚慰，我终于放声大哭。 这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中 找到了希望的幸福的哭。
因为苏珊像母亲一 样教诲“我”，使“我” 感到十分亲切。
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因为苏珊希望汤米像看待小 鸟死去一样来看待自己的死去， 安慰汤米，让汤米永远保持美好 的回忆，快快乐乐地生活。
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③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一 个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同 时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一个世 界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样的话， 笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了 孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍 遍地向我解释。
苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题， 就像一位母亲那样耐心为我解释。在一次次心与 心的交流中，两个人的心走到了一起，结成了母 子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心。
一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比
被锤子砸了的手指还疼。我拿起电话找了苏珊。 “能告诉我为什么吗，苏珊？”我问，“为什么整天唱 歌的小鸟，突然一动不动了呢？” 苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟，
它要到另一个世界去歌唱。”
我相信苏珊的话，我像可爱的小鸟的确到了另一个世界 一个比我们这个世界更美丽的地方，幸福的歌唱。 1、是什么原因让苏珊说这番话的？ （因为“我”很伤心） 2、你怎么知道“我”很伤心？苏珊又是怎么知道的？
（苏珊是用心从“我”的话语中知道的）
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3、汤米相信苏珊说的哪句话？听了这句话，汤米会想些什么？
着迷 召唤 问讯处
乘机 的确
砸伤 谋面
悦耳 如同
小精灵 兴高采烈
无所不有
词语积累
着迷：
对人或事物产生难以舍弃的爱好。
谋面： 问讯处：
彼此见面，相识。
近义词
着迷—— 入迷 悦耳—— 动听
召唤—— 呼唤
的确—— 确实 谋面—— 见面 如同—— 好像
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问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在 我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如， 医院、车站、码头、机场。这些问讯处，为人们就 医、乘车（船）带来很大的方便。在外国，还设有 电话问讯处，这种就相当于中国的“114”、 “12580”，可以随时随地询问各种各样的信息， 例如询问电话等等。
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“树欲静而风不止，子欲养而亲不待” “人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”
1、课文主要内容是什么？ 2、苏珊给了小时候的“我”哪些帮助 ？
听朗读
3、苏珊和汤米在交往过程中，最让你感动的是什么？ 4、为什么汤米的心理觉得苏珊如同第二个人母亲？
5、苏珊去世前给汤米留了纸条，纸条上的留言是么？ 苏珊为什么要说这句话？
6、文章很多地方采用了前后照应的手法，你能找出吗？ 7、你对课题是怎样理解的？
苏珊像母亲，不仅用心灵倾听，更用心与孩子 交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心 灵守护神。
用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良的人。
课文以“用心灵去倾听”为题有什么用意？ 课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作 的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中 心：赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用 爱心帮助孩子的善良品质。
： 1、课文主要讲了什么事？
课文真实地记录了“我” 与问讯处工作人员苏珊交往的 过程，赞美了苏珊用心灵倾听 孩子的心声、用爱心帮助孩子 的善良品质，表达了“我”对 苏珊的深切怀念之情。
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1、请教手砸伤了怎么办？ 2、怎么计算一个长方体的面积？
3、西班牙的首都在哪里？
4、“修理”这个词怎么拼写？ 5、请求告诉金丝雀为什么死去？
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋 面却如同我第二个母亲的人。
用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看 得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲 ，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地 连在一起。苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我” 的心声，困难时给予“我”帮助，痛苦时给予“ 我”安慰。
学了课文，你能用自己的语言说说苏珊是个 怎样的人吗？ 苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不 苟，尽心尽力做好服务工作。