第一章《现代企业管理》管理与企业管理
《现代企业管理》课程说明
(二)企业组织结构类型设置组织结构,需要选择适当的组织结构形式,因不同的组织有不同的特点,不可能用统一的固定模式,但各组织在进行组织结构设计时,可以把已有的组织结构模式作为参考。
常见的一些组织结构的基本类型有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。
下面以企业为例介绍几种基本的组织结构形式。
1、直线制这是最为简单的组织形式。
将企业划分为各部门,通常的做法是根据职能进行划分,如分为财会部、市场营销部等,同时各部门指定一人为主管负责人。
在主要职能部门,如财会部,该负责人往往是一位高级执行官,而在分职能部门中,该部门负责人的级别将由该部门所具有的地位来决定。
例如,在许多公司中,人事部经理的地位属中层管理者,如图1-1所示。
图1-1 直线制组织结构示意优点:沟通迅速;指挥统一;责任明确。
缺点:管理者负担过重;难以胜任复杂职能。
适用:适用于中小型组织。
2、职能制这种类型组织中权力和责任流动的方向是由职能决定的,而与实际的运行部门无关。
确定企业的每一项职能,指派一位专家主管,无论何处只要该职能发生,此人将直接参与控制。
因此他的权力超越了该职能部门的直线制管理者,后者负责纪律以及其他一些与其员工有关的事项,如图1-2所示。
图1-2 职能制组织结构示意此类型的组织模式将导致工人听命于不止一个上级的事实,并与统一指挥这一概念相矛盾。
在实践中,纯粹职能制的组织模式并不常见,但是不管怎么说都有必要对其优、缺点加以评价。
优点:有利专业管理职能的充分发挥。
缺点:破坏统一指挥原则。
适用:这种原始意义上的职能制无现实意义。
3、直线职能制直线职能制又称直线参谋制,它吸取了直线制和职能制的长处,也避免了它们的短处。
它把直线指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想相结合,在组织中设置两套系统。
一套是直线指挥系统,一套是职能管理系统,在各级领导者之下设置相应的职能部门分别从事专业管理。
这种组织形式以直线指挥系统为主体,同时利用职能部门的参谋作用,但职能部门在各自范围内所作的计划、方案及有关指示,必须经相应层次的领导批准方可下达,职能部门对下级部门无权直线指挥,只起业务指导作用,如图1-3所示。
现代企业管理学教案
现代企业管理学教案第一章:现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的概念与特征掌握现代企业管理的基本原则与目标理解现代企业管理的重要性1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则现代企业管理的目标与任务现代企业管理的重要性与挑战1.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题1.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的现代管理实践投影片与教学PPT1.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第二章:现代企业组织与管理体制2.1 教学目标理解现代企业组织结构的设计与优化掌握现代企业管理体制的基本构成与功能分析现代企业组织变革的策略与实施2.2 教学内容现代企业组织结构的基本类型与特点现代企业管理体制的构成要素与作用现代企业组织变革的动因与策略现代企业管理体制的创新与发展2.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题2.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的组织与管理体制改革投影片与教学PPT2.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第三章:现代企业人力资源管理3.1 教学目标理解现代企业人力资源管理的概念与重要性掌握现代企业人力资源规划与招聘的策略分析现代企业员工培训与发展体系3.2 教学内容现代企业人力资源管理的特征与目标现代企业人力资源规划的方法与步骤现代企业招聘与配置的策略与技巧现代企业员工培训与发展的体系与实施3.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题3.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的人力资源管理实践投影片与教学PPT3.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第四章:现代企业市场营销管理4.1 教学目标理解现代企业市场营销管理的核心概念与原则掌握现代企业市场调研与分析的方法分析现代企业市场营销策略的制定与实施4.2 教学内容现代企业市场营销管理的定义与目标现代企业市场调研的方法与技巧现代企业市场分析与竞争情报的收集现代企业市场营销策略的制定与执行4.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题4.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的市场营销管理实践投影片与教学PPT4.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第五章:现代企业财务管理5.1 教学目标理解现代企业财务管理的概念与重要性掌握现代企业财务规划与决策的方法分析现代企业财务风险管理策略5.2 教学内容现代企业财务管理的特征与目标现代企业财务规划的步骤与方法现代企业投资决策与风险评估现代企业财务风险管理的策略与实施5.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题5.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的财务管理实践投影片与教学PPT5.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第六章:现代企业战略管理6.1 教学目标理解现代企业战略管理的基本概念与重要性掌握现代企业战略制定的步骤与方法分析现代企业战略实施与评估的要点6.2 教学内容现代企业战略管理的定义与目标现代企业战略制定的过程与方法现代企业战略实施的关键要素现代企业战略评估与调整的策略6.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题6.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的战略管理实践投影片与教学PPT6.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第七章:现代企业创新管理7.1 教学目标理解现代企业创新管理的重要性与挑战掌握现代企业创新管理的策略与方法分析现代企业创新组织与管理的过程7.2 教学内容现代企业创新管理的概念与特点现代企业创新管理的策略与方法现代企业创新组织与管理的过程现代企业创新管理的实践与案例分析7.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题7.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的创新管理实践投影片与教学PPT7.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第八章:现代企业信息管理8.1 教学目标理解现代企业信息管理的基本概念与重要性掌握现代企业信息管理系统的设计与实施分析现代企业信息管理的策略与挑战8.2 教学内容现代企业信息管理的定义与目标现代企业信息管理系统的基本构成现代企业信息管理的策略与方法现代企业信息管理的挑战与应对策略8.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题8.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的信息管理实践投影片与教学PPT8.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第九章:现代企业风险管理与内部控制9.1 教学目标理解现代企业风险管理的基本概念与重要性掌握现代企业风险评估与应对的方法分析现代企业内部控制的基本要素与实施9.2 教学内容现代企业风险管理的定义与目标现代企业风险评估的方法与步骤现代企业风险应对的策略与实施现代企业内部控制的基本要素与实施要点9.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题9.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的风险管理与内部控制实践投影片与教学PPT9.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十章:现代企业伦理与社会责任10.1 教学目标理解现代企业伦理与社会责任的基本概念与重要性掌握现代企业伦理决策的方法分析现代企业履行社会责任的策略与实践10.2 教学内容现代企业伦理与社会责任的定义与目标现代企业伦理决策的方法与步骤现代企业履行社会责任的策略与实践现代企业伦理与社会责任面临的挑战与应对10.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题10.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的伦理与社会责任实践投影片与教学PPT10.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十一章:现代企业领导与组织文化11.1 教学目标理解现代企业领导的基本理念与风格掌握现代企业组织文化的重要性与塑造方法分析现代企业领导与组织文化的相互作用11.2 教学内容现代企业领导的概念与特点现代企业领导风格与技巧现代企业组织文化的内涵与价值现代企业领导与组织文化的关系与影响11.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题11.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的领导与组织文化实践投影片与教学PPT11.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十二章:现代企业人力资源开发与管理12.1 教学目标理解现代企业人力资源开发的概念与重要性掌握现代企业人力资源管理的策略与方法分析现代企业人力资源开发的实践与挑战12.2 教学内容现代企业人力资源开发的理念与目标现代企业人力资源管理的流程与方法现代企业人力资源开发的实践与案例分析现代企业人力资源开发面临的挑战与应对12.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题12.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的人力资源开发与管理实践投影片与教学PPT12.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十三章:现代企业运营管理13.1 教学目标理解现代企业运营管理的基本概念与重要性掌握现代企业运营计划的制定与执行分析现代企业运营管理的策略与实践13.2 教学内容现代企业运营管理的定义与目标现代企业运营计划的制定与执行步骤现代企业运营管理的策略与实践现代企业运营管理面临的挑战与应对13.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题13.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的运营管理实践投影片与教学PPT13.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十四章:现代企业营销渠道管理14.1 教学目标理解现代企业营销渠道管理的基本概念与重要性掌握现代企业营销渠道选择与管理的策略分析现代企业营销渠道管理的实践与挑战14.2 教学内容现代企业营销渠道管理的定义与目标现代企业营销渠道选择与管理的原则现代企业营销渠道管理的实践与案例分析现代企业营销渠道管理面临的挑战与应对14.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题14.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的营销渠道管理实践投影片与教学PPT14.5 教学评估课堂参与度与思考题回答小组讨论与分享第十五章:现代企业绩效评价与管理15.1 教学目标理解现代企业绩效评价的基本概念与重要性掌握现代企业绩效评价的方法与体系分析现代企业绩效管理的策略与实践15.2 教学内容现代企业绩效评价的定义与目标现代企业绩效评价的方法与步骤现代企业绩效管理体系与实践现代企业绩效管理面临的挑战与应对15.3 教学方法讲授与案例分析相结合小组讨论与分享互动问答与思考题15.4 教学资源教材:现代企业管理学导论案例:成功企业的绩效评价与管理实践投影片与教学PPT15.5 教学评估-重点和难点解析本教案《现代企业管理学教案》涵盖了现代企业管理的基本概念、组织结构、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、战略管理、创新管理、信息管理、风险管理与内部控制、伦理与社会责任、领导与组织文化、人力资源开发与管理、运营管理、营销渠道管理以及绩效评价与管理等十五个章节。
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述
二、供应链管理
1. 内部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2. 外部供应链 外部供应链是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料 供应商、生产厂商、储运商、零售商,以及最终消费者组成的供需网络。
3. 内部供应链与外部供应链的关系 二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。内部供应链是外部 供应链的缩小化。
四、事业部制管理阶段
1. 事业部制形成的背景 1924年,通用汽车借鉴杜邦公司的经验,以事业部制的形式完成对原有组织的改组。 2. 事业部制管理的主要特点 (1)业务部门专业化; (2)决策与经营分离; (3)利润独立核算; (4)保持总部职能制结构。
五、组织创新与自主管理阶段
1. “阿米巴管理模式”形成的背景 日本企业家稻盛和夫创立的京瓷公司采取了“牢固的经营哲学”和“精细的部门 独立核算”相结合的管理方式。 2. “阿米巴管理模式”的主要内容 将整个公司分割成若干个被称为“阿米巴”的小型组织,每个“阿米巴”都是一 个独立的利润中心,按照小企业、小商店的方式独立经营。
第四节 现代管理主要思想
案例:通用电气的组织变革 思考:通用电气的组织机构是如何逐步调整演 变的?
一、现代管理思想起源
1. 现代管理思想产生的背景 工业革命不仅引起了机器大工业的变革,也引起了生产组织的变革,建立了工厂 制度,是工厂代替手工业作坊,促进了生产力的迅速发展。 2. 现代管理的基本思想 1776年,亚当▪ 斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
(第二版)
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编:时瑛 制作人:许小莉 责任编辑:邓小龙
北大《现代企业管理》(全套课件90P)
2015-7-27
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二 企业类型的主要划分方法
(一)基于企业所在经济部门的类型划分
1 农业企业(种植 饲养 采集 林木 放牧 渔猎) 2 工业企业(采掘 加工 煤炭 石油开采 钢铁 制药企业 等) 3 交通运输企业 5 商品流通企业 4 建筑安装企业 6 邮电通讯企业
7 金融保险企业
8 餐饮服务企业
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五 霍桑试验
1924 年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工 厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原 理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。试验结果出 乎研究者预料,不论照明程度提高还是降低,产量都 增加了。当时试验者无法对此作出合理解释。从1927 年起,梅奥和罗特利斯伯格参加到该项试验中,研究 心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版 了《工业文明的人类问题》,总结霍桑试验研究工作。
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三
马克斯·韦伯—组织理论之父
马克斯· 韦伯(Max Weber,18641920),著名德国思想家、社会学家。 马克斯· 韦伯提出的通常称作“官僚 制”、“科层制”、或“理想的行政 组织”的理论,对工业化以来各种不 同类型组织产生了广泛而深远的影响, 成为现代大型组织广泛采用的一种组 织管理方式。
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在市场经济条件下,企业与环境最基本的关系是 交换关系。企业与资本市场、劳动力市场、原 材料和设备市场、商品销售市场的交换关系构 成企业与环境关系的主要部分。此外,企业与 政府之间本质上也是一种交换关系。是一种特 殊的关系。竞争者是唯一不与企业发生交换关 系,但又与企业行为有较强相关性的对象。因 此,企业与环境的关系可概括为: 1 、总体上 的交换关系;2、与政府的特殊交换关系;3、 竞争者的竞争关系。
安景文《现代企业管理》笔记和课后习题详解
目 录第一篇 基础理论篇第一章 管理学基础1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章 企业与企业管理2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章 管理经济学基础3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第二篇 企业资源篇第四章 人力资源管理4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章 财务管理5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章 物资与设备管理6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章 信息管理7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第三篇 生产管控篇第八章 生产管理8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第九章 物流管理9.1 复习笔记9.2 课后习题详解第十章 质量管理10.1 复习笔记10.2 课后习题详解第十一章 安全管理11.1 复习笔记11.2 课后习题详解第四篇 经营战略篇第十二章 战略管理12.1 复习笔记12.2 课后习题详解第十三章 企业文化13.1 复习笔记13.2 课后习题详解第十四章 市场营销14.1 复习笔记14.2 课后习题详解第一篇 基础理论篇第一章 管理学基础1.1 复习笔记一、管理概述1.管理的定义管理是人们为了达到一定的组织目标所进行的一系列有组织的活动。
管理的实质就是在生产经营、科学研究或其他社会活动的各个环节上,按照客观过程的规律性,采取不同的方式,利用各种资源、处理各种社会关系,以便有效地实现组织的目标。
学界各代表性学派对于管理的定义(如表1-1所示):表1-1 管理的定义管理学派人物对管理定义的描述管理科学理论泰罗(F.W.Taylor)管理就是确切的指导别人做什么,并使他们用最好最经济的方法去做组织管理理论亨利·法约尔(HenryFayol)管理是所有人类组织的一种活动,这种活动由五项职能组成,即计划、组织、指挥、协调和控制管理学派人物对管理定义的描述行为学派理论梅奥(E.May01)管理就是做人的工作,它的主要内容是以研究人的心理、生理和社会环境下的相互影响为中心,激励员工的行为动机,调动人的积极性决策理论学派赫伯特·西蒙(Herbert Simon)管理就是决策管理过程理论罗德·孔茨(HaroldKoontz)管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程周三多管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动我国管理学家杨文士管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程2.管理的特征(1)管理是一种社会现象管理是普遍存在的社会现象,无论是一个国家,还是一个企业;无论是外国,还是中国,只要有人类社会存在,就会有管理存在,因此,管理是一种社会现象。
现代企业管理
3、效率与效益 、
效率:衡量一定目标下, 效率:衡量一定目标下,资源被利用情况和产出 能力的尺度。 能力的尺度。 效益:组织目标的适宜程度及实现程度。 效益:组织目标的适宜程度及实现程度。
管理要有效率 还要有效益! 还要有效益!
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(二)企业管理的重要性 对于一个企业来说,管理是其成败的关键。 对于一个企业来说,管理是其成败的关键。 ◆ “一个企业干得好不好,主要看管理”。 一个企业干得好不好,主要看管理” 我们企业发展不如别的企业, ◆ “我们企业发展不如别的企业,主要是管 理跟不上”。 理跟不上”
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(二)企业的产生
手工业工场出现(小手工业者的破产 手工业工场出现 小手工业者的破产) 小手工业者的破产 合伙企业的形成(资金规模 资金规模) 合伙企业的形成 资金规模 公司制度的建立 现代企业制度的建立
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从手工作坊过渡到企业这一基本经济单位的根本原因
大量的自由民
市场扩大
企业成为社会的 基本经济单位
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企业管理的重要性
◆使企业目标得以动性得以发挥
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1、企业管理使企业目标得以实现 、
案例
象麦当劳这样的成功企业, 象麦当劳这样的成功企业,都有一套成熟规范 的运作模式。比如如何挑选开店地点、 的运作模式。比如如何挑选开店地点、如何进行室 内装修布置,如何招聘员工,如何培训, 内装修布置,如何招聘员工,如何培训,如何开展 广告宣传,如何制做并保证食品质量, 广告宣传,如何制做并保证食品质量,甚至细致到 规定炸薯条如果七分钟内卖不掉就要倒掉。这个模 规定炸薯条如果七分钟内卖不掉就要倒掉。 式的实质就是管理。 式的实质就是管理。严格细致的管理保证了麦当劳 公司的长盛不衰。 公司的长盛不衰。
现代企业管理概论知识点
第一章现代企业与企业管理1.企业:从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。
2.现代企业的特征:(1)技术特征:技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。
(2)制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。
(3)组织特征:包含许多独立运转的经营单位,组织结构复杂。
(4)管理特征:现代化的管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。
3.现代企业系统特征:(1)现代企业系统是人机系统:由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。
(2)现代企业系统是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。
(3)现代企业是动态的开放系统:从外界输入物质、能量和信息,再向外界输出产品或劳务.(4)现代企业是多层次多目标的复合系统:企业内外环境需要是多方面的,目标也是多元的.4.企业环境特征:(1)变动性:企业环境各因素不断变化,有些是渐变,有些是突变。
(2)复杂性:企业环境因素是多方面的、复杂的。
(3)交互性:企业环境因素相互依存,相互制约,无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其他因素的变化.(4)不确定性:环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。
5.企业社会责任:企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心,支持和促进.6.企业管理:在一定的生产方式和文化背景下,由企业经理机构按照客观规律的要求,对企业生产经营活动进行计划,组织,指挥,协调和控制,充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。
7.企业经营与管理的关系:经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。
企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会,管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。
经营决定了管理的方向和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据,管理为经营服务,两者互相分工,相互补充,相互作用。
现代企业管理电子教案
现代企业管理电子教案第一章:现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的定义与特点理解现代企业管理的基本原则与方法掌握现代企业管理的发展趋势1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则与方法现代企业管理的发展趋势1.3 教学活动引入现代企业管理概念,引导学生思考现代企业管理的重要性通过案例分析,让学生了解现代企业管理的基本原则与方法讨论现代企业管理的发展趋势,预测未来的企业管理模式第二章:企业组织与管理体制2.1 教学目标理解企业组织结构及其功能掌握企业管理体制的基本构成与运作方式分析企业组织与管理体制的优化方法2.2 教学内容企业组织结构及其功能企业管理体制的基本构成与运作方式企业组织与管理体制的优化方法2.3 教学活动通过图表展示不同类型的企业组织结构,让学生理解其功能与特点分析实际案例,让学生了解企业管理体制的基本构成与运作方式引导学生思考企业组织与管理体制的优化方法,并提出改进建议第三章:企业人力资源管理3.1 教学目标理解人力资源管理的概念与重要性掌握人力资源管理的基本流程与方法分析人力资源管理在现代企业管理中的作用3.2 教学内容人力资源管理的概念与重要性人力资源管理的基本流程与方法人力资源管理在现代企业管理中的作用3.3 教学活动引入人力资源管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握人力资源管理的基本流程与方法讨论人力资源管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何优化人力资源管理第四章:企业市场营销管理4.1 教学目标理解市场营销管理的概念与重要性掌握市场营销管理的基本流程与方法分析市场营销管理在现代企业管理中的作用4.2 教学内容市场营销管理的概念与重要性市场营销管理的基本流程与方法市场营销管理在现代企业管理中的作用4.3 教学活动引入市场营销管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握市场营销管理的基本流程与方法讨论市场营销管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何优化市场营销管理第五章:企业财务管理5.1 教学目标理解财务管理的概念与重要性掌握财务管理的基本原则与方法分析财务管理在现代企业管理中的作用5.2 教学内容财务管理的概念与重要性财务管理的基本原则与方法财务管理在现代企业管理中的作用5.3 教学活动引入财务管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握财务管理的基本原则与方法讨论财务管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何优化财务管理第六章:企业生产与运营管理6.1 教学目标理解生产与运营管理的基本概念与重要性掌握生产与运营管理的核心流程与方法分析生产与运营管理在现代企业管理中的作用6.2 教学内容生产与运营管理的基本概念与重要性生产与运营管理的核心流程与方法生产与运营管理在现代企业管理中的作用6.3 教学活动引入生产与运营管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握生产与运营管理的核心流程与方法讨论生产与运营管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何优化生产与运营管理第七章:企业战略管理7.1 教学目标理解战略管理的概念与重要性掌握战略管理的基本流程与方法分析战略管理在现代企业管理中的作用7.2 教学内容战略管理的概念与重要性战略管理的基本流程与方法战略管理在现代企业管理中的作用7.3 教学活动引入战略管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握战略管理的基本流程与方法讨论战略管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何制定和实施有效的企业战略第八章:企业创新与变革管理8.1 教学目标理解企业创新与变革管理的基本概念与重要性掌握企业创新与变革管理的核心流程与方法分析企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用8.2 教学内容企业创新与变革管理的基本概念与重要性企业创新与变革管理的核心流程与方法企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用8.3 教学活动引入企业创新与变革管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握企业创新与变革管理的核心流程与方法讨论企业创新与变革管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何推动企业的创新与变革第九章:企业风险管理与内部控制9.1 教学目标理解风险管理的概念与重要性掌握风险管理的基本流程与方法分析风险管理在现代企业管理中的作用9.2 教学内容风险管理的概念与重要性风险管理的基本流程与方法风险管理在现代企业管理中的作用9.3 教学活动引入风险管理的概念,让学生了解其在企业管理中的重要性通过案例分析,让学生掌握风险管理的基本流程与方法讨论风险管理在现代企业管理中的作用,引导学生思考如何建立有效的风险管理与内部控制体系第十章:现代企业管理案例分析10.1 教学目标培养学生分析实际企业管理案例的能力加深学生对现代企业管理理论与实践的理解提升学生解决实际企业管理问题的能力10.2 教学内容选取具有代表性的现代企业管理案例分析案例中的管理问题与解决方法10.3 教学活动分配案例给学生,要求学生进行深入分析组织课堂讨论,让学生分享案例分析的成果引导学生从案例中提炼出管理的规律与原则,为将来的企业管理实践打下基础重点和难点解析重点环节1:现代企业管理的定义与特点补充说明:现代企业管理是指在当前经济环境下,企业为适应市场需求和竞争,运用科学的管理理论、方法和手段,对企业资源进行有效配置和合理运用,以实现企业目标的过程。
《现代企业管理》-全套教学PPT.pptx
1.人际角色、2.信息角色、3.决策角色
(二)管理者的层级:
1.高层管理者、2.中层管理者3.、基层管理者
(三)管理者的技能:
1.技术技能、2.人际技能、3.概念技能
第5节
企业伦理与社会责任
一、企业伦理
(一)内涵
所谓企业伦理(又称为企业道德),是企业经营本身的伦理。
(二)企业伦理的建设
21世纪工商管理系列教材
现代企业管理
主编:贾旭东 中国人民大学出版社
第一篇 企业管理概论
第一章 管理概论
第1节
管理学基本原理
一、系统原理
系统原理不仅为认识管理的本质和方法提供了 新的视角,而且它所提出的观点和方法广泛渗透到人 本原理、责任原理、效益原理当中,从某种意义上说, 在诸多管理原理中起着统率作用。 弗雷德里克·泰勒的人和组织的机械论观点基 本上是一种封闭系统观点。相反,开放系统(open systems)认识到了系统与环境间的动态相互作用。 相互联系相互作用部分组成的有机整体。分为: 封闭系统和开放系统。
(一)经济全球化的含义
经济全球化是指以市场经济为基础,以先进科技和生产 力为手段,以发达国家为主导,以最大利润和经济效益为目标, 通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等,实现各国 市场分工与协作、相互融合的过程。
(二)经济全球化的表现:
1.生产国际化;2.贸易全球化;3.投资国际化; 4.科技网络化;5.金融一体化
(二)企业的组织形式
1.个人独资企业:是指由一个自然人投资,财产为投资人个人 所有,投资人以其个人财产对企业债务承担 无限责任的经营实体,所以又称独资企业。 2.合伙企业:是指自然人、法人和其他组织设立的普通合伙 企业和有限合伙企业。 3.公司制企业:又称为公司,是指依法由股东出资组成,或是 由两个以上企业出资联合组成的企业。
第一二章现代企业管理
• (4)管理是特定的组织内外部环境的约束下完成的。
• 从不同侧面对管理定义的探讨, 目的不仅仅是寻求一个 更科学的定义, 而是帮助大家对管理由一个全面的了解和更 深刻的理解。事实上, 给管理制定一个最精确的定义是不可 能的。
•激励 •控制 •组织 •计划
, 它包括了企业组织合理化的含义;从较窄的意义上说, “管
理科学”要求企业管理的各个方面, 如质量管理、生产管理、
供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科
学化。管理致力于调动人的积极性、创造性, 其核心是激励
、约束机制。
第二节 管理概述
现代企业管理
•一、管理的定义
• 1. 源于意大利文Manegiare和法文Manage, 原 意是“训练和驾驭马匹”的意思。
• 2. 一般管理的定义
• (1)把有限的资源分配给众多的相互竞争的目 的而进行的活动。
• (2)管理是人类为了使系统的功效不断提高所 从事的一系列活动。
❖ 3.不同学者对管理的论述
❖ 美国加州大学哈罗德.孔茨《管理学精华》:“ 人们活动的领域或许没有比管理更为重要的 了”
❖ 美国彼得.德鲁克:“管理是一种以绩效责任为 基础的专业职能。”
(1)产权清晰
有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、 处置和收益等权利。
(2)权责明确
“权责明确”是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各 自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作 用是不同的, 因此他们的权利和责任也是不同的。
❖ (3)政企分开
❖ “政企分开”的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业 管理职能与企业经营职能分开。
第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力(M)=效价(V)×期望值(E)
● 亚当斯的公平理论(社会比较理论)
重在研究工资报酬的合理性,员工收入与收益关系,公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论:把人当作物,以控制为主,忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生:注册公司,项目投资与融资,项目管理等
● 成长:发展速度,运营管理,人力资源,企业形象
● 稳定:技术创新,管理创新,市场创新,战略变革
● 退出:组织整合,资本整合,策略调整,策略转型
三、企业管理的基本理论
(一)古典管理理论
(二)管理组织现代化
——组织流程再造,内部组织团队化,组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
(三)管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
(四)管理手段现代化
——计算机管理信息系统
(五)管理人才现代化
(二)系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
(四)激励管理 1、激励的含义
所谓激,就是激发人的行为动机,让他想干,愿意干,喜欢干,有 信心去干(行为之前)
综合能力素质,分析能力素质,协调能力素 质,激励能力素质,意志品质素质等
第一章现代企业管理概论
(三)按照企业所有制关系划分
1.国有企业 2.集体所有制企业 3.个体私营企业 4.中外合资经营企业 5.中外合作经营企业 6.外资企业
中外合资经营企业(简称合营企业)是指中国合营者与外 国合营者依照中华人民共和国法律的规定,在中国境 内共同投资、共同经营、并按照投资比例分享利润、 分担风险及亏损的企业。
1.劳动密集型企业 2.资金密集型企业 3.技术密集型企业
(五)按企业财产组织形式分类
1.个人独资企业 2.合伙企业 3.公司制企业
➢ 个人独资企业,简称独资企业,是指由一个自然人投 资,全部资产为投资人所有的营利性经济组织。
➢ 独资制或称单一业主制,是历史上最早出现的企业制 度形式。是最传统、最简单的企业形式,一个产权所 有者;
学习目标
1.掌握管理及管理学的基本概念及其应用范围;理解管 理的性质。
2.明确管理学不同历史阶段的重要理论及经典观点。 3.掌握组织设计的原则与类型。 4.了解建立企业的基本程序及企业年检的相关信息。
引导案例 公司经理与财务主管之争
第一节 现代企业管理内涵
一、现代企业及其特征 (一) 企业的含义
第一章 现代企业管理概论 第二章 现代企业管理制度 第三章 现代企业管理战略 第四章 管理心理学基础 第五章 现代企业跨文化管理 第六章 现代企业市场营销管理 第七章 现代企业质量管理 第八章 现代企业财务管理 第九章 现代企业人力资源管理 第十章 流程和精细化管理 第十一章现代企业的生产管理 第十二章现代企业物流管理
相 法人的代表由自然人充当。 同 点
(四)现代企业的特点 1.运用高新技术知识组织大规模的机器体系进行 生产
企业与现代企业管理
管理活动是区别于其他五项经营活动的重要活动,其包括计划、组织、指挥、协调、控制五大职能,这一职能思想成为管理理论的重要基础之一。
2
管理者的六种能力 法约尔认为成功的管理者应该具备与从事其他经营活动所不同的能力,即职业管理能力,它包括六个方面:身体、智力、品质、一般文化、专业知识和经验。
管理的十四条原则
(二)精益思想
所谓精益思想,就是根据用户需求定义企业生产价值,按照价值流组织全部生产活动,使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动产品生产,而不是把产品硬推给用户,暴露出价值流中所隐藏的无价值活动,不断完善,达到尽善尽美。
业务流程再造
业务流程再造对许多的传统组织结构原则提出了挑战,将流程推到管理日程表的前列。通过重新设计流程,可以在绩效的改善上取得飞跃,激发和增进企业的竞争力。
04
03
100%
50%
75%
企业管理的主体
企业管理的客体
企业管理的方式
企业管理的目的
现代企业管理的含义
采用现代企业制度,即现代化大生产和从事大规模产销活动的企业管理。 现代企业制度即公司制度,是一种更适合现代化大生产方式,更有利于企业资源有效整合的制度形式。 现代企业制度是指以完善的法人财产权为基础,以有限责任为基本特征,以法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度, 现代企业制度的主要特征是:产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。
企 业 管 理
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第1章 企业与现代企业管理
[学习要点]
掌握企业的概念与特征; 理解企业的分类; 了解企业管理的概念和性质; 掌握现代管理理论。
第一节 企业的含义与特征
企业的含义与分类 企业的含义 企业是从事生产、流通、服务等经济活动,向社会提供产品或劳务,满足社会需要并获取赢利,实行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格的经济组织。
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(2)计划的类型 ①按组织的范围分类。一般分为战略 计划与战术计划。 ②按时间长短分类。一般可分成中长 期 计划、年度计划、季度计划、月度计 划和旬、日、班次计划。 ③按组织业务分类。按不同的社会组 织 而有 所差异,如在企业中一般可分成 销售计划、生产计划、财务计划、人 事计划、物资计划、设备计划和技术 计划等。
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案例
人类第一次成功登上月球
1969年 1969年7月16日,在美国佛罗里达州肯尼迪宇航中 16日,在美国佛罗里达州肯尼迪宇航中 心的发射场上, 电子计算机发出点火命令,有36层楼 电子计算机发出点火命令,有36层楼 高的巨型火箭“土星—V”的第一级火箭的五台发动机喷 高的巨型火箭“土星—V”的第一级火箭的五台发动机喷 出了巨大的火焰,三千多吨重的庞然人物顶着“阿波罗” 飞船腾空而起。起飞后约12分钟,第三级火箭把飞船送 飞船腾空而起。起飞后约12分钟,第三级火箭把飞船送 入地球轨道。飞船在地球轨道工经过检查和调整,第三 级火箭重新启动,将飞船加速到第二宇宙速度,于是载 着三名宇航员的“阿波罗”飞船逸出地球轨道,奔向月 球……(接下页) ……(接下页)
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1.1.3 管理者
1.管理者的分类
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1.2 管理的职能
计划 组织 领导 控制
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本章关键词
管理 (management) management) 管理(manager) 管理(manager) 管理职能(manage function) 管理职能(manage function) 管理理论(manage theory) 管理理论(manage theory) 企业(enterprise) 企业(enterprise) 企业管理(enterprise management) 企业管理(enterprise management) 现代企业制度(modern 现代企业制度(modern enterprise system
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1.2.1管理的计划职能 1.2.1管理的计划职能
1.计划的概念与特征 计划的概念:计划是合理地使用现在 计划的概念:计划是合理地使用现在 的资源,有效地把握出未来的发展,以组 织目标的实现为目的,一系列预测未来、 确立目标、决定政策、选择方案的行动过 程。
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计划的特征 : (1)计划职能处于各职能的首要位置; (2)计划职能围绕着组织目标展开; (3)计划职能涵盖了管理的各个方面。
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1.1.2 企业管理
企业管理就是指对企业所拥有的生产要 企业管理就是指对企业所拥有的生产要 素——人力资源、金融资源、物质资源和 ——人力资源、金融资源、物质资源和 信息情报资源进行有效地计划、组织、领 导和控制,用最有效的方法去实现企业经 营目标。 企业管理是企业生产力诸要素的组织者与 协调者,从这个意义上讲,管理本身就是 一种生产力。
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(接上页)这是人类第一次成功登上月球的记载。 美国总统肯尼迪于1961年提出“阿波罗”登月计划 美国总统肯尼迪于1961年提出“阿波罗”登月计划 时,让科学顾问了解实现这一计划的可能性。经过详细地 调查之后,顾问作出了这样的回答:在工程技术上是没有 问题的,但问题可能出在管理上。因为阿波罗计划是人类 历史上空前庞大的一项计划,它要动员2 历史上空前庞大的一项计划,它要动员2万多家企业, 120所大学参加,参与这项计划的人数多达400多万,要 120所大学参加,参与这项计划的人数多达400多万,要 生产300多万个零部件,耗资250亿美元。计划的每一个 生产300多万个零部件,耗资250亿美元。计划的每一个 主要步骤都要经过周密的计算,同时,又需要次级计划和 第三级计划的支持。为了顺利地完成设计、制造、发射、 回收任务,人力、物力、财力都需要周密的组织和精确无 误地控制。这一切工作都需要有一个机构进行强有力的领 导。因此,管理工作的好坏就是成败的关键。 —— 编者
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1.1 管理综述
1.1.1 管理 现代意义上的管理是指对一个组织所 现代意义上的管理是指对一个组织所 拥有的资源——人力资源 财力资源、 人力资源、 拥有的资源——人力资源、财力资源、物 质资源和信息资源进行有效的计划、组织、 质资源和信息资源进行有效的计划、组织、 领导和控制, 领导和控制,用最有效的方法去实现组织 目标。 目标。
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3.计划制定的原则和程序
(1)计划制定的原则 ①战略计划与战术计划相衔接的原则; ②创新性与可行性相结合的原则; ③灵活性和稳定性相结合的原则。
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1.1.4 管理对象和管理过程
1.管理对象 管理的对象可分为两个相互关联的方面 : (1)组织拥有的资源 (2)组织的目标 2.管理过程 管理是管理者运用一系列管理职能来实现 管理目标的过程
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为什么要学管理?
人们之所以要学管理的首要原因,是由于 改进管理关系到我们每个人的切身利益, 是人类共同劳动和生活的需要。 学习管理的第二个原因是,当你从学校毕 业开始你的事业生涯时,你所面对的现实 是,不是管理别人就是被别人管理。对于 那些选择管理作为职业生涯的人来说,理 解管理过程是培养管理技能的基础。