公司物流服务办法

精心整理英华达公司

物流方案

1中邮物流有限责任公司简介

1.1公司资质、经营业绩及主要客户

中邮物流有限责任公司（以下简称中邮物流）隶属于国家邮政局，成立于2003年1月18日，注册资本2亿元人民币。公司下设31家邮政物流子公司、1家中澳合资物流公司和若干个省属地市分公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输、国际货运代理和信息服务于一体的，网络辐射全国的现代化综合物流企业。公司以一体化物流、同城配送、货运代理、分销与邮购四大板块为主要业务发展模式，坚持以第三方物流为经营方向，依托和发挥中国邮政“两网三流”的资

ATG

1.2

接

物流总成本与外包前自有物流相比降低了10％，并成功提升了品牌形象。其品牌在各地市场上成功的实现了深度分销及有效覆盖，显示出销售渠道扁平化作用，也证明了物流功能外包的可行性及必要性。

借助中邮物流的网络资源与仓储能力，汽配行业针对批零和整车厂的产品销售特点，得到了

有效的仓储管理与及时的配送服务，保证了物流服务的即时性、一致性与可靠性。

2．中邮物流的整体资源优势及业务范围

2.1基础实物网络

公司依托中国邮政品牌和“两网三流”的资源优势，通过整合、重组、改造，在全国逐步建立起统一的市场营销体系、业务运营体系和物流监控体系。

1、中国邮政在全国大中城市建有201个较大规模的邮件处理中心，覆盖全国2300多个县级以上城市。拥有邮件处理场地4300多万平方米，经整合后约有300多万平方米的场地可做仓库或物流集散中心。

2、中国邮政已形成了由飞机、火车、汽车等组成的全国性综合、立体干线运输网。拥有遍布全国、覆盖城乡、规模庞大、品牌统一营销投送网。

3

300

增强。

2.2

形式（

此外，公司还依托中国邮政综合信息网的电子邮政系统（网上支付、认证系统）、金融子系统实现网上支付功能，为客户开展电子商务提供有力的支撑。

2.3业务范围与服务内容

一体化物流业务：根据客户需求，定制从订单处理、运输、仓储、配送到库存管理、客户服务、退货处理、代收货款的端到端的一体化物流解决方案，为客户提供实物流、信息流、资金流“三流合一”的供应链管理服务。

实物流：

协助客户优化物流网络、重组物流流程，根据客户需求提供运输、仓储、配送以及流通加工、客户服务、退货处理等一整套物流增值服务。

信息流：

实现物流信息平台与客户信息系统或电子商务平台无缝对接，自动进行订单处理，并提供订单状况、库存状况与货运状况的全程、实时查询。

中国邮政经过百年的建设和发展，形成了一个庞大的邮件和货物处理平台，各省市邮政局依托此平

●

●

●

●

●

3

3.1

具有价3.2

配送时限：取决于两方面，第一、公司销售对象类型，如各大批零经销商，其对于订货周期要求不同；第二、公司生产能力及生产作业计划安排。

4项目运作方式、流程及相关报价

4.1项目运作方式

中邮物流将在仪征设立项目组，项目组由中邮物流公司、江苏中邮物流公司和南京邮政局共同组成，项目组将实行企业派驻制，负责日常与公司的运作接入，包括产品的接收、封发处理、发运计划安排、车辆调度等，保持双方信息沟通的顺畅，以保证运输配送作业

的及时性、一致性、有效性，并全权负责项目的运行、服务、改进和监督。项目组织结构

中铁快运：中小批量快件，门到门。

3、利用邮政资源的配送或自提

货物运达目的地后，由当地邮政部门安排送货，送货人员与客户共同检查货物外表，按要求签收，签收后录入信息系统。签收内容包括：包装是否完好、收货日期和时间、收货人签名或指定收货章、其他特殊情况和签注。

4、信息反馈

中邮物流项目组实行每票跟踪，对自有资源运输的，利用自主开发的物流信息系统对货物的发货、在途、签收三个状态进行掌握，客户可以随时上网，按照时间段、客户、运单号进行查询。对社会资源运输的，项目组通过与收件人和承运商的联系，实现货物跟踪。

4.3服务报价

见附件：邮政物流报价表

5项目服务体系

根据英华达公司的物流需求和特点，我们为贵公司量身设计如下“个性化”物流服务：1

2

2.1

分保障。

全方面得以保证。所以，中邮物流有能力并保证将按要求将各种产品迅速、准确、安全、方便地运到各供应中心及经销商。

Ⅲ、人员保障：中邮物流拥有经验丰富的司机队伍，固定的运输线路、严格的运输载货标准，总结整理出一套切实可行的规章管理制度，多年的长途运输经验是中邮物流无重大交通事故的根本保障。

2.2执行完备的安全保障流程

邮政物流从运输、装卸、仓储等各个环节严格规划流程，确保整个物流过程中的安全。针对货物运输，为确保在运输途中的货物安全，避免发生其他安全隐患，中邮物流制定了详细的、严格的交接手续（以公路运输为例）：

Ⅰ、运输清单详细，交接手续严格，司机与交货人员共同点货并验收（种类、数量、重量、包装封条完好等参数）；

Ⅱ、验收完毕后，车厢上锁并进行铅封；

Ⅲ、司机实行双人岗；

●

●24小时（包括节假日）待命服务

●特急服务：

我们将通过应急车辆、铁路邮政专用车厢和自有航班专线充分保障客户的特急服务要求，对紧急事务及特殊运输要求，可以做出快速反应，制定紧急运输计划。

●突发事件（或特殊时期）应变服务：

延续和强化了邮政多年以来的半军事化管理体系，强大的实力基础、纪律严明的职工队伍、

完善的应急方案（各级邮政单位均备有应急预案）、政府的强有力支持是应对各种情况的坚强保证，事实证明，无论是1999年长江流域洪水滔天，还是2003年“非典”肆虐，都

没有阻挡邮政通信的畅通。

6物流解决方案核心价值及前景展望

中邮物流在开展物流服务过程中，利用在通讯类产品物流服务上积累的丰富经验，充分发挥邮政自身特点为物流客户提供解决现实和长远物流一体化运作方案，并结合邮政特

策