集成咨询视角下建设工程全过程造价咨询业务实现路径探析

集成咨询视角下建设工程全过程造价咨询业务实现路径探析朱　宏 云南道同工程项目管理咨询有限公司摘　要：建设工程全过程造价咨询业务是工程造价业发展的趋势，文章以云南某公司为案例，分析在集成咨询视角下工程全过程造价咨询业务的实现路径。

关键词：工程全过程造价　咨询业务　集成咨询工程全过程造价咨询业务是对工程全过程造价实施前、实施中、实施后时的咨询，它是工程全过程造价与咨询业务的共同体现。

工程全过程造价咨询业务的路径有建立集成化信息管理系统、矩阵式组织结构和造价方案管理体系，工程全过程造价咨询业务弥补了传统工程造价的不足。

一、工程全过程造价咨询业的发展现状1.工程全过程造价咨询业的发展现状。

工程全过程造价咨询业的发展在原来的工程造价咨询业的基础上更趋向与全面话、多元化和国际化，它的发展正处于一个高速发展的时期，在这期间实现期业务最主要的路径就是具有集成性的信息管理系统、矩阵式组织体系和专业的咨询方案库，它最主要的特点就是建设工程全过程造价咨询业务的集成性都很高，是区别于传统工程造价咨询业的主要特征。

工程全过程造价咨询业务的集成性在很大程度上弥补了传统工程造价业务的不足，是工程全过程造价咨询业发展的竞争优势。

2.建设工程的发展现状。

工程全过程的造价是一动态的过程，所以决定了工程全过程造价的咨询业务是一个动态的服务过程，而且就工程全过程造价咨询路径集成性而言，对咨询业的服务范围已经扩展到了公路工程全过程造价的咨询服务、水运工程全过程造价的咨询服务、军队建设工程全过程造价的咨询服务、电气通信工程全过程造价的咨询服务等咨询服务领域。

3.工程全过程造价咨询业务实现路径的研究现状。

在对工程全过程造价咨询业务实现路径的探析中，张国宗、孙凌志、孟尚臻和陈勇强等发现在实现对咨询业务管理中最基础的管理是工程全过程造价信息的集成化管理；曹玺对工程全过程造价集成性信息系统进行了实质性的研究发现矩阵型组织结构是工程全过程造价业务的中是不可缺少的实现路径。

它有利于实现对工程全过程造价咨询业的集成化管理，因此，集成化条件下的信息管理系统、矩阵式组织体系和专业的咨询方案库为国内工程全过程咨询业的发展起到了引导的作用。

二、对实现工程全过程造价咨询业务路径探析的必要性1.是弥补传统造价咨询业务缺点的需要。

这是因为传统造价咨询业务在实施的工程中出现了服务范围小、员工专业素质不高、及服务流程简单等问题，严重阻碍了工程造价咨询业的发展。

2.是工程全过程造价咨询业务集成化特点决定的。

随着建设工程项目范围的扩展和项目多元化的发展是传统的工程造价咨询业发展成了具有集成性的工程全过程造价咨询业，工程全过程造价咨询业在咨询的服务过程中其集成性表现特别明显，形成了集成化的信息管理系统、矩阵式组织体系和专业的咨询方案库，是促进工程全过程咨询业发展的有效路径，所以对实现工程全过程造价咨询业务路径的探析是必要的。

总之不管是从传统工程咨询业的角度还是从工程全过程咨询业的角度来说，进行对实现建设工程全过程咨询业务路径的探索都是必要的。

三、实现工程全过程造价咨询业务的主要路径1.建立集成化信息管理系统。

这是由工程全过程咨询业务的集成化特点和传统工程造价的不足决定的，工程全过程咨询业务的服务过程是一个动态的工程，并且其服务的对象性质大多数都是综合性比较强的建设项目，为了对这些咨询对象进行高质量的咨询服务，咨询服保，也可以从国内保险市场直接投保。

2.当地出单，国内主控承保。

该方式是目前海外项目常用的保险安排方式。

当项目所在国法律法规（或区域性保险组织）要求项目保险从当地国投保的时候（绝大多数情况），我们通常的做法是先在国内保险市场选择合适的承保公司和再保险条件，然后在项目所在国寻找合适的出单公司，由该公司自留一部分份额之后，剩余的保险份额再保回分到国内保险公司。

这样一来，项目保险费率、承保条件以及保险理赔都可以由国内的保险公司控制，通过签署保险协议，投保人对保险的掌控力将明显强于在当地国直接投保。

3.中国保险公司承保。

该方式由承包商直接在国内保险市场，按照国内项目的保险采购流程，从国内保险公司采购项目合同要求的各险种保单。

决定是否能够采用这种模式主要取决于项目所在国家（或区域性保险组织）的法律规定以及项目业主对于承包商保险安排的具体要求。

如果项目所在国家不要求必须在当地出单，则直接向国内的保险公司询价并由中国保险公司出单是一种理想的操作方式。

许多非许可国家和地区，尽管法规中有对当地投保的要求，但市场惯例操作上也有一些可以豁免的情况。

每个项目需要做具体分析。

四、结语FIDIC合同中通常要求承包商购买各险种保险。

对于EPC总承包方，建议企业对中国分包商采取统一投保模式，对于项目风险进行总体掌控，以保证项目的顺利建成；对于境外分包商可采取分散投保的模式，以使总包与分包的责任范围明晰。

保险安排周期贯穿项目整个工期（包括试车期及保证期），海外项目保险安排涉及投资方、业主、项目所在国法律、本国法律等多个方面，同时，保险安排流程（风险分析和/或评估、提出风险处理意见、保险采购与索赔服务等）相对国内工程项目更复杂，运行周期较长。

建议企业根据风险管理和保险的需求，聘请专业的保险经纪公司。

保险经纪公司是在配合企业风险管理和保险政策与需求的原则上，提供客户需要的风险管理和/或保险服务。

保险经纪公司与保险公司的代理不同，前者代表被保险人的利益，后者代表保险公司的利益。

参考文献：[1]功成，2015年我国对外承包工程业务发展概述，国际工程与劳务，2016（4），[2]刘长有，刘平，国际工程因所在国法律改变引起的索赔案例分析——以巴布亚新几内亚Mendi公路为例，四川建材，2015（4），273-274.[3]王玉水，国际工程总承包风险管理的现状及完善措施，山西建筑，2015（6），255-256.[4]李强，浅析我国工程保险险种及选择模式，现代经济信息，2011（03），176-177.[5]王京红，FIDIC条款与工程保险，项目管理，2002（8）,408-410.[6]郝芸婕，论保险经纪服务的策略，中国保险，2012（12），36-37.2016年・8月・下期经营管理者学 术理 论经营管理者　Manager' Journal383务公司不得不建立一个集成化的信息管理系统，以便于及时了解服务信息和保存和管理信息，有利于保证信息的真实性、确定信息的安全性及保持信息的原始性。

另外，是因为传统工程咨询业务中常常出现服务断片、信息传递不及时的问题，使咨询公司在实现工程全过程造价咨询服务的工程中要建立一个集成化的信息管理系统。

建立工程全过程造价集成化信息管理系统有利于为相关需求者、咨询人员和相关委托人等提供安全可靠的咨询服务信息，实现对咨询服务信息的有效管理。

信息系统的建立是工程全过程造价业信息化发展的象征，这样更利于加快工程全过程造价业的信息化速度。

2.建立集成化的矩阵式组织结构。

建立集成化的矩阵式组织结构是由咨询服务范围增加和咨询服务新要求的实际情况决定的，在工程全过程咨询业务的实现中，咨询方往往要求咨询公司对咨询项目进行各个阶段和各个层面的工程造价咨询，这是咨询业的转型方向， 即“全阶段和全方位”的转型。

经过专家的实质性分析发现原来的组织结构只适合与咨询业务比较单一的中小企业，无法实现对大型企业的工程全过程造价咨询服务，因为它仅仅是智能式组织结构，不适合建设工程全过程咨询业务的发展。

而集成化的矩阵式组织结构有利于全面的进行工程造价咨询工作、有利于工程全过程咨询业的多样化发展和国际性发展。

矩阵式组织结构有利于内部人员进行分自由交流、有利于咨询专员连续性的进行咨询服务工作、有利于专业人员进行知识共享、有利于公司领导进行有效管理，使公司实现对人员知识、人员交流和信息畅通传达的有效管理。

它的全方位转型是工程全过程造价业多样化发展趋势的需要，建立矩阵型组织结构是转型后的核心结构。

3.利用现代化集成咨询工具建立专业的造价方案管理体系。

工程全过程造价咨询业务的实现除了需要好的实现路径外，还要在实施的过程中有好的咨询工具，好的咨询工具有利于信息的快速传达、有利于保证措施的有效实现、有利于完善实现工程全过程咨询业务的相关咨询体系。

例如，利用电话、智能手机、平板电脑、远程传播器等咨询工具就可以将想要传达的信息快速有效的传达出去，在内部也同样适用，文章针对咨询工具重要作用进行了两方面的实现路径分析。

3.1实现对工程全过程造价的成本管理。

工程全过程造价咨询业务的本质就是要为业主评估出项目工程建设过程中需要的造价，为业主出据专业的造价评估数据，其评估的范围是工程建设的全过程，也就是除了评估工程建设过程的造价外，还要估算出建设过程中出现的报废造价、重建造价以及返修造价，最后通过对建设项目的实地勘察和工作人员的配置来进行工程全过程的造价评估，向业主提供高质量的咨询服务，整个造价评估的过程采用了LCCM原理的造价评估方法。

LCCM原理方法是根据物理学一种电路回归原理提出的，它的目的在于将所有相关的元素以一种来回串联的方式联系起来，以便于达到监督和控制的目的。

这里的LCCM原理就体现了其原理性，因为它不但有利于评估出建设工程全过程造价，还对建设过程全过程的成本进行了有效控制，是实施工程建设和进行造价评估的重要指导思想，最后促使优秀造价方案的形成。

3.2建立工程全过程造价的价值评估管理体系。

对于造价价值的评估管理应以为业主最大限度降低建设成本为目标，对建设项目的造价加以全面性的分析，做到在有限资本的情况下最大限度的降低工程全过程造价成本，最后实现业主经济利益最大化。

实现成本最低化的有效措施是在咨询公司内部建立综合能力比较强的建设工程造价成本分析小组，并且这个小组的成员必须是专业素质高的造价工程估算师、业主建设项目代表、项目建筑师、建设项目结构师和相关的专业工作人员，在对建设项目造价成本的评估时是通会议的进行讨论和分析的，讨论中运用了管理学中的头脑风暴、因素分析及历史分析等方法对建设项目进行全面的造价分析。

建立专业的过程全过程造价的成本控制体系。

一个工程项目的实施是需要进行成本预算、成本计划和成本控制来实现对工程项目费用的确定，这样才能进行工程项目的设施工作。

建立专业的过程全过程造价的成本控制体系是为了更好利用过程全过程造价业的有限资源创造最大的利益，是每一个企业必须做的事，不管是咨询业、服务业、农业，还是个体工商户都离不开成本控制。

四、对建设工程全过程造价咨询业务实现路径的案例分析本文选取的案例样本公司，它是最早推行项目管理的企业，成立于1979年7月，为中国工程建设社会信用AAA级企业，其公司负责的建设项目多、服务范围规大、工作人员数量多，咨询业务在省内较为成熟。

文章将根据全过程造价咨询业的发展情况对本公司进行造价咨询服务业务方面的例进行分析。