培训培训师TTT(PPT38页)
《ttt培训师培训》ppt课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力,能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力,能够清晰、准确地传达信 息,并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时, 培训师需具备情绪管理能力,保
培训内容
根据目标受众和培训目标, 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与,通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果,确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师,可以从助教或实习 生做起,逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后,可以晋升为中级 培训师,承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后,将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
TTT培训课件PPT(共 58张)
可让讲课富有 变化性。但 要注意移动 频率不宜太
这对显示讲 可以让学员转 师对学员的 移视线,冷 兴趣以及使 却最兴奋的
易能够控制 和激励学员。
频繁,否则, 学员的目光 会随之移动,
注意力也会
学员主动发 言是很有效 的方法。
言谈,让学 员之间有相 互讨论的机
分散。
会。
手势的运用
• 自然展开,动作在腰部以 上,腰部以下不用
经验导向 成果导向 自我导向
特征及应对
工作经验的影响
实用主义
自我中心习惯难改
成人学习4原则
重复加深 印象
通过感 官来 学习
多互动和 参与避免 枯燥
轻松的环 境更易学
成年学员会保留
• 阅读到的 • 读到并听到的 • 听到和看到的 • 亲自做过、亲身经历过的
告诉我,我转眼会忘记 教给我,我能够记住 让我参与,我就能心领神会,融会贯通
地板、黑板)
注意姿势姿态
正确的姿势
不专业的姿势
1.双手自然放在身体两 侧
2.身体自然放松
3.抬头、挺胸、拉直脊 背、腰杆
1.双手交叉 2.双手放在背后紧握 3.双手叉腰 Hale Waihona Puke .双腿抖动 5.双手插在背后口袋里
台上移位的4种方式
1.站在 讲桌后
2.站在 讲桌旁
3.站在学 员中间
4.站在学 员身旁
当讲师站在 此位置时, 他就比较容
3.在开始演说时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话, 可以帮你减轻畏怯的感觉
4.每一个人都是相信的产物,准备越好越不会紧张 5.深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示
目录
1 成功讲师的内在修炼 2 成人的学习特点 3 常见的8种培训方法
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
目光投射技巧(演练)
• 目光远投法;
2023/11/3
目光投射技巧(演练)
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题:阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(T·T·T)
TRAINING the TRAINER to TRAIN
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新 • 做你所学,进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
《TTT培训师课程》课件
积极倾听
倾听学员观点和反馈,根据学员需求作出调整,建 立良好的师生关系。
Hale Waihona Puke 决常见的培训挑战1学员参与度不高
使用互动教学方法,创造积极的学习氛围,激发学员参与的兴趣。
2
时间管理困难
合理安排培训时间,确保每个环节充分利用,避免课程拖延。
3
技术设备故障
提前检查设备运行情况,准备备用设备以应对可能的故障。
设计和交付有效的培训课程
课程设计
分析受众需求,制定清晰的学 习目标,设计具有互动性和实 践性的培训内容。
课程交付
使用多种教学方法,如讲座、 小组讨论和案例研究,提供生 动、有趣的培训体验。
评估和反馈
通过评估学员知识和技能水平, 收集反馈意见,不断改进培训 课程。
培训师与学员互动和沟通
互动性培训
使用小组活动、角色扮演和实践演练等方法,促进 学员积极参与和互动。
《TTT培训师课程》PPT课件
培训师课程的目标和内容
培训师课程目标
帮助培训师提升教育和培训技能,掌握培训理论和实践中的最佳方法。
培训师课程内容
课程内容包括培训师的角色认知、培训设计和交付、学习评估以及沟通和互动技巧。
培训师的角色和责任
培训师的角色
担任教育者、引导者和激励者的角色,促进学员的 学习和发展。
结论和总结
培训师课程是提升培训师能力和水平的重要途径,掌握核心技能和方法对于 培训师的职业发展至关重要。
培训师的责任
提供高质量的培训内容,创造积极学习环境,关注 学员的学习成果和满意度。
培训师的核心能力和技巧
1 沟通能力
清晰表达思想,倾听和理解学员需求,与学员建立有效的沟通。
TTT培训师的培训ppt课件
2分钟表达思路图
通过 图片 挖掘 素材 通过 素材 传递 思想
通过 结论 联系 工作 实际 得到 切合 实际间:3分钟 •准备:15分钟 •内容表达要求: 1、自信、表达清晰、流畅 2、有自己的思想 3、有说服力的案例/体验 4、紧扣主题
三分钟演讲
•第一组:《态度决定成败》 •第二组:《100减1等于0》 •第三组:《投诉是金》 •第四组:《人生就是荡秋千》 •第五组:《永不言败》 •第六组:《习惯造就未来》
演讲模版
演讲环节 内容 语言和时间
1、开场白 开头 2、明确主题 3、导入 4、观念与背景 正文 5、要点 6、强化 结尾 7、结尾
用心去讲
讲你相信的,相信你讲的 做你喜欢的,喜欢你做的
第四讲 内部讲师课程设计技巧
课程设计的基础要领
课程设计的目的和定义
•以目标为指向 •提高成功的可能 •节省时间和精力 •减少压力 •定义:是指课程的实质性结构、课程 基本要素的性质以及这些要素的组织形 式或安排。
培训学员的九种类型
•点头的斑马:不断点头,但参与度不 够 •害羞的羊:很认真,但怕羞,不肯参 与 •调皮的猴子:全场的焦点,活泼,抢 着发言,但不太守规则
培训学员的九种类型
•呱呱叫的青蛙:不分场合,乱发言 •高傲的长颈鹿:看不起人,不愿参与 •沉默的河马:冷漠,不参与
培训学员的九种类型
•惹不起的刺猬:千万别惹他,否则 会报复 •乱咬的锦鲤:惹不惹他,他都会闹 事 •狡猾的狐狸:借提问给你圈套,让 你出丑为乐
第二阶段:练形——掌握呈现的形式
第一阶段:练胆——克服不适应
内部培训师的三种核心 能力与修炼
观察力 沟通力 控场力
第二讲 成年人学习特质
成人教学过程
TTT 培训PPT幻灯片课件
不被 接受
无法 控场
课前准备-压力增大的原因 授课篇
课前准备-减压方法 授课篇
心理准备 生理准备 背下开头和结尾 专业化的着装 肢体语言 必要的教具 事先与学员沟通,变陌生为熟悉 欢快的音乐调节气氛 …………
课前准备-预演减压 授课篇
预演未来的方法
• 与过程、行为有关 • 要按步就班进行 • 对事情有基本的了解与经验 • 懂得实际完成的步骤,放飞自己的思想
小结
形象篇
• 专业形象 • 肢体语言 • 应对专业
目录
1 2 3 4
自我认知篇 角色篇
讲师礼仪篇
形象篇
培训基础篇 基础篇
流程技巧篇
授课篇
培训基础篇
基础篇
培训师必备的条件 培训师的声音 成人学习原理 培训三要素
讲师必备的条件-态度 基础篇
耐心
幽默
认真
坚持 态度 谦虚
积极
自信
自律
讲师必备的条件-责任感 基础篇
培训师的声音-训练方法 基础篇
发音的练习方法 声韵母发音 绕口令 速读法
语音语调的练习方法 背诵法 角色扮演法 讲故事法
成人学习原理-参训原因 基础篇
乐趣学习 学习自己感兴趣的内容
主动学习 怕被淘汰,主动提升自己 虽然不得不参训,但希望能有收获
现场考核问卷 – 数码相机
培训反馈表
– 培训道具
– 培训礼品
课前准备-削弱紧张感 授课篇 30秒演讲
课前准备-学员训练 授课篇
活动分析
授课篇
1、你刚才有何感觉/感受?
2、刚才你的脑海中在想些什么?
3、你为何会有那样的感觉/想法,为什么?
《培训培训师TTT》课件
3 学员评估和反馈
对学员进行评估和反馈,帮助他们了解自己 的培训进展和改进空间。
4 培训项目管理
负责培训项目的管理和协调,包括预算、进 度和资源的安排。
开展TTT培训的步骤和方法
1
需求分析
深入了解培训需求,明确培训目标和受
课程设计
训人群的特点。
设计培训课程,并确定培训内容、结构
和教学方式。
3
师资培训
3 满足学习和发展需求
满足员工的学习和发展需求,提升他们的专 业能力和职业素养。
4 增强组织竞争力
提升组织员工的能力和团队协作,增强组织 的竞争力。
培训培训师的重要性
1 传授知识和技能
作为培训师,您将有机会向他人传授知识和 技能,帮助他们成长和提高。
2 推动组织发展
您的工作将直接推动组织的发展和进步,成 为组织中关键的人力资源。
总结和结论
通过本课件的学习,我们深入了解了培训培训师的重要性、技能要求、角色 和职责、培训步骤和方法,以及案例分享。作为一位优秀的培训培训师,我 们可以为组织和个体的学习成长和发展做出积极的贡献。
《培训培训师TTT》PPT课 件
培训培训师是一项重要任务,它涉及问题意识、技能要求、角色和职责、步 骤和方法以及案例分享等方面。让我们深入了解如何成为一位出色的培训培 训师。
问题意识
1 了解培训需求
明确认识组织和个体的培训需求,有针对性 地设计培训课程。
2 解决问题和提高绩效
通过培训帮助个体和组织解决问题,并提高 工作绩效和效率。
组织师资培训,提升培训师的专业技能
培训实施
4
和教学能力。
执行培训计划,进行培训授课和培训活 动的组织管理。
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训,使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧,提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍,推动企业人才培养工作的深入开展,提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播,促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习,使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质,包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时,培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神,成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估,包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时,将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价,以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧,如讲解、演示、案例分析等,提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标,针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面,形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性,便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性,以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时,首先要明确研讨的主题和目的,确保研讨内容与培训目标相关。
TTT培训教程课件ppt
实践经验:定期 评估、持续改进 、团队反馈
TTT培训实践经验分享
培训目标:提升学员的教学技能和知识水平 培训内容:针对不同水平的学员进行分级培训 培训方式:采用多种形式,包括讲解、演示、互动等 培训效果评估:通过考核等方式评估学员的学习效果
TTT培训案例分析报告
案例名称:某公司员工培训计划
案例背景:该公司员工数量较多,但培训资 源有限
TTT培训目的
培养企业内 部讲师
降低培训成 本
提升员工综 合素质
提升企业形 象
TTT培训重要性
提升教学水平
促进知识传承
激发教师潜能
提高教学质量
PART 2
TTT培训内容及方式
TTT培训内容
产品知识培训 技能知识培训 行业知识培训 职业素养培训
TTT培训方式
现场教学 互动讨论 案例分析 总结反思
TTT培训效果评估工具
培训目标:明确培训目的和预期结果 培训过程:记录培训过程中的互动和表现 培训效果评估:通过问卷调查、考试等方式评估学员掌握程度 总结与建议:对培训过程进行总结,提出改进建议
TTT培训总结报告
培训目标:提升学员的教学技能和知识水平
培训效果评估方法:通过问卷调查、教学评估、学员反馈等方式进行评估
TTT培训 未来发展 及趋势
PART 1
TTT培训概念及作用
TTT培训定义
TTT培训全称是“Train The Trainer”,中文译为“培训培训师”。 它是一种专门针对企业内训师、培训管理者、TTT爱好者的培训课程。 通过学习该课程,企业内训师可以快速掌握培训师技巧,提高授课能力。
同时,该课程还涵盖了培训需求分析、课程设计、课程执行、课程评估等方面的内容。
TTT企业内部培训师训练ppt课件
24
讲师威信的建立:
短期魅力是靠[包装] EX:举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX:经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾; 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质:
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点:
1、投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深
2、未曾经历,不成经验 3、太阳底下没有新鲜事,
排列组合就是创新 4、做你所学,进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分!这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的!
东方管理理论更强调素质,东方管理理论 视素质为一种境界,认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的!
2、从这个学习活动的过程 中,对你有何启示?
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受? 2、有没有看到一些特别的景象? 3、有没有嗅到一些气味? 4、刚才有没有感觉到真实感?
44
打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变! 行为的禁忌是行为的惯性! 行为的改变是规范和体验的结果! 做人与做事一样熟能生巧! 21天!持续21天完全可以创造一个崭新的行
TTT内部培训师训练PPT课件
• 课题 • 目的 • 重点 • 难点 • 过程 • 方法 • 教具
教案的内容
46
教案编写的五个步骤 • 熟悉内容 • 确定思路 • 列出提纲 • 填空充实 • 修改完善
47
结构与大纲的设计
扣肉
梅菜
米饭
48
素材和资料的12种收集方法
1. 书刊音像 2. 组织调研 3. 互联网 4. 行业资讯 5. 课程资料 6. 专家与员工
探讨——案例教学法
借助事例分析解决问题的方法
启发——游戏教学法
借助游戏活动寓教于乐的方法
巩固——实操教学法
借助实际操作训练技能的方法
59
不同培训方法的选择
教学方法 体验式培训 讲授法 案例教学法 角色扮演法 实操教学法 游戏教学法
知识 差 优 中 差 良 弱
技能 中 弱
中
态度 优 中 中
60
克服怯场的4P心理
1. 生理调适法:调息放松 2. 压力转移法:焦点引导 3. 陌生消除法:熟悉人物 4. 超强预习法:精熟内容 5. 预演成功法:积极暗示 6. 底限解脱法:放下自我 7. 自我超越法:扮演角色
33
6种常用道具和使用方法
• 白板纸 • 投影仪 • 投影笔 • 摄像机 • 闹铃 • 秒表
62
灵活应对各类型学员
• 极好争辩者 • 说话跑题者 • 个性冲突者 • 过分健谈者 • 沉默不语者 • 私下谈话者 • 遇上“高手”
63
灵活应对各类型学员
忠告: • 求同存异,转移视线 • 借力发力,赢得支持 • 不要与之长时间纠缠
64
应对培训师出错的原则
原则: • 应对讲错:小错跳,大错补。 • 切勿越描越黑
《ttt培训师培训》ppt课件
重要性
培训师代表了企业的形象和能力, 对企业的未来和业务的稳定具有 重大的影响力。
培训师的核心能力
沟通能力
通过优秀的沟通与表达能力让学员理解和掌握具 体内容。
协调能力
协调各方面资源,落实培训计划确保培训效果。
专业能力
精通传授的知识和技能,并及时了解和掌握行业 内的最新信息。
敏捷能力
吸收和处理大量信息,灵活应对培训的各种变化。
培训师培训的评估和反馈机制
评估机制
通过成绩和表现等方面进行全面 评估,确定是否达到预设目标。
反馈机制
及时收集学员反馈,针对反馈内 容改进培训计划和教学方式。
持续改进
不断改善培训师培训的内容和流 程,提升培训质量和效果。
培训师培训的效果和成果
提高员工绩效
培训师培训可以帮助员工增加 专业技能和业务知识,从而提 升绩效和效率。
减少人力成本
企业内部的培训师可以取代外 部的培训机构,减少企业的培 训成本。
提高企业影响力
培训师作为企业的代表,可以 通过优秀的培训和服务,提高 企业的知名度和影响力。
培训师培训的流程和方法
1
规划和准备
制定课程大纲和培训计划,了解人员需求和背景,准备教具和行不同的授课方式和教学手段。
3
培训管理
监督和评估学员的学习情况,提供个性化的跟踪服务,并根据评估结果进行调整。
培训师培训的内容和课程
• 教学理论:教育心理学、培训理论 • 教学技巧:授课技巧、教学方法 • 实战训练:角色扮演、情境模拟 • 管理知识:团队管理、时间管理、项目管理
《ttt培训师培训》ppt课 件
在现代企业,越来越多的人从事着培训师的职业,目的是为了提高企业人员 的工作效率,这也意味着培训师培训的重要性越来越大。
《ttt培训师培训》ppt课件
,a click to unlimited possibilities
ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序,不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静,不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标:明确培训目的和内容
培训评估:对培训效果进行评估和反馈
培训实施:按照计划实施培训
培训计划:制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间,掌握授课进度
注重课堂互动,调动学员积极性
运用多媒体教学,提高授课效果
制定授课计划,明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识:具备所教授的主题知识,能够准确、清晰地讲解
教学技巧:掌握有效的教学技巧,能够吸引学员的注意力,激发学员的学习兴趣
沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容:TTT培训课程设计,包括课程大纲、案例分析、实战演练等
培训师培训TTT
谢谢大家!
Training The Trainer
目标
• 了解成人学习特点 • 培训师应对术 • 教育和培训的区别
成人学习特点
• 学习的目的明确,主动性强 • 有丰富的个人化工作经验 • 记忆能力减弱而思维能力增强
成人学习特点
• 参与意识强烈 • 注重教学效率和实用性
目标
• 了解成人学习特点 • 培训师应对术 • 教育和培训的区别
教育
讲授者
教
讲授者 告诉学员
培训
学员
学
学员 自己”发现”
培训师培训什么
• 知识 • 技能 • 态度
希望大家有所收获!
•
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2620.1 1.26Thursday, November 26, 2020
•
天生我材必有用,千金散尽还复来。2 3:08:16 23:08:1 623:08 11/26/2 020 11:08:16 PM
•
人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月26 日星期 四11时8 分16秒 Thursday, November 26, 2020
•
感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.2620 20年11 月26日 星期四 11时8 分16秒2 0.11.26
•
时间是人类发展的空间。2020年11月2 6日星 期四11 时8分16 秒23:0 8:1626 November 2020
•
科学,你是国 1时8分 16秒下 午11时 8分23: 08:1620 .11.26
《培训专员TTT》PPT课件
程内容的能力,包括指导、引导和 激励学员等。
2021/6/10 15
2021/6/10 16
培训风格(一)
• Authoritarian 权威型
–完全控制课堂 –单向信息传递 –非常有限的学员参与
2021/6/10 17
培训风格(二)
– 目标:接受---认同---行为转化---内化为价值观
2021/6/10 10
我们面对什么样的人?
未成年人教育 VS. 成人学习
2021/6/10 11
2021/6/10
未成年人 教育
成人培训
区别
12
成人学习的特点
§.尽可能多地学习一些新东西 §.在学习中运用尽可能多的工具 §.了解为什么要学习这项工作、任务或程序 §.要找出解决办法 §.亲身经历的情况,学起来就很容易学好 §.有机会对所学的知识加以练习 §.有一个充满乐趣的学习环境 §.对工作标准清楚地交流 §.想要别人承认我们的价值
一. 语音 二. 语调 三. 语速 四. 综合训练
2021/6/10 31
不自信 准备不充分 猜臆未知结果 失败经验遗留阴影
2021/6/10 24
控制紧张情绪
控制紧张措施
不自信—— 对自己说“行” 准备不充分——做好准备工作 猜臆未知结果——放松心情向前看 失败经验遗留阴影——明确原因勇敢面对
2021/6/10 25
控制紧张情绪
SOFTEN(使轻松)原则 S —— Smile(微笑) O —— Open(开放心灵/张开双臂) F —— Forward(身体向前) T —— Touch(接触) E —— Eyes(眼神交流) N —— Nod(点头)
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习
5如何搞好微信营销
如何结尾
回忆总结: 提振信心: 喊出口号: 献上祝福:
前情提要:课程《五招卖好刮刮乐》讲授接近尾声…. 结尾套路: 今天我们讲了怎么卖好刮刮乐的5个技巧,
大家也看到了这个技巧是来自于每月销量5万的XXX站点, 回到站点希望大家积极的实践使用,把精力砸下去,把销 量实实在在的提上来, 祝大家刮刮乐活动期间大卖!
私底下一对一交流的套路
要业绩、先学习!
因果演绎七步
1、你没有意识到的现状! 2、可能带来的后果! 3、谁造成的? 4、为什么会这样? 5、我们怎么办? 6、谁来负责? 7、请行动!
1、刚刚起步销量很差、顾客少,可能好几个月都没有起色 2、影响到收入,甚至是店子的生死存亡 3、我们自己、顾客 4、彩民对我的不信任、店的知晓度没有打开 5、找到营销经理、培训师、辅导员和行业优秀者学习 6、营销经理安排、辅导员执行,核心是自己主动和努力 7、马上改变等靠的观念、立即学习
1、 …. 2-1、…… 2-2、…… 2-3、…… 3、……
练习
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!
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每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2620.1 1.26Thursday, November 26, 2020
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天生我材必有用,千金散尽还复来。2 2:50:23 22:50:2 322:50 11/26/2 020 10:50:23 PM
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1
A2 A3 A4 B C1
C2 C3 C4 D
不能太贵
《如何开一个新投注站》
(提纲写作流程)
第五步:组织案例 (比如:A—案例)
案例A:渝北某门面面临十字路口、菜市场,轻轨站…… 目前月销量50万左右…. 案例B:自己位于袁家岗的某门面位于公家站旁,开业半 年后半年后销量稳定在十二万左右….
《如何开一个新投注站》
(提纲写作流程)
第四步:标注过渡语句 (比如:AB过渡—路段到房租)
刚刚强调了路段很重要,是不是越繁华就越好呢?显然 不是,比如步行街要是有个20平米肯定卖得好,但是230000的房租,做下来还剩钱吗?接下来我们分析什么价 格是适合我们开站的呢?--过渡到下一个大题目:房租
B1 A
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 6日星 期四10 时50分2 3秒22: 50:2326 November 2020
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科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午1 0时50 分23秒 下午10 时50分2 2:50:23 20.11.2 6
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每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2620.1 1.2622: 5022:50 :2322:5 0:23Nov-20
A B
C D
《如何开一个新投注站》
(提纲写作流程)
A
第二步:做好头尾
B
头—福彩店的开设条件必须具备;不认真做规划和准备 C
失败率会很高(举例)
D
尾巴—通过刚刚总结的这几点可以得出开店流程是怎
么样的,越清晰越有成功可能,希望大家都谨慎认真,
经营的时候努力,祝大家生意兴隆赚大钱!
《如何开一个新投注站》
私底下一对一交流的套路
闭环论证法
1、是什么、为什么 2、原因或做法 (1)原因或做法1 (2)原因或做法2 (3)原因或做法3 3、总结、倡议
微信营销很重要!
1、微信营销就是通微信买彩票,而且行得通! 2-1、很多店靠微信营销撑起了1/3的成绩 2-2、微信彩民的忠诚度要高于店内彩民 2-3、微信营销门槛不高,易上手 3、结尾:总结前面要点,发展微信营销非常必要
如何处理意外
冷场
打 瞌睡
唱 反调
随意 进出
1分钟计时演讲
规则:
练
(1)所有人参加,前面演讲后面准备;没有话说也必
须站够时间!
习
(2)先举手的参加前八名排序(代表小组积攒一分、自己
可以得5元刮刮乐一张)
实用讲师培训课程
➢会说有多重要
目
➢平时怎么说
➢课堂怎么说
录
➢稿子怎么写
➢试试看
➢走进投注站
TTT
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2622 :50:232 2:50Nov-2026-Nov-20
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得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。22:50: 2322:5 0:2322: 50Thurs day, November 26, 2020
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 2620.1 1.2622: 50:2322 :50:23 November 26, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月26日 下午10 时50分2 0.11.26 20.11.2 6
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扩展市场,开发未来,实现现在。202 0年11 月26日 星期四 下午10 时50分2 3秒22: 50:2320 .11.26
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做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午10时5 0分20. 11.2622 :50Nov ember 26, 2020
今天要和大家交流的内容是分中心要求的,当然我相信这更是我们新建投注站最想得到的交流机会,毕 竟老站点的经验也好教训也罢,都是很有实际意义的。 链接词----那么接下来我就要把我的店怎么开起来的,经历过那些失败,总结过那些经验,都一一给大家聊一下。 观点+佐证----观点一:开店要……….;佐证(自己的案例故事) 观点二:开店要……….;佐证(自己的案例故事) 观点三:开店要……….;佐证(自己的案例故事) 总结---其实开店起来不难,难的是坚持一贯的………
明日作业
(1)做一个完整的开场设计和结尾呈现
要求:按照前面的笔记一一对照,进行标准设计,修饰语不限。
涪陵白鹤森林公园步道锻炼
如何克服紧张
为什么会紧张? 1、对过去痛苦的回忆 2、对未来未知的恐惧
如何克服紧张
紧张的来源? 1担心自己的表现
(缺乏信心,老是担心出问题;完美主义怕出错)
2担心学员的反应
实用讲师培训课程 TTT
实用讲师培训课程
课堂上怎么说
小
1、设计开场 2、学会自我介绍
目
3、如何结尾
标
4、克服紧张 5、如何处理意外
TTT
-五步-学会“开场设计”
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
各位同事、学员….大家好 六字诀(问 感 姓 来 职 愿) 要想印象深,故事要先行 承上启下,连接主题 概述内容、开篇有益
--==定流程==--
(五步写好提纲)
第一步:罗列干货(条款明确、界限清晰) 第二步:做好头尾 第三步:发展子题目 第四步:标注过渡语句 第五步:组织案例
《如何开一个新投注站》
(提纲写作流程)
第一步:罗列干货(条款明确、界限清晰)
A地段很重要; B房租不能太贵; C资金是否充裕; D人手要规划好
(提纲写作流程)
第三步:发展子题目(比如论点A:地段很重要)
A的子题目: A-1:250米居民密集程度 A-2:十字路口的优势 A-3:车站附近的优势 A-4:临近商业街位置的优势
B1 A
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1
A2 A3 A4 B C1
C2 C3 C4 D
B-1 、B-2………
五步学会:开场设计
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
各位同事、学员….大家好 六字诀 要想印象深,故事要先行 承上启下,连接主题 概述内容、开篇有益
自我介绍“六字诀”
问
问候
感
感谢
姓
姓名
来
来自
职
职业
愿
祝愿
开场白故事(案例)
某店销量暴增的故事 某店换了主人销量突飞猛进的故事 不懂彩票专业知识失去彩民的故事 ………… 途径:网络、站点搜集整理 原则:与题目对应有启发意义
私底下一对一交流的套路
因果演绎七步
1、你没有意识到的现状! 2、可能带来的后果! 3、谁造成的? 4、为什么会这样? 5、我们怎么办? 6、谁来负责? 7、请行动!
中奖宣传增人气!
1、…… 2、…… 3、…… 4、…… 5、…… 6、…… 7、……
练习
走进投注站 选号技术很重要!
闭环论证法
1、是什么、为什么 2、原因或做法 (1)原因或做法1 (2)原因或做法2 (3)原因或做法3 3、总结、倡议
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人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月26 日星期 四10时5 0分23 秒Thurs day, November 26, 2020
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感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.2620 20年11 月26日 星期四 10时50 分23秒 20.11.2 6
稿子怎么写(内容设计)
--==选套路==-- --==定流程==--
➢ 好处:客服紧张、条理清晰、表达完整 ➢ 缺点:有照本宣科的特点,课堂易受稿子的局限,个人发挥受到限制
--==选套路==--
因果演绎七步成文
1、你没有意识到的现状! 2、可能带来的后果! 3、谁造成的? 4、为什么会这样? 5、我们怎么办? 6、谁来负责? 7、请行动!
➢课堂怎么说
录
➢稿子怎么写
➢试试看