外因通过内因起作用修炼直销内功十字真经

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成功直销秘籍

成功直销秘籍作者：徐志刚转贴自：直销人博客发布时间：2006-9-28营销行业要既会做人，又会做事，实际上你要把事做好，你必须会做人，所以要有才气、虎气和义气，没有脑子只有虎气不行，只有义气不讲原则不行。

组织的路线是“升迁靠业绩，业绩靠数据，数据看比率；提拔靠自己，去留看纪律。

在这里吹牛皮没市场，你奋斗了，你有了成绩，你就可能越级提拔，你是自己拔自己。

是骡子是马，牵出来骝骝；不管三七二十一，要在市场见高低；经历也是干出来的，不是喊出来的。

你是否想过这样一个问题：你是怎样做成和作不成一件事的？也许你会笑而不答；也许，你会静心沉思。

绝大多数人不能成功，是因为人生中的几步没走好：第一步，没有选择好。

常言道“男怕入错行，女怕嫁错郎”，其实，选择的权利在你手中：生与死，贫穷与富裕……第二步，性格决定命运。

很多人一生都很吝惜改变哪怕一点他的性格，结果是一生都碌碌无为。

第三步，态度决定一切。

世界无非由两类人组成，一是心志薄弱之人，一是意志坚强之人，失败或成功，在告别伤心之余，你是属于那类心态者？第四步,也许你很能干，也许你很聪明，但为什么你总是单兵独斗，孤立无援？脱离了团队组织的人，是很渺小的，像大海中的一粒沙子。

第五步，也许你什么都具备了，但就是方法不对；一种方法不但能拯救一个人的命运，而且能改变你的人生之路。

（一）、选择的权利在你手中“男怕入错行，女怕嫁错郎”选择的力量，你是有的，但是你可能选择不去开发，利用它。

人的一生，充满了太多的选择，有些人很懊悔：为什么我没有一个富爸爸、大款妈妈？为什么我没有被生在美国，欧洲，甚至日本，也可以是北京、上海？其实，关于前生，关于出生地都不是我们所能选择的，我们能选择的只是我们自己。

你可以选择鞋、汽车、广播台、节目、电影、旅游的方式、伴侣。

你有这种能力，没有任何来自你本人之外的东西迫使你做出这些决定。

你做了决定因为你做了选择；你做出了这样的选择，因为你希望它是这样。

如果这是个糟糕的选择，那么，当然，我们希望有个什么人或什么东西可以让我们去责怪。

中国式销售——石真语

中国式销售——石真语第一讲中国销售式沟通一、中国人最大的特点:嘴上说的和心里想的不一样——潜台词二、企业销售竞争力组成:1、总裁营销力，头探讨道根局果。

道——3种模式:商业模式、管理模式、投融资模式根——产品结构局——外部五局:拟局、起局、承局、转局、合局果——客户终身价值2、团队营销力，腰，团队建设四个系统——建设系统，选对人比做对事重要经营系统，经营好文化管理系统，管理出效率和效益训练系统，训练是润滑 3、个人营销力，脚，(1)两分法——面对终端客户，面谈与电话(2)四分法——状态(疯狂沟通)、方法(幽默沟通)、专业(专家沟通)、气度(老板沟通)(3)八分法——销售行为八环节:破冰、探索需求、产品陈述、建立与客户之间的价值等式、锁定成交、异议处理、破解残局、服务问题处理营销竞争力是企业安身之本，利润不是销量来的，是谈判谈出来的三、市场变化1、地方性经营全球性竞争，具备全球化视野2、机会型增长能力型增长，拼内功企业在市场上有没有未来关键取决于12字:渠道创新能力、终端沟通技术 3、企业家素质企业素质，不仅仅老板学习、被激励，要提升全员营销素质、全员内功4、企业竞争价值链竞争四、竞争变化1、单兵作战结束，军团作战来临:团队营销，角色搭配2、全能战役结束，系统战役来临，让系统力量超越个人力量，让组织智慧超越某个个体智慧，建立公司营销系统，由能人经济转向系统经济。

真正聪明的企业充分发挥系统的作用，用一种规范、一种标准、一个流程、一个系统，用的是三流的人，干的是二流的事，赚的却是一流的钱。

企业的任何问题都不仅仅是问题本身，是系统的缺失、体系的缺失导致的，企业领导者像救火队员，顾此失彼，解决的是表现而不是系统。

3、暴利时代结束，微利时代来临:目前是四个时代(1) 消费者主权时代(2) 知识经济时代(3) 微利时代(4) 信息化时代市场越开放，企业越微利，某些行业、企业还有暴利是因为不够开放。

4、资本时代结束，智本时代来临，平均智本/平均智力水平成为判断企业竞争力重要标准之一五、营销1、经营销售，经营人感情，引导客户需求，了解人是一切营销的根本，了解中国人是跟一切中国人打交道的根本～2、销售九字箴言:销自己、售观念、卖感觉，其中售观念最为重要。

修缘说：经商十字诀，字字珠玑，读3遍，能领悟，赚钱不难

修缘说：经商十字诀，字字珠玑，读3遍，能领悟，赚钱不难欢迎来到修缘空间站，本期修缘与你分享话题：经商十字决，字字珠玑，读3遍，能领悟，赚钱不难。

一、勤勤能补拙良机，做任何事情切勿懒惰，懒惰是一切罪恶的根源。

想要干成一件大事业，勤奋努力是基础，我们创业做生意，同样也是如此。

范蠡是中国最早期的商业理论家，他将“勤”字融汇到商业和实践中，被后人尊称为"商圣"。

古语云：天道酬勤就是这个道理，所以创业做生意离不开一个勤字。

二、清无论是创业还是做企业，帐目要清楚，账目不清，是一切矛盾根源。

创业、做企业，最忌讳的就是资金去留不清不楚，一笔糊涂账，据统计，在中国80%的中小企业老板合伙不愉快，股东关系矛盾，其根本原因就是账目混乱，账目不清不楚。

三、慎做生意要谨慎，小心驶得万年船，做生意不能大意，大意则招人利用。

我们创业不得不小心谨慎，亲贤人远小人，切勿被别人利用，不能掉以轻心，否则就会一将功成万骨枯。

所以要时刻保持谨慎，也许只是一个很细微的问题，会让我们始料未及。

四、谦做生意要谦和，切勿急躁，急躁的人注定难成大事俗话说：“和气生财”，做生意最切勿急躁，一旦急躁则必然气躁心浮，心浮气躁办事不稳。

急躁的人无法谦和，谦和是一种美德。

对创业者而言，谦和就意味着一个人的修养，你不但能赢得别人的尊重还能获得更多人的支持。

古人云：满招损，谦受益。

做生意如果能够懂得谦和，是安身立命之本也是的人生一大财富。

五、诚“人道酬诚”，诚实是人生的命脉，是一切价值的根基，做人要真诚，做事先学会做人，把人做好了自然吸引好事。

一个企业想要做强做大离不开诚信的经营理念。

《中庸》中也有讲到：顺乎亲有道，反诸身不诚，不顺乎亲矣；诚身有道，不明乎善，不诚乎身矣。

六、信“商道酬信，民无信不立”，反映诚信经商，无往不利。

言而有信，一诺千金是做生意、赚大钱的最最重要一环，信用即是无形的力量，也是无形的财富。

古人云：“君子一言，驷马难追。

销售人员必修课之中国式销售

销售人员必修课之中国式销售销售人员必修的第一堂课〔纲要〕——中国式销售〔石真语〕第一讲一、企业销售竞争力组成1.总裁赢销力〔头〕道：商业形式、管理形式和融资形式根：指产品结构局：外部五局，拟局、起局、承局、转局和合局果：指客户的终身价值2.团队赢销力〔腰〕团队树立的四个系统：树立系统——选对人比做对事还重要运营系统——运营好文明管理系统——管理出效率和效益训练系统——训练是润滑3.个人赢销力〔脚〕1〕两分法两分法，指的是面谈和的销售方式四个方面：形状——疯狂沟通方法——幽默沟通专业——专家沟通气度——老板沟通2〕八分法八分法，是把销售行为分为八个环节：破冰、探求需求、产品陈说、树立与客户之间的价值等式、锁定成交、异议处置、破解残局和效劳效果处置利润不是销量销出来的，是谈判谈出来的。

二、看法市场1、中央性运营→全球性竞争2、时机型增长→才干型增长〔内功〕渠道创新才干，终端沟通技术3、企业家素质→企业素质4、企业竞争→价值链竞争三、看法竞争1、单兵作战完毕→军团作战来临〔团队营销〕2、全能战役完毕→系统战役来临作为销售管理人员，要想尽一切方法，让系统的力气大于单个集体的力气。

用三流的人，干二流的事，赚的是一流的钱。

系统经济/能人经济营销/决策3、暴利时代完毕→微利时代来临人判别一切事物都与他自己任务和生活当中的基础习气有、思想习气和行为习气有关四个时代：消费者主权时代、知识经济时代、微利时代和信息化时代市场越开放，企业就越微利。

4、资本时代完毕→智本时代来临智本：智力，智力的基础〔平均智本〕资本是企业的才干，但不是企业才干的全部四、营销营销：就是运营销售，最主要的是运营人的感情。

在销售进程中不只仅是要满足客户需求，还要有引导需求的看法，了解人，是运营的一切基本。

销售：销自己，售观念，卖觉得售观念，指的是销售主张〔最关键的〕四个命题：营销、迎销〔营销前置、终端阻拦〕、盈销〔小人爱财，取之有道〕、赢销〔双赢、多赢〕、〔营消：赢得消费者〕销售人员的心智形式：客户永远会拒绝一个卖他商品的人，但永远拒绝不掉一个真心为他好的人，当你爱客户的时分，效劳都是低境界的。

超级直销员的十大成功法则

超级直销员的十大成功法则做直销员很不容易，不需要很高的学历，不需要很多的资金，只要一个吃苦耐劳就可以了；但要做超级直销员就不容易了。

在许多企业，80%的业绩是20%的销售人员创造出来的，这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，惟一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有期共同之处。

香港推销大王冯两努说：“推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。

”一个成功的直销员，首先必须：喜欢自己相信自己的能力，敢于在顾客面前推销自己是一个直销员成功的先决条件。

为什么这样说呢？很简单。

要是一个人连自己都不信任，不喜欢，怎么能说服期他人喜欢你，喜欢你推销的产品呢？而且，不调查表明，推销的成败并不一定完全取决于商品的优劣。

为什么呢？因为除了那些出类拔萃、确有魅力的商品，或是其他商品不可替代的特殊商品（而这种商品实际上是很少的）之外，顾客的购买意志并不由商品本身来决定。

相反的，销售人员给顾客的印象，往往是促成消费的一个重要原因。

顾客中的许多反应，往往是对直销人员的印象和感触。

如“ 先生可真是一位信守合同的人，值得信任”，“ 先生人品可太好了，无论何时，我都愿意从他那里进货。

”等等。

“因为我认为这件商品好，所以，在没有接触过直销员下的情况下，就作为好东西买了下来。

”持此种观点的顾客绝无仅有。

商品本身并没有长脚。

因此要靠长着脚的直销员把它介绍到市场（家庭）中去。

也可以说商品和直销员应该成为一个统一的整体。

使用者在没有感觉出商品具有魅力之前，若再感受不出直销员魅力的话，顾客就会对商品无动于衷，不会投以审视的目光。

业绩良好的直销员则永远充满自信，内心只有一定会成交的想法，只有一定要让顾客购买的信念而积极行动。

当然，无论多么讨人喜欢的销售人员，还是有可能遭到拒绝。

拒绝，本身就是推销的一个部分，否则，人人都可以成为超级直销员。

所以，一个成功的直销员还必须：习惯拒绝被顾客拒绝一次，10个直销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中双少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。

直销成功九步曲

目录●行规●成功九步●感召五部曲●五心大将●启步十大误区●企业家的摇篮规矩、规律、规划一、规矩国有国法，家有家规，没有规矩，不成方圆。

1、金钱不纠纷活动AA制、避免借贷行为、借款还货条理清晰，债务清楚。

2、感情不纠纷有夫之妇有妇之夫要慎行，不能乱搞男女关系。

3、不制造、不传播消极言论不制造、不传播消极言论，让自己成为消极言论的终极者。

三多：多鼓励，多赞美，多欣赏。

猪只要每天三次食物，人还要每天三餐精神食粮三不：不批评，不指责，不抱怨。

4、避免交叉学会合作共赢，不干扰不交叉。

二、规律先用后卖，先学后做，边学边做，做到就教。

三、规划人生要学会生涯规划、人生要有目标。

进入企业家摇篮的规划：八周计划。

六十四周计划。

山阻石拦，大将毕竟东流去；雪辱霜欺，梅花依旧向阳开！成功九步●成功九步贯穿团队建设的始终！●每一个阶段都有要进行成功九步！●不同的阶段，要做对应的成功九步！第一步梦想什么是梦想？1、定义梦想是深藏在内心深处最深切的渴望，是一种强烈的需求。

它能激发潜意识中所有的潜能。

每当想起它，就会兴奋不已。

2、梦想和梦幻的区别梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。

3、梦想和态度永远占99%；技能和技巧只占1%你究竟要什么？要多少？多长时间做到？建议一：要什么：你究竟要什么？为什么做一件事永远比怎样做；好一件事更加重要。

为什么做占99%，怎样做好只占1%。

建议二：写下来，一定要把你想要的写下来。

目标要视觉化，数量化，加上最后实现的日期。

建议三：梦想板：一定要建立梦想和梦想档案。

把你的主要目标写在梦想版上，每天不停的看，至少大声念两遍。

第二步承诺成功不取决于年龄，学历，甚至不取决于你的经济能力，社会背景。

成功，取决于一个决定。

只有你自己才能做出这个决定。

你立志要改变自己、家人和众多人的命运，你立志要让更多的人梦想成真，你必须郑重的做出关系到你一生的承诺，并且要全力以赴、坚持到底，直到成功。

承诺的三个等级1、试试看：根本不会成功。

石真语总裁赢销宝典

石真语总裁赢销宝典石真语总裁赢销宝典一、打造营销团队的四大系统：建设系统（从无到有）经营系统（从有到优）管理系统（从优到最）训练系统（从润滑到保障）二、团队管理者的十大能力要求：驾驭能力——全局意识语言能力——影响意识沟通能力——责任意识人际能力——和谐意识观察能力——前瞻意识策划能力——创新意识营销能力——危机意识计划能力——时间意识辅导能力——传承意识协调能力——共识意识三、销售团队选才系统：销售人才的招募、甄选面试体系构建、流程与方法四、销售团队育才系统：团队训练系统化建设团队流程标准化建设团队管理效率化建设五、销售语言的三个类型：文字语言（行云流水）沟通语言（游刃有余）销售语言（收放自如）六、规范化销售流程“八分法”：破冰—探索需求—产品陈述—建立客户价值等式（销售主张）—锁定成交—异议处理—破解残局——服务问题处理七、打造团队执行力的黄金法则：集体利益高于一切没有共识就不要执行无理由拼意志要业绩拿结果说话八、销售目标的五个步骤：目标订立目标分解目标推进目标修订目标王牌九、领导力的五力模型：法定权利人际认可贡献培训品格十、沟通中的四个思维：双向思维承接思维因果思维利他思维十一、销售管理者四大思维：结果性思维目的性思维问题性思维流程性思维十二、销售团队留才系统：战略愿景留人领导魅力留人成长价值留人团队氛围留人语录1.人要有三识:胆识、见识、学识。

可往往学的越多，胆子越小。

要追求胆大心细。

2.在人生的任何一个阶段，都不要做负面链接。

3.财务的方便是建立在其他部门特别是营销部门不便的基础上。

不合理的财务制度，会无形中导致客户的流失，是企业搬起石头砸自己的脚。

4.当今社会，行业机会越来越少，资本机会越来越多。

过去的行业机会时代挣的是信息和物流不对等的钱，而今挣的是资本世界的钱。

要乘势而为。

5.议论公司问题的人，本身就是问题。

这种人缺失公司主人翁精神。

我们要加强销售人的教育，令他懂得报恩。

6.当前中国中小企业最缺失的就是财务知识和管理知识。

鬼谷钱经：无关生智·局外生慧如如不动中觉悟商业智慧

鬼谷钱经：无关生智·局外生慧如如不动中觉悟商业智慧作为老板你需要不断强化对事业的神圣感，这是你经营生意获得成败的重要秘诀。

很多人有一个最大的误区，就是想把什么都搞明白。

高手就是以实用为导向，结果论成败；普通人往往让琐事纠结于心，不得要领，走不出来。

对事业的神圣感是激发一个人内在力量最有效的途径和来源，无数人因此受益。

其实，你只要全面研习鬼谷钱经十三篇的相商业智慧，你同样可以成为经营的强者高手。

领会商业真谛你需要体验神圣精神是一股内在的力量，是发自内心地自然流淌。

一个人做事有精神的表现就是发自内心，自内往外流淌；从骨子里往外生长，往外冒的那个东西，在这种状态下去做事人就会有精神。

人有精神会在内部生成一种感觉。

所有的外相都是内在的外化，所有的外化都会在心里生成一种东西，这就叫感觉。

人只有活在精神世界，才会生成对事业的神圣感觉；当你对事业的追求有神圣感的时候，你就处在精神世界。

人活在精神世界里感觉会很美。

一个人原来很苦，通过努力现在成功了，然后发自内心地想帮助更多人成功，这就是一种内在神圣的精神表现。

一个老板用自己的产品服务他人，帮助他人化解问题，内心产生一种“舍我其谁”的感觉，这就是对事业的神圣感。

你对事业产生了神圣感，你就开始活在精神的世界。

活在精神世界的人，随时随处都能安然坦然，充实美好，有滋有味。

老板能领会到这点，也就开始触摸经营的意义和商业的智慧。

对事业有神圣感的人，说白了就是随时随地觉得自己很重要，觉得没有自己就不行，不知不觉开始把自己当成了“大救星”。

人是社会关系中最为复杂的，事在人为，做事的本质就是经营人。

经营人就是影响人，影响人就是成就人，成就人的核心在于让他人能始终保持快乐前行的动力。

人能持续快乐行动的根源在于：财物，荣誉和精神。

这是一个人能够持续前行的三大命脉。

财物。

人除了需要意识层面的精神情感等需求以外，每个人还都活在现实世界之中，需要生存，需要生活，这些统统称之为现实的切身利益。

经营直销的10大理由共8页

经营直销的10大理由首先第一个理由是：拥有富人收入模式《富爸爸、穷爸爸》一书在过去几年中创造了全世界一股[理财致富]的风潮，尤其在当前［微利］与［高失业率］时代中，如何避开危机、甚至创造骄人的财富，成为人们关注的话题。

事实上，无论在罗伯特?Ｔ?清崎的“富爸爸”系列书籍或德国理财大师博多?雪佛所著的《亿万富翁的赚钱智慧》中都清楚指出，富人之所以和一般人不同最主要的根源是来自[思考模式]——思考模式不同，所追求的收入模式也就不尽相同。

在传统“稳定”的价值观引导下，一般人所追求的是“稳定的单次收入”，也就是付出的努力得到相应的回报，像是上班族的收入模式，这个月工作，则下个月领工资；下个月工作，则下下个月领工资，只要公司运作不出问题，可以很清楚的知道自己在一个月后可以领多少工资。

然而，在富人的思维模式中，他们很清楚的知道这样的收入虽然稳定，但是，这种稳定的“低”收入是绝对不可能让自己成功致富的；于是乎，他们尝试寻找能够[延续]产生的[多次性收入]，就像是歌星或是作者，花了一次的工夫灌录了专辑或是著作后，只要能够畅销，每多加印一次就可以多一次的收入，无限制的加印下去，则可以无限的得到收入。

这种概念，一如世界首富微软总裁比尔?盖茨，一旦发明了某套软件，随着这套软件销售额不断提高，收入也相对不断地累计，富人深知[多次收入]才是致富的关键。

此外，一般人的收入之所以有限，因为他们大多数的收入都是靠时间及体力直接创造的“主动收入”，而因时间和体力往往有所限制，所以相对创造的财富也就有限；而富人的思维模式则完全不同，他们不断致力追求的是间接的“被动收入”，像是靠钱滚钱的投资利得。

在《富爸爸、穷爸爸》一书中，作者清崎最重要的概念就是[现金流]，当我们的现金流向[资产]，它在未来就能为我们创造更多的[被动收入]，当我们的现金流向花费，也就是“负债”，则会让我们产生更多不必要的支出。

因此，富人和一般人收入模式的另一点不同，就在于富人追求“被动收入”，而一般人只能获得“主动收入”。

中级经济师考试人资专业考点速记口诀

中级经济师考试人资专业考点速记口诀动机目标满自需，内源所为有价值，外源避过为获利，不为本身重物质；要素行为努力度，行为方向与坚持。

斯诺需要五层次，生安社会尊重自，前三基本外满足，后两高级靠内素。

奥尔德马三对装，生存关系与成长。

激励保健双因素，满不满意非选一，若有激励可满意，没有也无不满意；保健基础必须具，缺失即召不满意。

麦克里兰理论三，成就追求优越感，特点选择适度险，及时反馈强任感，权力需要支配欲，亲和需要重人际。

期望理论弗罗姆，效价个人偏好度，期望员工努力度，工具所获报酬付；此三相乘为动机，三值均高强动机。

强化理论重结果，忽视心理激欠妥。

目标管理用广泛，目标具体最靠前，参与决策限期完，绩效反馈知进展。

参与管理提士气，所用理由共有四，工作复杂可作细，任务互有依赖度，认同决策执行利，可获奖赏有意义；动前时间要充裕，问题涉及自身益，不受威胁有能力，企业文化要支持。

斯坎伦理劳资合，节约支出奖集体；要素一设委员会，降本分配要具体。

领导特点影响力，指导激励之能力；领导特质先天具，成败特质难别区。

特质理论托马斯，忽视情景下属需，特质重要未明指，因果关系亦未区。

伯恩斯认两类型，交易权威合法性，强调任务和产出，差错管理是消极；变革可创高绩效，愿景明确理想高。

罗伯豪斯魅力型，所获归属强迫随。

路径目标指导式，成就参与再支持；变量下属特征一，控外环境另因素。

指导标准和程序，支持友善爱下属，征求意见属参与，成就挑战多鼓励。

权变理论费德勒，关系取向善描述；维度领导与下属，工作结构职权及；工作取向两头似，关系取向要连续。

领导成员格雷恩，可分圈里圈外人；交换过程互惠利，下属欲变领导意。

管理权威X理论，员工人性Y理论。

勒温模式三类型，民主放任与独裁。

斯道格迪新标志，强调行为情境必。

俄亥俄式两维度，工作管理与人际；密歇根式与此似，员工生产取向二；员工取向高绩效，生产取向低绩效。

无为而治两不关，理想风格正相反，乡村俱乐人为主，任务风格重任务。

成功之本“十字精髓”

成功之本“十字精髓”一、感恩-是基石每个人在这个社会就应该学会感恩，它并不能像口头上说说的，而是要落实在行动中，时时的去应用感恩，我们才能获得更多。

有首老歌唱的'只要人人都为这个世界现上一份爱，这个世间将会变成美好的人间'，这也大概就是这个意思吧。

“感恩”是一种认同。

这种认同是从内心到外表的一种行为表现。

我们生活在大自然里，大自然给与我们的恩赐太多。

没有大自然谁也活不下去，这是最简单的道理。

对太阳的“感恩”，那是对温暖的领悟，对蓝天的“感恩”，那是对童年时梦想的一种认可。

对草原的“感恩”那是我们对生命的叹服。

对大海的“感恩”，那是我们对博大宽阔的倾听。

“感恩”是一种对恩惠心存感激的表现，是每一位不忘他人恩情的情感。

学会感恩，是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木，学会感恩，是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。

“感恩”是一种生活态度，是一种做人原则，是一片肺腑之言。

如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷淡，所以，每个人都应该学会“感恩，当感恩成为一种自觉，当感恩成为一种健康的心态，我们的身心和灵魂便有一种超越。

感恩让我们心中多了一份难得的快乐和宁静。

如果总觉得别人欠你的，从来不想到别人和社会给予你的一切，这种人心里只会产生抱怨，不会产生感恩。

有位哲学家说过：世界上最大的悲剧或不幸就是一个人大言不惭地说：没有人给我任何东西。

感恩是一份美好感情，是一种健康心态，是一种良知，是一种动力。

人有了感恩之情，生命就会得到滋润，并时时闪烁着纯净的光芒。

永怀感恩之心！常表感激之情！原凉那些伤害过自己的人。

人生就会充实而快乐。

“感恩”之心，就是我们每个人生活中不可缺的阳光雨露，一刻也不能少。

无论你是何等的尊贵，或是何等的卑微;无论你生活在何地何处，或是你有着怎样特别的生活经历，只要你头脑清醒，那你将会有一颗感恩的心。

人生在世，不可能一帆风顺，会面临种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、如果你一味地埋怨生活，从此你将变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩，跌倒了再爬起来?你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有!感恩，会使我们在失败时看到差距，在不幸时得到安慰。

电话销售十字心法

电话销售十字心法不同的行业有不同的专业术语，所以就产生不同的销售话术。

作为电话销售，有其共性的东西，如心法。

心法就电话销售人员来说，是如何炼就一位合格的电话销售人员所应具备的心理素质，掌握电话销售心法，无论是在什么行业，有什么样的专业术语，都不会逃过这些心法：闯、克、恭、听、培；灵、零、诚、真、情。

下面我就每个心法解释下：1、闯：我开始想的是“冲”字，但是我感觉到冲字缺少点灵气。

闯就要义无返顾、勇往直前的开拓市场，没有给自己留下半点后路，这是搜集客户信息最重要的一步。

如果你不闯，那你就相信天下会掉馅饼的事情会发生在，总有一天你会等到死神的来临；2、克：有了闯劲是远远不够的，人都有惰性与自满的情绪，必须要克制自己一些不好的习惯，这才能保证闯的顺利进行。

如果你不能，那就等待洪水猛兽来侵占你的心灵；3、恭：有点恭维的意思，客户一般都喜欢别人恭维他，这是打开客户话夹子的最好方式，也是能够让客户说出一些信息的方法。

如果你不恭，那你就要想好如何应对冷冰冰、硬邦邦的语言，或是“嘟、嘟”电话挂短的声音；4、听：当你恭维了对方后，如果你不认真的听客户讲，不能听出客户的性格和周围的环境、做事的风格等关键的信息，基本上电话销售就是个没有拐杖的盲人，无处着手，与客户沟通时不知道从什么地方切入；5、培：与客户的关系不是一天两天就能造就为非常深入的关系，所以与客户的交往必须要有培养的心态，虽然有些客户只要一沟通就会有交易，但是，往往大客户都会考察你的公司和你的耐性等等东西，才作出决策，所以你必须要象栽树一样要经常施肥、浇水；6、灵：这是应对“闯”字而来的，如同莽夫的闯是没有任何意义的，要灵活地运用各种技巧来搜集客户信息。

关键会用脑。

7、零：应对“克”字来讲的，这是做销售人员必备的一个心态，每天必须要保持零心态，不能有了点成绩就沾沾自喜，更不能躺在成功的温床上睡觉。

否则你就会失去闯劲，失去了斗志，如同猪圈里等待宰割的肥猪；8、诚：应对“恭”字来说的，恭维客户，不能让对方觉得你虚伪，要拿出你的诚心来与客户沟通，否则你的恭维会让客户“恶心”；9、真：应对“听”来说的，听话要听音，所以必须要听出客户的真正意图，如果你只听到客户表面的东西，那你只是个“传话筒”，不会分析客户的讲话，就会非常容易失去交易的机会；10、情：是应对“培”字来说，培养最终的目的是要培养出感情来，逢年过节，你若不记得客户，客户怎能记住你？马戏团的老虎、狮子等都能培养出感情来，更何况客户是有七情六欲的人。

经营直销事业的十大必胜心1

经营直销事业的十大必胜心态「态度」既然是一种可以「学习」与「重建」的技能，要成功经营直销事业首先就必须清楚地知道那些「态度」对直销发展是必备的。

以下就是我们归纳出来的「十个经营直销事业的必胜心态」。

1.直销是帮助你快速致富与成功，而不是帮助你不劳而获。

你同意「只要加入直销事业，就能轻轻松松、不费吹灰之力地成功致富」这个观念吗？如果你不同意，恭喜你，你的直销观念很正确，如果你同意，那么就要注意了，因为你可能被某些为了急速扩展组织的人误导，而将直销事业神化与脱离现实。

直销之所以能帮助人们快速成功致富，就在于它让人们将原来十年要做的事情、要付出的心血、要接触的人集中在两年到三年的时间完成。

因此，在两到三年中，你自然能享受到一般行业努力十年、甚至更久时间才能得到的成就，缩短达到巅峰的时间。

也就因为这个道理，经营直销事业必须比一般行业更投入、更用心，时间更不能浪费。

这个心态是任何从事直销事业的伙伴从一开始就应当要建立的。

2.机会总是降临在那些「确信自己一定会成功」，而且早已开始「为成功做准备」的人身上：20世纪最伟大的心理学家暨哲学家威廉‧詹姆士曾说：「20世纪最伟大的发现就在于一个人可以藉由内在的转变，成为自己心目中所想成为的人。

」。

只要你留意周遭的成功人物，你会发现他们都有一个共同的特征，就是他们通常都「坚信」只要持续努力下去，自己一定会「成功」。

这股相信一定会成功的信念，会驱动内在的动力更积极追求梦想的完成，以及早为成功做各项的准备与打好基础。

因此，当机会来临之时，自然能立即掌握，善用这个成功的契机。

反之，如果你压根儿不相信自己能够这么成功，当成功的机会来临时也会因为没有做好完全的准备而让机会稍纵即逝。

所以，当你「相信自己一定会成功」时候，你就有很大的成功机会；当你「不相信自己会成功」的时候，你是绝对无法成功的。

因此，在经营直销事业的时候，你不仅要强化自己的信念，更要让你的整个组织网成员都相信，只要找对方法，下的功夫够深，他们以及整个组织绝对可以获得成功。

【课外读物类】传销谋略(下)

传销谋略第一篇　传销现法一、造神法则传销界，谈论“造神”似乎触犯某种禁忌，但不可否认，它确是一种必然存在的法则。

在多层次的传销的世界里，造神几乎存在于每一个角落、发生于每一个阶层，从执行造神者和被神化的对象之间，彼此都有相当的默契，互相配合，达成改变推荐对象或零售对象的原先负面认知，并加强其正面认知，最好的结果是能让这些对象，也加入造神的行销行列中，塑造成更为庞大，更为有力团体结构，以利于持续不断扩大造神运动。

以许多传销公司所贩售的健康食品而言，尽管主管单位三令五申地禁止做夸大不实的宣传，但是真实贩售状况如何？稍有销售经验者皆知，若真如规定照实执行，恐怕这些产品马上会濒临绝种，在未受管制之前，产品造神运动中，多少人肆无忌惮的将产品说成活死人、肉白骨的九转续命金丹，其目的，不外是塑造成一个催眠市场，以利于促销产品。

而在公司、组织领导人、制度等，更无一不是造神运动下的产物。

公司是顶天立地的巨人，领导人则是时代的舵手，是压不垮的长城，制度更是能让所有人实现梦想的阿拉丁神灯。

循此脉络，不难发现，为什么各公司会有那么多绝症患者的“抢命”见证，会有那么多感人肺腑的成功奋斗史，会有上天遁地、点石成金的领导上线，会有神奇无比短期致富的市场计划，会有万人齐呼的浩大场面，会有…。

“造神”程序之中，可粗略分为好奇——了解——投入的三个阶段：刚开始，大部分的参与者会因为某种值得被注意的要素，如健康、赚钱、演讲、拓展人际关系、成就感等……因好奇而产生一窥究竟的动机，即使有人三番两次的被邀请后，才不情愿的去了解，也不禁要好奇，为什么自己会三番两次的被邀请，然后可能经过一场会议（一场大型的创业说明会，或产品发表会，或家庭聚会，或一对一的说明会……），这场会议中便会有神化过的人物、产品故事——这是引起进一步了解的主要原因。

接着，将由一连串的会议所主导，通常会视对象的需要，而给于产品或专业技巧，或潜能激发的课程，让被推荐者对传销有更多正面的认知并进而认同。