2011年助理人力资源管理师考试模拟试卷及答案(20)

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2011年11月助理人力资源管理师考试第六章历年真题精选

助理人力资源管理师考试第六章劳动关系管理历年真题精选一、单项选择题1.()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

[2009年11月三级真题]A.劳动关系；B.劳动法律关系；C.劳动合同；D.劳动法律制度。

【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之问的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

2.下列不属于劳动法律关系特点的是()。

[2010年5月三级真题]A.它是一种双务关系；B.具有国家强制性；C.内容是权力和义务；D.平等性和隶属性。

【解析】劳动关系的特点是：①劳动法律关系的内容是权利和义务;②劳动法律关系是双务关系;③劳动法律关系具有国家强制性。

3.不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。

[2010年5月三级真题]A.劳动法律行为；B.劳动法律关系；C.劳动法律事件；D.劳动法律事实。

【解析】劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象，如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争等。

4.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

[2010年5月三级真题]A.劳动合同；B.民主管理制度；C.集体合同；D.劳动法律法规。

【解析】劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

5.以下关于集体合同的说法不正确的是()。

[2010年5月三级真题]A.集体合同的法律效力等同于劳动合同；B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订；C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础；D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力。

【解析】集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

助理人力资源管理师考试全真模拟练习及答案二

助理人力资源管理师考试全真模拟练习及答案二第二部分理论知识—、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、收入差距的衡量指标是( )。

(A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策28、( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动法律渊源(D)劳动服务法律关系29、( )不具有法律效力。

(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释30、P1)CA循环法的四个阶段包括，①检查②执行⑧计划④处理，其正确排列顺序为( )。

(A)①②⑧④(B)⑧②①④(C)⑧①④②(D)④①⑧②31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)潜力‘32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。

(A)绩效成果(B)成员满意度(C)团队学习(D)外人满意度33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

(A)光环效应(B)投射效应：(C)首因效应(D)刻板印象34、的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致( )。

(A)路径—目标理论(B)情境领导理论(C)费德勒的权变模型(D)参与模型35、现代人力资源管理的内容应( )。

(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心36、在管理形式上，现代人力资源管理是( )。

(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)管理37，人力资源开发目标的整体性不包括( ).(A)目标制定的整体性(B)目标实施的整体性(C)各个目标间不孤立(D)目标设计的针对性38、( )是对企业总体框架的设计.(A)战略规划(B)组织规划(C)人员规划(D)岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。

2011年助理人力资源管理师理论知识部分模拟试题及答案(一)

一、单项选择（每题1分,共60分）请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。

1、劳动法律关系的客体，是劳动行政主体和劳动行政相对人的权利和义务所共同指向的（）：A、劳动者B、劳动关系C、对象D、目标2、劳动力资源的微观配置是指，在用人单位内部对劳动者的劳动岗位、劳动时间和劳动量的安排，即劳动过程中的（）：A、工与协作B、岗位与分工C、力与岗位D、岗定编3、劳动法律关系主题是劳动法律关系的参加者，是劳动权利和义务的承担者，劳动法律关系的主体包括（），工会是集体劳动法律关系的主题。

A、用人单位与工会组织B、劳动者与工会组织C、劳动者与劳动仲裁机关D、劳动者与用人单位4、人力资源与其他资源一样，具有（）：A、物质性、可用性、社会性B、有限性、物质性、社会性C、可用性、社会性、有限性D、物质性、可用性、有限性5、工作分析，又叫（）或者岗位分析，是整个人力资源管理工作的基础。

A、绩效分析B、规划分析C、管理分析D、职务分析6、人们常常被提拔到他们能力不能胜任的级别上，尤其是在某一职位上取得成就以后，我们称之为“过了头”，我们把这种现象叫做（）：A、戴明现象B、鲶鱼效应C、泰罗原理D、彼特原理7、当员工的劳动合同时间低于6个月时，试用期最长时间不得超过( )：A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、绩效考评，从内涵上说就是对人和事进行评价；而从外延上说，就是有目的、有组织的对( )进行观察、记录、分析和评价。

A、员工的业绩B、员工的表现C、日常工作D、日常工作中的人9、培训与开发是一个系统化的行为改变过程，它的最终目的就是通过工作能力、知识水平的提高以及个人潜能的发挥，明显地表现出工作上的（）。

A、能力特征B、工作改进特征C、绩效特征D、不断提高的能力特征10、岗位评价是一种系统地测定每一岗位在公司内部（）中所占位置的技术，它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准。

2011年11月助理人力资源管理师考试试题及答案

2011年11月助理人力资源管理师等级：国家职业资格三级(一)单项选择题(第l～8题)l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。

(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是( )。

(A)自警、自省、自律 (B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新 (D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。

(A)建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同。

(C)道德与法律在内容上存在部分重叠(D)在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是( )。

(A)职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚(B)职业良心的价值取向是对老板负责(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺(D)职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是( )。

(A)人道主义 (B)集体主义(C)实用主义 (D)社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括( )。

(A)职业环境 (B)职业态度(C)职业薪酬 (D)职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是( )。

(A)敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣(B)敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报(C)敬业就是埋头苦干、加班加点工作(D)敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和( )。

(A)资源性 (B)资质性(C)资本性 (D)资历性(二)多项选择题(第9～16题)9、关于“平等待人”，正确的理解是( )。

(A)尊重是平等待人的精髓 (B)平等待人要求在人格层面实现平等(C)平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务(D)按德才谋取职位也是平等待人的具体体现10、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是( )。

XX 11助理人力资源管理师试题(含答案)

XX 11助理人力资源管理师试题（含答案）收集xx年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级) 考试试卷-理论试题，供大家交流参考。

第一局部职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导：◆该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多项选择，那么该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准那么，“审慎”要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做(C)以最正确手段实现最优绩效 (D)防止职场陷阱4、”敬业”概念包含的根本内容是( )。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)老实劳动的要求 (B)公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。

(A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼，斗而不殆(c)把握情况，有效利用 (D)和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经历性8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。

(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

2011年5月-2013年5月助理人力资源管理师真题及答案(理论知识+专业能力)

2011年5月人力资源管理师三级真题及答案(第1～25题,共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内窖和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、职业道德是从业人员在职业活动中（）。

A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）.A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（)。

A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）。

A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（)。

A绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业,其至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到（）。

A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D彼此看重对方，不说同事的坏话7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（)。

A服务顾客时，不作任何区别B别人如何待我,我就如何待别人C多劳多得，少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是（)。

A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规（二）多项选择题（第9~16题）9、关于“节约”，正确的说法是（）.A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝D节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作"角度来看，一个优秀团队的表现在于( ）.A成员对团队具有强烈的归属感B团队对成员具有强大的凝聚力C成员必须依赖团队才能生存发展D团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义,理解正确是（）。

11助理人力资源管理师试题含答案（2）

11助理人力资源管理师试题含答案（2）2009/11助理人力资源管理师试题（含答案）55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )。

(A)4天 (B)6天(C)8天 (D)12天56、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者57、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。

(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式61、在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。

(A)实践法 (B)讲授法(C)专题法 (D)研讨法62、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型：③社会行为强化：④培训成果的转化与应用。

其正确的排序是( )。

(A)①②③④ (B)③①②④(c)①②④③ (D)②①③④63、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

(A)基础理论知识 (B)创造能力(C)解决问题能力 (D)特殊技能64、培训激励制度的主要内容不包括( )。

(A)公平竞争的晋升规定 (B)奖惩实施的方式方法(C)完善的岗位任职资格 (D)以能力和业绩为导向的分配原则65、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。

(A)员工个人素质 (B)企业收益(C)企业整体素质 (D)劳动效率66、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。

2011年11月助理人力资源考试真题及答案

第二部分理论知识(26-125题，共100道题，满分为100分)(一)单项选择题(第26-85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。

26、( )是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体(A)一级劳动力市场(B)二级劳动力市场(C)三级劳动力市场(D)四级劳动力市场27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策(A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策答案：D28、实际工资计算公式是( )(A)货币工资/价格(B)货币工资/价格指数(C)货币工资×价格(D)货币工资×价格指数答案：B29、关于社会保险不正确的说法是()(A)社会保险当事人可以自行选择缴费标准(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目(C)社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险(D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现答案：A30、( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

(A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法答案：C31、( )不具有法律效力(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释答案：B32、决策树的分析程序包括①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。

排序正确的是( )(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②33、( )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。

(A)企业营销机会(B)企业竞争机会(C)企业优势机会(D)企业实践机会34、( )与缺勤率和流动率呈负相关(A)组织效率(B)组织承诺(C)工作绩效(D)工作分析35、满足地位需要的行为不包括( )(A)拥有舒适的轿车，合理的穿着(B)具有执行官的特权(C)居住在合适的社区，参加俱乐部(D)影响他人并改变他们的态度和行为36、对组织而言，绩效管理的功能不包括( )(A)组织发展的有力措施(B)规范员工的手段(C)提高生产效率的途径(D)人事决策的基础37、对员工而言，绩效管理不具有的功能是( )(A)互相沟通(B)互相激励(C)互相促进(D)互相竞争38、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的( )(A)基础(B)重要前提(C)依据(D)必要条件39、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是( )。

2011年人力资源管理师考试全真模拟试题答案

2011年人力资源管理师考试全真模拟试题答案参考答案一、知识部分1、C2、C3、C4、B5、D6、A7、D8、B9、D 10、B11、ABCD 12、ABD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD16、BCD 17、AC 18、BD 19、AD 20、AC21、ACD 22、AC 23、AD 24、AD 25、BD26、ACD 27、AB 28、AB 29、AC 30、AD31、AC 32、ABC 33、ABC 34、BD 35、AC一、单项选择题51、D 52、C 53、B 54、C 55、C56、A 57、B 58、B 59、D 60、B61、A 62、D 63、D 64、D 65、C66、B 67、A 68、D 69、A 70、D71、A 72、D 73、D 74、A 75、A76、C 77、A 78、D 79、C 80、C81、A 82、B 83、D 84、D 85、D86、C 87、C 88、D 89、B 90、B91、B 92、C 93、D 94、A 95、B96、C 97、C 98、D 99、D 100、D101、C 102、A 103、B 104、B 105、A106、B 107、B 108、D 109、D 110、C二、多项选择题111、ABCD 112、ABCD 113、114、BDE 115、ACDE116、ABCDE 117、BCDE 118、ABCDE 119、ABD 120、CE121、ABD 122、CDE 123、AB 124、ABCDE 125、BDE126、ABCDE 127、ABD 128、CDE 129、BCE 130、ABCE131、BCDE 132、BCE 133、ABCD 134、ACE 135、BCDE136、CD 137、AB 138、BDE 139、AD 140、BCDE三、判断题141、B 142、A 143、B 144、B 145、A146、A 147、B 148、B 149、A 150、B一、改错1.参考答案：（1）关键事件法对事不对人（2）关键事件法考评的内容事下属的特定行为，而不是他的品质和个性特征（3）关键事件法一般做定性分析而不是定量分析（4）关键事件法很难在员工之间进行比较（5）关键事件法记录了动态的员工记录而不是静态的表现2.参考答案：（1）我国劳动立法规定集体合同的期限为1―3年（2）记录员在协商代表之外指派（3）不是所有协商代表而是双方代表在经过审议通过的集体合同文本上签字（4）劳动行政部门在收到集体合同后的15天内将《审核意见书》送达（5）签约双方应在15日内对其进行修改并重新报送审核二、简答题1、要点提示：（1）行为描述面试简称BD面试，是近年来的研究成果。

助理人力资源管理师模拟卷(含答案)

一、判断题（1分×10题＝10分）1、（√）为了保证人力资源管理费用预算的正确性和准确性，在编制的过程中应参照和分析地区及行业工资指导线，消费者物价指数，最低工资标准，社会保险等方面规定标准的变化情况，以及企业对下一年度工资调整的指导思想和要求。

2、（√）系统化地对应聘者的胜任能力进行评估和比较，是有效做出录用决策时应注意的主要问题。

3、（√）离职面试的技巧应包括对谈话内容、时间、地点、方式、应急处理的办法等精心设计与综合考虑。

4、（√）企业在进行人力资源供给的预测是，应把重点放在内部人员拥有量的预测上。

5、（√）分析地区及行业工资指导线，消费者物价指数，最低工资标准，社会保险等方面规定标准的变化情况，以及企业对下一年度工资调整的指导思想和要求。

6、（×）由于人员选拔是一个复杂的过程，所以应关注最终结果的质量，而不是该过程中每一步工作的质量。

7、（√）组织结构功能的大小在很大程度上取决于它能否获得信息，能否获得足够的信息以及能否及时利用信息。

8、（√）在对企业部门进行结构设计时，最重要的是对部门结构的选择和规划。

9、（√）外部招聘来源广，有利于找到高质量人才，但决策风险大。

10、（√）劳动争议仲裁委员会的构成包括劳动行政部门的代表、同级工会代表。

二、单选题（1分×10题＝10分）1、根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成，是指（ B）。

A、人与事总量配置B、人与事结构配置C、人与事质量配置D、人与工作负荷是否合理分析2、为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要，企业可以对工作进行设计以及再设计（改进）。

但（ B ）的做法不正确。

A、扩大工作范围B、精简工作只能C、工作满负荷D、工作环境优化3、现行劳动争议仲裁制度表述正确的是（ B）。

A、所有劳动争议都必须通过仲裁程序予以解决B、劳动争议仲裁程序是诉讼程序的前置程序C、劳动争议仲裁裁决没有法律约束力，因当事人可以提起诉讼D、劳动争议仲裁委员会是一行政机构4、绩效考核的三个步骤的顺序为（ A ）。

2011年11月助理人力资源管理师(三级)理论知识真题试卷(题后含答

2011年11月助理人力资源管理师（三级）理论知识真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。

1．《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是()。

A．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B．爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民C．爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造D．爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务正确答案：A2．职业活动内在的道德准则是()。

A．自警、自省、自律B．忠诚、自律、勤奋C．谨慎、慎独、创新D．忠诚、审慎、勤勉正确答案：D3．关于道德与法律的关系，正确的说法是()。

A．建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律B．虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同C．道德与法律在内容上存在部分重叠D．在调节范围上，法律的适用范围比道德广正确答案：C4．关于“职业良心”，正确的理解是()。

A．职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚B．职业良心的价值取向是对老板负责C．职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺D．职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事正确答案：C5．我国社会主义职业道德的基本原则是()。

A．人道主义B．集体主义C．实用主义D．社会主义正确答案：B6．在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括()。

A．职业环境B．职业态度C．职业薪酬D．职业能力正确答案：D7．关于“敬业”的说法中，正确的是()。

A．敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣B．敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报C．敬业就是埋头苦干、加班加点工作D．敬业是劳动者与生俱来的素质正确答案：A8．作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和()。

A．资源性B．资质性C．资本性D．资历性正确答案：B9．计时工资不包括()。

2011年5月助理人力资源管理师三级真题及答案(附后)

2011年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题) 1、关于道德的说法中，正确的是( )。

(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。

而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。

(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。

(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。

(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。

(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。

”这句话的意思是( )。

(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始 7、所谓办事公道，意思是( )。

2011年11月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答

2011年11月助理人力资源管理师（三级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1．请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。

正确答案：企业员工绩效管理总系统的设计流程包括五个阶段，其工作任务分别表现为：(1)准备阶段本阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个基本问题：①明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。

正确地回答“谁来考评，考评谁”。

②根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。

回答“采用什么样的方法”组织企业绩效管理活动，对员工进行全面的考评。

③根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系。

明确地回答“考评什么，如何进行衡量和评价”。

④对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”。

(2)实施阶段本阶段的任务：在完成企业绩效管理系统设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度。

在这个过程中，无论是主管上级，还是下级，他们作为绩效的考评者与被考评者，都必须严格地执行绩效管理制度的有关规定，严肃认真地完成各项工作任务。

(3)考评阶段考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。

该阶段的任务是：实施考评，并反馈考评结果。

(4)总结阶段本阶段要完成的任务有：①各个考评者完成考评工作，形成考评结果的分析报告(包括上下级绩效面谈记录在内的各种相关表格资料的说明)；②针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告；③制定出下一期企业全员培训与开发计划，薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划；④汇总各个方面的意见，在反复论证的基础上，对企业绩效管理体系、管理制度、绩效考评指标和标准、考评表格等相关内容，提出调整和修改的具体计划。

2011年7月助理人力资源管理师试题及答案

2011 年6 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一50 小题，为职业道德试题；第二部分，51 一150 小题，为理论知识试题。

4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—50题，共50道题)一、职业道德理论知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确．◆请根据题意的内容和要求答属，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选均不得分．(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、与法律相比，道德的()。

(A)时效性差(B)作用力度强(C)操作性强(D)适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是((A)依法治国就是不讲道德或少讲道德(B)倡导以德治国要淡化法律的强制性(C)德治是目的，法治是手段(D)以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。

(A)着装华贵(B)着装朴素大方(C)饰品俏丽(D)发型突出个性4、对企业来说，诚实守信()。

(A)会增加经营成本(B)是无形资本(C)与经济效益无关(D)不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是()。

2011年11月助理人力资源管理师考试精选测试题及答案(4)

2011年11月助理人力资源管理师考试精选测试题及答案（4）一、单项选择(每题1 分,共60 分)请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。

1、以下的制度中，不属于劳动法的是( )A、劳动争议处理制度；B、劳动报酬预警预报制度；C、职业技能开发制度；D、就业促进制度。

2、劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括( )、人身权益、法定权益和约定权益。

A、财产权益；B、获得报酬权益；C、福利权益；D、政治权益。

3、职工和用人单位发生内部劳动争议，应当( )A、首先按照企业内部劳动规则进行处理；B、由劳动仲裁机关协助处理；C、交由法院处理；D、依法定的劳动争议处理程序予以处理。

4、采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的( )A、外在要素量的管理；B、外在要素质的管理；C、内在要素量的管理；D、内在要素质的管理。

5、人力资源需求预测的方法一般分为两类，即( )A、统计预测方法和概率预测方法；B、局部预测方法和全面预测方法；C、宏观预测方法和微观预测方法；D、直觉预测方法和数学预测方法。

6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用( )A、不固定；B、双方商议决定；C、市场决定；D、个人年薪的大约三分之一。

7、绩效考评效果的评估，一般分为两类，即( )A、效益评估和效率评估；B、员工效果和管理人员效果评估；C、年度效果和半年度效果评估；D、短期效果和长期效果的评估。

8、在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即( ) 。

A、知识评价和技能评价；B、思考评价和行动评价；C、绩效评价和薪酬满意度；D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价。

9、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( )。