酒店管理:人力资源管理全套表格酒店管理:
酒店管理人资人力资源部工作任务清单分类表
151 按国家规定,鉴证劳动合同
152 接受申请调出、辞职人员申请
153 核实是否存在不予离职的条件
员工的调出、辞职
154 对符合离职条件的人员,报公司领导审批
155 发放离厂通知单
156 按规定办理正常调出、辞职及社会保险手续
157 不符合工作需要的合同到期员工,终止其劳动合同
158 对符合解除劳动合同条件的员工,拟定解除人员名单
绩效与薪酬管理
子类 员工的内部招聘
绩效考核
细目
叶予舜2024/5/25
48 根据公司人员招聘计划到学校招聘大中专、技校毕业生
49
根据公司人员招聘计划对引进调入人员,组织体检及考核,合格后办理 有关调入手续
50 根据国家指令性计划,安置复、转业军人,办理相关接收手续
51 核定各部门缺岗人数及增补申请
52 确定招聘条件
编制年度人力资源计划
5
根据公司年度经营计划大纲以及人力资源规划,编制人力资源的年度计 划
6 根据年度计划编制实施计划及方案
年度计划的执行和调整
7 执行年度人力资源计划,并对执行过程进行监督 8 根据执行过程中出现的问题,对计划进行适当调整
9 制定管理体系图
10 制定阶段性实施计划
人力资源规划管理 人力资源方针目标及组织建设
68 填写工资变更通知单,通知财务执行
69 月度工资的审核
70 核算当月被考核工资
71 公司人力资源结构统计分析
72 公司人工成本统计分析
73 收集同行业薪酬水平信息,并做比较分析
74 收集本地区薪酬水平信息,并做比较分析
75 提交人力资源结构分析、人工成本分析、薪酬分析报告
76 向上级机关报送人员、工资的各类报表
酒店人力资源管理制度-酒店考勤表
【实用】酒店管理制度规范文件精品文档精心整理集锦荟萃益来名人城市酒店考勤表月份: 制表人:附件酒店管理的八大要点酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来,酒店管理离不开以下八件事:酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。
总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理目标管理是现代企业管理最集中的体现,企业在近期要达到一个什么样的目标,通过制定详细计划来体现管理者的'意志,以及达标进取的目的。
酒店宾馆物业管理常用表格模板
3
王五
600
2400
1.2客房维修记录表格
房间号
维修日期
维修内容
维修人员
101
2021/1/1
修理空调故障
张三
103
2021/1/5
更换洗手间水龙头
李四
102
2021/1/7
更换电视遥控器
王五
2.设备管理表格模板
2.1设备清单表格
设备编号
设备名称
设备类型
购买日期
检修周期
001
空调
中央空调
酒店宾馆物业管理常用表格模板
1.客房管理表格模板
1.1客房清单表格
房间号
房型
装修情况
入住日期
离店日期
入住人数
入住人姓名
单价
总费用
101
标准间
精装修
2021/1/1
2021/1/5
2
张三
300
1200
102
商务间
普通装修
2021/1/2
2021/1/6
1
李四
400
1600
103
套房
豪华装修
2021/1/3
2020/1/1
3个月
002
电视
液晶电视
2020/1/1
6个月
003
电脑
台式电脑
2020/1/1
12个月
2.2设备维修记录表格
设备编号
维修日期
维修内容维修人员0012 Nhomakorabea21/1/1
清洗空调过滤网
张三
002
2021/1/5
更换电视显示屏
李四
酒店人力资源表格全套
申请部门 岗位名称 需求人数 薪资建议 工作地点
岗位需求 部门负责人: 执行总经
□临时用工
行政人事部: 总经理:
招聘需求申请表
申请部门 岗位名称 需求人数 薪资建议 工作地点
岗位需求 部门负责人: 执行总经理:
□离职补充
□调动补充
□人员储备
□岗位扩编
□临时用工
行政人事部: 总经理:
招聘需求申请表
申请部门 岗位名称 需求人数 薪资建议 工作地点
岗位需求 部门负责人: 执行总经理:
□离职补充
□调动补充
□人员储备
□岗位扩编
□临时用工
行政人事部: 总经理:
酒店人力资源管理制度-酒店人力资源管理表格,酒店员工考核评估表
酒店员工考核评估表姓名:部门:职务:考核时间:海量资料下载酒店员工考核评估表姓名:部门:职务:考核时间:酒店员工考核评估表姓名:部门:职务:考核时间:酒店员工考核评估表姓名:部门:职务:考核时间:酒店员工考核评估表姓名:部门:职务:考核时间:酒店人力资源管理表格,酒店员工考核评估表.doc附件酒店管理的八大要点酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来,酒店管理离不开以下八件事:酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。
总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
酒店人力资源管理制度-酒店人事表格-酒店软件建设倒计时计划控制表
益来名人城市酒店软件建设倒计时计划控制表精品文档精心整理集锦荟萃精品文档精心整理集锦荟萃精品文档精心整理集锦荟萃精品文档精心整理集锦荟萃精品文档精心整理集锦荟萃附件酒店管理的八大要点酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来,酒店管理离不开以下八件事:酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。
总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店人力资源管理制度-酒店工资结构方案表
酒店工资结构方案表级别岗位工资(60%)考核工资(40%)绩效工资工资标准合计元)总助总监 A 1620 1080 根据各部门经营指标的完成情况,将部门超额或未完成的部分按比例分配到部门,由部门根据员工日常工作表现进行二次分配。
2700B 1440 960 2400C 1260 840 2100D 1080 720 1800部门经理级 A 900 600 1500B 840 560 1400C 780 520 1300D 720 480 1200E 660 440 1100主管级 A 720 480 1200B 660 440 1100C 600 400 1000D 540 360 900E 480 320 800领班级 A 528 352880B 492 328 820C 456 304 760D 420 280 700384 256 640员工级 A 420 280 700B 390 260 650C 360 240 600D 330 220 550E 300 200 500临时工实习生清洁工 A 300 200 500B 240 160 400C 180 120 300备注:1. 一线部门:营销部、餐饮部、房务部二线部门:办公室、财务部、采购部、工程部2. 职务说明:1) 主管级包括各部门主管、经理助理、大堂副理、销售经理、餐厅经理、主办会计。
2) 领班级包括各部门领班、销售代表、美工摄影、成控会计、总出纳、收入审计、明细帐会计、信贷会计、电脑维护员、兼职文员。
3. 新入店员工,试用期三个月,工资标准在500元/月以上的试用期工资按工资标准的80%执行,工资标准在500元/月以下的按照300元/月试用。
4. 清洁工、杂工、临时工及在校实习生的工资按300元执行,试用期三个月,转正后按400元/月执行。
工资管理方案为进一步完善酒店薪酬体系,提高酒店内部竞争力,根据酒店的经营管理方针,现制定出东方瑞景国人大酒店《工资管理暂行办法》如下:1. 酒店实行岗位工资制,即根据不同岗位、不同职务、不同工种的差别和技能的高低及对酒店的贡献确定工资级别。
酒店管理表格汇集
酒店管理表格汇集总览本文档旨在提供一个酒店管理表格汇集,以方便酒店管理人员进行数据整理和分析。
这些表格包含了酒店各个方面的数据,如客房预订、员工管理、财务报表等。
使用这些表格可以有效地提高酒店管理的效率和准确性。
客房预订表格客房预订信息该表格用于记录客房预订信息,包括客人姓名、预订日期、入住日期、预计离店日期等。
客人姓名预订日期入住日期预计离店日期张三2021-01-01 2021-01-05 2021-01-10李四2021-01-02 2021-01-06 2021-01-09王五2021-01-03 2021-01-07 2021-01-11客房入住记录该表格用于记录客房入住记录,包括客人姓名、入住日期、退房日期等。
客人姓名入住日期退房日期张三2021-01-05 2021-01-10李四2021-01-06 2021-01-09王五2021-01-07 2021-01-11员工管理表格员工信息表该表格用于记录员工的基本信息,包括姓名、性别、职位、入职日期等。
姓名性别职位入职日期张三男经理2020-01-01李四女前台2020-02-01王五男保安2020-03-01员工考勤记录该表格用于记录员工的考勤情况,包括日期、上班时间、下班时间等。
日期上班时间下班时间2021-01-01 08:00 17:002021-01-02 09:00 18:002021-01-03 07:30 16:30财务报表酒店日收入报表该表格用于记录酒店每日的收入情况,包括日期、总收入、客房收入、餐饮收入等。
日期总收入客房收入餐饮收入2021-01-01 $1000 $700 $3002021-01-02 $1200 $800 $4002021-01-03 $1500 $900 $600酒店月度财务报表该表格用于记录酒店每月的财务情况,包括月份、总收入、总支出、净收入等。
月份总收入总支出净收入2021年1月$35000 $25000 $100002021年2月$38000 $27000 $110002021年3月$40000 $28000 $12000结论通过使用以上提供的酒店管理表格,酒店管理人员可以更加方便地进行数据整理和分析。
人力资源表单(酒店)
凯德商务酒店人力资源部表单一览表人事类:1、酒店应聘凯德商务酒店应聘登记表2、酒店各部门用人申请表3、酒店管理层人员晋升审批表4、酒店人员辞职申请书5、酒店员工工资变动申请表6、酒店人员请假单7、酒店人员准假单8、酒店新员工入职通知单9、酒店人员辞职通知单10、酒店实习人员准许通知单11、酒店员工制服配给记录表12、员工惩罚记录表13、员工奖惩建议申请表14、酒店各部门培训计划表行政类:1、酒店介绍信申请单2、酒店公章使用审批单3、酒店名片印刷申请单4、酒店公出申请单5、酒店出车申请单6、酒店出车记录表凯德商务酒店部门用人申请表隆裕大酒店人员晋升审批表日期:辞职申请书员工工资变动申请表酒店人员请假单准假单假字第()号部你部人员,因假期经批准同意,准假天,假期自年月日起至月日止。
酒店人力资源部签发人:年月日一联:人力资源部(白)二联;部门(红)辞职(辞退)通知单辞字第()号部你部人员,根据理由,经酒店批准,同意办理辞职(辞退)手续,请凭此单通知于月日前办理相关手续。
部门经理;制服间;安全部:人力资源部:财务部:酒店人力资源部签发人:年月日一联:人力资源部(白)二联;所属部门(红)三联:财务部(黄)实习人员准许通知单录字第()号部人员,经酒店人力资源部审查,符合酒店实习规定,,定于月日上午(下午)致你部报到,试用期从年月日至年月日。
工种:实习期:其他:酒店人力资源部签发人:年月日一联:人力资源部(白)二联;部门(红)新员工入职通知单录字第()号部人员,经酒店人力资源部审查,符合酒店录用标准,定于月日上午(下午)致你部报到,试用期从至。
工种:工资:其他:酒店人力资源部签发人:年月日一联:人力资源部(白)二联;部门(红)酒店员工制服配给记录表一联:人力资源部(白)二联:制服房(红)员工奖惩记录表员工奖惩建议申请表申请日期酒店员工纪律处分通知书编号:_________ 日期:_________介绍信申请单NO:年月日部门经理(审核):人力资源部(同意开具):一联部门(红);二联人力资源部(白)公章使用审批单NO:年月日一联部门(红);二联人力资源部(白)名片印刷申请单NO:年月日申请部门经理:办公室主任:总经理:一联部门留存;二联人力资源部公出申请单年月日一联申请部门留存,作报销费用时附件(红);二联办公室留存(白)酒店出车申请单酒店出车记录表部门月培训计划培训员:部门经理:。
酒店管理公司人力资源管理表格大全
人力资源管理表格目录应聘人员登记表 (3)新员工面试评估表 (6)招聘(调入)人员报告书 (7)招收应届大中专毕业生报告书 (8)新员工转正定级审批表 (9)聘用工转合同工申请书 (10)开元旅业集团所属单位选拔聘任经营管理者考察(推荐)表 (11)开元旅业集团选拔聘任总经理级及财务负责人考察表 (13)开元旅业集团经营管理者解聘审批表 (15)开元旅业集团管理岗位、重要岗位内部竞聘通告 (16)开元旅业集团管理岗位、重要岗位拟聘任者公示 (17)饭店产业员工内部商调联系表 (18)离职员工约见面谈表 (19)员工工资调整审批表 (20)企业重大事件特别报告书 (21)增员申请表 (22)应聘人员汇总表 (23)录用人员汇总表 (24)新员工物品领用清单 (25)续订劳动合同审批表 (26)离职申请表 (27)离职(调动)引导表 (28)员工调动(报到)通知单(存根联) (29)休假申请单 (30)酒店员工考勤月报表 (32)员工加班申请单 (33)培训课程评估表(一) (35)培课程评估表(二) (37)员工培训申请表 (38)培训合同 (39)外来培训人员登记表 (41)过失记录单 (42)奖励记录单 (43)酒店出车审批单 (44)开元旅业集团人力资源状况月报表 (45)开元旅业集团______年____月份工资变更情况报表 (47)_________年_________ 月份工资表 (48)_________月份早夜餐补贴报销单 (49)录用通知书 (50)未录用通知书 (51)以往工作经历核实函 (52)内部工作联系单 (54)工作服制作审批表 (55)应聘人员登记表姓名出生日期性别政治面貌婚姻状况民族最高学历所学专业职称外语程度档案所在单位户口所在地现住址联系地址邮编联系电话E-mail应聘部门及职位流动原因可到岗时间目前薪资收入:元/月(或年薪:)期望薪资收入(税前):元/月(或年薪:)教育经历(从中学开始填写)时间学校专业获得学位工作简历时间工作单位部门及职务变动原因简述主要工作经历(工作成绩和曾经获得的奖励)本人主要兴趣、爱好及性格特点:姓名关系工作或学习单位职务家庭成员情况若有亲属在本公司工作,请列出其姓名:所在部门职务与本人关系请简述你对应聘职位的认识和对未来发展的规划近期有无继续读书、考研等情况。
{酒店管理套表}酒店表格大全
{酒店管理套表}酒店表格大全前台收银登记表/40财务部营业日报表/41财务支付管理表/42采购用款申请表/43工资发放记录表/44卫生清洁日报表/45保洁员值班表/46公共卫生区域地毯洗涤统计表/47 公共区域卫生检查记录表/48公共区域清洁班工作交接表/49 客衣登记表/50设备维修登记表/51设备保养登记表/52设备设施报废审批表/53设备设施报废登记表/54工程维修预算表/55工程维修验收表/56娱乐中心营业计划表/57娱乐中心服务价格表/58娱乐中心利润统计表/59健身中心营业计划表/60健身中心设备申购表/61娱乐中心服务监督表/62健身中心服务监督表/63订房表日入住宾客名单统计表宾客住宿登记表宾客换房要求登记表宾客离店登记表宾客退房登记表委托代办服务表收银服务管理表单房间钥匙跟踪表餐饮部卫生检查表厨房交接班管理表餐饮现场点单表餐厅每日经营台账表宴会接待通知表单宴会日经营登记表宾客酒水领取表单送餐预订登记表公关效果评估表市场营销预算表商务客户意见登记表客房用品配备表客人遗留物品登记表客人借用物品记录表来访人员登记表设备维修记录表人员需求登记表人员面试登记表月度考核评比表员工培训考核表晋升管理审批表日用品采购登记表日用品采购审批表食品采购登记表食品采购审批表食品供应商调查表采购人员绩效考核表物品盘点表内部缴款单前台收银登记表财务部营业日报表财务支付管理表采购用款申请表工资发放记录表卫生清洁日报表保洁员值班表公共卫生区域地毯洗涤统计表公共区域卫生检查记录表。
酒店人力资源管理审计表
26
销售团队和餐饮销售团队有独立的绩效体系,并实际执行
5
27
销售和运作部门内有张贴月度部门主要经营及服务指标及进展示意图,有更新
3
28
每季度至少一次实习生活动(非会议),实习生有单独的评选奖励机制
5
29
内部帮工有独立可行的方案,帮工有有效的奖励体系
3
培训管理
30
有书面的培训员管理体系体系,有评比和奖励方案
评估意见:
项目人力资源负责人:日期:
评估人:日期:
5
14
建立潜在招聘对象QQ群或微信群(合计人数大于150人),有专职管理员,定期公布酒店信息
5
15
校园招聘有整套文件包含集团介绍材料,并定期更新1ຫໍສະໝຸດ 16网站招聘职务更新不超过2天
1
17
员工入职培训有企业文化介绍,业主代表参与有记录
1
18
有离职人员QQ群或微信群,有专人管理并发布酒店信息
1
19
帮工的考勤有实际有效的管控方案,有记录
酒店人力资源管理评估表
项目:日期:20XX年X月XX日
序号
内容
标准分
得分
备注
薪酬福利
1
有详尽的员工福利表,无缺项
1
2
福利体系符合酒店福利标准
5
3
员工餐厅预算标准符合酒店标准
3
4
主要员工福利在员工区域有公示
1
5
入职培训有适当员工福利讲解,有补充案例
1
6
有清晰的本年度各级别薪酬区间表,并实际执行
1
7
员工餐厅浪费情况有针对性策略或活动
1
8
有专门的有效体系或活动收集员工对员工餐食品质量反馈(抽查5名员工核实)
XXXX年酒店人力资源表格汇总A(标准表格)
124
35、员工离岗培训考核评估表
125
36、委托培训实习通知
126
37、委托培训实习鉴定表
127
38、培训记录表
128
39、培训工作绩效评估表
129
40、客人投诉日报表
130
41、质量检查记录表
131
42、服务质量检查周报
132
43、每月部门奖罚情况一览表
133
酒店人力资源表格汇总
原工种
技术等级 技术职称
部门领导签名:
年 月
部门领导签名:
月 日
名称:特殊工种工作人员登记表
用途:反映和掌握特殊工种人员基本情况
联数:一式二联(1)人力资源部(2)用人部门。
特殊工种工作人员登记表
姓名
性别I
进店日期
家庭住址
参 加 培 训 情 况
部门
工种
年龄
参加本工种年月
何时起获得证书
I健康状况
现持证书号码
99
12、员工工资供给关系转移证
100
13、员工待退休审批表
101
14、请假单
102
15、员工探亲登记表
103
16、员工结婚申请表
104
17、员工加班申请表
105
18、职工考勤表
106
19、考核考勤月汇总
108
20、员工出勤率台帐
109
21、人员状况统计表
111
22、人员调动情况表
112
23、员工情况登记表
113
24、奖励登记表
114
25、员工个人工作目标月度管理图
115
26、人员培训考核表
金都宾馆人力管理制度及表格tomtang720
金都宾馆人力管理制度及表格tomtang720成绩与效率改进打算出版业成绩与效率考核表典范广告业成绩与效率考核表典范(一)业务人员评量及进展方案被评人:职称:日期:评量人:评量时刻:职务内容描述(所负责客户、任务……等)1.专业技术评量点数(从1到10)(1)能妥善地处理并执行日常作业(2)执行任务时,致力追求超高水平(3)不断学习广告与行销的知识(4)了解行销同时能引发产生创意(5)受过媒体、市调及广告过程的差不多训练,了解“部门纪律”的意义(6)了解创意过程,并能予以协助(7)具备强而有力的提案能力及书面化作业(8)与他人合作愉快(9)客户建立良好的关系(10)了解公司的成本营运及财务制度,预估同时操纵预算(11)能有效地分析与解决问题(12)其他意见2.人际技巧评量点数(从1到10)(1)具有领导能力(2)展现创意能力(3)能自动自发(4)仪容方面(5)成熟且具判定力(6)热心助人并能自我鼓舞(7)具有人际关系的技巧(8)对公司表现正面积极而且忠诚的态度(9)具有完成工作的能力(10)有见解,具追根究底的求知精神(11)具广泛的爱好金都宾馆绩效考核面谈表说明:1:绩效考核面谈表的目的是了解职员对绩效考核的反馈信息,并最终提高职员的业绩;2:绩效考核面谈应在考核终止后一周内由上级主管安排,并报行政人事部备案。
考核制度一、总则第一条为加强和提升职员绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动职员的工作积极性,制定此考核制度。
第二条绩效考核针对职员的工作表现。
第三条本制度适用于公司内所有职员,包括试用期内的职员和临时工。
二、考核方法第四条对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。
具体见表。
第五条对外地办事处经理和一样治理人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度考核一次,并以次为基础给出年度综合评判,具体见表。
酒店管理:人力资源管理全套表格酒店管理:
现有员工人数:申请招聘人数:
No. of Budget(filled by H.R.D)
限定人数(由人力资源部填写):
Grade Monthly Salary
级别:每月工资:
Post Requirements
职位要求Age\Height\Sex\Education\Language\Computer\Experience and Others
其他意见
Other Remarks:
签阅
Signature(s):
部门经理
Department Head
人力资源部经理
H.R. Manager
财务部经理
Financial Manager
总经理
General Manager
白色-人力资源部红色-财务部黄色-部门绿色-员工
White-H.R. Dept.Red-FinanceYellow-Dept.Green-Staff concerned
RECRUITMENT FORM(EXTERNAL SOURCES)
人员补充申请表
To: Human Resources
致:人力资源部
From
由:
Date
日期:
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PERSONNEL MOVEMENT APPLICATION FORM人事变动单致:人力资源部To: Human Resources Dept.由(部门)From(Dpet.):注意:任何变动,请于三天内将此单送交人力资源部Note: Please send this form completed to H.R. Department within 3 days for any movement.请在适当的方格内填上"√"(Please put "√" in the appropriate boxes.)ٱ新入职New Employment ٱ完成试用Completed Probationٱ延长试用Extend Probationٱ升职Promotion ٱ内部调动Internal Transfer ٱ工资调整Salary Adjustmentٱ辞职Resignation ٱ终止合同/辞退Termination ٱ解雇/开除Dismissal备注Remarks:最后工作日年月日Last Working Date: Year Month Day 增加薪金原因Add Salary: RMB: Reason:扣除薪金原因Deduct Salary: RMB: Reason:其他意见Other Remarks:签阅Signature(s):White-H.R. Dept. Red-Finance Yellow-Dept. Green-Staff concerned RECRUITMENT FORM(EXTERNAL SOURCES)人员补充申请表To: Human Resources致:人力资源部From由:Date日期:Particulars具体要求Job Title Requested申请职位:Actual No. of Staff No. of Staff Requested现有员工人数: 申请招聘人数:No. of Budget(filled by H.R.D)限定人数(由人力资源部填写):Grade Monthly Salary级别: 每月工资:Post Requirements职位要求Age\Height\Sex\Education\Language\Computer\Experience and Others年龄\身高\性别\文化程度\语言\电脑操作\工作经验及其他:Reasons原因: Please specify, e.g. replace who, when resigned, why is needed?请说明是补充谁?此人何时离职?为什么需要招聘(补充)?Remarks备注Division/Dept. Head H.R.Manager General Manager 部门经理人力资源部经理总经理EMPLOYMENT APPLICATION求职申请表NO.PERSONAL PARTICULARS 个人资料EDUCATION RECORD 受教育情况EMPLOYMENT RECORD 工作履历FAMILY STATUS 家庭情况SPECIAL SKILLS 特殊技能: HOBBIES 业余爱好:IN CASE OF EMERGENCY AUTHORIZE THE HOTEL TO CONTACT 如有紧急情况,本人委托酒店联系:NAME ADDRESS TELEPHONE/PAGER姓名: 地址: 电话或BP机:LANGUAGES语言1=GOOD良好2=FAIR一般3=POOR不懂PRE-EMPLOYMENT STATEMENT1.IS THERE ANY YOUR RELATIVE OF FRIEND WORING IN THIS HOTEL? IF YES, PLEASE WRITE HIS/HER NAME AND DEPARTMENT.有无任何亲戚或朋友在本酒店工作?若有,请写下他/她的姓名及部门.2.I UNDERSTAND THAT WITHHODING INFORMATION OR PROVIDING INACCURATE INFORMATION WILL DISQOUALIFY ME FROMEMPOLYMENT OR WILL PROVIDE SUFFICIENT GROUNDS FOR SUBSEQUENT DISMISSAL.本人知悉在呈交本申请表时,若有隐瞒或所提供资料不真实,愿无条件受东莞金湖酒店立即辞退之处理.APPLICANT’S SIGNATURE求职者签名: DATE日期:FOR OFFICE USE ONLY(以下由酒店填写)COMMENTS面试评估ACCEPTEP FOR EMPLOYMENT录用POSITION职位: SECTION分部: GRADE级别: SALARY工资: APPROVED BY批准DEPARTMENT HEAD H.R. MANAGER GENERAL MANAGER 部门经理人力资源部经理总经理BE CONDUCTED.重要提示:所有新聘用之财务部员工及其他重要职位员工必须进行背景调查. ONCLUSIONBACKGROUND CHECK UP BY DATE 调查结论: 背景调查者签名: 日期:部门在职培训每周计划表DEPARTMENT WEEKLY TRAINING SCHEDUCE部门DEPT. 自:Ftom 年(YY) 月(MM) 日(DD)至To 年(YY) 月(MM) 日(DD)人力资源部Human Resouces Dept. Word文档仅限参考NOTICE OF RESIGNATION辞职报告TO: HUMAN RESOUCES DEPARTMENT致:人力资源部VIA: DEPARTMENT HEAD经由:部门经理TO BE COMPLETED BY EMPLOYEE由雇员填写Employee Name Employee Number员工姓名: 员工编号:Department Job Title部门: 职位:To: whom it may concern致:部门负责人I hereby resign from Golden Lake Hotel, giving notice from today’s date. My last day of service will be我藉此向金湖酒店提出辞职,自今天起提前天通知.我在此工作的最后一天是My reasons for leaving are我辞职的原因是Employee signature Date雇员签名: 日期:TO BE COMPLETED BY THE DEPARTMENT HEAD由部门主管填写This employee was interviewed by on与雇员谈话于年月日进行Remarks备注:Department Head Signature Date部门主管签字: 日期:员工过失记录TO送:Human Resources Department 人力资源部Date日期:Name姓名: Department部门:I.D.No. 工号: Position职务:The above named staff has displayed the following misconduct and has been warned that this misconduct will be entered in his personal record.上述员工犯有下列过失,此件将存入员工档案.1.ACTS OF MISCONDUCT过失类别ٱSmoking in Restricted Area在禁烟区吸烟ٱPoor Service服务水平差ٱLeaving work without Permission撤离职守ٱGeneral Inefficiency效率底ٱViolation of Safety Rules违反安全规定ٱFrequent Tardiness怠工ٱDisobedience不服从上级管理ٱIntentional Breakage损坏公物ٱViolation of House Rules违反店规ٱCarelessness粗心ٱDiscourtesy towards Guest对客人无礼ٱLying说谎ٱDiscourtesy towards Colleague对同事无礼ٱOthers其它ٱIrregular attendance旷工或经常迟到2.SPECIFY MISCONDUCT IN DETAIL过失详情:I acknowledge receipt of this notice我已收到此通知Employee signature/Date员工签字/日期Dept. Head Signature Human Resources Manager General Manager 部门经理人力资源部经理总经理CC: White -Personal File Red-Finance Yellow-Dept. Green-Staff concerned 白色-个人档案红色-财务部黄色-部门绿色-员工RECORDS OF SUPPLIES TO EMPLOYEE /SEPARATION FORMALITIES员工物品缴领记录Name Dept. Date Joined Staff No.姓名: 部门: 入职日期: 员工号码:Original: Finance Dept. Copy: Human Resources Dept. 正本: 财务部副本: 人力资源部ATTENDANCE RECORD OF TRAINEE培训出勤登记表Department/Section Training Duration Venue部门/分部: 培训时间: 培训地点:Training Topic培训内容:Trainer Trainee(PAX)培训导师: 参加人数:NOTICE OF DATE OF COMMENCEMENT新同事上任通知To (Department) concerned/Uniform Room/Dormitory致: (部门)经理/制服房/宿舍The date of commencement of the below named employee is (year) (month) (date), thanks for your attention.下列员工于年月日到职履任,请予接洽并办理相关手续,谢谢!PARTICULARS具体资料Name Sex姓名: 性别:Department Section部门: 分部:Job title Grade职务: 级别:H.R. Manager人力资源部经理CC: White - Staff concerned Red- Dept. Yellow- Uniform Room Green- Dormitory 白色-员工红色-部门黄色-制服房绿色-宿舍`NOTICE OF DATE OF COMMENCEMENT新同事上任通知To (Department) concerned/Uniform Room/Dormitory致: (部门)经理/制服房/宿舍The date of commencement of the below named employee is (year) (month) (date), thanks for your attention.下列员工于年月日到职履任,请予接洽并办理相关手续,谢谢!PARTICULARS具体资料Name Sex姓名: 性别:Department Section部门: 分部:Job title Grade职务: 级别:H.R. Manager人力资源部经理CC: White - Staff concerned Red- Dept. Yellow- Uniform Room Green- Dormitory 白色-员工红色-部门黄色-制服房绿色-宿舍。