销售总经理绩效考核表)
考核评分表(总经理用)
3、成本控制率48%↓20分
4、成本控制率45%↓30分
3
市场开发
10%
制定市场拓展计划,组织形式多样的市场推广活动
1、无可行性市场推广计划0分
2、有计划且分步骤实施推广5分
3、推广计划并取得良好效果10分
4
客户
满意度
15%
满意度调查及客户反馈
1、顾客投诉无人受理0分
2、受理并处置恰当5分
绩效考核评分表(月份)
附表2考核时间:年月
业
绩
考
核
序号
考核项目
权重
指标说明
评分等级
考核
依据
得分
1
个人指标
100%
营业额
30%
餐饮及住宿营业额总和
1、保底额40万↑10分
2、目标额46万↑20分
3、冲刺额55万↑30分
2
成本
控制率
30%
餐饮成本控制率(经营成本/营业额)
1、成本控制率50%↑0分
3、顾客无投诉10分
4、顾客反应良好15分
5
安全
防事故
15%
制定预案组织学习并演练
1、无安全防事故预案0分
2、有预案且自查或相关部门检查合格5分
3、无责任事故发生15分
加权合计
行
为
考
核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
考核
依据
得分
1
清财
25%
1级:建立健全财务制度,不因个人利益破坏规则
2级:无财务问题并主动接受监督
3级:主动节省费用且不影响工作质量
4级:财务明磊,对他人有影响力与威慑力,榜样作用明显
总经理岗位考核指标表
10%
设备、材料供货的及时性
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.信息处理能力
20%
1.工作责任心
30%
2.沟通能力
25%
2.工作积极
20%
3.研究能力
20%
3.团队意识
20%
4.决策能力
20%
4.学习意识
20%
5.人际交往能力
15%
5.工作勤勉度
10%
总经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.本公司月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
30%
完成、未完成、增长率
2.客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3.新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好,50%—80%以上是新客户为一般,20%—50%以上是新客户为差,
4.拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性,内容上准确性、完整性
5.本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付,工Βιβλιοθήκη 验收后P92%6.销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7.客户满意度(售前)
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
8.与各公司协调能力
销售经理考核评分表
销售经理考核评分表评分细则
评分说明
- 每个考核指标的评分标准根据销售经理的实际情况进行量化,具体分值范围可根据实际情况进行调整。
- 每个考核指标的得分根据评分标准进行打分,总分为各个指
标得分之和。
- 考核过程中应公正、客观、全面评价销售经理的工作表现,
避免主观偏差的影响。
总结
销售经理考核评分表是对销售经理工作表现进行客观评价的工具,通过量化指标的设定和评分细则的制定,可以更加准确地评估
销售经理的工作能力和绩效表现。
同时,评分过程应该公正、客观、全面,避免主观偏差的影响,确保评价结果的准确性和公正性。
4S店总经理绩效考核表
绩效考核评估表(奥鑫)请仔细阅读黄色区间的内容,蓝色区间由被考核人填写,灰色区间由被考核人直接上级填写;最终得分请四舍五入,最终分数不超过100分。
考核季度被考评人岗位名称总经理第一部分:个人业绩考评(40%)公式:(得分*权重)总和*0。
4=A1直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价(工作完成结果)(W)(100分)(85分)加减分得分R1加/减分依据销售计划完成率30%10085预算总成本控制率10%10085经营资金回收率20%10085主要工作A1项资金周转率10%10085安全经营目标达成情况10%10085目标经营管理20%10085注:加减分最小单位为5分;各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件;如某项工作本季度未发生,则该项权重设为零合计(人力资源部计算):。
第二部分:其他工作项(10%)公式:(得分*权重)总和*0.1=A2得分直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价(工作完成结果)(W)(100分)(85分)加减分得分R2加/减分依据100851008510085其他工作A210085项100851008510085合计(人力资源部计算):注:加减分最小单位为5分;各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件。
第三部分:管理能力考评(20%) 公式:得分总和/4*0。
2=A3得分直接上级考评权重最高分基准分考评指标自我评价(工作完成结果)(W)(100分)(85分)加减分得分R3加/减分依据组织协调25%10085绩效管理25%10085个人管理A3能力体现督导执行25%10085沟通培训25%10085合计(人力资源部计算):注:加减分最小单位为5分;各项目如有加减分须注明数据依据或具体事件。
第四部分:工作态度考评(20%)公式:评分总和/3*0。
2=A4得分考评指标等级考核标准分值评分R4评分依据明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;能够对工作标准和职责A100履行情况进行审视,提出改善意见在有上级监督的情况下,对自己的行为及B75后果负责;能够按照工作标准完成工作目责任心标对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸C50责任对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚D25或者作各种辩解密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤肯,常利用工作外时间处理工作事务,A100主动提出问题并全力解决,面对挑战充满激情对所办的事情,基本上有办好的愿望,按A4工作态度B75主动性常规办事没有优秀工作的标准不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对C50工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情完全不领会上级指示,缺乏积极性D25能积极的对本公司的文化进行认知并能充A100分的贯注到实际的工作中同时能作出正面积极影响积极认同公司的企业文化并能大致的把握B75提炼在具体工作中作为导向加以引用企业文化认知与执行力对公司的企业文化一知半解且在工作中很C50少关注思考公司文化导向的问题完全不了解公司行为与管理导向,在管理D25与行为过程中同公司企业文化有明显冲突之处合计(人力资源部计算):注:第四部分平均分。
总经理月度绩效考核表
总经理月度绩效考核表XXXName: Department: n: Date: Year-XXXTask Performance (60%)Assessment IndexMain Business eTotal ProfitTotal Asset XXXAccounts Receivable n RateGross Profit MarginIndex XXXXXX main business eXXXProduct sales revenue/[(beginning total assets + ending total assets)/2]XXXXXX XXXAccording to the requirements of the system。
write and organize departmental documents every month。
XXX reviews.XXX700 n yuan700,000 yuan100%95%30%Assessment Rules and Scoring Standards Data and Facts Source ScoreXXXXXXXXXXXXXXXRelated system documents Document review records Document n records Approval resFinance Department Finance Department Finance Department Finance Department Finance Department15% 1.Achieve the goal and get full marks。
2.Increase or decrease by 50,000.add or subtract 1 point.20% 1.Achieve the goal and get full marks。
总经理绩效考核表完整版
10
前端产品
销售额5%ຫໍສະໝຸດ 要求前端产品完成2000万
完成5分,每少100万扣2分,扌口
完为止
加权合计
行为 考核
序号
行为指 标
权
重
指标说明
考核评分
自
评
上
级
结 果
1
承担
责任
40%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:做事有预见,有防误设计
1级得10分
2级得20分
3级得40分
2
创新
7
人均产值
5%
要求年度人均产值10
万/人
人均产值=10万,得5分人均产值小 于10万,得3分人均产值小于6万,
得0分
8
产品销销
比
5%
要求A产品完成1000万;
B产品完成2000万,
C产品完成2000万
全部达标5分,少一项未完成扣2
分,扣完为止
9
产品开发
5%
要求年度研发5款新产
品
完成5分,少一款扣2分,扣完为
30%
1级:对周围事物的关心和兴趣
2级:勤用脑
3级:创造力==综合能力+想象力
1级得10分
2级得20分
3级得30分
3
决策
30%
1级:通过讨论,总能获取最后正确决策
2级:有预见性,感性与理性决策误差小3级: 决策超出组织预见,成为组织成员决策依据
1级得10分
2级得20分
3级得30分
加权合计
总分
总分二业绩考核得分X 80%+行为考核得分X 20 %=
考
总经理绩效考核指标量表及权限
总经理绩效考核指标量表
总经理的权限
一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方
案。
二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。
三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。
四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批
权。
五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。
六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师
及其他高级管理人员。
七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。
八、有对公司人力资源管理的审批权。
九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审
批权。
十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。
十一、总体经营计划制订的建议和实施权
十二、解决特殊事件和重大突发事件的临时授权
十三、具体工作开展的决策权
十四、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
十五、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权。
业务经理绩效考核考评表
总经理审批意见:
备注:1、图书类业务员独立开拓按合同金额的8%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按3%计算;综合类独立开拓按5%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按2%计算。
2、公司提供指标。
3、超额完成任务的,超出部分按5%计算。
4、总监级别以上人员按总体合同金额的0.5%计算,超额完成任务的,超出部门按1%
业务部绩效考评表
销售部门:姓名:工号:职务:
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
相关部门统计数据
得分
领导核实
1.销售目标完成率30%
16.67万
2.空白市场进入目标完成率Байду номын сангаас0%
3.合同错误率5%(无错误)
0
4.关键行为
项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、总结)10%(分别为2%)
自己的每个项目都已立项、策划、分析、监控、档案、总监
5.技术方案的质量10%(无错误)
0
6.实际回款率15%
16.67万
7.合同成交量5%
16.67万
8.客户满意度5%(无客户投诉)
0
9.培训考试成绩5%
10.严格遵守公司各项制度5%
11.考勤情况5%
12.漏标(区域内)
13.标书制作错误率
部门分管领导意见:
工作评价:
总分:
评价结果:
□1.5□0.8-1.0
营销总监绩效考核表
营销总监考核评分表(月度)姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85%销售额40% 每月300万达成销售额 40分达成90%以上 30分不足80%为 0分客户保有量20%每月新客户开发量为5%,无老客户流失达到目标值 20分保持 10分低于原客户数的 0分回款率10% 每月回款率达到95%达到目标值 20分回款率达到85% 10分不足70% 0分市场推广会10%一个月两次,每次实到客户家数20家完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分市场分析报告10%每月5号前按标准提交,准确率达到90%两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分客户投诉解决10% 在三个工作日内响应,100%解决两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分业务人才培养10% 培养储备经理1名,主管2名缺少一名扣3分态度指标15%以客户为中心20%1级:提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策5级:维护客户利益,而促进长远组织利益1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分人际关系20%1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分被考核人签字:考核人签字:能力加态度考核指标库目录第1章高层管理人员绩效考核生产总监绩效考核指标量表营销总监绩效考核指标量表客服总监绩效考核指标量表行政总监绩效考核指标量表生产总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案财务总监绩效考核方案第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标研发部关键绩效考核指标技术部经理绩效考核指标量表研发部经理绩效考核指标量表技术研发人员绩效考核方案第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标供应部关键绩效考核指标采购部经理绩效考核指标量表供应部经理绩效考核指标量表采购人员绩效考核实施方案第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标工艺管理部关键绩效考核指标生产车间主任绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核方案第5章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标质量管理部关键绩效考核指标质量经理绩效考核指标量表产品经理绩效考核方案第6章营销企化人员绩效考核第7章销售促销人员绩效考核第8章客服人员绩效考核第9章财务会计人员绩效考核第10章行政后勤人员绩效考核第11章人力资源人员绩效考核财务部关键绩效考核指标资金部关键绩效考核指标审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表审计部经理绩效考核指标量表资产管理人员绩效考核方案第一章高层管理人员绩效考核总经理绩效考核指标量表生产总监(厂长)绩效考核指标量表营销总监绩效考核指标量表客服总监绩效考核指标量表行政总监绩效考核指标量表生产总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案财务总监绩效考核方案第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标研发部关键绩效考核指标技术部经理绩效考核指标量表研发部经理绩效考核指标量表技术研发人员绩效考核方案第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标采购部经理绩效考核指标量表第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标工艺管理部关键绩效考核指标生产车间主任绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核方案第5章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标质量管理部关键绩效考核指标第6章营销企划人员绩效考核营销部关键绩效考核指标第7章销售促销人员绩效考核直销部经理绩效考核指标量表第8章客户服务人员绩效考核客服部关键绩效考核指标呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第9章财务会计人员绩效考核财务部关键绩效考核指标资金部关键绩效考核指标审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表第10章行政后勤人员绩效考核行政部关键绩效考核指标法律部关键绩效考核指标后勤部经理绩效考核指标量表第11章人力资源人员绩效考核人力资源部关键绩效考核指标培训发展部关键绩效考核指标人力资源部经理绩效考核指标量表。
经理绩效考核表
经理绩效考核表X X评估日期:姓名年龄现时职级入职日期部门于现职时间评核人姓名年度表现评核 / 过试用期表现评核?90~100分优秀 75~89分良好 60~74分一般 59分及以下差项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部属提高工作效率,积极达成工作计划,20 能经常超越目标领导能力灵活领导部属,顺利达成工作计划,偶尔超越目标 16 20% 尚能领导部属勉强达成工作计划和目标 12 不合格 0 能灵活、按不同需要,有系统地收集部门内各种数20 据,消化、分析后策划部门的长中短期工作明显掌握部门基本数据,能按数据自行策划部门工16 策划能力作 20% 具备基本策划能力,对数据数据有正确的理解,在12 指导下能自行完成策划工作不合格 0 经常能够超出公司定下的效率指标,按计划完成公10 司指派任务(50%以上)工作任务偶尔能够超出公司定下的效率指标,按计划完成公8 及效率司指派任务 (50%以内) 10% 能按计划及公司定下的效率指针完成公司指派任务 6 不合格 0 极具责任心,能自行在无需督导的情况下达成任务,10 并能经常提出改进意见责任感具责任心,能自行在无需督导的情况下达成任务 8 10%具责任心,能如期完成任务,但需适量督导 6 不合格 0 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 10 乐意与各级内、外部员工沟通协调,顺利达成任务 8 沟通协调10% 能够把公司要求清晰传达到属下各级员工 6 不合格 0 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部属自行10 达成任务,能够培养充足的各级人员,使部门不存在人员断层现像授权指导能按属下能力分配工作与权力,完成任务,能够培8 10%养部门所需要的部份管理人员能按属下能力分配工作与权力,完成任务 6 不合格 0项目及考核内容配分自评上级审核工作热情高,主动性强,工作态度好,立场坚定,10 足为楷模工作热情较高,主动性较强,言行规矩,平易近人 8 工作态度工作热情一般,主动性不强,言行尚属正常,无越6 10%轨行为不合格 0 具备成本意识,经常能够控制开支低于预算15% 10 (50%以上时间) 具备成本意识,偶尔能够控制开支低于预算15% 8 成本意识(50%以内时间) 10%具备成本意识,能控制部门开支在预算之内 6 不合格 0合计被考核人签名考核人签名部门总监确认日期日期日期此栏直接上司填写 (晋升潜质,培训需要,工作展望)其它意见:评核人签署: 日期:此栏由人力资源部填写人力资源部意见:建议工资调整幅度:人力资源部经理签署:日期:此栏由总经理或董事长填写其它:批准人签署:日期:。
总经理绩效考核表
总经理绩效考核表
考核项目:
1. 经营业绩:评估总经理在公司的经营业绩,包括销售额、市场份额、利润率等指标。
2.财务管理:评估总经理在财务管理方面的能力,包括财务报表的准确性、资金的运作情况等。
3.员工管理:评估总经理在员工管理方面的能力,包括团队的凝聚力、员工的满意度等。
4.战略规划:评估总经理在制定公司战略规划方面的能力,包括市场分析、竞争对手研究等。
5.创新能力:评估总经理在创新方面的能力,包括产品、服务、市场推广等方面的创新。
6.领导能力:评估总经理在领导方面的能力,包括决策能力、沟通能力、团队建设能力等。
7.社会责任:评估总经理在履行社会责任方面的能力,包括环境保护、公益事业等方面的表现。
8.风险控制:评估总经理对公司风险的控制能力,包括管理风险、市场风险等方面的能力。
每个项目根据重要程度和具体情况分配不同的权重,通过对每个项目的评估,综合计算总经理的绩效得分。
公司总经理绩效考核指标量表
考核期内成本费用利润率达到%以
上
内部
运营
类
年度发展战略目标完成
率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成
率达到%
新业务拓展计划完成率
5%
考核期内新业务拓展计划完成率在
%以上
投资计划完成率
10%
考核期内投资计划完成率在%以上
管理
类
提交战略及文化书面报
告
5%
提交书面报告1份,报告中可采用意见方案超过50%
2.管理类由公司战略委员会进行评估后获得
3、财务类考核指标依据企业年度发展目标为基本依据,数据由财务部提供获得
4、学习发展类由人力资源部进行数据统计交公司战略委员会进行评估后获得
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
组织系统体系建立、培
训、优化、导入
10%
依据企业战略规划进行企业体系建设,各个部门级岗位有明确规范和KPI量化考核指标和依据,吻合企业阶段性发展需求
学习
发展
类
核心员工保有率
5%
考核期内达到%
员工流失率
5%
考核期内控制在%以内
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率
成本费用利润率-利润总额X100%成本费用总额
总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
总经理
部门
考核人姓名
职位
董事长
部门
指绩效目标值
考核得
分
财
务
类
净资产回报率
15%
考核期内净资产回报率在%以上
主营业务收入
总经理绩效考核指标量表
总经理绩效考核指标量表在现代企业管理中,绩效考核是一项重要的管理工具,可以评估员工的工作表现和业绩,为企业决策提供依据。
而总经理作为企业的核心管理者,其绩效考核更是至关重要。
本文将探讨总经理绩效考核的指标量表,以帮助企业建立科学合理的绩效考核体系。
一、财务绩效指标1.1 营业收入增长率:评估总经理在营销策略、市场开拓等方面的工作成果,反映企业的销售情况和市场份额。
1.2 利润增长率:衡量总经理在企业经营管理、成本控制等方面的能力,客观评价企业盈利状况。
1.3 现金流量:考核总经理在资金运作、资金管理等方面的能力,反映企业的偿债能力和经营风险。
1.4 投资回报率:评估总经理在资源配置、投资决策等方面的能力,反映企业投资获得的经济效益。
1.5 资产负债率:衡量企业的资本结构和资产利用效率,反映总经理在资产负债管理、风险控制方面的表现。
二、市场竞争力指标2.1 市场份额:评估总经理在市场定位、产品竞争力等方面的成就,反映企业在行业中的地位和竞争力。
2.2 客户满意度:衡量总经理在市场营销、客户服务等方面的努力,反映企业的服务质量和形象。
2.3 品牌价值:考核总经理在品牌战略、市场推广等方面的工作,客观评价企业品牌的影响力和价值。
2.4 新产品研发:评估总经理在创新管理、研发投入等方面的能力,反映企业的创新动力和市场竞争力。
2.5 客户保持率:衡量总经理在客户关系管理、业务拓展等方面的效果,反映企业的业务稳定性和客户忠诚度。
三、组织管理指标3.1 员工满意度:评估总经理在人力资源管理、员工关怀等方面的努力,反映企业的人力资源优势和团队凝聚力。
3.2 培训发展:衡量总经理在员工培训规划、绩效激励等方面的工作,反映企业的员工素质和学习能力。
3.3 组织效能:考核总经理在组织优化、流程改进等方面的能力,客观评价企业的运营效率和管理效果。
3.4 创新管理:评估总经理在创新机制、知识管理等方面的成就,反映企业的学习型组织和创新能力。
总经理kpi绩效考核表
考评得分 18 30 30
合计
-
-
80
-
78
1 制定人力资源规划、保证公司战略目标的实现。
董事长
2
2
2 是否关心和培训公司核心岗位员工
董事长
3
2
工作 态度
3
根据公司企业文化大纲、及实施方案、制定企业 文化推广方案。
董事长
6
4
(20%
) 4 月度定期向董事会汇报运行状况和提交执行报告。
董事长
2
2
5 审阅生产报告、经营统计报告、监督控制各项费耗。
董事长
4
2
6
根据公司的战略规划和董事会下达的目标,拟定公司经 营计划,报董事会批准。
关键 1 公司发生一次损失金额超1万的重大异常事故,扣5分 事件
(10% )
2
提出合理化建议并组织实施为公司创造可计算价值3万 以上,每次加5分
董事长
3
合计
-
-
20
-
12
被考 评人
总计 董事长核准
-
-
100
-
90
考评 总分
总经理kpi绩效考核表
Hale Waihona Puke 厂编姓名考评月份
月份
部门
总经办
岗位名称
总经理
考核 序 项目 号
KPI
考评内容
目标
1
计划达成率
生产车间月平均计划达成率低于目标值 1%,扣1分,低于80%此项分数为0
95%
工作
2
生产车间人 生产车间月度人均时薪低于目标值0.25元 均时薪 扣1分,低于9元,此项分数为0
12
业绩 (80%
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
61~80
60%B80%
41~60
B60%
0~40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明:
标准定义
得分区间
部门工作高效有序,工作成效显著,员工工作积极性高
91~100
部门工作顺利进行,工作成效明显,员工工作积极
81~90
部门工作正常进行,工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明:
工作高效开展、工作预见性强,效果显著
91~100
工作有序开展、工作进行顺利
81~90
工作正常开展
61~80
工作出现一定疏忽
41~60
工作出现严重疏忽
0~40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明:存货周转率A=360×(季度内平均月末存货值)/当期销售成本
A10
91~100
10A20
81~90
20A30
61~80
30A40
41~60
40A
0~40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明:销售任务达成率B=实际销售台数/计划销售台数
120%B
61~80
部门工作有一定不协调,工作效果不明显
41~60
部门工作混乱,工作无效率、无效果,员工士气低落
0~40
总经理绩效考核表
总经理绩效考核表完成培训或风险防控工作,得5分C)未建立财务流程,得分4客户满意度调查A)完成客户满意度调查。
满意度超过90%,得20分B)完成客户满意度调查。
满意度在85%以上,得10分C)未完成客户满意度调查,或满意度低于85%。
得分5员工满意度调查A)完成员工满意度调查。
满意度超过90%,得20分B)完成员工满意度调查。
满意度在85%以上,得10分C)未完成员工满意度调查,或满意度低于85%。
得分月度总经理考核评分表姓名:___序号指标岗位权重完成情况评分等级得分1 销售额目标完成率任务绩效 30% A。
销售额目标完成100%以上 30B。
销售额目标完成90%以上 20C。
销售额目标低于90% 02 生产原材料成本控制率任务绩效 10% A。
生产原材料成本控制率在25%以内 10B。
生产原材料成本控制率在30%以内 5C。
生产原材料成本控制率在30%以上 03 生产原材料次品率任务绩效 10% A。
生产原材料次品率为5‰以内 10B。
生产原材料次品率为6‰ 5C。
生产原材料次品率超过6‰ 04 生产成本降低率及次品率任务绩效 10% A。
生产成本降低率1‰,次品率1‰ 10B。
生产成本降低度1‰或10%,次品率1% 5C。
生产成本降低率大于1‰,次品率大于1‰ 05 管理成本预算匹配度任务绩效 10% A。
实际管理成本与预算要求相差+3%以内 10B。
实际管理成本与预算要求相差5%以内 5C。
实际管理成本与预算要求相差超过5% 06 人才达成率任务绩效 10% A。
人才达成率90%以上 10B。
人才达成率85%以上 5C。
人才达成率低于85% 07 费销比任务绩效 10% A。
费销比20%以内 10B。
费销比不超过25% 5C。
费销比超过25% 08 合理避税额任务绩效10% A。
采取了合理合法的措施,进行了适当优化 10B。
没有采取措施,支付了超出应付数额 0单项否决”指标。
加权合计评分等级得分指标管理绩效 40%B) 战略及文化书面报告 A。
总经理绩效考核表样本
姓名:部门:岗位:日期:年月
维度
考核指标项
指标定义/公式
目标
权重
考核细则及评分标准
数据与事实
依据来源
得分
任务
绩效
(60%)
主营业务收入
当月的主营业务收入
700万元
15%
1.达成目标,得满分;2.每增减50万,加减1分
财务月报
财务部
利润总额
当月内完成的利润总额
70万元
20%
1.达成目标,得满分;2.每增减5万,加减1分
6.每增加一份批准的文件加2分。
相关制度文件
文件评审记录
文开董事会;
每半月召开公司管理人员会议;
每周组织部门周例会;
不定期组织或参与专题会议
100%
10%
1.会议迟到、早退扣1分/次;
2.无故缺席扣2分/次;
3.分管部门没有及时召开会议,每次扣1分;
4.没有会议签到表、会议纪要或会议跟进记录,及由本人负责的会议决议没有跟进落实的,每项扣1分;
人事行政部
嘉奖项
额外加分项
合理化建议被采纳;突出贡献;额外工作任务及其他可加分事项
根据绩效考核日常考核记录每项酌情加1~10分
相关记录或方案
人事行政部
备注
合计得分
被考核人:考核人:审核:批准:
财务月报
财务部
管理
绩效
(40%)
制度体系建设
根据制度编写计划或会议决议要求,每月组织部门完成制度文件,及时组织或参与相关文件评审
100%
10%
1.按时提交文件草案,得分50%;
2.已批准实施,得满分;
3.分管部门没有及时完成的,扣1分/份;
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2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
15
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
15
4
领导力
25%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
15
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×%+行为考核得分×%=
考核人
签字:
10%
完善招投标部标书核检流程,完善出借资质协议,协助处理客户纠纷
三项完成15分
少一项扣5分
0
6
客户服务
15%
负责服务大客户。(客户满意率95%以上)
客户满意率达到95%以上为20分
客户满意率达到80%以上为10分
低于80%为0分
5
7
人才培养
20%
培养一名营销经理,协助聘用培养一名高级业务员
两项达标为20分
年月日
少一项未达成扣10分
10
8
人员培训
10%
负责对本部门人员进行业务专业培训。(每月直接对人员培训课时数不低于6课时。)
达成6课时为10分
少一课时扣2分
扣完为止
4
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
黄溢
岗位
销售总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
执行管理制度及流程
5%
负责执行本事业部的各种管理制度及工作流程和标准(90%以上完成率)
执行率达到90%以上为5分
执行率达到80%以上3分
执行率低于80%0分
3
2
制定营销运行方案
30%
每月28号前提交下个月业绩目标及达成方案制定并执行本部门年度运行方案(完成年度/月度目标,达成率90%以上)(每年2月10号提交下一年度目标,每月30号前提交下个月部门业绩目标及达成方案)
完成指标为30分
达成90%为20分
达成80%以上为10分
不足80%为为0分
0
3
制定专业学习方案
5%
制定部门人员园林绿化专业知识学习方案,植物类型200种,园林绿化专业知识基础系统一套
两项完成为20分,少一项扣10分
5
4
业务宣传推广
5%
协助册页的搜集及视频供应商筛选
两项共10分,少一项扣5分
5
协助招投标部工作
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
15
2
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方