星级酒店劳动人事管理规定
酒店的人事管理制度
第一章总则第一条为规范酒店人事管理，提高人力资源管理水平，确保酒店各项业务的高效运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用期员工、临时工、实习生等。
第三条酒店人事管理应遵循公平、公正、公开的原则，以人为中心，注重员工素质的提升，激发员工潜能，促进酒店持续发展。
第二章员工招聘与录用第四条酒店招聘员工应按照国家有关法律法规和政策执行，确保招聘过程的合法性、合规性。
第五条酒店招聘工作由人力资源部负责，各部门可根据工作需要提出招聘需求。
第六条招聘流程包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、录用通知等。
第七条面试合格者，经体检合格后，人力资源部将办理录用手续。
第三章员工培训与发展第八条酒店应建立健全员工培训体系，针对不同岗位、不同层级员工制定相应的培训计划。
第九条培训内容应包括专业知识、技能培训、职业道德、团队协作等。
第十条鼓励员工参加各类职业技能培训和继续教育，提升自身综合素质。
第十一条酒店对表现优秀、有突出贡献的员工给予表彰和奖励，激发员工积极性。
第四章员工薪酬与福利第十二条酒店薪酬体系应与员工岗位、工作表现、市场薪酬水平等因素相匹配。
第十三条酒店实行岗位工资制，根据岗位等级、职责、工作强度等因素确定薪酬。
第十四条酒店为员工提供法定福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
第十五条酒店根据国家规定和实际情况，为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等福利。
第五章员工考核与晋升第十六条酒店实行定期考核制度，考核内容主要包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第十七条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十八条酒店设立内部晋升机制，为员工提供公平、公正的晋升机会。
第六章员工离职与退休第十九条员工离职应提前一个月向人力资源部提出书面申请。
第二十条离职员工应按照酒店规定办理相关手续，清还所欠款项。
第二十一条酒店为退休员工提供相应的退休待遇。
第七章附则第二十二条本制度由人力资源部负责解释。
酒店业劳动用工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店劳动用工管理，保障酒店与员工双方的合法权益，提高酒店服务质量，促进酒店可持续发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时员工、兼职员工等。
第三条酒店劳动用工管理遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同制度，保障员工合法权益。
第二章员工招聘与录用第四条酒店员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过合法渠道进行。
第五条招聘过程中，酒店应依法审查应聘者的资格，确保其符合岗位要求。
第六条酒店与应聘者达成一致后，双方应签订《劳动合同》，明确双方的权利和义务。
第七条酒店应按照国家规定，为员工办理社会保险、医疗保险等。
第三章员工培训与教育第八条酒店应加强对员工的培训和教育，提高员工的服务意识和业务技能。
第九条新员工入职前，酒店应进行岗前培训，使其熟悉酒店规章制度、工作流程和服务标准。
第十条酒店应定期对员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十一条酒店应鼓励员工参加各类职业资格证书考试，提高员工职业竞争力。
第四章工作时间与休息休假第十二条酒店员工实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十三条酒店应依法安排员工休息日和法定节假日休假。
第十四条酒店因工作需要安排加班的，应与员工协商，并支付加班费。
第五章工资与福利第十五条酒店员工工资应按照国家规定和酒店薪酬制度执行。
第十六条酒店应按时足额支付员工工资，不得拖欠或克扣工资。
第十七条酒店为员工提供住房、餐饮等福利待遇。
第十八条酒店应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第六章员工考核与晋升第十九条酒店应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
第二十条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第二十一条酒店应设立员工晋升机制，为员工提供公平、公正的晋升机会。
第七章违规违纪处理第二十二条员工违反本制度或相关法律法规的，酒店将依法予以处理。
五星级酒店的人员管理制度
第一章总则第一条为规范五星级酒店员工管理，提高员工素质，确保酒店各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于五星级酒店全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极进取，提高酒店整体管理水平。
第二章培训与晋升第四条酒店应定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第五条酒店应设立完善的晋升机制，为员工提供公平的晋升机会。
第六条员工晋升应遵循以下程序：1. 员工申请晋升；2. 部门负责人审核；3. 人力资源部审批；4. 员工晋升后，签订晋升合同。
第三章考勤与薪酬第七条酒店实行考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请假应提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
第九条酒店实行岗位工资制度，根据员工岗位、工作表现、业绩等因素确定薪酬。
第十条酒店应定期调整薪酬，确保员工薪酬水平与市场接轨。
第四章奖惩制度第十一条酒店设立奖励制度，对表现优秀的员工给予奖励。
第十二条奖励分为以下几种：1. 表彰奖励：对在岗位上表现突出的员工给予表彰；2. 优秀员工奖：对年度业绩突出的员工给予奖励；3. 特殊贡献奖：对为酒店做出特殊贡献的员工给予奖励。
第十三条酒店设立惩罚制度，对违反规定的员工进行处罚。
第十四条惩罚分为以下几种：1. 警告：对轻微违规的员工给予警告；2. 罚款：对违规行为较严重的员工给予罚款；3. 解除劳动合同：对严重违反规定的员工解除劳动合同。
第五章人力资源管理与调配第十五条酒店应建立健全人力资源管理体系，确保人力资源的合理配置。
第十六条酒店应定期进行员工岗位调整，以优化人力资源配置。
第十七条酒店应加强对员工的关怀，关注员工身心健康，提高员工满意度。
第六章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，五星级酒店旨在为员工提供一个公平、公正、公开的工作环境，激发员工潜能，提高酒店整体管理水平，为顾客提供优质服务。
酒店职工劳动管理制度
第一章总则第一条为加强酒店职工的劳动管理，提高酒店整体服务水平，保障职工合法权益，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体职工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度旨在规范酒店职工的劳动行为，维护酒店正常运营秩序，促进酒店与职工共同发展。
第二章工作时间与休息休假第四条酒店实行标准工作时间制度，职工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第五条酒店根据业务需求，可实行轮班制或综合计算工时制。
轮班制职工每周至少休息1天，综合计算工时制职工每月累计工作时间不超过法定工作时间。
第六条职工享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、丧假等休假权利。
第七条酒店因业务需要安排加班，应与职工协商一致，并按规定支付加班费。
第三章劳动报酬第八条酒店实行岗位工资制，根据岗位性质、职责、技能要求等因素确定工资标准。
第九条职工工资构成包括基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金等。
第十条酒店每月按时足额支付职工工资，不得拖欠。
第十一条职工加班工资按国家规定计算。
第四章工作纪律与考勤第十二条职工应遵守酒店各项规章制度，服从工作安排，确保工作质量。
第十三条职工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十四条酒店实行考勤制度，考勤记录作为工资发放、奖惩的依据。
第十五条职工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。
第五章培训与发展第十六条酒店为职工提供培训机会，提高职工业务技能和综合素质。
第十七条职工应积极参加酒店组织的培训活动，提升自身能力。
第十八条酒店根据业务发展需要，对职工进行岗位调整和晋升。
第六章奖惩第十九条酒店对表现优秀的职工给予表彰和奖励。
第二十条酒店对违反规章制度的职工进行批评教育，情节严重的给予处罚。
第二十一条职工对处罚决定有异议，可向人力资源部门提出申诉。
第七章附则第二十二条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
酒店人事管理规章制度
第一章总则第一条为规范酒店人事管理工作，提高人力资源管理水平，保障酒店正常运营，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、服务员、技术人员等。
第三条酒店人事管理遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，提高员工满意度。
第二章入职与离职管理第四条员工入职前，需填写《员工入职登记表》，提交相关证件，经人事部门审核通过后，方可办理入职手续。
第五条员工入职后，人事部门负责为其建立人事档案，并办理社会保险、医疗保险等相关手续。
第六条员工因个人原因或酒店工作需要离职，应提前向人事部门提出书面申请，经批准后方可办理离职手续。
第七条离职员工需结清工资、退还工作证、工作服等物品，方可离开酒店。
第三章员工招聘与培训第八条酒店根据业务发展需要，制定招聘计划，通过内部推荐、外部招聘等方式选拔优秀人才。
第九条酒店对新入职员工进行岗前培训，包括企业文化、岗位职责、操作规程等内容。
第十条酒店对在职员工进行定期培训和考核，提高员工业务水平和综合素质。
第四章员工薪酬与福利第十一条酒店根据国家规定和行业标准，制定员工薪酬制度，确保员工工资水平合理。
第十二条酒店为员工提供五险一金等福利待遇，保障员工合法权益。
第十三条酒店根据员工表现，设立年终奖、优秀员工奖等激励机制。
第五章员工考核与晋升第十四条酒店建立员工考核制度，对员工的工作表现、业绩进行定期考核。
第十五条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十六条酒店设立晋升机制，为员工提供晋升通道，鼓励员工努力工作。
第六章员工培训与发展第十七条酒店鼓励员工参加各类培训，提高自身综合素质。
第十八条酒店为员工提供职业生涯规划，帮助员工实现个人发展。
第七章员工纪律与奖惩第十九条员工应遵守国家法律法规、酒店规章制度，维护酒店形象。
第二十条员工违反规章制度，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第二十一条员工表现优秀，给予表扬、奖励等荣誉。
酒店人事制度管理条例
第一章总则第一条为规范酒店人事管理工作，提高酒店人力资源管理水平，保障酒店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条酒店人事管理遵循公平、公正、公开的原则，注重员工个人发展，激发员工潜能，营造和谐的工作环境。
第二章组织架构第四条酒店设立人力资源部，负责人事管理工作的组织实施。
第五条人力资源部下设招聘组、培训组、薪酬福利组、员工关系组等职能小组。
第六条各部门负责人对本部门人事管理工作负责，积极配合人力资源部的工作。
第三章招聘与配置第七条酒店招聘遵循岗位需求、能力素质和业绩表现等原则，确保招聘工作公开、公平、公正。
第八条招聘流程包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、体检、录用通知等环节。
第九条新员工入职前，人力资源部需进行入职培训，使其尽快熟悉酒店规章制度和工作环境。
第四章培训与发展第十条酒店重视员工培训，为员工提供各类培训机会，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等。
第十一条员工培训内容包括业务知识、技能培训、职业素养、团队协作等方面。
第十二条酒店建立员工职业发展规划，鼓励员工不断学习、提升自身能力，实现个人价值。
第五章薪酬与福利第十三条酒店实行岗位工资制，薪酬根据岗位性质、工作内容、能力素质等因素确定。
第十四条酒店定期进行薪酬调整，确保员工薪酬与市场水平保持一致。
第十五条酒店为员工提供国家规定的各类社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十六条酒店根据国家规定和酒店实际情况，为员工提供带薪年假、病假、产假等假期。
第六章员工关系第十七条酒店建立和谐的劳动关系，维护员工合法权益，关心员工身心健康。
第十八条酒店定期开展员工满意度调查，及时了解员工需求，改进工作。
第十九条酒店设立员工意见箱，鼓励员工提出合理化建议，为酒店发展献计献策。
第七章考核与奖惩第二十条酒店建立员工考核制度，对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
酒店员工人力资源管理制度
第一章总则第一条为加强酒店人力资源的管理，提高员工素质，激发员工潜能，确保酒店各项经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条酒店人力资源管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，注重员工个人发展，维护员工合法权益。
第二章招聘与配置第四条酒店应根据业务发展需要，制定年度招聘计划，明确招聘岗位、人数、要求等。
第五条招聘渠道包括内部推荐、外部招聘、校园招聘等，确保招聘来源广泛，选拔出符合岗位要求的人才。
第六条招聘流程包括简历筛选、面试、体检、背景调查等环节，确保招聘过程的规范性和公正性。
第七条新员工入职后，酒店应进行岗前培训，使其熟悉酒店规章制度、工作流程和岗位技能。
第三章培训与发展第八条酒店应建立完善的培训体系，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等。
第九条针对不同岗位和员工需求，制定相应的培训计划，提高员工综合素质。
第十条鼓励员工参加外部培训，提升个人能力和职业素养。
第十一条定期对员工进行考核，评估培训效果，调整培训计划。
第四章绩效管理第十二条酒店应建立科学、合理的绩效管理体系，明确绩效目标、考核指标和考核方法。
第十三条绩效考核分为月度、季度、年度考核，全面评估员工工作表现。
第十四条绩效考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩的重要依据。
第五章薪酬福利第十五条酒店应建立具有竞争力的薪酬体系，确保员工薪酬与市场水平接轨。
第十六条薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资等。
第十七条酒店为员工提供完善的福利待遇，包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
第六章员工关系第十八条酒店应关注员工需求，建立和谐的劳动关系，营造良好的工作氛围。
第十九条建立员工沟通机制，及时了解员工意见和建议，解决员工合理诉求。
第二十条酒店应关心员工生活，关注员工身心健康，提高员工满意度。
第七章违规处理第二十一条员工违反本制度，酒店将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
星级酒店劳动人事管理规定
星级酒店劳动人事管理规定（2018年版）内部资料注意保管星级酒店劳动人事管理规定一、员工的招聘和录用（一）招聘1. 招聘原则及条件（1）公开招聘，平等竞争，根据实际才能择优录用。
（2）应聘者户口不限，并可以录用一定数量的外地学生来店实习。
（3）严格控制长期合同工总数，节省人力开支。
服务岗位的员工（含实习生），原则上男性身高1.70M以上，女性身高1.60M以上。
特殊管理岗位人员、特殊技术岗位人员经总经理特别批准，界限可适宽。
（4）应聘者需形象端正，政历清楚，符合酒店入职标准。
（5）非经总经理特别批准，离职员工三年内不得再次入店工作。
2. 招聘渠道酒店补充新员工主要通过以下渠道：（1）网络招聘。
（2）登报招聘。
（3）参加人才招聘会。
（4）内部员工推荐。
（5）与职业学校签定接收实习生的有关协议。
（6）通过劳动部门录用下岗职工；通过职介中心、社区街道录用待业、失业人员为劳务工。
（7）特别重要的岗位和酒店行政级、A级经理岗位人选，可由管理公司总经理直接任命委派。
3.审批程序及权限见附表1《附表1》4.招聘程序及要求(1)用人部门根据核定的本部门岗位设置及人员编制数目，填写《用人申请表》，注明应聘者应具备的条件、拟到岗时间、拟任岗位职务等，经部门经理签字后，至少提前一个月，以书面形式向人力资源部提出用人申请。
(2)人力资源部在岗位编制允许的情况下，根据酒店人员总数，对用人部门的申请进行审核，凡超编或未按岗位职务设置进人的，一律不予批准。
应聘条件应以实事求是、切合实际和能适应工作需要为准。
(3)人力资源部将核准的用人申请报总经理审批。
(4)根据总经理批示，人力资源部主要通过网络招聘、刊登招聘启事、参加人才洽谈会、内部推荐、与有关单位签订接收实习生或下岗职工协议等方式，面向社会公开招聘招收所需人员。
(5)人力资源部对应聘材料进行逐一初审，并由人事调配主管对合格者进行面试并根据用人部门提出的条件，按二倍于拟录用人数的数量为用人部门提供符合要求的后备人选，并视为完成招聘指标。
酒店人事部管理制度
第一章总则第一条为加强酒店人事管理，规范人事工作流程，提高人事部门工作效率，确保酒店人力资源的有效配置和合理使用，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括管理人员、技术人员和一线员工。
第三条酒店人事部门应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家有关劳动法律法规和酒店规章制度。
第二章组织机构与职责第四条酒店设立人事部，负责酒店的招聘、培训、薪酬、考核、福利等工作。
第五条人事部的主要职责如下：1. 负责酒店员工的招聘、录用、调配、辞退等工作；2. 负责制定和实施酒店员工培训计划，提高员工素质和技能；3. 负责酒店薪酬福利管理，确保员工薪酬待遇的合理性和公平性；4. 负责酒店员工的绩效考核，为员工晋升、奖惩提供依据；5. 负责酒店员工的人事档案管理，确保档案的完整性和准确性；6. 负责酒店劳动合同的签订、续签、变更和解除等工作；7. 负责酒店员工的招聘、培训、薪酬、考核、福利等工作的协调和监督。
第三章招聘与录用第六条酒店招聘工作应遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘过程的透明度。
第七条招聘程序：1. 制定招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职资格等；2. 发布招聘信息，包括招聘渠道、时间、地点等；3. 对应聘者进行筛选，包括简历筛选、面试等；4. 通知录用人员，签订劳动合同。
第四章培训与发展第八条酒店应制定员工培训计划，提高员工的专业技能和综合素质。
第九条培训内容：1. 新员工入职培训，包括企业文化、规章制度、岗位职责等；2. 专业技术培训，提高员工的专业技能；3. 综合素质培训，提高员工的团队协作、沟通能力等。
第五章薪酬与福利第十条酒店薪酬制度应遵循市场竞争力、公平性、激励性的原则。
第十一条薪酬构成：1. 基本工资：根据岗位、技能、经验等因素确定；2. 绩效工资：根据员工绩效进行浮动；3. 福利待遇：包括社会保险、住房公积金、带薪年假等。
第六章绩效考核第十二条酒店应建立健全员工绩效考核制度，对员工的工作表现进行客观评价。
星级酒店人事管理制度
第一章总则第一条为加强本酒店人事管理，提高员工素质，优化人力资源配置，保障酒店各项业务的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店全体员工，包括正式员工、临时员工和实习员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行民主管理和科学管理。
第二章员工招聘与录用第四条酒店根据业务发展需要，制定招聘计划，通过内部推荐、外部招聘等方式选拔优秀人才。
第五条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 收集应聘资料；3. 组织面试；4. 背景调查；5. 确定录用人员；6. 办理入职手续。
第六条新员工录用后，应进行岗前培训，使其尽快熟悉岗位要求和工作流程。
第三章员工培训与发展第七条酒店建立完善的员工培训体系，包括岗前培训、在职培训和晋升培训。
第八条岗前培训内容：1. 酒店文化、规章制度；2. 岗位职责、工作流程；3. 客户服务技巧；4. 安全知识。
第九条在职培训内容：1. 职业技能提升；2. 管理能力培养；3. 个性化需求培训。
第十条晋升培训内容：1. 领导力培养；2. 策略思维训练；3. 沟通技巧。
第四章员工考核与绩效管理第十一条酒店实行定期考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等。
第十二条考核分为季度考核、年度考核和晋升考核。
第十三条考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩的重要依据。
第五章员工薪酬与福利第十四条酒店实行岗位工资制度，薪酬水平与员工岗位、技能、业绩挂钩。
第十五条员工享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等假期。
第十六条酒店为员工提供以下福利：1. 社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；2. 住房公积金；3. 员工体检；4. 员工生日礼品；5. 员工旅游。
第六章员工奖惩与离职管理第十七条酒店设立奖惩制度，对表现优秀、有突出贡献的员工给予奖励；对违反规定的员工给予处罚。
第十八条员工离职应提前一个月向酒店提出书面申请，经批准后方可离职。
第十九条离职员工应按规定办理交接手续，归还公司财产。
人事管理制度酒店
人事管理制度酒店第一章总则第一条为了规范酒店人事管理工作，保障员工权益，提高员工绩效和工作质量，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式职工、临时工、实习生等。
第三条酒店人事管理遵循公平、公正、公开的原则，保障员工的权利和利益。
第四条酒店人事管理包括招聘、培训、晋升、考核、薪酬福利、劳动关系等方面。
第二章招聘管理第五条酒店招聘按照公司招聘政策和程序进行，招聘要求必须合理，面试过程必须公正。
第六条酒店对招聘的员工进行试用期管理，试用期一般为3个月，期满后评定是否正式聘用。
第七条员工进入公司后需进行入职培训，熟悉公司制度和工作流程。
第八条酒店需建立员工档案，并定期更新员工信息。
第三章培训管理第九条酒店应定期进行员工培训，包括技能培训、礼仪培训、安全培训等。
第十条员工培训应制定具体计划，根据员工实际需要进行培训。
第十一条培训过程中，员工需认真学习，培训结束后需进行考核评定。
第四章晋升管理第十二条酒店制定晋升制度，员工根据实际工作表现和能力情况进行晋升评定。
第十三条晋升评定根据多方面因素综合考虑，包括工作业绩、潜力、学历等。
第十四条晋升程序公开透明，员工有权申请晋升，酒店需进行公正评定。
第五章考核管理第十五条酒店制定员工绩效考核制度，根据不同岗位制定考核标准。
第十六条考核结果将作为员工晋升、薪酬调整的依据，员工应认真对待考核。
第十七条员工有权申诉考核结果，酒店需提供申诉渠道并进行公正处理。
第六章薪酬福利管理第十八条酒店根据员工工作表现和市场情况，调整薪酬福利水平。
第十九条员工薪酬应按时发放，福利待遇应合理保障。
第二十条员工享有法定假期和带薪年假，酒店应严格执行假期制度。
第七章劳动关系管理第二十一条酒店建立和谐的劳动关系，每月组织员工大会，听取员工意见和建议。
第二十二条酒店尊重员工权益，保障员工劳动权利，维护员工合法权益。
第二十三条酒店建立劳动争议处理机制，解决员工与企业之间的纠纷。
第八章处罚和奖励第二十四条酒店对员工不当行为进行处理，包括批评教育、罚款、停职等。
酒店劳动用工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店劳动用工管理，保障酒店员工的合法权益，提高酒店管理水平和服务质量，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有正式员工、临时员工及实习生的劳动用工管理。
第三条酒店劳动用工管理应遵循合法、公平、公开、竞争、择优的原则。
第二章劳动合同第四条酒店与员工建立劳动关系，应当依法签订书面劳动合同。
第五条劳动合同应当包括以下内容：（一）劳动合同期限；（二）工作内容和工作地点；（三）工作时间和休息休假；（四）劳动报酬；（五）社会保险；（六）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（七）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
第六条劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
第七条劳动合同签订前，酒店应向员工提供劳动合同文本，并告知员工劳动合同的主要内容。
第三章工作时间与休息休假第八条酒店实行标准工作时间制度，员工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第九条员工依法享有休息休假的权利，包括法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、病假等。
第十条酒店根据业务需要，可实行综合计算工时工作制或不定时工作制，并按国家规定支付加班费。
第四章劳动报酬第十一条员工工资按照国家规定和酒店薪酬制度执行，实行岗位工资、绩效工资等相结合的工资制度。
第十二条员工工资应当以货币形式按月支付，不得拖欠。
第十三条酒店根据员工的工作表现、绩效考核结果，给予相应的奖金和补贴。
第五章社会保险第十四条酒店依法为员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十五条酒店按照国家规定，为员工缴纳住房公积金。
第六章劳动保护与职业健康第十六条酒店为员工提供符合国家规定的劳动保护用品和劳动条件。
第十七条酒店定期组织员工进行职业健康检查，关注员工职业健康。
第七章劳动纪律与考核第十八条员工应当遵守酒店规章制度，服从工作安排，保证工作质量。
酒店人事管理制度规章制度
酒店人事管理制度规章制度第一章总则第一条为规范酒店人事管理制度，保障员工权益，提高员工工作积极性和效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店全体员工，包括全职员工、临时工和合同工。
第三条酒店人事管理遵循用人公平、诚信、合法、公开的原则，根据国家相关法律法规和政策执行人力资源管理。
第四条酒店人事管理应尊重员工的人格尊严，保护员工的合法权益，实行用人创新，激励员工积极参与和积极发展的原则。
第二章用工管理第五条酒店用工实行公开、公平、公正的原则。
招聘工作应当严格按照国家相关法律法规执行，不得有违法招聘行为。
第六条在进行用工招聘时，须严格执行面向社会公开招聘、查实人才资格和公开评审甄选等程序，确保用人公平。
第七条全职员工应当签订劳动合同，明确双方的权利和义务；临时工和合同工应当签订书面临时用工合同。
第八条酒店应当建立健全用工档案，对员工的入职时间、工作岗位、工作经历等情况进行详细记录和管理。
第九条酒店应当支付员工合理的工资报酬，确保员工的劳动报酬按时足额支付。
不得存在拖欠工资、克扣工资等行为。
第十条酒店应当严格执行国家劳动法规定的劳动时间、休息休假制度，不得存在超时加班或者强迫加班的情况。
第三章岗位管理第十一条酒店应当根据员工的实际能力和专业技能，合理确定员工的岗位职责和薪酬待遇。
第十二条酒店应当建立完善的员工培训制度，加强员工的业务培训和管理培训，提高员工的工作技能和业务水平。
第十三条酒店应当建立健全的岗位晋升制度，对表现优秀的员工进行合理晋升，激励员工的积极性和创造性。
第十四条酒店应当建立健全的员工考核制度，对员工的工作绩效进行定期考核，对考核结果进行正当处理。
第四章职工管理第十五条酒店应当建立健全的员工奖惩制度，对员工的出色表现进行奖励，对员工的违纪行为进行处罚。
第十六条酒店应当保障员工的合法权益，严格执行员工的劳动合同和相关规章制度。
第十七条酒店应当建立健全的员工福利制度，对员工提供合理的工作环境和福利待遇。
酒店劳务人员管理制度规定
第一章总则第一条为加强酒店劳务人员的管理，提高服务质量，确保酒店运营的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有劳务人员，包括但不限于客房服务员、餐饮服务员、安保人员、清洁人员等。
第三条酒店劳务人员应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度及本制度规定，服从酒店管理。
第二章招聘与录用第四条酒店劳务人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等方式选拔合适人才。
第五条酒店劳务人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 具备相应的职业技能和业务素质；3. 具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；4. 身体健康，符合酒店工作要求。
第六条酒店劳务人员录用后，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章考勤与休假第七条酒店劳务人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条酒店劳务人员每月享有带薪休假一天，其他工作日休息由部门经理安排。
第九条酒店劳务人员请假应提前一天向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第十条酒店劳务人员病假需持医院证明，经批准后方可休假。
第十一条酒店劳务人员事假需提前一天向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第四章仪容仪表与劳动纪律第十二条酒店劳务人员应统一着装，保持个人仪容仪表整洁，站姿、坐姿、行走姿势端正。
第十三条酒店劳务人员应遵守劳动纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十四条酒店劳务人员不得携带私人物品进入工作区域。
第五章培训与考核第十五条酒店劳务人员应参加酒店组织的各类培训，提高自身业务素质和服务水平。
第十六条酒店劳务人员考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务意识等方面。
第十七条酒店劳务人员考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
第六章奖惩第十八条酒店劳务人员表现优秀者，酒店将给予表彰和奖励。
第十九条酒店劳务人员违反本制度规定，酒店将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第七章附则第二十条本制度由酒店人力资源部负责解释。
酒店劳动管理制度
酒店劳动管理制度第一章总则第一条为规范酒店劳动管理，维护员工合法权益，提高员工工作积极性和创造力，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有员工，包括正式员工和临时员工。
第三条酒店劳动管理应遵循公平、公正、公开原则，建立和谐稳定的劳动关系，推动酒店经济可持续发展。
第二章招聘与培训第四条酒店应根据实际需求择优录用员工，不得以性别、种族、宗教等为由歧视招聘人员。
第五条酒店应建立完善的员工培训制度，为员工提供持续的职业技能培训，提高员工综合素质。
第六条新员工入职培训时间不得少于一个月，培训期间酒店应向员工支付培训补助。
第七条酒店应建立员工上岗考核制度，对员工进行综合评估，鼓励优秀员工，对表现不佳员工提出改进意见。
第三章劳动合同与劳动报酬第八条酒店应与员工签订书面劳动合同，规定双方的权利义务，合同内容应包括工作岗位、工作时间、劳动报酬等内容。
第九条酒店应按照国家规定发放员工工资，不得拖欠或恶意减少员工工资。
第十条酒店应按照法定节假日和周末加班规定为员工支付加班工资。
第十一条酒店应为员工购买社会保险和住房公积金，保障员工的基本权益。
第四章工作时间和休假第十二条酒店应根据员工工作性质和岗位安排合理的工作时间，不得超过国家规定的工作时间。
第十三条酒店应向员工提供带薪年假，年假天数根据员工在职时间和工作绩效确定。
第十四条酒店应允许员工享受带薪病假，提供必要的医疗保障。
第十五条酒店应向员工提供婚假、产假、丧假等法定休假，不得以任何方式干扰员工休假。
第五章绩效考评与晋升第十六条酒店应建立员工绩效考核制度，对员工工作绩效进行定期评估，合理确定晋升与奖惩。
第十七条酒店应公平、公正地考核员工绩效，不得以个人情感和偏见影响评定结果。
第十八条酒店应提供员工晋升机会，对表现优秀的员工予以晋升和薪酬提升，鼓励员工持续提高自身素质。
第六章离职与解雇第十九条员工自愿离职应提前一个月向酒店提出书面申请，经酒店同意后离职。
第二十条酒店员工因工作变动需要离职，应提前一个月通知酒店，酒店应给予员工相应的补偿。
酒店员工人事管理制度
第一章总则第一条为加强酒店员工人事管理，规范员工行为，提高酒店整体管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、试用员工和临时工。
第三条酒店员工人事管理制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，促进酒店可持续发展。
第二章员工招聘与入职第四条酒店员工招聘应严格按照国家法律法规和酒店实际情况进行，遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第五条招聘流程包括：发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、背景调查、录用通知等。
第六条新员工入职时，应签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第三章员工培训与发展第七条酒店应定期组织员工进行培训，提高员工业务技能和综合素质。
第八条员工培训分为岗前培训、在职培训和专项培训。
第九条酒店应建立员工晋升机制，为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。
第四章员工考勤与工资福利第十条酒店实行上下班打卡制度，员工应按规定打卡，如实记录考勤情况。
第十一条员工工资按国家规定和酒店实际情况确定，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十二条酒店为员工提供以下福利待遇：1. 依法缴纳社会保险和住房公积金；2. 定期体检；3. 国家法定节假日休息；4. 年假、婚假、产假、丧假等。
第五章员工纪律与奖惩第十三条员工应遵守国家法律法规、酒店规章制度和职业道德，维护酒店形象。
第十四条员工违反规章制度，酒店将按照规定给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第十五条酒店对表现优秀的员工给予表彰和奖励，包括物质奖励和精神奖励。
第六章员工离职与终止合同第十六条员工离职应提前一个月向酒店提出书面申请，经批准后方可离职。
第十七条员工离职时，应按规定办理交接手续，退还公司物品。
第十八条员工因违法违纪被解聘，酒店将依法终止劳动合同。
第七章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十一条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。
酒店劳动保障人事规章制度
酒店劳动保障人事规章制度第一章总则第一条本人事规章制度是根据国家相关法律法规和政策制定的，旨在规范酒店员工的劳动保障，维护员工的合法权益，促进酒店的稳定和发展。
第二条酒店的员工包括全体在职员工和临时工，均受本人事规章制度管辖。
第三条酒店将严格执行本人事规章制度，对违反规定的员工将依法处理。
第四条酒店将定期对本人事规章制度进行评估和修订，确保其符合国家相关法律法规和政策。
第二章招聘与培训第五条酒店招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，不得有偏袒、歧视等不良行为。
第六条酒店将为新员工提供必要的培训，包括业务知识、安全教育等，确保员工能够胜任工作。
第七条酒店将对员工进行定期培训和评估，鼓励员工提升自身素质和技能。
第三章劳动关系管理第八条酒店将建立良好的劳动关系，尊重员工的人格尊严和合法权益。
第九条酒店将依法签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十条酒店将严格执行劳动法律法规，保护员工的劳动权益，防止违法用工行为的发生。
第十一条酒店将建立健全的工资制度，确保员工的工资按时、足额发放。
第四章安全与保健第十二条酒店将建立健全的安全管理制度，确保员工的人身安全。
第十三条酒店将对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和技能。
第十四条酒店将加强员工的保健工作，定期组织体检和健康宣教活动。
第五章奖惩制度第十五条酒店将建立公平、公正的奖惩制度，对员工的表现给予及时奖励和惩罚。
第十六条员工在工作中如有过错或犯错，将根据情节轻重给予相应的处罚。
第六章福利与待遇第十七条酒店将提供员工合理的福利待遇，包括住房补贴、餐饮补贴、年终奖等。
第十八条酒店将为员工购买社会保险，保障员工的基本生活需求。
第十九条酒店将为员工提供良好的工作环境和职业发展机会，鼓励员工积极进取。
第七章绩效考核第二十条酒店将建立科学的绩效考核机制，评价员工的工作绩效，提高员工的工作积极性。
第二十一条酒店将为表现优秀的员工提供晋升和奖励机会，鼓励员工不断提升自身素质和技能。
五星级酒店人员管理制度
一、总则为规范酒店人员管理，提高酒店服务质量，保障酒店员工权益，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于管理人员、客房部、餐饮部、前厅部、保安部等。
三、管理制度1. 考勤制度（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
（3）员工因特殊原因需加班，需提前向部门经理申请，并按照规定办理加班手续。
2. 仪容仪表（1）员工上班期间需着酒店统一工作服，佩戴工号牌。
（2）员工需保持个人卫生，不得佩戴饰品、染发等。
（3）员工需注意个人仪态，保持端庄、大方。
3. 劳动纪律（1）员工应遵守劳动纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
（2）员工不得在工作场所吸烟、饮酒、赌博等。
（3）员工不得泄露酒店商业秘密。
4. 服务质量（1）员工需以热情、周到的服务态度对待客人。
（2）员工需掌握本职工作所需的专业知识和技能。
（3）员工需积极参与酒店各项培训活动，提高自身综合素质。
5. 奖惩制度（1）对表现优秀、工作成绩突出的员工给予表彰和奖励。
（2）对违反本制度规定的行为，给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
四、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
五、具体规定1. 员工入职前需参加面试，合格后方可录用。
2. 员工入职后，需签订劳动合同，明确双方权利和义务。
3. 员工在工作期间，如有违反国家法律法规、酒店规章制度等行为，酒店有权依法进行处理。
4. 员工离职时，需按照劳动合同规定办理离职手续。
5. 酒店定期对员工进行培训，提高员工综合素质和服务水平。
6. 酒店为员工提供良好的工作环境和生活条件，保障员工权益。
7. 酒店鼓励员工积极参与酒店发展，共同创造美好未来。
商务酒店劳动人事管理制度
商务酒店劳动人事管理制度第一章总则第二条本制度适用于商务酒店内所有员工，包括正式员工、实习生和派遣人员。
第三条商务酒店应建立健全的人事管理机构，负责员工的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等事务。
第四条商务酒店应为员工提供公平、公正、公开的劳动环境，保障员工的人身安全和心理健康。
第五条商务酒店应依法办理员工的社会保险和住房公积金等相关手续，确保员工的合法权益。
第六条商务酒店应制定培训计划，为员工提供必要的岗位培训和职业发展机会，提高员工的工作能力。
第二章招聘与录用第七条商务酒店在招聘员工时，应遵守公平、公正、公开的原则，并进行公开竞争。
第八条商务酒店应根据岗位需求制定招聘计划，明确岗位职责和要求，并对应聘者进行面试、笔试等方式进行考核。
第九条商务酒店应签订劳动合同并及时与员工签订。
第十条商务酒店录用员工后，应及时办理入职手续，包括登记人事档案、办理社会保险和住房公积金等手续。
第三章岗位培训与职业发展第十一条商务酒店应根据员工的工作岗位，制定培训计划，并及时进行培训。
第十二条商务酒店应为员工提供必要的职业发展机会，包括内部晋升和岗位调动等。
第十三条商务酒店应定期进行员工的岗位绩效考核，对考核合格的员工给予奖励，对考核不合格的员工提出改进意见，并给予培训等支持。
第四章劳动关系维护第十四条商务酒店应建立健全的劳动关系维护机制，包括员工代表大会、员工代表小组等形式，及时了解员工的意见与要求。
第十五条商务酒店应建立员工投诉处理机制，对员工的投诉进行调查，及时处理并给出处理结果。
第十六条商务酒店应制定员工奖惩制度，对于履行职责出色的员工给予表彰奖励，对违反规定的员工给予相应的惩罚。
第五章退出与解雇第十七条员工如需辞职，请提前15天书面通知商务酒店，商务酒店应协助员工办理离职相关手续。
第十八条商务酒店对不符合要求的员工，经过合理程序进行警告、解聘等处理。
第六章附则第十九条商务酒店应及时修订并完善本劳动人事管理制度，并进行全员培训。
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星级酒店劳动人事管理规定（2018年版）内部资料注意保管星级酒店劳动人事管理规定一、员工的招聘和录用（一）招聘1. 招聘原则及条件（1）公开招聘，平等竞争，根据实际才能择优录用。
（2）应聘者户口不限，并可以录用一定数量的外地学生来店实习。
（3）严格控制长期合同工总数，节省人力开支。
服务岗位的员工（含实习生），原则上男性身高1.70M以上，女性身高1.60M以上。
特殊管理岗位人员、特殊技术岗位人员经总经理特别批准，界限可适宽。
（4）应聘者需形象端正，政历清楚，符合酒店入职标准。
（5）非经总经理特别批准，离职员工三年内不得再次入店工作。
2. 招聘渠道酒店补充新员工主要通过以下渠道：（1）网络招聘。
（2）登报招聘。
（3）参加人才招聘会。
（4）内部员工推荐。
（5）与职业学校签定接收实习生的有关协议。
（6）通过劳动部门录用下岗职工；通过职介中心、社区街道录用待业、失业人员为劳务工。
（7）特别重要的岗位和酒店行政级、A级经理岗位人选，可由管理公司总经理直接任命委派。
3.审批程序及权限见附表1《附表1》4.招聘程序及要求(1)用人部门根据核定的本部门岗位设置及人员编制数目，填写《用人申请表》，注明应聘者应具备的条件、拟到岗时间、拟任岗位职务等，经部门经理签字后，至少提前一个月，以书面形式向人力资源部提出用人申请。
(2)人力资源部在岗位编制允许的情况下，根据酒店人员总数，对用人部门的申请进行审核，凡超编或未按岗位职务设置进人的，一律不予批准。
应聘条件应以实事求是、切合实际和能适应工作需要为准。
(3)人力资源部将核准的用人申请报总经理审批。
(4)根据总经理批示，人力资源部主要通过网络招聘、刊登招聘启事、参加人才洽谈会、内部推荐、与有关单位签订接收实习生或下岗职工协议等方式，面向社会公开招聘招收所需人员。
(5)人力资源部对应聘材料进行逐一初审，并由人事调配主管对合格者进行面试并根据用人部门提出的条件，按二倍于拟录用人数的数量为用人部门提供符合要求的后备人选，并视为完成招聘指标。
(6)面试时，须验证应聘者的下列有效证件：身份证（或户口证明）、学历证书、求职证（或派遣证）、相关职称证明或技术等级证书。
同时，填写《职位申请表》并附一寸近照一张。
(7)初试合格人员经人力资源部经理审核后，由用人部门进行复试。
人力资源部主要考核应聘者的基本情况，并说明有关待遇。
用人部门主要考核其业务技术水平和工作经验。
复试合格者，由用人部门经理签字后，将材料交回人力资源部。
(8)人力资源部将求职者所有资料上报总经理审批。
(9)人力资源部根据总经理批准的名单，通知应聘者去指定的卫生防疫站进行防疫体检，费用由应聘者自理。
(10)体检通过后，应聘者按人力资源部安排的时间上岗工作。
凡无有效体检合格证的，一律不得到岗上班。
(11)由人力资源部为到岗员工办理入店手续，并再次确认以下事项：A应聘者填写的《职位申请表》内容是否齐全、属实。
B各级负责人的签字批准手续是否齐备。
C应聘者拟从事的工种、职务、工资级别、起薪时间、试用期限等。
D应聘者是否已同原工作单位解除劳动关系。
E应聘者的身份证（或户口证明）、求职证（或派遣证）、学历证、健康证等是否齐全，有效。
F应聘者档案存放单位及社会保险办理情况。
G应聘者的照片。
(12)以上内容确认无误后，人事调配主管向新招聘员工讲解酒店有关管理规定，给相关部门开具《新员工入店通知单》，发放《员工手册》、员工工作证、铭牌，签订劳动合同。
起始日期为员工正式到岗上班日期，首期劳动合同为二年。
在签订劳动合同之前，应遵照双方协商一致的原则，在双方无疑问的情况下签订。
人力资源部建立新员工档案（包括《求职表》、各种证件的复印件、《入店通知单》、起薪单、劳动合同等），输入统计数据。
(13)通知用人部门引领新员工。
到相关部门领取工服、更衣柜钥匙等。
（二）试用期（1）酒店所有签订劳动合同的新员工均有试用期，即自签订劳动合同之日起一个月。
劳务工试用期为 7 天。
（2）非经总经理特别批准，试用期不得缩短或取消。
（3）试用期员工出现下列违纪情况之一者，将予辞退。
A.两次（含）以上轻微过失或受书面警告一次。
B.一次严重过失。
C.任何重大过失。
（4）试用期员工如因病事假不能正常工作者，或其它不符合录用条件的，劳动合同将按规定解除。
（5）员工试用期间，不享受婚、丧等公假。
特殊情况需请假者，应按程序经逐级报批后，按事理。
必须根据实际请假的天数，相应延长试用期。
试用期间发生上述假期，转正后不予补偿请假的具体办法按《员工考勤管理规章制度》的有关规定执行。
（6）试用期间工资为应发工资的80%、其它有关奖金、福利等待遇，酒店工资福利方案执行。
（7）凡在店实习满半年的实习生获毕业证后，如被酒店继续录用，可免除试用期，直接转为正式工。
（8）只有在下列情况下方可减免试用期，提前转正：A.总经理特别批准。
B.经工作考察及人力资源部主持的综合素质考核，确认能力突出，表现优秀，已经合乎转正条件而无须继续考察，并履行了规定的审批程序。
（9）试用期员工原则上不参加酒店各种荣誉称号的评选，有重大贡献者，须逐级报批并经总经理特别批准。
（三）延长试用期（1）有下列情况者，可将其试用期延长一个月。
A．原定的试用期期满时，尚未完全具备转正所需的综合条件。
B．需补偿试用期内的休假天数。
C．试用期内犯有一次轻微过失或受一次口头警告处分，试用期延长一个月。
D．不按时参加入店培训。
（2）延长试用期不能超过一次，延长的期限不超过一个月。
延长的试用期满时仍不合乎转正条件的新员工将予辞退。
（3）酒店或在试用期人员均可随时提出终止试用，但须以书面形式提前三天通知对方。
终止试用员工应按有关规定办完离店手续，否则终止试用员工应赔偿酒店一定的经济损失。
（四）入店培训（1）酒店人力资源部对新入店员工进行不少于二天的入店培训。
所有新员工应自觉主动参加，无故不参加入店教育视为放弃入店资格。
（2）入职培训考核不合格者，将不予录用。
（3）其它具体规定按酒店培训部制定的有关制度执行。
（五）转正（1）新员工试用期满，由人力资源部下发《评估单》通知所属部门，对员工进行综合考核。
（2）考核合格后再由部门填写《人事变动表》，按审批程序，批准生效，工资转为相应的岗位工资。
（3）考核不合格的员工，根据有关规定或延长试用期，或按试用期不符合录用条件予以解除劳动合同。
（六）晋升每提升一级需要经半年以上的考核方能再提升。
1.所有员工晋升应由部门经理向酒店人力资源部书面申报，且必须经过提升考试。
2.主管级以下员工，由人力资源部按规定程序进行相应的英语水平测试及本岗位应知应会内容的笔试考核。
3.经考核合格的，由人力资源部填写《人事变动单》，附所有试卷，履行审批手续。
4.考核不合格的员工，人力资源部及时将情况通报至各部经理，给一次补考机会。
第二次考核仍不合格的，半年之内不再考虑提升。
5.对在提升考试中弄虚作假的，将取消其提升资格，且一年内不再考虑提升。
6.人力资源部主持考核人员如有徇私舞弊、通报信息、把关不严、违反考核规定的，将受到相应的纪律处分或调离原岗位。
（七）降级1.因工作需要调整工作岗位或因工作能力达不到要求需要降级的员工，由部门填写《人事变动单》，说明理由，履行审批手续。
2.因违纪处分降级的，应附《过失单》等有关资料，履行审批手续。
（八）内部调动1.凡因工作需要，调整岗位时，部门及员工应服从安排。
2.员工要求内部调动部门、更换岗位的，应由本人提出书面申请，经双方部门经理签字同意后，由人力资源部履行审批手续，通知布巾房更换工服。
(九)人事档案管理1.凡调入酒店的正式工,在试用期满后须将本人人事档案调入酒店。
人事主管应负责审查，档案中的招工手续、工资审定表、工龄审定表等资料记载是否齐全，养老统筹及各项保险一并调入，手续不全的不予接收。
不能及时将档案调入酒店的，酒店不负责补办劳动保险手续，不发给工龄津贴，档案调入后不予补发。
2．员工离店：(1)到人事部领取职工离店/调动移交物品清单,按规定项目到有关部门办移交签字。
(2)移交清单所列项目签字完后,返回至人力资源部,凭此单据结算工资。
(3)员工应在办完离店手续后十五日之内，将人事档案及各项保险一并调出。
不能按规定时间调出的，人力资源部有权按政府部门有关规定将档案退到员工本人户口所在街道办事处。
二工资管理制度根据《劳动法》的有关规定，遵循按劳分配的原则，并体现工资分配的激励机制，制定百名威国际酒店工资管理制度。
（一）工资的组成1.总收入=基本工资+岗位工资+交补+店龄工资。
2.津贴部分（1）店龄津贴：为稳定员工队伍在本酒店工作每满一年后，每月享受酒店给予的奖励店龄工资50元，累计相加，但不得超过200元。
（2）有关防暑降温费等福利由总经理根据酒店经营情况发放。
3、加班工资：酒店员工加班将给予同等时间的补休。
加班包括加时工作或在公休日、法定假日加班。
加班补偿将根据国家和酒店相关规定执行。
每小时工资 = 应发工资÷21.75 ÷ 8（二）工资等级的确定1.入店工资：根据职位申请表的职位，由人力资源部征求部门经理意见后确定工资等级，按审批程序报批。
2.试用期工资：以职务工资为准，按应发工资的80%发放。
3.临时工工资：为分二个档次，日工资分别为30、33元。
员工工资级别调整被批准后，自次月起按新标准执行。
（三）工资标准：详见附表附表2（四）各类假期的工资待遇：详见酒店《员工考勤管理规章制度》。
（五）工资调整员工工资的调整，根据酒店经营状况每年一月由总经理确定。
三、考勤管理制度认真执行考勤制度是加强企业管理的重要组成部分，也是考核员工出勤率以及贯彻“各尽所能，按劳分配”原则的重要依据。
据此，特制定本考勤管理制度。
（一）组织及工作程序1.考勤员的设置：酒店人力资源部设总考勤员，各部门设兼职考勤员，各部考勤员名单应送交人力资源部备案，如有更换应及时通报人力资源部。
2.考勤员的职责：总考勤员负责培训、检查、督导各部门考勤员的工作及考勤记录。
考勤员应实事求是、认真负责。
公正无私地记录员工出勤情况。
3. 考勤时间：（1）考勤结算时间为每月1日至每月31日。
（2）各部门考勤员务必在次月3日下午5:00前将考勤统计表送交人力资源部，以确保按时发薪。
4.考勤记录符号：以《百名威国际酒店员工考勤表》为准，不准随意改动。
5.考勤要求：（1）考勤记录应完整、准确、详实、清楚。
上报时各部考勤员审核汇总表，经部门经理签字后报送人力资源部，并附各类原始请假单据。
修改记录不得使用涂改液，改动处应由部门经理签字。
（2）所有员工上、下班应按规定的作息时间打卡制度。
因公外出未打卡者，由部门经理签字认可。
（3）考勤的最小计算单位为半天。
迟到十五分钟（含）至六十分钟，计事假半天，六十分钟以上计事假壹天。