6.1人力资源管理控制程序
人力资源控制程序文件
6。1《岗位说明书》 6.2《组织机构》 6.3《员工培训和评估管理办法》
7.相关记录
7。1《招聘需求申请表》 7。2《人才信息登记表》 7。3《培训计划表》 7。4《培训签到表》 7。5《培训有效性评估表》 7。6《员工技能评价表》 7。7《满意度调查表》 7。8《整改措施表》
文件编号
R 王红
更改履历 REVISION HISTORY
新编制
部门 □生产部 □物流部 □销售部 □财务部 □ 其他
编制 Originator：
签字
受控印章
日期
会签栏及分发对象/份数
份数
部门
■人力资源部
□行政部
□品技部
□采购部
签字
日期
份数
审核 Auditor：
批准 Approval： 收文部门
文件编号
GNRN-QEP-003
文件编号
GNRN-QEP-003
人力资源管理控制程序
版本
A01
页次
3/6
c 间接员工中的非管理者:每年底，各需求部门最高负责人与人力资源部最高负责人共同研讨并编制次年的《人力资源配 置计划》，并提交公司最高负责人审核批准。 d 间接员工中的管理者：根据公司的经营指标及战略规划,每年初由公司最高负责人编制《梯队建设计划》，未被特别说 明的情况下由人力资源部负责人依照正常流程执行. 5。2。1。4 《员工需求核算表》及《人力资源配置计划》经批准后，部门最高负责人依据招聘前置期要求填写《招聘需 求申请表》，经人力资源部审批及总经理批准，交人力资源部. 5。2。2 人员招聘 5。2.2.1 人力资源部收到批准后的《招聘需求申请表》时，根据岗位要求的具体情况，3 个工作日内通过网络，人才市 场,张贴广告及第三方服务等公司认可平台发布人才招聘信息。 5。2.2.2 HR 专员结合岗位需求，筛选收到的简历信息，简历筛选完成后 2 个工作日内，HR 专员完成安排面试计划，详 见《员工面试管理办法》。 5。2。2。3 面试体检合格的人员，根据确认到岗的时间，人力资源部安排填写《人才信息登记表》，领取《员工手册》， 安排入职培训 5。2。3 培训与评估 5。2。3.1 人力资源部主导各部门每月第一个工作周及 16 日当周统一安排入职培训.内容涉及公司介绍、企业文化、安 全教育、体系知识、考勤管理、福利制度等,通过书面考试评估培训效果。 5。2。3。2 S1～S3 新员工/转岗人员入职后,使用部负责人主导开展岗位基本技能培训，并以正式的评估表单的形式反馈 给人力资源部,由人力资源部签发上岗资格证书。 5.2。3.3 管理职员工及 S4 以上非管理职员工，人力资源部组织转正述职报告会,以评估其任职资格. 5.2。3。4 每年年底前，各部门负责人提出次年培训需求计划,人力资源部统一汇编后安排审批。涉及需要费用的外训， 各部门提前 3 个月提交。 5.2。3。5 人力资源部主导依照年度培训计划监督培训的实施及效果评估。 5。2.3.6 上述过程详见《员工试用（见习）期管理办法》. 5。2.4 任用与激励 5.2.4.1 员工通过岗位评估后,与公司签订《岗位说明书》以明确职工职能与目标。 5.2.4。2 为确保管理职员工更好的履行管理职责,人力资源部必须在规定的范围内发布正式任命书； 5。2。4。3 用人部门负责人须依据既定的《岗位说明书》要求安排员工工作，不可擅自换岗； 5.2。4。4 管理职的直接领导接收到人力资源部发布的正式任命书后，需协助展开工作交接； 5。2。4.5 所有员工在履责过程中，必须遵守公司的相关规定，详见《员工手册》； 5。2。4。6 为指引每位员工可以更好的履行岗位职责，人力资源部须主导策划、应用合适的管理工具.如关键绩效法、目 标事件法、平衡记分卡等。具体依据《绩效管理办法》执行。 5。2.4。7 人力资源部须建立激励计划来促进每位员工创造更多的价值,更好的完成年度经营指标。 5。2。4。8 人力资源部主导每年至少一次，对每位员工展开满意度调查，并将调查结果整理反馈给相关部门。详见《员 工满意度管理办法》 5。2。6 评估 5。2。6.1 人力资源部对以下纬度进行每年不少于一次的评估: a)岗位履责效果：用人部门负责人主导每年至少一次依据《岗位说明书》开展部门全体员工岗位履责效果，并将评价结
IATF16949人力资源控制程序
文件制修订记录
1.0目的
通过对本公司员工进行聘用、考核、评价和培训，确保所有员工的基本素质和技能均能达到相应岗位的要求，同时满足体系运行的需要。
2.0范围
本公司全体在职员工（含新进试用期员工）。
3.0权责
3.1行政中心：公司人力资源管理的主管部门，负责公司员工的录用、培训、考核、管理、聘用等相关工作。
执行员工转正、晋职、晋级资料的查核及监督评审，并提交副总经理批准,并对经批准后的员工薪资调整登录于员工薪酬档案,转交财务核算月工资。
3.2财务部：员工薪资核算，并监督行政中心对员工之薪酬给付是否依据公司标准进行。
3.3其它职能部门：负责本部门人员的考核和内部培训工作。
4.0定义
4.1试用员工：自进厂入职日期未满三个月或未经转正考核通过的所有新进试用员工。
4.2在职员工：新进人员期满三个月后或巳通过正式考核合格的试用人员一律为公司正式员工。
4.3晋职：原职务发生上升变更的情形,如：从骨干升为领班（以此类推）。
4.4晋级：原职务未变，但其相关技能薪资项目额度发生了相应的上升变更（如从原薪级“1”上升至“2”，以此类推）。
5.0流程图：见下页。
6.0程序内容
6.1人力资源规划管理
6.1.1行政中心负责结合公司的整体经营与发展规划和实际业务情况，对公司。
人力资源管理控制程序
1.目的通过对人力资源的招聘、配置、培训、考核等进行有效控制，最大限度使人员素质与工作需求相匹配，提高职工工作责任心和工作技能，从而提高工作质量和效率。
2.范围本程序适用于公司所有职工的管理。
3.职责3.1人力资源部负责：3.1.1建立和完善人力资源管理制度，各类人事相关档案资料的管理。
3.1.2组织招聘、面试，制定、实施培训计划，组织进行职工各项考核。
3.1.3职工考勤管理和薪资计算，公司企业文化建设和行政事务管理。
3.2各职能部门负责：3.2.1本部门人力需求提报，合适人选面试，新人入职培训、工作安排。
3.2.2配合人力资源部进行培训需求调查、计划制定和实施，配合人力资源部完成培训记录归档。
3.2.3职工的上岗和绩效考核。
3.3总经理负责：3.3.1负责制定企业的战略目标、方向，指导、监督招聘、用工、培训、考核工作的实施。
3.3.2负责人力资源管理相关审批。
4.程序4.1职位设置：4.1.1根据公司发展需要，制订公司组织结构及各部门职能，设置职位类别、等级及职位名称。
4.1.2依据各部门职能及工作饱和度，确定各职位所需人员配置。
4.1.3人力资源部组织编写各部门《职位说明书》。
4.2人员招聘：4.2.1各部门根据工作需要和公司人员配置要求，若需新增或补充人员，由用人部门填写《人力需求申请表》，呈人力资源部审核，经公司批准后由人力资源部组织招聘。
4.2.2人力资源部在接到正式人力需求后，与用人部门沟通人员到位时间，准备新人入职后的所需，包括工位、工具、用品、岗前培训、住宿和用餐。
4.2.3人力资源部根据职位类型、层次和特殊性，可以选择在人才市场、网络、校园、猎头、内部或推荐等渠道发布职位信息。
4.2.4资料筛选：人力资源部收集内外求职、推荐信息及晋升建议，筛选相关信息是否满足职位需求。
4.2.5所有应聘人员需填写《职工履历表》、《面试记录表》，由人力资源部根据部门用人需求标准进行初步面试，查验证件和资料。
人力资源控制程序
1.目的针对公司战略及质量体系管理需求，配置、培训相应人员，达到提高能力、形成自觉意识，使其能胜任工作及具备质量意识的能力。
2.适用范围适用于公司承担质量管理体系规定职责的所有人员，必要时包括供方的人员。
3 定义3.1 新进人员培训:试用期间未正式上岗之新人培训。
通常应经厂级和岗位教育培训。
3.2 在职员工培训：对本公司已正式上岗的人员所进行的各项旨在提升其操作技能，质量理念等的相关培训。
3.3 内训：公司内部进行的各种相关教育培训。
3.4 外训：公司外部所接受的各种相关教育培训。
3.5 直接员工：现场生产员工、现场检验员（IPQC、OQC、IQC）、仓管员（搬运叉车工、收货、保管、备货、出货）。
不包含任何带管理职能的员工。
3.6 间接员工：非直接员工以外的员工。
3.7 关键人才：指对企业起到关键性影响作用的人才4 职责4.1 人力资源部4.1.1 负责建立及更新组织架构图；4.1.2 负责编制部门管理职责；4.1.3 负责人力资源规划：4.1.4 负责招聘管理4.1.5 负责培训与开发：4.1.4 负责绩效管理4.1.5 负责薪酬福利、员工关系和企业文化管理4.2 各部门4.2.1 建立岗位说明书；4.2.2 提出人员招聘需求；4.2.3 组织本部门人员参加公司级的培训，组织实施本部门的培训计划；4.2.4 对新员工进行上岗前培训、在职培训、转岗培训。
5.工作流程见附件。
6 程序6.1组织架构管理6.1.1当公司组织进行调整时，由公司确定新的调整要求，人力资源部负责根据新的调整要求编制新的组织架构图。
6.1.2 当组织架构有变化时，或组织架构没有变化但部门的职能或职责有变化时，人力资源根据对应的变化编制新的部门管理职责。
6.1.3 各部门根据公司级组织架构，建立本部门的组织架构，并根据本部门的组织架构设置岗位，并对每个岗位编制岗位说明书，岗位说明书要求明确任职的要求。
6.2 人力资源规划每年根据战略和经营需要，建立或健全公司的人力资源管理体系，保证人力资源有效支撑公司各部门业务目标的达成。
人力资源控制程序
1、目的对承担影响产品符合性的人员规定相应岗位的能力要求，并采取措施或进行培训以胜任规定要求。
2、适用范围适用于承担影响产品符合性、企业管理体系工作有关的所有人员，包括全日制、非全日制、培训、实习和劳务派遣人员包括临时聘用的人员，必要时还包括供方的人员。
3、术语、缩略语本程序采用质量手册中的术语及缩略语。
4、职责4.1人力资源部a、负责编制公司各岗位的《岗位说明书》；b、负责公司“年度培训计划”的制定以及监督实施；c、负责上岗基础教育；d、负责组织对在岗人员对管理体系要求的满足状况及培训效果进行评估与再评估；f、负责建立与保管公司员工的人事档案与健康档案。
4.2各部门负责人负责本部门员工的岗位技能培训以及相关业务培训；4.3管理者代表a、负责审核《岗位说明书》；4.4总经理a、批准由人力资源部编制的“XXXX年度培训计划”，批准《岗位说明书》；5、工作程序5.1人力资源配备与管理5.1.1岗位入职条件规定a、人力资源部编制公司各岗位《岗位说明书》，明确对各部门负责人的教育、培训、工作技能、经验等的具体要求，《岗位说明书》由管理者代表审核后交总经理批准；b、批准后的岗位入职条件规定交予人力资源部，作为选择、招聘、解雇和安排人员的主要依据；5.1.2各部门负责人应采用走动式管理，随时都可以对本部门员工进行现场考核。
对不能胜任本职工作的人员，须及时采取措施或安排培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与承担的工作相适应。
5.1.3 人力资源部对在岗的生产、技术、品质管理负责人进行半年一次至少一年一次的考核，对其能力进行评价与再评价，对关键工序和特殊岗位及质检人员进行一年一次的评价与再评价，对上述人员进行评价后不符合岗位要求的进行培训与再培训，直至符合岗位要求或辞退处理。
5.1.4 由人力资源部组织对接触物料或产品的员工进行每年至少一次的食品药品从业人员健康体检。
体检内容必须包括皮肤病检查，肝功能检测，大便化验等内容，或者经医院检查由药监部门（市场监督管理局）制作颁发的食品安全或医药行业从业人员健康证。
人力资源控制程序
人力资源控制程序1目的对从事QES管理体系活动的员工规定必需的能力要求，通过培训增强质量、环境、职业健康安全意识、提高其能力，使员工能够胜任各自岗位工作。
2适用范围适用于从事与QES管理体系有关的所有人员的招聘、培训、考核及有效性评审的控制。
3职责3.1人力资源部负责各职能部门的正常需求中招聘、培训、考核、评价工作。
3.2各职能部门对人力资源有需求及人力资源培训有需求时，应履行申报手续向人力资源部申报，同时配合人力资源部进行招聘、培训考核。
4工作程序人员招聘4.1.1人力资源部制定各岗位人员任职要求报总经理批准后作为招聘、安排、培训的依据。
4.1.2人力资源部应在经劳动部门批准的中介机构，大专院校及网络中进行招聘。
4.1.3招聘人员在办理档案手续时应有身份证、学历证明、资格证书、健康证、工作简历等复印件。
4.2人力资源公司最高管理者根据公司生产和服务提供过程的需要，设置合理的职能部门，制定《岗位说明书手册》《岗位职责测评手册》《员工管理手册》《员工安全手册》，建立了人力资源管理系统，明确对各岗位人员录用、教育、培训和考核的控制要求，以确保给管理体系中相应的岗位委派能胜任的人员，为实现管理方针及目标提供人力资源保证。
4.3能力和意识4.3.1公司对从事影响产品要求符合性工作的人员、从事与环境有关的岗位，都必须按不同岗位及所承担工作任务的需要委派合适的人员，并通过教育和培训确保公司员工都具备相应的的专业技能、质量/环境安全意识或专业能力要求。
4.3.2公司各工作岗位，均须明确岗位职责，并根据岗位工作需要确定任职人员的基本要求，包括文化程度、工作经历、培训和特殊资格要求。
4.3.3任职人员的能力测评，由人力资源部按《岗位职责测评手册》《岗位说明书手册》组织进行，测评结果合格后委派人员到岗。
岗位任职资格的测评包括新入职员工和本程序开始执行时的在职员工。
人力资源部定期对各岗位员工的能力保持和实际工作表现进行考核评价，定期评价结果应全面反映各岗位员工的实际工作能力、接受的培训、专业资格和服务意识。
人力资源管理控制程序
XX 科技有限公司SUPERIOR TECH CO., LTD.文件编号 ST-QP-04人力资源管理管制程序制定/变更状况 制定/变更内容摘要 全面修订，配合 QC080000 与 ISO9001:2008 体系要求，原文件编号 ST-PAD-01 修改为 ST-QP-04 修改培训的策划部分 增删文件附属表格 公司名称变更，原竣豪有限公司修改为 兴竣豪科技（深圳）有限公司 变更页码文件版本 E序号生效日期版 次12010.03.01整套B2 3 42010-7-1 2010-8-30 2011-6-172 整套 整套C D E制 制定部门 （受控印章） 管理部 分 分发部门 管理者代表 业务部 工程部 管理部 分发份数 1份 1份 1份 1份 分发部门 品管部 制造部 资材部 发定 制定者 审 核审批 批 准要求 分发份数 1份 1份 1份 分发部门 分发份数人力資源管理管制程序1.目的文件編號 文件版次ST-QP-04 E为了提高全体员工的质量&HSF 意识、知识和技能，确保各岗位人员具备相关岗位所必须的能力和 意识以适应其工作，特制定本程序。
2.适用范围本程序适用于所有与质量/环境物质管理有关的人员的聘用、培训、考核等管理。
3.定义: 无 4.职责和权限4.1 管理部负责编制《岗位职责说明书》 ，并负责人员的招聘、培训计划的编制及其组织、监督实 施； 4.2 总经理负责批核《岗位职责说明书》 ； 4.3 各部门负责本部门培训计划的实施、参加相关培训及接受考核。
4.4 内部讲师一般由课长级以上资格人员担任，必要时由管理部或管理者代表指派。
5.程序内容5.1 人员配置 5.1.1 管理部负责制定各级人员的《岗位职责说明书》 ，其应包括以下主要内容： 对各岗位的资历要求，包括特殊工种的要求； 对各岗位的工作技能要求； 对各岗位的知识程度要求； 对岗位的意识要求； 各岗位的职责与权限等。
人力资源控制程序
人力资源控制程序1范围本程序适用于本公司对人力资源的控制。
2引用文件在下面所引用的文件中，对引用的标准和文件没有写出版本号，使用时应以最新发布的为有效版本。
GJB9001C质量管理体系要求。
Q/QMS质量手册。
3术语和定义能力：经证实的应用知识和技能的本领。
4职责4.1人力资源部4.1.1负责本程序的组织实施和归口管理；4.1.2负责制定并执行公司从事影响产品质量工作的各类人员的《岗位工作人员任职能力要求》；4.1.3负责招聘工作组织和内部人事调岗实施；4.1.4负责组织相关雇员按劳动法签订合同、实施体检和购买社保；4.1.4制定并组织和监督实施本公司培训计划；4.1.5组织对培训效果进行评价、考核、并按规定要求办理有关持证上岗手续；4.1.6建立和保持员工有关教育、培训、技能和经验的适当记录。
4.2各职能部门经理负责人员需求申请、人事变动审核和部门招聘需求工作的实施。
4.3总经理负责批准人员招聘和调动的申请，并审核《年度培训计划》。
5流程图无。
6管理内容6.1人力资源需求的确定a)实施和改进质量管理体系所需的人力资源，由人力资源组根据公司产品研制、生产任务与经营管理需要和各部门职能职责，并按照精简效能的原则予以确定各部门人员编制、岗位设置和人员职责；b)对各部门人力资源的临时性增加、调整，应由本部门经理根据工作需要和对现有人力资源进行评估，确定需增加、调整的岗位及其能力要求，并填写《人员需求申请表》报总经理审批，由人力资源部组织实施。
6.2人力资源提供人力资源部根据各部门定员、定编、定岗情况及部门临时性的《人员需求申请表》，通过招聘、内部调动等方式提供所需人员。
6.2.1招聘6.2.1.1招聘的原则招聘应公开、公平、公正，且不应招聘童工。
6.2.1.2招聘的标准人力资源部应制定公司各级各类人员《岗位工作人员任职能力要求》，报总经理审批后作为公司内、外聘用和人员安排使用的依据。
6.2.1.3招聘的实施根据人力资源需求，如内部调动无法达到要求时，应采取如下步骤向社会招聘：A)人力资源部收集应聘人员资料，按照所需岗位的能力要求做初步筛选；b)人力资源部对应聘人员进行初步面谈，合格者安排复试；c)用人部门经理根据人力资源部的推荐意见及其有关简历资料，对初试合格的人选进行第二次面试和业务水平测试，并填写《应聘人员信息登记表》。
知识产权-人力资源管理控制程序(含流程图)
修订履历1 目的对承担公司知识产权管理职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。
2 适用范围本程序适用于公司知识产权管理体系的所有人员，包括各部门兼职人员、知识产权负责人。
3 职责3.1 人力资源部3.1.1 负责编制知识产权管理人员的《岗位说明书》。
3.1.2 负责公司知识产权培训计划的制定及监督实施。
3.1.3 负责对公司不同层次的人员按业务领域和岗位要求进行知识产权教育培训。
3.1.4 负责与员工签订有关知识产权的劳动合同，合同中应当明确约定知识产权权属、保密、发明人权利义务，必要时应约定竞业限制和补偿条款。
3.1.5 负责对入职人员进行适当的知识产权背景调查。
3.1.6 负责对离职员工进行相应的知识产权事项提醒。
3.1.7 负责编制相关文件，明确员工知识产权创造、保护和运用的奖励和报酬，明确员工造成知识产权损失的责任。
3.2 知识产权管理者代表/总经理3.2.1 负责批准公司《培训计划》、《岗位说明书》。
3.2.2 负责批准《保密协议》。
4 术语及定义无5 程序5.1 人才需求5.1.1、需求部门根据部门业务情况或人员情况，提出人才需求5.1.2、人力资源部从教育、培训、技能和经历等方面考虑，编制知识产权管理人员《岗位说明书》5.2 入职招聘5.2.1、入职招聘员工需填写《入职知识产权背景调查表》，进行有相关知识产权背景调查；对与知识产权密切岗位还应签署知识产权声明文件。
5.2.2新入职的员工都应当签订劳动合同，合同中除约定知识产权权属、保密条款外，对与知识产权密切岗位还应当明确与知识产权相关的权利和义务；对于涉密人员还要补充签署《保密协议》，协议里约定知识产权保护条款，涉密人员界定依据人力资源部制定的《涉密人员清单》。
5.3 员工培训人力资源部制定《知识产权年度培训计划》，根据培训计划组织相关人员培训，培训按照知识产权工作人员，中、高层管理人员，研发人员和全体员工进行分类别分批次培训，并形成《培训实施情况记录》。
人力资源控制程序(含乌龟图)
人力资源控制程序
（IATF16949-2016/ISO9001-2015）
1.0目的
对从事影响产品要求符合性工作的人员，综合考虑其教育、培训、技能和经验，确保其能够胜任所担任的工作。
2.0适用范围
本程序适用于公司内部所有员工、所有培训项目。
3.0职责
3.1 人事行政部是本程序文件的归口管理部门，负责公司培训的组织、安排、协调和管理，并提供场地和培训设施的协调工作；
3.2 各相关部门积极协助和配合培训工作的展开，并于每年12月份编制下一年度的部门培训计划，交于人事行政部统一管理；
3.3 人事行政部部长负责监督《_____年度_____部门培训计划》的实施。
4.0过程质量目标的监视
5.0过程中的风险控制（风险应对计划）
6.0作业程序与控制要求
7.0过程分析乌龟图
8.0过程流程图
9.0相关文件
《_____部门岗位职责》
10.0相关记录
10.1 《员工培训记录》
10.2 《员工培训履历卡》
10.3 《____年度___部门培训计划》10.4 《培训申请表》
10.5 《特殊工种清单》。
人力资源控制程序
人力资源控制程序（1）1人力资源控制程序1.目的本程序旨在建立和健全公司的人力资源管理制度，通过招聘、培训和绩效管理等来实现“人事相宜，人称其职，人尽其才”2.范围本程序适用于其工作影响到质量及环境方面的所有员工。
3.职责与权限3. 1人事行政部：3.1. 1根据岗位职责和招聘要求，组织和安排整个招聘活动。
3. 1. 2负责对新入职人员的培训。
3.1.3负责起草年度培训计划；组织相应培训，和相关部门共同评估培训效果，并不断致力于培训效果的改善和提高。
3.1.4负责定期组织公司职员的绩效考核工作，并且将完成的评估表整理统计归档。
3.2各部门：3. 2. 1部门经理编制和审批部门的《职位说明书》，明确每个岗位的职责和任职要求等。
3. 2. 2部门经理制定各部门的年度人力需求计划’确定招聘需求' 参与招聘面试，并与人事行政部经理共同决定合适的人才。
3, 2, 3部门经理负责新入职员工的工作安排并帮劇员工尽快融入工作中。
3. 2. 4部门经理确定其责任范围内的培训需求；并跟进下属冈位対训的效果，同时主动参与公司的4.定义5.工作流程图5.1招聘流程图(Recruitment Flowchart):5.2培训流程图(Training Flowchart):FM/MD Dept.PA PA PA Dept. PA PA/Dept. FM/MDApplicant PA Dept・ PAPAFM/MDPA/Dept・ParticipantsPA/Dept・PA/Dept・5.3 绩效考核流程图(Flowchart of PerformanceAppraisal):6.作业内容6. 1招聘6.1. 1人力需求申请a)各部门根据本部门的人力需求计划向人事行政部提出人力需求申请，填写《人力增补申请表》，根据《职位说明书》注明工作职责和任职要求，作为公司招聘人员的依据。
b)招聘需求由部门经理、人事行政经理和厂长/董事长审批后交人事行政部。
人力资源管理控制程序
4.3.5人事行政部对应聘者进行初试，对初试通过人员再通知用人单位主管进行复试。
4.3.6经过复试，人事行政部从符合岗位资格要求的应聘者中择优确定拟录用人员名单。
4.3.7各部门主管由总经理面试。
4.3.8如需新增人员或有人员离职需要补充时，由用人部门填写《人员招聘需求表》，经总经理审核批准后交至人事行政部，人事行政部依据《人员招聘需求表》进行招聘。如所需岗位为一新岗位时，应编制该岗位的《岗位说明书》并经总经理审批。
4.2.2
《岗位说明书》经总经理审批，由各部门存档并提交一份至人事行政部备案。
4.3招聘
4.3.1本公司所有人员一律公开条件向社会招聘。
4.3.2本公司聘用所有员工年龄在18周岁以上，以学识、品德、能力、经验、体格等，适合职务或工作为原则。
4.3.3人事行政部根据年度人力资源编制通过各种渠道发布招聘信息。
4.4入职
4.4.1人事行政部通知面试合格人员到公司报到。
4.4.2被录用人员报到时需带齐相关证件。
4.4.3人事行政部接待新员工并验证其与其他公司无劳动合同关系的证明材料，按照劳动法与其签订劳动合同。
4.5试用
新聘员工试用期试用合格后可正式录用，试用期一般为一个月，在试用期内被认定为业务技能等不符合成为正式员工的条件时，公司可解除合同或延长试用期限，但试用期限最长不得超出6个月。
本公司人员招聘、培训、报到，员工激励等与人事相关的活动。
4 程序
4.1人员编制
年初各部门根据公司的生产经营计划以及组织变化、人员流动、业务调整等情况确定本部门的人员编制预算，统一提交至人事行政部，由人事行政部汇总、整理后形成年度《人力资源编制》，并呈报总经理批准。
质量手册
核工业赣州工程勘察院文件编号：HK—ZS—0-A质量手册A版审核：批准：日期：文件发放号：地址：电话：传真：邮编：颁布令本院依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》A版，现予批准颁布实施。
本手册是质量管理体系的法规性文件，是指导建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
院全体员工必须遵照执行。
院长：年月日任命书为贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命为我院的管理者代表。
管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成；（以顾客为中心的基本原则）4、就质量管理体系有关事宜对外进行联络。
院长：年月日1手册内容本手册依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》和本院的实际情况编制成，包括：（1）质量管理体系的范围，包括了除7。
3设计和开发ISO9001：2000标准的全部要求；（2）质量管理标准和质量管理体系要求的所有程序文件（3）对质量管理体系所包括的过程程序和相互作用的表达。
2术语和定义本手册采用ISO9001：2000《质量管理体系——基本原理和术语》的术语和定义。
3本手册为本院的受控文件，由院长批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜由办公室统一负责，未经管理者代表批准任何人不得将手册提供给院以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还院，办理核收登记。
4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
5手册使用期间，如有修改建议，各部门应汇总意见，及时反馈；质检科应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时对手册予以修改，执行《文件控制程序》有关规定。
核工业赣州工程勘察院是一支自主经营、独立核算、自负盈亏的建设工程勘测施工企业，其前身为核工业华东二六四工程勘察公司，成立于1985年3月，1993年企业更名为核工业赣州工程勘察院，并换发由国家建设部颁发的乙级工程勘察证书，施工的专业为：工程地质、水文地质、工程测量、岩土工程（治理、监理、监测）。
iso9001 6.1人力资源控制程序
4.2.5工程技术人员培训
各类工程技术是新兴产品开发的主力军，应创造条件使他们的知识不断更新，由样品设计部负责人安排老师组织培训或外送培训。
4.2.6转岗人员培训（同4.2.2 B，C）
4.2.7通过教育和培训，使员工意识到：
A）满足顾客和法律法规要求的重要性；
4.2.3在岗人员培训
按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。
4.2.4特殊工作人员培训
a)特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，培训合格后持证上岗；每年对于这些岗位的人员还应该ห้องสมุดไป่ตู้行培训和考核；
b）电气焊工、计量员、电工、锅炉工、叉车工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书；
4.1.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
4.1.2各部门负责人编制本部门《岗位工作人员任职要求》，报管理者代表审批。
4.1.3人事科编制各部门负责人《岗位工作人员任职要求》，报总经理审批。部门负责人应至少满足下列条件之一：
a)具备相关专业的技术职称；
b)每年第四季度人事部组织部门培训负责人及员工代表，召开年度培训会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划。
c)人事科加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核，或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。
c)负责上岗基础教育；
d)负责组织以培训效果进行评估。
3.2各部门
a)编制本部门员工《岗位工作人员任职要求》；
ISO9001人力资源控制程序(含流程图)
人力资源控制程序（ISO9001-2015）1.0目的为不断提高公司员工的工作素质，使其能胜任所承担的工作，并对所有从事与质量有关的管理、执行工作和验证活动的工作人员进行培训和资格评定，以优质的工作质量来保证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。
2.0范围本程序适用于本公司所有员工。
3.0定义与术语无4.0职责a.总务部负责组织人员招聘及培训；b.各相关部门提出对人员需求及开展培训。
5.0作业流程5.1人员需求提出a.各相关部门对本单位所需人力资源配置状况进行识别，填写《人员增补计划审批表》并及时提出资源需求。
b.由最高管理层依据各部门人员定编编制对其进行审查、核准。
5.2人员招聘甄选a.公司各部门所从事影响产品质量工作的任用人员之资历（资格）、经历（经验）、技能和文化程度/工作素质要求由总务部和各部门领导依据公司最高管理层的要求和指示及本部门实际所需的员工工作技能进行编制《岗位工作入职要求》;b.总务部依据《岗位说明书》和《人员增补计划审批表》要求和安排职位申请人填写的《员工登记表》，然后进行筛选测评，安排面试、笔试、录用。
5.3确定能力要求由总务部和各部门领导确定从事影响产品质量工作的人员所需要的能力，进行培训，使之能够胜任所从事的岗位。
5.4培训分类a.按培训人员分类：1.中高层管理人员2.技术、管理人员，内部质量审核员3.转岗、新上岗等人员b.按培训内容分类培训内容1.一般性培训：当本公司任用从事影响产品质量工作的新进人员时，由总务部召集新进人员进行职前培训，使新进人员了解本公司的发展历程、企业文化、管理规章制度、生产安全和质量管理体系等基础知识，增强员工质量意识。
2.专业性培训：从事与质量有影响的有关人员，正式工作前，由用人单位进行专业性知识职前培训。
5.5年度培训需求调查总务部于每年12月初发出《年度培训需求调查表》至各相关单位，调查公司各部门下年度的培训需求，各单位于12月20日前将其填好，交送总务部。
CX-06-01-C人力资源控制程序
1 目的通过对公司人力资源进行有效的管理与控制，确保从事影响产品符合性的人员能够胜任本职工作，使公司生产和管理保持在最佳状态。
2 适用范围适用于本公司与质量管理体系有关的各类人员的控制和管理。
3 职责3.1总经理办公室3.1.1总经理办公室负责公司年度培训的策划、组织、监控，制定公司培训计划并监督实施，组织对培训效果进行评价。
3.1.2 合理配置公司员工，当员工岗位发生短缺时，负责招聘和调剂。
3.2各部门负责编制本部门的《岗位职务说明书》。
3.3总经理负责编制各部门负责人的《岗位职务说明书》。
3.4各部门提出用人申请，定期对本部门员工进行评估后提出培训需求，并负责本部门员工的技能培训和考核。
4 定义无5 工作流程图6 工作步骤说明6.1人力资源需求及配置6.1.1职能部门负责人根据本手册5.0管理职责中“5.5.1职责和权限”的要求，编制本部门的“岗位职务说明书”（包括教育、培训、技能、经验等方面），编制好后报管理者代表审核（或）批准和（或）总经理批准，并向人事备案，以作为岗位人员招聘、安排和考核的依据6.1.2总经理办公室根据各部门的“岗位职务说明书”的具体要求和公司人员的实际能力，合理在公司内部调整人力资源。
6.1.2.1公司原有岗位空缺或因生产需要增设岗位时，由部门负责人填写《人力需求表》提出书面申请，总经理办公室视情况审核，并签署意见，包括招聘方式、招聘费用等。
6.1.2.2《人力需求表》经总经理批准后，由总经理办公室具体负责实施。
6.1.2.3公司各岗位人员均应符合相应任职要求，特殊情况须由各部门负责人提出申请报告，报总经理批准后方可在岗任职。
6.1.3对外招聘当公司无法进行内部调剂时，由总经理办公室对外公开招聘。
6.1.3.1总经理办公室负责审核应聘人员有关学历、资历、经历和证明文件，条件符合基本要求后电话通知面试。
6.1.3.2面试由总经理办公室先行考核工作业绩、品行道德等基本情况，部门负责人负责业务方面的考核，对于较高级别专业技术人员、中层以上干部的录用，须经总经理考核后确定。
人力资源控制程序57249
1.0、目的建立人力资源管理系统，明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求，以确保给各岗位委任合适的人员。
2.、适用范围适用于本公司与质量体系有关的所有人员。
3.0、定义（无）4.0、职责4.1、人力资源部负责人员的招聘，负责编制培训计划并监督实施，负责组织对培训效果进行评估。
4.2、各部门负责人负责编制各部门的岗位基础培训。
4.3、各位员工应积极参加各种培训学习。
5.0、培训5.1、入职培训由人事部对新加入本公司在职员工进行培训，内容包括本公司之质量课程、产品知识、员工手册及其它相关项目。
5.2、在职培训5.2.1、强化培训—针对在职员工的现状而进行，使其适应本职位工作的基本要求或本职位工作的新要求，由人事部与各所属部门主管共同策划实施。
6.0、程序6.1、人力资源配备6.1.1、人力需求由部门提出《人员增补申请表》确认后，人事部配合各部门为各岗位配备与之相适应人员及进行人员的招聘，并填写《试工表》，经试工合格后填写《员工登记表》；6.1.2、各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核，对不能胜任本职工作的人员，需及时安排培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与承担的工作相适应。
6.1.3、对通过培训或转换工作岗位还不能达到岗位要求的，开《员工离职表》给予解雇。
6.2、培训计划6.2.1、人事部根据各部门的《培训需求表》制定《年度培训计划》，并于每年第一个月5日以前至相关部门，人事部与各部门达成共识落实培训。
6.2.2、培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。
培训经人事部审核，总经理批准后实施。
6.3 、培训内容公司全体职员都要接受基础培训，并根据需要参加在职提高培训。
6.3.1、基础培训包括员工手册、品质ISO9000知识、企业文化等内容。
中高级管理人员要了解ISO9000标准的由来，掌握标准的主要内容和用途，理解贯标的意义，其它员工要学习ISO9000基础知识。
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1 目的
规定人员相应岗位的能力要求，并通过培训或其他方式使其能胜任工作。
2 适用范围
适用于公司所有人员。
3 职责
3.1 总经理负责批准公司年度培训计划，并进行人力资源配置的总策划。
3.2管理部负责部门岗位编制及确定岗位职责，确保组织人力资源满足体系要
求。
负责组织各部门编制《岗位说明书》根据各部门的人员需求，制定招聘计划，负责招聘、培训、考核等工作。
4工作程序
4.1 人员招聘与入职
4.1.1 管理部按照岗位要求和公司工作标准，从教育、培训、技能和经历等方面
考虑招聘有能力的员工入职。
4.1.2 管理部主管负责组织各部门编制《岗位说明书》，由分管领导审核后报总经
理批准。
4.1.3 《岗位说明书》经审批后，作为管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。
4.1.4 详细内容见《员工聘用管理办法》《员工招募流程》。
4.2 培训
4.2.1 管理部应识别从事影响质量活动人员的能力，分别对新员工、在岗人员、
特殊工种人员、各类专业技术人员、转岗人员等，根据岗位责任制定培训需求并
负责实施。
也可采取培训以外的其他措施，以满足岗位要求。
4.2.2 新员工培训
a）公司基础培训：包括公司简介、质量方针和质量目标、质量管理体系标准基础知识、质量、安全和环保意识、员工纪律、公司规章制度和相关法律
法规等的培训。
在入职一个月内，由管理部人事管理人员组织进行。
b）岗位培训：学习岗位操作基本技能，学习工作设施的基本操作、所谓设备的工艺流程、工艺参数、设备的性能、操作程序、安全事项及紧急情况应
变措施等，由管理部组织协调技术、品管或生产等部门有关人员对其进行
培训，并进行理论和实际操作考核，两项考核合格者方可上岗。
c）基础知识培训适用于所有入职前的新员工，岗位培训适用于学徒、储备干部等不具备岗位任职资格的人员。
4.2.3 在岗人员培训按公司年度培训计划，每年分步骤、分层次、分阶段对在岗员工进行专业技术或管理技能培训。
4.2.4 特殊工种人员必须经专业培训，考核合格后上岗。
4.2.5 转岗人员培训同本章4.2.2。
4.2.6 详细内容见《员工培训管理制度》。
4.3 考核
4.3.1 评价所提供培训及采取的其他措施的有效性。
a）通过理论考核、操作考核、业绩评定等方法，评价培训及采取的其他措施的有效性，评价是否达到培训计划或其他措施所策划的目标所需
的能力，工作是否正常开展。
b）每年12月，由管理部组织各部门负责人及员工代表，召开年度工作会议，评价人事管理的有效性，征求意见和建议，以便更好地制定下
年度人力资源的计划。
4.3.2 管理部负责组织对员工年度工作业绩的评价和考核，平时可随时对各部门员工进行纪律检查、工作情况抽查，对年度考核不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。
4.3.3 详细内容见《绩效考核管理规定》。
4.4 薪资和福利
管理部依据国家法律及地方法规，按照各岗位设置制定《薪资管理规定》《福利管理规定》等相关规定，并负责具体实施。
4.5 记录
管理部负责建立、保存员工档案，保留每位员工的原始资料、培训、考核、调动、奖惩的相应记录并按《文件控制程序》和《质量记录控制程序》执行。
4.6 其他事项
依据《人事管理规章》和《人事作业程序》完善人力资源管理。
5相关文件
《人事管理规章》《人事作业程序》《员工聘用管理办法》《员工招募流程》《薪资管理规定》《加班管理规定》《岗位说明书》
《离职管理规定》《员工培训管理制度》《绩效考核管理规定》6相关记录
《考核记录》
《培训记录》
《人事档案》
7修改记录。