增员选择及面谈技巧含拒绝 共47页PPT资料

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增员面谈ppt课件

增员面谈ppt课件
增员面谈
•1
增员面谈的目的
1、激发对方产生加入寿险推销事业的兴趣; 2、得到准增员完整个人履历表; 3、获取重要的背景资料和性格特征; 4、发现增员点,动摇现状,刺激欲求。
•2
增员面谈的工具
展业资料、增员手册、 公司简介、泰康报刊、 泰康VCD、薪资条、 邀请函等
•3
增员者应具备的基础条件
增员者本人要表现出强烈的自信心和感染力 恒心和毅力 良好的增员技巧和方法 明确的选择标准 主管形象佳,富有吸引力 团队增员气氛浓
•16
ห้องสมุดไป่ตู้
二、我该如何去做?我会面对什么事?
A.练习并掌握推销步骤 ①寻找客户的技巧 ②推销、说明技巧 ③编排工作 ④做工作记录 B.接受营业单位的辅导及专业知识 培训 C.工作的成就感与满足感 D.工作上的挫折及压力
•17
三、这是怎么样的公司?
A.公司的简介
①历史沿革
②组织体系
③形象、信誉
④商品优势
•13
说明
当准增员的兴趣被激发起来, 就可进入说明寿险工作阶段。
•14
运用工具进行说明
• 说明寿险的意义与功用 • 介绍行业 • 介绍公司 • 介绍营业处
•15
一、这是什么样的工作?
A.简而言之,这是一份寿险推销工作 B.寿险推销工作,有七个独特的机会 ①终身事业,专业化,自己经营与只
领固定薪水不同 ②赚钱的机会 ③获得个人满足的机会 ④做成生意时的成就感的机会,市场辽阔 ⑤受训的机会 ⑥在经营管理上求发展进阶的机会 ⑦个人发展的机会
•19
面谈的误区
•提供了过多的资讯,收获反倒少 •掌握的资料不够 •应于面谈后才作的决定, 往往一早就决定了 •对比的效果 •外来的压力 •主观判断的失误

如何有效增员面谈ppt课件

如何有效增员面谈ppt课件
准增员:我想还是考虑一下先 业务员:是否加入平安是一个双向的选择,了解之后再作决定也不迟,
我今天只是提供一个事业发展的机会给到你,毕竟多一个机会多一份选 择,周六下午我帮你预定座位,如何?
14
第四步:异议处理
异议是很正常的心理反应,可能存在于增员流程的任何 环节
异议处理时请遵循LSCPA原则 无论你对异议处理进行了怎样的处理,都要补充“一招
工作吗? 准增员:好的 业务员: ➢ 你现在的工作是做什么?你做了这个工作多少时间? ➢ 当您的孩子长大后,您希望他们从事和您一样的工作吗? ➢ 您认为您能够从目前所从事的工作中得到真正期望的报酬吗? ➢ 其实大多数人想从工作中得到的不仅仅是金钱,还有自我满足、个人成长的机会、
自信三方面,您目前的工作会在未来几年内向您提供这三项成果吗?
打工
做生意
自雇
投资
11
业务员:今天我想跟你介绍保险行业的情况。从事推销保险的工作 可以帮助你增加收入,达到真正的财务自由。 保险生意可以为你 提供三种赚钱的方法。
(1)首先作为保险业务员,你可以向客户推销合适的保险产品赚 取佣金。
(2)你可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团 队的成员,从而建立第二层的收入。
陈先生,您的脾气怎么这么 好啊?

这么豪华的装潢, 看得出来您非常有 艺术品味
回去之后我真想把我 家也布置成这个样子
请问王先生,您当初是怎么 跟装潢公司说的?
陈太太,您的厨艺

真是绝了!我还没 有时候自己做的糖醋 请问陈太太,做糖醋鱼应该 吃过这么好吃的糖 鱼就没这么好吃。 注意什么?
醋鱼呢。
4
演练
如何进行增员面谈
1
面谈步骤

精品保险公司增员培训增员选择的三次面谈精品ppt课件

精品保险公司增员培训增员选择的三次面谈精品ppt课件

拒绝处理话术
1、陈女士,你为什么那样关心佣金的问题呢?现在谈
这个问题是不是有些过早呢?因为我想多一些角度,
多一些方面了解你的情况。工作做得开心才是最重
要的。如果工作不开心,佣金多高又有什么用呢?
2、陈女士,我不想在你还没有完全了解情况之前,谈
论佣金比例问题,因为这样可能使你的选择产生偏
差,而做出一个草率的决定。
突的。请你介绍一下你在这方面的经验,
这个时候你会怎么做?为什么?
7
第三次面谈
一、寒 暄
二、处理疑问
三、保险利益及条款说明
四、业务报酬说明
五、参观办公室
六、分享成功经验
七、交流工作抱负、计划
八、总结—邀请加入
8
我的方法 你的改变 不妨试试
9
如果行动没有果断的句号。 结果就没有美丽的惊叹号!
10
五、如果是你的一位好朋友,请他用五分钟的 时间介绍你,他会怎么介绍呢?
六、你工作三年了,在工作上有没有一件很满 意的事?能不能具体一点?为什么你会觉 得满意?再谈一件好吗?
七、你工作三年了,在工作上有没有一件不满 意的事?能不能具体一点?为什么你会觉 得不满意?再谈一件可以吗?
八、有些时候,道德标准语个人利益会产生冲
四、在事业上你有没有一些长远的打算呢?好象是 五年,甚至是十年的计划呢?
五、你心目中理想的工作要具备什么条件呢?还有
吗? 六、那么,你目前的工作都具备吗?
七、请问情况是越来越好,还是越来越坏?
八、目前你在生活上有什么重大的计划呢?比如说
结婚、买房子、买车子……
3
第二次面谈“开门话术”
陈女士,接下来,我会问一些很逗人的问题,我 希望你不要介意,因为我想多了解一些有关你的状况, 以便提供一些更有价值的东西,供你参考,便于你做 标准问卷”

增员选择及面谈技巧含拒绝处理

增员选择及面谈技巧含拒绝处理
递的信息。
缺乏吸引力
没有充分展示公司、团队或产品 的优势,无法吸引对方的关注和
兴趣。
面谈中常见问题解答
如何处理对方的疑虑和拒绝
01
耐心倾听对方的疑虑和拒绝,理解其背后的原因,然后针对性
地进行解答和处理。
如何展示自己的专业和诚信
02
通过分享成功案例、提供专业建议和解决方案等方式,展示自
己的专业能力和诚信度。
预测未来发展趋势并提前布局
分析市场需求
通过市场调研和分析,预测未来市场需求的变化趋势,以便提前 布局和调整增员计划。
关注新兴技术
关注人工智能、大数据等新兴技术的发展,探索其在增员和面谈 中的应用,提高效率和准确性。
制定长期规划
根据预测的未来发展趋势,制定长期的发展规划和战略布局,确 保公司持续发展。
灵活应对变化
在沟通过程中,遇到突 发情况或对方需求变化 时,能够灵活应对和调
整策略。
05
团队协作在增员过程中 作用
建立高效协作机制和团队氛围
制定明确的协作流程和规 范
建立标准化的增员流程,明确各个环节的职 责和要求,确保团队成员能够高效协作。
营造积极的团队氛围
鼓励团队成员积极参与、分享经验和知识, 提高团队凝聚力和向心力。
拓展招聘渠道与资源
01
02
03
利用线上招聘平台
积极利用各类招聘网站、 社交媒体等线上平台,发 布招聘信息,吸引更多潜 在应聘者。
开展校园招聘活动
与高校合作,组织校园招 聘活动,吸引优秀毕业生 加入公司。
发掘内部推荐资源
鼓励员工推荐优秀人才, 建立内部推荐奖励机制, 充分利用内部资源。
优化选拔流程提高效率
观察和记录

保险公司培训增员面谈与增员话术PPT课件

保险公司培训增员面谈与增员话术PPT课件
You Know, The More Powerful You Will Be
12
谢谢大家
荣幸这一路,与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
演讲人:XXXXXX
时 间:XX年XX月XX日
13
10
增员点
目前工作:
了解目前工作上不满意情况,不足增员点
1、您觉得目前贵公司营运状况好吗?有展望性吗? 2、贵公司是什么企业?您的升迁渠道畅通吗?公
平吗?靠本事还是靠关系?
3、您觉得主管和同事间相处和谐吗?
4、您满意目前的生活品质吗?您薪资的增长能跟上物价的上涨 5、您觉得工作上有尊严、有成就感吗?
您的工作有不断的训练及自我成长的机会吗?
您的工作能让您的才华、能力完全自我实现吗?
6、您觉得目前的工作是靠体力还是靠智慧在工作?
如果可以选择,您比较喜欢哪一种?为什么?
11
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
增员面谈与增员话术
1
初次面谈的目的
2
初次面谈成功的要素
3
寒暄开门时表达的重点
4
这是什么样的工作?5ຫໍສະໝຸດ 我该如何去做?我会面对什么事?
6
这是什么样的公司?
7
这是怎么样的营业单位?
8
寒暄开门引导面谈话术
9
观察重点
1、被增员者态度是否谦虚? 2、说话速度是否自然而明确? 3、表达力是否清楚? 4、此人形象如何? 5、此人的潜在市场?

《增员面谈技巧》课件

《增员面谈技巧》课件
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
《增员面谈技巧》ppt 课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 增员面谈的准备工作 • 建立良好的第一印象 • 深入了解候选人的动机和期望 • 评估候选人的能力和潜力 • 解答候选人的疑问和担忧 • 结束面谈并确定下一步行动计划
PART 01
增员面谈的准备工作
根据面谈情况给出具体的反馈意见,包括候选人的优点和 需要改进的方面,以便候选人更好地准备下一步行动计划 。
确定下一步的行动计划和时间安排
与候选人共同制定下一步的行动计划 ,包括需要完成的任务、时间节点和 责任人等。
明确告知候选人下一步的时间安排, 确保双方都清楚了解下一步的计划和 要求。
2023-2026
酬制度的优势和竞争力。
回答候选人关于薪酬待遇的具体 问题,如福利、奖金等,以消除
他们的疑虑。
提供职业发展机会和前景展望
介绍公司的培训计划、晋升机制和职业发展路径,让候选人了解在公司 内部发展的机会和前景。
分享公司成功案例和员工成长经历,以激发候选人对未来的信心和期望 。
强调公司对员工个人发展的重视和支持,让候选人感受到公司对员工的 关怀和关注。
探讨候选人对行业的认知和态度
总结词
了解候选人对行业的认知和态度有助于评估其对行业的了解程度和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。
详细描述
可以询问候选人关于行业的看法和认知,例如对行业的了解程度、对行业趋势的看法、 对行业发展的预测等。同时,可以了解候选人是否对行业有热情和兴趣,以及是否愿意 在这个行业中长期发展。通过这些问题,可以更好地了解候选人对行业的认知和态度,
动力和进取心。

增员面谈技巧ppt课件

增员面谈技巧ppt课件
公司经营不善停业 某女:24岁 公司文员
多次跳槽欲找收入高行业
32 增员面谈技巧 60-58
运用辅助工具
——事半功倍
z 《公司介绍》宣传页 z 《营业单位介绍手册》
z 《自我成长手册》 z 性向测验表 z 面试评核表 z 工资单
33 增员面谈技巧 60-59
结束语
z 增员是成功吸引成功 z 增员宁缺勿乱
3 增员面谈技巧 60-2
增员面谈流程
寒喧、赞美 询问导入、收集资料
动摇话术导入
激发兴趣
性向测试 不合适 资料存档
合适 Close话术

拒绝处理

Close动作
4
增员面谈技巧 60-3
切记:
面谈的过程是 甄选的过程
5 增员面谈技巧 60-4
收集背景资讯
收集的方法:询问、倾听
收集的内容:
内容
话话 -术-术
注意说明
性向测验与智商无关,仅 是了解个性,确定工作方向
29 增员面谈技巧 60-28
面谈原则
倾听 获得完整准确的答案 控制面谈局面 机会均等
30 增员面谈技巧 60-44
增员面谈话术范例
31 增员面谈技巧 60-50
某男:27岁 银行职员 欲另谋发展
某女:43岁 专职太太 某男:38岁 个体老板
12 增员面谈技巧 60-11
动摇话术选3至4个即可, 不宜过多
13 增员面谈技巧 60-12
激发兴趣
一、推介寿险行业
z 寿险行业的前途 z 寿险行业带来的收获
z 成功案例分享
14 增员面谈技巧 60-13
推介行业导入话术
z 有什么行业能够让你在二年内领导二十人,五十人甚至更多,展示

准增员邀约及拒绝处理PPT课件

准增员邀约及拒绝处理PPT课件
欣赏-----自信

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• 我想坦诚的和你探讨:一个关于你的理想生活的话题; 追求自由、快乐的工作和富足生活是每个人的权利!
• 你理想的生活是怎么样的呢? • 你理想的工作是怎么样的呢? • 当你重新找工作的时候你最看重的是什么呢?(看看
我们到底要什么) • 你现在的状况——能不能帮助你实现你的梦想呢?
异议二
• 保险公司连底薪都没有,我可是拖家带口 的人,不能轻易去冒险,我现在的工资只 要上班就有工资,还是先凑合吧?

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“保险公司没有底薪”不过是分配制度的一种革命, 革命关键在于所有收入都取决于您实际的付出。一 分耕耘一分收获,十分耕耘,百分收获。因此,保 险公司真正做到了按劳分配,它的员工关注的不是 底薪而是通过努力得到的更高收入。是周四还是周 五您比较方便》源自 异议四• 生命啊,没有听说过

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不奇怪,没有接触就没有了解,是吧? 生命有很多优秀的特质没有被人了解, 这点倒是和您很像?是周四还是周五您 比较方便呢?

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• 你是一个能成功的人,所有的人都具有足够的资源去成功 的达成自己理想和目标。没有无资源的人,只有缺乏资源 的状态。
• 我是一个可以支持你创造可能性的人,而不是保证你成功 的人。
• 我可以在这个行业获得我想要的东西,财富、价值、荣誉、 成就、家庭、友情、合作伙伴……
• 别人能做到你也能做到,你有能力,也有责任,让你爱的 •

增员面谈接触的技巧培训讲座PPT-PPT精品文档

增员面谈接触的技巧培训讲座PPT-PPT精品文档
上进心的…… • 您的企业经营的这么好,可见您的能力非同一般啊!
• 以小组里1个学员为例,其 他学员寻找到此学员至少1 个闪光点,并进行寒暄赞美
• 时间:10分钟
注意事项:
• 真诚是前提。态度自然、亲切,言语发自内心; • 具体是真谛。赞美尽量落在具体细节上效果会更好; • 准确是灵魂。言语适度不夸张,符合对方身份。
• ……
普通上班族 的特点分析
针对普通上班族的动摇话术示范:
• 您对目前工作满意吗? • 以您的能力,您觉得您的收入与付出成正比吗? • 以您目前的收入情况,您能给您的家人提供高品质
的生活吗? • ……
专业销售人士 的特点分析
针对专业销售人士的动摇话术示范:
• 一个人的能力总是有限的,您难道不希望组建 自己的团队一起开创一番事业吗?
• 我在信泰工作已经一年了,这份工作有很大的自主性和独 立性,再不用像以前那样朝八晚五,每天关在笼子一样的 办公室里了。而且这份工作没有任何风险,也不需要任何 资金,自己当老板……
• 请在笔记上写出自我推销的话 术及推销时的借助工具,并以 两人为一组,相互进行自我推 销。
• 时间:15分钟
1.诊断需求
• 您现在的工作每天神经都崩的紧紧的,连休假都 不安稳,您想一辈子过这种日子吗?
• ……
中小企业主 的特点分析
针对中小企业主的动摇话术示范:
• 您想自己做老板又不需要任何资金、不用操心 租金、水电费吗?
• 您有没有想过,什么工作可以让您有了高收入 之后,还有足够的时间去休闲享乐,做个“有 钱又有闲”的老板呢?
增员面谈之接触
课程大纲
• 增员面谈的一般流程 • 步骤一、接触
增员面谈的一般流程
步骤一 接触

增员话术和拒绝处理 PPT

增员话术和拒绝处理 PPT

17、我本身就就是老板,现在 事业很好,不想从头再来。
❖ 恭喜您已经就是一位受人尊敬得成功人士。请问 您做这一行多久了?如果将来市场饱与,利润下降, 您会不会考虑将事业转型呢?
❖ 您已经具备了成功得经验,敏锐洞察市场得眼光, 保险市场得潜力您肯定也了解,那么如果我们公司 与您合作一项生意,不用您从头再来,也不必投入 资金,您会在一、二年内获得比现在更大得利润, 管理更大规模得团队,那么您会考虑转行吗?
人,同时更快得提升自己?
增员开门话术—十把钥匙
第八把: 做哪一行能使您真正可以按照自己得 意愿与计划去工作,经营人生?
增员开门话术—十把钥匙
第九把: 做哪一行可以不具备老板得条件,就能
做老板?
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
12
增员开门话术—十把钥匙
第十把: 做哪一行可以让您非常清楚地瞧到自己美
升3倍以上,您愿意吗?
增员开门话术—十把钥匙
第四把 做哪一行可以不需要背景,自己决定晋
升得快慢?
增员开门话术—十把钥匙
第五把: 做哪一行可以使您迅速扩展人脉,建立
广泛得人际关系网络?
增员开门话术—十把钥匙
第六把: 做哪一行可以使您很快成为带队得领
袖,极大发挥自身价值?
增员开门话术—十把钥匙
第七把: 做哪一行可以使您每天都有机会帮助别
一倍以上,工作时间自己定,您有没有兴趣试一试? 7、假如有一个事业,只要您努力,保证三年可以赚到人民币
五十万且不需要资本,您想不想听听瞧? 8、您想从事一份既能赚钱又能帮助别人得工作吗?
10、我没有经验,怕干不好。
❖ 您真会开玩笑,难道没有经验得事您都不会做吗?

(优)增员面谈金句话术pptppt文档

(优)增员面谈金句话术pptppt文档
开放性问题 •您现在的工作如何呀?像您 这么专业的人才,在单位一 定没什么压力,而且一定很 受领导重视吧?
封闭式问题 •这跟您之前的人生规划是否 有差距呢? •如果现在有一份事业,它完 全与我们自己的努力程度成 正比,有着公正透明的晋升 体制,并且能充分体现自我 价值,您愿意考虑一下吗?
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
话术参考:七大人群的提问(二)
中小企业主
开放性问题 •您现在的生意如何?有没有 觉得各方面压力很大啊?
•封闭式问题 •您的店铺(企业)有没有受 到金融风暴的影响?资金链 供应怎么样? •如果有一份工作,您不需要 任何资金就可以自己当老板 ,有广大的客源,收入没有 上限,做个“有钱又有闲” 的老板,您愿意吗?
投资
业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着 优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增 加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投资。
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
选择(二) 保险生意赚钱的三种方法
投资 团队建立
增员面谈金句话术
增员面谈四步曲
第一步 意愿启发
通过提问 激发意愿
第二步 导入话术
顺利过渡 导入选择
第三步 提供选择
两种选择 三种方法
第四步 促成
井字图法 邀约促成
第一步:意愿启发 第二步:导入话术 第三步:提供选择 第四步:促成
提问方式
开放式问题
问题的答案没有限定,被 问者可发挥。
优点:可获取更多信息量 缺点:太发散,缺乏重点
封闭式问题 •以现在的收入能做得到 吗? •如果有一份工作,付出 的努力一样,但是收入 是您现在的三到五倍, 您会考虑尝试一下吗?
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