烟草公司绩效考核实施方案-烟草 绩效考核 措施

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烟草行业绩效考评的方法与实践

烟草行业绩效考评的方法与实践

优化组织管理
绩效考评可以帮助组织发 现管理中的问题,及时调 整和优化管理流程和方法 。
绩效考评的方法
关键绩效指标(KPI)
将组织的战略目标分解为可操作的关键绩效指标,通过对 这些指标的监控和评估,实现组织绩效的持续改进。
平衡计分卡(BSC)
从财务、客户、内部业务过程和学习与成长四个维度出发 ,建立全面的绩效评估指标体系,实现短期与长期目标之 间的平衡。
成功案例介绍
案例一
某烟草公司通过引入平衡计分卡,成功地将公司战略目标分解到各部门和个人,实现了财务、客户、内部业务过程和 学习与成长四个维度的全面考核。
案例二
某烟草公司引入KPI关键绩效指标,强化了公司对市场动态、产品质量和生产成本的关注,有效提升了公司的整体绩 效。
案例三
某烟草公司引入360度反馈评价法,实现了对员工多角度、全方位的考核,使员工更加了解自己的工作表 现和需要改进的地方。
烟草行业绩效考评体 系已初步建立,但仍 有待完善。
绩效考评结果的应用 仍需加强,以更好地 发挥其对企业管理的 指导作用。
现有考评方法在某些 方面未能充分考虑企 业实际情况,缺乏针 对性。
研究不足与展望
现有研究多关注烟草行业绩效考评体系的建立,而对具体实施过程中的问题研究不 足。
未来研究可以进一步探讨如何根据企业实际情况完善绩效考评方法,提高考评结果 的准确性。
强化监督机制
为了减少主观因素的影响,烟草企业需要建立监督机制,对绩效考评过程进行监督和审核 ,确保考评结果的公正和客观。
加强员工培训和发展
为了解决专业人才短缺的问题,烟草企业需要加强对员工的培训和发展,提高员工的素质 和能力,增强企业的竞争力。
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烟草行业绩效考评实践

烟草公司绩效考核体系设计方案

烟草公司绩效考核体系设计方案

烟草公司绩效考核体系设计方案一、引言绩效考核是烟草公司管理的重要手段之一,对于激励员工、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要作用。

本文针对烟草公司的特点和需求,设计一套科学合理的绩效考核体系。

二、绩效考核体系设计原则1.公正公平原则:采用公平、公正的考核方式和标准,确保员工在公平的环境下接受绩效考核。

2.目标导向原则:将绩效考核与公司整体目标和部门目标相结合,使绩效考核具有明确的目标导向。

3.奖惩激励原则:强化绩效考核的激励机制,及时给予出色表现的员工奖励,对于绩效不佳的员工进行相应的惩罚。

4.持续改进原则:绩效考核体系应该是一个持续改进的过程,不断根据员工反馈和业务需求进行调整和优化。

三、绩效考核指标设计1.公司层面指标:包括公司整体销售额、利润增长率、市场占有率等指标,以评估公司整体运营情况。

2.部门层面指标:根据各个部门的特点和职能,设定相应的指标,如生产部门的产能提升率、质量合格率,销售部门的销售额、客户满意度等。

3.个人层面指标:根据员工的职责和岗位要求,设定相应的个人指标,如销售额、完成任务的质量、工作积极性等。

四、绩效考核流程设计1.目标设定:首先,部门经理和员工共同设定绩效目标,明确工作重点和期望成果。

2.指标衡量:对各个层面的指标进行量化的衡量和评估,通过数据分析和反馈,对绩效进行评估。

3.考核反馈:定期向员工反馈绩效评估结果,包括绩效得分、优缺点以及进一步改进的建议。

4.奖惩激励:根据绩效考核结果,对出色表现的员工进行奖励,如提升薪资、晋升等;对绩效不佳的员工进行处罚,如降薪、辞退等。

五、绩效考核评估方法1.个人自评:员工自行填写对自己绩效的评估,反映个人对工作的理解和态度。

2.上级评估:部门经理根据工作表现进行评估,对员工的工作能力、责任感、沟通协调能力等进行评估。

3.同事评估:通过同事互评的方式,了解员工在团队合作、协调沟通等方面的能力。

4.360度评估:对员工进行全方位的综合评估,包括自评、上级评估、同事评估以及客户评估等。

烟草公司绩效考核方案

烟草公司绩效考核方案

烟草公司绩效考核方案一、背景介绍随着社会的发展和经济的增长,烟草行业的竞争也日益激烈。

为了提高企业的竞争力,保持市场份额和增加销售额,烟草公司需要制定有效的绩效考核方案来激励员工的工作表现。

二、目标设定1.提高销售额:通过激励员工的销售业绩,提高公司的销售额,增加市场份额。

2.提升员工绩效:通过对员工努力程度和工作表现的评估,提升员工个人的绩效水平。

3.提高客户满意度:通过员工的服务态度和专业技能的提升,提高客户对公司的满意度,增加客户忠诚度。

三、考核指标1.销售业绩:以销售额、销售毛利率和销售增长率等指标来评估销售员的工作表现。

2.工作完成情况:评估员工的工作质量、工作效率以及工作态度等指标。

3.个人发展与学习:考核员工的学习能力、进修情况以及对新技术、新产品的学习与应用情况。

4.客户满意度:通过客户满意度调研、客户投诉率等指标来评估员工对客户的服务质量。

四、绩效考核的流程1.目标设定:公司制定年度销售目标和员工绩效目标,并与员工沟通并确立个人目标。

2.考核周期:绩效考核周期为一年,将年度目标分解为季度目标,每个季度进行考核评估。

3.数据收集:各部门按照考核指标,定期收集和汇总员工的工作数据以及客户满意度调研数据。

4.绩效评估:由部门经理或专门的考核小组根据考核指标和收集的数据进行绩效评估和分析。

5.反馈与奖惩:将评估结果与员工进行反馈,并根据绩效结果,给予相应的奖励或惩罚。

6.调整与改进:公司根据绩效评估结果,定期评估和调整绩效考核方案,以提高绩效管理水平。

五、奖惩机制1.奖励机制:对绩效优秀员工给予奖金、表扬信或晋升机会等激励措施,以激发员工的积极性。

2.惩罚机制:对绩效较差员工给予警告、降薪或调岗等惩罚措施,以倒逼员工提高工作表现。

六、沟通与反馈1.目标沟通:公司将年度目标、绩效指标和评估标准等沟通给员工,确保员工充分理解和接受。

2.反馈机制:定期进行绩效评估,及时将绩效评估结果和改进意见反馈给员工,以促进员工的成长。

烟草公司效绩考核方案

烟草公司效绩考核方案

烟草公司效绩考核方案烟草公司效绩考核方案为了提高烟草公司的绩效和员工的工作积极性,我们制定了以下效绩考核方案:一、考核指标的设定1. 销售业绩:以公司销售额、销售渠道、市场份额、客户满意度等指标为考核依据,鼓励销售团队积极主动开展销售活动,提高销售额和市场占有率。

2. 生产效率:以生产任务完成情况、生产线利用率、产品质量指标等为考核依据,要求生产团队高效完成生产任务并确保产品质量达标。

3. 成本控制:以每单位产品生产成本、运营费用等为考核指标,要求各部门和员工在保证产品质量的前提下,合理控制成本。

4. 创新能力:以新产品开发、技术创新等为考核指标,鼓励员工提出创新想法并积极参与公司的创新项目。

5. 安全生产:以事故发生率、劳动保护措施落实等为考核指标,要求员工严格遵守安全规定,确保员工的生命安全和财产安全。

二、考核方法1. 考核周期:考核周期为一年,每年底对上一年的工作进行综合评价。

2. 考核内容:根据设定的指标,各部门设定具体的考核内容和评分标准。

3. 考核权重:各指标的权重根据其重要性和公司战略目标进行分配。

4. 考核评分:根据各指标的完成情况,进行综合评分,每个员工或团队都会得到一个绩效评分。

5. 绩效奖励:根据员工的绩效评分,对于表现优秀的员工进行奖励,包括薪酬调整、晋升、培训机会等。

三、考核结果的运用1. 提供反馈:将考核结果及时反馈给各部门和员工,帮助他们了解自己的工作表现和发现不足之处。

2. 制定改进计划:根据考核结果,各部门和员工可以制定改进计划,提升工作能力和绩效。

3. 个人发展规划:通过考核结果,可以为员工制定个人发展规划,给予有针对性的培训和发展机会。

4. 绩效激励措施:根据考核结果,对绩效优秀的员工提供激励措施,以激发员工的工作积极性和创造性。

通过以上的效绩考核方案,我们可以更好地评估和激励员工的工作表现,提高烟草公司的效绩和竞争力。

同时,也能够帮助员工不断提升自身能力和水平,实现个人职业发展的目标。

烟草公司绩效考核设计方案

烟草公司绩效考核设计方案

引言:随着烟草公司规模的逐步壮大以及企业的快速发展,越来越多的企业管理者认识到了绩效考核在烟草公司发展中所起的重要作用,但是传统意义上的绩效考核在理论和实践上都存在一些问题,企业各部门绩效得分相差无几,“大锅饭”现象严重,员工抱怨绩效考核不公平等现象频出,也严重困惑着烟草公司的领导。

那么如何改善烟草公司绩效考核就成为企业管理者关注的焦点。

有效、科学的绩效考核可以有效引导员工行为,促进组织绩效的提升,帮助企业达成战略发展目标。

本文是人力资源专家——华恒智信为某烟草公司进行绩效考核的项目纪实。

【客户行业】烟草行业【问题类型】绩效考核【客户背景】H烟草专卖局(公司)开始组建于1984年。

1998年前与该市卷烟厂“三位一体”,1998年,该省烟草公司实行综合配套改革,“三位一体”的体制解体,与该市卷烟厂分离,H烟草公司实行“统一领导,垂直管理、专卖专营”的经营管理体制,负责全市的卷烟经营和市场管理。

H烟草公司现设12个职能处室,1个营销中心和1个配送中心,下辖9个县(市)区局(营销部),共有在职职工1200余人。

从2002年起,H烟草公司开始正式推行绩效考核工作,每年制订绩效考核办法,包括工作目标和绩效标准,由考核主体对照目标和标准,考核各单位、部门的工作任务完成情况、职责履行情况,将考核结果反馈并作为薪酬分配、评先树优的重要依据。

目前市局(公司)对基层单位的绩效考核相对成熟,基层单位的二次考核也在积极探索改进,部分试点单位也取得了一些成效。

但这种传统意义上的的绩效考核在理论和实践上都存在一些问题,各部门绩效得分相差无几,“大锅饭”现象严重,员工抱怨绩效考核不公平等现象频出,也严重困惑着H烟草公司的领导。

究竟现行的绩效考核体系出了哪些问题,又该如何进行公平、公正的考核成了该公司管理者和人力资源管理部门的难题,为了解决这一难题,特邀人力资源专家—华恒智信顾问专家团队进驻企业,帮助企业解决绩效考核体系的问题,有效提升企业组织绩效。

烟草绩效考核方案

烟草绩效考核方案

烟草绩效考核方案随着烟草公司规模的逐步壮大以及企业的快速发展,越来越多的企业者认识到了在烟草公司发展中所起的重要作用。

以下是为你的烟草绩效考核方案,希望能帮到你。

第一章总则第一条概述绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。

第二条考核必要性及目的绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效考核不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。

为建立科学、完善、规范的绩效考核管理体系,客观、公正地评价员工工作实绩,按照区局(公司)要求,结合局(公司)实际,制订本办法。

第三条考核意义通过分层次、分类别的绩效考核,明确以业绩为核心的指标体系,为职工的教育、岗位调整、素质测评、奖金升降、工资核定、动态管理提供科学依据,促进企业员工共同发展,共享改革发展成果。

第四条基本原则(一)规范有序原则。

严格按照指标确定、过程督导、考核评价、沟通反馈和结果应用的程序,规范操作,确保绩效考核有序运行。

(二)公开公正原则。

公开考核标准,建立考核结果修正机制与申诉,确保考核过程公开公平、结果客观公正。

(三)有效激励原则。

科学设置考核指标,合理确定考核标准,充分发挥绩效考核的激励作用。

(四)效率提升原则。

通过业绩指标明确努力方向,通过过程督导改进工作质量,通过激励机制挖掘员工潜力,促进员工工作效率的不断提升。

第五条考核用途(一)作为干部选拔任用的重要依据。

(二)作为岗位级别、绩效档次升降的依据。

(三)作为月度绩效公司、年度奖金发放的依据。

(四)作为评选先进集体、先进个人的依据(五)作为改进绩效考核与制定培训计划的依据。

第六条考核对象本办法适用于阿里烟草专卖局(公司)所属部门及全体员工(不含临时工、协议工、期的新员工)绩效工资10%部分的考核。

第二章机构和类型第一条局(公司)成立绩效考核领导小组(以下简称领导小组)。

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则第一章总则第一条为了促进烟草公司的发展,激励员工积极工作,提高绩效,特制定本绩效考核细则。

第二条绩效考核是对员工工作表现的客观评价,旨在根据公司的发展需要和岗位职责要求,对员工绩效进行评估,并进行奖励或者处罚。

第三条绩效考核的原则是公平、公正、客观、科学。

第四条绩效考核的内容主要包括工作业绩、工作态度、团队合作和个人发展等方面的评估。

第五条绩效考核的主体为公司的上级主管和下级员工,具体由公司绩效考核委员会负责评估、监督和奖励处罚等工作。

第六条绩效考核的周期为每年一次,考核周期结束后需及时进行评估。

第七条绩效考核结果将根据员工表现确定奖励和处罚措施,被认定为优秀者将获得相应奖金和晋升机会,表现不佳者将接受警告、罚款或者解聘处理。

第二章考核标准第八条绩效考核标准应与岗位职责相匹配,根据各个岗位的不同特点制定不同的考核指标和权重。

第九条工作业绩的评估主要从工作目标的完成情况、工作质量和工作效率等方面进行评估。

第十条工作态度的评估主要从工作上的主动性、责任心、积极性和创新性等方面进行评估。

第十一条团队合作的评估主要从员工在团队协作中的贡献度、协作能力和沟通能力等方面进行评估。

第十二条个人发展的评估主要从员工在岗位发展、业务技能提升、学习能力和职业素养等方面进行评估。

第十三条考核标准应根据公司的战略目标和发展需要进行定期修订和更新。

第三章考核流程第十四条绩效考核分为设定目标、考核评估、结果确认和奖惩几个环节。

第十五条设定目标阶段,员工和主管将共同讨论和确定员工的工作目标和绩效指标,并签订目标责任书。

第十六条考核评估阶段,公司将组织评估委员会对员工的工作绩效进行评估,评估结果将以定量和定性的方式进行统计和记录。

第十七条结果确认阶段,公司将公布考核结果,并征求员工对结果的意见反馈。

第十八条奖惩阶段,公司将根据考核结果对员工进行奖励或处罚,具体措施可以包括奖金、晋升、警告、罚款和解聘等。

烟草公司绩效考核方法技巧

烟草公司绩效考核方法技巧

烟草公司绩效考核方法技巧烟草公司作为一个传统行业的代表,其员工绩效的考核方法和技巧十分重要。

本文将探讨烟草公司绩效考核的方法和技巧。

一、绩效考核的目的和意义烟草公司的绩效考核旨在评估员工的工作表现和贡献,提供对员工工作情况的客观评价,同时也为公司提供决策和管理方向。

绩效考核通过激励员工、提高工作动力,推动公司持续发展。

二、绩效考核的方法1. 定性指标和定量指标相结合绩效考核中,可以根据不同岗位的特点设计相应的定性和定量指标。

定性指标包括员工态度、团队合作、沟通能力等,可以通过员工自述、领导评估等方式进行评估;定量指标包括工作完成情况、销售额、利润贡献等,可以通过数据统计进行评估。

定性指标和定量指标相结合,可以全面评估员工的工作表现。

2. 360度评估烟草公司可以采用360度评估方法,不仅由直接上级评估员工绩效,还可以由员工自评、同事评估和客户评估等多方面进行评估。

通过多角度的评估,可以更客观、全面地了解员工的工作表现,避免单一评估角度的片面性。

3. 定期反馈和调整绩效考核需要定期进行,可以根据公司的需要,设定考核周期。

每次考核结束后,应及时向员工反馈评估结果,并与员工进行沟通,指出优点和不足之处,并制定改进措施。

同时,根据不同的岗位和时期的变化,对绩效考核的指标和权重进行相应的调整,以适应公司发展的需要。

三、绩效考核的技巧1. 目标明确在绩效考核中,应制定明确的目标,在员工任职时明确告知。

目标应具体、可量化,能够反映工作任务的重要性和期望结果,同时也需要结合岗位职责、公司战略和市场环境进行制定。

2. 及时沟通绩效考核过程中,领导应与员工进行及时有效的沟通,了解员工的工作需求和困难,积极帮助员工解决问题。

同时,员工也应充分把握机会,向领导反馈工作情况,及时跟进工作中的难题和改进方案。

3. 公正透明绩效考核的过程应当公正、透明,员工能够清楚了解评估标准和流程。

公司可以建立相应的考核评估制度和流程,明确权责和具体操作步骤,避免主观因素的干扰,保证评估的公平性和客观性。

烟草专卖局工作绩效奖惩方案

烟草专卖局工作绩效奖惩方案

烟草专卖局工作绩效奖惩方案为进一步提高烟草专卖局的工作效率和质量,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本工作绩效奖惩方案。

一、指导思想以提高工作效能、规范工作行为、激励先进、鞭策后进为目的,通过建立科学合理的绩效评价体系和奖惩机制,促进烟草专卖局工作的规范化、制度化和科学化发展。

二、适用范围本方案适用于烟草专卖局全体在职员工。

三、绩效考核内容1、工作任务完成情况根据员工所在岗位的职责和工作目标,考核其各项工作任务的完成数量、质量、时效等方面的情况。

2、工作质量考核员工在工作中是否遵守相关法律法规、规章制度和工作流程,是否出现差错、失误等情况。

3、工作态度包括员工的责任心、敬业精神、团队合作精神、服务意识等方面的表现。

4、学习与创新考核员工在业务知识学习、技能提升、工作方法创新等方面的情况。

四、绩效考核方法1、定量考核与定性考核相结合对于工作任务完成情况等能够量化的指标,采用定量考核的方法;对于工作态度、团队合作等难以量化的指标,采用定性考核的方法。

2、月度考核与年度考核相结合每月进行一次月度考核,年度考核以月度考核结果为基础,综合考虑全年工作表现。

五、绩效考核标准1、优秀(90 分及以上)工作任务完成出色,工作质量高,无差错和失误,工作态度积极主动,团队合作良好,有较强的学习与创新能力。

2、良好(80 89 分)能够按时、按质完成工作任务,工作质量较好,偶尔出现小的差错和失误,工作态度较好,能够积极参与团队合作,有一定的学习与创新意识。

3、合格(60 79 分)基本能够完成工作任务,但工作质量一般,存在一些差错和失误,工作态度一般,团队合作能力有待提高,学习与创新能力较弱。

4、不合格(60 分以下)未能完成工作任务,工作质量差,经常出现差错和失误,工作态度消极,不具备团队合作精神,缺乏学习与创新能力。

六、奖励措施1、绩效奖金对于月度考核优秀和年度考核优秀的员工,给予相应的绩效奖金奖励。

烟草系统绩效考评实施办法

烟草系统绩效考评实施办法

烟草系统绩效考评实施办法
1、实行层级考核。

烟草站考核技术员、公司考评烟草站和各科室,技术员考核以三包绩效考核为主,根据绩效考核实施方案对公司机关各科室进行考核,现代办另行起早考核办法。

2、每个月都实行绩效考评,月初下达考评督办重点。

各职能部门、专业部门月初将本月工作重点上报给考评办,考评办根据实际情况,制定月度考评督办重点,月末对本月考核资料进行收集整理装订。

3、公司机关考勤,每月月底进行考勤汇总公示,所有职工应在公示后及时上报出差、事假证明。

4、对于年度考核的具体内容,分月进行详细考核,当月不在考核范围内的考核内容计满分,对于实际考核的相关内容考核记载要详细具体,有据可依。

每月考核得分按一定比例,计入全年考核分数中。

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定为进一步加强管理,提升业绩水平,健全激励和约束机制,按照上级公司绩效考核等相关管理规定,结合梅河烟草实际情况,制订本办法。

一、组织机构成立市局(分公司)绩效考核工作领导小组,统一协调实施绩效考评工作:组长局长(经理)副组长领导班子其他成员组员各部门负责人可根据需要临时抽调人员组成考核小组。

二、考评岗位主任、市场经理、客户经理。

主任、所长、稽查员、内管、内勤主任、办事员、安全员三、考评内容(一)基础管理1.考勤管理:依据《?》执行。

2.假务管理:依据《?》执行。

(二)主要业绩指标1.营销管理(1)关键指标。

主要考核销量、毛利、销量指标。

结合年度下达的任务设定权重。

(2)基础工作。

主要考核客我关系、品牌培育、客户知晓、客户投诉、信息点维护、需求预测、订货管理、规范经营等工作。

2.专卖管理(1)关键指标。

主要考核守法经营率、案件完成率。

(2)基础工作。

主要考核案卷管理、罚没物品管理、许可证管理、内部专卖监督管理、痕迹化管理等工作。

3.企业管理企业管理主要考核党风廉政建设、政行风建设、企业文化建设、信息化管理、公文档案管理、假务管理、“6S”办公管理、劳动纪律管理、精益管理、QC小组课题、对标课题、人力劳资管理、车辆管理、小额物资采购管理、印信管理、财务管理、税金缴纳、文秘工作、考评工作、安全工作、信访工作、法规工作、科技创新等工作。

四、监管内容规范经营、送货、收款、卷烟营销工作、品牌培育工作、信息报道、车辆安全、市场管理、罚没物品管理、证件管理、绩效考评、信息平台应用、客户投诉、精益管理、出勤、假务、劳动纪律、其它。

五、奖惩(一)基础管理。

员工违反出勤、假务、劳动纪律管理等规定的,按照市局(公司)相关要求扣减分值。

(二)基础性工作基础性工作包括营销基础、专卖管理基础、企业管理等各项工作,未达到相关要求的,单位绩效考核小组发现的问题,一项扣1分;上级部门发现的问题,一项扣2分。

烟草行业绩效考核方案

烟草行业绩效考核方案

烟草行业绩效考核方案一、背景介绍近年来,烟草行业发展迅速,为了规范员工绩效考核、提高企业运营效率,制定一套科学合理的绩效考核方案至关重要。

本文将针对烟草行业,提出一个全面且具有可操作性的绩效考核方案。

二、绩效考核指标的设定绩效考核指标是绩效考核方案的核心内容,它的合理性和科学性直接影响到方案的有效性。

在烟草行业中,我们可以将绩效考核指标划分为以下几个方面:1. 销售业绩方面销售业绩是烟草行业的核心指标之一,可以从销售额、销售增长率、市场份额等多个角度进行考核。

2. 客户满意度方面客户满意度是企业长期发展的关键,可以通过定期进行客户满意度调查,以及客户投诉处理情况等方面进行考核。

3. 财务管理方面财务管理是企业运营的基础,可以从资金使用效率、成本控制、利润率等多个方面进行考核。

4. 员工绩效方面员工绩效直接关系到企业整体绩效,可以通过个人销售业绩、工作态度、团队合作等指标进行考核。

三、权重分配在确定各项绩效考核指标后,需要给予每个指标相应的权重,以反映指标在整体绩效考核中的重要程度。

权重分配的合理性可以根据企业的实际情况来确定,建议通过专业机构或人力资源部门进行科学评估。

四、考核周期和频率考核周期和频率的合理安排对于绩效考核方案的实施至关重要。

在烟草行业中,可将绩效考核周期设置为年度,每个季度进行一次中期考核,以及每个月进行一次临时考核。

五、绩效考核结果的运用考核结果的运用是绩效考核方案的最终目的,可以通过以下方式来对考核结果进行运用:1. 奖惩激励措施根据考核结果给予优秀员工相应的奖励,如薪资调整、晋升、年终奖金等;同时对表现不佳的员工进行惩罚,如降薪、解聘等。

2. 培训与发展根据绩效考核结果,为员工提供相应的培训和发展机会,提升员工能力和素质,同时提高企业绩效。

3. 绩效考核改进根据绩效考核结果,及时调整和完善绩效考核方案,使之更符合企业的实际情况,提高绩效考核的准确性和科学性。

六、绩效考核方案的监控和评估绩效考核方案的监控和评估是不可或缺的环节,可以通过定期的绩效考核评估会议、调研和问卷调查等方式进行。

烟草绩效考核方案

烟草绩效考核方案

烟草绩效考核方案一、背景介绍烟草行业作为国内重点产业之一,对于经济发展和就业形势都具有重要影响。

为了提高企业的绩效,加强员工能力培养和激励机制建设,制定一套科学合理的绩效考核方案是非常重要的。

二、绩效考核目标1.提高员工绩效水平:通过考核激励机制,促使员工不断提升自身能力水平,实现个人价值与企业目标的有机结合。

2.优化组织架构:通过绩效考核,发现潜力员工和短板员工,从而调整组织架构,优化资源配置,提高工作效率和业务水平。

3.加强沟通与合作:通过绩效考核,促使员工之间形成良好的沟通和合作氛围,实现团队协作。

三、绩效考核指标根据烟草行业特点和企业实际情况,可以设计如下绩效考核指标:1.销售业绩:根据销售额、销售量、销售增长率等指标来评估销售人员的业绩,以激励销售人员积极开拓市场,提高销售业绩。

2.市场占有率:通过对企业在市场上的占有率进行评估,以激励市场部门不断扩大市场份额。

3.生产效率:以产量、生产成本和生产效率等指标来评估生产部门的工作绩效,以激励生产部门提高产量、降低成本。

4.质量管理:以产品质量合格率、客户满意度等指标来评估质量管理部门的工作绩效,以激励质量管理部门保证产品质量,提高客户满意度。

5.创新能力:以新产品开发数量、研发投入比例等指标来评估研发部门的工作绩效,以激励创新能力,推动企业持续发展。

6.员工培训与发展:以培训覆盖率、培训效果、员工晋升率等指标来评估企业对员工的培训和发展工作的支持程度,以激励员工不断提升自身能力。

1.定量评估:对于可以量化的绩效指标,可以采用加权得分的方式进行评估,通过设定权重来确定各个指标对绩效的影响程度,再将各项得分进行加权求和得到最终得分。

2.定性评估:对于无法直接量化的绩效指标,如员工沟通能力、团队合作等,可以采用360度评估的方式,通过员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等多方面进行评估,从而获得相对客观的绩效结果。

3.绩效奖励与惩罚:根据绩效评估结果,给予优秀员工适当的奖励,如年终奖、晋升机会等;对于绩效较差的员工,可以采取培训、调岗等方式进行惩罚或帮助。

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则年度营销序列月度绩效考核细则根据《(公司)年绩效考核方案》,现结合营销序列工作实际情况,制订本细则。

一、考核原则1、目标导向原则:通过标准服务、规范服务,形成讲绩效、重质量、调状态、夯基础的考核导向,引导全体营销人员统一目标、围绕目标、提升能力、扎实工作。

2、突出重点原则:围绕打造精益营销,突出规范经营、卷烟销量、品牌培育、结构提升、终端建设、网建质量、客户服务、市场状态、基准业务、技能素质、争先创优等项工作考核求提升。

3、分级负责原则:营销管理中心负责制定区域营销部和内设部门二级考核办法,并在公平、公正、公开的原则指导下,负责落实二级考核,同时负责审定三级考核项目及其客户经理三级关键指标项目;区域营销部和中心内设部门负责根据中心审定的三级考核项目,制定三级考核办法并报营销管理中心审定批准后实施考核。

4、绩效沟通原则:各级将考核结果应及时向被考核对象逐项进行反馈并在单位(部门)内部公示,接受被考核对象的监督,保证考核结果的公正;被考核对象通过考核结果明确下一步努力方向,促进工作质量的提升,同时如对考核结果有异议,应及时反映和质询,考核主体对其进行回复和处理。

二、考核对象二级考核:适用市公司营销管理中心对各区域营销部和营销管理中心内设二级部门的月度考核。

三级考核:适用各区域营销部、营销管理中心内设二级部门对部门内部所属员工的月度考核。

三、考核应用测量月度绩效完成情况和兑现全市营销序列工作人员月度绩效工资,同时作为单位、部门、人员年度绩效考评的重要内容和争优创先评价的重要依据。

四、月度考核办法(一)营销管理中心对各区域营销部和营销管理中心内设二级部门的月度考核1、指标统计:对每月销售业绩、客户投诉等数量指标进行统计,按考核标准进行测算得分。

2、现场检查:通过走访客户、查看文档记录等对各单位、部门定期和随机现场检查,市场走访以平均分计算。

3、电话抽查、监听:不定期随机电话访问客户或监听电话录音,通过对话了解工作质量进行考核,得分以平均分计算。

烟草开展绩效考核方案

烟草开展绩效考核方案

烟草开展绩效考核方案一、背景根据国家烟草专卖局的要求,烟草公司需要开展绩效考核,以衡量各项经营业务的效率和效益,为公司未来的发展打下良好的基础。

二、考核内容1. 销售业绩销售业绩是公司经营的核心指标,应当是绩效考核的重要部分。

具体而言,我们将从以下方面考核销售业绩:•销售额:公司应当制定年度销售额目标,并根据实际情况进行调整,以确保目标的合理性和可达性。

•客户满意度:公司应当定期对客户进行问卷调查,并根据结果完善销售服务,提升客户满意度。

2. 财务表现财务表现是反映公司盈利能力和财务健康度的重要指标,是绩效考核的必要部分。

具体而言,我们将从以下方面考核财务表现:•总体盈利能力:公司应当根据年度财务报表确定盈利指标,并进行绩效考核。

•成本管理:公司应当通过降低成本、提高效率,减少经营成本,提升财务表现。

3. 管理效率管理效率是公司的核心竞争力之一,是决定公司价值的重要因素。

具体而言,我们将从以下方面考核管理效率:•人员管理:管理人员应当能够根据公司的战略规划,合理分配人员并进行人员培训。

•决策能力:管理人员应当有较强的决策能力,能够快速的应对各种情况并做出合理的决策。

三、考核方法公司将采用多种考核方法,以确保考核结果的客观性、公正性和可靠性。

具体而言,我们将采用以下考核方法:•问卷调查:针对销售人员、客户等进行问卷调查,以了解销售情况、客户满意度等情况。

•财务报表:根据财务报表统计各项指标,如销售额、利润率等。

•管理评估:对各级管理人员进行定期评估,了解其管理效果和管理能力。

四、考核结果通过以上考核方法,确定各项指标的得分,得分最高的团队或个人将获得公司的奖励,并根据结果进行奖惩措施。

五、总结公司将持续关注各项业务的表现,并根据结果进行持续优化和调整,以确保公司未来的长期发展。

我们相信,经过不懈地努力和改进,烟草公司必将在日益激烈的市场竞争中获得更大的发展空间和机遇。

《烟草公司绩效考核完善方案》

《烟草公司绩效考核完善方案》

《烟草公司绩效考核完善方案》烟草公司绩效考核完善方案一、背景和目的绩效考核是烟草公司管理体系中至关重要的一环,它对于提高员工的工作效率和质量、促进员工的个人发展和公司发展具有重要意义。

因此,为了更好地激励员工,提高公司整体绩效,我们需要完善烟草公司绩效考核方案。

二、目标和原则1.目标:通过完善绩效考核方案,提高烟草公司员工的工作效率和质量,激励员工的主动性和创造力,推动公司的发展和业绩提升。

2.原则:公平公正、权责一致、量化可评估、定期回顾、激励导向。

三、具体措施1.明确岗位职责和绩效指标根据烟草公司的业务特点和发展需求,明确各岗位的职责和工作内容,并制定相应的绩效指标。

绩效指标应该具有量化可衡量性,明确评估标准和考核方法,使员工和公司都能够清晰地了解自己的工作重点和目标。

2.建立绩效考核评估体系绩效考核评估体系应该包括多方面的考核指标,如工作完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等。

同时,要根据员工的职责和岗位要求,确定权重,以确保不同岗位的考核标准公平合理。

绩效考核评估体系应该具有定期回顾和修订的机制,以适应公司发展的需要。

3.激励机制的建立为了激励员工更好地完成工作目标,烟草公司需要建立相应的激励机制。

这可以包括但不限于以下几方面:(1)设立奖励制度,对绩效优秀的员工进行奖励,如奖金、优先晋升、学习机会等。

(2)提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的工作能力和职业素养。

(3)建立职业发展规划,根据员工的兴趣和能力,为其提供不同岗位的晋升机会。

4.建立良好的沟通机制为了确保绩效考核的公正性和有效性,烟草公司需要建立良好的沟通机制。

如定期与员工进行业绩回顾和沟通,确保员工了解自己的工作表现和存在的不足,以及如何改进。

5.完善考核结果的反馈机制绩效考核的结果应及时反馈给员工,给予明确的评价和建议,帮助员工了解自己存在的问题和不足,以及如何改进。

同时,对于绩效不达标的员工,应该制定相应的改进计划,并提供必要的支持和培训。

烟草公司绩效考核方法有哪些

烟草公司绩效考核方法有哪些

烟草公司绩效考核方法有哪些随着烟草公司规模的逐步壮大以及企业的快速发展,越来越多的企业管理者认识到了绩效考核在烟草公司发展中所起的重要作用。

下面是店铺为你精心推荐的烟草公司绩效考核技巧,希望对您有所帮助。

烟草公司绩效考核方法(1)构建分层分类的考核模式针对职能部门的不同工作特征,分为服务、管控两大类,分别进行考核,构建分层分类的考核模式。

在进行绩效考核时,结合岗位实际工作情况,区分不同岗位特征、职位类别的特点,建立起各有侧重、各具特色的考核内容和指标体系,避免绩效考核一刀切或是权责不清,无法量化评估的问题。

(2)量化职能部门考核指标绩效考核是人力资源工作的重心,而目标又是绩效考核的重中之重,而职能部门的目标量化又是目标管理中的难点。

许多企业的职能部门考核陷入停滞、卡壳,甚至失败,很大一部分原因就是没有设计合理的职能部门目标。

如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标,一直是长期困扰人力资源管理者的难题。

通过量化和方法的有效运用,使职能部门的目标量化变得相对容易、有效,对职能部门进行量化考核也可以成为现实。

其中,华恒智信顾问专家团队指出,对服务部门可以从以下几个维度进行考核:效率(时间、节点、管理工作数据采集)、履职情况(多维度、单维度、目标完成情况)、临时性任务的完成情况。

管控部门则可以从以下几个维度进行考核:被管理部门完成情况、职责情况、硬性指标等等。

(3)建立完善绩效考核反馈机制建立和完善绩效考核的反馈机制是绩效考核中的重要一环。

在绩效考核后增加反馈环节,采用绩效面谈和关键骨干绩效座谈的方式,与员工交流工作改进思路,可有效促进组织工作绩效的提升。

绩效考核不仅是绩效评价,也是员工改进工作的指导方向,完善的绩效考核反馈机制可以使得被考核者及时认识自己的不足,并提供明确的改进方向,从而促使员工不断提升员工个人整体素质,提升个人工作绩效,进而促进组织工作绩效的提升。

(4)科学应用绩效考核成果企业绩效考核的作用,不仅仅在于对员工一年的工作态度、能力和业绩进行科学、客观、公正的评估,更在于如何应用绩效考核的成果,使之为提升员工个人整体素质服务。

烟草公司绩效考核方法技巧

烟草公司绩效考核方法技巧

烟草公司绩效考核方法技巧烟草公司绩效考核方法技巧现在有很多的烟草公司都在实行绩效考核制度,然而还是有一些烟草公司不知道怎么制定绩效考核的方案。

下面为您精心推荐了烟草公司绩效考核技巧,希望对您有所帮助。

烟草公司绩效考核方法抓好标准制定,解决考什么的问题绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容,必须明确工作目标以及考核标准,首先制定出考核项目的数量和质量完成指标,再根据项目内容量化考核指标和评价标准。

确定考核指标和评价标准是实施考核的依据和单位职工的工作导向。

绩效目标数量要适中,目标不要太多,一般6~8个为宜。

考核指标要清晰、明确、具体,一般用数字化表述,让考核者与被考核者能够准确理解目标。

评价标准要对指标目标分解量化,按工作进度、完成质量优劣程度确定评价得分。

制定考核指标要切合实际科学合理。

考核指标的制定要充分考虑被考核单位和职工的综合能力,要在充分调研与加强基层沟通的基础上,以制定出基层单位及职工能够接受的且经过努力能够实现的指标为宜。

考核指标的制定是整个考核过程的关键和难点,根据工作任务目标要求,制定出科学合理的考核指标和评价标准,也就为整个考核工作的成功奠定了基础。

抓好责任落实,解决谁去考的问题考核指标和评价标准制定后,要明确考核主体、考核流程、考核工具,从而建立考核评价体系。

首先,要抓好各项考核指标的落实。

按照“工作项目化,项目目标化,目标责任化,责任具体化”工作落实方式,将年、季、月各项考核指标分类落实到各业务科室,各业务科室分解落实到各基层单位,再由各基层单位将承担的指标量化分解落实到每个责任人。

责任到人要做到三个到位:指标具体目标到位,工作质量标准到位,规定完成时限到位。

其次,要落实好层级考核责任,抓好考核人员的责任落实。

制定考核人员职责,明确考核责任和素质要求。

各考核层面的主要负责人是第一责任人,考核指标目标的落实和实施是否到位,第一责任人起着关键作用。

县级烟草专卖局(分公司)分三个层级对“两烟”生产进行考核:即县局(分公司)层面的考核、各项业务层面的考核、基层单位内部考核。

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XX市烟草专卖局(公司)
绩效考核实施方案
(讨论稿)
为了全面了解员工队伍的工作态度、能力、绩效等基本状况,进一步引导员工行为,调动员工的积极性和创造性,增强服务意识,规范执法行为,改进工作作风,提高工作效能,建立起一支具有发展潜力和创造力的优秀员工队伍,推动公司总体战略目标的实现。

根据有关规定,特制定如下实施方案。

一、基本原则
绩效考核以各岗位职责为主要依据,坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,坚持平时和定期相结合、定性和定量相结合的原则。

通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

二、绩效考核领导小组
绩效考核领导小组由市局(公司)领导和各单位、各部门的主要负责人组成,具体为:
组长:吴长周
副组长:陈坚董文龚志华
成员:朱际彪黄素雁李晓庆刘辉徐洁雷庆东邓向东马小军王天
绩效考核领导小组负责公司目标管理和绩效考核的组织领导工作,对绩效考核中的重大问题进行决策。

其主要职责是:
1、对人力资源管理提出的有关考核和奖惩的制度和办法草案进行审定和通过;
2、对员工提出的对绩效考核结果有异议的申诉进行裁定。

绩效考核领导小组下设办公室,日常工作由人力资源管理科执行,具体职责如下:
1、负责绩效考核制度的制定和修改;
2、组织和指导各单位、各部门实施月度和季度绩效考核工作;
3、对市局(公司)绩效考核体系运作情况的监督检查;对各部门、各岗位员工的工作进行抽查考核;
4、负责接待、核查处理市局(公司)各部门绩效考核中出现的投诉问题,并及时检查和制止考核中的不正当行为。

三、考核周期和对象
绩效考核采用月度评分制和季度综合评价制,考核对象为XX市烟草专卖局(公司)所有在职员工。

四、考核内容和标准
根据各岗位的岗位职责、工作目标任务以及业务流程的要求,提取出每个岗位的业绩任务指标,并参照一定的评价标准进行考核。

考核内容包括业绩指标的
完成情况、工作目标及过程的执行情况和综合评价指标的评比情况。

月度重点考核业绩任务指标和工作目标及过程执行情况。

季度考核在月度考核的基础上重点采取综合评价的方法进行考核,并为工资的分级管理提供依据。

(一)月度考核内容及标准(详见附表)
1、辖区业绩指标:是指由区局(公司)下达给我局(公司)的全年经营任务指标,经逐级按月分解到部门及个人;没有具体业绩指标的部门及人员一律以公司总的月销量任务挂钩。

辖区业绩指标的标准分为100分,其考核公式为:
辖区业绩指标得分=100(标准分)×完成率
2、工作目标及过程指标:根据各个岗位的岗位职责及工作流程来决定具体的考核内容,是指是否能按时、按质、按量地完成本岗位目标确定的工作任务及业绩指标,是否遵守工作纪律,服务对象是否满意等。

对工作目标及过程指标的考核仅统计被扣总分,具体公式为:
工作目标及过程考核扣分=各项扣分总和±附加项分绩效考核得分=业绩指标得分-考核扣分
3、月度绩效考核最后得分计算公式为:
(二)季度考核内容及标准
1、季度考核内容包括:季度中每个月考核得分、每个月上级对下级的综合评价分和季度同事互评得分。

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