生产力促进中心绩效评价指标解释

（一）领导者基本素质

领导者基本素质是指生产力促进中心（以下简称中心）现任领导班子的智力素质、品德素质和能力素质等，具体包括知识结构、道德品质、敬业精神、开拓创新能力、团结协作能力、组织能力和科学决策水平等因素。

（二）服务满意度

服务满意度是指政府部门或企业对中心所提供服务的领域范围、质量水平、工作主动性、热情性和方便性等方面的满意程度。

（三）基础管理水平

基础管理水平是指中心按照国际规范、国家政策法规规定，在组织结构、内部管理模式、各项基础管理制度、激励与约束机制、信息支持系统、质量保证体系等方面的运转情况。

（四）发展创新能力

发展创新能力指中心在市场竞争中为保持竞争优势，不断根据外部环境进行的自我调整和革新的能力。包括管理创新、开拓新领域、服务创新、观念创新等方面的意识和能力。

（五）经营发展战略

经营发展战略是指中心所采用的包括服务收入、中长期发展规划及人力资源等方面的谋划和策略。

（六）在岗员工素质

在岗员工素质状况是指中心普通员工的文化水平、道德水准、专业技能、组织纪律性、参与中心管理的积极性及爱岗敬业精神等方面的综合情况。

（七）服务条件与环境

服务条件与环境是指中心基础设施的完备程度、主要服务设备的先进性、适用性、技术水平等情况。

（八）综合社会贡献

综合社会贡献是指中心对经济增长、社会发展、环境保护等方面的综合影响。主要包括对行业发展及区域经济增长的贡献、提供就业和再就业机会、履行社会责任与义务以及信用操守情况、对财政税收的贡献和对环境保护的影响等。

（一）业务增长率

1. 基本概念

业务增长率是指中心本年主营业务收入增长额同上年主营业务收入总额的比率。业务增长率表示与上年相比，中心主营业务收入的增减变动情况，是评价中心成长状况和发展能力的重要指标。

2. 计算公式

业务增长率＝本年主营业务收入增长额÷上年主营业务收入总额×100%

3. 内容解释

（1）本年主营业务收入增长额是中心本年主营业务收入总额与上年主营业务收入总额的差额，本年主营业务收入增长额＝本年主营业务收入总额－上年主营业务收入总额。如本年主营业务收入总额低于上年，本年主营业务收入增长额用“－”表示。数据取值于中心年度会计报表（下同）的《利润及利润分配表》。

（2）上年主营业务收入总额指中心上年全年的主营业务收入总额。数据取值于《利润及利润分配表》。

4. 指标说明

（1）业务增长率是衡量中心经营状况和市场占有能力、预测中心经营业务拓展趋势的重要标志。不断增加的主营业务收入，是中心生存的基础和发展的条件。

（2）该指标若大于0，表示中心本年的主营业务收入有所增长，指标值越高，表明增长速度越快，中心市场前景越好；若该指标小于0，则说明存在服务不适销对路、质次价高等方面问题，市场份额萎缩。

（3）该指标在实际操作时，应结合中心历年的主营业务收入水平、中心服务市场占有情况、行业未来发展及其他影响中心发展的潜在因素进行前瞻性预测，或者结合中心前三年的业务增长率作出趋势性分析判断。

（二）资本积累率

1. 基本概念

资本积累是指中心本年所有者权益增长额同年初所有者权益的比率。资本积累表示中心当年资本的积累能力，是评价中心发展潜力的重要指标。

2. 计算公式

资本积累率＝本年所有者权益增长额÷年初所有者权益×100%

3. 内容解释

（1）本年所有者权益增长额是指中心本年所有者权益与上年所有者权益的差额，本年所有者权益增长额＝所有者权益年末数－所有者权益年初数。数值取值于《资产负债表》。

（2）年初所有者权益指所有者权益的年初数。数值取值于《资产负债表》。

4. 指标说明

（1）资本积累率是中心当年所有者权益的增长率，反映了中心所有者权益在当年的变动水平。

（2）资本积累率体现了中心资本的积累情况，是中心发展强盛的标志，也是中心扩大再生产的源泉，展示了中心的发展潜力。

（3）资本积累率反映了投资者投入中心资本的保全性和增长性，该指标越高，表明中心的资本积累越多，中心资本保全性越强，应付风险、持续发展的能力越大。

（4）该指标如为负值，表明中心资本受到侵蚀，所有者利益受到损害，应予充分重视。

（三）非政府部门收入比率

1、基本概念

非政府部门收入比率是指中心一定时期从非政府部门获得的收入占总收入的比值。

2、计算公式

非政府部门收入比率＝非政府部门收入÷总收入

3、指标解释

（1）非政府部门收入指中心为社会服务取得的各种收入。数据取值于《收入支出表结余》。

（2）总收入指中心当年所取得的各种收入，包括事业费拨款、一次性专项拨款、项目拨款、其他收入。数据取值于《收入支出表结余》。

4、指标说明

（1）非政府部门收入比率是评价中心市场占有能力、预测中心经营业务拓展

趋势的重要标志。不断增加的非政府部门收入，是中心生存的基础和发展的条件。

（2）该指标值越高，中心市场前景越好；该指标越小，则说明中心产品或服务不适销对路、质次价高，或是在服务等方面存在问题。

（四）主营业务收入净额（略）

（五）资产总额（略）

（六）总资产周转率

1. 基本概念

总资产周转率是指中心一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。总资产周转率是综合评价中心全部资产经营质量和利用效率的重要指标。

2. 计算公式

总资产周转率（次）＝主营业务收入净额÷平均资产总额

3. 内容解释

（1）主营业务收入净额是指中心当期技术服务、管理咨询等主要经营活动所取得的收入减去折扣与折让后的数额。数据取值于《利润及利润分配表》。

（2）平均资产总额同上。

4. 指标说明

（1）总资产周转率是考察中心资产运营效率的一项重要指标，体现了中心经营期间全部资产从投入到产出周而复始的流转速度，反映了中心全部资产的管理质量和利用效率。

（2）该指标通过当年已实现的营业价值与全部资产进行比较，反映出中心一定时期的实际产出质量以及对每单位资产实现的价值补偿。

（3）通过该指标的对比分析，不但能够反映出中心本年度及以前年度总资产的运营效率及其变化，而且能发现中心之间在资产利用上存在的差距，促进中心挖掘潜力、积极创收、提高资产利用效率。

（4）一般情况下，该指标数值越高，周转速度越快，资产利用效率越高。（七）流动资产周转率

1. 基本概念

流动资产周转率是指中心一定时期主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值。流动资产周转率是评价中心资产利用效率的另一主要指标。