护理管理制度新2[1]
护理管理制度范本
护理管理制度范本一、总则第一条为了提高护理服务质量，保障患者安全，根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《医疗机构护理工作管理办法》，制定本制度。
第二条本制度适用于本院所有护理人员，包括临床护理、康复护理、护理管理等工作。
第三条本院护理工作坚持以患者为中心，遵循科学、规范、安全、优质的服务原则，不断提高护理水平，确保患者得到及时、有效的护理服务。
二、护理组织管理第四条护理部是医院护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导和评价等工作。
第五条护理部设立护理质量管理委员会，负责护理质量管理工作，定期对护理质量进行评估和改进。
第六条护理部应配备充足的护理人员，并根据临床工作需要，合理配置护理人员，保证护理工作的正常开展。
第七条护理人员应具备相应的专业学历、培训和资格，定期参加业务培训和考核，提高护理水平。
三、临床护理管理第八条临床护理工作应遵循护理程序，全面评估患者病情，制定个性化的护理计划，并严格执行。
第九条护理人员应密切观察患者病情变化，及时报告医生并处理，做好护理记录。
第十条护理人员应严格执行医嘱，不得擅自更改或撤销医嘱，特殊情况应及时与医生沟通。
第十一条护理人员应做好患者的生活护理和心理护理，关注患者需求，提供优质服务。
四、护理安全管理第十二条护理部应制定并落实护理安全管理制度，加强护理安全培训，提高护理人员的安全意识。
第十三条护理人员应严格遵守护理操作规程，严格执行无菌操作，防止交叉感染。
第十四条护理人员应定期进行护理安全巡查，发现安全隐患及时报告并处理。
第十五条护理部应设立护理投诉处理机制，对患者和家属的投诉及时回应，认真调查，及时处理。
五、护理培训与教育第十六条护理部应制定护理人员培训计划，定期进行业务培训和技能训练，提高护理人员的业务水平。
第十七条护理部应开展护理教育，加强护理人员职业道德教育，提高护理服务质量。
第十八条护理人员应积极参与科研活动，推动护理学科发展。
护理管理制度
护理管理制度1. 引言本文档旨在确定和规范医疗机构中的护理管理制度。
护理管理制度是为了提高护理质量、保障患者权益和实现医疗机构的可持续发展而制定的。
2. 目的护理管理制度的目的是确保护理工作按照规范和标准进行，提供高质量的护理服务。
同时，通过明确护理流程和责任分工，降低医疗事故的发生率，保障患者的安全和健康。
3. 范围本护理管理制度适用于本医疗机构的所有护理人员，包括注册护士和护理助理等。
4. 护理管理流程4.1 护理评估在患者入院后，护理人员应进行全面的护理评估，包括患者的身体状况、生活惯和心理需求等。
评估结果应记录在患者护理评估表上，并提供给医生参考。
4.2 护理计划根据护理评估结果，护理人员应制定详细的护理计划，并与医生和患者进行沟通确认。
护理计划应包括护理目标、护理措施以及预防和处理可能出现的并发症等内容。
4.3 护理执行护理人员应按照护理计划执行护理措施，确保患者得到及时、准确和安全的护理。
护理执行过程中，应注意患者的反应和病情变化，并及时记录。
4.4 护理评估和调整护理人员应定期对患者进行护理评估，评估结果应与之前的评估进行比对，并及时调整护理计划和措施，以确保护理的连续性和有效性。
5. 护理质量控制5.1 培训和教育医疗机构应定期组织护理人员的培训和教育活动，提升其专业知识和技能。
培训内容应包括护理规范、操作技巧和医疗技术等方面。
5.2 护理质量评估医疗机构应定期组织护理质量评估活动，对护理工作进行全面评估和监督。
评估结果应及时反馈给护理人员，并采取措施改进不足之处。
6. 护理安全管理6.1 风险评估和控制医疗机构应对护理过程中可能存在的风险进行评估和控制。
针对不同风险，制定相应的风险管理措施，并加强对护理人员的培训和指导。
6.2 病床管理医疗机构应对病床进行合理规划和管理，保证患者的隐私和安全。
7. 护理人员职责和权益医疗机构应明确护理人员的职责和权益，并为其提供必要的工作条件和保障，创造良好的工作环境。
护理管理制度
护理管理制度随着医疗技术与服务水平的不断提升，居民对于医疗健康的需求也在不断增长。
护理作为医疗服务的重要组成部分，对于患者的照顾和康复起着至关重要的作用。
为了保证医疗服务质量，建立一套完善的护理管理制度变得尤为必要。
一、护理管理制度的定义及目的护理管理制度是医院为规范和管理护理工作，保障患者权益，提高护理质量制定的一套规范性文件。
护理工作是重要的医疗服务组成部分，其保健和康复功能、服务质量直接影响到患者的身体和心理健康，因此需要建立管理制度。
护理管理制度的目的在于确定各项护理工作的具体内容、标准、责任等，确保护理服务的规范和协调。
二、护理管理制度的内容1. 护理服务标准：制定与完善科学、规范、准确的护理服务标准，明确各项服务的流程、方法、时间和质量要求；2. 护理人员的职责：对于护理人员的职责进行明确定义，划分工作内容和职责范围，规定护理工作的管理、考核和奖惩制度等；3. 健康教育和宣传：针对不同患者，进行科学、系统的健康教育和宣传，提高患者健康意识和自我管理能力；4. 护理质量监控：建立完善的护理质量监控系统，对于护理工作进行评估、考核、纪录和总结，开展护理质量分析和改进；5. 护理用品和设施的管理：建立护理用品和设施的管理制度，规范采购、使用、保管和维修，保证护理服务的质量和安全；6. 医患关系的管理：对医患关系进行管理，进行沟通和交流，解决护理服务中的纠纷和问题，维护医疗秩序和护理服务质量。
三、护理管理制度的实践意义1. 强化办事规范：护理管理制度的建立可以帮助规范各项护理工作，提高护理服务的效率和质量；2. 提升服务质量：护理人员可以根据管理制度进行规范化操作，提升服务质量和满意度；3. 提高工作效率：制度的建立使得工作流程更加清晰明朗，能够提高护理人员的工作效率；4. 推动医疗行业的发展：护理管理制度的实施不仅能够提高护理服务的质量，也可以为全面推进医疗卫生体制改革、推动医疗行业的发展作出贡献。
护士管理制度大全5篇
护士管理制度大全5篇护士管理制度大全5篇规章制度为组织提供一套明确的行为准则和规范，确保组织内部秩序的维护和稳定的运行。
以下是带来的护士管理制度大全，欢迎大家一起来收看！护士管理制度大全（篇1）1、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；要严密观察危重病人；负责接受新入院病人；检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。
值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。
交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。
交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。
因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
①四看：一看：医嘱是否已录入，是否执行无误，有无留待执行的医嘱；二看：病区报告全天病人流动情况，新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情，各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏；三看：体温监测本是否按要求测体温，有无高热或突然发热病人；四看：各项护理记录是否准确，出入量记录是否准确，有无遗漏或错误。
②五查：一查：新入院病人的初步处理是否妥当，病情有特殊变化者是否已及时处理；二查：手术病人准备是否完善，各种须带去手术室的物品是否齐全；三査：危、重、瘫病人是否按时翻身，床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮；四查：大小便失禁病人是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥；五查：大手术后病人创口有无渗血，敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。
护理的管理制度(最新5篇)
护理的管理制度（最新5篇）护理的管理制度篇一为了激发护士工作主动性与创造性，体现各级护理人员职业价值，对临床一线护士按岗位责任、职称、工龄、专业能力、教学科研水平实施护士分层使用及管理，使护理队伍得到可持续发展。
为体现公开、公平、公正、优选的原则，特制定护士岗位管理制度：1、根据职称和工作年限共分5层：N1助理护士（新进、见习护士，工作时间＜1年、N2辅助护士（工作时间1～3年)、N3初级护士（工作时间3～6年）、N4中级护士（工作时间6～10年）、N5高级护士（工作时间≧10年）、护理专家（取得国内外认证专科护士资格证书或副高职称以上护士）。
2、护理岗位分为：责任组长、责任护士、辅助护士（主班、夜班、轮班护士）。
3、科室应以日常工作岗位责任及专业能力为主要考核依据，对护士进行分层综合能力测评考核，并遵循公平、公正、公开、客观、科学的原则。
4、护士按照工作年限进行分级使用，制定各级护士工作要求及目标，科室根据各级护士的。
实际工作能力、科室测评考核结果，合理安排护士的工作岗位。
5、结合各级护士质量要求及护理质量标准，责任组长岗位由护师以上人员承担，责任护士岗位由工作≥3年以上人员承担。
护士工作岗位的安排充分考虑护士能力、科室特点、护士意愿等方面，可采取推选、竞聘等方式。
6、科室根据护士岗位职责定期对各级护士进行各岗位综合能力测评、考核，根据考核结果合理分配、调整护士岗位。
7、护士的绩效分配要考虑护士专业能力、技术难度、岗位能力、病人满意度、教学科研能力等，体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。
8、各级护士考核结果要体现在绩效分配、奖惩、评优等方面。
护理的管理制度篇二1、加强教育，加深护士对医疗锐器和职业暴露的认可，掌握标准预防的概念和措施，并予以重视。
1）标准预防的概念：认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜，接触上述物质者，必须采取防护措施。
护理管理制度
护理管理制度第一章总则第一条为规范和加强护理管理工作，确保医院的护理工作能够健康、有序地开展，特制定本制度。
第二条本制度面向医院所有护理人员，包括护士、护理助理等。
第三条护理管理制度的贯彻执行，应当符合国家有关法律法规、以及医院相关规定。
第四条护理管理制度的内容包括护理基本原则、护理工作流程、护理质量评价、护理队伍建设等。
第二章护理基本原则第五条护理人员应当遵守医德医风，尊重患者的人格和尊严。
第六条护理人员应当保持专业素养，不得违背职业道德，保护患者隐私。
第七条护理人员应当严格执行医嘱，并及时向医生汇报患者出现的异常情况。
第八条护理人员应当注重团队合作，建立良好的工作氛围。
第三章护理工作流程第九条每位患者入院后，护理人员应当对其进行身体检查，了解患者病情和需求。
第十条根据患者的病情，制定护理计划，明确护理目标和措施。
第十一条按照护理计划，实施护理措施，做好患者的护理工作。
第十二条定期对患者的护理情况进行评估，及时调整护理计划。
第四章护理质量评价第十三条医院应当建立健全的护理质量评价机制，对护理工作进行定期评估。
第十四条患者对护理工作有意见或投诉，医院应当及时处理，并做好跟进工作。
第十五条护理人员应当不断提高自身专业水平，参加相关培训和考核。
第五章护理队伍建设第十六条医院应当加强对护理人员的培训和指导，提升护理队伍整体素质。
第十七条护理人员应当发扬团队合作精神，相互协助，互相学习，共同提升护理服务水平。
第十八条医院应当定期组织护理人员进行技能培训和考核，不断提高护理质量。
第六章附则第十九条本制度自发布之日起生效，如有需要修改，应经医院相关部门审批。
第二十条未尽事宜，由医院相关部门根据需要进行补充规定。
总结：本制度制定的目的是为了规范和加强医院的护理管理工作，提升护理服务质量，保障患者的健康安全。
希望医院全体护理人员能够认真贯彻执行制度，做好护理工作，为患者提供更好的护理服务。
护理工作管理制度范本（2篇）
护理工作管理制度范本第一章总则第一条为规范护理工作的组织和管理，提高护理质量，保障患者的权益，制定本护理工作管理制度。
第二条本制度适用于XXX医院的护理部门。
第三条护理部门应当根据医院的发展需要和患者的需求，确定本部门的护理目标、方针和工作重点。
第四条护理部门应当建立健全护理管理体系，加强护理质量的监控，执行护理规范及标准。
第五条护理部门负责制定护理工作计划、护理流程和护理操作规范，并进行宣传和培训。
第六条护理部门应当通过科学的护理人员配备和流程优化，确保患者得到及时有效的护理服务。
第十四章护理质量与安全管理第五十二条护理部门应当建立健全护理质量监测机制，定期对护理质量进行考核、评价和改进。
第五十三条护理部门应当制定护理风险评估和预防措施，确保患者的安全。
第五十四条护理部门应当加强患者用药管理，确保患者用药的安全性和合理性。
第五十五条护理部门应当加强院内感染的防控工作，制定相应的预防措施。
第五十六条护理部门应当建立健全患者隐私保护制度，保障患者的个人隐私权。
第十五章护士职业行为规范第五十七条护士应当遵守职业道德和行为准则，维护护士的职业形象。
第五十八条护士应当尊重患者的权益，保护患者的隐私和尊严。
第五十九条护士应当严守工作岗位，认真履行职责，提供优质的护理服务。
第六十条护士应当保持学习和专业发展的态度，不断提高自身护理水平和专业能力。
第十六章法律责任第六十一条对于违反本制度规定的护理行为，护理部门应当按照规定进行严肃处理，追究相关人员的责任。
第六十二条护理部门应当积极配合有关部门进行护理事故的调查和处理，并按照相关规定进行事故的报告和记录。
第六十三条护理部门应当建立健全医疗纠纷处理机制，及时处理患者及其家属的投诉和纠纷，维护医院和护理部门的声誉。
第十七章附则第六十四条本制度的解释权归护理部门负责。
第六十五条本制度自颁布之日起执行。
第六十六条本制度及其修订由护理部门负责。
第六十七条本制度未涉及的事项，参照相关法律法规、规章和本医院相关制度执行。
护理管理制度格式
护理管理制度格式一、总则1.为加强和规范护理管理工作，提高护理服务质量，保障患者安全和权益，制定本制度。
2.本制度适用于全院各临床科室、护理部门，所有从事护理工作的护士必须遵守本制度。
3.护理管理工作应当严格遵守国家有关法律法规和法定的护理标准，保证服务质量、安全。
4.护理管理工作应当坚持以患者为中心，保障患者的基本权益和生活质量。
5.护理管理工作应当坚持继续教育和不断提高护理技术水平，提高服务质量。
6.护理管理制度的执行与检查由院护理部门负责。
二、护理管理体系1.院内设护理委员会，负责制定护理管理政策、护理质量评估和护理工作规范。
2.护理部门设护理管理团队，由护理经理、护士长等组成，负责护理科室的管理协调和指导工作。
3.护理部门设护理质控小组，做好护理质量评估和持续改善工作。
4.各护理科室设主任护师，具体负责护理科室的护理管理工作。
5.护理部门设护士岗前培训小组，负责护士的培训和考核工作。
6.建立护理管理档案，将患者的护理记录、护理质量评估等相关文件留存档案。
三、护理工作流程1.患者接诊后，由接诊护士负责患者基本信息登记、护理评估等工作。
2.护理计划由主治医生和护士共同制定，并在患者同意下执行。
3.护理工作由专业护士负责执行，包括基础护理、专科护理等。
4.护理记录由执行护士及时、准确地完成，并由主治医生和护理部门审核。
5.护理质量评估由护理部门定期抽查，并根据评估结果进行改进和完善。
6.护理相关资料和器材应按规定使用、存放和清洁消毒。
四、护理管理制度1.护理工作要洁净、整洁，如有污损或磨损的护理用品，要及时更换。
2.护理用品存放应当分门别类，定点定量，严格按照标准操作程序操作。
3.护理工作应当严格遵守洗手、消毒、隔离、无菌操作等相关规定，确保患者安全。
4.护理人员应当接受专业培训，具备相关资格证书，遵守职业道德和规范。
5.护理工作中如有问题、疑问、意见，应当积极反馈，及时沟通解决。
六、附则1.本制度内容如有需要调整，应当由护理部门提出，并经护理委员会讨论通过后实施。
护理管理制度(优秀9篇)
护理管理制度（优秀9篇）护理管理制度篇一1、护士应熟悉所管危重患者的病情、诊断、治疗及护理，正的确施基础护理和专科护理，紧密察看患者病情，做好相关急救准备。
如患者病情变动，应立刻通知医生处理，适时、客观、精准做好护理记录。
2、护士下班前除做好护理病历记录外，必需将危重患者病情、治疗、察看重点，向下一班护士以书面及床头两种形式交班，不得仅做口头交班。
3、实行危重患者护理质量三级掌控，责任护士负责全面评估患者护理问题、订立仔细的护理计划、落实各项护理措施，并向责任组长汇报，责任组长需适时查看危重患者护理工作落实情况。
对护理疑难问题，应汇报护士上进行讨论后落实护理方案。
4、实行危重患者主管护士参加医疗查房制，以利于订立正确、科学、合理的。
护理计划。
5、对病情多而杂、护理难度大，涉及多个专业科室护理的危重患者，科室需上报护理部，必需时组织全院护理专家实行全院护理会诊。
护理管理制度篇二1、由护理部、科护士长、病区护士长、临床带教老师等构成临床护理教学小组，负责对见习、实习护士同学及进修护理人员的教学工作。
2、临床实习带教必需具有丰富临床阅历和责任心强的护师担负。
3、依据见习、实习护士同学或进修护理人员的教学计划，有目的的开展各项教学活动，包含教学查房、专题讲座、病案分析、技术操作示范、教学质量评估和教学质量检查评比等，并定期进行考试、考核、保证完成教学任务，提高教学质量。
4、护理部要定期检查，不绝总结交流教学阅历，提高教学质量。
5、实习或进修人员在院期间，必需遵守医院的有关规章制度，听从医护人员引导，努力学习，争取上进。
6、每科实习结束时，护士长、带教老师应对护生进行专科护理与基础护理相结合的考试，并对同学的素养修养，理论技术及技能作出评价。
7、凡担负教学的兼职老师，要按教学计划的布置，认真备课和讲课。
护理管理制度篇三一、事故分类及评定标准1、护理差错事故是指护理人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、过失造成患者人身损害的事故。
医院护理管理制度
医院护理管理制度•相关推荐医院护理管理制度（通用9篇）在当今社会生活中，很多地方都会使用到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家收集的医院护理管理制度，欢迎大家分享。
医院护理管理制度篇1一、一般护理制度（一）、护士长全面负责物品、药品、器材的领取、保管、报损工作，并建立账目，物品分类保管，定期检查，做到账物相符。
（二）、在护士长领导下，各类物品要指定专人管理。
常用物品每天清查核对，一般物品每周核对，每月清点，每半年与保管部门总核对一次，如有不符，应查明原因。
（三）、凡因不负责任或违反操作规程而损坏物品者，应根据医院制度进行赔偿。
（四）、掌握各类物品的性能，注意保养，防止生锈、霉烂、虫蛀等现象，并提高使用率。
（五）、借出物品必须办理登记手续，经手人要签名，重要物品经护士长同意方可借出，抢救器材一律不外借。
（六）、护士长调动时，必须办好移交手续，交接双方要共同清点物品并签字。
二、被服管理制度（一）、各病房根据床位数确定被服基数，做到每班交接清点、核对，如被服数与基数不符，必须立即查明原因。
（二）、病人入院时，值班护士应介绍被服管理制度，以取得病人的协助。
（三）、病人出院时，值班护士应将被服点清、收回。
（四）、脏被单、衣服清洗时应与洗衣房人员当面清点。
（五）、按季节向总被服库房交回和领取被服。
三、器材管理制度（一）、医疗器械由治疗护士负责保管，每班要认真交接，定期检查，保证性能良好。
（二）、使用医疗器械时，必须了解器械的性能及保养方法，严格遵守操作规程，用后清洁处理或消毒后归还原处。
（三）、精密仪器必须指定专人负责保管，经常保持仪器清洁干燥，用后保管者要检查性能并签字。
四、药品管理制度（一）、病房的药品，根据病种保持一定数量，只供住院和急症病人按医嘱使用，任何人不得私自拿取。
（二）、小药柜应指定专人负责管理，负责药品领取、供应和保管工作。
（三）、定期清点检查药品，防止积压变质，如发现沉淀、变色、过期、药瓶标签与瓶内药品不符，标签模糊或经涂改者，不得使用，并报药剂科处理。
护理管理制度
护理管理制度护理管理制度（精选8篇）护理管理制度1一、病房由护士长负责管理，专科负责医师积极协助。
二、定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。
三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适，避免噪音，做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。
四、统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。
五、保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫2次，每周大扫除1次。
六、医护人员必须穿工作服，戴工作帽，着装整洁，必要时戴口罩。
病房内不准吸烟。
七、病员被服、用具按基数进行管理，并定期进行清点。
八、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立账目，定期清点。
做到账物相符。
如有遗失及时查明原因，按规定处理，管理人员调动时，要办好交接手续。
九、定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房管理工作。
十、病房内不得接待非住院病人，不会客。
医生查房时不接私人电话，病人不得离开病房。
护理管理制度21、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件，严格交、接班制度及查对制度，增强医疗安全观念。
2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处，搬运时避免倾倒撞击，远距火源，勿涂油料。
对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示，氧气筒内的氧气不可用尽，应留有少量余气。
3、加强病区药品的管理，毒、麻、限制药品应专柜、专人保管，严格交、接班和查对制度。
4、病区应注意防火，防火通道不许堆放杂物，确保安全出口畅通无阻，各种灭火器材和装置应完好无损，并定期检查，医护人员应掌握灭火器的使用方法，病区内禁止吸烟。
5、注意病区内情绪不稳定病员、肿瘤病员以及自杀未遂患者的精神状况，发现异常情况应随时和保安部、总值班联系，并做好防范工作，严防这类病员伤人毁物和再次自杀。
6、病区内应做好防盗工作，教育病员及其培护人员妥善保管自己的钱物，对病区内的贵重物品应做好交接班工作。
护理管理制度
护理管理制度护理管理制度1. 引言护理管理制度是为了规范和提高医疗机构的护理服务质量，保证患者得到安全、有效的护理，同时保护护理人员的权益和合法权益的一系列规定和制度。
本制度旨在明确和规范护理管理的各项要求，确保护理工作的科学性、规范性和安全性。
2. 目的本制度的目的是为了确保患者的生命安全和身体健康，提高患者满意度，加强护理工作的规范化管理，提升护理人员的专业素养和工作质量。
3. 适用范围本制度适用于医疗机构的各级护理管理人员和护理人员，包括但不限于护士长、护士、医生等。
4. 护理管理原则护理管理应遵循以下原则：人性化原则：尊重患者的人格尊严，关心患者的身心健康，提供全面、连续的护理服务。
安全性原则：保障患者的生命安全和身体健康，预防和减少护理服务中的意外事件和医疗事故发生。
专业性原则：护理人员应具备相应的护理知识和技能，按照标准化的护理程序开展工作。
协作性原则：加强与医疗团队的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。
5. 护理管理制度的内容5.1 组织架构和职责护理管理人员应明确各个层级的职责和岗位职责，建立健全的组织架构和权责分工，确保护理工作的高效运行。
5.2 护理服务流程医疗机构应根据患者的需求和病情，制定标准的护理服务流程，确保患者得到连续的护理服务，包括入院护理、日常护理、手术护理、出院护理等。
5.3 护理质量管理医疗机构应建立健全的护理质量管理体系，包括护理质量评估、护理风险管理、医疗事故报告和处理等，保障护理服务的质量和安全。
5.4 资源管理医疗机构应根据实际需求合理配置护理资源，包括人力资源、物质资源和技术资源，确保护理工作的顺利进行。
5.5 护理培训与继续教育医疗机构应加强护理人员的培训与继续教育工作，提升护理人员的专业素养和职业技能水平，保证护理服务的专业性和效果。
5.6 护理记录与信息管理护理人员应按照规定的护理记录要求和信息管理制度开展工作，确保护理过程的准确记录和信息的安全保密。
护理管理规章制度
护理管理规章制度一、总则第一条为了加强护理管理，提高护理质量，保障患者安全，依据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本院所有护理人员和管理人员。
第三条本院护理工作坚持以患者为中心，以提高护理质量为核心，以安全管理为重要内容，努力为患者提供安全、优质、高效的护理服务。
第四条本院护理管理部门负责制定和实施护理管理制度，对护理工作进行全面管理，确保护理工作的正常运行。
二、护理人员职责第五条护士长负责管理病房护理工作，组织实施护理部主任的工作计划，协调护士之间的工作，保障护理质量。
第六条护士应当严格执行医嘱，密切观察患者病情变化，及时报告医生，并做好护理记录。
第七条护士应当积极参与患者康复教育，提供健康指导，促进患者康复。
第八条护士应当遵守职业道德，尊重患者权利，保护患者隐私。
第九条护士不得在护理工作中透露患者病情、个人信息等敏感信息。
第十条护士应当积极参加业务培训和学习，提高自身业务水平。
三、护理质量管理第十一条本院设立护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理。
第十二条护理质量管理委员会负责制定护理质量标准、工作流程和操作规程，并监督实施。
第十三条护理质量管理委员会定期对护理质量进行评估和监控，对存在的问题进行整改。
第十四条护理人员应当严格执行护理质量管理制度，保证护理工作的安全、有效。
四、护理安全管理第十五条本院设立护理安全管理小组，负责全院护理安全管理工作。
第十六条护理安全管理小组负责制定护理安全管理制度，并监督实施。
第十七条护理安全管理小组对护理安全隐患进行排查，对发生的安全事故进行调查和处理。
第十八条护理人员应当严格执行护理安全管理制度，预防护理安全事故的发生。
五、护理培训和教育第十九条本院应当定期对护理人员进行培训和教育，提高护理人员的业务水平和综合素质。
第二十条护理人员应当参加国家和本院组织的各类护理培训和学习。
第二十一条本院鼓励护理人员参加各类学术交流和科研活动，提高护理工作的科学性。
护理管理制度
护理管理制度一、总则为加强、规范护理管理，提升护理质量，保障患者的安全与健康，结合实际情况，特制定本制度。
二、管理规定（一）患者安全1.严格执行《医疗机构管理条例》和相关法律法规，医务人员必须持有效的执业证书，依法提供护理服务。
2.护理人员应定期参加培训，持有效的健康证和专业培训合格证方可上岗。
3.建立患者信息录入与核对制度，确保每位患者的身份信息准确无误，防止患者信息混淆。
4.护理人员必须在每次接触患者前后进行适当的手卫生，使用洗手液或消毒剂彻底清洁双手。
5.监测患者的体温、脉搏、呼吸及血压等生命体征，及时记录并进行必要的护理措施。
6.严格执行医嘱，正确管理患者的用药，及时记录用药情况和患者反应，保证患者用药的安全性。
7.加强对患者的疾病预防与控制，如手术创面感染、压疮预防，提供必要的护理和康复指导。
8.护理人员必须进行有效的沟通，了解患者的需求和意愿，提供个性化的护理服务。
（二）护理环境安全1.护理场所必须符合卫生标准，保持清洁整齐，无杂物堆放，地面清洁干燥，防止滑倒和交叉感染。
2.医疗废物必须按规定分类储存和处置，避免对环境和人体健康造成危害。
3.护理设备必须保持良好的工作状态，定期进行检查和维护，确保安全可靠。
4.护理用品必须符合安全卫生标准，避免使用过期或损坏的用品，防止对患者造成伤害或感染。
5.加强护理用品的消毒和清洁工作，保证护理用品的卫生安全。
（三）安全检查1.定期组织对护理工作的安全情况进行检查和评估，及时发现问题并采取必要的措施解决。
2.不定期对护理人员进行技术操作的考核和演练，保证其操作安全规范。
3.定期组织护理质量评估，对存在的问题制定改进措施，并加以监督和落实。
四、附则本制度由护理部负责解释。
护士相关管理制度
护士相关管理制度第一章总则第一条为规范护士的工作行为，提高护士的工作质量，树立良好的护士形象，保障患者的合法权益，根据国家有关法律法规及医疗卫生行业的规章制度，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位所有从事护理工作的护士，包括全日制和兼职护士。
第三条护士应当遵守医疗卫生行业的相关法律法规和规章制度，尊重医德医风，恪守职业道德，勤勉尽责，严格遵守职业准则和操作规程，保证护理质量。
第四条本管理制度由护理部门负责具体执行，护士长为管理人员，负责护理部门全面的工作领导、协调、管理工作；全体护士在护士长领导下，由指导员具体指导护理工作。
第五条护士应当认真提高自己的专业技能和素质素质，不断提高综合素质。
第二章护士的职责和权利第六条护士应当按照医嘱，完成病房内患者的护理工作。
第七条护士应当关心和照顾患者，提供全面、周到的服务，保障患者的生命安全和身体健康。
第八条护士应当积极配合医生工作，遵守医疗卫生行业的相关法律法规和规章制度，熟练掌握护理知识和技能。
第九条护士在工作中不能违背护理部门的决策，不得擅自变更医嘱，不得私自泄露患者的隐私信息。
第十条护士有权要求医疗卫生行业提供必要的培训和进修，提高自身的专业技能。
第三章护士的管理第十一条护士长是护士的主要管理者，负责整个护理部门的工作领导、协调和管理工作。
第十二条护士长应当配备必要的工作条件和设施，指导、监督、检查全院护理工作的执行情况，确保护理工作的有效进行。
第十三条护士长应当定期组织全院护士进行培训和进修，提高护士的专业技能。
第十四条护士长应当及时处理护士工作中的问题和纠纷，维护护士的合法权益。
第四章护士的奖惩规定第十五条对于表现优秀、工作出色的护士，护理部门应当进行及时的表扬和奖励。
第十六条对于违反法律法规和职业准则的护士，护理部门应当进行纪律处分，包括警告、记过、记大过、降职、开除等处罚。
第五章附则第十七条本管理制度解释权归护理部门所有。
第十八条本管理制度自发布之日起生效。
护理的管理制度(7篇)
护理的管理制度（7篇）在日常生活和工作中，接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。
那么你真正懂得怎么订立制度吗？的我细心为您带来了护理的管理制度（最新7篇），希望能够予以您一些参考与帮忙。
护理的管理制度篇一一、目的护理部有关信息的储存为护理临床、教育、法律供给依据，以便有计划地、系统地进行护理管理，达到优化管理的效果，逐渐达到计算机管理。
二、要求档案分类（一）按年度分类：即按文件的形成时间及处理日期所属的年度分类。
（二）按文件内容分类：护理档案依据工作的。
范围和性质分为三部分：护理行政工作档案，护理业务工作档案，护理人员业务技术档案。
（三）护理行政工作档案1、护理管理制度、护理人员职责。
2、各类文件：上级下达文件及护理部的有关文件。
3、各种会议记录及查房记录：护理部会议及护士长例会记录，护理行政查房记录，夜查房记录。
4、向上级的请示、报告的存根、批复等。
5、护理部年度计划、总结，季度工作重点、小结评价。
（四）护理业务工作档案1、各级护理人员培训档案：护士外出学习、进修时间、内容、收获、评语等。
2、护理质量掌控资料：质量管理委员会会议记录，全院护理查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。
3、护理缺陷报告及鉴定处理档案：护理过失登记。
4、教学档案：在职教育规划，各级护理人员培育计划。
5、护理科研情况：论文撰写、立项课题、科研成果等。
6、护理活动记录：包含技术竞赛、学问竞赛、纪念“512”国际护士节情况、全院各级护理人员理论考试、技术操作考试情况。
7、护士长工作月报情况：包含护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。
8、业务学习情况：包含教学的主讲人、时间、地点、内容、参与人数、效果评价。
（五）护理人员业务技术档案即分级管理档案一般指个人基本情况、职称晋升、进修、学历、嘉奖、考核成绩等。
护理的`管理制度篇二一、医院成立由分管院长、护理部主任、科护士长构成的护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准订立并对护理质量实施掌控与管理。
护理管理制度
护理管理制度护理管理制度是医院护理部门建立的一套规章制度，旨在规范和管理护理人员的工作行为，提高护理工作的质量和效率。
下面就护理管理制度进行详细的介绍。
一、制度目的护理管理制度的目的是规范护理人员的工作行为，确保护理工作的规范化、标准化和科学化。
通过建立护理管理制度，能够提高护理服务的质量，确保患者的安全和权益，促进医院的可持续发展。
二、制度内容1.护理岗位要求：详细说明每个护理岗位的职责、技能要求、学历要求等，并对不同岗位进行分类管理。
2.护理考核制度：建立护理人员的绩效考核制度，包括定期的考核和评估，以确保护理人员的专业素质和工作质量。
3.护理纪律和规范：明确护理人员的纪律要求，包括工作时间、工作服装、言行举止等，以保证护理人员的形象和职业道德。
4.护理培训制度：建立护理人员的培训计划，包括入职培训、岗位培训和继续教育等，以提升护理人员的专业水平和技能。
5.护理质量监控：建立护理质量监控体系，定期组织质量评估、病例讨论和绩效评价等，及时发现并解决护理工作中的问题。
6.护理安全管理：确保护理过程中患者的安全，建立护理风险评估和预防制度，制定护理安全操作规范。
7.护理人员荣誉制度：设立护理先进个人和集体的荣誉称号，激励护理人员发扬优秀的护理精神。
8.护理信息管理：建立护理信息系统，实现护理信息的电子化和共享化，提高工作效率和质量。
三、制度执行1.护理部门应根据实际情况将制度内容和要求进行培训，并定期组织相关考核。
2.制度的执行应建立相应的监督机制，包括监督人员的职责和权限，及时发现和纠正护理工作中的问题。
3.护理管理制度的执行应与职工绩效考核挂钩，对执行制度好的员工进行嘉奖，对违反制度的员工进行相应处罚。
4.护理管理制度的执行应定期进行评估，根据实际情况进行相应的调整和完善。
总之，护理管理制度对于医院护理部门的规范化和管理化起到了重要的作用。
通过建立和执行护理管理制度，能够提高护理服务的质量和效率，保障患者的安全和权益，促进医院的可持续发展。
护理管理制度最新版
医院护理管理制度护理管理制度（一）护理人力资源管理制度1、夜班护士准入制度（1）非注册护士不得独立从事夜班工作。
（2）新毕业护士及毕业后多年未取得注册护士证书期间，在上级护士指导下可参加夜班，主要责任由带教的护士承担。
（3）在医院护理部领导下，制定夜班护士培训计划、内容并组织实施。
重点培训新毕业护士的专业理论知识，临床分析能力，临床判断能力，临床合作能力，专业操作技能，相关的制度、法律知识，消毒隔离，沟通技巧等知识。
新毕业护士轮科考核:每个专科轮转结束后,进行理论及技能考试，考试成绩不低于85分。
（4）经以上培训的注册护士，能熟练掌握专业的理论知识、基础护理及专科护理操作，独立完成急危重症抢救配合工作的能力，具有病情观察与应急处理能力，具有规范，准确，及时,客观书写护理文书的能力。
能遵守劳动纪律，具有良好的慎独精神。
（5）从事夜班工作，可享受夜班护士的有关待遇。
2、护士值班制度（1）医院临床各科均实行24 h值班制，护士应按照周排班表安排进行值班。
（2）值班护士必须按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗。
（3）值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作，认真执行查对制度，按时、准确完成各项治疗措施和基础护理，密切观察、记录危重病人病情变化，做好抢救准备和抢救配合，如实记录抢救过程。
（4）值班护士应认真履行病区管理制度，做好病人和陪伴人员管理，维持好病房秩序，保证病区安全，创造有利于病人治疗和休养的良好环境。
（5）为了加强病房管理和业务领导，护士长在正常情况下不值夜班。
（6）护士调班须经护士长同意，并在班表上注明，未经护士长同意不得擅自调换班次。
3、紧急状态下护理人力资源调配方案（1）紧急状态是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
（2）在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。
2023修正版护理管理制度
护理管理制度护理管理制度1. 引言护理管理制度是指医疗机构为规范护理工作，提高护理质量，保障患者安全而制定的一系列规章制度。
护理管理制度的建立和执行对于提高医疗质量、提升患者满意度、保障护士权益具有重要意义。
2. 目的和范围护理管理制度的目的是规范护理工作流程，明确护士的职责和权限，确保患者的安全和护理质量。
该制度适用于医疗机构内所有从事护理工作的人员，包括护士、助理护士等。
3. 护理管理制度的内容3.1 护理工作流程- 3.1.1 患者接诊与评估：包括患者基本信息获取、健康状况评估等。
- 3.1.2 护理计划制定：根据患者的评估结果制定个性化的护理计划。
- 3.1.3 护理措施实施：按照护理计划，进行护理措施的实施、观察和记录。
- 3.1.4 护理效果评估：监测患者的健康状况变化，评估护理效果。
- 3.1.5 护理文书记录：准确记录患者的基本信息、护理过程、护理效果等。
- 3.1.6 收尾工作和交接班：完成护理任务后，进行收尾工作和交接班。
3.2 护士职责与权限- 3.2.1 护士职责：包括患者护理、健康教育、医疗器械操作等。
- 3.2.2 护士权限：根据不同级别的护士，确定其在护理过程中的权限范围。
3.3 患者安全管理- 3.3.1 患者身份确认：在进行任何护理操作前，核对患者的身份，确保操作对象正确。
- 3.3.2 患者皮肤完整性评估和预防：定期评估患者皮肤状况，采取必要措施预防皮肤损伤。
- 3.3.3 药品管理：确保药物的正确使用和储存，避免给患者带来不良影响。
3.4 护理质量监控- 3.4.1 护理质量指标：制定护理质量评估指标，监控护理过程中的质量。
- 3.4.2 护理质量检查：定期对护理工作进行检查，纠正存在的问题，提出改进意见。
3.5 护理培训和继续教育- 3.5.1 新护士培训：对新入职的护士进行基本护理培训，确保其了解护理流程和要求。
- 3.5.2 继续教育：定期组织护士参加专业培训课程，提高其专业知识和技能。
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护理管理制度目录Contents一、护理人力资源管理制度 (1)二、护理工作制度 (5)（1）护理管理工作制度 (5)（2）护理工作核心制度 (10)（3）病人管理制度 (19)（4）护理业务技术管理制度 (24)（5）病房管理制度 (28)（6）护理人员毕业后继续教育管理制度 (35)三、临床科室护理管理 (41)护理管理制度（一）护理人力资源管理制度1、夜班护士准入制度（1）非注册护士不得独立从事夜班工作。
（2）新毕业护士及毕业后多年未取得注册护士证书期间，在上级护士指导下可参加夜班，主要责任由带教的护士承担。
（3）在医院护理部领导下，由护士培训与科研管理委员会的护士层级与特殊岗位培训小组制定夜班护士培训计划、内容、方式、学时数等，并组织实施。
重点培训新毕业护士的专业理论知识，临床分析能力，临床判断能力，临床合作能力，专业操作技能，相关的制度、法律知识，消毒隔离，沟通技巧等知识。
新毕业护士轮科考核:每个专科轮转结束后,进行理论及技能考试，考试成绩不低于85分。
（4）已注册的护士（包括调科护士），在独立从事夜班工作前，必须在该专科上级护士指导下参加日班不少于1个月，参加夜班不少于10次。
（5）经以上培训的注册护士，能熟练掌握专业的理论知识、基础护理及专科护理操作，独立完成急危重症抢救配合工作的能力，具有病情观察与应急处理能力，具有规范，准确，及时,客观书写护理文书的能力。
能遵守劳动纪律，具有良好的慎独精神。
经值班前综合测评合格者，可以独立从事夜班。
（6）值班前综合测评：由医院专科护理管理委员会成员、科护士长，区护士长，带教老师组成测评小组，对从事夜班护士进行理论考试、技能操作考核，并对其他的临床能力进行评估(主要由专科带教老师对护士进行评估,评估内容：侧重于交流沟通技巧,专科知识与技能，消毒隔离知识，无菌技术，操作技能掌握情况，业务笔记，劳动纪律等)。
技能操作考核成绩不低于85分，理论考试及其他临床能力评估成绩不低于80分。
成绩合格者，经专科护理管理委员会审核准入后，方可独立从事夜班护士工作。
（7）从事夜班工作，可享受夜班护士的有关待遇。
（8）遵照执行卫生行政主管部门规定的其它条件。
2、护士值班制度（1）医院临床各科及急诊科均实行24 h值班制。
门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。
（2）护士应按照周排班表安排进行值班。
（3）值班护士必须按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗。
（4）值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作，认真执行查对制度，按时、准确完成各项治疗措施和基础护理，密切观察、记录危重病人病情变化，做好抢救准备和抢救配合，如实记录抢救过程。
（5）值班护士应认真履行病区管理制度，做好病人和陪伴人员管理，维持好病房秩序，保证病区安全，创造有利于病人治疗和休养的良好环境。
（6）值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录，班班交接。
遇有特殊情况逐级上报。
（7）为了加强病房管理和业务领导，护士长在正常情况下不值夜班。
（8）护士调班须经护士长同意，并在班表上注明，未经护士长同意不得擅自调换班次。
3、护理二线值班制度（1）二值护士必须由具备夜班护士资格、主管护师以上专业技术职称、高级责任护士以上的护士担任。
（2）二值护士职责包括：①二值护士必须具备丰富的业务知识和较强的工作责任心，参与正常轮班，晚上轮流上二线班，保证接到呼叫后10min内到位。
②二值护士接班前应到科室巡视病室，了解危重病员情况，遇特殊情况或科室工作较忙时到病房指导或参与护理工作：组织或协助抢救；解决护理疑难问题；处理护理纠纷等。
发现问题及时解决，并在护理二线值班登记本上做好二值记录。
③二值护士解决不了的护理问题，应及时向护士长或护理总值班汇报，使问题得到妥善解决。
（3）护士长应每月总结二线值班护士工作情况，讨论并分析存在的问题，制订改进措施并落实。
（4）为使二线值班护士能有效地发挥其作用，应对其进行培训。
24、护理人力资源调配方案（1）科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科室突然接收大量急诊病人，或者科室在短期内大量减员等，应实施护士人力调配。
（2）护士人力调配依照层级原则实施。
当科室出现护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，首先由区护士长在本病区内协调解决，以保证护理工作的正常运行。
（3）区内不能协调解决人力资源情况，由科护士长协调解决。
（4）当本科内调整仍不能解决问题时，科护士长向护理部提出申请，护理部安排护理人力资源库中的机动人员对繁忙科室进行支援。
5、紧急状态下护理人力资源调配方案（1）紧急状态是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
（2）在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。
（3）科室二线班护士可作为科室紧急状态下的人力储备，要保证通讯工具的畅通，收到通知后即刻赶到指定地点。
（4）医院成立应急护理小组，选派业务技术熟练、应急能力强的护士参加。
应急护理小组由医院统一指挥，护理部协调组织和安排。
6、各级护理管理人员考核评价制度（1）考核原则1）定期考核与随机考核相结合，人才考核应建立定期考核制度。
2）综合考核与单项考核相结合。
3）领导考核与群众评议相结合。
4）学历与能力相结合。
5）定量考核与定性考核相结合。
（2）考核内容主要包括德、能、勤、绩4个方面。
1）德：政治立场坚定，拥护并认真贯彻执行党的路线、方针、政策；关心国内外大事，积极参加政治学习；坚持原则，敢于同各种违法乱纪现象做斗争；大局观念强，服从命令，听从指挥，团结同志；爱岗敬业；遵守党纪国法和各项规章制度，认真履行职责；热心为伤病员服务，有较强的事业心和良好的职业道德。
2）能：①护理管理：从管理的5个基本职能进行考评：包括计划、组织、领导、人才资源管理、控制、自我发展6个方面。
②专业水平：能较好地了解国内外护理学科发展动态；有较强地解决实际问题能力和组织管理能力；基本操作技能和专科技术熟练，考核成绩优秀，无护理差错事故。
③专业技能：熟练掌握输液泵、深静脉置管等急救及监护方面的护理新技术；能熟练制定危重病人护理计划，按护理程序对病人实施整体护理；危重病人护理、护理文书书写合格率达95%以上。
④临床科研：能独立承担科研攻关任务，参与1项以上科研项目；在公开出版的学术刊物上发表有价值的学术论文。
⑤新业务、新技术：积极开展新业务、新技术1项以上，有自己的专业发展方向和特色。
⑥护理教学：积极开展教学活动，完成科室及全院性学术讲座。
3）勤：工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。
4）绩：①工作的质和量；②工作知识和技能；③主动性和责任心；④合作性和创新性。
（3）考核方法1）建立健全考核组织根据医院情况，建立有领导、专家、群众参加的考核委员会，定期对人才进行考核。
2）制定考核标准在德才兼备原则的指导下，应根据学历、资历、工作表现、任职时间，以及实际的技术能力及学术水平，综合本单位情况，制定切合实际的考核标准。
3）建立健全技术档案技术档案包括：4①个人简历，学历，资历。
②学术论文、书刊编译、发明创造等情况，应分别记载学术水平受奖级别。
③考核考试成绩，包括院内业务训练、进修考试成绩。
④技术职称等。
7、护士绩效考核评价制度（1）制定护士绩效考评标准的基本步骤1）护理工作分析，界定各级护理人员岗位职责。
2）根据职责要求确定绩效考评要素。
3）将绩效考评要素量化成为可衡量的考评分值。
4）遵循考评内容确实反映实际工作岗位职责要求和考评简便易行的原则。
（2）护士绩效考评基本指标1）个人品质：奉献精神、个人仪表、意志力等；2）工作能力①工作的质和量，考核工作的正确性和工作效率。
②工作知识和技能，考核胜任岗位职责所要求的知识、方法、操作熟练掌握和应用的程度。
③主动性和责任心，考评护士在无人监督时的工作情况，以及在无上级护士指导下的工作能力。
④合作性与创新，考评护士对工作、同事、组织的态度，为人服务和与人合作的意愿，以及在工作中接受新观念、尝试新方法的意愿。
⑤勤勉出勤，考核护士对护理工作的贡献程度和工作纪律性。
（二）护理工作制度护理管理工作制度1、护理部工作制度（1）根据医院的中心工作、年工作计划及医院整体发展规划，结合临床医疗和护理工作实际，制定护理工作长远规划及发展目标、医院护理工作年、月工作计划和总结，报请主管院长批准后，具体组织实施。
（2）依据相关法律法规，建立完善各项护理工作制度、工作流程、工作质量评价标准、护理技术操作常规及各级护理人员工作职责，并定期评价贯彻执行的效果，不断完善规章制度，提高科学管理的水平，促进护理质量不断改进，全面实施以病人为中心的整体护理。
（3）合理配置护理人力资源，遵循以人为本、能级对应、结构合理、动态调整的原则，按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素科学配置护士，加强对护士人力资源的科学管理。
（4）定期深入临床，加强对护士长工作的具体指导，充分发挥护士长的作用，组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查，对护士长护理管理质量进行督导和定期评价。
（5）负责实施和落实全院护理人员的业务培训计划。
督促落实护士培训与科研管理委员会的职责开展业务知识的学习和操作技术的训练和考核，开展继续教育和举办短期学习班。
加强护理工作的技术管理，开展护理工作的科研活动，不断提高护理技术水平。
（6）定期对各科（病房）病区管理、基础和专科护理管理、消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。
督促检查各项工作制度的落实情况，减少护理差错的发生，分析护理工作质量，发现问题及时解决，并作好记录。
（7）每月统计护理工作量、压疮、输液输液反应、差错、一级护理天数、护理人力出勤率等护理工作动态报表，制定月工作重点及小结，每月向主管院长及上级行政管理部门报告。
（8）关心护士工作及生活，严格执行〈劳动合同法〉、〈妇女权益保障法〉，根据护理工作的特点和护士的需要，积极创造良好的工作氛围和环境，充分调动广大护士的积极因素。
（9）配合医院整体行动协调、指导全院护理应急调配。
6（1）护理部例会由护理部主任主持，参加人员为护理部的全体人员。
主要内容：汇报及总结上周工作任务完成情况，布置本周工作任务；传达医院会议或工作的要求。
护理部主任提出工作的重点和任务要求。
（2）科护士长例会由护理部主任主持，参加人员为护理部干事、科护士长及中层护理管理者。
主要内容：研究讨论护理工作计划和有关护理工作的决策；干事、科护士长汇报护理工作开展情况，主要存在问题以及解决问题的措施和建议；对存在较为严重的护理质量事件进行通报和讨论处理结果。