服务的效用价值理论
服务价值理论
服务价值理论
服务价值理论
经济学思维“两分法”:商品与服务
“两分法”的成因
经济学把人类劳动的成果分为商品与服务,这就是所谓的商品与服务的;两分法;。形成;两分法;的原因是多方面的,概括起来主要有三个方面:经济与社会发展方面的历史成因;服务与商品的感性差异;人们对;服务;的歧视。
A. ;两分法;的历史成因
现代产业经济理论认为,一个产业在国民经济中的地位主要取决于两项指标:一是该产业所吸纳的就业量在国民经济总就业量中的比率;二是该产业所提供的产品或产值在国民经济总产量或总产值中的比重。人们对服务业这两项指标的关注是<#990099'>2<0世纪以来才出现的事。<#990099'>2<0世纪3<0年代费希尔和克拉克提出经济增长阶段论和三次产业划分的观点之前,服务业的就业和产值都没能进入经济学研究的视野(第三章还要详细讨论这一问题)。从经济发展的产业结构和产业升级的角度看,传统古典经济学形成和发展的历史背景是农业经济社会向工业经济社会过渡的历史时期,工业及工业产品的经济作用和理论涵义也才刚刚体现出来,产业或交换意义上的服务在经济中的比重微乎其微,因此,在魁奈、斯密、李嘉图和萨伊等古典经济学的创立者和发展者的大脑中,很难产生;服务;与;商品;在经济学涵义上等同的观念,他们分析的焦点只能集中在
农产品和工业产品的生产和交换等方面。其实,就是到了工业经济已高度发展的帕世纪末叶,古典经济理论关于经济结构及其产品关系的理解也只进展到两大部类的比例和协调,服务和服务业仍是被;遗忘;的角落。
经济科学中的价值理论
经济科学中的价值理论
第一部分:价值理论的概述
经济学作为一门社会科学,一直致力于解释人类经济行为的根
本原理。价值理论是经济学中最基本的理论之一,它解释了为什
么某些物品和服务比其他物品和服务更有价值。价值理论可以用
来解释人类行为,包括购买和销售商品,投资,生产,雇佣劳动
力以及销售土地和资产。
价值理论有多种形式,但它们的核心都是围绕着供求关系、生
产成本以及人们對商品的价值判断而展开的。供求关系是指在市
场中交易双方的需求和供应不平衡造成的价格上涨或下跌。该理
论认为,当某种物品供应量低于需要量时,其价格将上涨,这时
人们愿意为了获得这种物品而支付更多的钱。当供应量高于需要
量时,其价格将下跌,这时人们在为这种物品支付金钱时心态的
整个态度会发生改变。
第二部分:经典价值理论
经济学家Adam Smith提出了一种被称为经典价值理论的理论,被誉为价值理论的基础。它认为,物品的价值取决于其生产成本。这一理论认为,当生产成本不同的商品在竞争之后达到相同的销
售价格时,生产成本低的商品将具有更高的利润率,因此制造者
会制造生产成本低的商品。这种市场机制在整个市场中促使更少
的糟糕的商品供应,而更多的符合市场需求的商品被大量生产。
第三部分:边际效用理论
在19世纪末期,经济学家开始将经济学的研究范围扩展至个
人的行为及其对供需关系的影响。边际效用理论在这时诞生,认
为商品的价值取决于个人对其边际效用的评估。所谓边际效用,
是指一个人对每个额外的产品或服务的需求程度。例如,当一个
人饿了,第一口食物的边际效用非常高,但当他吃饱之后,每一
服务贸易的基本理论
• 5.从供给特点看:服务的生产一般是个性化的生 产,很少有服务生产可以标准化,因此,服务生 产一般难以获得内部规模经济的好处。
• 6.服务的质量存在差异,大多数服务是非耐用性 服务,有少数服务具有耐用性。
• 7.服务公共产品虽然没有或有很少的市场价值, 但它却创造了直接的效用与“外部性”效用,“外部 性”效用也是非常重要的效用。
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减 少 后 的
国 劳 动 要
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素
2020/3/2
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国际价格线 P
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国 交 换 生 产 要 素 后
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F国交换生产要素后的PPF
• 2、纯要素贸易(要素图)
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2020/3/2
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得以实现的保证。人们在交换过程中追求的是使用 价值,所以使用价值是产生交换的前提,而商品的 交换要有一个使各种商品之间可以互相比较的基础 ,即价值。 (2)交换价值是价值的表现形式,价值是交换价值 的内容。不同的商品能够按一定的比例互相交换是 由于它们都含有人类劳动的结晶,即“价值”;价值 的大小制约着商品的交换比例。
马克思服务产品理论与“新零售”模式发展研究
马克思服务产品理论与“新零售”模式发展研究
顾成豪
摘要:“新零售”模式作为零售业的新形态,其生产的实质并未发生改变。“新零售”仍然是生产和提供一种服务形式的产 品以满足消费者获取实物产品的需要,只是其运行形式将线上、线下以及现代物流充分融合在了一起。根据马先思服务产品理 论,服务产品具有无形性、不可分离性以及不可储存性的特殊属性。“新零售”模式需要在充分把握服务产品特殊属性的基础上 进行模式创新,在线上、线下以及现代物流的各个环节做出努力。
关键词:马克思;服务产品理论;“新零售”模式
中图分类号:F01+F274.2 文献标识码:A文章编号:1008-4428(2020)09-0082-02
_弓|言
当统实体零售地位受到冲击,与此同时,电商零售 增速逐渐放缓,流量红利也趋于萎缩。零售业不断寻找新的 出路新零售”模式的概念也就应运而生。想要走好“新零 售”模式的创新发展之路,必须认清“新零售”生产的实质。零售业生产的依然是服务产品,“新零售”作为零售业的新形 态其生产实质并未改变。
根据马克思服务产品理论,服务产品有其特殊属性。传 统实体零售和电商零售之所以在发展过程中出现各种问题,是因为它们对自身提供的服务产品属性认识不够。因此,“新零售”模式在创新发展过程中要以马克思服务产品理论 为指导,在深刻认识服务产品特殊属性的基础上进行业务操 作与营销模式的优化提升。
二、马克思关于服务产品的理论
(一) 服务是一种产品
马克思所处的时代,实物产品在社会生产中占据绝对地 位,他把精力集中在研究社会物质资料的生产与流通上,因此《资本论》以论述物质生产与物质产品为主。但是,马克思 并未忽略对非物质生产与劳动的研究。在《资本论》第二卷 中,马克思说:“有一些独立的产业部门,那里的生产过程的 产品不是新的物质的产品。”他提到某些产业部门在生产阶 段并没有产生实物形态的物质,产生的只是一种服务活动形 式。这种服务活动形式在生产过程被使用和消费了,并对消 费者产生了效用。他还提到:“任何时候,在消费品中,除了 以商品形式存在的消费品以外,还包括一定量的以服务形式 存在的消费品。”可见,马克思认为生产过程所产生的无实物 形态的服务活动形式是可以交换和消费的产品,服务产品是 社会劳动产品的组成部分,应纳入社会总产品范畴,其根本 原因在于,它被消费和使用,满足人的需要,实现人的效用。
讲课第二章 服务贸易的基本理论
(3)狭义上的要素禀赋理论——H-O理论
代表人物:瑞典经济学家赫克歇尔和俄林
H-O理论: 又称 赫克歇尔-俄林理论或
Heckcher-Ohlin theory 核 心 思 想 “靠山吃山,靠水吃水”
H-O理论的基本观点
如果一国资本相对丰富、价格便宜,劳动相对稀 缺、昂贵,该国适宜生产并出口资本密集型产品, 进口劳动密集型产品;另一国劳动相对丰富、价 格便宜,资本相对稀缺、昂贵,则该国适宜生产 并出口劳动密集型产品,进口资本密集型产品。 国际分工后,贸易双方均可获利。
H-O理论分析思路
两国生产要素相对丰裕度不同 两国生产要素价格存在差异 两国产品成本不同 两国商品相对价格不同 两国产品优势不同,各国生产和出口本国具有优势的产品
两国发生贸易往来
不 同 要 素 禀 赋 下
A国(K丰裕) 商品X 资本密集型
商品Y
劳动密集型 进口Y B国(L丰裕)
两 国 如 何 生 产 分 工
如果一个国家在生产某种产品上比另一国更有效率 (即生产率高),我们称在这种产品的生产上,相对 于另一国而言,这个国家具有绝对优势。
绝对优势 产品 加拿大 尼加拉瓜
小麦(成本)
香蕉(成本)
2
5
6
3
(2)绝对优势理论实例分析
两国的单位产出所需要的劳动量
产品 小麦的劳动投入量 布的劳动投入量 美国 3 6 中国 12 4
《国际服务贸易》第三章 国际服务贸易理论
劳动密集型服务贸易优势
侧重于劳动力素质。如酒店 业、理发业等。
资本密集型服务贸易优势
还包括人力资本。如实物资 本与运输服务的优势直接相 关,人力资本与金融、保险 等优势有密切关系。
要素密集 度决定
技术密集型服务贸易优势
侧重于研发、培训教育和信息 传递。
资源密集型服务贸易优势
取决于资源丰裕程度,如旅游 业。
2.要素密集度不同的服务类型也具有不同 的比较优势
(1)服务贸易生产者的三种要素:体力劳动、 人力资本要素和实物资本。这三种要素决定了 服务价值的大小,也决定了某国在这种服务项 目上有无优势。
(2)劳动密集型服务贸易的比较优势侧重于劳 动力素质。如餐饮业、理发业等。
(3)资本密集型服务贸易的比较优势还包括人 力资本。如实物资本与运输服务的优势直接相 关,人力资本与金融、保险等优势有密切关系。
图3-1 生产过程的分散化
b、c、d为服务链贸易,即生产过程分散在 各国进行的不同类型。
图3-2 总成本和产出
服务链的边际成本(cc,)低于相对集中生产 (aa,)的边际成本。
图3-3 分散后的平均成本与产出
对于任何分散水平的生产,平均成本随着产 量的增加而降低。
图3-4 边际成本与产出
从b到c方向的任何细微延伸,都将使边际成本低于边际收 益;MR1向外移至MR2,e和f的面积恰好相等,厂商在q0和q1处 生产没有差别,需求的稳定增加导致生产更加分散,使产量 呈阶梯状上升。
劳动价值论与效用价值论发展历程的比较研究
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一、劳动价值论的发展历程
劳动价值论起源于古典经济学时期,以亚当·斯密和卡尔·马克思为代表。 斯密提出了劳动价值论的基本框架,认为劳动是价值的源泉,劳动生产率与价值 成正比。在此基础上,马克思进一步发展了劳动价值论,认为只有活劳动才能创 造价值,而死劳动则不能。他还提出了剩余价值理论,即劳动者创造的价值与他 们得到的报酬之间的差额就是剩余价值,这一理论揭示了资本主义经济制度的本 质。
供求价值论则了市场供求关系对价格的影响,但忽略了商品的生产成本和劳 动价值。因此,这四种价值论都有其独特的视角和理论依据,但在解释经济现象 和制定经济政策时需要综合考虑、相互借鉴。
结论
劳动价值论、要素价值论、效用价值论和供求价值论是经济学中具有重要影 响的价值论流派。这四种价值论在解释经济现象和制定经济政策方面都具有一定 作用,但也都存在一定的局限性和缺点。未来价值论研究应综合考虑各种价值理 论的优缺点,进一步深入探究商品价值的本质和形成机制。结合当代经济发展的 实际情况,研究新形势下各种新的价值现象,不断完善和发展经济学价值理论, 为经济学的科学化和实用性做出贡献。
参考内容
引言
价值论是经济学中一个基本而又重要的问题,对于理解经济现象和制定经济 政策具有关键作用。在价值论的各种流派中,劳动价值论、要素价值论、效用价 值论和供求价值论是影响最为深远的。本次演示旨在比较这四种价值论的基本原 理、概念及其在经济学中的地位和作用,分析其异同点和优缺点,以期为深入理 解价值论提供参考。
第二章服务价值理论
–13.31
人航寿空保公险司的班机
7651
–13.32
超国级内市税场务服务
7536
––11.4
汽邮车政中服的务有蓬客货两用车和小型载货汽车
870
–N2C.8
事餐故饮及业财中产的保快险餐、比萨饼、可带走的饭菜
790
N1.C4
服供装电中服的务运动服
769
–N8C.0
邮出包版中业的中快的件报纸
768
–N3C.7
烟医草院中的香烟
768
–21.6.4
网互上联零网售接口
7683
NA
汽广油播的国内新闻
7652
服务的价值
服务产品具有使用价值,只要服务 产品用于交换,就也具有价值。
服务的价值由服务劳动创造,是服 务生产者劳动力的消耗。
服务劳动有的属于创造价值的生产 劳动,有的属于实现价值或价值转换的 流通劳动,有的属于分割现在价值的分 配劳动。
服务价值的其他视角(观点)
价值工程(迈尔斯):V=F/C(功能/费用) 顾客感知价值:Ve=Q/Ce(服务质量/服务获得成本) 顾客让渡价值(菲利浦.科特勒)
顾客价值的四个特点:
➢ 顾客价值是顾客的主观感知,它有别于产品或 服务的客观指标; ➢ 顾客价值是顾客导向的,而不是企业导向的; ➢ 顾客价值是多层次的,因为不同的人会有不同 的感知; ➢ 顾客价值是动态的,因为人们的感知会随着时 间的推移而发生变化。
01 第一章 服务与服务业:相关概念与理论
大多数有形产品 易 于 评价 餐饮
大多数服务产品 难 以 评价 幼儿看护 理发 旅游 医疗 法律服务 汽车修理 牙齿保健 电视机维修
汽车
三、服务的分类
(一)巴格瓦蒂(J. N. Bhagwatti,1994)及桑 普森和斯内普(G. Sampson and R. Snape, 1985) (二)核心服务与追加服务 (三)功能服务与心理服务 (四)标准化服务与个性化服务
曹吉云 南开大学国际经济贸易系 14
(三)服务的使用价值与价值 服务劳动价值论是传统劳动价值论的自然延伸。 既然服务业提供的非实物劳动成果也是一种产品 ――服务产品,既然这种产品具有非实物使用价 值,那么,只要服务产品是为交换而生产的,它 作为用于交换的劳动产品,就是商品,也就具有 使用价值和价值二要素。
曹吉云 南开大学国际经济贸易系
服装
家具
房屋
珠宝
寻找特征较强
经验特征较强
信任特征较强
曹吉云
南开大学国际经济贸易系
7
曹吉云
南开大学国际经济贸易系
8
第二节
服务价值理论
一、服务的效用价值理论 二、服务价值理论——劳动价值论的拓展
曹吉云
南开大学国际经济贸易系
9
Leabharlann Baidu
曹吉云
南开大学国际经济贸易系
效用的概念解释
效用的概念解释
效用是经济学中一个重要的概念,它描述了个人或社会对某种物品或服务的满足程度或价值。效用概念的提出是为了能够量化、比较和分析经济主体的选择和决策过程。这篇文章将详细解释效用的概念,探讨效用理论的背后假设以及效用函数如何被用于经济学的研究和分析。
效用的概念最早由英国经济学家杰里米·边沁(Jeremy Bentham)在19世纪末提出,并在20世纪初由奥地利经济学家卡尔·门格尔(Carl Menger)等人加以发展。效用可以理解为个体对某种物品或服务的满足程度或价值。这种满足程度是主观的,因为个体之间的评价和偏好是不同的。效用是一种心理和主观上的概念,无法直接观测或测量。然而,经济学家通过一系列的假设和数学模型,将效用转化为可以进行比较和分析的理论概念。
经济学家通常假设个体的效用是根据其对不同物品或服务的偏好来判断的。这种偏好可能是因为满足基本需求,追求乐趣或避免痛苦等。效用函数用来表示个体对不同选择和决策的偏好和满足程度。效用函数一般形式为U(x1, x2, …, xn),其中x1, x2, …, xn表示不同物品或服务的数量或质量,U表示效用。效用函数通常满足的性质是单调递增和边际递减。
个体在做出选择时,会根据其效用函数来判断不同选择的满足程度和价值。通常情况下,个体会选择效用最大化的选项。这意味着个体在有限的资源条件下,会选择能够提供最大满足程度的物品或服务。效用最大化的决策过程是个体理性行
为的基础假设,也是微观经济学的分析基础。
效用理论还引申出了边际效用概念。边际效用是指增加一单位物品或服务对个体满足程度的增加。边际效用是效用函数的偏导数,表示每增加一单位物品或服务对效用的贡献。根据边际效用递减的原则,随着消费数量的增加,个体对每单位物品或服务的边际效用逐渐减少。这意味着个体更倾向于先满足迫切的需求,然后再满足次要的需求。
服务的效用价值理论
04
不同消费者群体对服务效用价值的感知存在差异,企 业应针对不同目标市场制定相应的营销策略,以满足 不同消费者的需求和期望。
研究展望
拓展服务效用价值理论的研究范围,将其应用 于新兴的服务领域和业态,如在线服务、虚拟
服务等。
加强服务效用价值理论与其他消费者行为理论的交叉 研究,以更全面地揭示消费者行为的复杂性和动态性
跨界合作创新服务
与其他产业或品牌进行合 作,共同开发创新的服务 产品或模式。
灵活应对市场变化
根据市场变化及时调整服 务策略,保持服务的竞争 力和吸引力。
优化服务流程
简化服务流程
01
去除多余的环节,优化流程以提高服务效率。
提升服务响应速度
02
提高服务响应的速度,减少顾客等待时间。
建立高效的服务协同机制
服务价值理论的发展历程
传统服务价值理论
以产品为中心,强调服务产品的 功能和利益,认为消费者购买服 务是为了获得实际的利益和满足。
服务价值链理论
将服务价值链分为五个环节,即 服务接触、需求识别、服务设计、 服务交付和服务补救,强调服务 过程中的顾客参与和顾客体验。
服务价值网络理论
将服务价值链扩展为服务价值网 络,包括供应商、服务企业、顾 客和其他利益相关者等多个主体, 强调各主体之间的互动和协同。
效用价值论
第03讲 效用价值论
第二节 效用价值论
内容概要
一、理论产生过程
时代代表学
者
代表作及观点
巴尔本
商品的价值由效用决定,一切商品的价值来自商品的用途,没有用的
东西是没有价值的
加里安
尼
《货币论
》
《商业与
管理》
物品的价值取决于物品的效用和稀缺性
孔狄亚
克
《商业与
政府的相
互关系》
物品的价值取决于需要的强度和物品的稀缺性
17~18世纪
劳埃德
、朗菲
尔德等
用边际效用解释价值,认为价值是某物品交换其他物品的能力
萨伊《政治经
济学概论
》
效用是价值的基础,人们所给予物品的价值,是由物品
的用途而产生的,没有用的东西,谁也不会给予价值
19世纪上半叶
戈森戈森定理其主要内容如下:(1)欲望或效用递减定理:随着物品占有量的增加,人的欲望或物品的效用是递减的;(2)边际效用相等定理:在物品有限条件下,为使人的欲望得到最大限度满足,务必将这些物品在各种欲望之间作适当分配,使人的各种欲望被满足的程度相等;(3)在原有欲望已被满足的条件下,要取得更多享乐量,只有发现新享乐或扩充旧享乐。
杰文斯《政治经
济学数学
理论通论
》
随着一个人所消费的任一商品数量的增加,各自所用的
最后一部分商品的效用或福利在程度上是减少的,而价
值是人们对物品最后效用程度的估价
19世纪70~80年代
以边际效用作
为分析方法的
价值理论体系门格尔《国民经
济学原理
》
商品的价值取决于人们对它的效用评价。价值就是一种
财货或一种财货的一定量,在人们意识中对它的支配,
关系于对人们欲望满足时所具有的意义
19世纪70~80瓦尔拉价值的起源应归之于稀少性,即数量有限的物品对人们的有用性
效用价值论的应用
效用价值论的应用
效用价值论是经济学中一种分析消费者行为和商品价格的理论框架。它基于边际效用的概念,即人们在消费一种商品或服务时所获得的额外满足程度。效用价值论在经济学和决策理论中有广泛的应用,以下是一些常见的应用领域:
1.商品定价:在效用价值论中,边际效用递减的概念表明,随着消费量
的增加,每单位的边际效用逐渐减小。这对商品定价具有指导意义,帮助企业了解在市场上定价策略时应考虑的因素。通常情况下,商品的售价应该与其提供的边际效用相匹配,以实现最大程度的满足和最大程度的利润。
2.效用最大化:消费者理性地追求效用的最大化,即在有限的资源下选
择能够提供最大满足的组合。效用价值论为分析消费者的偏好和选择提供了框架,有助于预测消费者在面临不同选择时的行为。
3.福利经济学:在福利经济学中,效用价值论被用于分析公共政策对社
会总体福祉的影响。通过考虑个体效用的总和,经济学家可以评估不同政策选择的社会效果,以找到最能够提高整体福祉的政策。
4.人力资源管理:在雇佣劳动力时,效用价值论可用于解释员工对不同
工作条件和福利待遇的偏好。企业可以通过了解员工的效用函数来优化薪酬和福利体系,以提高员工的工作满意度和生产力。
5.市场竞争分析:在竞争市场中,效用价值论有助于分析不同企业提供
的产品或服务在消费者心目中的相对价值。企业可以通过提高产品的效用或改进服务,以在市场竞争中获得优势。
6.投资决策:在投资决策中,效用价值论有助于理解投资者的风险偏好和效用函数。投资组合理论利用效用价值论的思想来优化资产配置,以实现投资者在风险和回报之间的最佳平衡。
服务的价值理论ppt课件
• 二是其所发挥的功能效用。对于大多数的 服务尤其是公共服务与准公共服务而言, 其效用价值除了市场价值外,还包括外部 正效应。服务效用的正外部性是游离于市 场之外的主要表现为服务在经济中所发挥 的功能效应。
8
第三节 服务价值理论--劳动价值论的新发现
• 一、关于劳动价值理论的边界划定
• (一)窄派:固守传统边界,认定只有物质劳动才 创造价值,认为创造价值的劳动要满足两个条件: 一是创造出物品;二是用于交换。因此只有工农业 劳动才创造价值。
15
四、若干需要澄清的问题
• 服务劳动价值论是传统劳动价值论的自然 延伸。
• 应注意经济学的价值取向与伦理学价值取 向的不同。
• 服务业与工农业的交换关系是价值的实现 与使用价值的让渡,是基于等价交换的关 系,不存在“国民收入的再分配”或“价 值转移”。
16
小结
• 确立服务产品具有价值、服务劳动创造价 值的观念。
• (二)中派:也认定只有物质生产劳动才创造价值, 但出于现实,他们认为,除了工农业直接生产物品 的劳动创造价值外,间接生产物品或提供某种能量 的服务行业,也被列入创造价值的行列。
• (三)宽派:认为只要是创造出了使用价值,不论 其是物质形式的还是非物质的;同时是用于交换的。
9
• 二、从劳动价值论角度看服务产品的内涵 与外延
服务价值理论
服务贸易的基本理论
• 从供给特点看,某种程度上,服务是一种“个性化”的生产, 不像商品那样,生产者与消费者之间的关系完全是非个人之 间的关系。这使服务质量存在差别。
服务标准化能使服务生产获得规模经济效益。
浙江理工大学
第二节 服务贸易的比较优势理论
– 在确定比较服务优势时,对服务生产率的计量很困难。
第一,服务的实际产出在某些服务领域很难获得。
第二,目前已有的计量方法难以用数量方法衡量服务的实际效用。
第三,把消费者在服务生产过程中的作用纳入计量模型是一个很复杂的问
题。
浙江理工大学
三、要素禀赋论 (一)要素禀赋论的一般原理
假定两个国家生产所需的投入要素不只一种,它们生产同 一产品的技术水平相同。
浙江理工大学
(三)服务要素比较优势论的适用性
• 服务要素比较优势的一个重要特点,就是它具有移动性和 短暂性。
• 由于知识、技术在服务生产中所起的作用日益增强,技术 已成为服务贸易发展的一个内生变量。
• 服务贸易的发生往往与要素的移动同时进行。许多服务是 作为中间投入出现在贸易与非贸易品的生产过程中,因而 出现两个阶段生产函数,先是服务生产函数,再是投入使 用的商品生产函数,但这两个阶段要素投入是不同的。
2.服务效用价值论 服务可以创造效用,如果它可以用价格表示出来,并在市
简述西方经济学的边际效应价值论
简述西方经济学的边际效应价值论
西方经济学的边际效应价值论,也称边际效用价值论,是西方经济学的一个重要基础理论。最早是由英国经济学家亚当·斯密提出的,旨在解释一个人做出决定的动机及其测量经济活动从而获得最大化利益。该理论认为,经济活动是为了获取更大的消费者收益,即消费者从消费或购买某项商品所获得的最大收益。西方经济学的边际效用价值论强调,消费者可以在支付一定价格购买某项商品或服务时,无论一项商品的总价格有多高,消费者都会根据自身的喜好,将所购买的数量控制在一定的程度。因为,消费者可以借此获得更大的收益。
西方经济学的边际效用价值论主要基于“收益最大化原则”,假定消费者总是会选择提供最大收益的商品或服务,即便他们有时候可能会付出更多的成本来达到这一目的。换句话说,消费者会选择一些他们认为会获得最大收益的商品或服务,而不是简单地看到价格最低的商品或服务,以获得最大的节省。因此,消费者在他们看来,支付更高的价格也是有利可图的,只要这将带来更大的收益。
边际效用价值论的核心观点是“收益最大化原则”,即消费者应当理解一种商品收益与其支付成本之间的特定关系。该理论通过消费者收益最大化原则,认识到消费者支付更高价格以获得最大收益。边际效用价值论也告诉我们,产品前边或后边线性效用递减,每增加一点收益的成本会递减,消费者的收益必然会在一定幅度内不断降低。
另外,边际效用价值论同时告知我们,尽管收益在一定程度上会降低,但是只要购买的商品或服务的价格经济合理,则消费者仍然有意愿购买,他们会比较综合购买的价值权衡测算,选择收益与成本最佳匹配的商品或服务。
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三、服务效用价值的构成
1、要素的价值 1)人力资本、劳动和实物资本所占的比重各不相 同,从而决定了服务效用的不同类型 2)人力资本密集型、资本密集型、劳动密集型 2、功能效用 ——服务在不同的经济体制和社会环境中所发挥的 功能效用
结束!
THANKS
Leabharlann Baidu
服务的效用价值理论
主讲人:
制
作:
2011年10月24日
两个方面
01 效用价值理论 服务效用理论
02
一、效用价值理论
思考:
1、什么是效用价值理论?
2、效用价值的诠释 1)效用是人的劳动所创造的福利 2)只有当生产者或者所有者在市 场上交易时,效用才能变成价 值。
二、服务效用理论
1、服务作为一种新的效用形式,能够给人们创造财 富,带来福利和效用。 2、服务既然可以创造效用,当我们用价格把它表示 出来时,它就有了价值。 3、效用往往会大于它的市场价值。——举例