论医改新形势下如何加强公立医院文化建设
公立医院文化建设工作计划
公立医院文化建设工作计划
2022年度公立医院文化建设工作计划
一、加强医院文化建设的重要性
通过加强医院文化建设,营造积极、和谐、稳定的工作氛围,增强员工归属感和凝聚力,提高服务质量和医疗水平,进一步提升医院的社会声誉。
二、推动医院精神文化建设
积极开展医院精神文化宣传教育活动,树立正确的价值观念和职业道德,弘扬奉献精神和敬业精神,营造向上向善的工作氛围。
三、加强医院文化建设宣传力度
通过多种形式宣传医院文化建设的重要性和意义,鼓励员工积极参与医院文化建设,凝聚共识,形成良好的文化氛围。
四、完善医院文化建设机制
建立健全医院文化建设相关制度和规定,加强对文化建设工作的督导和考核,确保文化建设工作的顺利推进。
五、加强医院文化建设成果展示
通过举办文化艺术活动、丰富多彩的文化节庆庆典等活动,展
示医院文化建设的成果,增强医院员工的自豪感和荣誉感。
六、加强医院文化建设的组织领导和协调推进
建立健全医院文化建设领导小组,明确责任分工,加强对文化建设工作的组织领导和协调推进,确保工作取得实质性进展。
七、强化医院文化建设的内外部交流和合作
加强与其他医院和相关机构的文化建设交流与合作,汲取借鉴经验,不断完善医院文化建设工作,推动医院文化建设不断深化发展。
八、加强医院文化建设的经费保障和资源整合
加大对医院文化建设的经费投入,合理整合医院内部和外部文化资源,确保医院文化建设工作的平稳推进。
九、做好医院文化建设工作的宣传引导
通过各种渠道,及时有效地开展医院文化建设工作的宣传引导,向员工和社会传递积极向上、和谐向善的正能量。
加强医院文化建设促进医院全面发展
加强医院文化建设促进医院全面发展前言医院作为服务社会的重要机构,不仅需要具备城市规划、建筑设计等硬件设施,更需要加强医院文化建设,提升医院软实力,以更好地服务社会、服务患者。
本文将从以下几个方面探讨加强医院文化建设的重要性及具体举措。
医院文化建设的重要性提升医院软实力硬件设施虽然是医院服务的前提,但软实力同样不可忽视。
医院文化建设是医院走向现代化和人性化的关键步骤,可以增强患者对医院的信任感和安全感,提升医院的服务质量和口碑,促进医院的可持续发展。
增强医务人员的凝聚力和团队精神医务人员是医院服务的关键,人才的流失对医院的发展至关重要。
而通过医院文化建设,可以强化医务人员的凝聚力和团队精神,提高工作积极性和责任感,从而减少人才流失,稳定团队。
促进医学技术的进步和创新医学技术是医院服务的重要保障,医院文化建设中的技术创新、经验分享和交流等可以推动医学技术的进步和创新,提高医院的技术能力和服务水平。
加强医院文化建设的具体举措建立医院文化理念建立医院文化理念,明确医院的宗旨、使命和价值观,打造专属的企业文化符号和形象,以此来塑造医院的软实力。
加强医院管理水平建立完善的医院管理体系,加强医院与医务人员沟通交流的渠道,建立健康的医患关系,提高患者的满意度和医院的口碑。
推广医学科普教育通过医学科普教育活动,让患者更全面了解健康知识,提高自我健康意识,同时提高医务人员的医学知识普及率,增强医院的社会服务意识和形象。
打造医院文化品牌通过医院文化活动、医学讲座、医学展览等文化品牌活动,加强医院品牌形象的宣传和推广,提高医院的知名度和口碑,为医院未来的发展奠定基础。
医院文化建设是医院可持续发展的重要保障,需要医院全体人员的共同努力。
医院除了硬件设施外,更需要实现软、向心力的发展,加强医院文化建设进一步提升医院的服务水平和服务效果,增强医院的竞争力和未来发展潜力。
希望本文能够对各级医院的文化建设提供一些参考和借鉴。
新医改形势下如何加强公立医院文化建设
医院文化具有 导 向、 凝聚、 激励 、 辐射 、 约束 、 塑 造、 调节和保障八个功能, 这也就确定 了医院文化能
作 者 简 介 :李 春 梅 ( I 9 8 0一) , 女( 汉 族 ), 讲 师, 硕 士
同时也由于现代公立医院职工多过于注重个人专业
第3 6卷 第 5期
2 0 1 5年 1 0月
吉 林 医 药 学 院 学 报
J o u r n a l o f J i l i n M e d i c a l C o l l e g e
V o 1 . 3 6 N o . 5
O c t . 2 0 1 5 — 3 4 7一
文章 编号 : 1 6 7 3 - 2 9 9 5 ( 2 0 1 5 ) 0 5 - 0 3 4 7 - 0 2
・
经 验交 流 ・
新 医 改 形 势 下 如 何 加 强 公 立 医 院 文 化 建 设
李春 梅 , 陶晓 宇 ( 吉林 医药 学 院公共 卫生 学 院 , 吉 林 吉林
关 键 词 :公 立 医院 ; 医院文化 ; 建设 文献标 识 码 :B
荣誉评选 , 而并非是真正将文化建设视作一种提升医
院竞 争力 的手段 和途 径 , 文化 建 设 过 于 形式 化 , 落 实 在 了会议 和 总结 上 , 导 致 文化建 设僵 硬 、 牵强 , 同时 也 已不再 适应 当前 医 院医 、 教、 研、 防工 作发 展 的需要 。
2 . 2 医院职 工的 思想观 念偏 差 , 凝 聚意 识 不强
1 3 2 0 1 3 )
中图分 类号 :R1 9 7 . 3 2
论医改新形势下如何加强公立医院文化建设
这对 于盘 等资金转变为对 担保机构 的资金 投入 , 然 型矿产资源类企业 民间融资渠道 。民问金 增加流动资金等 多方 面 的用途 , 通过担保机构的市场化运 作, 向符合 国 融 的存在是社会主义初级阶段二元经济结 活存置资产 , 改善 企业 的资产负 债结构具 后 ,
息不对称所产 生 的逆 向选 择 , 同时信息 的 在西方发达国家是仅次于银行信货 的金融 能 、 重构商业银 行 与中小型 矿产资源类 企 快速传递增加 了企业 的违 约成本 , 给中小 工具 , 也是 一种重要 的融 资方式 。由于它 业关系 、 行宏观 监管制 度创新 。还要 培 进
、
正确认 识新形 势下公 立 医院文化
不正之风 , 营造健康 的 医院文化氛 围提 为
供 良好 的 外 部 环 境 。
的 特 质
医疗 保障制度 、 国家基本 药物制度 、 层医 基 疗卫 生服务体 系 、 本公 共卫 生服务逐 步 基
均等化 和公立 医院 改革试 点五项工 作 , 公
2 .牢 固树 立社 会 责任 感 。社 会责 任 坚持公 立医疗机构 的公益性是深化医 感 , 是公立 医院文化 建设 的落脚点 。公 立 药卫生体 制改革 的最基本原则 , 因此 , 医改
医院的社会责任感应体现在对患者高度负 责, 对技术 精 益求 精 , 着 高 尚的职业 道 有 性 和社会效 益原则 的前提 下 , 立起 以病 建 决群众看病就医问题的重要环节 。新一 轮 德, 有着主人翁 精神 , 积极参 与医 院管理 ,
建立 高科技 风险投 资基 削弱信息不对称所产生的道德风险 。信用 有效地解 决了企业 资金难 的问题 。因而受 业创业投资基金 , 担保基金最好 是 由政 府 、 银行 和地方 中小 到许多企业的青 睐, 为 中小 型矿产 资源 金 , 成 积极稳妥地 选择有 条件 的中小型矿 产 型矿产资源类 企业共 同提供 , 够发挥 担 类企业 融资的有效渠道 。在不影响 日常生 资源类 企业 ( 能 股份公司 , 民间金融 也有 其两 面性 。所 以, 对待 民间金融 的正 确态度 应 当是全 面 认识 、 正确分析 、 趋利避 害, 在通过立法( 如
浅谈新形势下如何加强医院文化建设
■ 囤嘧雷国
品牌所 付出的成本 , 可获得更高的溢价。
1 激励作用 医 院文化能在全体人 员中培育和树立共 . 4 同理想 , 增强其事业心和责任感 , 使每 个人 的精神需 要得到满 足 。而这种精神 因素会激励 和调动职工发挥积极性 、 创造性 。
2 当前 医院文化 建设存在的问题 21 文化理念上 的模仿 与趋 同 当前 很多 医院开始把文 . 化建设纳入 医院规划 中 , 一些 文化行为开 始普及 , 出版 内部 如 刊物 , 设立院训、 院歌等。 但总 的来讲 , 在文化理念上 , 模仿 痕迹 2 E命救援 队, 4h 配备 相应 的抢救设施 , 全天候待命 , 时救 治 及 住院危重 患者 。
院领导挂帅成立考核组 , 定期考核 , 奖罚兑现。 在社 区内发放意 见卡, 设监督箱 , 广泛征求意见 , 改进服务 。 对群众意见大 、 影响 恶劣 , 损害医 院形象 的服务 人员要 给予停 职检查 、 岗甚 至下 调
岗 等处 理 。
2 开 展 社 区 医疗 服 务 注 意 事项
济贫 、 济危 、 济难的传统美 德 , 从而树立起 国有大医 院的良好形 象, 使群众充分感受到社会主义大家庭的温暖 。目前医疗体制
改革分流医院人员 , 开展社会服务也是一个较好的安置医护人
员 的渠 道 Biblioteka 25 服务质量考核 .按 照服务 项 目, 制定 服务职责 、 准 标
及 奖惩 , 实行社 区医疗服务责任制 , 具体责任分解落实到人 。 医
医院文化停 留在基本价值观层面上 , 无法将价值观转化为职工 群体性的 自觉实 际行动 ,更没有切实可行 的制度保障措施 , 一
任领导一任做法 , 流于形式现象严 重。 二是 口号化 , 不少 医院把
新医改形势下加强医院文化建设——构建和谐医患关系
物质 、行 为 、精神 ”等 文化 的总 和。 “ 医院 文化 ”由狭 义层 面讲 ,
医院 的意识 形 态是 以医 院的价值 观 作为核 心 。也 就是 说 医院 “ 文 化核心 ”即是 医院 “ 价值 观 ” ,医 院文化 关注人 的 “ 社会 价值 ” ,
一
化医德 本质 的重要 性及 医风表 现 的关键性 。对 医德 医风 的投诉 , 医院务 必进 行及 时处理 ,定期 咨询 患者意 见 ,对 医院 服务 中的 问 题 ,需 及时 改进 。医院 由点滴做 起 ,以精 湛的 医务技 术及高 尚 的 医德 医风 ,努力 为患者 提供优 质服 务。 比如 ,可 进行 无红包 医院 的创 设 ,向社会 公 开承 诺 “ 无红 包 ” ,以 “ 优 质服 务 ”等模 式展 开各科 室的竞赛 活动 , 加大 “ 诚 信 医疗 ”力度 ,实现 “ 医患 和谐 ” 的 目标 。 为了提高 医患 沟通水 平 。可 通过 构建满 意服 务 中心 的模 式 ,增进 医院服 务 内涵 。 此 外 ,医 院需接 受 “ 服 务对 象” 及 “ 社会 的监 管 ” ,努 力 营 造 和社会 沟通 的平 台。 比如 ,医院可通 过设置 “ 医 德 医风 ”的监
是 衡量 “ 服 务质量 ” 的关键 ,“ 医院文 化”决定 “ 医院 发展 ” ,医 院管 理者 要 充分 考虑 在 “ 新 医改 ”形 势下 ,“ 医院文 化 ”的对 医 院发展 生存 的影 响。如今 大 多医 院充分 认识 到此 点 ,将 医院 文化 建设作 为 医院可 持续 发展 的重点 战 略。
红包” 活动 ,在体 制上对 “ 临 床用药 督导” 及 “ 抗 菌药物 ” 临床 应 用不 合理 的现象 ,加大 处罚 力度 。对 “ 抗 菌药物 ”施行 分级 管 理 制 ,规 范 “ 诊疗 、用药 ” ,保 护 “ 患者 ” 利益 ,降 低患 者 医疗 费用 。此 外 ,务 必落 实各项 制 度 ,拟定 相 关制度 是 “ 手 段” ,落 实制 度是 “ 目的 ” ,制 度 的落 实上 ,可采 取 成立 “ 督 导 团” 的方 法 ,对 医院各 项工 作进 行定期 督导 检查 ,对制 度落实 不到位 者 , 及时进 行处理 。 第二 ,建设 医德 医风 ,构建和 谐 医患关 系。
新医改形势下公立医院文化建设的着力点和基本路径【可编辑版】
新医改形势下公立医院文化建设的着力点和基本路径新医改形势下公立医院文化建设的着力点和基本路径2016年开始的新一轮医疗卫生体制改革是在总结以往医改经验基础上,为破解当前我国医药卫生事业发展水平与人民群众健康需求不相适应的突出矛盾而启动的。
其根本目的是要通过改革使医疗卫生事业回归公益性,保证人民群众获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
在这一过程中,如何创新公立医院文化,确保公立医院公益性,成为决定新医改成功与否的关键环节。
为此,我们在新医改开始后的一年多时间内,就新医改形势下如何构建医院公益性文化体系进行了理论思考与实践探索。
1 坚持公益性方向是公立医院文化建设的基本原则1.1 公立医院的公益属性是其文化建设根本价值取向的决定因素1)公立医院作为我国医疗卫生服务体系的主体,肩负着社会基本医疗保障和公共卫生服务的职能,是实现政府保护居民健康、实现社会稳定政策目标的重要基础,因此,在公立医院改革过程中,除遵照国家新医改政策实行系列改革以还原医院公益性以外,还应从医院文化建设的角度自觉对医院的公益性进行重新塑造。
2)科学认识公益性医院文化基本内涵是首要问题3)新医改方案明确指出,要将基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供。
因此,我们认为公益性医院文化的基本内涵可以概括为:在医院文化体系建设过程中,要将以人为本,以病人为中心的公益性原则落实到医院物质文化、制度文化、精神文化建设中去,教育引导全体员工重塑医疗服务价值观和行为模式,为实现公立医院的公益性转型提供思想支撑。
1.2 树立正确的公益性医院文化观是思想前提重塑公益性医院文化要从指导公立医院改革的实践需要出发,充分吸收医院传统文化优秀成果,并根据时代要求和群众意愿创新求变,通过对以逐利思想为代表的消极价值观与服务行为方式的深入思考和彻底否定,使医院文化从根本上彰显公益性。
2 坚持以人文本是公立医院文化建设的本质要求2.1 人性化是公益性医院文化的本质属性医院文化是医院在长期发展过程中形成的,为全体成员所共有的思想作风、价值观念及行为规范的总和。
新医改形势下公立医院文化建设的着力点
尊重 患 者 及 社会 评 价 , 建 公益 性 医 院文 化 评价 体 系 。 先 要 构 首 建立 健 全 “ 病 人 为 中心 ” 医院 文 化 评 价 制 度 , 过 面 谈 交 流 、 以 的 通 健 康 宣教 、 面 调 查 等 多 种 形 式 , 真 纷 、 错 及 事 故 , 进 医患 互 信 度 , 差 增 强化 医 院 安 全 文 化 建 设 ; 三 充 分 认 识 新 闻媒 体 作 为 普 遍 民意 代 言 人 , 握 医疗 第 掌
括为 : 医院文化体 系建设过程 中, 将“ 人为本 , 病人为 中 在 要 以 以
见 , 极 引 导 患 者 参 与 到 公 益 性 医 院 文 化 建 设 中来 ; 次 充 分征 积 其
1 坚 持 公 益 性 方 向是 公 立 医院 文 化建 设 的 本 质 要 求
1 1 科学 认识 公益 性 医院 文 化 基 本 内 涵是 首 要 问 题 .
新 医改方案明确指 出, 要将 基 本 医疗 卫生 制 度 作 为 公共 产 品
造。
效 考 评机 制 , 高 医 务人 员技 术 服 务 价值 , 制 不 合理 诊 疗 行 为 , 提 抑 形 成 合理 公 平 的 薪 酬 体 系 ; 四将 医 院 员 工职 业 道 德 考 评 纳入 职 第
称 晋 升 、 务选 拔 、 资 调 整 等 利 益 分 配 机 制 , 强制 度 约 束 ; 职 工 加 第 五 开 展医 院 文 化 建 设 系 列 专 题 , 高 医院 员工 文 化 建 设 自觉性 和 提 操作能力。
医 院 文 化 是 医 院 在 长 期 发 展 过 程 中形 成 的 , 全 体 成 员所 共 为
这 一 特 殊 产 品 , 发 出医 院 文 化 特 有 的 个 性 魅 力 , 铸 成 强 有 力 散 熔
新时期如何加强医院文化建设
新时期如何加强医院文化建设通过对医院文化建设重要性的回顾,提出在新时期必须建设有自身特色的医院文化,同时在医院文化建设中必须坚持以人为本与创医院优质服务品牌相结合,必须与医院的医德医风的改善相结合,而且医院文化建设应当选择合适的载体。
只有这样,才能使医院文化成为医院核心竞争力的重要组成部分。
标签:医院文化;建设;加强医院文化源于企业文化,是医院长期医疗实践过程中形成的全体员工共同的精神观念、风格、心理与习惯的总和,是社会文化和现代意识影响形成的具有医院特征的群体意识,是全体医务人员认同的行为准则和奉行的价值观念,是人们在长期的医院管理实践中形成的管理艺术,是医院精神的积淀[1]。
它在医院的建设和发展过程中起着凝聚作用、激励作用、规范作用和形象作用。
目前,文化短缺的医院已面临着各种经营和管理的危机,积极建设具有自身特色的医院文化,必将提高医院的综合实力和市场竞争力。
1 医院文化建设中必须坚持以人为本在现代医院,如何培养和引导员工的价值取向,强化医德修养,注重心理构造,帮助员工实现自我价值,从而使每一位员工都能真正确立“以病人为中心”的价值体系,是我们必须面对的首要问题。
1.1服务于医护人员的人本管理为了培养员工积极向上的精神风貌,使他们努力在各自岗位上勤恳工作,默默奉献,应把打造医院文化作为医院发展的一项重要工作,进一步增强员工的凝聚力和向心力[2]。
因此,人才是医院生存的决定因素。
首先,要通过协商、引导,并给他们创造一个能调动他们积极性的工作环境。
其次,他们拥有知识、技能、流动性大,要给他们创造发挥才能的舞台。
要建立健全一整套科学合理的人才选拔和任用体系,真正达到人尽其才,只有这样,才能创造一个良好的人才成长氛围。
1.2 以病人为中心的人本管理现代医院之间的竞争是如何提升医院的服务质量,让更多的病人满意。
因此,提升硬件设施,改善软件服务,是当务之急。
医院必须改变服务观念,改变“医者父母,施与被施”等陈旧观念,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,体现在工作中就是敬业爱岗,体贴关怀每一位病人,只有这样才能建立良好的信任纽带。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索随着国家对中医药事业的重视和支持,公立中医医院在我国医疗体系中扮演着重要的角色。
随着社会变革和医疗环境的变化,公立中医医院也面临着许多新的挑战和机遇。
文化建设作为中医医院管理和发展的重要组成部分,也面临着新的形势和问题。
加强公立中医医院文化建设的反思探索势在必行。
一、当前公立中医医院文化建设的现状目前,我国公立中医医院一般存在以下问题:一是中西医文化融合不足,导致两者之间的矛盾和冲突;二是管理文化不够科学,缺乏创新精神和服务意识;三是员工文化素质不高,导致医患关系紧张和医德医风问题;四是医院文化宣传和传承不够,导致中医文化逐渐丧失在公众心目中的地位。
加强公立中医医院文化建设具有重要的现实意义和战略价值。
一是推进中西医文化融合,构建新型医疗文化,有利于提高我国整体医疗水平;二是培育优秀的管理文化,引导医院走科学发展之路;三是提高员工的文化素质,改善医患关系和医德医风;四是弘扬中医文化,增强国人的中医意识和中医信心。
为了加强公立中医医院文化建设,我们需要从以下几个方面进行思考和探索。
要推动中西医文化融合,倡导一种新的医疗文化。
这需要医院管理者加强对医务人员的培训和引导,增强医务人员的服务意识和创新精神。
需要医院制定相关政策,鼓励中西医结合的临床实践和科研探讨,促进中西医药的交流和合作。
要营造科学的管理文化,建立健全的管理体系和规章制度。
这需要医院管理者完善内部管理机制,制定科学的激励和考核制度,引导医务人员积极投身临床与科研工作。
需要加强医院管理者的培训和提高管理水平,打造一支专业化的管理团队。
要提高员工的文化素质,促进医务人员的全面发展。
这需要医院管理者加强对医务人员的教育和培训,提高医务人员的专业水平和医疗技能。
需要医务人员自觉提高自身的文化素质,努力提升医德医风,促进医患和谐。
要弘扬中医文化,增进国人对中医的了解和信赖。
这需要医院开展中医文化宣传和传承工作,举办各种中医文化活动,推出中医文化产品,为国人提供更多了解和体验中医的机会。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索随着社会的不断发展和人们对健康的追求,中医作为我国传统的医学体系之一受到了越来越多的关注和认可。
公立中医医院作为中医药服务的主要提供者,其在中医文化传承和发展中扮演着重要角色。
在新形势下,公立中医医院文化建设面临着种种挑战和问题,需要进行反思和探索。
加强公立中医医院文化建设的反思是对现状的客观分析。
在当今社会,中医文化面临着多种多样的挑战。
一方面,西医学科的发展相对较快,现代医疗技术的突飞猛进,使得中医在医学领域的地位逐渐下滑;社会快节奏的生活方式和缺乏健康意识的普遍存在,导致了中医文化在民众中的认同度不高。
公立中医医院在文化建设中需要反思自身在传承和发展中的不足之处,以适应新形势下的需求。
反思探索需要在传统与创新之间找到平衡。
传统中医文化是公立中医医院的核心文化资源,是医院特色和竞争力的来源。
在新形势下,公立中医医院需要保持对传统文化的传承和发扬,建立起中医文化的核心价值观和理念。
公立中医医院也要与时俱进,在传统文化的基础上进行创新,吸收现代医学的先进理论和技术,开展科学研究,推动中医药的现代化发展。
进一步,反思探索需要注重团队建设和人才培养。
公立中医医院的文化建设离不开全院员工的共同努力和配合。
医院管理者需要加强团队建设,营造积极向上的工作氛围,激发员工的工作激情和创新意识。
公立中医医院还要注重人才培养,提高员工的专业水平和素质,培养出一批精通中医理论和临床技术的高级人才。
反思探索需要加强与社会各界的合作交流。
公立中医医院作为公共医疗机构,需要积极倡导与社会各界的合作交流,共同推动中医文化的传播和发展。
可以与相关学术机构、中医药企事业单位、媒体等建立合作关系,组织开展学术交流活动、科普宣传活动等,让更多的人了解中医文化,增强对中医的认同和信任。
加强公立中医医院文化建设的反思探索是适应新形势下需求的必然要求。
通过客观分析现状,找到传统与创新的平衡,注重团队建设和人才培养,加强与社会各界的合作交流,公立中医医院文化建设将能更好地服务于社会,推动中医文化的传承和发展。
公立医院文化建设的实践路径
公立医院文化建设的实践路径公立医院文化建设是构建良好医疗环境的重要方面,通过文化建设,可以推动医院向着高效、和谐、优质的方向发展,提升医院的整体品质和服务水平。
下面给出一条公立医院文化建设的实践路径,供参考。
1. 建立和完善文化价值观一个良好的医院文化建设首先要有明确的文化价值观,即医院内部共同认可的核心价值观。
这个价值观要紧密结合医院的使命和核心业务,注重医学伦理和专业精神的培育,注重医患关系的维护,注重员工的发展和团队合作。
通过内部培训、倡导活动等途径,让所有员工都理解并践行这个文化价值观。
2. 加强沟通和协作机制公立医院内部涉及的岗位和部门众多,沟通和协作问题时常出现。
因此,建立良好的沟通和协作机制是必要的。
可以通过建立医院内部的沟通平台、定期举办沟通会议、加强部门之间的协作等方式,促进信息的流通,沟通和协作的有效实施。
3. 建立和完善激励机制建立良好的激励机制是公立医院文化建设的关键。
医护人员是医院的核心力量,他们的积极性和创造力直接关系到医院的整体业绩。
因此,可以通过设置绩效考核和奖励制度、开展职业发展计划、提供培训机会等方式,激励医护人员不断提升自己的专业水平和服务质量。
4. 注重医患关系的建设在公立医院中,医患关系一直是一个敏感的问题。
建立和谐、互信的医患关系是医院文化建设的重要目标。
可以通过加强患者权益保护法律法规的宣传,提倡公正、诚信的医疗服务,加强沟通和解释工作,提高患者的满意度和信任度。
5. 强化教育培训医学知识的更新换代速度很快,因此医院要注重教育培训的持续性和及时性。
可以组织各类学术活动、培训讲座等,为医护人员提供学习的机会,鼓励他们通过持续学习提升自己的专业素养。
6. 打造良好的工作氛围公立医院是一个特殊的工作环境,医护人员的工作压力较大。
因此,为医护人员提供一个良好的工作氛围是重要的。
可以通过改善工作条件、提供福利待遇、加强医务人员之间的关怀和支持等方式,提高医护人员的工作满意度和幸福感。
医疗行业的文化建设措施有哪些
医疗行业的文化建设措施有哪些在当今社会,医疗行业作为保障人民健康的重要领域,其文化建设至关重要。
良好的医疗行业文化不仅能够提升医疗服务质量,增强医护人员的职业认同感和使命感,还能够改善医患关系,促进医疗行业的可持续发展。
那么,医疗行业的文化建设措施有哪些呢?一、树立正确的价值观价值观是医疗行业文化的核心。
首先,要强调“以人为本”的理念,将患者的利益放在首位,无论是医疗服务的提供还是医疗决策的制定,都应以患者的需求和福祉为出发点。
医护人员应秉持关爱、尊重、同情的态度对待每一位患者,为他们提供优质、高效、安全的医疗服务。
其次,要倡导“敬业奉献”的精神。
医疗工作是一项辛苦且责任重大的职业,医护人员需要付出大量的时间和精力,甚至有时要面对生命的危险。
因此,要培养医护人员对职业的热爱和敬畏之心,鼓励他们在工作中无私奉献,为患者的健康竭尽全力。
此外,“诚信守法”也是医疗行业价值观的重要组成部分。
医疗机构和医护人员要遵守法律法规和职业道德规范,诚实守信,不谋取不正当利益,确保医疗行为的合法性和公正性。
二、加强职业道德教育职业道德教育是医疗行业文化建设的重要途径。
医疗机构应定期组织职业道德培训和讲座,邀请专家学者或优秀医护人员分享经验和心得,引导医护人员树立正确的职业道德观念。
通过案例分析,让医护人员了解违反职业道德的后果,从而增强自我约束意识。
同时,建立职业道德考核机制,将职业道德表现纳入医护人员的绩效考核和职称晋升评价体系,激励他们自觉遵守职业道德规范。
加强医学人文教育,培养医护人员的人文关怀能力。
让他们不仅具备专业的医疗知识和技能,还能够理解患者的心理和情感需求,给予患者全方位的关怀和支持。
三、优化医疗服务流程改善患者的就医体验是医疗行业文化建设的重要内容。
医疗机构应从患者的角度出发,优化医疗服务流程,减少不必要的环节和等待时间。
例如,推行预约挂号、分时段就诊制度,避免患者长时间排队等候。
完善门诊导医服务,为患者提供清晰的就医指引。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索公立中医医院作为我国传统医学的代表,担负着传承中华文化、保障健康的重要使命。
在经济、社会、文化等多重因素影响下,加强公立中医医院的文化建设,已成为当前社会发展的重要课题。
首先,公立中医医院的文化建设需要践行中医药文化的内涵和价值观。
中医药文化是我国五千年文明历史和医学健康智慧的结晶,其内涵是“辩证唯物”哲学、道德伦理、诗歌文学、艺术审美等多元文化的融合。
因此,中医药文化要以“和谐、协同、共济”为价值核心,体现“仁爱、敬业、谦逊、协和”的中华传统文化特质。
公立中医医院的文化建设应当既是对传承中医药文化责任的体现,也是为服务人民群众创造更佳品质的人文环境。
其次,公立中医医院的文化建设需要注重医疗技术创新和学术研究。
中医药学术研究与医疗技术的创新是文化建设的重要内容,这需要以传承中医药文化为基础,以现代医学科技和理论为指导,致力于推动中西医结合,挖掘与开发中医药本土特色、创新思路和方法,使中医药学逐步走向国际化。
除此之外,还需要加强医疗技术人员的培养,培养具备治疗技能与仁爱之心的中医专业人才,不断提升医疗技术水平、提高医疗服务质量。
最后,公立中医医院的文化建设需要加强医院文化决策、管理、宣传和评价的体系建设。
为真正提高公立中医医院的文化质量,需要彰显政府引导公立中医医院文化建设的导向作用,调动和发挥社会组织的积极性和聚合力,以全员参与的方式,推动和实现文化理念和文化传承。
同时,通过建立体制机制和评价考核体系,增强中医医院文化软实力,以达到全面提高服务能力和服务品质的目标。
在新形势下,加强公立中医医院文化建设已经成为我国现代中医药事业发展的重要议题。
文化建设是一项长期而艰巨的工程,需要深入细致、持之以恒地开展。
只有不断加强传承、学习、创新、改进的共识,才能够持续不断地提高中医药文化、医学技术和服务质量水平,为人类健康事业作出新的贡献。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索【摘要】当前我国中医药事业发展迅速,但公立中医医院文化建设面临着挑战。
本文探讨了加强中医医院文化建设的重要性,提出了提升文化建设的有效途径,包括构建和谐医患关系、加强人才队伍建设等。
文章强调了文化建设对中医药事业可持续发展的重要性,指出加强文化建设的必要性,并提出了未来发展方向。
中医文化建设不仅关乎医院的经营管理,更直接影响中医药事业的发展。
加强公立中医医院文化建设,不仅可以提升医院的整体实力,还能为中医药事业的健康发展提供更坚实的支持。
【关键词】中医医院、文化建设、公立、挑战、重要性、途径、和谐医患关系、人才队伍、可持续发展、必要性、发展方向、意义。
1. 引言1.1 当前我国中医药事业发展形势随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,中医药在中国传统医学中的地位正逐渐得到重视和认可。
我国中医药事业取得了长足的发展,中医药服务体系不断完善,中药材资源得到有效保护,中医药产业也迎来了发展的机遇。
一方面,随着中医药在国际上的影响力不断增强,我国中医药事业在海外市场也取得了一定的成就,中医药在世界范围内的影响力逐渐扩大。
我国中医药事业在国内市场的发展也十分迅速,中医药服务需求不断增加,中医药产业链不断延伸,中医药科研技术水平不断提升。
当前我国中医药事业正处于蓬勃发展的阶段,取得了一系列令人瞩目的成就,但也面临着一些挑战和问题,需要进一步加强中医药事业的发展,推动中医药事业迈上新的台阶。
1.2 公立中医医院文化建设面临的挑战公立中医医院在文化建设方面存在着传统与现代相融合的问题。
随着社会进步和科技发展,中医药在现代医学中的地位越来越突出,但是公立中医医院的文化建设仍然停留在传统的范畴,缺乏现代化的元素。
如何在传承中医传统文化的融入现代医院管理理念和科技成果,是当前公立中医医院亟待解决的问题。
公立中医医院在文化建设中面临着人才短缺的挑战。
由于中医药专业的培养和传承存在困难,导致公立中医医院中的高级中医师、中医医生等专业人才相对稀缺。
公立医院文化建设的路径探索
公立医院文化建设的路径探索随着我国经济的快速发展和医疗水平的不断提高,公立医院文化建设的重要性日益凸显。
作为医疗服务的主要提供者,公立医院不仅需要具备先进的医疗设备和专业的医护团队,更需要建立健康和积极向上的医院文化,为患者提供更加全面、温馨的医疗服务。
本文将探讨公立医院文化建设的路径,为相关医疗机构提供一些建议和思路。
一、增强医疗人员文化意识医院是医疗服务的提供者,其核心是医疗人员。
要建设良好的医院文化,首先需要增强医疗人员的文化意识。
医疗人员要树立服务至上、患者至上的价值观念,提高服务意识和责任意识,不断提升专业素质和人文素养。
医务人员要学会感恩,珍惜患者的信任和生命,做到待人真诚、对患者细致入微,促进良好的医患关系。
医务人员之间也要建立和谐的团队文化,加强团队协作和沟通,共同努力为患者提供更好的医疗服务。
二、倡导以患者为中心的医疗理念公立医院文化建设的一个重要方面就是倡导以患者为中心的医疗理念。
这就要求医院在医疗服务和管理中要始终把患者的需求和利益放在首位,加强患者与医护人员的沟通交流,促进患者积极参与医疗决策,提高医疗服务的人性化和专业化水平。
医院要建立完善的患者信息管理系统,为患者提供个性化、便捷的医疗服务,让患者能够感受到医院的关怀和温暖。
倡导以患者为中心的医疗理念,能够有效促进医患关系的改善,提升医院的整体形象和声誉。
三、强化医院的社会责任感公立医院是国家的重要医疗机构,承担着社会公益性的使命和责任。
医院要强化社会责任感,积极履行社会责任,为社会健康事业作出更大的贡献。
医院要积极开展健康教育活动,普及医疗知识,预防疾病的发生,提高社会群众的健康素养。
医院还要积极参与医疗援助和医疗救助工作,帮助贫困地区和困难群众解决医疗问题,为他们提供免费或低价的医疗服务。
强化医院的社会责任感,不仅有助于树立医院的良好形象,更有助于医院的可持续发展。
四、重视文化建设和人性关怀公立医院文化建设的一个重要目标是倡导人文关怀,关注医患情感,促进和谐医患关系。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索当前,中医作为我国传统医学的重要组成部分,得到了越来越多的重视和发展。
而公立中医医院在传承和发展中医药文化上有着不可替代的作用。
其文化建设是保障中医药事业不断发展的关键环节之一。
然而,在新形势下,公立中医医院文化建设也存在着一些亟待解决的问题。
本文将从以下三个方面来反思和探索如何加强公立中医医院文化建设。
一、转变思想观念,倡导中西并重在过去的一段时间内,由于中医药学的传统历史和优势,国内更偏于传统中医理论,甚至一些中医医院存在以传统中医学为中心,而忽视了现代医学的现代化趋势,因此在思想上产生了脱离社会主义现代化建设、脱离实际情况的现象。
在这种情况下,我们应该转变思想观念,坚持中医药学和现代医学两条腿走路。
公立中医医院应该尽量打破传统中医习惯,加强现代化管理手段,提高服务水平,推进医院信息化管理。
二、增强中医文化自信心,提升整体技术水平中医文化作为中国特色文化,拥有独特的内涵和魅力,在国际上有着巨大的影响和号召力。
公立中医医院应该以中医文化为核心,强化中医养生文化教育,增强中医文化自信心。
同时发挥中医药学的优势,加强中医药学科的建设,深化中医药学习研究,提升整体技术水平。
三、营造健康医疗环境,增强医院文化凝聚力公立中医医院应该以建设“三完医院”为目标,即完善设施,完善服务,完善管理。
加强医患沟通,加强医院职工的业务和技术培训、文化培训,打造健康和谐的医疗环境。
加强医院文化建设,营造医院和谐凝聚的文化氛围,这将有助于医院科学发展,更好地服务于广大患者。
综上所述,公立中医医院文化建设是其可持续发展的重要保障。
加强公立中医医院文化建设,需要转变思想观念,增强中医文化自信心,搭建健康医疗环境。
只有这样,公立中医医院才能更好地发挥其在中医药事业中的作用,为构建健康中国做出更大的贡献。
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索
新形势下加强公立中医医院文化建设的反思探索近年来,伴随着国内外医疗环境的快速变化和医疗体制改革的不断深化,公立中医医院作为我国传统医学的重要载体,也面临着诸多挑战和机遇。
在这样的背景下,加强公立中医医院的文化建设显得尤为迫切,它不仅是一种对中医文化传承的尊重和弘扬,更是为了提升医院整体软实力和服务水平的需求。
本文将对新形势下加强公立中医医院文化建设进行反思探索,并提出相应的建议。
一、公立中医医院文化建设的现状公立中医医院在多元化的医疗市场中扮演着重要的角色,然而在文化建设方面却存在着一些不足。
首先是文化氛围较为淡薄,部分公立中医医院内部文化建设还停留在表面功夫上,缺乏深刻内涵和鲜明特色。
其次是医护人员的职业素养和医德医风有待提高,部分医护人员在工作中存在急躁、粗暴、语言不文明等现象,与中医文化的理念不合。
再者是中医传统技艺的传承亟需加强,一些古老的中医医学理论和技术正面临失传的危险。
公立中医医院的文化建设还存在着较大的差距,需要进行反思和探索。
公立中医医院文化建设的加强,不仅是对中医药传统文化的继承和发展,更是为了提升医院整体软实力和服务水平。
在医疗服务中,文化建设是提升医院服务品质和医患关系的重要手段。
通过丰富的中医文化内涵,可以增进医护人员的职业素养和医德医风,建立良好的医患沟通和互信机制。
在中医药产业发展中,文化建设是提升医院整体竞争力和品牌影响力的关键因素。
公立中医医院所代表的中医文化,是中国传统文化的瑰宝,通过文化建设可以推动医院品牌在国内外市场的知名度和美誉度。
在医护人员队伍建设中,文化建设是传承和发展中医传统技艺的基础保障。
只有通过文化建设,才能为医护人员提供更好的学习和交流平台,推动中医技艺的传承和创新。
在新形势下,加强公立中医医院文化建设应该注重以下几个方面的路径选择。
首先是深化中医文化内涵,弘扬传统中医医学的精髓。
通过开设中医药文化课程、举办中医文化传承活动等方式,提升医护人员对中医文化的认同感和自豪感,激发医护人员传统医学的热情和动力。
试论公立医院改革背景下的医院文化建设
试论公立医院改革背景下的医院文化建设新医改的颁布和实施为我国公立医院的发展和改革带来了新的挑战和机遇。
不过,公立医院的发展趋势和现状还远远不能满足目前形势的发展需求。
在在这个背景下,本文着重讨论了我国公立医院改革的实施情况和医院文化的功能和内涵,并且对当今形势下的公立医院文化建设的关键性和实现方式进行分析,以此来加强公立医院的文化建设,从而促进其持续、健康的发展。
公立医院;改革背景;医院文化建设引言公立医院在改革的大背景下要提升自身的核心竞争力,同时也要不断的创造良好的医院关系,从而树立良好的医院形象。
这就需要医院提升文化建设,加强公立医院的文化建设可以提升整个医院文化环境,对整个医院的核心竞争力有着很强的促进作用。
一、我国公立医院改革实施概况20__年,中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》及其相关配套文件陆续出台,新一轮的医改拉开大幕。
而公立医院改革成为了此次医改的重点、难点和社会关注的焦点。
20__年2月23日,《关于公立医院改革试点的指导意见》出台,标志公立医院改革试点正式启动。
由各省(区、市)分别选择1~2个城市或城区进行公立医院改革试点,以坚持公立医院的公益性质,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务为目标,重点围绕完善服务体系、创新体制机制、加强内部管理等方面进行探索。
全国共有16个城市入选公立医院改革国家联系试点的城市名单。
而为了对《关于公立医院改革试点的指导意见》相关工作安排的进一步细化,20__年3月7日,《20__年公立医院改革试点工作安排》发布,明确提出了开展重大体制机制综合改革试点、推进公立医院服务体系建设发展、在全国推行惠民便民措施、充分调动医务人员积极性、推进形成多元化办医格局等五项改革重点任务。
截至目前,公立医院试点改革已经时间过半,各试点城市对公立医院管理体制改革进行了大胆尝试和探索,形成了各具本地特色的改革模式,但改革还在深入进行下去。
二、新医改背景下文化建设对我国公立医院的重要性(一)公立医院缺失公益性,市场化严重在医院改革的大背景下,新改革对公立医院提出以公益性为主要的行为准则,要将社会效益放在第一位。
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万方数据
人性化、更加细致全面的医疗救治、康复、保健和基层医疗服务等,把维护公益性和获得经济利益两者结合起来。
谋求社会效益最佳化和经济效益最大化,从而为实现新医改2020年工作目标奠定坚实的基础。
二、努力建设符合新形势要求的医院文化
1.立足于以病人为中心,把握文化建设的方向。
以病人为中心是新时期医疗卫生工作的发展方向,是改善医疗服务的重要举措,是医院文化建设的生命力。
它体现着医院文化对医院管理、医疗、护理、后勤保障等各项工作的基本要求,即医院的各项工作必须以病人为着眼点,围绕病人的需求来进行;另一方面也体现着医院各项工作的根本目的,即满足病人的健康需求,维护病人的根本利益。
因此,以病人为中心应视为医院全部工作的出发点和归宿。
要狠练内功,自我充实,提高医疗质量;要加强质量管理,认真落实各项医疗核心制度,规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)/k类医疗器械行为,确保医疗安全;进一步细化医务人员医德考评和医师定期考核的标准和措施,认真落实,规范医疗服务行为。
提高医务人员职业素质和医疗服务水平;要优化服务流程,给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境。
2.坚持以人为本,树立医院文化建设理念。
医院文化建没要围绕“人”这个主体,以信任人、尊重人、关心人、培养人、注重发挥人的潜能为立足点,力求人和医疗技术、医疗设备的最佳结合。
在卫生改革不断深入和发展的新形势下,用严格的规章制度来规范和约束职工的行为是无可厚非的,但制度化管理有一定的强制性,在实施过程中并非都能立竿见影,在强制管理下职工的积极性和潜力常常难以发挥,所以说,医院文化建设应重视“以人为本”,强化道德修养,注重心理构造,培养和引导职工的价值取向,激发广大职工内在的潜能,增强职工的自我约束、自我管理意识。
因此,人本观念应从人本管理开始,根据人的思想、行为规律,抓好医院的思想文化建设,使职工在信念、精神上得到升华。
3.重视人才队伍建设,夯实医院文化建设基础。
新形势下,人力资源的开发是医院发展的头等战略,医院管理者应把工作的着眼点放在人才的开发上,营造重视人才的氛围。
要采取多种形式,加快人才
的培养和引进。
建设一支德才兼备、结构合
理的人才队伍,以提高医院医疗技术水平,
增强医院竞争实力。
要抓好培养、吸引、用
好人才的三个环节,体现出“引进急需的、
用好现有的、培养未来的”人力资源策略。
要加紧加快学科带头人的培养。
对中青年
骨干要加大培养力度,使其成为带动学科
发展的拔尖人才。
要高度重视医务人员的
毕业后继续医学教育工作,采取自学、以老
带新、专家授课、进修培训等方式,逐步提
高医务人员基础知识、专业理论与专业技
术、科研教学以及处理问题的综合能力,培
养出有事业心、能与时俱进、在医教研三方
面均具有一定造诣的高层次复合型人才。
建立规范的人才引进办法。
提倡尊师重
教,发挥老专家的传帮带作用,重视中青年
专家的中坚作用,形成年龄结构与技术结
构合理、梯次健全、高素质的人才梯队。
4.做好思想政治工作,增强职工的凝
聚力。
加强人文关怀,深入实际,调查研
究,把握职工思想动态,保持职工队伍的稳
定、健康发展。
在医院不断发展的过程中,
医护人员思想压力大,作为思想政治工作
的主管部门要主动为医护人员排忧解难,
为他们解决实际问题,关心他们的生活,关
心他们的身心健康,要建立医院职工心理
保健机制,要从畅通了解人、关心人的渠道
人手,做好释疑解惑、稳定情绪、平衡心理
工作,努力为干部职工的身心和谐、全面发
展,营造一个和谐、温馨的工作氛围。
要注
重思想政治工作的实效,党支部要建立和
落实“四必谈四必访”制度,每逢职称职务
评聘、奖惩、岗位调整、职工间出现矛盾等
容易出现思想波动时,各支部委员或相关
领导要主动找有关同志谈话,做好思想工
作;在职工生病、婚丧嫁娶、家中遇有突发
事件或特殊困难时,各支部委员或相关领
导要主动进行慰问,使职工真正感受到党
组织的关怀和温暖。
三、增强医院文化建设的实效性
医院文化建设是一项系统工程,需要
齐抓共管、各个方面的配合。
1.要充分发挥广大职工的主体作用。
医院广大职工是医院文化创造的源泉,医
院要引导广大职工积极参与到医院文化建
设中来,及时总结他们创造的新鲜经验并
加以推广,要大力开展职工喜闻乐见的文
SPOTLIGItTI聚焦
化活动,引导职工在文化建设中自我创造、
自我服务、自我发展,依靠职工的智慧和力
量推动医院文化建没不断向前发展。
2.要动员广大患者积极参与。
患者
是我们服务的对象。
医院文化建设的成效
如何,关键要看患者是否满意。
在医院文
化建设中,要通过病人座谈会、发放征求意、
见卡等形式,充分听取患者的意愿。
医患
之间要加强心灵沟通和感情交流,想病人
所想,急病人所急,赢得患者的理解、支持、
参与,使广大患者成为医院文化建设的参
与者、实践者、推动着,架起构建和谐医患
关系的文化桥梁。
3.要围绕中心,服务大局。
医院文化
建没要融入到医院各项工作的实践中去,
与各项重点工作和业务工作形成一个有机
的整体,才能不断增强其生命力、创造力和
凝聚力。
在医改的过程中,医院的工作会
遇到很多新情况、新问题、新矛盾,把医院
文化融入各项工作中,可以给人智慧、给人
力量,让人们认清形势,理清思路,激励职
工探索前行。
把医院文化融入到构建和谐
医患关系之中,可以有效增加医患之间的
沟通和理解,加强医患之间的感情交流,消
解医患之间的对立情绪,不断增强医院文
化的生命力。
4.要开拓创新。
先进的医院文化是
激励广大干部职工团结奋进的精神支柱,
是维护医院和谐的精神纽带。
我们要在继
承和发扬医院发展中积淀的优秀文化成果
的基础上,不断总结医院文化建设的新特
点、新经验,积极探索新时期医院文化建设
的新方法、新途径,勇于创新观念和机制,
推动医院文化建设迈向新高度,新水平。
作者:湖南省人民医院
企业家天地・06l
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