业务部管理方案

2.1部门职责
一级职能 销售管理
二级职能 战略管理 制度和流程 管理 计划管理
营销管理
销售部 三级职能
负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整 负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审
负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审，参与销售关 键节点计划的会审 协助销售关键节点计划的调整并参与会审 负责本部门《销售计划》的编制，调整，并参与会审 负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的 实施、监控和调整 参与公司品牌规划与维护，并参与会审 负责公司操作产品的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制 负责编制公司操作产品的《营销推广计划》，负责编制公司操作产品的价 格策略；负责公司销售资料的制备 负责公司销售资料准备及销售人员培训；负责编写公司阶段销售总结
殊情况以实际通知为准； • 5、销售人员只限于业务岗在薪资架构中体现提成，而销售管理岗无
提成，只有销售奖金；
4.1销售管理
• 1、销售人员以辅助经销商开拓业务为主。 • 2、销售人员在试用期编为销售助理。 • 3、销售助理在经过一到两个月的内务协助工作后，按照实际情况决定其是否
升任销售，（每一位升任销售的销售助理在升任前提交一份销售工作计划， 以此计划内容为核心讨论其是否胜任） • 4、销售助理在岗期间以基本工资+绩效工资的形式构成薪资（建议基本工资 2500元，绩效300元。） • 5、销售人员以月为考核基数，以完整年为单位，从销售队伍，按照1：3的比 例，业务部推荐出加薪，升职人员名单，开会讨论，投票决定最终人员，总 经理有一票否决权。 • 6、销售岗位架构详见附件一 • 7、销售人员升职加薪流程详见附件二
准，在没有特殊原因下，任何人不得擅自申请或者使用市场费用。
4.0人员管理
• 1、现阶段销售人员以出差形式外派市场当地，预计年后直属外派当 地，长期驻扎；
• 2、每个销售人员只能在自己所负责区域活动； • 3、销售人员的业绩考核为当前所负责区域的所有销售额，包括但不
仅限于经销商与厂方； • 4、销售人员每个月于最后一周的周五返回，周六召开销售会议，特
3.3市场费用管控&责任划分
• 1、现阶段在没有市场预算的情况下，每次市场费用的产生前，提前 汇报董事长，由董事长批准后实施；
• 2、每次市场活动所需供应商时，原则上应多寻找几家，做三方报价 给董事长参考，并输出合理建议；
• 3、做好每一次市场费用发生的记录，便于核实。 • 4、市场费用在现阶段，所有实行，由市场总监提出，分管总经理批
市场部具体规定由 负责人按照实际情 况制定
做好每一笔市场费用的比价及使用明细
定期检查卫生，统一着装要求
制定各项保密机制条例
3.0资产管理
出差
出差流程&责任划分
应酬
应酬提报&责任划分
市场 费用
市场费用管控&责任划分
3.1出差流程示意图
出差请 核实请求 求发起
上级领 核实出差 人事签 应酬费确
导签字 费用
2.3绩效考核
市场部与销售部两部门外出时间较多，不确 定性较高。
因此业务部的绩效考核以业绩为指向依据；
市场部的绩效考核以行政管理，当月每周工 作周报体现的工作完成情况作为结果导向性 考核依据。
销售部绩效考核表 .doc
市场部绩效考核表 .doc
2.4行政管理（1/2）
销售部
1.周例会 2. 周日报
做好每一份合同的保密及管理
每周周报提交业绩完成情况，按月做总结
合理控制招待费用的产生
2.4行政管理（2/2）
市场部
1.周例会 2. 周报 3.会议制度 4. 预算管控 5. 工作计划 6. 市场费用管控 7.卫生服装管理 8.保密机制
每周一（暂定），以会议纪要留根
每周六下班前发送给上级领导
每次会议做会议纪要，抄送相关人员 每笔市场预算费用的使用，做到账目清晰 按月召开工作总结会议，提交工作计划
业务部管理方案
目录
1
部门结构
2
日常管理
3
资产管理
4
人员管理
1.1业务部构成
业务部
市场部
销售部
1.2部门结构
• 市场部：详见《市场架构组建&工作计划》 • 销售部：管理岗驻扎总部
业务岗派驻代表处
2.0日常管理
2.1部门职责
2.4行政管理
2.2岗位职责
2.3绩效考核
部门职责，岗位职责，仅针对销售部，市场部我已在之前的《市场架构》中说明， 不再做复述。
字确认 认
确认
留档
董事长 签字确
认
出差制度补来自百度文库说明 .doc
3.2应酬提报&责任划分
1、原则上，我司不提成应酬产生； 2、如实际情况需要，可预见的情况下，提前申报，由部门负责人核实及 对必要性进行考量； 3、如在不可预见性的情况下，临时需要，理应在实际发生前告知部门负 责人，事后补填应酬申请单； 4、原则上，应酬费用产生的责任划分，第一责任人为实际当事人，第二 责任人为部门负责人，第三责任人为分管总经理与财务。
2.2岗位职责（2/2）
业务岗
业务 工作
1、负责跨省经销商当地办事处的业务对接与总部 商谈的合作计划落地
2、当地经销商的开拓与维护 3、货款的监督与管控
营销 工作
1、营销策略的落地执行 2、终端销售情况的反馈与建议 3、终端客诉处理
市场 工作
1、配合市场部对终端市场进行调研 2、当地经销商间的竞合关系分析与维护
负责公司营销策略的调整 负责本部销售数据统计、分析，编制公司销售报表并汇总分析
2.2岗位职责（1/2）
管理岗
业务 管理
1、负责跨省经销商总部对接 2、销售任务细分 3、销售情况汇报
营销 管理
1、营销策略制定与监督 2、《销售计划》制定与会审
人员 管理
1、人员绩效考评 2、人员晋升，处罚等意见提议 3、外派人员工作情况监督 4、针对本部门的定则定岗方案制定
销售岗位架构.xls
投票流程.xlsx
thank you
3.会议制度 4. 业务管控 5. 工作计划 6. 合同管控 7. 业绩管理 8.业务管控
每周一（暂定），以会议纪要留根
每天下班前发送日报，周六下班前发送周报
每次会议做会议纪要，抄送相关人员 做好客户资源及商业机密的管理与保密 按月召开工作总结会议，提交工作计划
销售部具体规定由 销售部负责人按照 实际情况制定