客供品管理程序a
客供品管理规范
客供品管理规范一、背景介绍客供品是指企业为满足客户需求而提供的产品或者服务。
良好的客供品管理规范能够有效提升客户满意度，增强企业竞争力。
本文将详细介绍客供品管理的标准格式，包括客供品定义、分类、采购、储存、分发和报废等环节。
二、客供品定义客供品是指企业根据客户要求提供的产品或者服务，包括但不限于定制产品、赠品、样品、技术支持等。
客供品的目的是满足客户需求，提升客户体验。
三、客供品分类根据不同的特性和用途，客供品可分为以下几类：1. 定制产品：根据客户要求定制的产品，需严格按照客户要求进行生产和交付。
2. 赠品：企业为促销或者回馈客户而提供的免费产品，通常与主要产品相关或者具有品牌标识。
3. 样品：用于展示产品特性和质量的小样，通常提供给潜在客户或者合作火伴。
4. 技术支持：为客户提供的技术咨询、培训或者售后服务等。
四、客供品采购1. 需求确认：根据客户要求和销售合同，明确客供品的种类、数量、质量要求等。
2. 供应商评估：评估潜在供应商的能力和信誉，确保其能够满足客供品的要求。
3. 采购合同：与供应商签订采购合同，明确双方的权责和交付期限等。
4. 质量控制：对采购的客供品进行质量检验，确保符合客户要求和标准。
五、客供品储存1. 储存环境：根据客供品的特性和要求，提供适当的储存环境，包括温度、湿度、光线等。
2. 标识和分类：对客供品进行标识，包括产品名称、批次号、储存日期等信息，并按照分类进行储存。
3. 储存记录：建立储存记录，包括入库日期、出库日期、库存数量等，确保及时掌握库存情况。
六、客供品分发1. 分发计划：根据客户需求和销售部门的要求，制定客供品的分发计划，包括数量、时间和地点等。
2. 分发流程：建立分发流程，明确责任人和操作步骤，确保客供品能够准确、及时地分发给客户。
3. 分发记录：记录客供品的分发情况，包括客户名称、分发日期、数量等，用于追踪和统计。
七、客供品报废1. 报废标准：制定客供品报废标准，根据产品特性和质量要求，确定报废的条件和程序。
客户供应品管理程序
客户供应品管理程序1. 简介客户供应品管理程序是一款帮助企业管理客户供应品的软件系统。
该程序能够实现对客户供应品的录入、查询、修改和删除等功能，供企业进行有效的供应链管理。
2. 功能需求客户供应品管理程序需要具备以下功能：2.1 录入客户供应品信息程序应提供一个录入界面，供用户输入客户供应品的相关信息，包括供应商名称、供应品名称、单价、库存数量等。
用户在录入界面填写完成后，点击保存按钮将该供应品信息保存至数据库。
2.2 查询客户供应品信息程序应提供一个查询界面，供用户查询客户供应品的信息。
用户可通过输入供应商名称或供应品名称进行查询，并能够查看到符合条件的供应品的详细信息。
2.3 修改客户供应品信息程序应提供一个修改界面，供用户修改客户供应品的信息。
用户可通过查询功能找到需要修改的供应品，并在修改界面对该供应品的相关信息进行修改，包括单价、库存数量等。
2.4 删除客户供应品信息程序应提供一个删除功能，供用户删除客户供应品的信息。
用户可通过查询功能找到需要删除的供应品，并在删除界面点击删除按钮将该供应品从数据库中删除。
3. 数据库设计客户供应品管理程序需要设计一个数据库来存储客户供应品的信息。
数据库需要包含以下表格：3.1 供应商表字段名类型描述供应商ID int 供应商的唯一ID供应商名称varchar 供应商的名称联系方式varchar 供应商的联系方式3.2 供应品表字段名类型描述供应品ID int 供应品的唯一ID供应品名称varchar 供应品的名称单价decimal 供应品的单价库存数量int 供应品的库存数量供应商ID int 供应商ID4. 程序界面设计客户供应品管理程序的用户界面需要简洁明了，方便用户操作。
以下是程序界面设计的示意图：4.1 录入界面在录入界面，用户可以填写供应品的相关信息，并点击保存按钮将该供应品信息保存至数据库。
4.2 查询界面在查询界面，用户可以输入供应商名称或供应品名称进行查询，并查看到符合条件的供应品的详细信息。
客供样品管理制度及流程
客供样品管理制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!客供样品管理制度及流程如下：一、客供样品接收1. 接收部门：由采购部门或者业务部门负责接收客供样品。
客供品管理规范
客供品管理规范标题：客供品管理规范引言概述：客供品是指客户提供给企业的原材料或者零部件，对于企业来说，客供品管理规范是非常重要的，它直接影响到产品质量、生产效率和客户满意度。
因此，建立健全的客供品管理规范对企业的发展至关重要。
一、客供品接收1.1 确认客供品的准确性：在接收客供品时，应与客户提供的清单进行核对，确保品名、规格、数量等信息准确无误。
1.2 检查客供品的完好性：对于易损坏的客供品，应进行外观检查，确保没有破损或者变形，以免影响后续生产过程。
1.3 记录客供品接收信息：在接收客供品时，应及时记录相关信息，包括接收人员、接收时间、客供品状态等，以备日后查证。
二、客供品存储2.1 区分存放：根据客供品的性质和特点，进行分类存放，避免混淆或者交叉污染。
2.2 定期检查：定期检查客供品的存放状况，确保环境干净整洁、通风良好，避免受潮、变质等情况发生。
2.3 温度控制：对于需要控制温度的客供品，应设定适当的温度范围，并定期监测和记录温度变化。
三、客供品使用3.1 严格按照客供品使用规范操作：在使用客供品时，应遵循客户提供的使用规范，严格按照要求进行操作，确保产品质量。
3.2 避免交叉使用：不同客户提供的客供品应严格区分使用，避免交叉使用导致产品混淆或者质量问题。
3.3 及时反馈问题：如果在使用客供品的过程中发现质量问题或者异常情况，应及时向客户反馈并寻求解决方案。
四、客供品追溯4.1 建立客供品追溯体系：对于每批客供品，应建立追溯体系，记录客供品的来源、接收、存储、使用等信息，以便在需要时能够快速追溯。
4.2 定期进行追溯测试：定期进行客供品追溯测试，验证追溯体系的有效性和可靠性，及时发现并解决问题。
4.3 与客户共享追溯信息：在需要时，应与客户共享客供品的追溯信息，建立互信关系，提高客户对企业的信任度。
五、客供品退回与处理5.1 制定客供品退回标准：建立客供品退回标准，并在必要时与客户商议，明确退回的条件和流程。
客供品管理规范
客供品管理规范一、引言客供品是指企业为满足客户需求而提供的产品或者服务，对于企业来说，客供品的管理是非常重要的。
本文旨在制定一套客供品管理规范，以确保客供品的质量、安全和有效性，提高客户满意度和企业竞争力。
二、定义和范围1. 客供品：指企业根据客户要求提供的产品或者服务，包括但不限于定制产品、特殊包装、售后服务等。
2. 客供品管理：指对客供品的全过程管理，包括需求确认、设计开辟、采购、生产创造、质量控制、配送和售后服务等环节。
三、需求确认1. 客供品需求确认应由销售团队与客户进行有效沟通，明确客户要求和期望。
2. 销售团队应将客供品需求书面记录，并及时与相关部门进行沟通和确认。
四、设计开辟1. 设计开辟团队应根据客供品需求进行设计方案的制定，并与客户进行沟通和确认。
2. 设计方案应包括产品规格、材料要求、工艺流程等详细信息，并进行内部评审和批准。
五、采购管理1. 采购团队应根据设计方案制定采购计划，并与供应商进行有效的合作与沟通。
2. 采购过程中应严格控制供应商的质量和交货周期，确保所采购的材料符合要求。
六、生产创造1. 生产团队应按照设计方案和采购的材料进行生产创造，确保产品的质量和交货期。
2. 生产过程中应进行质量控制，包括原材料检验、工序检验和成品检验等。
七、质量控制1. 质量控制部门应建立完善的质量管理体系，包括质量检测、不良品处理和质量记录等。
2. 对客供品进行质量抽检，确保产品的合格率达到标准要求。
八、配送和售后服务1. 配送团队应按照客户要求和交货期进行及时配送，并确保产品的完好无损。
2. 售后服务团队应及时响应客户的投诉和问题，并提供解决方案，以保证客户满意度。
九、监督和评估1. 客供品管理团队应定期对客供品的管理进行监督和评估，发现问题及时进行改进和纠正。
2. 客户满意度调查应定期进行，以了解客户对客供品管理的满意程度和改进建议。
十、培训和提升1. 培训部门应对相关部门进行培训，提高员工的专业素质和服务意识。
客供件管理流程
客供件管理流程（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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客供品管理规范
客供品管理规范一、背景介绍客供品是指企业为满足客户需求而提供的产品、设备、配件、工具等物品。
客供品管理是指对客供品的采购、存储、使用、维护和报废等环节进行规范管理，以确保客供品的质量、数量和有效使用，提高客户满意度和企业绩效。
二、采购管理1. 采购需求确认：根据客户要求和合同约定，确认客供品的种类、规格、数量和交付时间等信息。
2. 供应商评估：对供应商进行评估，包括质量管理体系、生产能力、交付能力、售后服务等方面的考核。
3. 采购合同签订：与供应商签订采购合同，明确双方的权责和约定，包括产品质量标准、价格、交付方式等内容。
4. 采购执行：按照合同约定的时间和数量，及时采购客供品，并确保产品质量符合要求。
三、入库管理1. 入库验收：对采购的客供品进行验收，包括外观检查、数量核对和质量抽检等环节，确保产品符合质量标准。
2. 入库登记：将验收合格的客供品进行登记，包括产品名称、规格、数量、生产日期等信息，建立完整的入库台账。
3. 存储管理：按照产品特性和库存量进行合理的存储，确保产品不受损坏和污染，采取适当的防护措施，定期检查库存情况。
四、使用管理1. 领用申请：员工根据工作需要，填写领用申请单，并经主管审核后方可领取客供品。
2. 使用登记：领用客供品后，将其进行登记，包括领用人员、领用日期、数量等信息，建立使用记录。
3. 使用规范：员工在使用客供品时，需按照操作规程和安全操作要求进行操作，确保产品的正常使用和安全性。
4. 维护保养：定期对客供品进行维护保养，延长产品寿命，减少故障率，提高使用效率。
五、报废管理1. 报废申请：当客供品达到使用寿命、无法修复或者再也不需要时，员工填写报废申请单，并经主管审核后方可报废。
2. 报废登记：将报废的客供品进行登记，包括产品名称、规格、报废原因等信息，建立完整的报废记录。
3. 处理方式：根据报废品的性质和要求，选择合适的处理方式，如销毁、回收等，并做好相应的记录和报告。
客供品管理规范
客供品管理规范一、背景介绍客供品是指企业为满足客户需求而提供的产品或者服务。
客供品管理是指对客供品的采购、存储、使用和报废等环节进行规范管理，以确保客供品的质量和供应的可靠性，提高客户满意度，维护企业形象。
二、采购管理1. 定义采购需求：根据客户定单或者需求，明确客供品的种类、数量、质量标准等要求，并制定采购计划。
2. 供应商选择：根据供应商的信誉、质量管理体系、交货能力等因素，选择合适的供应商，并签订合同。
3. 采购合同：明确客供品的规格、数量、价格、交货期限、质量标准等要求，并约定供应商的责任和义务。
4. 采购审批：采购部门根据采购金额和采购品类的不同，进行审批流程，确保采购决策的合理性和合规性。
5. 采购执行：按照合同要求，及时采购客供品，并进行验收和入库。
三、存储管理1. 仓库设施：确保仓库的环境符合客供品的贮存要求，如温度、湿度、通风等。
2. 库存管理：建立客供品的库存清单，包括品名、规格、数量、批号、有效期等信息，并进行定期盘点。
3. 入库管理：对每批客供品进行验收，检查质量和数量，并及时入库，确保客供品的完整性和可追溯性。
4. 贮存要求：根据客供品的特性，制定相应的贮存要求，如防潮、防尘、避光等措施，确保客供品的质量不受影响。
5. 保鲜期管理：对于易腐烂或者易变质的客供品，要进行有效期管理，及时使用或者报废过期的客供品。
四、使用管理1. 领用审批：员工需要客供品时，需提出申请，并经过相关部门的审批，确保客供品的合理使用。
2. 使用记录：对每次领用的客供品进行记录，包括领用人、日期、用途等信息，便于追溯和统计。
3. 有效期控制：在使用客供品时，要注意其有效期，优先使用即将过期的客供品，避免浪费。
4. 使用规范：员工在使用客供品时，要按照像关操作规程进行操作，确保客供品的安全和有效性。
5. 退库管理：对于未使用完的客供品，要及时退回仓库，并进行相应的记录，避免过期或者损坏。
五、报废管理1. 报废标准：制定客供品报废的标准，如过期、损坏、质量不合格等。
客户供应品管理程序
文件編號
QP0711
文件名稱
客戶供應品治理辦法
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頁版別
A.0
1.目的：
為確保顧客所提供產品之完整性，對提供之產品應加以驗收，儲存且在作業程序中予以適切之管制。
2.範圍：
由顧客所提供之無償性產品，且包含顧客所有權之模、治、工、檢、夾具及可回收之包裝材料以及聪慧財產。
3.權責：
6.3.1顧客所提供之產品及可回收包裝材料於進廠時，由倉管點收與管制。
6.3.2如顧客有指定或提供檢驗規範，則依顧客所提供之資料作業，若無，則依「進料檢驗辦法」作業，經判定合格則依「倉儲治理辦法」執行。
6.3.3顧客所提供之聪慧財產，如設計資料、規範、軟體等，以及其他聪慧財產權，由使用單位點收與管制。
6.4作業與品質異常：
製造領料後，依作業指導書作業，若於作業中發現有差異如短缺、損壞、進料不良或遺失、損耗時，除事先約定，否則應通知顧客後，依顧客指示處理。
6.5顧客通知：
6.5.1在進料、儲存及作業過程中有發現差異則需填寫「顧客供應品異常單」通知業務反應顧客。
6.5.2業務接獲「顧客供應品異常單」時，向顧客反應協調不足數量補齊或其他事宜，並請顧客指示簽回，如以口頭聯絡，則由業務填寫「聯絡顧客記錄欄」通知相關部門處理。
6.5.3異常之處理，如合約或顧客有其他承諾或要求時，則依顧客指示處理。
(本文件不得擅自塗改或影印)FM0402A
○○股份
文件編號
QP0711
文件名稱
客戶供應品治理辦法
頁次
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頁Hale Waihona Puke 別A.06.6所有常態性顧客供應品，由治理負責部門以「顧客供應品一覽表」列冊治理之；专门態性者，由業務部門於「製造令」中註明。
顾客提供品控制程序.doc
1.目的本程序规定本公司对顾客提供的物品进行控制的职责和方法，以确保顾客满意。
2.范围本程序适用于顾客提供的所有物品3.职责3.1营销部负责顾客提供产品的接收、登录。
3.2技术部负责制定顾客提供品的验收标准、管理。
4.工作程序4.1顾客提供产品的范围本公司顾客提供产品主要有样瓦、外来图样等。
4.2顾客提供品的接收4.2.1营销部在接到顾客提供品后，须填写“顾客提供产品收发一览表”后，交品管部检验。
4.2.2品管部须在两天内将检验结果反馈给营销部。
4.2.3营销部将检验后的顾客提供品及检验结果传递给技术部，技术部及时登录到“顾客提供品履历表”中。
4.3顾客提供品顾客提供品的检验。
品管部对顾客提供产品的质量检验按“进货检验和试验控制程序”、“外来图样管理规定”进行。
本公司对顾客提供品所作之检验不能免除顾客提供可接收产品之责任。
4.3.1对顾客提供图样的控制参见“外来图样管理规定”。
4.3.2如有顾客提供的原材料，辅助材料（包括顾客提供的包装），按本公司《检验和试验控制程序》进行检验和记录。
4.3.3如有顾客提供的设备、工装，按《设施和工装管理控制程序》执行。
本公司无顾客的工装设备及所有的可重复使用的包装（送货用箱等）。
4.3.4特殊情况由技术部负责制定顾客提供的产品的验证标准，品管部据此标准进行检验。
4.3.5以上检验结果记录于“顾客提供产品履历表”中。
4.3.6顾客提供的产品经检验不合格时，品管部将检验结果以检验报告形式及时通知营销部，并作好各项记录，具体按《不合格品控制程序》有关规定处理。
4.4顾客提供品的标识方法。
4.4.1顾客提供的外来图样、样瓦由技术部保管、使用，并按“产品标识和可追溯性控制程序”对其进行标识。
同时标出产品的状态标识，并保护好标识，防止未经批准的使用或处置，误用或混用顾客提供的产品。
4.4.2对于提供的工具、设备、检等工装设施，应进行永久性标识，以使每一工装设施的所用者清晰可见，除此之外按6.3.1进行标识时，在进行编号时，编号的第一个字母用“G”以示区别。
客户提供产品管理程序,客供物资的接收、贮存、使用规定
客户提供产品管理程序〔ISO9001/ISO14001-2015/QC080000-2017〕适用于本公司对客户所提供各类用于生产的产品的控制3.2.1负责对客户提供产品的协议确定。
3.2.2当遇有客户提供产品有问题时，负责联系客户，确定处理办法3.3.1负责对客户提供产品作出适当的贮存及使用。
3.3.2当遇有客户提供产品的问题时，负责通知业务部处理。
3.4.1负责客户提供产品的接收、贮存及管理。
无特别定义5.1.1当客户向本公司提出将由他们提供一些产品用于生产过程中时，营业部或业务部应与客户落实有关协议并确定客户提供产品的具体资料及具体安排，包括〔但不限于〕以下各项：a.客户提供产品的名称、数量、规格b.客户提供的产品用途，相关订单资料c.客户提供产品的运送日期，使用运输途径及相关的资料安排d.客户提供产品的特别处理事项，发现问题时之处理方法〔非必需〕5.1.2营业部或业务部应与客户确定有关产品的资料及运送安排，任何不齐全之处应先行联系客户商讨及解决，假设有必需要，则应要求客户有关资料以作记录及追溯参照用途。
5.2.1客户提供产品运送到本公司后，仓管部应依据送货单，客户提供资料及先前落实的协议记录对产品进行初步核对检查，证实收取的产品符合相关规格要求，然后贴示收货标贴并通知品质部对产品进行检验和试验。
5.2.2假设检验时发现有任何缺漏，损坏或不适用的状况时，品质部应通知业务部联系客户商讨及确定解决办法并盖上“不合格〞章。
5.2.3产品经检验合格并盖上“合格章〞后由仓管部接收该产品。
5.2.4品质部测检员应于接收及检验产品后，作好“客户提供产品验收报告〞，并把所有相关资料及验收时出现的问题填写于报告上，转交品质部主管审阅及批核。
5.3客户提供产品的标识、贮存、使用和管理5.3.1客户提供的产品验收合格后，由货仓部在产品上作好“客户提供产品〞〔见项目6.1〕的标识。
5.3.2客户提供产品将贮存于货仓部，生产部应按生产计划由组长填写领料单经主管签批后领用有关产品。
客供品管理规范
客供品管理规范一、背景介绍客供品是指企业为满足客户需求而提供的产品或者服务，其质量直接关系到客户满意度和企业形象。
为了确保客供品的质量和管理的规范性，制定客供品管理规范是必要的。
二、管理目标1. 提高客供品的质量：通过规范管理流程，确保客供品符合客户要求和标准，提高产品质量。
2. 提高客户满意度：通过及时交付客供品、提供完善的售后服务等措施，提高客户满意度。
3. 保护企业形象：通过规范的管理流程和质量控制，确保客供品符合相关法规要求，维护企业形象。
三、管理要求1. 客供品采购管理1.1 确定供应商：根据供应商的信誉度、质量管理体系、交货能力等因素，选择合适的供应商。
1.2 签订合同：与供应商签订明确的合同，明确客供品的规格、数量、价格、交货期限等要求。
1.3 供应商评估：定期对供应商进行评估，评估指标包括交货准时率、质量合格率、售后服务等。
1.4 供应商管理：与供应商建立长期合作关系，加强沟通，解决问题，共同提高客供品质量。
2. 客供品质量管理2.1 客供品验收：对客供品进行严格的验收，确保其符合相关标准和要求。
2.2 客供品追溯：建立客供品追溯体系，能够追溯到每一批次的供应商、生产日期、质检记录等信息。
2.3 客供品不良品处理：对于不合格的客供品，及时进行处理，包括退货、修复或者报废等措施。
2.4 客供品质量改进：根据客户反馈和内部质量问题，持续改进客供品的质量，提高其可靠性和稳定性。
3. 客供品交付管理3.1 交付准时性：按照合同约定的交货期限，确保客供品按时交付给客户。
3.2 运输安全：在运输过程中，采取适当的包装和保护措施，确保客供品的安全性。
3.3 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，采集客户意见和建议，及时改进服务质量。
4. 客供品售后服务管理4.1 售后服务承诺：明确售后服务内容和承诺，包括维修、更换、退货等服务。
4.2 售后服务流程：建立完善的售后服务流程，确保客户问题能够及时得到解决。
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3.1品管部﹕對客戶提供的原材料進行驗証。
3.2貨倉部﹕對客戶提供的原材料進行適宜的儲存﹑維護。
3.4工程部﹕對客戶提供的模具及工藝設計資料的接收﹑核對及處理。
Hale Waihona Puke 4定義4.1客供品﹕系指客戶提供的原材料﹑模具及工藝設計資料等需依據
客戶指令進行處理的物品。
5作業內容
5.1客供品管理流程圖見附件一。
在使用過程中﹐如出現不適用﹑不良品及廢料產生的情況﹐應
及時依«客戶溝通管理程序»以書面報告請示客戶﹐并依照客戶
指示處理。
公司標誌
YOUHING ELECTRICAL STEEL&CORES LTD
東莞大朗祐興鐵芯五金電器廠
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客供品管理程序
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第2頁共3頁
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生效日期
5.4客戶所提供模具的管理﹕
5.2客供品分為原材料﹑模具及工藝設計資料三部分。
5.3客戶所供原材料的管理﹕
5.3.1驗收﹕品管部IQC依據客戶提供的相關資料及«來料檢管理驗
程序»進行﹐并將檢驗結果反饋客戶。
5.3.2儲存﹕貨倉部依據«倉儲管理程序»對客供材料進行適宜的儲存
及維護。
5.3.3使用﹕由貨倉部依«倉儲管理程序»要求將客供品發給使用部門﹐
6相關文件
6.1來料檢驗管理程序
6.2倉儲管理程序
6.3文件與資料管理程序
6.4生產設備管理程序
6.5工藝設計管制程序
6.6質量記錄管理程序
7使用表單
7.1來料檢驗報告
7.2模具確認報告
8附件
8.1客供品管理流程圖
公司標誌
YOUHING ELECTRICAL STEEL&CORES LTD
東莞大朗祐興鐵芯五金電器廠
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文件版本號
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頁碼
第3頁共3頁
YAUHING
生效日期
資料進行管理﹐并由工程部進行驗收。
5.5.2使用﹕文控中心將客供工藝設計資轉交工程部﹐工程部依
«工藝設計管理程序»使用﹐在出現不適用等狀況應及
時通知客戶并依據客戶指令進行處理。
5.6客供品在出現無法使用或已無使用價值時﹐應書面報告客戶﹐依據
客戶指示進行處理。
5.7質量記錄之管理依據«質量記錄管理程序»執行
公司標誌
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第1頁共3頁
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生效日期
1目的
對客戶提供的產品規定驗証﹑儲存和維護的方法﹐以控制發生丟失﹑損壞和
不適用的情況時進行及時有效的處理。
2范圍
本程序適用於對客戶提供的原材料﹑模具及工藝設計資料的控制。
5.4.1驗收﹕工程部依據客戶所提供相關規格等技朮資料對客戶
所供模具進行確認﹐并記錄於«模具確認報告»。
5.4.2維護及使用﹕工程部依據«生產設備管理程序»對客供模具進
行維護﹐在使用過程中﹐如出現不適用﹑不良等狀
應與客戶聯絡﹐并依據客戶指令進行處理。
5.5客戶所提供工藝設計資料的管理﹕
5.5.1驗收﹕文控中心依據«文件與資料管理程序»對客供工藝設計