历年国家职业资格三级秘书考试真题(2009年11月)
2009年11月三级秘书科资格考试试卷理论知识部分
2009年11⽉国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟，卷⾯总分100 第⼆部分理论知识 1、单项选择题(每⼩题1分，共60分。
) 第1题开放式办公室的设计可以增加⼈们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )。
A、装修 B、沟通 C、保密 D、督查 【正确答案】：C 第2题秘书与同级、同事的⾯谈属于( )。
A、上⾏沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整 【正确答案】：B 第3题通⽤公⽂的格式要素可划分为眉⾸、主体与( )。
A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记 【正确答案】：D 第4题调研报告属于( )。
A、原始信息 B、⼀次信息产品 C、⼆次信息产品 D、三次信息产品 【正确答案】：D 第5题汉字速记中，“实⽤主义者”略写为( )。
A、实z B、实/主/ C、实-主- D、实⽤- 【正确答案】：A 第6题为塑造独特的企业⽂化和个性鲜明的企业形象，企业进⾏CIS策划时须遵循( )。
A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全⽅位推进原则 D、以公众为中⼼原则 【正确答案】：B 第7题根据公司法的规定，公司成⽴时间是( )。
A、⼯商⾏政管理机关作出予以核准登记的决定之⽇ B、⼯商⾏政管理机关签发《企业法⼈营业执照》之⽇ C、申请⼈收到《企业法⼈营业执照》之⽇ D、公司成⽴公告发布之⽇ 【正确答案】：B 第8题与会⼈员交费的计算公式正确的表述是( )。
A、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额 B、预期的与会⼈员⼈数×交费额+收⼊项⽬ C、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额+收⼊项⽬ D、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额-交费折扣额 【正确答案】：D 第9题 “所有上⾏⽂都必须有主送机关”，此说法( )。
A、对 B、错 C、可有可⽆ D、根据情况⽽定 【正确答案】：A 第10题以下属于对抗性问题的是( )。
2009年11月国家秘书三级考试真题及答案
单项选择(第26~第85题，每题1分，共60分。
)26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( c)。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是( c)。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与(c )相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后，要由(b )进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(d )A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于( b)。
转自环球网校A、利于用信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利用信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的(a )。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时，应首先考虑(a )。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持(c )。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点35.对会议进行现场检查时，一般应先( d)。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(d )。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( c)。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”38.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是(c )。
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
希腊货币债务危机分析报告希腊债务危机拖累世界为其不情愿地大力买单，背后折射出的是在经济全球化的今天，谁都无法独善其身置身事外。
危机引发了欧元崩溃的论调，英镑岌岌可危，一场局部的货币灾难也许正在酝酿之中。
谁能否认在金融创新发达的今天，金融工具运用下的货币战争本身就是一种发达国家强权政治新形式的向外延伸呢?一、希腊债务危机的产生与发展(一)产生与发展全球三大评级机构之一的惠誉于2009年12月8日宣布，将希腊主权信用评级由“A 一”降为“BBB+”，前景展望为负面，这是希腊主权信用级别在过去10年中首次跌落到A级以下。
同时下调了希腊5家银行的信用级别，称其缘由是希腊中期公共财政状况令人担忧，金融机构的信誉不良和政策面的负面因素，难以确定希腊是否可获得“均衡、可持续的经济复苏”。
受消息影响，全球股市应声下跌，希腊股市大跌6％，欧元对美元比价大幅下滑。
2009年12月16日晚间，国际评级机构标准普尔宣布，将希腊的长期主权信贷评级下调一档，从“A一”降为“BBB+”。
同时发出警告，如果希腊政府无法在短期内改善财政状况，有可能进一步降低希腊的主权信用评级。
一周内，希腊政府受到两次巨大打击，引发了希腊股市大跌和国际市场避险情绪大幅升温。
另一评级机构穆迪也已将希腊列入观察名单，并有可能调降其信贷评级。
希腊是否会如坊间所担忧的成为“下一个雷曼”，现在预料也许还为时尚早，但有一点却日益成为各界共识，即希腊等个案背后折射出的主权债务风险。
(二)危机产生的根源政府财政多年超支、公务员队伍庞大及福利过高、偷逃税现象严重是本次希腊主权信用危机产生的三大主因，但这并非全部。
1．希腊政府与高盛公司合伙造假，以便顺利加入欧元区(1)货币掉期交易。
根据欧洲共同体部分国家于1992年签署的《马斯特里赫特条约》规定，欧洲经济货币同盟成员国必须符合2个关键标准，即预算赤字不能超过国内生产总值的3％，负债率低于国内生产总值的60％。
希腊实际情况与之相去甚远，便求助于美国的高盛公司，为其设计出一套“货币掉期交易”方式，成功为希腊政府掩饰了一笔高达10亿欧元的公共债务，从而使希腊在账面上符合了欧元区成员国的标准。
2009年11月 国家职业资格三级秘书真题及答案
2009年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：______________________________________姓名：______________________________________准考证号：______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括()。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括()。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的()，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
2009.11秘书三级技能试题及答案
6.文件柜堆放混乱。（×）
更正与分析：文件放置无序，没有定期整理，会导致重要信息丢失和查找、利用不便。
7.文件夹没有贴标签。（×）
更正与分析：对所存文件贴标签存档是对信息存留的基本要求，否则会难以查找所需文件。
8.不能立即找到文件。（×）
更正与分析：秘书对重要信息、文件用后必需归位存放，否则会造成利用障碍、丢失文件、影响工作效率。
2.办公桌太乱，不干净整齐。（×）
更正与分析：干净整齐的工作台面不仅是个人的形象表现，也代表公司的管理形象。
3.能够利用对方的答录机做留言，传递信息。（√）
4.电话用语礼貌、规范。（√）
5.随便用报纸记录重要电话信息，而没有做正式电话记录。（×）
更正与分析：秘书应备有规范的电话记录单，对来电及时准确记录，是秘书信息管理的要求。
3.应做而没有做出更正与分析的点不予给分。
4.如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。
二、操作题（满分50分。第3题～第4题，每题15分，共30分，第5题20分）
3题.
答：
备忘录
至：行政经理
自：高叶
主题：会务筹备情况检查的主要内容
日期：××年×月×日
内容：
2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题
秘书国家职业资格三级理论知识试题及参考答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分．）1．清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事，钱，我不能要。
”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
”通过上述的事例，可以推断(A )A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中，只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要2．“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(B )。
A、勇于创新是成功的重要祭件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要的社会美德D、诚实守信是为人之本3．下列关于职业道德理解正确的是(B )。
A、职业道德只讲权利，不讲义务B、职业道德与职业活动紧密联系C、职业道德与领导无关D、职业道德与法律完全相同4．下列不属于企业文化功能的是(C )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能5．以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是(C )。
A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。
这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。
小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。
”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。
2009年11月的三级秘书资格考试真题(小猪整理)
2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题来源:考试大论坛2010年11月12日【考试大：中国教育考试第一门户】本文提供了2009年11月的秘书资格考试(三级)理论知识部分试题，敬请阅读！单项选择（第26~第85题，每题1分，共60分。
）26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）。
A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是（）。
A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与（）相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于（）。
A、利于用信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利用信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（）。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时，应首先考虑（）。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点35.对会议进行现场检查时，一般应先（）。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。
A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。
2009年11月企业培训师(三级)理论知识真题及答案
2009年11月企业培训师三级理论知识国家职业资格认证：2009年11月助理企业培训师三级考试试题理论试卷第二部分理论知识(第26 - 125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题(第26 - 95题．每题1分，共70分）。
26、( )是指经济正常情况下的失业量与劳动力总人数的比率.P63A 正常失业率B 标准失业率C 自然失业率D 调整性失业率27、（）就是以知识为基础的经济．它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。
P67A 知识经济B 能源经济C 劳动经济D 经济发展28、（）规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”.从而确立了“先培训，后上岗”的原则。
P22A 民办教育促进法B 职业教育法C 宪法D 劳动法29、我国首次在（）中，以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题作出了明确的要求.上P22A 劳动法B 劳动合同法C 职业教育法D 就业促进法30、素质教育应以培养学员的（)为重点。
P75A 管理能力和实践能力B 管理能力和思维能力C 创新能力和实践能力D 知识储备和思维能力31、《就业促进法》树立了一面（）的旗帜.P27A 高举劳动保护B 同工同酬、男女平等C 城乡平等、男女平等D 公平就业、反对歧视32、我国实施扩大就业的发展战略是（)。
A 以城市就业带动农村就业B 以创业带动就业C 以小城镇发展带动就业D 以高新技术带动产业结构变革提升就业33、职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的（)的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。
P45A 态度和技能B 知识和技能C 职业精神和职业知识D 技能和工作业绩34、职业资格证书和学历证书不同，它与某一职业能力的具体要求密切相关,反映特定职业的〔)，以及劳动者从事该职业所达到的实际能力水平。
P45A 职业态度B 实际工作标准和规范C 知识和职业态度D 实际工作业绩35、职业培训与教育有着明显的区别，其中之一是它具有为（）服务的即时性特点。
秘书三级2009年11月。3j
职业技能鉴定国家题库 秘书三级职业道德理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，考生应按要求在答题纸上作答。
4、不要在试卷上乱写乱画。
不要在标封区填写无关内容。
5、本试卷包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
第二部分 理论知识 （26-125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。
) 26. 计划的表达方式是( )。
A 、以说明、叙述为主 B 、以说明、议论为主 C 、以叙述、议论为主 D 、以抒情、议论为主 27. 下列说法中，正确的是( )。
A 、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整 B 、引人误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意 C 、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为 D 、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人 28. 关于涉外接待的描述，不正确的是( )。
A 、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B 、涉外接待要注意尊卑有序原则 C 、涉外接待要注意平等待人 D 、公务接待不需考虑女士优先原则 29. 会议的内容和( )确定后，应及时向参加单位发出通知。
A 、时间B 、食宿C 、规模D 、参会人员30. 关于公文标题，说法中不正确的是( )。
A 、标题位于红色反线下空2行，用4号小标宋体字B 、标题位于红色反线下空1行，用2号黑体字C 、标题可为1行或多行居中排列D 、标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不使用标点符号31. 从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是( )。
A 、电话B 、电子邮件C 、面对面地交谈D 、文件32. 动态型信息反映某项工作的( )。
2009年11月考试真题(三级两科)
科目代码：1302009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1.考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分，1~25题，为职业道德试题；第二部分，26~125题，为理论知识试题。
4.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
5.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.本试卷册采取机器阅卡。
考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制卷册一：职业道德部分第1页（共3页）卷册一：职业道德部分第2页（共3页）第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有—个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的()。
(A)“荣”与“辱”的判断(B)“真”与“假”的判断(C)“有”与“无”的判断(D)“美”与“丑”的判断2、我国社会主义道德的基本原则是()。
(A)爱国主义(B)利己主义(C)功利主义(D)集体主义3、职业活动内在的道德准则是()。
(A)慎独、克己、复礼(B)正义、公道、忠恕(C)无私、仁爱、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉4、下列说法中，符合“公道”本质要求的是()。
2009年11月人力资源管理师三级考试真题及答案
2009年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。
(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到( )。
(A)凡事请示之后再做 (B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是（）。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。
(A)诚实劳动的要求 (B)公平公正的要求(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。
(A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼，斗而不殆(c)把握情况，有效利用 (D)和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。
(A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。
2009年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
2009年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分总分：100分及格：60分考试时间：120分第二部分理论知识1、单项选择题（每小题1分，共60分。
）(1)开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）。
A. 装修B. 沟通C. 保密D. 督查(2)秘书与同级、同事的面谈属于（）。
A. 上行沟通B. 横向沟通C. 纵向协调D. 外部关系调整(3)通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（）。
A. 附注B. 附件C. 主题词D. 版记(4)调研报告属于（）。
A. 原始信息B. 一次信息产品C. 二次信息产品D. 三次信息产品(5)汉字速记中，“实用主义者”最好略写为（）。
A. 实zB. 实/主/C. 实-主-D. 实用-(6)为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。
A. 两个效益兼顾原则B. 求异创新原则C. 全方位推进原则D. 以公众为中心原则(7)根据公司法的规定，公司成立时间是（）。
A. 工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B. 工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C. 申请人收到《企业法人营业执照》之日D. 公司成立公告发布之日(8)与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B. 预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D. 预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额(9)“所有上行文都必须有主送机关”，此说法（）。
A. 对B. 错C. 可有可无D. 根据情况而定(10)以下属于对抗性问题的是（）。
A. “能否建议你使用别的方法完成？”B. “这些我们都能做到，你呢？”C. “你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”D. “再延长三天能完成吗？”(11)拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、（）。
秘书三级真题答案
秘书三级真题答案2009.5/ 2008．11.A. Listening Test:I. 1-5 ADBDDII. 1.the cost of the production 2. complained about3. a reduction4. is below5. his home officeB.Written Test:I. V ocabulary and StructureSection A 1. to go into 2. be put forward to 3. to make enquiries4. be of my assistance ofSection B 1-5 CABCD 6-10 BAAAAII.Reading ComprehensionSection A 1-5 DABDASection B 1-5 TTFTFIII. Translation1.因此，格雷伯先生认为，考虑对这些产品的质检方法进行一些研究可能是明智的。
因为几个重要的销售活动计划将要开展，另外，希望在不久的将来一些参观瑞士的贸易代表团能向西韦伯公司及其联营公司大批量订购办公设备。
所以，有必要尽快减少质量差的产品。
2. 格雷伯现身提到在接下来的十二个月里将要进行一次环球旅行。
他将会走访许多西韦伯联营公司和子公司。
他期待能与在座各位在各自的公司里再次相见。
3.在接下来的讨论中，阿吉雷先生说他以前也报告过某些产品质量差的问题。
他认为研究这个问题是非常有益的，而且他认为这可能会证实大多数质检员的方法不够灵活。
福克斯先生也认同有必要对整个问题做详细调研，他也证实许多质检员在方法上相当守旧，可能因为他们都是老员工的缘故。
拉丝尔小姐也赞同这一观点，她建议由研究小组调查问题的某些方面。
接下来就是有关这些问题的一些详细讨论。
2007．11/2008.5A．Listening Test：（I. 1-5 BCDCAII. 1. After going over the sheet of engagement, 2. market changes3. the quantity of the buyer’s order4. the prices5. they haven’t arrived at a agreement on pricesB. Written TestⅠ. 1-5 ABDBB 6-10 DACBC 11-15 ABCBD 16-20 CDBDBⅡ.Section A1-5 DCBCA Section B 1-5 DCDCAⅢ. Translation:1．我们很清楚我们的成就不能简单地归功于领导和辛勤的员工。
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2009年11月三级秘书考试真题一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括( )。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括( )。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的( )，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造5. 企业的经济效益( )。
A、与职业道德相矛盾B、与职业道德水准有关C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的D、是靠不断扩大企业的规模提高的6. 公道的特征不包括( )。
A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性7. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。
A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作8. 对待竞争的正确看法是( )。
A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
)9. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须( )。
A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定10. 不同职业有不同职业特点，但公平公正基本要求是( )。
A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信，正确的做法是( )。
A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12. 开拓创新要具有( )。
A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持13. 在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落14. 职业道德的价值在于( )。
A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌15. 诚实劳动是劳动者( )。
A、素质高低的衡量尺度B、人生态度的外在反映C、实现人生价值的重要手段D、立身处世的基本出发点16. 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确观点是( )。
A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境C、企业生产耗能多，无碍大局D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观二、职业道德个人表现部分（第17～25题）离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。
)17. 我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为( )。
A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开我会有很大的损失18. 你的同事在工作中取得突出成绩时，你的做法是( )。
A、认为他运气好B、各有专长，继续做好自己的工作C、认为他太聪明了，自己可望而不可及D、虚心请教，努力学习19. 对于自己拟定的计划，你的态度是( )。
A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班B、通常不能执行，因为毕竟计划赶不上变化C、计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍D、由于总是不能执行，所以我很少制定计划20. 当我的工作得到大家的肯定时，我通常会( )。
A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是对自己努力工作的回报D、希望尽快得到领导的提升21. 当听几位同事在谈论小李的隐私时，你应该( )。
A、与他们一道谈论B、劝同事不要再谈C、悄悄告诉小李D、在一旁静静地听22. 一个朋友正在倾诉他(她)的心事，我会( )。
A、真切体会出他(她)的感受并安慰他(她)B、不时发表自己的见解C、对他(她)表示赞同，用眼神支持他(她)说下去D、耐着性子听听23. 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。
A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻24. 如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( )。
A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命25. 你在工作中遇到困难时，你会通过什么途径来解决( )。
A、让领导给自己另找其他容易做的事情B、自己想办法解决C、让领导帮助自己D、自己不做，尽量让别人去做第二部分理论知识一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。
)26. 开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )。
A、装修B、沟通C、保密D、督查27. 秘书与同级、同事的面谈属于( )。
A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整28. 通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与( )。
A、附注B、附件C、主题词D、版记29. 调研报告属于( )。
A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品30. 汉字速记中，“实用主义者”最好略写为( )。
A、实zB、实/主/C、实-主-D、实用-31. 为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循( )。
A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推进原则D、以公众为中心原则32. 根据公司法的规定，公司成立时间是( )。
A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C、申请人收到《企业法人营业执照》之日D、公司成立公告发布之日33. 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。
A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额34. “所有上行文都必须有主送机关”，此说法( )。
A、对B、错C、可有可无D、根据情况而定35. 以下属于对抗性问题的是( )。
A、“能否建议你使用别的方法完成？”B、“这些我们都能做到，你呢？”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”D、“再延长三天能完成吗？”36. 拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、( )。
A、词组B、词语C、语句D、句子37. 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )。
A、公众代表B、业务人员C、主管领导D、技术人员38. 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前要( )。
A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题39. 涉外交往中应邀参加晚宴时，( )。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴40. 办公室中适合的温度应该在( )。
A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度41. 公文生效的标识是( )。
A、领导签发B、会议通过C、加盖印章D、上级批准42. 召开电话会议时，人数较少单位或个人参加会议，可( )。
A、直接使用带有免提扬声器的电话机B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C、使用麦克风扩音D、使用录像设备43. MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指计算机的( )。
A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长44. 公布社会各有关方面应遵守或周知的事项，应使用( )。
A、通知B、通告C、公告D、通报45. 有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为( )办公室。
A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式46. 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。
A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作47. 以下信息开发形式中属于二次信息开发的是( )。
A、剪报B、简讯C、索引D、调查报告48. 独立制片人甲，自筹资金于1993年11月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。
甲于l996年10月21日去世。
甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于( )截止。
A、2043年11月15日B、2043年12月31日C、2046年10月21日D、2046年12月31日49. 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( )。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”50. 信息存储的意义在于( )。
A、利于信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利于信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理51. 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好( )。
A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员52. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。
A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员53. 设计会议评估表时应考虑的要素有( )。
A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方的组织力度D、填写的难易程度54. 甲的日工资标准为80元，公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( B )工资报酬。
A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元55. 加强人事管理应体现( )。
A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则56. 进行会议总结的目的是( )。
A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代57. 文章的表现工具是( )。
A、结构B、主题C、语言D、内容58. 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是( )。
A、定金B、留置C、抵押D、保证59. 对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是( )。
A、信息归纳B、信息综述C、信息汇集D、信息开发60. 赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( )。