企业文化培训课程(精华)
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问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
二、这时当地的很多律师来到小强家里，千方百计的说服小强的父母要到法院控告这家公 司，讨要巨额的精神赔偿。
一个民族由于生活地域、习惯的不同，产生了不同的地 域文化，那么什么是地域文化，我们还是通过一个故事来说 明：
• 这个故事的发生地在我国：
我国的一个科考团由（上海、北京、广州）到新疆旅行时发现了一个人 类从未见过的巨型动物，大家对这个“天外来客”的看法不一，于是考察团 的团长让所有的队员分成三组进行讨论，结果很快三个组将各自的处理意见 报了上来。
第一组：将这个“天外来客”送到国家动物园养护，派专家进行研究，然后在国际专业杂 志上发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。
第二组：将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外 汇，刺激国内经济发展。
第三组：将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，将血秘制成调超 级味品，将骨头做成罐头长期储存供人们享用，以弘扬中国的美食文化。
• 回答三：开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰
淇淋和热狗，你们的车就不会在路上爆胎了”
回答四：把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎
者给与处罚。
（中国、巴西、美国、日本）
Biblioteka Baidu
从上面的这个故事，我们可以 发现民族文化具备以下几个共同点：
• 具备特定国家人士的显著行为特征 • 具有很强的传统性和广泛性 • 可预见的重复性行为模式 • 靠社会共有的价值观来约束
我们从这个故事可以看出：
• 具有群体意识的行为特征 • 当事者高度认同的价值观 • 具有可观察到的规律性
这就是——文化
不同的民族经过长期的繁衍生息，逐步 形成了不同的民族文化，并直接影响着人的 思维和行为模式。
• 我们举一个例子来说明：
1999年的10月，联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联 欢活动，整个活动历时6天，先后开展了5项活动，其中一项是评选最受欢迎的教育模 式，主持者设计了一个问题：要求所有教师作出简单回答，这个问题是：大、小杰克 是孪生兄弟，都是14岁，在同一所学校读书，由于离家较远，父母为他们配了一两轻 型汽车作为交通工具，由于兄弟俩贪玩、好睡懒觉，经常迟到屡教不改，有一天上午 考试，尽管老师事先警告他们不许迟到，但因为他们在路上贪玩，还是迟到了30分钟， 老师查问原因，他们谎称汽车在路上爆胎，到维修店修补耽误了时间，老师半信半疑， 但并没有发作，等他们进了教室后，老师悄悄的来到车库检查他们的汽车，并没有发 现拆卸、修补的痕迹。很明显，他们撒了谎。
员安装了一个自动装置，一旦有猴子去拿香蕉，就会有水喷向笼子，笼子里 的所有猴子身上都会被淋湿，这几只猴子经过几次尝试之后，终于达成了共 识：那就是不要去拿香蕉，以免被水淋湿身体。 一段时间之后，实验人员释放了其中的一只猴子，换进去另一只猴子。这只猴 子看到香蕉马上想去拿，结果，被其他四只猴子围殴了一顿，当然，这五支 猴子，就没有被水喷到。 又过了一段时间，实验人员又释放了最初试验的一只猴子，换进了另一只新的 猴子进去，这只猴子看到香蕉后，也是迫不及待的要去拿，结果又被其他四 只猴子进行了围殴，特别是，上次被围殴的那只猴子，打的特别用力。
这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故障错误， 导致了小强的落选，正当这意外消息传来之时，发生了一下的事情。大家能否根据以 下事情猜猜小强应聘的是哪个国家的企业吗？我先给出大家提示（中国、美国、日本、 法国）
一、这时公司又传来消息，小强最终还是被除名了，因为老板说连这么点小挫折都不能承 受的人，不是公司想要的员工。
长期从事某种职业，通过被训练 或自然形成的思维模式与行为习惯， 为从事同一种职业的很多人所共同拥 有。
说完了职业文化那么我们就进入今天课程的主题企业 文化，我先说一个故事，先让大家对企业文化有个初步的认 知：
有一家公司要招聘10名员工，在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者，开榜 那天小强看到榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被邻居及时 发现抢救了过来。
团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自同意各大城 市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？
（北京、上海、广州）
我们总结上面这个故事的规律，可以给地 域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验：
• 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
我们把地域文化再次缩小一个范围，就是职业
文化，那么什么是职业文化，我们还是通过一个故 事来看：
•
有一个人坐着热气球在天空中漂浮，迷了路，他把热气球降下少许向地
面的一位路人问路。
• 对不起，你能告我，我现在是在那里吗？ • 路人说：你现在正坐在热气球上，离地面大约30米。
• 热气球上的人说：先生，我猜你一定是干IT的吧。 • 对呀！你怎么知道？
• 热气球上的人说：因为你给我的答复很技术性，但是完全没用！ • 路人说：先生，我也猜出你是干什么的了，你一定是一个管理者。
• 对呀！你怎么会知道？ • 路人说：喔，因为你不知道自己在那？也不知道自己往哪个方向走，但却希
望我帮你解决问题。你现在的处境和先前没有两样，但责任已经归咎在我身 上了。
我想通过这个故事，大家都能够看出，长期从事某一职 业，会形成一定的职业习惯，那么我们总结一下什么事职业 文化:
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
二、这时当地的很多律师来到小强家里，千方百计的说服小强的父母要到法院控告这家公 司，讨要巨额的精神赔偿。
一个民族由于生活地域、习惯的不同，产生了不同的地 域文化，那么什么是地域文化，我们还是通过一个故事来说 明：
• 这个故事的发生地在我国：
我国的一个科考团由（上海、北京、广州）到新疆旅行时发现了一个人 类从未见过的巨型动物，大家对这个“天外来客”的看法不一，于是考察团 的团长让所有的队员分成三组进行讨论，结果很快三个组将各自的处理意见 报了上来。
第一组：将这个“天外来客”送到国家动物园养护，派专家进行研究，然后在国际专业杂 志上发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。
第二组：将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外 汇，刺激国内经济发展。
第三组：将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，将血秘制成调超 级味品，将骨头做成罐头长期储存供人们享用，以弘扬中国的美食文化。
• 回答三：开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰
淇淋和热狗，你们的车就不会在路上爆胎了”
回答四：把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎
者给与处罚。
（中国、巴西、美国、日本）
Biblioteka Baidu
从上面的这个故事，我们可以 发现民族文化具备以下几个共同点：
• 具备特定国家人士的显著行为特征 • 具有很强的传统性和广泛性 • 可预见的重复性行为模式 • 靠社会共有的价值观来约束
我们从这个故事可以看出：
• 具有群体意识的行为特征 • 当事者高度认同的价值观 • 具有可观察到的规律性
这就是——文化
不同的民族经过长期的繁衍生息，逐步 形成了不同的民族文化，并直接影响着人的 思维和行为模式。
• 我们举一个例子来说明：
1999年的10月，联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联 欢活动，整个活动历时6天，先后开展了5项活动，其中一项是评选最受欢迎的教育模 式，主持者设计了一个问题：要求所有教师作出简单回答，这个问题是：大、小杰克 是孪生兄弟，都是14岁，在同一所学校读书，由于离家较远，父母为他们配了一两轻 型汽车作为交通工具，由于兄弟俩贪玩、好睡懒觉，经常迟到屡教不改，有一天上午 考试，尽管老师事先警告他们不许迟到，但因为他们在路上贪玩，还是迟到了30分钟， 老师查问原因，他们谎称汽车在路上爆胎，到维修店修补耽误了时间，老师半信半疑， 但并没有发作，等他们进了教室后，老师悄悄的来到车库检查他们的汽车，并没有发 现拆卸、修补的痕迹。很明显，他们撒了谎。
员安装了一个自动装置，一旦有猴子去拿香蕉，就会有水喷向笼子，笼子里 的所有猴子身上都会被淋湿，这几只猴子经过几次尝试之后，终于达成了共 识：那就是不要去拿香蕉，以免被水淋湿身体。 一段时间之后，实验人员释放了其中的一只猴子，换进去另一只猴子。这只猴 子看到香蕉马上想去拿，结果，被其他四只猴子围殴了一顿，当然，这五支 猴子，就没有被水喷到。 又过了一段时间，实验人员又释放了最初试验的一只猴子，换进了另一只新的 猴子进去，这只猴子看到香蕉后，也是迫不及待的要去拿，结果又被其他四 只猴子进行了围殴，特别是，上次被围殴的那只猴子，打的特别用力。
这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故障错误， 导致了小强的落选，正当这意外消息传来之时，发生了一下的事情。大家能否根据以 下事情猜猜小强应聘的是哪个国家的企业吗？我先给出大家提示（中国、美国、日本、 法国）
一、这时公司又传来消息，小强最终还是被除名了，因为老板说连这么点小挫折都不能承 受的人，不是公司想要的员工。
长期从事某种职业，通过被训练 或自然形成的思维模式与行为习惯， 为从事同一种职业的很多人所共同拥 有。
说完了职业文化那么我们就进入今天课程的主题企业 文化，我先说一个故事，先让大家对企业文化有个初步的认 知：
有一家公司要招聘10名员工，在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者，开榜 那天小强看到榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被邻居及时 发现抢救了过来。
团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自同意各大城 市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？
（北京、上海、广州）
我们总结上面这个故事的规律，可以给地 域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验：
• 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
我们把地域文化再次缩小一个范围，就是职业
文化，那么什么是职业文化，我们还是通过一个故 事来看：
•
有一个人坐着热气球在天空中漂浮，迷了路，他把热气球降下少许向地
面的一位路人问路。
• 对不起，你能告我，我现在是在那里吗？ • 路人说：你现在正坐在热气球上，离地面大约30米。
• 热气球上的人说：先生，我猜你一定是干IT的吧。 • 对呀！你怎么知道？
• 热气球上的人说：因为你给我的答复很技术性，但是完全没用！ • 路人说：先生，我也猜出你是干什么的了，你一定是一个管理者。
• 对呀！你怎么会知道？ • 路人说：喔，因为你不知道自己在那？也不知道自己往哪个方向走，但却希
望我帮你解决问题。你现在的处境和先前没有两样，但责任已经归咎在我身 上了。
我想通过这个故事，大家都能够看出，长期从事某一职 业，会形成一定的职业习惯，那么我们总结一下什么事职业 文化: