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时间压力
Ｈ
压 力
Ｌ
时间
Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ
主观看法
白种人
黑种人
表达同理心
1. 预 估 2. 提 出 3. 回 答
提问
－ 合法化
？
阴谋 阳谋
同理心
课程开始时提出(P.P.P)
1.目的 Purpose 指课程定义所在
2.目标
可衡量的
3.过程 Procedure 要经过的步骤及活动
4.要领
课程重点
更需要花费精力作准备
资料搜集
活动：
指定作业发表五分钟的演讲题目
利用十分钟,尽量想出有关的内容 将内容立刻定下来
你们当中有谁认为题目艰涩,资料搜集有困难,不知如何下 手,请举手 哪一方面需要帮助, 内容? 表达方式? 利用一分钟记下需要帮助的地方,并请组员提供意见 请背向整组
从本活动中, 你们获得哪些启示?
意识三层次
意识
水面
下意识 潜意识
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
理性了解
1.先写下将发表的内容重点 2.设计大纲,并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表,是否需要修正 5.请他人协助,就题目发问
资料搜集要领
倾听 联想 无须坚持自己的看法 无压力 对题目更清晰
学问有两种
原己深植于脑海中，
清晰深刻部分
懂得自我要求，主动寻找、
探求、搜集、发掘而得者 创意=经验+新知
分析表(C表)
1.刚才我所用的/技巧包括··· 2.我原本有计划,但于发表时未做到的是 ··· 3.整个发表,我觉得满意之处有··· 4.还可以改进之处有··· 5.希望获得的回馈是··· 6.下次作业发表,我做以下改变···
Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ
主观看法
白种人
黑种人
时间压力
Ｈ
压 力
Ｌ
时间
人格模式图示
思想 感受 行为
思想 → 感受→行为 行为 → 感受→思想
人格模式
1.思想 → 感受→行为 行为 → 感受→思想
2.当思想与行为不一致时, 有『应该怎样』的想法时;则产生压力
一般人在做ＰＴＴ时的 四种害怕心态：
1.害怕做错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面
请您记住我
树 鸭子 金字塔 汽车 手套 汤勺 手枪 赛车道 酒瓶 香烟
PTT 的 四个重点
1.投入多少,收获多少；参与多深,领悟多深
2.未曾经历，不成经验 3.太阳底下没有新鲜事;排列组合就是创新 4.做你所学,进而教你所做
每天多做一点点 就是成功的开始;
每天创新一点点 就是领先的开始;
每天进步一点点 就是卓越的开始.
害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果
成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点:
事前 过程 事后
自己 内容 对象
1 10 ＝1 1×10＝10
活动 :过去曾发生过最快乐的一件事情
1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件事为何会让你感到最 快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?
2.
3.
3.你刚才的表现可以改进的地方是···
(事项)
(举例)
1.
2.
4.下次作业或将来授课/发表时,我提议你···
1.
2.
.
建立学员与讲师的信心
活动:
1.某甲，你与讲师所述的事情有无共通点?有哪些? 2.某乙与某甲的共通点为何? 3.某甲与讲师及某甲与某乙的共通点, 是否相同? 4.有无产生共鸣，或感觉更加熟悉? 5.试述从活动中所得的启示．
指定作业发表 (五分钟演讲)
作业发表时应包含之内容重点: 1. 题目 2. 感性+理性 3. 预演未来 4. 开心金库 5. 时间掌控 6. 学员参与 7. 辅助工具
分析表(D表)
1.我观察到你用了下列/技巧···
1.
2.
3.
4.
5.
6.
2.整个发表,我个人觉得你最好的是···
(事项)
(举例)
1.
哈哈！
活动启示
1.你们共同分享了过去曾发 生过最快乐的事吗?
2.从这个学习活动的过程中, 对你们有何启示?
自我管理--开心金库
想一件你最快乐的事 让自己兴奋 并感染 每一个即将要听讲的人
wk.baidu.com
父母座右铭
生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 生活在诚实中的孩子明白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在有安全感中的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢? 教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离
自我管理－预演未来
活动 :
刚才你们大家······ 1.有没有一些特别的感受? 2.有没有看到一些特别的景象? 3.有没有嗅到一些气味? 4.刚才有没有感觉到真实感?
自我管理－预演未来
今天
明天
与过程行为有关与过程行为有 关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤
课程结构
意识 下意识 潜意识
Conscious Sub-Conscious Unconscious
（三分钟演讲）
题目自拟 不得选取与保险有关的题材 需包含有一个道理、理论 请编写大纲 发表前先做 [预演未来] 发表时在旁演练 [开心金库] 开头第一句话为：我的题目是 ··· 发表过程中请表现:正面、积极、 微笑··· 计算时间
学员心声
姓名 个人背景 有关成就 对课程的期许
分析表(A)
1.你刚才有何感觉／感受？
2.刚才你的脑海中在想些什么？
3.你为何会有那样的感觉／想法， ＷＨＹ？
共通点
1.觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白
2.心里只想着要如何组织内容及尽量 控制时间
3.环境压迫、气氛凝重、求好心切与 时间的压力
5.收获 Profits 对学员的好处以激发学员动机
理性了解 →内容→叫好 ···What (什么讯息)
感性认知
图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动
感性认知→技巧 →叫座··· HOW 如何表达
准备课程内容时的几个要点
1.不要选取你不熟悉的题目 2.事前想清楚想要说什么 3.先规划要怎样说 4.怎么说比预备要说些什么