足浴规章制度

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足浴店卫生管理规章制度(6篇)

足浴店卫生管理规章制度(6篇)

足浴店卫生管理规章制度1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁;另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。

2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。

(2)硬地面的打扫和湿拖。

(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。

(4)对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。

(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

(6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作,定期喷洒药物。

(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的用品、果茶要按规定撤换。

(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

(9)对员工更衣室进行紫外线消毒。

(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。

尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。

(11)注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭____%浸泡____分钟。

此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。

3、卫生大扫除的安排(1)每天一次营业区域卫生清理,包括:①用品、用具、产品设备的加水。

②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。

(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

(3)每月一次楼外清理包括:门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。

足浴店卫生管理规章制度(2)一、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

足浴员工规章制度(3篇)

足浴员工规章制度(3篇)

足浴员工规章制度第一章总则第一条为规范我店足浴员工的行为,维护店内秩序,保障顾客的权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我店所有员工,必须严格遵守,违反者将受到相应的纪律处分。

第三条我店足浴员工应遵守国家有关法律法规,严禁从事违法犯罪活动。

第四条我店足浴员工应当崇尚职业道德,严格要求自己,维护职业声誉。

第五条我店足浴员工应当具备良好的服务意识,积极主动地为顾客提供优质的服务。

第二章工作时间和纪律第六条我店的工作时间为每天早上8点至晚上10点,员工必须按时到岗上班。

第七条员工上班迟到次数累计满3次,扣发当天工资。

第八条员工严禁擅离岗位,未经允许不得离开职责范围。

第九条员工应当按照店内规定的工作流程进行工作,不得私自更改。

第十条员工必须恪守店纪,遵守员工行为规范,不得有违规行为。

第三章服务规范第十一条员工应保持良好的仪表和穿戴整洁,不得穿着拖鞋、鞋上有泥土等不雅观的服装。

第十二条员工应主动向顾客提供热情周到的服务,及时提供所需物品。

第十三条员工不得与顾客发生任何不正当的身体接触,不得利用职务便利进行色情或不端行为。

第十四条员工不得向顾客推销违法违规的产品或服务,不得进行强行推销。

第十五条员工在服务过程中应当恪守职业道德,对顾客的私人信息应保密。

第四章规避纠纷和纠纷处理第十六条员工对待顾客应以礼貌友好的态度,不得对顾客进行侮辱、诽谤等行为。

第十七条员工要遵守消费者权益保护法律法规,保护顾客的合法权益。

第十八条如员工与顾客发生纠纷,员工应当以和解为原则,尽可能解决纠纷。

第十九条如员工与顾客发生纠纷无法解决,员工应及时上报店长或相关领导层。

第五章纪律处分第二十条违反本规章制度的员工,将按照情节轻重给予相应的纪律处分。

第二十一条一般纪律处分包括口头批评、书面警告、停职、降职等。

第二十二条严重违反规章制度的员工,将给予辞退、辞退并列入黑名单等严厉处分。

第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十四条本规章制度的修改和解释权归我店所有。

足浴技师规章制度(精编3篇)

足浴技师规章制度(精编3篇)

足浴技师规章制度(精编3篇)足浴技师规章制度(1)第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。

第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。

第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。

第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。

第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。

第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。

第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。

2024年足浴会所规章制度

2024年足浴会所规章制度

2024足浴会所规章制度2024足浴会所规章制度11、按时上下班不得迟到、早退和旷工,上下班及时打卡。

2、上班时必须按规定着装、戴工号牌、着装要整齐干净、不留长指甲。

女服务员如留长发应用发卡把头发盘起、发型美观大方。

男服务员不得留胡须。

3、站姿要端正、不可背靠墙或家私、不得私自串岗、打闹、争吵、大声喧哗及唱歌。

4、班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食物。

5、在客人面前不可交头接耳、指手画脚更不可抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作,在任何时候不得与客人发生矛盾,顶撞等恶劣行为。

6、上班时如遇客人或领导人要主动打招呼,不可与客人抢道而行。

上下班必须走员工通道,未经允许不得进入吧台。

7、不得擅自接触客人的随身用品,要时刻提醒客人要保管好随身物品。

8、要熟悉公司环境,了解足浴区常用设备,如灯开关、热水等。

9、熟悉本公司所有消费项目、了解吧台、足浴价格。

禁止偷吃偷喝偷拿店内任何物品。

10、员工餐是不可倒饭,禁止浪费。

11、不得顶撞上级,员工必须服从上级。

12、当班领班或值班人员必须检查好灯、门窗、排风、水电及卫生。

值夜班领班或值班人员下班前要及时关灯、门窗、水电和检查卫生。

13、上班时不得发脾气、不要嚼口香糖、不要吃零食。

要注意自己的形象。

14、员工应当爱护本公司财产,如空调、木桶、电视机等店内一切设备。

15、员工不得随意将公司任何物品及设备带回家。

16、每天要对木桶、木盆、毛巾进行消毒,做到无灰尘、无印迹。

17、收银台每天用干抹布清洁,收银区物品摆放有序,收银台面、保持整洁。

如客人买单应先起身打招呼、后买单。

18、员工要懂得简单明了介绍本中心的服务项目以及项目价格和茶水价格。

19、当客人买完单离开房间后,员工要立刻打扫卫生和换毛巾,保持房间干净整洁。

2024足浴会所规章制度2为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度,规范按摩技师日常工作行为标准,并使技师管理工作有章可循、有法可依,特制定出以下技师管理制度。

一、仪容仪表1、上班期间配戴工牌,按规定统一着装。

足浴店员工规章制度(精选9篇)

足浴店员工规章制度(精选9篇)

足浴店员工规章制度(精选9篇)一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目,无形之中也体现了一个人的能力,下面是我精心整理的《足浴店员工规章制度(精选9篇)》,希望您能喜欢!足浴店员工规章制度11、公司范围内一切设施属公司所有,爱护一切公物设施,损坏照价赔偿,员工必须由后门进入,早上九点前及晚上六点后,员工不得随意进入后门,若有事外出者,需随手将一楼后门关上。

2、团结一致,互谅互让,互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴,严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。

员工自己财物自己保管,任何人未经同意不得擅自动用他人物品。

宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

4、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。

5、任何人不得拿公司的足疗药品,器具,及一切物品自用或带离本店。

6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用,开饭二小时内为用餐时间,此后,不能去厨房热饭或要求他人热饭。

7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。

— 1—8、注意节约用水用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯,禁止使用电炉、电饭煲,不准私自接用电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。

9、严格遵守作息时间,严禁酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静,寝后关灯。

10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内,必要时,需经上级领导同意方可。

11、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。

12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度,防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。

以上制度,望大家共同遵守,违者视情节轻重将给予处罚。

足浴店员工规章制度21、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。

足浴店十不准规章制度

足浴店十不准规章制度

足浴店十不准规章制度
为了维护足浴店的良好秩序,保障顾客的安全和舒适体验,制定了以下十条不准规章制度,望各位员工严格遵守。

一、不准带任何形式的违禁品进入足浴店,包括但不限于毒品、武器等危险物品。

二、不准擅自接受顾客的私下服务或进行违规交易,必须按照店内规定的服务项目和价格
进行服务。

三、不准对顾客进行性骚扰或其他不当行为,维护店内良好的服务气氛。

四、不准在店内吸烟、喝酒、大声喧哗,保持店内安静整洁的环境。

五、不准在工作时间内使用手机、聊天、看视频等影响工作效率的行为。

六、不准擅自离岗或外出,如有紧急事情需事先请假并得到批准。

七、不准在店内私自吃零食、饮料,必须在指定区域用餐。

八、不准擅自调整店内设备和器具,必须按照操作规程进行操作。

九、不准泄露店内的商业机密和顾客信息,保护店铺的隐私和利益。

十、不准违反国家法律法规、店内规章制度,必须遵守相关法律法规和公司政策。

以上十条不准规章制度是足浴店必须严格执行的规定,违者将受到相应的处罚,甚至可能
被开除。

希望各位员工严格遵守,共同维护店内良好的秩序和形象。

感谢您的合作!。

足浴按摩休闲会所规章制度

足浴按摩休闲会所规章制度

足浴按摩休闲会所规章制度第一章总则第一条为了规范足浴按摩休闲会所的经营行为,保障顾客权益,维护经营秩序,特制定本规章制度。

第二条足浴按摩休闲会所应当依法经营,严格遵守相关法律法规,做到诚信守法。

第三条本规章制度适用于足浴按摩休闲会所的所有员工和顾客。

第四条凡违反本规章制度的,将受到相应的纪律处分。

第二章经营管理规定第五条足浴按摩休闲会所的营业时间为每天9:00至22:00。

第六条员工必须按照规定时间上班,不得擅自调换班次,如遇特殊情况需请假,需提前向上级领导请假。

第七条顾客进入足浴按摩休闲会所前,需出示有效证件,并填写相关信息,确保安全。

第八条员工不得向顾客推销商品或服务,不得擅自收取额外费用。

第九条顾客在足浴按摩休闲会所享受服务期间,请遵守相关规定,如有不当行为将会被劝阻或请离。

第十条员工应当保持工作环境整洁,消毒工作用具,确保服务质量。

第十一条员工必须定期参加相关培训,提升服务技能。

第三章服务项目规定第十二条足浴按摩休闲会所提供的服务项目包括足浴、推拿按摩等。

第十三条顾客可以按照自己的需求选择服务项目,员工应当根据顾客需求提供专业服务。

第十四条员工在为顾客服务时,应当尊重顾客的隐私,保护顾客个人信息安全。

第十五条顾客在享受服务时,如有不适应当及时告知员工,员工应当及时处理或建议顾客就医。

第四章安全保障规定第十六条足浴按摩休闲会所应当加强安全管理,确保员工和顾客的人身安全。

第十七条营业场所内应当安装监控设备,保障顾客权益。

第十八条员工应当严格遵守操作规程,确保服务过程安全。

第十九条如有突发情况发生,员工应当及时报警,并采取相应应对措施。

第五章行为规范第二十条员工应当端正职业操守,不得利用职务之便谋取私利。

第二十一条员工不得有酗酒、赌博等不良嗜好,不得在工作时间吸烟、喝酒。

第二十二条员工应当言行举止得体,禁止在工作场所发表不当言论。

第六章纪律处分第二十三条员工如有违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分,包括警告、罚款、停职、辞退等。

足浴店规章制度大全及罚款

足浴店规章制度大全及罚款

足浴店规章制度大全及罚款第一条:本店遵守国家法律法规,严格执行相关足浴行业标准,保障客户利益和安全。

第二条:本店由专业技师进行按摩服务,严格按照按摩手法操作,不采用其他非法手段进行治疗。

第三条:客户在享受按摩服务前,请如实告知身体状况及疾病史,以便技师合理施术。

第四条:客户在按摩服务过程中,应保持合作,遵守技师的指示,不得擅自动作。

第五条:客户在享受服务时,请勿大声喧哗,以免影响其他客户休息和体验。

第六条:本店为了保持环境整洁卫生,禁止在店内吸烟、喝酒,不得乱扔废弃物品。

第七条:客户在享受服务时,应保管好个人贵重物品,不得随意放置或遗落。

第八条:本店严禁酗酒闹事、冲突打架等行为,一经发现将立即报警处理。

第九条:客户在享受服务时,如需退房请提前通知,不得强行闯入其他房间。

第十条:本店为了维护店内秩序,任何形式的广告宣传需先得到店方同意。

第十一条:客户在享受服务时,请爱护设施设备,不得恶意损坏,否则需赔偿。

第十二条:本店严格遵守消费者权益保护法,如有违规行为将承担相应责任。

第十三条:店内服务时间为早上9:00至晚上10:00,逾时需另行收费。

第十四条:客户在享受服务时,请遵守店内规章制度,否则需接受相应处罚。

第十五条:本店对顾客提出的建议和意见,将认真接纳并及时改进。

第十六条:本店将定期对技师进行培训,提高服务质量和技术水平。

第十七条:客户在享受服务时,请如实支付费用,不得逃费或拖欠。

第十八条:本店对违规行为将视情节轻重给予警告、罚款、终止服务等处罚。

第十九条:本店对违反规章制度的客户将在网上公示,以警示其他客户。

第二十条:本店保留对规章制度进行修订的权利,修订后将在店内公示。

罚款标准:1. 喧哗扰乱店内秩序:第一次警告,第二次罚款50元,第三次暂停服务一周。

2. 损坏店内设施:按照实际损失赔偿,情节严重者暂停服务一月。

3. 逃费或拖欠费用:按实际费用加50%罚款,情节严重者列入黑名单。

4. 酗酒闹事、打架斗殴:立即报警处理,终止服务,永久不得入店。

足浴店规章制度10条

足浴店规章制度10条

足浴店规章制度10条第一条:顾客行为规范1.请顾客在进入足浴店时保持良好的仪态和言行举止,不得有辱行业形象的行为,如喧哗、吵闹、争吵等行为。

2.顾客需遵守足浴店内的各项规则及工作人员的管理和指引,不得随意改动设施、设置或任意进入不允许的区域。

3.顾客在享受足浴服务期间,需尊重其他顾客的休息和隐私,不得妨碍他人的正常休息和放松。

第二条:预约和取消规定1.为了更好地为顾客提供服务,建议顾客事先预约足浴服务,以便安排合理的时间和工作人员。

2.如因故不能按预约时间到达,请提前通知足浴店工作人员,以便更好地安排工作和服务时间。

3.请顾客在预约后如实到达,如有需要取消预约,请提前24小时告知,以免影响其他顾客的预约和消费。

第三条:服务质量保障1.足浴店将尽力提供优质的服务,但无法保证每位顾客的满意度,如对服务有任何建议或不满意的地方,请及时向工作人员反馈,以便改进。

2.如顾客对服务质量不满意,足浴店将提供再次服务或退款等相应的解决方案。

第四条:个人物品安全1.顾客请妥善保管个人贵重物品,如钱包、手机、手表等,避免丢失或被盗。

如有物品丢失,请及时向工作人员报告,足浴店将积极配合调查。

2.请不要将个人物品放置在易被他人触碰或看到的区域,以免引起不必要的麻烦或纠纷。

第五条:卫生和清洁要求1.请顾客保持场所整洁,不乱扔物品,注意保持良好的卫生习惯。

2.如需使用卫生间,请注意卫生,并保持卫生间的整洁和干净。

3.请顾客尊重足浴店内设施和设备,不得故意损坏或乱扔。

第六条:禁止酗酒和吸烟1.足浴店内禁止饮酒、醉酒或过度饮酒的行为,以免影响其他顾客的正常体验。

2.足浴店内为了保持空气清新,请顾客不要吸烟。

如有吸烟需求,请走出店外并在指定吸烟区域吸烟。

第七条:价格和支付1.顾客在享受服务之前,请清楚服务项目的价格和支付方式,并于服务结束后按照约定的方式及时支付。

2.寒暄归寒暄,商量归商量,足浴店内的服务价格不可私自商议,以免产生纠纷。

足浴店规章制度(精选11篇)

足浴店规章制度(精选11篇)

足浴店规章制度足浴店规章制度(精选11篇)在社会一步步向前发展的今天,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的足浴店规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

足浴店规章制度篇1一、奖励和惩戒制度奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(1分等同现金10元)、加薪晋级。

1、工作勤奋,足月工作不休息,且不存休,无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等,将获得全勤奖。

(加5分)2、技师努力工作,成绩突出,个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工资)。

(加5分)3、技师优质服务受到顾客称赞,个人月度点加钟第一(点加钟数应超过点加钟任务数)。

(加5分)4、爱岗敬业,工作、学习积极主动,具有强烈的团队意识和奉献精神。

(口头表扬-通报表扬-加5分)5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度,敢于揭发和制止其他员工违纪行为。

(口头表扬-通报表扬-加5分)6、在公司经营管理,营销策划,绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳,对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。

(加5分-加20分-加薪晋级)惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退。

1、因工作疏忽,个人过失,造成公司物品破损的,由员工自己按原价赔付损失。

2、因玩忽职守,违反工作流程,造成顾客跑单,或买错单的,由员工自己赔付造成的损失,另对该员工追责,处于扣5分的处罚。

3、违反公司各项规章制度,岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的,视情节轻重程度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退的处罚。

二、聘用、辞职和辞退制度1、新入职员工应填写入职表,递交1张一寸免冠照片,1张身份证复印件;出示身份证原件。

(警告-扣5分)2、新员工试用期为3天-30天(熟练工最低3天,学员工最高30天),本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)足浴会所管理规章制度标准版(7篇)拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版,仅供参考希望能帮助到大家。

足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化,制度化的管理要求,以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率,满足行业需求,提高整体市场竞争力。

现以公司《员工守册》为准,同时结合技师部的实际情况,特制定以下制度,希望本部门员工共同遵守:适用范围:技师部全体人员:助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。

实施办法:以下制度实行扣分制,1分为人民币__元。

技师部领导监督执行,技师部主管、经理开据《过失单》,并将《过失单》上交财务部门,由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。

具体内容:一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13:00。

2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。

3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。

4、每日值班人员必须即时打扫卫生,做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。

6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。

7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息,如休息大厅、客房、咖啡厅等。

8、在不影响正常工作时,会客应到指定地点,时间不得超过30分钟,排在前2位的技师不得会客,会客前必须向经理或主管报告。

9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系,相互尊重,相互体谅,相互谦让;有礼有节,热情大方。

10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告,获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。

11、13:00—01:00当班时间不能洗澡。

12、技师必须服务满约定时间。

13、技师离职必须提前1个月书面申请,交技师部经理审批,获批后方可离开。

足浴店规章制度最新标准

足浴店规章制度最新标准

足浴店规章制度最新标准第一章总则第一条为规范和管理足浴店的经营行为,维护市场秩序,树立良好的经营形象,制定本规章制度。

第二条足浴店是指专门从事足浴、按摩、休闲保健等服务的场所。

第三条足浴店必须依法依规经营,保证服务质量,维护顾客权益。

第四条足浴店的法定代表人、经营者、员工必须遵守本规章制度。

第五条足浴店应当注重卫生、健康、安全,切实保障顾客的身体健康。

第二章经营许可第六条经营者在开设足浴店前,必须依法取得相关行政许可。

第七条经营者开设足浴店时,需向相关部门备案,并接受相关监督检查。

第八条经营者必须经过相关专业培训,取得健康证明方可从事足浴店经营。

第九条经营者和员工必须按规定接受卫生、安全等方面的检测考核。

第三章服务规范第十条足浴店必须保证服务人员的专业能力和素质,提供优质服务。

第十一条足浴店应当定期对服务设施进行维护保养,确保服务质量。

第十二条足浴店应当制定合理的服务流程,严格按流程操作,保证服务效果。

第十三条足浴店必须遵守价格公示规定,不得恶意提高收费。

第四章卫生管理第十四条足浴店必须保持店面环境整洁卫生,定期清洁消毒。

第十五条足浴店应当对服务用具进行消毒杀菌,确保顾客的健康安全。

第十六条足浴店应当建立个人卫生管理制度,员工必须做好个人卫生保健。

第五章安全保障第十七条足浴店应当注意消防安全,定期进行消防设施检查维护。

第十八条足浴店应当配备专业急救设备和人员,确保顾客发生意外时及时处理。

第十九条足浴店不得使用有害化学品,保障顾客的健康安全。

第六章规章制度第二十条经营者应当制定足浴店规章制度,做到有章可循,明确工作职责。

第二十一条经营者和员工必须遵守规章制度,不得有违规行为。

第二十二条足浴店必须建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉。

第七章法律责任第二十三条足浴店如有违反法律法规的行为,将受到相应行政处罚。

第二十四条足浴店如有违规行为,将被责令停业整顿,并支付相应赔偿。

第八章附则第二十五条本规章制度自颁布之日起生效,经营者和员工必须遵守。

正规足疗按摩店规章制度

正规足疗按摩店规章制度

正规足疗按摩店规章制度第一章总则第一条为了维护足疗按摩店正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店内的所有员工和消费者。

第三条本店经营理念:诚信为本,服务至上,专业品质,温馨舒适。

第四条本店严格遵守国家法律法规,积极履行社会责任,尊重社会公德,致力于为消费者提供优质、专业的足疗按摩服务。

第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识,尊重消费者,不得有歧视、侮辱消费者的行为。

第六条员工应当遵守公司制定的工作时间和休息制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第七条员工在工作中应当统一着装,保持整洁,佩戴工牌,展示良好的职业形象。

第八条员工应当积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务水平和服务质量。

第九条员工应当保守公司商业秘密,不得泄露消费者个人信息和店内经营情况。

第十条员工应当遵守公司制定的财务管理制度,不得有贪污、盗窃、私分公款等行为。

第十一条员工在工作中遇到问题,应当及时向上级汇报,不得擅自做主。

第三章消费者管理第十二条消费者在本店消费,享有合法权益,包括接受优质服务、安全保障、个人信息保密等。

第十三条消费者应当遵守店内规章制度,保持安静,不得大声喧哗、吸烟、饮酒等影响他人正常消费的行为。

第十四条消费者不得在店内进行违法活动,不得损害店内设施和他人合法权益。

第十五条消费者在本店内遇到困难,可以向店内工作人员寻求帮助,工作人员应当及时予以协助。

第四章服务流程第十六条消费者进店后,工作人员应当热情接待,询问消费者需求,为其提供合适的服务项目。

第十七条工作人员在为消费者提供服务过程中,应当遵循专业、安全、舒适的原则,确保服务质量。

第十八条工作人员在服务过程中,应当尊重消费者意愿,不得强迫消费者接受额外服务。

第十九条消费者结账时,工作人员应当准确计算费用,提供正规发票,确保消费者权益。

足疗规章制度大全最新

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足疗规章制度大全最新第一章总则第一条为规范足疗行业秩序,保障消费者权益,根据相关法律法规和行业标准,制定本规章。

第二条本规章适用于从事足疗服务的场所及相关从业人员。

第三条足疗服务的定义:指通过专业技术手法对人体足部进行按摩、保健等服务。

第四条足疗服务场所应当取得相关营业执照,并遵守国家有关规定,遵循合理定价,并确保服务质量。

第五条足疗服务场所应当保持环境整洁卫生,设施设备应当符合卫生标准,定期进行清洁消毒。

第二章服务规范第六条足疗服务从业人员应当持有效证件上岗从业,经过专业培训,并取得相关资格证书。

第七条足疗服务从业人员应当对消费者进行专业足部检查,根据消费者需求提供个性化的足疗服务方案。

第八条足疗服务从业人员应当保证服务过程中绝对保守消费者隐私,不得泄露个人信息。

第九条足疗服务从业人员应当穿着整洁工作服,保持良好仪容仪表,礼貌待人。

第十条足疗服务场所应当保证服务品质,对于消费者提出的合理要求应当及时响应。

第三章安全措施第十一条足疗服务场所应当制定消防安全预案,定期组织消防演练。

第十二条足疗服务从业人员应当熟悉急救知识,做好突发事件应急处置工作。

第十三条足疗服务从业人员应当严格遵守操作规程,不得超越专业范围进行服务。

第十四条足疗服务场所应当配备必要的急救设备,保证服务过程中及时处理突发事件。

第四章责任与处罚第十五条足疗服务场所应当保险,对服务过程中发生的意外事件承担相应法律责任。

第十六条足疗服务从业人员对于服务中的过错行为,应当受到相应处罚,情节严重的应当终止合作关系。

第十七条消费者对于足疗服务场所和从业人员的投诉,管理部门应当及时调查处理,并对违规行为进行处理。

第十八条对于违反规章制度行为,管理部门有权进行相应处罚,包括罚款、暂停营业等措施。

第五章附则第十九条本规章自发布之日起生效,如有需要修改,应当经相关部门同意后方可实施。

第二十条对于未尽事项,参照相关法律法规执行。

以上为《足疗规章制度大全》内容,违反规定者,责令改正,并可能会接受相应的处罚。

足浴店管理制度规章制度大全

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足浴店管理制度规章制度大全第一条:店内秩序管理1.1 每位员工入职前需接受相关培训,了解店内规章制度,服从管理。

1.2 店内禁止吸烟、喧哗、赌博等行为,违者将受到严厉处罚。

1.3 客户在进入店内需遵守秩序,禁止携带任何违禁物品。

第二条:卫生管理规定2.1 店内每日清洁工作由专人负责,保持环境整洁卫生。

2.2 每位员工需保持个人卫生,穿着整洁、不得携带长发等影响卫生的物品。

2.3 每隔一段时间对店内设备、工具进行定期清洁消毒,确保客户安全。

第三条:安全管理制度3.1 店内门窗定期检查,确保安全设施完好。

3.2 店内设备使用前需经过检查,确保安全可靠。

3.3 店内禁止私自更改设备操作规程,如有需要需经过相关部门批准。

第四条:服务规范4.1 员工在接待客户时需礼貌用语,主动为客户提供服务。

4.2 员工需做到耐心细致,根据客户需求提供专业服务。

4.3 客户意见及时反馈,不得对客户进行不文明行为。

第五条:费用管理规定5.1 费用收取由收银员统一负责,确保收费公正合理。

5.2 每位工作人员严禁私自要求客户给予小费或私下进行交易。

5.3 对于会员或团购客户,需按规定实行相应优惠政策。

第六条:违规处理规定6.1 对于违反店内规章制度的员工,将按情节轻重给予相应处罚,直至解除劳动合同。

6.2 对于严重违规客户,有权拒绝其进入店内,并报相关部门处理。

6.3 对于涉及违法行为的情况,应立即向公安机关报案并配合处理。

以上为足浴店管理制度规章制度大全,希望每一位员工和客户都能严格遵守,共同营造一个良好的工作与消费环境。

足浴店规章制度3篇

足浴店规章制度3篇

足浴店规章制度3篇规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规章和制度的总和。

以下是本站共享的足浴店规章制度3篇,盼望能关心到大家! 足浴店规章制度3篇一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。

制服并保持平整、洁净。

2、员工头发应梳理成型、保持干净。

男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。

除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用"微笑服务'是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、步行:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摇摆3、鞠躬:立正恣式,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语:5、顾客进门时,说"欢迎光临,XXXXXX足疗店'6、顾客出门时,说"欢迎下次光临'7、收银时,说"感谢,一共XX元,收您XX元,找您XX元请点收!'8、电话礼仪"您好,XXXX足疗店'三、行为举止规范1、上下班应准时签到(姓名与时间),不得迟到、早退、旷工。

2、工作期间,员工不得背靠墙壁或者桌椅,不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间,不得拨打私人或与工作无关的电话,不得聚众谈天、大声叫喊4、未经公司同意,不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内,员工亲友私事来访,请告之"工作时间,请勿打扰!'6、店内顾客吸烟、进食,必需准时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱惜本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备),严格根据使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水,不得用于洗涤任何物品。

足浴店卫生管理规章制度范文(五篇)

足浴店卫生管理规章制度范文(五篇)

足浴店卫生管理规章制度范文一、持有有效“卫生许可证”并亮证经营。

卫生质量经监测,主要指标符合国家卫生标准。

二、直接为顾客服务的从业人员每年必须进行健康检查和卫生知识培训,合格后方能上岗,持证上岗率____%。

三、供足浴用的容器使用前必须保持清洁,使用后必须清洗、消毒,并符合相应的卫生标准。

四、供顾客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具应一客一换一洗一消毒,并具有相应的清洗、消毒、保洁设施。

五、供顾客使用的洗足液必须符合相应的卫生标准,供顾客足浴后的洗足液不得重复使用。

六、足浴用的洗足液应单独存放于清洁处,严禁与其他化妆品、公用具等混放。

七、在醒目处设有禁止患性病和各种传染性皮肤病的顾客足浴的标志,措施落实八、足浴场所应单独设置,并配备机械通风设施和空气消毒设施。

九、垫巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒,保持整洁。

十、有健全的卫生管理组织与制度,责任到人,落实奖惩;并做到制度上墙。

足浴店卫生管理规章制度范文(二)是指为了营造干净、卫生、安全的环境,保护顾客的健康,制定的一系列规章制度。

以下是一些可能包括在足浴店卫生管理规章制度内的内容:1. 店面环境管理:- 店内定期进行消毒清洁,保持店面环境整洁干净;- 定期清洁店内空气,保持空气流通;- 确保店内设备、设施正常运行,不产生卫生死角。

2. 人员管理:- 所有员工必须进行健康体检,确保无传染疾病;- 员工必须定期进行个人卫生清洁,并保持整洁的仪容仪表;- 员工应严格遵守个人卫生要求,不得在工作期间吸烟、嚼食或做其他不卫生的行为;- 员工必须定期参加卫生培训,了解并掌握正确的卫生操作方法。

3. 消毒管理:- 使用消毒剂对洗脚盆、床单、毛巾等器具进行消毒,确保无菌;- 每位顾客使用完毕后,床单、毛巾等器具必须更换,并进行消毒;- 定期对店内消毒剂进行检测,确保消毒效果。

4. 废物处理:- 废物应当及时清理,确保不会滋生病菌或引发异味;- 废物应当妥善处理,避免对环境造成污染。

足浴店各项规章制度

足浴店各项规章制度

足浴店各项规章制度
一、店铺管理规定
1.营业时间
–足浴店的营业时间为每天早上9点至晚上10点,节假日另行通知。

2.服务对象
–未满18周岁及醉酒者不得入内消费;
–未满16周岁儿童需家长陪同方可入内。

3.预约规定
–顾客需提前预约才可享受服务,未预约者需等待安排或预约下次服务。

二、服务流程规定
1.顾客到店
–请顾客提前清洗双脚并等候,准时接待。

2.服务准则
–服务人员需礼貌、细心地为顾客进行足部护理服务。

3.拒绝服务
–未经预约的顾客;
–不符合使用条件的顾客;
–不文明行为的顾客。

三、设施设备管理规定
1.设备维护
–定期对足浴设备进行消毒、清洁、维护保养,确保设备的安全使用。

2.环境卫生
–室内环境保持整洁,消毒频率不低于每日2次。

四、服务质量规定
1.服务技能
–服务人员需经过专业培训,具备足部护理相关技能。

2.投诉处理
–对顾客的投诉需及时处理,保持良好的服务态度,确保问题妥善解决。

五、费用及消费规定
1.收费标准
–对消费项目以明码标价,不得存在任意加价行为。

2.支付方式
–支持现金、刷卡支付,且需提供正规发票。

以上即为足浴店的各项规章制度内容,希望各位顾客能够遵守相关规定,共同维护良好的消费环境。

足浴店店内规章制度内容

足浴店店内规章制度内容

足浴店店内规章制度内容第一章安全管理第一条为了保障顾客和员工的安全,足浴店严格遵守相关安全规定,不得违规操作。

第二条任何人在足浴店内发生意外事故,必须第一时间向店内工作人员报告,店内员工应即刻采取应急措施并报警求助。

第三条足浴店内禁止吸烟、酗酒、带入易燃易爆物品等行为,一经发现将立即离店处理。

第四条店内设施设备禁止私自调整,如需调整请向店内工作人员申请。

第五条拒绝未满18周岁未成年人入店消费。

第六条严格禁止未经授权私自拍摄、录音店内景象及他人。

第七条员工在工作期间需着装整洁,不得穿拖鞋、短裤、背心等不符合形象要求的服装。

第二章服务管理第一条店内员工应礼貌待人,主动为顾客提供周到的服务。

第二条顾客在享受服务的过程中,如有任何需求或不适,应立即告知店内工作人员以便及时解决。

第三条顾客享受服务过程中,如有需求变更或补充项目,需经过顾客本人确认后方可执行。

第四条店内禁止任何形式的推销行为,严禁员工私下接受顾客给予的礼品、红包等。

第五条严格遵守服务项目价格标准,不得擅自调整价格,如有特价优惠需经过店长同意,并在显著位置公示。

第三章卫生管理第一条店内必须定期进行消毒、清洁,保持环境清洁卫生。

第二条顾客使用过的工具、设备等应及时清洁消毒,确保下一个顾客使用时无菌。

第三条店内员工在工作期间必须洗手、消毒,保持个人卫生。

第四条不得在店内使用不合格的清洁剂、化妆品等可能对人体健康造成危害的物品。

第五条店内设备设施维护保养工作需定期进行,如有发现异常应及时维修更换。

第四章经营管理第一条店内经营项目需合法合规,如有与行业法规不符的项目需立即停止经营。

第二条店内服务时间、价格、营业政策等需在显著位置公示,确保顾客知情权。

第三条店内员工需认真履行职责,不得违规接受顾客私下交易。

第四条店内财务管理需规范,如有资金亏损等情况,需立即通知店长并报警处理。

第五条严格遵守相关税收法规,如有违规操作涉及税收问题将追究相关责任。

第五章禁止事项第一条禁止店内员工与顾客发生不正当关系,一经查实将视情况进行处理。

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万豪休闲会所规章制度
为提高公司服务质量,增强组织纪律性和责任感,创一流企业形象,公司
决定在各部门实行“员工扣罚制度”。

扣罚制度条例如下:
1.按时上下班,不得迟到早退,违者按每分钟一元进行扣罚,以此累加。

以到
岗或离岗时间为准。

2.不得旷工,旷工一天扣罚三天工资,连续旷工三天按自动离职处理。

3.上班时不得带手机,不得在房间看电视,违者扣罚10元。

4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事,如果擅自离岗者,一经发现,扣罚10元。

5.当客人来到时必须热情与客人打招呼,并熟悉客人的尊称,否则每次罚款10元。

6.不得私自帮客人点技师,不得介绍技师上钟,否则每次罚款50元
7.上班时间,不准有赌博,抽烟行为,发现一次罚款20元。

8.每月如有服务员发生错误三次以上罚款50元。

9.作为一位有责任感的员工,应保护一切公司,客人、同事财物等。

任何员工若
有偷窃和破坏公物行为,一经发现,立刻报警并作开除处理。

10.在公司范围内任何地方拾到任何物品,必须立刻上交前台。

上交后公司会
有一定奖励。

11.对上司要尊重和服从,对分配的任务和工作不可提异议,更不可顶撞和对抗,
必须立即执行。

¥50
12.对工作和服务要主动,勤快和负责。

不得失职。

¥10
13.任何时候对客人均应有礼和面带笑容,不可与之争吵或斗殴。

¥50
14.工作时间不得喧哗,嬉笑、打闹,粗言挑逗和滋事视情节严重,扣罚50—200
元。

15.工作时间仪容端正,制服清洁整齐,不作剪甲、挖鼻、剔牙等不雅动作。

¥20
16.工作时间不得瞌睡,怠工,停工。

¥30
17.工作时间不得吃零食,膳食时间不得超过30分钟。

¥20
18.工作时间不得使用私人电话。

¥20
19.未经上司批准,不得擅离工作岗位,或虽经批准,不可离开岗位15分钟以上。

并不可自由调位。

¥100
20.员工不得拒绝上司问话,质询或指正,并且必须对被指出的缺点立即改正。

¥50
21.员工上下班,必须佩带工牌号并接受检查,并且必须从指定员工通道出入。

¥20
22.员工上班换工作服后,一律不准离开公司,如购物或办事,必须由上司批准后
方可离开。

¥50
22.员工必须在指定的时间到达工作岗位,不得有意延缓。

¥20
23.员工进入岗位时一律不准携带私人钱币,只能放置个人衣柜¥20。

24.上班期间,不可有亲友探班,更不可离场会客或传递物品。

¥50
25.工作时,应按公司标准站立或服务。

¥20
26.员工进入岗位前,男士应仪容整洁,女士应得体化妆。

¥50
27.员工必须爱护公物,不可损坏或丢弃或携带出外。

¥100
28.对客人赏赐,不论多少,均应衷心感谢,不可向客人索要小费。

¥100
29.不可在上班期间围聚谈话或做其他私事。

¥50
30.不可在上班期间玩牌,下棋,算命或赌博。

¥50
31.不可再上班时间阅览书报或其他刊物。

¥20
32.不可擅自撕毁,移动公司的告示和通知,亦不可在公司物品设备上涂画。

100
33.不可盗窃,隐藏,侵占他人物品,不可擅自使用公司实施。

¥100
34.不可在公司内乱搞男女关系,上班时不准谈情说爱。

¥100
35.不得无故不参加员工例会或部门会议。

¥20
36.不得携带违禁品进入公司。

¥200
37.员工下班离场必须接受上司检查,不得在公司内逗留,换便服后一律不准进入
公司。

¥20
38.对客人无热情、友善的欢迎、欢送或称呼,不及时按电梯。

¥30
39.对客人的询问不回答,被客人投诉有“冷漠感”。

¥30
40.当面顶撞客人或与之争吵。

¥100
41.配合欠佳,忘报客数以致走单。

¥100
42.故意报错银码,欺骗客人,令客人投诉或查账。

(立即解雇)¥100
43.开错单,漏报客,错组合。

¥50
44.报时不准确,漏为客人点技师,加钟不通传客人。

¥20
45.起错钟,结错钟。

¥20
46.落错单以致影响运作。

¥20
47.与各部门联系欠佳,并当客人面与同事顶撞和争执。

¥20
48.因责任心或粗心大意引起的收取款项错误。

¥50
49.不及时整理房间卫生。

¥20
50.擅自食用客用饮品、水果,或擅自使用贵宾设备设施。

¥50
51.不及时清洁洗手间,如尿缸有渍,玻璃镜沾有水渍。

¥50
52.没有及时关闭电视、空调。

¥50
53.入房不敲门。

¥20
54.客人用完饮料,食物不及时取走或不及时更换烟灰缸。

¥20
55上班时间上网者一经发现罚款。

¥50。

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