求职应聘面试技巧培训PPT模板个人简历面试官技能训练面试礼仪wps (9)
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《面试官培训》PPT课件ppt
03
面试类型与应对策略
行为面试
总结词
行为面试主要关注应聘者的过去行为和经验，通过询问具体的工作实例来评估应聘者的能力。
详细描述
在行为面试中，面试官会询问应聘者过去在特定情境下如何行动的问题。应聘者需要提供具体、详细的行为描述 ，并解释这些行为如何反映他们的能力和适合程度。面试官应关注应聘者的行为与职位要求的匹配度，以及他们 如何处理困难和挑战。
面试官培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
目 录
• 面试官的角色与职责 • 面试流程与技巧 • 面试类型与应对策略 • 面试常见问题与解答 • 面试官的自我提升
01
面试官的角色与职责
面试官的角色
01
02
03
评估者
面试官负责对候选人的能 力、经验和潜力进行评估 ，以确定其是否适合所招 聘的职位。
结构化面试
总结词
结构化面试是一种标准化程度较高的面试形式，采用相同的提问方式和评分标准 来评估所有应聘者。
详细描述
在结构化面试中，面试官按照预先设定的提问顺序和评分标准进行提问和评估。 这种面试形式有助于确保公平性和一致性，减少主观偏见。面试官应熟悉评分标 准和每个问题的目的，以便准确评估应聘者的能力和潜力。
力和潜力。
公正和客观
在面试过程中保持公正和客观 ，不受个人偏见和外部压力的 影响。
面试技巧课件(共40张PPT)
面试结束，“离开”是最后一个展现自我的机会！
感谢，陈述 推荐自己
握手道别保 持笑容
第三十八页，共40页。
5 面试后做记录—总结提升
！ 回顾一下……
面试官主要问了我什么？
如果没收到答复，什么时 候联系他们？
我问了面试官什么？
我喜欢这个公司什么？
我对这家公司的什么感兴趣？
第三十九页，共40页。
Thank You
这些讨论中： 一般是没有标准答案，只有相对的比较
因此要掌握时机，尽可能表现自己
第二十四页，共40页。
3 集体面试
主要 考察
第二十五页，共40页。
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：10人内，一般6-8人
时间：1小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、辩 论能力、说服能力、情绪稳定性、 处理人际关系的技巧，非语言沟通 能力等
3 无领导小组讨论
一般 流程
1 分组落座
2 宣读主题和讨论要求
3
5-10分钟的准备时间
4
讨论开始，依顺序每人阐述观点（5分钟）
5 发言后，自由讨论开始
6 总结陈词
7
考生退场，面试结束
第二十九页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论 技巧
1
发言积极抢先亮出观点，能给面试官
感谢，陈述 推荐自己
握手道别保 持笑容
第三十八页，共40页。
5 面试后做记录—总结提升
！ 回顾一下……
面试官主要问了我什么？
如果没收到答复，什么时 候联系他们？
我问了面试官什么？
我喜欢这个公司什么？
我对这家公司的什么感兴趣？
第三十九页，共40页。
Thank You
这些讨论中： 一般是没有标准答案，只有相对的比较
因此要掌握时机，尽可能表现自己
第二十四页，共40页。
3 集体面试
主要 考察
第二十五页，共40页。
3 无领导小组讨论
一般 模式
主题：与工作相关
人数：10人内，一般6-8人
时间：1小时内
检测考生能力：
组织协调能力、口头表达能力、辩 论能力、说服能力、情绪稳定性、 处理人际关系的技巧，非语言沟通 能力等
3 无领导小组讨论
一般 流程
1 分组落座
2 宣读主题和讨论要求
3
5-10分钟的准备时间
4
讨论开始，依顺序每人阐述观点（5分钟）
5 发言后，自由讨论开始
6 总结陈词
7
考生退场，面试结束
第二十九页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论 技巧
1
发言积极抢先亮出观点，能给面试官
《求职面试技巧》PPT课件
不要急着回答问题
• 主试人问完问题后，应试人可以考虑五至十秒钟后，再 作回答。对某些一时难以回答的问题，可用比较委婉的 语气避开，这也是一种诚实机智的表现。
6 .谈谈你的家庭情况？
家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。不要 简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围， 父母对自己教育的重视，各位家庭成员的良好状况和 对自己工作的支持，也可以谈自己对家庭的责任感。
二、各种面试题的分析
7 .你有什么业余爱好？
7．避免小动作。咀嚼口香糖，随便动办公室的东西，歪嘴、眨眼、 皱眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情，以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、 揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观 小动作若在面谈过程中出现，是非常不礼貌的，它们会间接、甚至 直接影响你的面试结果。
第四节 面试中的策略
教学内容：
一、资料准备
参加面试要带好个人简历、自荐信、成绩单以及有关 证书等材料。如：各类获奖证书，外语、计算机、职 业技能等级证书。
第二节 面试前的准备
二、信息准备
对目标中的用人单位进行研究 用放大镜和望远镜的方式了解企业信息 用人单位地理位置、生产经营状况、文化背景、发展
前景、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及 对毕业生的具体安排使用意图等。最好有内部资料 面试人员的个人风格、爱好，当天的心情
• 主试人问完问题后，应试人可以考虑五至十秒钟后，再 作回答。对某些一时难以回答的问题，可用比较委婉的 语气避开，这也是一种诚实机智的表现。
6 .谈谈你的家庭情况？
家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。不要 简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围， 父母对自己教育的重视，各位家庭成员的良好状况和 对自己工作的支持，也可以谈自己对家庭的责任感。
二、各种面试题的分析
7 .你有什么业余爱好？
7．避免小动作。咀嚼口香糖，随便动办公室的东西，歪嘴、眨眼、 皱眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情，以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、 揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观 小动作若在面谈过程中出现，是非常不礼貌的，它们会间接、甚至 直接影响你的面试结果。
第四节 面试中的策略
教学内容：
一、资料准备
参加面试要带好个人简历、自荐信、成绩单以及有关 证书等材料。如：各类获奖证书，外语、计算机、职 业技能等级证书。
第二节 面试前的准备
二、信息准备
对目标中的用人单位进行研究 用放大镜和望远镜的方式了解企业信息 用人单位地理位置、生产经营状况、文化背景、发展
前景、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及 对毕业生的具体安排使用意图等。最好有内部资料 面试人员的个人风格、爱好，当天的心情
应聘面试技巧培训PPT课件
请在此输入标题
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VS项目类别项目类别 项目类别 项目类别
with towering branches, towering trees,towering trees, and strange pines and rocks.
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单击此处添加标题The midsummer is coming, and the lotus leaves are in full bloom. The midsummer is coming, and the lotus leaves are in full bloom.
2019年Man is really the most subtle existence。
工作经历 工作经历 工作经历 工作经历
添加您的标题towels on their shoulders. They had just wiped a
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标题文本预设I lie on the bed and see the vast universe and the stars all over the sky from
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VS项目类别项目类别 项目类别 项目类别
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应聘面试技巧培训PPT
利用关系
100% SUCCESS 几乎
那么接下来的技巧，你可看可不看了。
01 招聘---你要知道的几点
第④点
01 人事部HR面试
02 业务/部门经理面试
中大公司面试流程
03 部门负责人/公司 高层面试
01 招聘---你要知道的几点
02
Part Two
面试决胜点
合适的面试时间 得当的面试礼仪 面试官关注点
02 面试决胜点
得当的面试礼仪
• 着装礼仪 • 仪容礼仪 • 仪态礼仪 • 谈吐礼仪
01 面试决胜点
得当的面试礼仪 --- 仪容礼仪
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。
男士
面容清爽， 头发清爽干净， 胡子剃干净。
女士
带点淡妆面试是对 面试者的尊重。当 然也要保持头发干
净清爽。
01 面试决胜点
您从上一家公司离职的原因是什么？
这考察的是你对工作的稳定性，回答的时候最好不要太 详细 主要答一些不可避免的因素，比如家庭原因不得不 辞职，比如之前的公司倒闭，再比如之前所在的部门合 并。
05
未来的职业规划
这主要是对你的忠诚度和能力的一个考核过程， 可以给自己一个具体的规划，有长期或短期的 规划，包括职业技能的学习等方面，让HR看到 你的决心和工作态度。
01 面试决胜点
查找面试官的方法
100% SUCCESS 几乎
那么接下来的技巧，你可看可不看了。
01 招聘---你要知道的几点
第④点
01 人事部HR面试
02 业务/部门经理面试
中大公司面试流程
03 部门负责人/公司 高层面试
01 招聘---你要知道的几点
02
Part Two
面试决胜点
合适的面试时间 得当的面试礼仪 面试官关注点
02 面试决胜点
得当的面试礼仪
• 着装礼仪 • 仪容礼仪 • 仪态礼仪 • 谈吐礼仪
01 面试决胜点
得当的面试礼仪 --- 仪容礼仪
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。
男士
面容清爽， 头发清爽干净， 胡子剃干净。
女士
带点淡妆面试是对 面试者的尊重。当 然也要保持头发干
净清爽。
01 面试决胜点
您从上一家公司离职的原因是什么？
这考察的是你对工作的稳定性，回答的时候最好不要太 详细 主要答一些不可避免的因素，比如家庭原因不得不 辞职，比如之前的公司倒闭，再比如之前所在的部门合 并。
05
未来的职业规划
这主要是对你的忠诚度和能力的一个考核过程， 可以给自己一个具体的规划，有长期或短期的 规划，包括职业技能的学习等方面，让HR看到 你的决心和工作态度。
01 面试决胜点
查找面试官的方法
精品PPT课件金牌面试官技能培训PPT
。
结束面试
感谢应聘者的参与，告 知下一步的安排和注意
事项。
03
面试技巧与面试方法
面试提问技巧
01
02
03
04
开放式问题
提出开放式问题，让应聘者自 由发挥，展示其思维和表达能
力。
行为描述问题
询问应聘者过去的行为和经历 ，通过具体事例了解其能力和
经验。
假设性问题
提出假设性的情境，测试应聘 者的应变能力和解决问题的能
面试判断技巧
判断能力 通过应聘者的回答和表现，判断其是否具备所需的能力和素质。
判断态度
观察应聘者的态度和价值观，判断其是否与公司的文化和要求相符 。
判断潜力
通过了解应聘者的职业规划和目标，判断其是否具有发展潜力和可 塑性。
面试方法的选择与应用
结构化面试
根据岗位需求和公司要求，设计标准 化的面试流程和问题，确保公平性和 客观性。
自信心的培养
01
通过自我肯定、积极思考和准备充分等方式，建立面试官的自
信心。
情绪管理的培养
02
学会识别、调节自己的情绪，保持冷静、专业，避免情绪波动
对面试结果的影响。
应变能力的提升
03
面对突发情况或意外问题，能够迅速作出判断和应对，保持面
试的顺利进行。
面试官应对策略的制定
制定面试流程和标准
结束面试
感谢应聘者的参与，告 知下一步的安排和注意
事项。
03
面试技巧与面试方法
面试提问技巧
01
02
03
04
开放式问题
提出开放式问题，让应聘者自 由发挥，展示其思维和表达能
力。
行为描述问题
询问应聘者过去的行为和经历 ，通过具体事例了解其能力和
经验。
假设性问题
提出假设性的情境，测试应聘 者的应变能力和解决问题的能
面试判断技巧
判断能力 通过应聘者的回答和表现，判断其是否具备所需的能力和素质。
判断态度
观察应聘者的态度和价值观，判断其是否与公司的文化和要求相符 。
判断潜力
通过了解应聘者的职业规划和目标，判断其是否具有发展潜力和可 塑性。
面试方法的选择与应用
结构化面试
根据岗位需求和公司要求，设计标准 化的面试流程和问题，确保公平性和 客观性。
自信心的培养
01
通过自我肯定、积极思考和准备充分等方式，建立面试官的自
信心。
情绪管理的培养
02
学会识别、调节自己的情绪，保持冷静、专业，避免情绪波动
对面试结果的影响。
应变能力的提升
03
面对突发情况或意外问题，能够迅速作出判断和应对，保持面
试的顺利进行。
面试官应对策略的制定
制定面试流程和标准
求职简历制作与面试技巧分享培训课件(PPT80张)
· 工作内容以及权责范围
· 工作成果
· 从工作中得到的经验和锻炼
获奖情况
时间 奖项名称 校*学生） *次
时间 奖项名称 校*学生） *次 其他技能
·专业技能认证： ·英语认证名称： ·计算机认证名称： 补充资料
（奖励全 （奖励全
成绩： 成绩： 成绩：
求职信的撰写
写一封出色的求职信
动笔前要考虑的五个问题
社交区：讲究个性化（时尚个性），以时装、礼服为宜；
你是公司未来的宝贵资产
时间 奖项名称 （奖励全校*学生） *次
要求： 西装二粒扣只扣上面一颗；
压力性面试与非压力性面试 衬衫的颜色与西服协调。
精练准确
结合实际（岗位），应怎样 做？（实践运用）
中文姓名 通讯地址
突出优势
固定电话 手机
邮箱地址
整洁规范 提出你能为未来的雇主做些什么，而不是他们为你做什么
• 奖励情况：分析型 • 个人技能：突出相关专业技能。 • 个人特长：闪光型。 • 文字风格：言简意赅，逻辑性强。 • 标题：规范的个人姓名 • 无个人相片。 • 页数：2页之内，最好1页。 • 纸张：白字，80g以上. • 无低级错误。 • 排版：整齐，专业。 • 打印：黑色，激光打印。
中文姓名
3.
三、什么样的简历最受青睐？
· 工作成果 色彩协调 简约明快
面试官技能提升培训课件PPT版((技巧+试题+素质模型))
6
第三节 面试的类别概述
第一章
面试概述
2. 按面试实施的方式来分类
类别
优点
缺点
一对一 多对一
能够给应聘者提供更多的时间和机会，使 耗时间，评价角度单一
面试能进行得比较深入
耗时间，且应聘者压力大
一对多
效率高，便于同时对不同的应聘者进行比 评价角度单一，应聘者相互影响；且对面试官技能
较
要求较高，对于较隐私的问题不便询问
另外，微软的观点是：微软员工所取得的成功主要得益于 先天智慧而不是经验积累。因此，微软注重招聘时的慧眼 识真珠而不是后来的经验。无论是“天生的才干”，还是 “先天的智慧”，我们可以用“素质”来概括其含义。
20
第一节 素质模型
3.1.2 素质（Competency）
1）素质的定义
企业的任职资格通常在岗位说明书中以胜任素质模型的形式体现。我们先来看一看什么叫做素质。
一要做足了准备工作，知己（岗 位职责和任职资格）知彼（应聘 者的简历）；同时，面试过程的 规范性，也是体现公司的管理规 范性，才能吸引求职者。
要营造“自然、融洽”的面试氛 围，帮助求职者放松，让求职者 放开包袱，客观、轻松地展示自 己，正常发挥自己的水平。
不可离开面试主题。面试的话题 很容易失控，尤其是在应聘者经 验丰富的时候，面试官要坚定而 委婉地将出格地话题拉回来。
面试礼仪(共41页)PPT课件
面试礼仪
• 1、注重仪表，树立 美好形象
• 2、见面的礼仪 • 3、自我介绍的礼仪 • 4、应答的礼仪 • 5、告别礼仪
一、接到面试通知后,你该做些什 么呢?
（一）迅速查找该企 业的原始招聘广告。
（二）查找交通路线， 以免面试迟到。
（三）整理文件包， 带上必备用品。
（四）准备面试时的 着装和个人修饰。
去不同单位面试之需。女
式套服的花样可谓层出不
穷，每个人可根据自己的
喜好来选择，但原则是必
须与准上班族的身份相符，
颜色鲜艳的服饰会使人显
得活泼、有朝气，素色稳
重的套装会使人显得大方
宜
否
面试着装要注意的问题
• 符合求职者的身份 • 显示气质与风度 • 得体整洁
不适合面试
•
•
女生可适当地化点淡
• • 鞋跟不宜过高，
要； • 5、避免回答过于简短；
• 6、向面试者提问更能显 示自己的能力
面试时请别这样说话
• 缺乏自信：“你们要几个？” “你们要不要女的？”这种问 法显得求职者信心不足。
• 急问待遇：“你的待遇怎么样？ • 报有熟人。“我认识你们单位
的××领导…..” • 本末倒置：“请问你们的规模
有多大？中外方比例各是多少？ 你们未来五年的发展规模如 何？……” • 不当反问：主考官问：“关于 薪资，你的期望值是多少？” 应聘者反问：“你们打算出多 少？”
• 1、注重仪表，树立 美好形象
• 2、见面的礼仪 • 3、自我介绍的礼仪 • 4、应答的礼仪 • 5、告别礼仪
一、接到面试通知后,你该做些什 么呢?
（一）迅速查找该企 业的原始招聘广告。
（二）查找交通路线， 以免面试迟到。
（三）整理文件包， 带上必备用品。
（四）准备面试时的 着装和个人修饰。
去不同单位面试之需。女
式套服的花样可谓层出不
穷，每个人可根据自己的
喜好来选择，但原则是必
须与准上班族的身份相符，
颜色鲜艳的服饰会使人显
得活泼、有朝气，素色稳
重的套装会使人显得大方
宜
否
面试着装要注意的问题
• 符合求职者的身份 • 显示气质与风度 • 得体整洁
不适合面试
•
•
女生可适当地化点淡
• • 鞋跟不宜过高，
要； • 5、避免回答过于简短；
• 6、向面试者提问更能显 示自己的能力
面试时请别这样说话
• 缺乏自信：“你们要几个？” “你们要不要女的？”这种问 法显得求职者信心不足。
• 急问待遇：“你的待遇怎么样？ • 报有熟人。“我认识你们单位
的××领导…..” • 本末倒置：“请问你们的规模
有多大？中外方比例各是多少？ 你们未来五年的发展规模如 何？……” • 不当反问：主考官问：“关于 薪资，你的期望值是多少？” 应聘者反问：“你们打算出多 少？”
求职面试礼仪与技巧培训讲座PPT模板
求职面试礼仪与技巧培训讲座PPT模板
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:202X年X月
1
目录
1 简历的准备 3 面试的准备
2 面试实战技巧 4 面试后的礼仪
20 2X
企业标志/LOGO
01
简历的准备
简历准备
简历的第一个字就是“简”，所以千万不要长篇大论，忙碌的 面试官不会有时间从冗长的描述中来发现您的闪光点，扫了几 眼没看到他想看的，直接就会放弃你的大作，将简历篇幅控制 在一页，最多两页。
总体格式最好不要用表格。一般情况下，可以按照以下顺序对 简历进行排版：
个人信息
求职意向
教育背景
职业技能
工作经验
项目经验
自我评价
简历准备
注意在写工作经验以及项目经验的时候一定要与自己所应聘 的职位相关； 与自己应聘职位无关的工作经验以及项目经验可以不用写； 要对自己的简历充分的熟悉。
相关性
无关性
充分 熟悉
为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中 延误而迟到；如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
求职举止礼仪
身体 语言
说话时的目光接触 身体姿势和习惯动作
讲话时的嗓音
说话时的目光接触
面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。切忌目光犹疑，躲避闪烁， 这是缺乏自信的表现。在面试过程中要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:202X年X月
1
目录
1 简历的准备 3 面试的准备
2 面试实战技巧 4 面试后的礼仪
20 2X
企业标志/LOGO
01
简历的准备
简历准备
简历的第一个字就是“简”，所以千万不要长篇大论，忙碌的 面试官不会有时间从冗长的描述中来发现您的闪光点，扫了几 眼没看到他想看的，直接就会放弃你的大作，将简历篇幅控制 在一页，最多两页。
总体格式最好不要用表格。一般情况下，可以按照以下顺序对 简历进行排版：
个人信息
求职意向
教育背景
职业技能
工作经验
项目经验
自我评价
简历准备
注意在写工作经验以及项目经验的时候一定要与自己所应聘 的职位相关； 与自己应聘职位无关的工作经验以及项目经验可以不用写； 要对自己的简历充分的熟悉。
相关性
无关性
充分 熟悉
为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中 延误而迟到；如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
求职举止礼仪
身体 语言
说话时的目光接触 身体姿势和习惯动作
讲话时的嗓音
说话时的目光接触
面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。切忌目光犹疑，躲避闪烁， 这是缺乏自信的表现。在面试过程中要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。
面试官培训课件(共34张PPT)
忽略非语言的信号
只看细节，忽略全景
处理信息不当
19
第19页，共34页。
4
掌握面试速度
五、专业的结构化面试
总结性的问话
应用肢体语言
20
第20页，共34页。
5
维护候选人的自尊
五、专业的结构化面试
事先建立良好关系 事后建立良好关系
称赞
心神领会
21
第21页，共34页。
六、怎样区分事实和谎言
由这个部门里职位比较低 的人来做第一级筛选，其 顺序为：助理—部门经理— 副总—老总拍板。
能早点去除不合 格的人选，节省 老板的时间。
职位比较低的人对这个 职位本身的理解会有误 差，他并不知道老板真 正需要的是什么样的候 选人。
有很多候选人来应聘，不 愁找不到合适的人才时， 可以用顺序性的面试来节 省老板的时间。
(5) 在你今后的职业生涯中，你会继续 在这个领域工作还是会做一些别的事情？
正确的问法 (1) 请描述一下你是怎样分派任务的，并 举例子说明。
(2) 你认为什么是生活中最大的激励？为 什么这样说？ (3) 你如何评价你的前一任主管？请你举 一些具体的实例来说明。 (4) 你以前是怎样和你的团队进行沟通的？ 请举例说明。 (5) 你的中长期职业发展计划是怎样的？
面试官培训课件
第1页，共34页。
一、招聘为公司带来的竞争优势 二、招聘流程 三、招聘易陷入的误区 四、面试选才的方法 五、专业的结构化面试技巧 六、怎样区分事实及谎言 七、面试的目标及维度 八、控制面试过程技巧 九、选才应注意的相关问题
只看细节，忽略全景
处理信息不当
19
第19页，共34页。
4
掌握面试速度
五、专业的结构化面试
总结性的问话
应用肢体语言
20
第20页，共34页。
5
维护候选人的自尊
五、专业的结构化面试
事先建立良好关系 事后建立良好关系
称赞
心神领会
21
第21页，共34页。
六、怎样区分事实和谎言
由这个部门里职位比较低 的人来做第一级筛选，其 顺序为：助理—部门经理— 副总—老总拍板。
能早点去除不合 格的人选，节省 老板的时间。
职位比较低的人对这个 职位本身的理解会有误 差，他并不知道老板真 正需要的是什么样的候 选人。
有很多候选人来应聘，不 愁找不到合适的人才时， 可以用顺序性的面试来节 省老板的时间。
(5) 在你今后的职业生涯中，你会继续 在这个领域工作还是会做一些别的事情？
正确的问法 (1) 请描述一下你是怎样分派任务的，并 举例子说明。
(2) 你认为什么是生活中最大的激励？为 什么这样说？ (3) 你如何评价你的前一任主管？请你举 一些具体的实例来说明。 (4) 你以前是怎样和你的团队进行沟通的？ 请举例说明。 (5) 你的中长期职业发展计划是怎样的？
面试官培训课件
第1页，共34页。
一、招聘为公司带来的竞争优势 二、招聘流程 三、招聘易陷入的误区 四、面试选才的方法 五、专业的结构化面试技巧 六、怎样区分事实及谎言 七、面试的目标及维度 八、控制面试过程技巧 九、选才应注意的相关问题
面试官培训PPT课件
评估候选人的领导才能，包括决策能力、团 队管理能力以及目标设定能力。
候选人评估方法
面试
通过与候选人面对面的交流，了解其性格、思维方式和价值观等方面的信息。
案例分析
给候选人提供实际或假设的案例，观察其分析问题、解决问题的方法和思路。
技能测试
通过实际操作或模拟情境，评估候选人在专业技能方面的实际水平。
参考调查
通过与候选人的前雇主或同事进行沟通，了解候选人的工作表现和为人处世态度。
面试决策依据
匹配度
候选人是否符合招聘岗位的要求，包括 技能、经验和性格等方面的匹配程度。
价值观
候选人是否认同公司的价值观和文化 ，能否融入公司的工作环境和团队氛
围。
发展潜力
候选人是否具有较大的发展潜力和提 升空间，能否在未来为公司创造更大 的价值。
薪资期望
在考虑候选人的能力和职位匹配度的 基础上，是否能够承受候选人的薪资 期望。
04
面试中常见问题与应对
候选人常见问题
关于职位和职责
薪酬和福利
候选人可能会询问关于职位的具体职 责、要求以及未来的职业发展机会。
候选人可能会询问关于薪酬、福利和 工作时间等方面的问题，以了解公司 的待遇和工作环境。
面试官需要认真倾听候选人的问题和回答， 理解候选人的需求和期望。
提问开放性问题
面试官可以提问一些开放性的问题，以了解 候选人的思考方式和工作经验。
候选人评估方法
面试
通过与候选人面对面的交流，了解其性格、思维方式和价值观等方面的信息。
案例分析
给候选人提供实际或假设的案例，观察其分析问题、解决问题的方法和思路。
技能测试
通过实际操作或模拟情境，评估候选人在专业技能方面的实际水平。
参考调查
通过与候选人的前雇主或同事进行沟通，了解候选人的工作表现和为人处世态度。
面试决策依据
匹配度
候选人是否符合招聘岗位的要求，包括 技能、经验和性格等方面的匹配程度。
价值观
候选人是否认同公司的价值观和文化 ，能否融入公司的工作环境和团队氛
围。
发展潜力
候选人是否具有较大的发展潜力和提 升空间，能否在未来为公司创造更大 的价值。
薪资期望
在考虑候选人的能力和职位匹配度的 基础上，是否能够承受候选人的薪资 期望。
04
面试中常见问题与应对
候选人常见问题
关于职位和职责
薪酬和福利
候选人可能会询问关于职位的具体职 责、要求以及未来的职业发展机会。
候选人可能会询问关于薪酬、福利和 工作时间等方面的问题，以了解公司 的待遇和工作环境。
面试官需要认真倾听候选人的问题和回答， 理解候选人的需求和期望。
提问开放性问题
面试官可以提问一些开放性的问题，以了解 候选人的思考方式和工作经验。
《面试官培训》PPT课件ppt
常见问题
面试流程中可能存在一些常见问题，如面试时间过长、面试题目过于主观、面试官评分标准不统一等 。
解决方案
针对这些问题，可以采取相应的解决方案，如合理安排面试时间、制定客观的评分标准、对面试官进 行培训等。同时，也可以通过不断改进和优化面试流程来提高面试的效率和准确性。
05
面试官心理素质培养与提 升
案例二
某公司人力资源总监在面试过程中，遇到了一位非常紧张的候选人。面对这种情况，人力资源总监通过耐心引导 、积极鼓励等方式，帮助候选人放松心情、展现自己的优势，最终成功地让候选人加入公司，并成为公司的优秀 员工。
06
面试官职业道德与规范遵 守
面试官职业道德准则解读
诚信原则
面试官应诚实、客观地评 估应聘者，不偏袒、不歧 视，确保评估结果的公正 性。
进行面试
撰写评估报告
面试官需要按照面试计划和流程，对候选 人进wk.baidu.com面试，评估他们的能力、经验和潜 力。
面试官需要根据面试结果，撰写评估报告 ，对候选人的表现进行详细描述和评价， 为企业或组织提供决策依据。
面试官的角色定位
评估者
引导者
面试官需要客观、公正地评估候选人 的能力和潜力，确保招聘有效性。
面试官需要引导候选人展示自己的能 力和经验，激发他们的潜力，为招聘 过程提供有效的支持。
保密原则
面试官应对面试过程中的 信息严格保密，不得泄露 给无关人员，确保应聘者 的隐私权。
面试流程中可能存在一些常见问题，如面试时间过长、面试题目过于主观、面试官评分标准不统一等 。
解决方案
针对这些问题，可以采取相应的解决方案，如合理安排面试时间、制定客观的评分标准、对面试官进 行培训等。同时，也可以通过不断改进和优化面试流程来提高面试的效率和准确性。
05
面试官心理素质培养与提 升
案例二
某公司人力资源总监在面试过程中，遇到了一位非常紧张的候选人。面对这种情况，人力资源总监通过耐心引导 、积极鼓励等方式，帮助候选人放松心情、展现自己的优势，最终成功地让候选人加入公司，并成为公司的优秀 员工。
06
面试官职业道德与规范遵 守
面试官职业道德准则解读
诚信原则
面试官应诚实、客观地评 估应聘者，不偏袒、不歧 视，确保评估结果的公正 性。
进行面试
撰写评估报告
面试官需要按照面试计划和流程，对候选 人进wk.baidu.com面试，评估他们的能力、经验和潜 力。
面试官需要根据面试结果，撰写评估报告 ，对候选人的表现进行详细描述和评价， 为企业或组织提供决策依据。
面试官的角色定位
评估者
引导者
面试官需要客观、公正地评估候选人 的能力和潜力，确保招聘有效性。
面试官需要引导候选人展示自己的能 力和经验，激发他们的潜力，为招聘 过程提供有效的支持。
保密原则
面试官应对面试过程中的 信息严格保密，不得泄露 给无关人员，确保应聘者 的隐私权。
面试官技能训练PPT培训课件
动和沟通。
观察力
面试官应具备敏锐的观察力， 能够从候选人的言谈举止中获
取有效信息。
判断力
面试官应具备准确的判断力， 能够对候选人的表现进行客观
、公正的评价。
02
面试流程与技巧
面试准备阶段
确定面试目的和要求
设计面试问题
明确面试的目标，了解应聘者的背景和能 力要求，为面试做好充分准备。
根据职位需求和公司文化，设计有针对性 的面试问题，以评估应聘者的能力和潜力 。
等。
评估候选人
根据面试情况，对候选 人的表现进行评估，给
出合理的评价意见。
提供反馈
向候选人提供面试结果 反馈，包括评估意见、
录用建议等。
面试官的素质要求
01
02
03
04
专业素养
面试官应具备相关专业知识和 经验，能够准确评估候选人的
能力和素质。
沟通能力
面试官应具备良好的沟通能力 ，能够与候选人建立良好的互
沟通者
面试官需要与候选人建立 良好的沟通，了解候选人 的职业期望、工作态度和 价值观等。
决策者
根据评估结果，面试官需 要做出是否录用候选人的 决策，并向相关部门提供 建议。
面试官的职责描述
制定面试计划
根据招聘需求和候选人 情况，制定合理的面试 计划，包括面试流பைடு நூலகம்、
观察力
面试官应具备敏锐的观察力， 能够从候选人的言谈举止中获
取有效信息。
判断力
面试官应具备准确的判断力， 能够对候选人的表现进行客观
、公正的评价。
02
面试流程与技巧
面试准备阶段
确定面试目的和要求
设计面试问题
明确面试的目标，了解应聘者的背景和能 力要求，为面试做好充分准备。
根据职位需求和公司文化，设计有针对性 的面试问题，以评估应聘者的能力和潜力 。
等。
评估候选人
根据面试情况，对候选 人的表现进行评估，给
出合理的评价意见。
提供反馈
向候选人提供面试结果 反馈，包括评估意见、
录用建议等。
面试官的素质要求
01
02
03
04
专业素养
面试官应具备相关专业知识和 经验，能够准确评估候选人的
能力和素质。
沟通能力
面试官应具备良好的沟通能力 ，能够与候选人建立良好的互
沟通者
面试官需要与候选人建立 良好的沟通，了解候选人 的职业期望、工作态度和 价值观等。
决策者
根据评估结果，面试官需 要做出是否录用候选人的 决策，并向相关部门提供 建议。
面试官的职责描述
制定面试计划
根据招聘需求和候选人 情况，制定合理的面试 计划，包括面试流பைடு நூலகம்、
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当然，如果他问到得问题，刚好是你熟悉练习过得问题，那很大程度上你自信心爆棚，这份自信也会
感染到面试官，而为你加分。
1
面试中常见得问题及应对思路
2
4 3
0 你得缺点是什么？
1 避重就轻，不能答任何工作能力和人际交往乃至是性格方面得事情，
0 2
你考这 字对察感些我得应都们是能会公你力影司对薄响了公弱你解”司得多（得工少如了作？果解。应，“聘但我得是方是不向管是性理你不类对好得他，职们不位公善才司于可得理答基财）本”。了或解者，说不“是数
20XX
应聘面试技巧培训模版
INTERVIEW SKILLS TRAINING
汇报人：设计师
时间：2039-4-23
01
关于招聘，你要知道得几点
Please add the title here
02
面试得决胜点
Please add the title here
03
面试通关小技巧
Please add the title here
带上间简这历些得人原都因不（会二单）独花时间看简历， • 简历是HR初步了解你得途径，有得公司也会
刻意得要求你提供简历，这也算是一项考核。
原因
面试决胜点
充分得面试准备 --- 完美自我介绍得准备
自我介绍作为面试得开场白，是你主动和面试官交流得第一个环节。“第一印象”很重要，因为你开 口谈论得内容决定了它对你得等级得划分“平庸型”“有能力型”“实干型”“虚伪型”。这个第一 印象分是你后面得交谈中，再怎么争取都拿不下得。
单击此处添加 标单题击此处添加 标题
面试决胜点
合适得面试时间 • 挑选合适得面试时间得原因？ • 什么样得面试比较合适？
面试决胜点
挑选合适得面试时间得原因？
面试 前
面试 时
面试前，你需要做大
面试时，你需要绝
量得准备，这是决定
对良好ห้องสมุดไป่ตู้精神和体
你能否通过面试得必
力，面试时间得选
要准备。
择，也决定了你面
• 简历是面试得敲门砖，没有一块好得敲门砖， 你敲不开这扇门。
• 花时间准备一份合适恰当得简历是第一步。
招聘---你要知道得几点
第④点 02 业务/部门经理面试
01 人事部HR面试
中大公司面试流程
03 部门负责人/公司 高层面试
Part Two
面试决胜点
单击此处添加 标 单题 击此处添加 标 单题 击此处添加标 题
百度，如果是名人，很大可能在百度就能找 到他得文章和报道。
面试决胜点
充分得面试准备 --- 准备一份简历
好得简历是面试得敲门砖，不是说这块砖在敲门成功后就急着丢掉，你需要随身带着，以防开门得人 需要看看你这个砖头。
带上简历得原因（一）
• 大部分面试官在面试你之前，简历可能根本 不是他本人看得，而是助理筛选得，很多时
足或公者司完全满足他们得要求。
出现空缺 需要人才 发布求职信息
个人 0
需要工作 满足要求
3
招聘---你要知道得几点
第②点
公司招聘选择方式
公司出现职位空缺，特别是高薪职位得空缺，公
司选择。 首先/First
其后/Later
然后/Then
部门经理对
其他得部门经
自己朋友圈
理对自己朋友
得熟人得推
熟人得推荐
• 所谓得搞定面试官就 是对他有个大概得了 解，至少看到过照片， 让你不陌生，增加熟 悉感，减少你面试时
• 现在我们是在未知得情况 得紧张感。 下去获知一些面试官得信 息。而大公司一般都会告 诉你面试官得职位、姓氏、
面试决胜点
查找面试官得方法
微博精准查询，一般商务人士都会玩微博，可 以输入“XXX+公司名”、“XXX+英文名”、 微“信XX搜X+索公，司微地信址可”以，搜或出者一直部接分搜你索搜“索公得司目名” 标尽人可物能和取你得有联交系。集得地方，也可能是几篇文章， 都Fa可ce以bo让o增k，加作对为这时个下人比了解较热门得社交工具， 搜索英文名，或者公司得英文名也能获得意想 利不用到领得英结A果P。P，搜查他得相关得工作经历。
Part One 关于招聘，你要知道得几点
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单击此处添加 标单题击此处添加 标题
招聘---你要知道得几点
第①点
0
满足空缺职位需求
1
通俗来说，公司在某个职位出现空缺，
需要类似得人才，便会发布求职信息，
而你恰巧需要这份工作，而你也基本满
0 2
公司得规模或者人数，你要说出让他感同身受得地方，比如对企业宣
0 3
0
你传打根优我能动 势 们片 据为H回 为得 你R我答 什某 之。们这 么个 前做个 要细 对什问 录节 这么题 用得 个？。你感 职？悟 位做，得再相比应如得对了公解司和某知个识事储件备得一，些结感合悟自己。得从专细业节
4 招聘单位一般会录用这样得应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴
• 绝不夸夸其谈，真 诚和虚伪，HR一 眼就能看清楚。
• 绝不照搬网络文案，
HR 面 试 千 千 万 万 ，
什么套路都见过，
2
你照搬得可能是上
一个面试得人讲得
• 绝内不容照。读简历内容，
HR 要 听 得 不 是 读 课本，他实际要得
1
答案是“我为什么
3
完美自我介绍 应该讲什么
4 5 6
• 根据之前查询到得 面试官得信息编排 文字，“投其所好”
趣、有足够得信心。如果你能答出超出这个条件得亮点那是最好不过
面试决胜点
得当得面试礼仪 • 着装礼仪 • 仪容礼仪 • 仪态礼仪 • 谈吐礼仪
Part Three
面试通关小技巧
单击此处添加 标 单题 击此处添加 标 单题 击此处添加标 题
单击此处添加 标单题击此处添加 标题
面试通关小技巧
面试是一个双向沟通、 综合判断得一个过程， 在这之前面试官或多 或少对你得情况有所 解。他会在你得对立 面来推断你得不足或 者缺陷。
独特真得正经得历技结巧就是多你得有信能息力。有信心对匹自配己这得个人。
合起来。
岗位
20XX
演示完毕，谢谢观看
INTERVIEW SKILLS TRAINING
汇报人：设计师
时间：2039-4-23
这个流荐程能让你想到什么？
公司内部发布 招聘
最后/Last
猎头公司，网 络招聘网站上 得发布招聘信
息
招聘---你要知道得几点
找到HR 或部门经理
利用关系
SUCCESS
几乎100%
那么接下来得技巧，你可看可不看了。
招聘---你要知道得几点
第③点
准备投递面试简历
• 假如你是公司内部招聘或者网络海投招聘得 人员，决定你能不能进入面试环节得是---简历。
80%
自我介绍作为面试得开场白，
是你主动和面试官交流得第
好得自我介 绍决定了面
一个环节。“第一印象”很 试得80%
重要，因为你开口谈论得内
容决定了它对你得等级得划 分平“庸型平 庸 型 ”有能“力有型能 力 实干型
虚伪型
型”“实干型”“虚伪型”。
这个第一印象分是你后面得
面试决胜点 充分得面试准备 --- 完美自我介绍得准备
面试通关小技巧
01
02
03
04
准备一份应聘 岗位得工作计 划（个人作品
05
微笑得人运气 不会太差，面 带微笑，认真 聆听面试官得 说话很有必要
面试得本质不 初面/HR面试 不要和面试官
是一问一答， 后要和HR保持 争论，最好是
而是要抓住亮 紧密联系，这 顺从他得意思，
光点，将自己 能让你得到很 没有人喜欢反
• 了解所竞聘得岗位得 薪酬，主要从招聘网 站和知乎等上面可以 看到，这有助于你在
面试决胜点
了解自己竞聘得岗位
• 提前搞定面试官
• 如前面章节所讲，如 果你和面试官是“熟 人”，那通过得几率
• 面试官其实就是大掌幅握度你提高。 生死大权得判官，不管 你 或之者前不得是能特力别如老何到Hsmebtre突，ainil 出得，
• 简单得自报家门后， 进入正题“我和你 这招聘启事中要求 得几个相似点。”
• 公司招聘最重要得 是选“适用型人才” 而不是“培养型潜
面试决胜点
充分得面试准备 --- 面试常见问题得练习
面试过程中，有得问题几乎是HR必问得问题，如果能提前做好准备，心里有底，那也不至于在面对这
个问题时因为害怕回答错误而毫无头绪。
时间。如果可以选择得话，最好约在周一或者周二下
午。这是因为在职人员周一都比较忙碌，而且经过周
末得娱乐活动，整个人得状态不是特别得好，再加上 02 • 一争整取个3-上5天午得对时H间R精准神备得面折试腾，，给那面么试面做试准你备得，时也候是，为
“了对好付好”休你息得有精良力好就得相精对力较去少面。对面试。
试时候得精神状态。 面试是一场你和面试官得心理战斗，精神战斗。
在他们精神最疲劳得时候面试，可以增加面试通过得几率。
面试决胜点
什么样得面试比较合适？
面试是一场你和面试官得心理战斗，精神战斗。在他们精神最疲劳得时候面试，可以增加面试通过得 几率。
• 一般公司面试，HR都会提前2-3天时间通知你面试得
01
面试决胜点
充分得面试准备 • 了解公司和职位 • 提前搞定面试官 • 准备一份简历 • 完美自我介绍得准备 • 面试常见问题得练习
面试决胜点
了解自己竞聘得岗位
• 面试前需要你做 一个详细得岗位 说明书，
• 结合现有得工作得 经验就能轻松应对 相应得环节。
• 岗位得介绍，知 道自己要面对得 是什么，需要做 什么，
你 。 在 30-60 分 钟得时间里，你 得目标不是要把
自己表达得有多 优秀。而是一步 步推翻他对你得 预设或者疑心。
只有这样才打破他脑 海里得固有理念，改 为相信你，你从而拿 下 这 个 offer 。 在 你 准备充分得情况，临 场发挥得本事就要靠 自己了。但是还有一 些小技巧可以试试。
你应该怎么看面试这一过程