赢在路上-人力资源需求的因素有什么
人力资源需求定义-赢在路上
人力资源管理自考名词解释1、资源:是指某种可被以利用,提供资助或满足需要的东西。
2、人力资源:是指一定范围内的人所具备的劳动能力总和,也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。
3、人力资源运动:是指人力资源的经济运动。
4、人力资源数量定义:指的是构成劳动力人口的那部分人口的数量,其单位是“个”或“人”。
5、劳动力人口定义:即具有劳动能力的人口。
6、人力资源数量定义:即一个国家或地区的范围内,劳动适龄人口总量减去其中丧失劳动能力的人口,加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。
7、影响人力资源数量的因素:人口总量及再生产状况;人口的年龄构成;人口迁移8、人口迁移定义:即人口的地区间流动。
9、人力资源总量定义:是数量与质量的乘积,即人力资源总量=劳动人口数量×质量,出于计量的需要,可采用下列公式:人力资源总量=求和符号:某等级劳动人口数量×某等级劳动人口质量,或者:人力资源总量=劳动人口数量×劳动人口平均质量。
10、人力投资收益定义:是通过对人力资源的投资,使之形成或者强化劳动能力而取得的经济回报。
11、人力资源供给定义:是指就经济运动而言,已经开发的、马上可以投入经济活动的人力资源,是一个国家或地区社会劳动者与正在谋职者所具备的劳动能力的总和。
12、人力资源需求定义:即一定范围的用人主体对于人力资源所指出的需求。
从理论上讲,人力资源需求是一种派生需求,也称为“引致需求”,它是由人的消费所引起的、所派生出来的。
13、劳动者权益定义:即劳工权利或劳动者权利,简称“劳权”,它是劳动者在履行劳动义务的同时所享有的与劳动有关的社会权利的总称。
14、劳动立法的定义:是立法机关制定、修改或废止有关建立、变更、终止劳动关系的法律规范活动的总称。
15、人力资源关系定义,是居于一定组织之中的员工,与组织及管理人员之间的各种工作关系。
这一关系也成为劳动关系、人事关系、劳资关系、员工关系、雇佣关系、劳动管理关系等。
人力资源管理的关键因素
人力资源管理的关键因素在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理被认为是企业成功的关键因素之一。
人力资源管理旨在通过招聘、培训、激励和发展员工,提高企业的人力资源效能。
然而,要实现有效的人力资源管理,必须考虑一系列关键因素。
1. 招聘与选拔人力资源管理的第一个关键因素是招聘与选拔。
招聘过程不仅仅是为了填补空缺职位,还是建立一个高效和可持续的团队的机会。
在招聘过程中,企业需要仔细筛选应聘者,找到与组织文化和价值观相匹配的人才。
与此同时,通过选拔最优秀的应聘者,可以为企业带来更高的工作效率和团队凝聚力。
2. 培训与发展培训与发展是人力资源管理的关键组成部分。
通过提供持续的培训机会,员工能够不断提高自己的技能和专业知识,以适应不断变化的商业环境。
同时,培训和发展还可以激励员工,增强他们的工作满意度和忠诚度。
通过发展员工的能力,企业可以获得更高的生产力和竞争优势。
3. 激励与奖励激励与奖励是激发员工动力和提高工作效能的关键因素。
有效的激励机制可以帮助企业吸引、留住和激励高绩效员工。
激励不仅仅包括薪资和奖金,还包括晋升机会、灵活的工作时间和丰富的福利。
此外,公司文化和价值观的重视,也可以成为员工激励的关键因素。
通过激励和奖励,员工可以更好地发挥他们的潜力,为企业创造更大的价值。
4. 绩效管理绩效管理是确保员工工作表现符合预期的关键工具。
通过设定明确的目标和指标,员工可以更清楚地了解他们的工作要求,进而提高工作效率和质量。
此外,定期的绩效评估和反馈可以帮助员工了解他们的强项和改进空间,从而提升个人和组织的表现。
5. 影响力与沟通影响力和沟通是人力资源管理中不可或缺的因素。
领导者必须具备良好的沟通技巧和影响力,以推动变革和实施人力资源策略。
通过明确的沟通和有效的信息传递,可以建立信任、增强员工参与感,以及减少冲突和误解。
有效的沟通和影响力可以帮助企业建立积极的工作环境,从而提高员工满意度和工作绩效。
综上所述,人力资源管理的成功与否取决于多个关键因素的综合作用。
人力资源管理方法(四种)-赢在路上
⼈⼒资源管理⽅法(四种)-赢在路上《⼈⼒资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述⼈⼒资源(HR)与⼈⼒资本(HC)的区别与联系?P6区别表现在四个⽅⾯:①关注的焦点不同:HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是⼈的潜能。
②研究的视⾓不同:HC是从投⼊与产出的⾓度研究⼈的作⽤;HR是把⼈当做企业财富的源泉,从⼈的潜⼒与财富的关系⾓度研究⼈⼒问题;③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。
④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于HC。
⼈⼒资本特点:经济性,依据性,功⽤性,利益性。
⼈⼒资源特点:基础性,物理学,来源性。
联系表现在两个⽅⾯:①⼈⼒资源则是⼈⼒资本的有形形态。
(舒尔茨)②⼆者在形式上都体现劳动者的能⼒。
2.⼈⼒资源管理⽅法(四种):(以单个⽅法出简答题,或者案例分析题)P22-251)以任务为中⼼的管理⽅法①建⽴在经济⼈的假设基础之上的②内容:他是科学管理原理的核⼼,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点:重点在提⾼劳动⽣产率和完成任务;使⽤“胡萝⼘加⼤棒”政策;管理是少数⼈的事与⼀般员⼯没有关系;等级的控制体系、严格的⼯作规范。
2)以⼈为中⼼的管理⽅法①建⽴在社会⼈与⾃我实现⼈假设基础之上②内容:根据⼈的⼼理需要,通过尊重⼈、关⼼⼈、激励⼈、改善⼈际关系等⽅法,充分发挥⼈的积极性和创造性,从⽽提⾼组织⼯作效率的⽅法。
③三个特征:视⼈⼒资源为组织第⼀资源;以激励为主要⽅式;建⽴和谐的⼈际关系。
3)以开发为中⼼的管理⽅法①建⽴在⾃我实现⼈与社会⼈假设基础之上的;②内容:是以⼈为中⼼管理⽅法的⼀种发展,开发⼈的潜能,主张以⼈为中⼼,既要关⼼⼈、爱护⼈与尊重⼈,更要促进⼈的发展,开发⼈的潜能,真正实现⼈的能⼒和价值,体现⼈⼒资源开发的思想。
③3个特征:强调员⼯的积极参与;重视对员⼯的开发;重视环境建设(环境建设包括⼼理环境、⼯作环境、社会环境的建)。
人员素质测评名词解释-赢在路上
《人力资源开发与管理》名词解释复习汇总1.人力资源:是指在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智力与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。
P72.人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
P183.战略人力资源管理:是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
(选:这个定义突出了四个含义:重要性;系统性;战略性;目标性)P284.职能人力资源管理:根据组织的任务目标,按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于他的规范性、专业性、从属性。
5.人力资源开发:是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
P456.人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的过程。
(人力资源开发战略的特点:前瞻性;服务性;全局性;系统性;弹性;动态性。
)(和在一起可能出简答题)P507.工作设计:根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。
8.工作轮换:是让员工从一种工作岗位转移到另一个工作岗位,保证工作流程不受严重损失。
9.工作扩大化:是扩大原有的工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。
10.实践锻炼法:是通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。
11.工作分析:是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职职格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
在人力资源专员岗位上取得成功的关键要素
在人力资源专员岗位上取得成功的关键要素人力资源(Human Resources,简称HR)专员是企业中非常重要的职位之一。
他们负责处理员工的招聘、培训、绩效评估以及员工关系等事务。
为了在这个岗位上取得成功,以下是几个关键要素:1. 积极主动的沟通能力作为人力资源专员,良好的沟通能力是必不可少的。
他们需要与高管、员工和外部合作伙伴之间建立起良好的沟通和关系。
积极主动地与他人交流,清晰明了地表达自己的意图和需求,能够更好地理解和满足员工的需求,促进员工与企业之间的有效沟通和合作。
2. 丰富的知识和技能人力资源专员需要具备广泛的知识和技能,包括法律法规、劳动关系、招聘策略、培训和绩效评估等。
了解相关的法律法规,确保企业的人力资源管理合规;制定并实施有效的招聘策略,吸引和留住优秀的人才;设计和执行培训计划,提升员工的专业能力和个人发展。
3. 强大的组织和协调能力人力资源专员往往面临着繁琐的工作任务和复杂的人际关系。
他们需要具备优秀的组织和协调能力,能够高效地安排和处理各种人力资源事务。
合理规划和分配时间,处理紧急情况,同时与各部门协调合作,确保人力资源的顺利运营。
4. 良好的决策和问题解决能力在人力资源工作中,时常面临各种复杂情况和问题,例如员工投诉、冲突调解等。
人力资源专员需要能够在压力下做出明智的决策,并采取有效的措施解决问题。
理性思考,寻找解决方案,能够平衡员工和企业的利益,使得组织能够和谐地运转。
5. 解决问题和创新思维能力每个组织都会面临不同的人力资源挑战,如人员流失、员工不满等。
成功的人力资源专员需要具备解决问题和创新思维的能力。
他们应该主动研究和探索新的人力资源管理方法和策略,并根据实际情况提出解决方案,以满足企业的需求并推动组织的发展。
总之,在人力资源专员岗位上取得成功的关键要素是积极主动的沟通能力,丰富的知识和技能,强大的组织和协调能力,良好的决策和问题解决能力,以及解决问题和创新思维能力。
人力资源社会需要-赢在路上
2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、单项选择题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )A.照顾差异B.平等竞争C.因事择人D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘,这是遵守的职务升降的____原则。
( )A.德才兼备B.机会均等C.民主监督D.阶梯晋升3.关键事件法是基于____绩效考核方法。
( )A.员工特征B.员工行为C.员工工作结果D.领导评价4.下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是( )A.产量B.工作量C.行为观察D.销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是( )A.权力定位于群体B.权力定位于领导C.放弃权力D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.人力资源的能动性主要表现在( )A.自我强化B.选择职业C.积极劳动D.调节市场E.繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括( )A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C.职务与个人素质的矛盾D.职位与个人资格素质矛盾E.职位与人的总量的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是( )A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划4.招聘的原则包括( )A.因事择人B.公开C.平等竞争D.用人所长E.择优录用5.新员工培训的目的在于( )A.互相了解B.打消疑虑C.适应工作D.用人所长E.培养归属感6.培训工作流程主要包括____四个阶段。
( )A.分析培训需求B.设计培训方案C.实施培训D.培训评估E.检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容( )A.部门分析B.组织分析C.任务分析D.人员分析E.班组分析8.良好的组织规范养成的途径包括( )A.领导带头B.舆论积极导向C.骨干带头D.开展思想工作E.扩大宣传9.绩效管理内容包括( )A.制定工作标准B.根据工作标准评价每一个员工的工作表现C.反馈与改进绩效D.合理安排各类人员的比例关系E.鼓励创新10.领导者心理素质合理结构的标志是( )A.价值观互补B.理想互补C.认知互补D.动力系统共振E.调节系统同步三、判断题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
人力资源管理中应该注重哪些关键因素
人力资源管理中应该注重哪些关键因素在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。
有效的人力资源管理能够帮助企业吸引、培养和留住优秀的人才,从而提高企业的绩效和竞争力。
那么,在人力资源管理中,应该注重哪些关键因素呢?一、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的首要环节,也是确保企业获得合适人才的关键。
在这个过程中,以下几个方面至关重要:1、明确岗位需求企业需要清楚地了解每个岗位的职责、技能要求和工作经验等。
这不仅有助于制定准确的招聘计划,还能提高招聘的效率和准确性。
通过工作分析,明确岗位的关键绩效指标(KPI)和能力素质模型,为招聘提供明确的标准。
2、多渠道招聘不要仅仅依赖于一种招聘渠道,如招聘网站。
可以结合校园招聘、内部推荐、社交媒体招聘、猎头公司等多种渠道,以扩大人才来源。
不同的渠道可能会吸引到不同类型和层次的人才,从而增加找到合适人选的机会。
3、科学的选拔方法采用科学、有效的选拔方法,如结构化面试、能力测试、背景调查等。
结构化面试可以确保面试的公正性和客观性,能力测试能够评估候选人的专业技能和综合素质,背景调查则有助于核实候选人的工作经历和个人信息。
4、注重文化匹配除了考察候选人的专业能力,还要关注其与企业的文化是否匹配。
企业文化是企业的灵魂,与企业文化相符的员工更容易融入团队,提高工作满意度和忠诚度。
二、培训与发展员工的培训与发展是提升员工绩效和企业竞争力的重要手段。
1、入职培训新员工入职时,提供全面的入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容。
这有助于新员工尽快适应公司环境,熟悉工作流程,增强归属感。
2、岗位技能培训根据员工的岗位需求和个人发展规划,提供针对性的岗位技能培训。
可以通过内部培训、外部培训、在线学习等多种方式,帮助员工提升专业技能,适应不断变化的工作要求。
3、职业发展规划与员工一起制定个人的职业发展规划,明确职业发展目标和路径。
为员工提供晋升机会和职业发展通道,激励员工不断努力进取。
赢在路上-人力资源市场构成要素
人力资源开发管理名词解释和简答题人力:是指在社会经济活动中发挥主观能动作用的人的各种具体力量的总称。
人力的构成有体质、智力、知识与技能四大要素。
人力资源:(广义)指除去因先天或后天原因失去劳动能力的人口以外的所有人口,即在一定时空范围内具有现实或潜在的劳动能力的人的总称。
(狭义)指企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
人口资源:是指一个国家或地区的人口总体,其主要表现是一个数量概念,是构成人力资源的基础。
劳动力资源:是指一个国家或地工有劳动能力并在“劳动年龄”范围内的人口,亦即劳动人口的总和。
人才资源:是指一个国家或地区达到标准的人才的总称,它表时一个国家或地区拥有人才质量与数量的总体状况。
人力资源的特征:生物性与社会性;主体性与客体性;无限性与时效性;再生性与可投资性人力资源数量:是指一个国家或地区拥有劳动能力的人口数量,即劳动力人口数量。
人力资源质量:是指人力资源在质上的规定性,具体反映在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上,而劳动力人口的整体素质在很大程度上取决于劳动者的个体素质,也与劳动力人口的结构密切相关。
劳动者的个体素质:是指每个劳动者在其先天生理基础上,通过后开发而形成的比较稳定的素养与品质。
具体反映在身体素质、文化素质、技能素质与精神素质四个方面。
人力资源数量与质量的关系:是构成人力资源总量的不可分割的两个方面;人力资源数量是构成人力资源总量的自然基础;人力资源质量是决定人力资源总量优劣的核心。
量多质低的人力资源有哪些危害:高消费、低效能、自复制与多破坏等特性而成为社会经济发展的沉重负担。
适量优质的人力资源总量是我国人力资源开发的主要目标。
人力资源开发:是指开发主体有计划地采用教育开发、培训开发、使用开发等多种有效途径,并经过开发对象的主观努力,使其生理、心理、智力、技能、道德等方面的潜能得到充分发掘,素质得以全面提高,劳动能力得以合理利用,从而提高人力资源质量,优化人力资源结构,使国家或组织获得最佳的社会经济效益活动过程。
影响人力资源需求的因素有多选题
影响人力资源需求的因素人力资源需求是指组织为了实现其战略目标和运营需求而需要的人力资源数量和质量。
影响人力资源需求的因素多种多样,包括外部环境和内部因素。
本文将从劳动力市场、技术变革、经济发展、组织战略和人力资源管理等方面,对影响人力资源需求的因素进行分析和探讨。
1. 劳动力市场劳动力市场是指劳动力供给和需求的交汇点,直接影响着人力资源需求。
以下是劳动力市场对人力资源需求的影响因素:1.1 人口结构人口结构是指人口按年龄、性别、教育程度等特征的分布情况。
不同年龄、性别和教育程度的劳动力对组织的需求有着不同的影响。
例如,年龄较大的劳动力可能具有丰富的经验和技能,但体力和适应能力可能较差;年龄较小的劳动力可能具有较高的学习能力和适应能力,但经验和技能相对较少。
组织需要根据自身的需求情况,合理配置不同年龄、性别和教育程度的劳动力资源。
1.2 教育水平教育水平是劳动力素质的重要指标之一。
随着教育水平的提高,劳动力的素质也会相应提高。
高素质的劳动力对组织的需求更大,能够更好地适应和创新在不断变化的工作环境中。
因此,教育水平的提高会对人力资源需求产生积极的影响。
1.3 劳动力供需关系劳动力供需关系是指劳动力的供给和需求之间的平衡关系。
供给过剩会导致劳动力市场竞争激烈,使得组织对劳动力的需求较低;供给不足会导致劳动力市场紧张,使得组织对劳动力的需求较高。
因此,劳动力供需关系的变化会直接影响人力资源需求的大小。
2. 技术变革技术变革是指新技术的出现和应用,对人力资源需求产生深远的影响。
以下是技术变革对人力资源需求的影响因素:2.1 自动化和智能化自动化和智能化的发展使得部分工作可以被机器人和计算机代替。
这些工作的人力资源需求将减少,而对技术熟练度较高的人才的需求将增加。
因此,技术变革对人力资源需求的结构产生了重要的影响。
2.2 新兴技术的需求随着新兴技术的不断发展,对相关技术人才的需求也在增加。
例如,人工智能、大数据、云计算等技术的兴起,对相关领域的人才提出了更高的要求。
人力资源计划的关键成功因素
人力资源计划的关键成功因素在如今竞争激烈的商业环境下,人力资源计划对于组织的发展和成功至关重要。
一个有效的人力资源计划需要综合考虑各种因素,确保组织能够招募、培养和保留优秀的人才。
本文将探讨人力资源计划的关键成功因素。
一、战略对齐人力资源计划的首要任务是确保与组织战略的有效对齐。
人力资源部门需要了解组织的目标和愿景,并将其转化为具体的人力资源需求。
只有在战略对齐的基础上,人力资源计划才能真正发挥作用,推动组织的发展。
二、需求预测为了满足组织的人力资源需求,需要进行准确的需求预测。
这包括分析当前的人力资源情况、预测未来的业务需求以及预测员工的离职率和退休率等。
通过对这些数据的分析,人力资源部门可以根据实际情况制定合理的招聘、培训和人才储备计划。
三、招募和选择一个成功的人力资源计划需要建立有效的招聘和选择流程。
此流程应包括明确的招聘需求、制定招聘计划、设计招聘广告和筛选流程等。
人力资源部门应该根据组织的需要,选择适合的渠道和方法来吸引和筛选合适的候选人。
此外,通过建立有效的面试和评估流程,可以帮助组织选择最符合要求的候选人。
四、培养和发展人力资源计划应该注重员工的培养和发展。
这包括提供全面的培训计划,帮助员工不断发展和提升技能,以适应组织的需求。
培训可以通过内部培训、外部培训以及导师制度等方式进行。
此外,人力资源部门还应该制定明确的激励计划,以激励员工充分发挥他们的潜力。
五、绩效管理一个成功的人力资源计划需要建立有效的绩效管理机制。
这包括设定明确的目标和指标,以及对员工的评估和反馈。
通过绩效管理,人力资源部门可以识别出高绩效的员工,并提供适当的奖励和晋升机会。
同时,绩效管理也可以帮助识别出低绩效的员工,并提供必要的培训和支持。
六、员工参与和沟通一个成功的人力资源计划需要积极促进员工的参与和沟通。
人力资源部门应该建立良好的沟通渠道,以便员工能够了解组织的战略和目标,并参与决策过程。
此外,人力资源部门还应该鼓励员工提供反馈和建议,以便不断改进和优化人力资源策略。
人力资源规划的关键因素
人力资源规划的关键因素人力资源规划是组织中至关重要的管理活动,它涉及到确定和满足所需的人力资源,以支持组织达到战略目标。
然而,有效的人力资源规划并不是一件容易的事情,它需要考虑多种因素。
本文将重点介绍人力资源规划的关键因素,并讨论如何应对这些因素以确保成功的规划。
1. 组织的战略目标组织的战略目标对人力资源规划有着重要影响。
规划人力资源的目的是为了支持组织达成其长期战略目标,因此,首先需要明确组织的战略方向和目标。
只有了解了组织未来的需求和发展方向,才能确定合适的人力资源规划策略。
2. 工作岗位需求分析工作岗位需求分析是人力资源规划的核心环节。
通过对组织内各个岗位的需求进行分析,包括岗位职责、要求的技能和能力等方面,可以明确未来的人力资源需求。
这样一来,组织可以根据需求情况进行招聘、培训和人员调配,以确保有足够的员工满足组织的需求。
3. 人力资源供给分析人力资源供给分析是指对组织内外部的人才供给进行评估。
在规划人力资源时,需要了解人才市场的情况,包括潜在候选人的数量、技能和能力等方面。
这样一来,组织可以更好地预测未来可能的人才短缺或过剩,并及时采取相应措施,如合理招聘、培训或提升内部员工的能力。
4. 组织文化和价值观组织文化和价值观对人力资源规划也有着重要的影响。
每个组织都有其独特的文化和价值观,它们定义了组织的行为准则和期望。
在规划人力资源时,需要考虑组织文化和价值观对员工的吸引力和保留力。
只有通过合适的招聘和员工管理策略,才能吸引到适合组织文化和价值观的人才。
5. 法律和劳动力市场的变化法律和劳动力市场的变化也是人力资源规划中需要重视的因素。
每个国家和地区都有其劳动法律法规,而这些法律法规可能会对人力资源规划产生影响。
此外,劳动力市场的供求关系也会随着时间变化,对人力资源规划带来挑战。
因此,组织需要时刻关注法律法规和劳动力市场的变化,并灵活调整规划策略。
总结起来,人力资源规划的关键因素包括组织的战略目标、工作岗位需求分析、人力资源供给分析、组织文化和价值观,以及法律和劳动力市场的变化。
十个关键要素助您在人力资源发展中取得成功
十个关键要素助您在人力资源发展中取得成功在人力资源发展过程中,有许多关键要素可以帮助企业取得成功。
本文将探讨其中的十个关键要素,并说明它们对于人力资源管理的重要性。
一、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源发展的首要要素。
通过制定明确的招聘标准和选拔程序,企业可以吸引到适合岗位的优秀人才。
招聘与选拔的有效性直接影响着企业的绩效和成就。
二、绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的关键要素。
有效的绩效管理可以帮助企业了解员工的优点和不足,并制定相应的激励和改进计划。
通过规范的绩效管理,企业可以提高员工的工作动力和工作满意度,进而提高整体绩效。
三、培训与发展培训与发展是提高员工能力和潜力的关键要素。
通过为员工提供持续的培训和发展机会,企业可以提高员工的专业技能和领导能力,帮助员工实现个人成长和职业发展,进而增强企业的竞争力。
四、薪酬与福利薪酬与福利是吸引和留住人才的关键要素。
合理的薪酬和福利体系可以激励员工的积极性和归属感,促使他们为企业做出更多贡献。
通过合理设计薪酬与福利方案,企业可以留住关键人才,提高员工的忠诚度和满意度。
五、员工参与员工参与是激励员工主动参与企业发展的关键要素。
通过设立员工参与制度和机制,企业可以更好地调动员工的积极性和创造力,帮助他们在工作中实现个人的价值和成就感。
六、员工关系良好的员工关系是保持组织稳定和和谐的关键要素。
通过建立积极的沟通渠道和解决纠纷机制,企业可以维护良好的员工关系,减少员工流失和劳资纠纷,营造良好的工作氛围。
七、多元化和包容性多元化和包容性是在现代社会和企业环境中不可或缺的要素。
通过推行多元化和包容性政策,企业可以吸引各种背景和特长的人才,提高组织的创新力和适应力,打造一个多元并且包容的工作环境。
八、员工健康与工作生活平衡员工健康与工作生活平衡是保障员工身心健康的关键要素。
通过关注员工的身体和心理健康,企业可以提高员工的工作效率和工作满意度,减少员工的离职率,提升企业形象和声誉。
人力资源发展的关键驱动因素
人力资源发展的关键驱动因素在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源发展对于企业的成功至关重要。
人力资源是一个组织中最有价值、最重要的资本。
为了实现可持续发展和与竞争对手保持竞争力,企业需要明确人力资源发展的关键驱动因素。
本文将探讨人力资源发展的关键驱动因素,并阐述它们对组织与员工的重要性。
1. 制定明确的目标和战略制定明确的目标和战略是人力资源发展的关键驱动因素之一。
企业应该了解市场趋势并制定相应的发展战略,而人力资源的发展必须与这些战略相一致。
通过确立明确的目标和战略,人力资源部门能够定位组织所需的人才,并制定相应的培训与发展计划来支持组织战略的实施。
2. 培养和保留优秀的人才培养和保留优秀的人才是人力资源发展的另一个关键驱动因素。
人才是企业最宝贵的资源之一,吸引和保留优秀的人才对于组织的长期发展至关重要。
人力资源部门应该通过提供具有竞争力的薪酬福利和晋升机会,帮助员工实现个人和职业发展目标。
给予员工合适的培训和发展机会,提升他们的技能和知识,使其能够适应组织变革和创新的需要。
3. 建立有效的绩效管理体系建立有效的绩效管理体系是人力资源发展的关键驱动因素之一。
通过明确目标和期望,并定期进行绩效评估,可以激励员工的工作动力,提高组织绩效。
人力资源部门应该确保绩效管理体系公平、透明,并与员工的薪酬福利挂钩,以激励员工的高绩效表现,并识别和解决低绩效员工的问题。
4. 加强组织文化和员工参与度加强组织文化和员工参与度是人力资源发展的关键驱动因素之一。
组织文化是组织的核心价值观和行为规范的集合,它能够塑造员工的态度和行为。
人力资源部门应该致力于打造积极、健康的组织文化,并通过提供员工参与决策和沟通的机会,增强员工的归属感和忠诚度。
员工参与度的提高可以促进团队合作、创新和员工满意度的提升。
5. 提供有竞争力的员工福利提供有竞争力的员工福利是人力资源发展的关键驱动因素之一。
员工福利不仅仅包括薪酬福利,还包括健康保险、退休计划、休假政策等。
人力资源战略规划的关键因素
人力资源战略规划的关键因素在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源战略规划对于企业的成功至关重要。
它涉及到组织如何有效地利用和发展人力资源,以实现企业的长期目标。
以下是人力资源战略规划的关键因素。
1. 企业愿景和核心价值观企业的愿景和核心价值观是人力资源战略规划的基石。
人力资源部门需要清楚理解企业的使命和价值观,并将其融入到人力资源策略中。
这可以帮助企业吸引和保留与企业文化相契合的人才,并确保员工的行为与企业的价值观一致。
2. 人才需求分析人才需求分析是人力资源战略规划的关键一环。
人力资源部门需要与业务部门密切合作,了解企业的战略目标和需求,以确定未来的人才需求。
这包括对现有人员的能力和技能进行评估,以及预测未来的人才需求,以便及时采取招聘、培训和绩效管理等措施。
3. 战略性人才招聘与选择战略性人才招聘与选择是确保企业人力资源战略成功的关键因素。
人力资源部门需要制定招聘策略,吸引高素质、适应力强的人才。
此外,有效的选择流程和工具也是必不可少的,以确保招聘到最适合企业需求和文化的人才。
4. 绩效管理与激励机制绩效管理与激励机制是激发员工潜力和提高员工工作表现的重要手段。
人力资源部门需要建立有效的绩效管理体系,包括目标设定、绩效评估和反馈机制。
此外,激励机制也需要与绩效管理相结合,以奖励优秀员工并激发其持续发展。
5. 培训与发展培训与发展是确保员工能够适应变化和发展的关键因素。
人力资源部门需要制定培训计划,根据员工的需求和企业的战略目标,提供相关的培训和发展机会。
这有助于提高员工的技能水平和专业知识,增强他们的工作满意度和忠诚度。
6. 组织文化和沟通组织文化和沟通是人力资源战略规划中不可忽视的因素。
人力资源部门需要促进积极的组织文化,鼓励员工合作、创新和学习。
此外,建立良好的内部沟通渠道也是至关重要的,以确保员工理解和支持企业的战略目标,并能够有效地参与和贡献。
总结人力资源战略规划的关键因素是多方面的。
人力资源需求分析总结
人力资源需求分析总结在现代企业经营管理中,人力资源是至关重要的一环。
一个组织的成功与否很大程度上取决于其拥有的人力资源是否充足、合适。
因此,对于人力资源需求的分析和总结是每个组织必不可少的一个环节。
人力资源需求分析是指通过对组织内部和外部环境的研究,确定一个组织在未来一段时间内所需要的人力资源数量和质量。
下面将从人员需求的主要因素、需求分析方法和优化管理措施等方面对人力资源需求分析进行总结和探讨。
人力资源需求分析的主要因素有很多。
其中包括组织的目标和战略规划、组织的业务量和生产规模、劳动力市场的供求关系、技术的发展和变革、员工的离职率和流动性等。
通过对这些因素的考虑和综合分析,可以得出一个较为准确的人力资源需求预测结果。
针对人力资源需求分析,有多种方法可供选择。
常用的方法包括定性与定量相结合的方法、统计分析法和专家咨询法等。
不同的方法适用于不同的情况,选择合适的方法可以提高分析的准确性和可靠性。
同时,还可以利用预测模型和人力资源管理软件等工具来辅助需求分析,提高效率和准确性。
在进行人力资源需求分析的过程中,我们还需要考虑一些优化管理的措施。
定期进行人力资源规划和需求分析,将其纳入组织的长期规划中。
这可以帮助组织提前预知人力资源需求变化,及时调整和招聘合适的人才。
加强与劳动力市场的沟通和交流,了解劳动力供求的动态变化,并根据市场的需求特点进行人才储备和培养,以应对市场的挑战和机遇。
组织还可以通过优化薪酬福利、提供良好的工作环境和培养机会等方式,吸引和留住人才,提高员工的满意度和忠诚度。
总之,人力资源需求分析是组织管理中重要的一环。
通过对内外部环境的综合分析,确定人力资源数量和质量,有助于组织实现战略目标,提高竞争力和适应性。
在实施需求分析时,我们可以选择适用的方法和工具,并结合优化管理的措施,以提高准确性和有效性。
在不断变化的市场环境中,定期进行人力资源需求分析将成为企业可持续发展的关键因素之一。
成为一名优秀的人力资源专员所需的关键要素
成为一名优秀的人力资源专员所需的关键要素在竞争激烈的职场环境中,成为一名优秀的人力资源专员需要具备多个关键要素。
这些要素包括专业知识和技能、沟通能力、解决问题能力、人际关系管理和领导能力。
下面将逐一分析这些要素,并阐述它们在人力资源专员角色中的重要性。
首先,专业知识和技能是成为一名优秀的人力资源专员的基础。
人力资源专员需要掌握劳动法律法规、招聘流程、薪酬福利管理、员工培训发展等方面的知识。
同时,他们还应该具备熟练操作人力资源管理系统、熟悉数据分析工具和办公软件的技能。
这些知识和技能的掌握,能够帮助人力资源专员有效地进行日常工作,并为企业提供专业的人力资源管理支持。
其次,沟通能力是人力资源专员不可或缺的要素。
作为企业内部各部门之间的桥梁,人力资源专员需要与不同层级和背景的员工进行有效的沟通。
这包括书面沟通、口头表达以及非语言交流等多种形式。
良好的沟通能力可以帮助人力资源专员准确理解员工需求和公司策略,为员工提供及时的反馈和建议,促进信息的流动和团队的协作。
解决问题能力是人力资源专员职业生涯中必备的技能。
在日常工作中,他们常常面临员工投诉、绩效不佳、离职率上升等问题。
优秀的人力资源专员应该能够通过调查研究、分析问题背后的原因,并制定出可行的解决方案。
他们还应该具备灵活处理突发事件和应对紧急情况的能力,保证公司正常运营和员工的福利。
人际关系管理是成为一名优秀的人力资源专员的重要要素之一。
人力资源专员需要与各部门密切合作,了解员工需求和公司战略目标,促进团队的和谐和员工的积极参与。
他们还需要处理员工之间的冲突和纠纷,维护良好的员工关系。
通过与员工建立信任和互动,人力资源专员可以更好地理解员工的需求,提供个性化的福利和培训计划,增强员工的归属感和忠诚度。
最后,领导能力是成为一名优秀的人力资源专员的关键要素之一。
人力资源专员不仅仅是公司人力资源业务的执行者,更是人力资源战略的制定者和实施者之一。
他们需要具备领导能力,能够积极参与公司决策,提出具有创新性和前瞻性的人力资源管理方案。
人力资源计划中的关键因素
人力资源计划中的关键因素在人力资源管理中,人力资源计划是一个关键工具。
它帮助组织预测未来的人力资源需求,并采取相应的措施来确保组织能够顺利地满足这些需求。
然而,要制定一个有效的人力资源计划,必须考虑到许多关键因素。
本文将介绍人力资源计划中最重要的几个因素,包括技能匹配、组织战略、人力资源信息系统和环境因素。
技能匹配是人力资源计划中一个至关重要的因素。
一个成功的计划应该能够确保组织拥有足够数量的员工,并且这些员工具备组织所需的技能和才能。
为了实现这一点,人力资源专业人员需要对组织的技能需求进行准确的评估,并为员工提供必要的培训和发展机会。
只有当员工的技能与组织需求相匹配时,组织才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
另一个关键因素是组织战略。
人力资源计划必须与组织的长期目标和战略保持一致。
例如,如果一个组织的战略是扩大市场份额,那么人力资源计划应该考虑到这一目标,并确保组织拥有足够的销售和市场营销人员。
只有将人力资源计划与组织战略相互融合,才能确保组织的可持续发展。
人力资源信息系统(HRIS)也是人力资源计划中的一个关键因素。
HRIS是一种集成的软件系统,用于管理组织的人力资源数据。
通过使用HRIS,人力资源部门能够更好地跟踪员工的信息,如员工的培训记录、绩效评估和薪酬信息。
这些数据可以为人力资源计划提供宝贵的信息,帮助决策者做出更准确的决策。
因此,组织应该投资于一套先进的HRIS,以优化其人力资源计划。
最后,环境因素是人力资源计划中不可忽视的一个方面。
组织所处的内外环境会对人力资源计划产生重要影响。
例如,经济的波动、劳动力市场的紧张程度以及法律法规的变化都可能对计划的实施造成影响。
因此,人力资源专业人员需要密切关注这些环境因素,并及时调整计划以适应变化的条件。
综上所述,技能匹配、组织战略、人力资源信息系统和环境因素是人力资源计划中的关键因素。
只有充分考虑了这些因素,组织才能制定出一个有效的人力资源计划,确保拥有适当数量和质量的员工,并为组织的长期发展奠定基础。
人力资源需求
人力资源需求随着经济的不断发展和企业的不断壮大,人力资源需求成为企业运营中不可或缺的一部分。
本文将探讨人力资源需求的重要性、影响因素以及如何有效应对人力资源需求的挑战。
一、人力资源需求的重要性人力资源是企业发展的重要资源,其能力和素质将直接影响企业的竞争力和长远发展。
因此,合理的人力资源需求计划对于企业的成功至关重要。
首先,人力资源需求计划能够帮助企业提前预测和规划人力资源需求,确保企业在不同发展阶段都能有足够的员工来满足业务需求。
通过合理预估人力资源需求,企业可以避免因人手不足或过剩而导致的效率低下或资源浪费。
其次,人力资源需求计划有助于提高员工的招聘效率和准确性。
企业可以根据实际需要,有针对性地发布招聘信息,选择符合岗位要求的人才,避免因招聘不当而带来的人员流失和业务影响。
同时,合理的人力资源需求计划还能帮助企业降低人力招聘和培训的成本,提高人力资源利用效率。
最后,人力资源需求计划还与企业未来发展战略密切相关。
通过分析企业的战略目标和市场环境,企业可以确定未来所需的人力资源类型和数量,为企业的长期发展提供人力保障。
二、人力资源需求的影响因素人力资源需求受到多种因素的影响,企业需充分考虑这些因素来制定科学合理的需求计划。
1. 经济环境:经济的增长水平和行业景气程度直接影响企业对人力资源的需求。
经济繁荣时期,企业扩大生产规模和市场份额,对人才需求相对较大;而经济低迷时期,企业可能需要缩减人员规模以降低成本。
2. 技术进步:科技的发展不断改变着企业的工作方式和岗位需求。
随着技术的进步,企业对技术型人才和高素质人才的需求逐渐增加,对熟练工和低技能劳动力的需求则逐渐减少。
3. 人口结构:人口的数量、年龄结构和教育水平等因素也会影响人力资源需求。
例如,人口老龄化、教育程度提高将对企业的人才供给和需求产生影响。
4. 组织发展阶段:企业的发展阶段也是影响人力资源需求的因素之一。
创业初期,企业需要大量的创业人才;而企业进入成熟期后,对管理和维护型人才的需求较大。
人力资源需求的影响因素———宏观因素1
第七章 人力资源需求预测
人力资源需求的影响因素
第一节 人力资源需求的影响因素
第七章 人力资源需求预测 7.1 人力资源需求的影响因素:宏观因素 人力资源需求的影响因素:
人力资源需求的现实形态是微观的,各个微观经济单位对人 人力资源需求的现实形态是微观的, 力资源的需求总和才形成一个社会对人力资源的总需求。 力资源的需求总和才形成一个社会对人力资源的总需求。仅仅从 宏观上研究人力资源需求因素是及其粗糙。 宏观上研究人力资源需求因素是及其粗糙。企业的人力资源需求 预测离不开宏观因素的考虑,但是对企业而言, 预测离不开宏观因素的考虑,但是对企业而言,影响本企业人力 资源需求的微观因素就更有意义。 资源需求的微观因素就更有意义。 宏观层面
3.劳动力市场 3.劳动力市场
• 劳动力市场是企业获取 合格人才的潜在场所, 合格人才的潜在场所, 而企业员工的能力在很 大程度上决定着企业能 否顺利地达到自己的目 标,因此劳动力市场是 人力资源管理必须考虑 的一个重要的外部环境 因素。 因素。
4.技术进步 4.技术进步
• 市场竞争推动技术进步, 市场竞争推动技术进步, 技术创新和升级换代通 常伴随着对技术水平低 的工人的需求减少, 的工人的需求减少,对 有技能的工人的需求增 加。技术的创新和升级 经常在不同行业中出现, 经常在不同行业中出现, 不同技术也需要不同类 型、不同专业的人力资 源。
经济环境
社会、 社会、政 治、法律
劳动力市 场技术进步竞 Nhomakorabea者4
一、宏观层面
1.经济环境 1.经济环境
• 经济环境既包括国家或 地区的经济状况、 地区的经济状况、行业 的经济状况, 的经济状况,也包括世 界的经济状况。 界的经济状况。
人力资源需求
人力资源需求随着社会的不断发展,各行各业对人力资源的需求也在不断增加。
人力资源是一个组织运作和发展的重要因素,有效的人力资源管理对于提高企业的竞争力至关重要。
本文将重点论述人力资源需求的重要性、人力资源需求的主要影响因素以及如何有效地满足人力资源需求。
一、人力资源需求的重要性人力资源是企业最重要的资产之一,拥有合适的人力资源是企业顺利运作的前提条件。
因此,合理地满足人力资源需求对企业的发展至关重要。
首先,适应企业发展战略。
不同阶段的企业发展需要不同类型、不同职能的人才支持。
在企业出现拓展、扩张、创新等发展战略时,人力资源需求的准确匹配能够确保企业有足够的人才储备,进而顺利实施战略。
其次,提高企业的竞争力。
随着外部环境的变化,市场对于企业人力资源的要求也在不断变化。
优秀的人才队伍是企业赢得市场竞争的关键,只有通过合理的人力资源需求分析,寻找和吸纳优秀人才,企业才能在激烈的竞争中占据优势。
最后,提高企业的效率和生产力。
确保企业有足够的人力资源并准确安排人力资源的分配,能够有效提高企业的运转效率和生产力。
人力资源的合理配置和优化能够最大程度地发挥员工的潜力,实现企业的长期可持续发展。
二、人力资源需求的主要影响因素人力资源需求的变化受到多种因素的影响,主要包括内部因素和外部因素。
内部因素包括企业的发展战略、组织结构变化、技术更新、员工离职率等。
企业不断调整战略方向和组织结构,会导致对不同类型人才的需求发生变化。
技术的快速进步和更新也要求企业拥有具备相应技能的员工。
而员工的离职率则需要企业进行补充招聘,确保组织正常运转。
外部因素包括市场需求变化、行业竞争状况、政策法规等。
市场需求的变化会直接影响到企业对人才的需求,例如某个行业的快速发展会导致对该行业相关专业人才的需求增加。
同时,政策法规的变化也会对人力资源需求产生重要影响,企业需要符合相关政策法规的要求,确保人力资源的合规性。
三、如何有效地满足人力资源需求为了有效地满足人力资源需求,企业可以采取以下几种方法:首先,建立有效的招聘渠道。
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2010年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、单项选择题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和( )A.照顾差异B.平等竞争C.因事择人D.调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘,这是遵守的职务升降的____原则。
( )A.德才兼备B.机会均等C.民主监督D.阶梯晋升3.关键事件法是基于____绩效考核方法。
( )A.员工特征B.员工行为C.员工工作结果D.领导评价4.下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是( )A.产量B.工作量C.行为观察D.销售额5.以下属于民主型领导行为方式的是( )A.权力定位于群体B.权力定位于领导C.放弃权力D.家长式作风二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.人力资源的能动性主要表现在( )A.自我强化B.选择职业C.积极劳动D.调节市场E.繁荣经济2.人事矛盾的三个方面包括( )A.事总量与人总量的矛盾B.事类型结构与人能力结构的矛盾C.职务与个人素质的矛盾D.职位与个人资格素质矛盾E.职位与人的总量的矛盾3.人力资源开发与管理的基本职能是( )A.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划4.招聘的原则包括( )A.因事择人B.公开C.平等竞争D.用人所长E.择优录用5.新员工培训的目的在于( )A.互相了解B.打消疑虑C.适应工作D.用人所长E.培养归属感6.培训工作流程主要包括____四个阶段。
( )A.分析培训需求B.设计培训方案C.实施培训D.培训评估E.检验培训结果7.培训需求分析包括三项内容( )A.部门分析B.组织分析C.任务分析D.人员分析E.班组分析8.良好的组织规范养成的途径包括( )A.领导带头B.舆论积极导向C.骨干带头D.开展思想工作E.扩大宣传9.绩效管理内容包括( )A.制定工作标准B.根据工作标准评价每一个员工的工作表现C.反馈与改进绩效D.合理安排各类人员的比例关系E.鼓励创新10.领导者心理素质合理结构的标志是( )A.价值观互补B.理想互补C.认知互补D.动力系统共振E.调节系统同步三、判断题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见,这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。
( )2.人员流动应该从全社会需要出发,最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。
( )3.加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围,就能彻底防范人事风险。
( )4.绩效管理制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程。
( )5.强制选择法按照事物“两头小,中间大”的分布规律,将员工绩效的等级比例确定,由考核者将所有被考核者按照该比例分配到各等级上去。
( )四、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人力资源是指能够推动整个经济和___________的劳动者的能力。
2.影响人发挥主观能动性的实际因素是___________。
3.价值观有三个层次,即社会价值观、群体价值观和___________。
4.一个上级直接指挥下级的数目是___________。
5.一个富有弹性的组织应具有适应工作任务、适应工艺特征和___________等特点。
6.最复杂的职位评价方法是___________。
7.人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性、协调各类人力资源管理活动以___________。
8.影响人力资源需求的外部因素包括竞争对手、经济环境及___________。
9.我国人事任用的基本方式包括选任制、责任制、聘任制和___________。
10.职业生涯管理的主体是___________。
五、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.组织2.职系3.人事风险4.人才六、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)1.简述经济人假设理论及其观点。
2.矩阵组织结构及其设计特点。
3.企业定编定员工作原则。
七、论述题(本大题共2小题,每小题13分,共26分)1.试述企业绩效考核中容易出现的问题。
2.试述组织文化的影响因素。
2010年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、填空题(本大题共14小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人们往往有一个强烈的倾向;当他们不知道别人的情况(如个性、爱好、思想等)时,就常常认为别人具有他们自己的特性,这是指________。
2.组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
它是理念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体,是指________。
3.在人力资源需求预测的方法中,通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法叫________。
4.从众是在群体影响下________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。
5.从劳动力统计角度出发,就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口;尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口;________劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。
6.绩效考核方法一般分为三种类型,一是基于员工特征的方法,二是基于员工行为的方法,三是基于员工________的方法。
7.为了提高培训的针对性和有效性,一般在开展培训时需要进行培训需求分析,其内容包括三方面,即组织分析、________、________。
8.职位越________,权势越大,引发风险的险级越高。
9.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、________互补、年龄互补、关系互补。
10.每种气质类型都各有自己的特点,________的人神经活动具有高度灵活性,往往表现为智慧和灵敏,对新生事物敏感,性情十分活跃。
11.________是在对所有职位进行科学分析之后,来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。
12.人力资源计划和职务说明书是招聘的________。
13.领导影响力的主要来源有两方面:________和个人权力。
14.________是指在绩效考核时,如果上级对下属的某一绩效要素(如“与其他人相处的能力”)的评价较高,就会导致他对此人所有的其他绩效要素(如“工作质量”)也评价较高。
二、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列不属于人员流动遵循的原则是()A.用人所长原则B.合理流向原则C.平等互利原则D.自主原则2.人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成,因此,人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。
________的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的,它包括理想、追求、主人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。
()A.精神动力B.非精神动力C.物质动力D.思想动力3.________作风的领导通过严格的管理、重奖重罚,使组织完成工作目标,具有一定的工作效率,但却造成了组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加,以至于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。
()A.民主B.放任C.自由D.专制4.学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动,让最下层的单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责,因而其组织结构呈现为()A.直线式B.金字塔式C.矩阵式D.扁平式5.所谓________就是一个上级能直接有效指挥的下级数目,它同时也相应地决定了管理的层次和职权、职责的范围。
()A.企业规模B.职能部门C.权力大小D.管理跨度6.人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源()A.政策和措施B.方法和手段C.供给和需求D.调配和使用7.下列不属于影响职业生涯的个人因素的是()A.职业性向B.能力C.职业锚D.身体素质8.人不同于自然界的其他生物,因为人具有思想、感情,能够有目的地进行活动,积极地去改造客观世界,这反映了人力资源的()A.积极性B.社会性C.能动性D.动态性9.“性无善无不善也”,善与恶都不是天生的,而是后天教育培养的结果,这种看法类似于西方的“社会人假设”。
它是由我国古代思想家________提出的。
()A.孟子B.荀子C.墨子D.告子10.人事风险的大小与当事人的职位________相关。
()A.正B.负C.零D.不11.绩效管理包括三方面的管理过程:明确工作要求、________和反馈并改进绩效。
()A.考核员工B.工作分析C.激励员工D.组织学习12.具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应和适应,这是________原理的主要思想。
()A.同素异构B.互补增值C.主观能动D.能级层序三、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有()A.社会价值观B.群体价值观C.信用情况D.信任制度E.奖励制度2.下列不属于防范人事风险对策的是()A.正确认识人事风险,增强防范意识B.加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围C.完善法人治理结构D.尊重人的主观能动性E.依靠法律、法规3.企业定编定员的主要方法有()A.按规模定员B.按效率定员C.按岗位定员D.按服务定员E.按职责定员4.个人职业计划的内容主要包括()A.确定职业锚B.个人自我评价C.选择职业道路D.开展职业管理E.搞好人际关系5.企业活力包括的五方面内在要素除了资产的增值力、产品和服务的竞争力以外还包括以下哪些要素?()A.市场的应变力B.文化的渗透力C.技术的开发力D.组织的控制力E.企业的凝聚力6.人员职务升降方面应该遵循的原则除了“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则、有计划替补和晋升原则外,还有()A.自主原则B.德才兼备原则C.机会均等原则D.民主监督原则E.合理流向原则四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.绩效管理2.职级3.人力资源计划4.职业生涯五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)1.人事风险的特征是什么?2.人员培训的原则有哪些?3.人力资源开发与管理的目标和任务是什么?4.人力资源管理中产生积极竞争机制的前提条件有哪些?5.请简要说明组织文化与组织形象的关系。