台塑国华管理差异对比DOC
《台塑的管理》读后感
《台塑的管理》读后感读完《台塑的管理》一书后,我对台塑集团的六大管理机能和管控结构,有了一定的了解,感受较深。
台塑的成功,不得不佩服王永庆先生的经营神功,然而,台塑作为一个系统,其内部各单元是相互联系、相互作用的若干要素构成的有特定功能的统一整体,它的成功的背后蕴藏着管理哲学和系统经营的管理思想。
创立于1954年的台塑集团,在创始人王永庆的带领下,从世界最小规模的PVC粉生产厂起家,逐步成为在全球石化产业占有一席之地的跨国企业,在多项领域位居领先地位,包括:世界最大的PVC 粉生产厂商之一、世界最大的塑料加工厂、乙烯年产能全球十大生产厂商之一等等,产业横跨炼油、石化、塑料、纺织、纤维、电子、能源、运输、机械、生物科技等领域,现已成为我国台湾地区最大的民营企业。
台塑集团之所以如此成功,关键就在于管理,“管理制度化、制度表单化、表单电脑化。
”这短短一句话浓缩了台塑的管理精髓。
台塑下属120多个子公司,分散在全球各地,如何管理好这120多家公司,台塑的经验是利用信息化手段来实现管理落地。
和所有企业一样,台塑在信息化的初级阶段也面临着什么公司上什么系统,信息化系统的重点是什么以及如何和业务需求结合的种种问题。
后来台塑集团将各子公司的信息化统一纳入集团总管理处管理,使得集团120多个子公司的管理与信息化建设得以进行一个总体的规划,台塑的管理理念得以迅速在各个子公司传播开来。
台塑集团从1966年开始建立完整的管理制度,从1967年开始将管理制度导入计算机作业,台塑迄今拥有四十余年的企业信息化推动与实践的经验,在制造业中堪称推动企业信息化管理的先驱,同时也是实施信息化管理最为彻底者。
信息化对台塑集团日常管理起到了增效的作用。
即便是单纯的一个出差单方面的作业就可以和很多的作业关系串联起来,这就是信息化的效应。
通过信息化手段,台塑把集团各公司财务、采购等共同性事务做得更好了,各公司只要齐心协力负责生产和销售,开拓市场变得更加得心应手。
中外管理思想的对比分析
中外管理思想的对比分析和其他文化形态一样,人类的管理思想也有两种主要类型:一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想,它在近代资本主义的条件下演变为具有一定科学形态的管理理论,从20世纪初泰勒开始已发展成为科学化的理论体系,对现代人类的经济社会发展产生了重大影响。
另一种是渊源于华夏文化传统的中国管理思想,它具有极为丰富的内容和东方文化特色,井曾产生出光辉灿烂的古代物质文明和精神文明。
由于社会历史条件的限制,中国管理思想在近代没有能够与产业革命及资本主义企业经营相结合,以至今天一般人认为科学管理的观念和方法都来自西方。
80年代以来,由于日本及“亚洲四小龙”经济的飞速发展,使人们的眼光重新从西方转向东方,开始研究中国古代管理思想在当代社会中的重大意义。
日本著名管理学家伊藤肇认为:“日本实业家能够各据一方,使战败后的日本经济迅速复兴,中国经典的影响力,功应居首。
许多学者研究后发现,中国传统管理思想的长处往往正是西方管理中所欠缺的地方。
美国著名管理学家威廉·大内在考察了日本管理的成功之处后,认为对于这种源于中国的管理,“我们一旦理解了它,就能够将它与我们自己的组织形式进行对比,并了解我们的环境内还欠缺什么东西”。
因此,重新认识中国的传统管理思想,进行中西两大类型管理思想的对比研究,正成为当今管理科学发展中的一个“热点”。
一.相同点:1.孟子主张的“性善论”和西方现代行为科学的“Y理论”具有共同之处:1)二者都承认人性假设是管理活动的必要前提。
麦格雷戈指出,在管理活动的背后都必定有某些人性本质的假定。
孟子提出“不忍人之政”,承认人之善性乃国家管理活动的出发点。
2)二者都肯定了人性本质上是善良、美好的。
3)二者都把管理工作寄希望于人们的精神追求。
麦格雷戈强调管理中最有意义的是自我实现的满足。
孟子则主张“先立乎其大者,则小者不能夺也”。
所谓“大者”指心灵,“小者”指耳目口腹等器官。
2,荀子的“性恶论”与西方行为科学的“X理论”亦具有相同的地方,它们都要求管理者严格要求被管理者,把他们都当作是只会工作的“机械人”。
台塑企业成本管理特点
修理 阀 门的费用会 归集 到相 应 的机
组 ,且 只有 费用发 生时才计 入成本
中 ,如 物资采 购后未领 用 出库 的物 资只体 现 的是现金 流 ,只 有在 出库 时才 体现成本的发生, 由E P R 记录 到
对应 的成本 中心 。 2 按照M 1 组所属的设备账面 . T机 价 值进行 归集 ,如 :财务课按 照设 备账面 价值 明确划分机 组 的设备折 旧成本 ;
图5管理循环 的运作模式
3 按照 均摊 原则 进行 归集 ,如 .
发 电厂各课 ( 运转一课、二课、公用 归集 的成本 包括其 使用 的冷却 水成 管 理部 门发生 的费用 、发 电公用课
课、输储煤课 )编制人数进行分摊。
本,制造工业水所耗用的直接材料、
等 负责 公用流 体的生产 部 门发 生 的
I)掌 熏 …………一 -. ) 》 ……………一 一
额 比重计 算并分摊 实 际财 务 费用 ,
N M 1 T 机 组耗用 原、物料 等资 JT 、M 2 台塑成本追溯分析流程图1 见图3 。 为保证 目标值 合理 ,台塑使 用 单元
台塑威
分析流程图2 见图4 。
成本 分析法 来制 订标准 成本 即 目标
中心 ,形成 生产 中心的成 本和 费用
的归集 。生产 中心 归集成 本 、费用
的内容主要有 ( T 机组为例 ): 以M 1
1按照M 1 . T 机组实 际耗用 资源 数 量进行归集,如:M 1 T 机组使用的燃 料 、工业水 、超纯 水等数量 直接 计 入M 1 T 机组相关成本 ,保养厂汽机 课 图4 台塑成本追溯分析流程图2
记 录生产 部 门的各项 生产 纪录 ,经
学习台塑经验之我见
学习台塑管理经验的之我见“制度化、标准化、流程化、表单化、精细化、子成本分析”等等,这是奥宇钢铁2013年的管理热词;这是郭三祥总经理年初极力推行学习台塑管理经验的核心思路,并在各厂部、各管控环节得以顺利推进实施。
时下集团公司再次掀起学习台塑经验的热潮。
5月31日~6月1日,集团总部组织全体中高层及各部门管理技术人员举行学习台塑管理培训,这必将有效促进和提升集团公司的管理水平,进而为集团的生产经营创效和科学发展起到积极作用。
学习台塑管理经验,单从成本管理角度简述一下心得。
台塑非常重视成本管理,其特点:一是推行目标成本管理,每年设定能耗,物料以及人工成本的降低目标,并与绩效挂钩考核;二是开展单元成本分析,及时跟踪实际成本与目标成本之间的差异,并不断统计分析找出原因,制定有效管控措施;三是实行专项成本管理,定期分析成本异常,设定专项管理措施。
作为一个生产厂来讲,各类原材料的消耗,设备维护使用,原料配比结构,生产工艺操作,技术指标的改善,员工技术操作水平的提升,员工成本意识、责任意识的好坏,各项制度的科学化、合理化、执行力的好差,均会不同程度地直接或间接影响到企业的生产经营成本。
为此,我们只有加强成本分析与管理,把制度建设、管理流程、生产组织、信息化、员工培训、绩效考核等紧密结合,融为一体,从每一道工序、每个细节入手,着眼于从点滴做起,从每个岗位和员工做起,追根究底,持之以恒,不断提高员工的责任心和执行力,使员工全面了解公司的各项规章制度,各自的岗位职责和工作流程,培养员工的“切身感”,量化各项技术指标和工作指标,建立公平、公正的全员考核和激励机制。
教育员工严格遵守操作流程,精心维护设备,节约使用各类原材料,杜绝安全、生产、质量及设备事故的发生,杜绝各类跑冒滴漏等浪费现象,鼓励员工提合理化建议和不断开展小改小革;管理技术人员要从优化原料配比、优化工艺制度、探索使用新材料新工艺新技术新设备方面不断寻找新的降本增效增长点,把精细化管理真正落到实处。
从台塑模式看管理的精髓
的文化 理念 ,而 他 又力求 管理 的每 个细节 都能 体现 出企业 经营 管 理 的核 心主 张 ,并 由此形 成协 同有效 的组 织行 为 。台塑 的经验 告 诉 我们 ,管 理是 对企业 文化 的传 承 。
企 业文 化属 意识 形态 的范 畴 ,但 它要 通过 企业 或员工 的行 为
司的价 值取 向和事 业定 位 ,它指 明了公 司对 经济 和社 会应 做 出什
么 贡献 。德鲁 克赋 予管 理的 经典 定义 是 , “ 管理 就是 界定 企业 的
和 外部 形态 表现 出来 ,这就 容 易出现 表里 不一 的现 象 , “ 深植 力 差 ”是 许 多国有 企业 文化建 设 的突 出问题 。近 年来 ,许 多国企 开
管 理之 道且 不流于 形式 ,给 我们 的启 迪是 深刻 的 ,不 仅 让我 坚定 了对标 的信 心 ,而且还 进 一步认 识 到对标
的 意义 :与 台塑对 标 ,不在于 其外 形 ,而在 于真 正把
握其管 理的精 髓 。
管理 是使命的坚守
台 塑 管 理 变革 始 于 1 6 年 ,4 多 年 来 台 塑创 始 98 O 人 王 永 庆先 生 毕 其 一 生 精 力 ,亲 力 亲 为 ,坚持 不 懈 地 推 动 管 理 变 革 ,才 成 就 了 今 天 特 色 鲜 明 、管 理 水 平 世 界 一 流 的 台塑 。台塑 用 心 务实 、追求 至 善 的发 展 历程 揭 示 出一 个 真 理 :出资 人 对于 企 业 的持 续 经营 以及 价值 增 长 的追 求 是管 理 创
都要 “ 共赢” ,对 自己有利 同时对别人也有利 , “ 处理好与利
益 相 关群 体 的 关 系 。” 其实 无 论是 何 种性 质 的 企业 ,当发 展到
台塑集团总管理处 final
2. 台塑集团概况
台塑集团(英语名:Formosa Plastic Group)为台湾最大的企业集团,缘起于1954年创立之 福懋公司,1957年更名为台湾塑胶工业股份有限公司 (简称“台塑”)。旗下事业横跨塑胶 、纺织、石化、电子、能源、运输、生物科技、医疗、教育等领域。 台塑关系企业的创办人为王永庆、王永在兄弟。王永庆在2008年10月15日逝世后,整个集团 的运作正式交由2002年开始组成的“七人决策小组”,王家成员有王文渊总裁、王瑞华副总 裁、王文潮、王瑞瑜等4人,职业经理人有李志村、吴钦仁、杨兆麟等3人。
第二: 成本控制
由于没有健全的管理制度,关于生产成本的浪费没有人对此负责,没有 人知道应该负什么责任,也没有依据可以追究谁负什么责任。各厂都没有独 立的成本和质量考核,造成各厂成本层层转移累积,且责任无法追究到人, 造成亏损累累、浪费成本。台化调研事件使集团管理层认识到健全管理制度 和幕僚的重要性。
1000 900 800
企业规模不断扩大,或许会遇到如下 问题:
部门之间管理流程不够规范…… 企业制度不够统一、权责不清…… 高管储备显得严重不足……
700
600 500 400 300 200 100 0 2005 2006 2007 2008 营业网点数 2009 2010/07
员工增长
18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2005 2006 2007 2008 员工人数 2009 2010/7
营业额(亿人民币)
5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 营业额(亿人民币) 60000 2003 2004 1867 3021 3469 4222 3723 4594 100000 95000 90000 85000 80000 75000 70000 65000 76176
现代企业规范化管理中国企业与外国企业的对比分析
现代企业规范化管理中国企业与外国企业的对比分析【本讲重点】中国企业与外国企业的差距【名言】管理就像洗澡.你首先洗干净自己,然后进行思考.但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。
——安托万·里布,法国BSN公司首脑画面1:中国的企业——下午一点钟,总经理还没有吃午饭。
——他正在接今天的第36个电话。
—一位营销员在请示他,某款的PC机降价一百块钱可不可以卖?老板作了答复。
——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职,原因是他对企业给他的薪酬不满意。
——老总和他谈完话,开始考虑:“这个营销员走后,他手上的十几个客户怎么办?”——忽然想起,今天晚上约请一个政府官员吃饭,还没有定地方。
——按铃请秘书进来,去安排今晚吃饭的地方。
——财务经理敲门进来说:税务局明天要来查帐,我们应该怎么应付?——营销部经理敲门进来,手上拿着一摞用款单。
有几个营销员要出差,请老板签字。
——财务总监进来。
因为公司的仓库里的库存太大,占用很多资金,请示老板怎么办。
——老板一直忙到晚上12点,才拖着疲惫的身子回到家里,家人已入梦乡。
画面2:外国公司:——CEO首席执行官正在前往新加坡的专机上。
——正在看通过网络传来的本公司分布在全球各地下属单位的财务分析报告和库存记录。
——CFO财务总监刚刚从摩根银行出来,随身带着收购某企业的120亿美元的贷款协议。
COO企业的运营总监正在制定一份把存货期从七天压缩到五天的计划。
——CTO技术总监跟市场总监研究三天前已经研制的一个新产品的样机。
——公司的管理学院有一批30多人的学员正在学习“高级管理培训课程”。
——公司11位董事正在听取一个著名咨询公司为他们制定进入中国的投资战略报告。
【自检】你对上面两种情形有什么感想?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________“第三次创业”开始加入WTO意味着中国企业和世界的企业站在同一起跑线上,遵循同样的游戏规则。
中外企业经营管理比较
中外企业经营管理比较一、简介在全球化的背景下,中外企业在经营管理方面存在着许多共同点和差异。
本文将从组织结构、管理风格、市场定位、人力资源管理等方面进行比较分析。
二、组织结构1. 中企组织结构中国的企业组织结构一般较为集中化,决策权往往由上级领导层掌控。
中小型企业通常采取传统的层级制管理结构,而大型企业可能采用分权制度。
### 2. 外企组织结构相对而言,外国企业更倾向于扁平化的组织结构,尤其是西方企业。
决策权更多地下放到各部门或团队,鼓励员工参与决策。
三、管理风格1. 中企管理风格中国企业的管理风格普遍偏重于命令式管理,关注执行力和纪律性。
管理者通常具有较高的权威,员工普遍遵从领导的决策。
### 2. 外企管理风格相比之下,外国企业更注重团队合作和员工的参与感。
管理者更倾向于倾听员工的建议,通过讨论达成共识。
四、市场定位1. 中企市场定位中国企业在市场定位上更倾向于本土化,许多企业会以中国特色和文化为基础,在本地市场建立优势地位。
### 2. 外企市场定位外国企业则更注重全球市场,力图在不同国家和地区寻找商机,打造国际化品牌形象。
五、人力资源管理1. 中企人力资源管理中国企业在人力资源管理上多注重员工的稳定性和忠诚度,通常采取较为传统的薪酬激励方式。
### 2. 外企人力资源管理外国企业更倾向于注重员工的发展和激励,采取更灵活的薪酬福利制度,鼓励员工自我提升。
六、结论综上所述,中外企业在经营管理方面存在着诸多不同之处,这些差异体现了各自的文化和价值观。
理解并尊重差异,可以帮助企业更好地适应全球化的竞争环境,取得更好的发展。
跟台塑学管理
跟 台塑学管理
台塑非常强调集中采购 ,集中采购的 比例达到9%,包括签字笔 、复印纸都是集 5 中采 购 ,只 有偶 尔发 生 的零 星 采 购 才 允 许 下 面采 购 。
编者按 :
台塑是 台湾的 大企业,也 是世界知 名企 业, 台塑 的管理具有 非常独 到 之 处 , 是 中 国 式管 理 的 国 际化 , 也 是 全 球 5 0强企 业 国 际化 管 理 的 中 国化 代 0 表 。 不 久 前, 国务 院 国资 委 改革 局 原 副局 长周 放 生 先 生 作 过 的一 篇名 为 《 台 塑 印 象》 的报 告 , 在 石 油石 化 行 业 引起 了强 烈 反 响 。 一 时 间, 看 台塑 、 学 台 塑。 成 了企 业 管 理 者 中 间颇 为 “ 髦” 的话 题 。 时
开。
行政 中心 由7 个人组成 ,这 实际上是 王永 庆生 前安 排 的一个 交班 的体 制 , 由 他作 为最 高决 策者 ,变 成 由集体 决策 , 这 7 人 当 中 ,王 文渊 、王瑞 华 、王 文 个 潮 、王瑞瑜 ,这4 个人分别是 王永庆 的两
僚。
这 两 个 架 构 的 职 能 是 什 么 ? 为 什
么 要 设 两 个 架 构 ? 我 这 次 去 台 塑 之 后 才
算 基本 搞清 楚 。它是 这么考 虑 的 :总 经 理室这 一层 架构 是负 责企业 制度 的制 定 和制度 执行 的监 督 ,以及制 度 的改善 和 完善 的。而第 二层 架构 是负 责制 度 的执 行 ,也 就是说 它 的母公 司相 当于 我们 中 石化母公 司 的各个 职 能部 门 ,但 不是 一 层 架构 ,而是 两层 架构 ,这 两层 机构 的 本 质在  ̄ ?就是 把制 度 的制定 和制 度 I UL 的执行分开 了,这是它最大 的意义 。 而我们 中央 企业 ,机构 的职 能部 门 是制 度 的制定 和制度 的执 行合 一 ,是一 个机 构 。比如说 财务 部 既负 责制定 公 司
台塑成功之道——台塑管理模式
台塑成功之道——台塑管理模式台塑之所以能夠成功,關鍵在於台塑集團的締造者,在台灣被稱為"經營之神"的王永慶在台塑持之以恆地推行一套攻無不克,戰無不勝,極其完善的"台塑管理模式"。
什麼是"台塑管理模式"?王永慶比喻說,以一棵樹為例,樹的上面有樹幹枝葉,下面有根,根中有大根與中根,連接中根的還有很多細根。
樹的生長是靠細根吸收養分,經中根、大根而到整棵樹,才能長得枝葉茂盛。
而人們注意的,往往只是茂盛的枝葉而忽略了看不見的根部,使事務的管理趨於合理化。
台塑管理模式的最大特色就是"只求根本,不問結果"的求本精神。
台塑集團管理機制的發展過程大致是這樣的:在1967年以前,當時集團主要是以台塑、南亞、新茂木業三家核心子公司為發展重心,集團主要由領導人王永慶來主導監督與協調,並無正式的集團管理制度與組織。
到了1968年,此時集團規模擴大,子公司間業務關係漸趨複雜,需要建立較正式的協商與管理制度,台塑成立集團總管理處來對子公司進行監督、控制並提供專業服務。
1970年,由於台化建廠規模龐大,組織及產品複雜,管理又未能走上軌道,造成連年虧損。
但是這一切,外界並不了解。
王永慶讓其弟弟王永在前往台化進行整頓。
王永在經調查發現:台化生產化纖毛毯所用的是縲縈棉,生產縲縈棉的原料是來自山區林場的枝梢殘材。
從原料到成品,分別成立十幾個工廠。
每個工廠負責一道工序,廠與廠之間銜接緊密,連續性強。
本來,這種生產方式非常符合大生產的需求,但是,由於各廠都沒有獨立計算成本,對於上一道工序的產品,不論成本高與低,質量好與壞,統統照單全收,於是成本層層累積轉移,造成了公司虧損累累。
沒有人對此事負責,沒有人知道應該負什麼責任,也沒有依據可以追究誰負什麼責任,導致這種結局的根源在於沒有健全的管理制度。
王永在了解情況時,各廠主管都堅持自己單位是賺錢的,氣得王永在衝著那些主管說:"大家都說賺錢,事實上公司在虧錢,難道錢是我拿去了?"王永在急得不知從何下手。
台塑管理体制对大陆民营企业发展的借鉴作用
台塑管理体制对大陆民营企业发展的借鉴作用作者:王伟龙来源:《科学与管理》2010年第02期摘的要:20世纪以来,资本主义生产方式有了飞速发展,诞生于资本主义生产方式的现代企业管理制度对现代企业的发展有着至关重要的影响,王永庆和他创建的台塑集团就是一个典型代表。
当前,大陆民营企业发展存在很多问题,王永庆的经营理念和台塑集团的管理体制对于大陆民营企业走出发展中的困境,建立科学的现代企业制度无疑有着非常积极的借鉴作用。
关键词:台塑集团王永庆民营企业管理体制永庆,台塑集团创始人,2008年10月15日在美国逝世,享年92岁。
从白手起家到成为“经营管理之神”,王永庆的经历颇具传奇色彩。
他创建的台塑集团已经拥有员工9.5万人,营收总额1兆9674亿元新台币,约占台湾GDP的7%,居世界化学工业界50强之列[1]。
台塑集团的经营管理独具特色,追求“合理化原则”,一切遵守“止于至善”;有着持久执著的“创心”精神的创新文化灵魂;对“知识就是权力“这个铁律深信不疑;遇事有“三预”的预见性理念;对IT现代管理工具的充分运用……王永庆的台塑管理经营之道给现代企业制度下的经营管理留下了太多太多的财富,在此从王永庆和台塑在现代企业制度的管理体制角度,探求对大陆民营企业经营管理制度的借鉴。
1 王永庆与台塑集团1.1 王永庆及其管理思想王永庆出生于台北一个穷苦茶农家庭,小学毕业后在父亲的茶园里打杂。
15岁时走出大山,到嘉义县城一家米店学徒。
次年,用父亲借的200元旧台币在一条偏僻的巷子里开了一家小小的米店。
从平凡的小事做起,靠细致入微的服务赢得了客户。
掌握客户需要、细致入微服务逐渐演变成王永庆事业管理的理念和台塑企业制定管理制度的初衷之一。
26岁时王永庆结束米店生意,购买土地、经营木材积累了一些资本。
37岁时成立福懋塑料公司,后更名为台湾塑料公司。
几十年来,日益庞大的台塑集团在严密制度的轨道上平稳运行,在发展中根据需要不断更新制度,这些严格执行的制度成了台塑企业永续经营的可靠保证,使企业具有了旺盛的生命力。
从台塑管理经验看中国式管理
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从台塑管理经验看王永庆的中国式管理 从台塑管理经验看王永庆的中国式管理 王永庆的 3 月 27 日,我代表公司参加了中国企业联合会召开的年会,在 全国管理创新大会后,国资委研究员周放生同志介绍了台塑管理经 验。
台塑管理经验使我本人和所有与会者一样,在思想上受到了很大 振动,也得到了很大启发。
据周放生介绍,王永庆先生生前,与李荣融主任约定,中央企业 要去台塑考察,向台塑学管理。
李荣融主任定的第一支考察队伍是中 石化,因为中石化的产业链条跟台塑的产业链条基本相同,因此相互 学习更加有效。
王永庆先生对中国国企相当开放, 对大陆十分有感情。
周放生去年两次陪中石化两个团去台塑考察,共有将近 40 名中石化 高层到台塑考察。
下面我根据周放生同志的讲演,并结合本人思考, 在粗略介绍台塑经验的同时谈一点感受。
一、 台塑的基本情况 (一) 台塑有四个一流: 装置一流、 产品一流、 管理一流、 成本一流。
(二) 台塑的三化 1. 市场化程度高。
这不仅仅是参与外部市场竞争的市场化程度,而 且在台塑关系型企业内部也是按照市场化模式进行管理。
2. 国际化程度高。
当然台塑是一个大型跨国经营的公司,参与全球 市场竞争。
3. 管理中国化特色鲜明。
台塑融西方先进管理与中国式管理于一身。
他既充分利用世界先进管理方法、管理工具,也有充分体现中国 文化特色, 具有浓厚的王永庆管理特点, 他们把这种管理称为 “合 理化管理” 。
(三) 台塑规模: 台塑 2008 年营业额 4838 亿人民币, 占台湾 GDP16%, 净资产收益率高达 16%。
(四) 企业组成:台塑没有母公司,下属公司均由家族成员投资相对 控股,有四个大型上市公司和 130 个关系型企业,关系型企业之 上有一个总管理处为最高经营管理部门。
国内外企业管理的对比与思考
国内外企业管理的对比与思考随着全球化进程的加快和国际间竞争的加剧,企业的管理模式也发生了很大的变化。
无论是国内企业还是国外企业,都在为了追求更高的效益和更好的发展而不断对管理模式进行尝试和改进。
国内企业管理模式的特点国内企业的管理模式通常比较传统。
主要特点包括:1. 管理层次繁多、决策权集中在高层领导手中。
2. 在企业文化上缺乏创新精神和激励机制,员工对企业的忠诚度不高。
3. 财务管理重视成本控制,而不注重品质和效益。
4. 企业在研发和创新方面缺乏投入,对新技术的采纳和应用较慢。
5. 对员工的培训和激励投入不足,人力资源管理相对薄弱。
这些特点造成了国内企业在管理上比较落后,员工素质不高,企业效益较低,发展前景不太乐观。
国外企业管理模式的特点与国内企业的传统管理模式不同,国外企业的管理模式更加注重员工的参与和创新。
主要特点有:1. 管理层次较少,决策权分散,注重团队精神和协作能力。
2. 企业文化鼓励员工创新、想象和创造力的发挥,提供更多的激励机制,员工忠诚度较高。
3. 更注重品质与效益的提高,企业财务除了成本控制之外,还需要考虑如何提高效益和增加收益。
4. 投入大量的研发和创新资源,推行创新管理,积极探索新技术和新市场。
5. 重视员工的培训和激励,提供高素质员工人才。
这些特点使得国外企业更注重人力资源和创新方面的投入,并且效益和发展前景更加乐观。
思考尽管国内企业的管理模式与国外有很大的差距,但是随着国际竞争的加剧和全球化的推进,在国内企业中也开始出现了一些新型的管理模式。
1. 参与式管理在传统管理模式中,企业管理层往往是决策者,员工只负责执行任务。
而在参与式管理中,所有员工都能在决策和执行中发挥他们的作用。
这种管理模式可以更好地激发员工的创新和积极性。
2. 基于绩效的管理传统管理模式中,企业重视成本控制,忽略了品质和效益。
而基于绩效的管理则更注重效益和品质的提高。
企业可以根据员工的表现进行绩效评估,从而更好地管理员工和激励员工。
学习台塑思考
学习台塑体会这几天反复阅读《学习台塑,提高企业精细化管理水平》一文,并上网了解了有关台塑的一些基本情况。
深深的被台塑创始人的王永庆先生的朴素的人生观所感动,其一生遵循“勤劳朴实,止于至善,永续经营,奉献社会”的经营理念驱动着台塑这艘巨轮持续不断地前行。
台塑先进的管理制度,管理方法,管理理念都是我们学习的对象,是我们追赶的目标。
下面结合自己的实际工作,浅谈自己的体会和想法:1、台塑的管理就是管理制度化,制度表单化,表单信息化。
每一条制度均能通过信息化手段考核到具体单位、具体人员。
我们的管理也有制度,制度也有表单化,可是重要的执行环节,表单信息化方面我们还有很长的路要走。
2、台塑物资采购集中管理,集中采购的比例高达95%,并且规定4个月内只要发生两次同样采购就要集中采购。
我们也逐渐实行集中采购,将采购物资分类,采取战略合作伙伴,年度协议采购,承包方式采购等方式大幅降低采购频次。
我们将继续挖掘可协议采购,可承包项目,通过协议、承包等各种集中采购方式,努力降低采购成本。
3、台塑采购流程分为前台、中台和后台,三台相互制约,相互促进,设定每个阶段完成时间,并通过信息化考核,从而达到高效、节约成本的目的。
特别是后台,由资历深,技术高的专家组成,对采购项目是否采购具有否决权,同时他们不参与具体商务流程,不与供应商接触。
并对后台组结合采购效果实行绩效奖励或考核。
我司是否可成立类似机构,专门负责审核关键、贵重设备、备件,以提高采购效率。
值得期待。
4、我们将以控制库存总量为中心,限总量、控专项,减低维修备件、辅材消耗。
持续不断地降低库存。
争取2013年底,库存资金降低5%以上。
对消耗量大的项目,专项进行跟踪,由使用单位和采购部门共同组成降耗项目小组,通过项目化管理,降低消耗。
可以采取如下方式:(1)建立市场倒逼机制,实行总量预算控制,专项领用实行审批制,即:对备件及辅材实行分层管理,对大额物料按金额大小实行按权限等级审批。
中央企业台塑合理化管理经验学习与实践
附:中央企业台塑合理化管理经验学习与实践集团公司企业管理部(内控与风险管理部)8月29日,国资委和国台办举办了为期一天的企业讲习班,来自91家中央企业的领导和企业管理部门负责人参加了学习。
本期讲习班的主题是研讨“台塑合理化管理”经验。
2008年以来,由国资委搭台,先后有十多家央企20多期次赴台塑考察学习。
讲习班上,中国石化、兵器工业集团等5家企业介绍了赴台塑学习考察的收获和体会,以及将学习经验应用于企业管理实践所取得的成效,长庚大学和清华大学教授对台塑管理经验进行了解读。
我们对上述企业学习考察情况进行了整理提炼,现将有关情况汇报如下。
一、台塑合理化管理的主要内容及特点台塑集团(Formosa Plastic Group,亦称台塑关系企业,以下简称“台塑”)创办于1954年,由日产4吨PVC的小厂起步,遵循创办人王永庆先生提倡的“勤劳朴实、止于至善、永续经营、奉献社会”经营理念,经过60年的发展,在石化、医疗、生物、电子等完全竞争领域发展成为台湾最大民营企业,下辖100多家公司,全球员工10多万人。
截止2012年,台塑的营业额为22764亿新台币(折合4740亿人民币),税前利润435亿新台币(折合91亿人民币),是世界最大的聚氯乙烯和纤维生产商之一。
台塑将中国的儒家文化与西方的管理理论相结合,独创了“合理化”管理模式。
在理念上追求利人利己、共存共荣,把上游供应商和下游客户以及企业员工当作真正的合作伙伴,尊重为先,在追求企业合理利润的同时要充分照顾伙伴的利益。
台塑的“合理化”管理可用“七个化”来概括:(一)管理制度化台塑持续、高效运行发展的重要法宝是“依法治企”,项项活动都形成制度,项项制度都制成表单,所有制度和表单都通过电脑化管理和运行。
台塑的制度建设始于1973年,在制度体系层面,遵循统一管理,分级实施的原则,由总部统一管理人事、财务、生产等12个业务类别、6个层面的制度体系,所属企业制定实施细则和作业要点,所有业务活动都通过制度明确,目前运行的制度超过2千项。
台塑公司管理模式和管理经验介绍
台塑公司管理模式和管理经验介绍文化理念——从“勤劳朴实、刻苦耐劳”到“追根究底、止于至善”,再到和下游客户“共存共荣”、“回报社会、永续经营”。
推进——“管理制度化、制度表单化、表单电脑化”。
随着公司德阳新基地的建成竣工,公司原有的组织结构、管理模式及生产组织模式已滞后于公司发展的需要。
作为总公司组织变革的试点企业,公司一方面积极按照总公司的安排部署实施组织变革,另一方面,继续大力推进“三个转变”,提升公司的竞争实力和持续发展的能力。
在搬迁德阳新基地之际,特把台湾塑料公司的管理模式和管理经验介绍给广大的干部职工,以学习和借鉴。
为学习借鉴国内外先进企业管理经验,根据集团公司党组总体部署,在国资委的大力支持下,中国石化先后二期赴台塑考察,台塑高管层又到中国石化进行了回访交流,取得了预期效果。
其中,第一期考察团以刘运总会计师为团长,总部发展计划、财务、人事、物装等部门领导,以及部分企业领导参加,于2月19-27日对台塑的整体管理情况进行了考察。
在第一期考察的基础上,结合“塑造中国石化特色管理模式”的总体安排,集团公司第二期赴台塑学习考察团在树林总经理和春光副总经理的带领下,分为管理架构、管理控制、公共事务、生产经营等四个专题小组,于8月10-18日赴台塑进一步深入考察学习。
现将台塑的基本情况和管理经验介绍如下:一、台塑在公司发展、治理和运营方面的基本情况创立于 1954 年的台塑集团,从世界最小规模的 PVC 粉生产厂起家,逐步成为在世界石化产业占有一席之地的跨国企业,在多项领域位居领先地位。
2009 年集团营收高达人民币 3000 多亿元,占台湾 GDP 的 11.8%,是台湾最大的民营企业。
在了解了台塑集团的基本情况,让我们一起再看看,经营之神-王永庆先生的传奇一生。
1916 年 1 月出生于台湾省台北市;15 岁小学毕业那年,王永庆便到茶园当杂工,后又到一家小米店做学徒;16 岁,用父亲借来的 200 元钱做本金自己开了一家小米店;1954 年筹资创办台塑公司,1957 年建成投产;靠“坚持两权彻底分离”的管理制度,他的“台塑集团”发展成为台湾企业的王中之王;(下辖:台湾塑胶公司、南亚塑胶公司、台湾化学纤维公司、台湾化学染整公司、台旭纤维公司、台丽成衣公司、育志工业公司、朝阳木材公司和新茂木材公司等 9 家公司,在美国还经营着几家大公司;部资本额在 1984 年就达 45 亿多美元,年营业额达 30 亿美元,占台湾国民生产毛额的 5.5%,在民间企业中首屈一指。
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一、管控模式台塑集团:项目通常由整个台塑集团的管理体系负责,依靠自身关系企业的专业技术力量进行项目设计、预算编制、工程项目全过程管理,如不具备设计能力,方才进行外委设计。
项目日常的执行管控依据体系进行分工,采购管理由采购体系负责采购和招标,物资管理由资材体系进行管控,工程由工务体系进行管控,项目现场的管理部门为各自体系的末端触角,各自直接对台塑总部的相关职能部门负责。
国华公司:项目公司为独立法人,项目通常为总经理负责制,建立项目自身的全套的工程、计划、物资的管理体系进行整体管控协调,实行“小业主、大咨询”管理模式,充分利用社会技术资源,进行项目设计、工程监理、概算编制及审核、技术监督、调试管理等等。
国华公司总部职能部门只负责监督管控项目公司的管理行为以及相关审批,不参与项目日常事务。
主要差异分析:二、管理制度台塑集团:总管理处的总经理室工程管理组是负责全企业各项工程管理作业制度修订的核心部门,并在制度与电脑作业颁布实施后,负责推动执行以及不断检核完善。
台塑集团工程管理制度的目标是为了能在最短工期内完成品质符合要求的工程,并有效掌握建造成本,不断追求作业合理化,建立完整的工程管理制度和电脑作业,作为全体工程人员共同遵循的依据。
(一)管理制度根据台塑企业制度的分级,管理制度可分为规则、办法、准则、细则、作业要点和计算机作业说明,工程管理的纲领性制度为《台塑关系企业工程管理规则》,规定了工程从启动到过程的各相关作业的原则,附作业相关管理流程表表44项,以及工程编号原则、工程核决权限、工料分析工资管理费率基准等附则,是全企业工程管理作业的通用指导纲领文件。
(二)技术规范及基准台塑制定了一套工程品质管理技术规范,分为营建、机械、电仪、共同四部分,作为全企业统一的工程质量管控依据。
图九工程品质管理规范编制了企业自己的预算基准,分为机械工程、电仪工程、营建工程三大类,其中对工时、材料单价、材料裕量等均制定了相应的基准数据以及调整、校正系数,是进行工程工料分析,编制工程预算的主要依据。
将电机材料、建筑材料、仪器材料、管件、管接头、螺栓、金属五金、阀门、保温材料等九类常用材料列为工程规划化材料,经过全企业对材料应用情况分析和检讨,确定材料应用规格,确定为全企业选料的基准,做到材料规格标准化管控。
例如保温材料的规格标准化。
图十保温材料规格标准化国华公司:《基建管控体系》文件为全企业基建管控的纲领性制度,等同于台塑的管理规则,本部项目管理部负责进行基建管控体系的维护,实际操作层面的管理制度由各项目公司结合自身特点进行编制,不需要由总部进行审定,没有统一的版本。
技术规范主要遵循行业统一的规范、标准,各项目公司在实施管理的过程中也相应制定细化的规范和标准,缺乏提升到公司层面的总结和提炼。
主要差异分析:三、 管理机构及职能(一)组织构架台塑集团:集团总管理处与工程直接相关的部门包括:营建部、采购部、发包中心、总经理室。
总经理室内工程直接关系的管理组包括:工程管理组、工程营建审核组、工程机电审核组、资材管理组、资材审核组。
(详见图一)图一 总管理处组织结构图各关系企业(主要是四大核心企业:台湾塑胶工业、台湾化学纤维、南亚塑胶工业、台塑石化)内设工务部,工务部通常下设经理室、工程组、机械组、仪电组、营建组、改善组等职能组,以强化各专业分工职能,各組除了组务的编制外,再根据工程业务不同设置厂处,细化职能。
各关系企业通常根据受集团委托的任务组建项目工务管理部门即项目工事处,例如孟津项目由台化集团工务部派出人员成立洛阳华阳工事处负责现场工程管控。
(图二台化集团工务部组织结构图)图二台化集团工务部组织结构图成立项目后,项目现场设置工事处负责工程管控,设置资材课负责材料、设备出入库管控,两部门分别对应各自上级管理部门负责。
(图三工事处常规组成结构图)图三工事处常规组成结构图国华公司:总部与工程直接相关部门有战略发展部、项目管理部、国际项目部,项目管理部内设置设计专业、工程专业、技经专业、物资专业。
图四国华公司总部基建管理组织结构各项目初期设置项目筹建处负责项目前期跑办,成立公司后正式设置工程部、计划部、物资部负责工程项目管控,并签约配置设计审查、工程监理、设计监理、技术监督、设备监造、执行概算编制等外部机构协助管控。
图五国华项目公司基建管理组织结构(二)管理职能台塑集团:1、总管理处总经理室各部门:总经理室为专业幕僚,是全企业标准、制度制定唯一权力机构,其中工程管理组负责的主要工程管理作业职能包括工程进度管制、规划设计管理、工程造价预估、工程发包管理、工程备料管制、工程付款管制、施工品质管理及实际成本分析等等,首要职能为进度管制。
除了工程管理组外,另设有工程营建审核组与工程机电审核组,负责审核工程规划设计、工程造价预估、工程决包、工程异常变更、工程付款及工程实际成本分析等案件的合理性,并统一维护全企业的工程用料、工时基准及工资、材料基准单价,使相关工程作业均能保持正常运作。
资材管理组负责全企业资材作业管理以及各资材部門和采购部門的督导。
主要职能包括:资材类规章制度(请购、采购、关务、仓储)的编制、修订及推动执行;.资材管理作业改善及创新专案的推动;资材管理作业的稽核;有关资材管理呈核案件的审核;资材类人员培训教育。
各厂区均设立一个资材部门,统一负责该厂区之材料收发及保管工作,对应资材管理组负责。
2、总管理处公共幕僚部门营建部为台塑集团主要的土木工程、建筑工程施工规划、设计、管理部门,大概而言,各类厂房、医院、校舍、办公大楼、工业区以及港区等的建设和扩建,主要由营建部统筹办理规划、设计和监造,营建部可以说是一个非常专业的具备EPC总包能力的土木、建筑工程公司。
虽然各关系企业工务部也设置营建组,但无法与之匹敌,例如孟津项目虽然是由台化集团工务部承建,但是大部分土建工程仍然是委托给营建部负责管控。
(图六营建部管理组织结构)发包中心主要负责全企业的工程项目统一发包、招标。
采购部主要负责全企业的统一的资材采购,采购部底下就有五个二级单位,分别为:催交组、扩建项目组、医疗设备组、一般材料组、机械设备组、电仪设备组、化学材料组。
图六营建部管理组织结构3、各关系企业工务部各关系企业工务部不仅是本公司专业工程建设的主要管理部门,同时也可以为关系企业提供工程项目管理服务,各关系企业的工务部根据自身公司需要设置编制,不仅仅是工程基建部门。
例如台化集团的工务部主要业务有两大项:(一)充分供应本公司各事业部以及新港厂区的台塑、南亚及必成公司,所有各项蒸汽、电力及工业用水的需求。
(二)配合本公司各項扩建改善方案工程、及本部各項发电公用设施,进行机械、电仪工程的规划、设计、预算及监造。
因此根据工作业务的需求共分成绩效组、发电组、工事组、机设組、电设組、专案组、品检组、设备组等八组,各组除了组务的编制外,再根据工程业务以及厂区的不同,再分别设置不同的厂处,整个工务部人员将近千人。
工务部既具备设计、预算编制、工程监造等工程项目能力,同时还具备公共资源生产厂(例如发电厂、制水厂等)的生产运营管理能力。
粗略统计各关系企业工务部与总管理处营建部人员共计3000余人,可以说是一只专业化的、具备设计能力的、分工细致的、固定的工程项目管理队伍。
4、项目工事处各项目均设置工事处,负责项目现场执行,工事处直接对其上级单位工务部负责,不隶属于项目公司,为临时组建编制,人员主要由工务部的工程组派出,并根据需要雇佣业主工程师。
工事处是现场工程项目直接管理的部门,负责工程的安全、质量、进度、投资、合同执行、工程结算等协调管控,工事处监工根据监工办事细则开展日常工作。
由于台塑管理信息化程度极高,所以据此将监工分为专业监工、事务监工两类。
图七 监工作业分工原则 为了规范实操层面的作业行为,提高作业效率,制订了《监工办事细则》,将日常工作的全部内容的作业方法均进行了详细的说明,每一项工作如何做,依据哪一个作业办法,对应什么样的表单,相当于日常工作的操作手册,既有极强的实用性。
图八 监工办事细则国华公司:1、 总部各相关部门 总部与工程建设关系密切的部门根据职能可分为项目前期主要管理部门和项目执行主要管理部门。
项目前期主要管理部门为战略发展部,主要负责公司整体发展战略的规划、项目前期的相关管理工作;项目执行的主要管理部门为项目管理部,从项目前期施工准备、项目的整体执行(设计、安全、质量、进度、调试)、项目的采购招标、项目结算等全过程监督管理。
项目管理部根据工程项目的相关专业进行分工,主要分为工程、设计、技经、物资等专业,分专业对项目公司的日常管理进行监督、服务,总部职能部门没有直接项目执行的职能。
2、项目公司各相关部门项目核准后,通常组建项目公司,为独立法人代表,对董事会负责,在授权下对于工程基建管理具备有权限的独立执行能力,负责项目的前期手续具体事宜、项目设计委托、设备招标采购、工程招标采购、工程进度款支付、工程结算等等项目执行作业。
各项目公司基建主要管理部门工程部、计划部、物资部,各部门均为管理协调部门,执行公司基建管控体系。
工程部负责日常工程安全、质量、进度、设计、调试等协调管控,物资部负责组织物资设备采购、物资储存发放、设备物资合同管理等,计划部负责项目整体资金投资计划管控、工程服务类招标、工程类合同管理、进度计划编制、工程结算等;除三大部门外,主要依靠签约专业单位协助项目执行,如工程设计签约专业设计单位、工程日常监工签约监理公司、工程及物资采购签约专业招标代理机构、现场物资管理签约物资代保管单位等等。
(三)项目执行流程台塑集团:新建或者扩建工程项目通常由各关系企业提出,并编制相关的评估报告上报集团总管理处审核,最终由最高决策层(七人小组)批准。
而后委托相关关系企业进行项目实施,通常由各关系企业工务部负责,工务部的设计部门(机械、电仪)根据企业相关标准、规范开始进行设计(不具备设计能力的项目则外委设计),预算部门根据企业预算基准进行工料分析编制预算,完成后则报送总管理处工程审核组、工程机电审核组、工程营建审核组进行审核确认整体方案、投资总额。
受委托进行项目执行的关系企业工务部根据相关分包原则将整体项目分包,交由总管理处发包中心统一发包招标,工务部负责对承包商进行评估,发包中心根据相关评估意见决包。
设备、材料通常由业主负责采购,采购由工务部请购部门申请采购,统一由总管理处采购部进行采购,材料、设备到现场后,由现场资材课负责管理,资材课对总管理处资材管理组、资材审核组负责。
工务部派出人员组建项目工事处,前期派出营建人员进行前期、土建相关工作,安装人员根据进度陆续进场。
图九工程作业流程简图国华公司:项目的评估通常由公司战略发展部进行评估,由公司管理决策层核决是否启动前期工作,如启动项目,则组建前期筹建处进行项目前期各项工作,主要分为初可研、可研、初步设计三大阶段,通常委托专业设计院进行设计并编制估算、概算,公司相关职能部门负责组织审核,通常委托专业机构评审(例如规划院)。