社区管理
社区管理工作要求
社区管理工作要求社区是人们居住、工作和生活的地方，良好的社区管理可以有效提升居民生活质量和社会和谐稳定。
为了实现这一目标，社区管理工作要求安排合适的人员、加强沟通、提供公共设施、维护安全以及促进社区参与等方面的工作。
一、人员安排社区管理工作要求配置合适的人员，包括社区管理员、社区工作人员、安保人员等。
社区管理员要具备良好的组织与管理能力，负责协调社区业务，解决居民的问题。
社区工作人员要具备良好的服务态度，能够主动了解居民需求，提供及时有效的帮助。
安保人员要严格监管社区安全，确保居民的人身财产安全。
二、沟通与协调社区管理工作要求加强与居民的沟通与协调。
社区工作人员应积极倾听居民的意见和建议，及时回应居民的需求，解决居民的问题。
定期召开居民大会、组织社区文化活动等也是加强沟通与协调的重要方式，通过这些活动建立起居民与社区管理人员之间的信任关系。
三、公共设施建设与维护社区管理工作要求提供良好的公共设施，包括水、电、照明、绿化、道路等基础设施的建设与维护。
社区应保持公共设施的整洁、正常运行，并加强设施的更新与改善。
在公共设施建设方面，社区管理人员还应尊重居民的意见和需求，根据实际情况进行合理规划。
四、维护社区安全社区管理工作要求确保社区的安全稳定。
社区管理人员应密切关注社区内的安全隐患，采取有效措施加强安全防范。
建立社区巡逻制度，加强对小区出入口的管理，控制外来人员的进入。
加强对共用设施的监管，确保居民生活环境的安全。
五、促进社区参与社区管理工作要求鼓励居民积极参与社区事务。
社区管理人员应设立居民议事会或者居民委员会，通过选举产生代表居民利益的组织，并邀请居民建议与意见的参与。
同时还要加强社区教育，增加居民的社区意识和社会责任感。
总结：社区管理工作要求安排合适的人员、加强沟通、提供公共设施、维护安全以及促进社区参与。
通过以上要求的实施，可以提升社区管理的有效性，提高居民的满意度，创造良好的社区生活环境，实现社会和谐与稳定的目标。
第二章 社区管理主要内容
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❖ ２、制定和启动应急预案
❖ 分析组织面临的潜在危机
❖
设立应对危机的常设机构
❖
确定危机处理的社会协作网
❖ 提高员工的危机防范能力
❖
制定危机处理的行动方案
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第四节 社区卫生管理
❖ 一、社区卫生管理的含义和目的 ❖ 社区卫生服务是涉及社区卫生、医疗、康复、社区建设等多
方面的复杂工程 ❖ 社区卫生服务的管理有三个目的： ❖ 1、推进和发展社区卫生服务 ❖ 2、协调各部门在社区卫生服务上的工作 ❖ 3、资金的筹措和社区卫生服务的评价功能
❖ 妇女保健的主要工作P43
❖ 计划生育管理：1、树立全新理念，深化宣传教育服务
❖
2、要提高服务水平
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社区社会保障
社会保障体系： 社会保险：核心，劳动者、缴费制度 社会救济：社会救助，最后一道防线、维持最低生活需 要为目标、三无人员（对象）贫困救济和 灾害救济（内容） 社会福利：制度项目、基金管理、社会福利管理体系 优抚安置：综合性的特殊社会保障、对象和内容 社会互助：
❖
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社区教育管理
❖ 一、社区教育的含义和特征 ❖ 1、含义P53 ❖ 2、类型：P54 ❖ 3、特征 ：非营利性、自主性、地域性、全民性、终身性
、开放性、实用性 ❖ 社区教育的内容和方式 ❖ 安全教育 ❖ 科普教育 ❖ 法治教育 ❖ 生活常识和情趣教育 ❖ 伦理道德教育
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社区社会工作
❖ 社区社会工作：是和社会个案工作、社会团体工作相并列 的三大直接社会工作方法之一
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社区秩序管理制度
社区秩序管理制度第一章总则第一条为了维护社区的正常秩序，营造安全、和谐的社区环境，提升居民的生活质量，根据相关法律法规和社区管理要求，制定本制度。
第二条社区秩序管理制度是指社区管理机构依据法律法规和社区规章制度，对社区内的人员、物品、环境等进行管理和监督，保障居民的正当权益，确保社区安全稳定。
第三条社区秩序管理制度适用于社区内的所有居民，包括业主、承租人、租客等。
第四条社区管理机构应当加强对本制度的宣传和教育，使居民充分了解和遵守社区秩序管理制度。
第二章居民权益第五条居民有享受社区公共设施和服务的权利，有保护环境、维护社区安宁的义务。
第六条居民有言论自由的权利，但不得损害社区内其他居民的合法权益，不得传播虚假信息，不得散布谣言。
第七条居民有聚会和集会的权利，但应当事先向社区管理机构报备，遵守相关规定。
第八条居民有参与社区事务的权利，可通过居民代表大会、业主大会等形式进行民主管理，监督社区管理机构的工作。
第九条居民有提出意见和建议的权利，可通过书面或口头方式向社区管理机构提出，得到及时回复和处理。
第十条居民有合法维权的权利，可要求社区管理机构对侵犯其正当权益的行为进行调查和处理。
第三章管理要求第十一条居民应当遵守社区规章制度，不得违法乱纪，不得损害社区内的公共设施和环境。
第十二条居民应当保持社区环境整洁，不得随地乱扔垃圾，合理利用公共垃圾桶。
第十三条居民应当保持社区安全稳定，不得从事危害社区安全的行为，不得私拉电线、改装燃气设施等。
第十四条居民应当听从社区管理机构的管理和指导，配合治安管理、消防防灾等工作。
第十五条居民应当保护社区内的公共设施和设备，不得恶意破坏，不得利用公共资源谋取私利。
第十六条居民应当自觉遵守社区内的交通规则，不得乱停乱放车辆，不得在禁止通行区域停车。
第十七条居民应当遵守社区内的消防规定，不得私拉电线、使用易燃易爆材料，不得违规使用明火。
第十八条居民应当自觉遵守社区内的安全防范规定，加强自我保护意识，不得疏于防盗、防火等措施。
社区管理特色
社区管理特色
社区管理是地方政府服务宝民的重要手段，也是实现社会治理
现代化的重要内容。
社区管理的特色主要有以下几点：
1. 全员参与。
社区管理注重群众自治和居民参与，通过居民委
员会等组织，鼓励居民参与社区建设和管理，让居民主动参与到社
区治理中来，使社区管理更加民主化和规范化。
2. 规范管理。
在社区管理中，相关法律法规是必须遵守的，同时，社区管理还要参照相关标准规范，加强管理和监督，确保社区
管理的有效性和规范性。
3. 整合资源。
社区管理要充分整合各方资源，发挥社区力量，
打造居民自治的管理模式。
同时，借助多种资源，如政策、金融等，推进社区管理的创新和发展，提高社区治理的水平。
4. 全方位服务。
社区管理以居民为中心，围绕居民需求开展服务，如社区文化活动，健康咨询等，让社区成为居民团结互助的温
馨家园，实现社区建设和社区治理有机结合。
总之，社区管理是政府和居民之间互信互助、和谐共处的桥梁，它以民主化、规范化、整合化、服务化为特色，实现了社区治理向
现代化转变的目标。
社区管理制度
社区管理制度一、引言社区管理制度是指在社区中针对居民生活、安全、环境等方面制定的一套规范管理措施和制度。
一个良好的社区管理制度能够有效地促进社区的和谐发展，提高居民的生活质量和安全感。
本文将从社区管理的重要性、社区管理的目标、社区管理的内容和社区管理制度的建立等方面进行探讨。
二、社区管理的重要性社区管理对社区的发展具有重要影响，它不仅能够改善社区的生活环境，提高居民的生活质量，还能够促进社区的和谐发展，增加居民之间的互动和凝聚力。
一个良好的社区管理制度能够提供有效的决策机制和管理手段，保障社区居民的基本权益，并协调居民之间的利益关系，从而实现社区的良性循环。
三、社区管理的目标1. 提高居民的生活质量：社区管理制度的首要目标是提高居民的生活质量。
通过改善社区的基础设施建设、完善公共服务设施、保障居民的基本生活需求，提高居民的生活水平和幸福感。
2. 维护社区的安全稳定：社区管理制度的另一个重要目标是维护社区的安全稳定。
通过建立健全的安全管理机制、加强社区警务工作、完善社区防火、防盗和防灾设施等，保障社区居民的人身和财产安全。
3. 增强社区的凝聚力和文化氛围：社区管理制度还致力于增强社区的凝聚力和文化氛围。
通过开展各种社区活动、培育社区文化、加强居民之间的互动和交流，促进社区居民之间的团结合作和社会关系的良好发展。
四、社区管理的内容社区管理的内容包括但不限于以下几个方面：1. 政策和规划管理：社区管理制度应该包括对社区政策和规划的制定和管理。
这包括社区发展的长期规划、年度计划和重点项目的制定，以及社区政策的宣传、解释和执行等。
2. 基础设施建设和管理：社区管理制度还应该关注社区的基础设施建设和管理。
这包括道路、供水、供电、燃气、通讯等基础设施的建设和维护，并确保其正常运行。
3. 公共服务设施和管理：社区管理制度应该涵盖社区的公共服务设施和管理。
这包括公园、健身设施、图书馆、医疗保健等公共服务设施的建设和管理，以及居民的服务需求满足。
社区管理条例
社区管理条例一、概述社区是城市居民生活的重要场所，社区管理的规范化和有序化对于保障居民的生活质量和社会安定起着重要作用。
为了促进社区的良好发展和共建共享，制定本社区管理条例。
二、居民权益保护1. 居民的人身、财产安全应得到保障。
社区应设立专门保安人员，定期巡逻，维护社区的安全秩序。
发生紧急情况，应及时报警并有序疏散。
2. 社区应提供优质的基础设施，如供水、供电、排污等，确保居民生活的正常进行。
3. 社区应设立公共场所，如公园、广场等，供居民休闲娱乐和交流社交之用。
社区应维护这些公共场所的整洁和安全。
三、社区卫生1. 社区应定期进行环境清扫和垃圾清理，保持社区的整洁和卫生。
2. 社区应加强病媒生物防控，定期进行杀虫、灭鼠等工作，预防传染病的蔓延。
3. 社区应积极开展健康教育活动，提高居民的健康意识，增强自身健康知识和保健技能。
四、社区环境管理1. 社区应建立绿化制度，种植和维护合理数量的绿化植物，促进空气净化和生态平衡。
2. 社区应加强对噪音污染的管理，限制噪音源的产生，确保居民的正常休息和生活。
3. 社区应设立儿童活动场所和老年人休闲区，提供适宜的环境和设施，满足不同居民的需求。
五、社区治安管理1. 社区应成立治安巡逻队伍，加强治安巡逻，维护社区的秩序和安全。
2. 社区应建立健全的犯罪预防和打击机制，加强社区与公安部门的合作，及时报告和处理社区内的违法犯罪行为。
3. 社区应加强对居民的教育和宣传，提高社会责任感和法律意识，共同维护社区的和谐稳定。
六、纠纷解决机制1. 社区应设立纠纷调解机构，处理居民之间的矛盾和纠纷，帮助双方达成和解。
2. 对于涉及法律问题的纠纷，社区应及时引导当事人向有关部门申请法律援助，并协助调查和取证。
3. 社区应定期组织社区居民会议，了解居民的意见和建议，及时调整和改进社区管理的相关工作。
七、执法和监督1. 社区应设立执法机构，负责对社区管理条例的执行进行监督和检查，并及时处理违反条例的行为。
社区管理
第一章
1.社区是指聚集在一定地狱范围内的人们所组成的社会生活共同体
2.社区的构成要素
地域，人口，生态，结构和社会心理
3.社区管理的目的是促进社区经济的发展，满足社区居民的物质和精神文化生活需要，全面提高生活质量和社区居民的素质。
我国现在还是采取半行政与半自治性相结合的模式，实际上就是以政府管理为主，居民自我管理为辅的模式与。
引导居民走上自治的方式（1）培育社区居民的民主意识和自治意识。
（2）提高社区居民自我管理，自我服务的能力。
4.社区管理体制主要指社区管理的组织体系和运行机制，这是进行社区建设工作的基础和保障。
现阶段推进社区建设与管理的运作机制是“党委和政府领导，民政部门牵头，有关部门配合，社区居委会主办，社会力量支持，群众广泛参与。
”广泛参与是社区管理体质的内核。
社区建设尚未进入制度化阶段。
为了改变这种现状，有必要采取如下措施：
第一，要通过多种形式来营造社区共建的氛围
第二，要坚持互利互惠，成果共享的原则
第三，要在不断探索，总结共建经验的基础上，逐步构建企事业单位参与社区建设与管理的体制，把社区共建逐步推向制度化阶段。
5.社区管理与街道管理的区别
（1）管理主体不同
（2）管理目标设定方式不同
（3）管理对象不同
（4）管理方式不同、
（5）管理机制不同
（6）管理内容不同
6.社区管理与物业管理的区别
（1）性质不同
（2）地位不同
（3）作用不同
（4）管理主题不同
（5）管理内容的不同
第二章。
如何开展社区管理
如何开展社区管理社区管理是指在社区内开展有效的管理、维护社区公共秩序、提高社区生活质量的工作。
社区管理既涉及到社区内的基础设施建设，也需考虑到社区内的文化、教育、医疗、环境等多方面的问题。
如何开展一项有效的社区管理，以及如何发挥社区管理的作用，是目前社会关注的一个热点问题。
一、社区管理的目的社区管理的目的主要是为了保障社区内居民的基本权益，维护社会的和谐稳定。
在管理过程中，应注意加强社区基础设施建设，完善社区自身的组织管理体系，提高居民参与管理的积极性，加强社区文化、教育、卫生等方面的服务，优化社区环境，提升居民生活质量。
二、社区管理的基本原则1. 整体思维原则社区管理应该注重整体规划，加强各项工作之间的协调配合。
社区管理要充分考虑到居民的需求、利益和特点，细心倾听居民的意见和建议，确保管理工作更好地服务于社区居民的实际需求。
2. 便民原则社区管理必须遵循服务社区居民的原则，解决居民存在的问题和困难，让居民享受到最优质的服务。
社区管理应该满足居民的需要，为居民提供便利的文字、咨询、医疗、教育、文化等服务。
3. 积极性原则社区管理要引导居民增强社会责任感和社区归属感，提高居民的积极性和主动性，增加居民的参与程度，让社区活动更加丰富多彩，有益社区发展。
三、社区管理的实践方法1. 加强社区居民教育社区居民教育是社区管理的重要组成部分，在加强社区公共教育工作中，应该集中发挥社区的教育作用，加强家庭教育和公共教育，提高居民的教育素质和文化水平。
社区管理部门可以利用社区资源开展免费外语学习、职业技能培训等活动，吸引更多居民参与其中。
2. 打造温馨和谐的社区环境良好的社区环境是社区居民生活的基石，同时也是社区管理的重要任务之一。
在社区管理中，应注重从居民身边的小事做起，如加强环卫工作，加强公共设施的维护和保养，组织居民开展环保、文明、安全等公益活动，建立环保志愿者服务团队等。
3. 开展社区公共设施建设和维护社区公共设施建设和维护是社区管理工作的又一重要组成部分。
社区规章制度管理办法
社区规章制度管理办法第一条为了维护社区秩序、保障居民安全、促进社区和谐发展，根据《中华人民共和国物业管理条例》和相关法律法规，制定本规章制度管理办法。
第二条社区管理委员会是社区治理的组织形式，是居民自治的重要实践载体，居民自治是社区治理的基础和核心。
社区管理应当以依法治理为基本原则，坚持尊重和保障居民合法权益，促进社区和谐共建。
第三条社区管理委员会依法行使社区自治权，负责组织居民开展自治管理活动，维护社区正常秩序，维护社区环境整洁和安全。
社区管理委员会依法对社区居民进行管理和服务。
第四条社区管理委员会应当按照法律规定，健全社区自治组织架构，明确自治组织设置、范围、职责，建立健全社区管理制度。
第五条社区管理委员会应当按照《物业管理条例》规定，制定社区规章制度，建立居民委员会和物业服务企业的协商机制，加强社区管理工作。
第六条社区规章制度应当包括以下内容：（一）居民权利和义务：包括居民的人身权、财产权、知情权等权利，居民的公民义务等；（二）社区公共设施和环境管理：包括社区公共设施的维护、管理和使用规定，社区环境卫生管理规定等；（三）社区安全管理：包括社区安全防范、应急预案等规定；（四）社区和谐发展：包括居民之间的相互关系、社区活动组织等规定。
第七条社区规章制度应当依法制定，经居民大会讨论通过后生效。
社区居民在社区规章制度生效后应当遵守规定，不得违反规章制度。
第八条社区管理委员会应当根据社区实际情况，及时修订社区规章制度，完善社区治理机制，不断提高社区管理水平。
第九条居民违反社区规章制度的，社区管理委员会可以采取以下措施：（一）口头警告：对于轻微违规行为，可以口头警告，告诫改正；（二）书面警告：对于较严重的违规行为，可以书面警告，要求限期整改；（三）罚款：对于严重违规行为，可以责令支付一定金额的罚款；（四）其他：对于严重违规行为，可以采取其他措施，如限制或取消部分社区服务等。
第十条居民对社区管理委员会的决定有异议的，可以向社区管理委员会提出申诉，社区管理委员会应当及时受理并处理。
社区管理制度及细则
社区管理制度及细则社区是城市的基本单元，是居民生活的重要场所。
为了营造一个安全、文明、和谐、有序的社区环境，提高居民的生活质量，特制定以下社区管理制度及细则。
一、社区治安管理1、社区居民应自觉遵守法律法规，维护社区的治安秩序。
2、严禁在社区内进行盗窃、抢劫、斗殴、赌博等违法犯罪活动。
3、居民要加强自我防范意识，锁好门窗，保管好贵重物品。
4、社区内的车辆应停放有序，不得堵塞消防通道和妨碍他人通行。
5、对来访人员要进行登记，发现可疑人员及时向社区管理人员报告。
二、社区环境卫生管理1、居民应爱护社区公共环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾。
2、实行垃圾分类投放，按照规定的时间和地点将垃圾投放到指定的垃圾桶内。
3、不得在楼道、阳台等公共区域堆放杂物，保持通道畅通。
4、爱护社区内的花草树木，不得随意践踏和破坏。
5、社区内的商业网点要保持门前卫生整洁，不得乱倒污水、乱堆物品。
三、社区房屋及设施管理1、居民不得擅自改变房屋结构和用途，不得损坏房屋的主体结构和公共设施。
2、对社区内的水、电、气、暖等设施要爱护使用，不得私自拆改。
3、发现房屋及设施存在安全隐患，应及时向社区管理部门报告。
4、社区内的公共设施如路灯、健身器材等，居民应共同爱护，不得损坏。
四、社区文化活动管理1、社区定期组织开展各类文化活动，丰富居民的精神文化生活。
2、居民应积极参与社区文化活动，增进邻里之间的交流与合作。
3、在文化活动中，要遵守活动规则，尊重他人，不得大声喧哗、扰乱秩序。
4、社区内的文化活动场所要保持整洁，活动结束后要及时清理场地。
五、社区物业服务管理1、物业服务企业应按照合同约定，提供优质的物业服务。
2、及时处理居民的投诉和建议，不断改进服务质量。
3、定期对社区内的设施设备进行维护保养，确保正常运行。
4、公开物业服务收费标准和服务内容，接受居民的监督。
六、社区居民行为规范1、邻里之间要和睦相处，互敬互爱，不得争吵、谩骂。
2、不得在社区内大声播放音乐、制造噪音，影响他人休息。
社区管理PPT课件
善于整合各方面的资源，包括人力、物力 、财力等，提高资源利用效率和管理效果 。
创新思维
培训与学习
敢于尝试新的管理理念和方法，不断优化 和改进管理方式，提升管理效果。
定期开展培训和学习活动，提高管理人员 的管理水平和专业素养，增强管理效果和 执行力。
04 社区管理的未来发展
社区管理面临的挑战与机遇
社区服务人员
培训和配备专业的社区服 务人员，提供高效、专业 的服务，提升居民的满意 度。
社区环境管理
绿化环境
加强社区绿化建设，提高 绿化覆盖率，营造宜居的 生态环境。
垃圾分类与处理
推行垃圾分类制度，加强 垃圾处理设施建设，保持 社区环境整洁。
噪音与空气质量
控制社区噪音和空气污染， 确保居民生活环境的质量。
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文化设施建设
建设和完善社区文化设施，如社区 文化中心、图书馆、体育馆等，提 供居民参与文化活动的场所。
文化人才培养
培养和引进优秀的社区文化人才， 提高社区文化活动的质量和水平。
03 社区管理的方法与技巧
社区管理的基本原则
以人为本
社区管理应以居民的需求和利益为出 发点，满足居民的生活和发展需要。
公平公正
方向
社区管理将朝着更加人性化、智能化 、绿色化、法治化的方向发展，不断 提升服务质量和治理水平。
推动社区管理创新发展的措施与建议
措施
加强政策引导和支持，推动数字化转型，提高居民参与度，优化社区服务体系 等。
建议
鼓励社会力量参与社区管理，加强社区工作者队伍建设，完善社区治理结构， 推进社区共建共治共享。
社区管理应遵循公平公正的原则，确 保不同群体和个人的权益得到平等对 待。
社区管理与服务规范
社区管理与服务规范随着城市化进程的不断发展，社区作为城市最基层的组织单元，发挥着重要的作用。
社区管理与服务规范对于社区的和谐发展、居民的生活质量提高起着至关重要的作用。
下面，我将从社区管理和社区服务两个方面，提出一些规范的建议。
一、社区管理规范1.建立科学合理的组织体系。
社区应设立居民议事会、物业管理办公室等组织机构，明确各职能部门的职责，合理分工，形成工作合力。
2.加强社区安全管理。
建立健全社区防火、防盗等安全制度，配备安全设施，定期进行安全巡检，完善消防演练和紧急事件处置应急预案。
3.加强社区环境卫生管理。
定期进行社区环境清理，对垃圾分类、垃圾收集和处理进行规范，加强环境监管，推动社区绿化建设，提高居民的环境意识。
4.加强社区法律法规宣传教育。
定期开展法律法规知识讲座，提高居民的法律意识，加强教育宣传，推进社区公共精神文明建设。
5.加强社区民主管理。
定期组织居民会议、听证会等形式，完善居民的参与机制，听取居民的意见和建议，加强民主决策，增加社区管理的透明度和公正性。
二、社区服务规范1.提供优质的社区公共服务。
社区应加强对医疗、教育、养老等公共服务设施的管理，提高服务质量，丰富社区服务项目，满足居民的多样化需求。
3.加强社区文化体育活动。
定期开展社区文化、体育、艺术等活动，组织居民参与群众性的文化体育活动，增加居民的文化娱乐选择，丰富居民的业余生活。
4.加强社区志愿者服务。
组织社区志愿者队伍，培训志愿者的技能和服务意识，参与社区公益活动，提供居民的志愿服务需求，增强社区凝聚力和向心力。
5.加强社区对外交流与合作。
积极参与城市之间、社区之间的交流与合作，开展学习、交流、考察等活动，借鉴其他社区的先进经验，改进社区管理与服务，不断提高居民的服务满意度。
通过以上规范的建议，可以有效地提高社区的管理和服务水平，促进社区的和谐发展和居民的幸福感提升。
当然，社区管理与服务规范不是一成不变的，需要根据实际情况进行调整和改进，适应社区发展的需要，并与居民的期望相匹配。
社区管理工作准则
社区管理工作准则社区管理工作准则是指为了提高社区居民的生活质量、促进社区发展和维护社区秩序而制定的一系列规定和指导原则。
社区管理工作准则的实施可以帮助社区建设一个和谐、文明、安全的环境，使居民得到更好的服务和保障。
一、居民行为规范社区居民在日常生活中应遵守一系列行为规范，包括但不限于：1.遵守社区公共秩序，不得制造噪音、乱扔垃圾等行为；2.尊重社区工作人员，如保安、物业人员等；3.注意个人卫生和环境卫生，保持社区的整洁；4.不得随意堆放杂物、占用公共空间等，确保社区的通行畅顺；5.文明出行，尊重他人的权益和安全。
二、社区设施设备的使用规范社区提供给居民的公共设施和设备，居民应按照规定正确使用，维护设备的良好状况，确保长时间的可持续使用。
具体规范包括：1.正确使用电梯，不堵塞电梯门、不乱按按钮等；2.爱护绿化带和公共花坛，不随意践踏植物；3.不擅自改变或损坏公共设备，如水电表、门禁系统等；4.注意安全用火用电，避免火灾和意外事故的发生；5.不私自占用或损坏公共场所，如无权使用的停车位等。
三、社区管理工作职责社区管理工作人员也有一系列的职责和责任，他们应严格履行自己的职责，确保社区管理工作的顺利进行。
具体包括：1.做好社区安全防范工作，加强保安巡逻和设施设备的维护；2.及时处理社区居民的投诉和反馈，解决居民的相关问题；3.组织社区活动，促进居民之间的交流和相互了解；4.管理社区人员和物资，确保社区运营的正常进行；5.加强与相关部门的合作，共同推动社区的发展。
四、居民参与社区管理的方式社区管理不能仅靠管理人员的努力，居民的积极参与和支持是至关重要的。
居民可以通过以下方式参与社区管理：1.参与社区居委会的工作，为社区提供意见和建议；2.加入志愿者团队，为社区提供力所能及的帮助；3.参与社区活动，积极参与社区文化建设；4.宣传社区管理工作，提高居民的管理意识和责任感；5.自觉遵守社区管理规定，主动履行居民的义务，树立良好的社区形象。
如何进行社区管理
如何进行社区管理社区管理是一个重要的课题，它涉及到社会稳定、居民安全和社会发展。
如何有效的进行社区管理，是每个社会管理者必须了解和掌握的技巧。
本文将从五个方面讨论如何进行社区管理。
一、建立完善的管理机制社区管理机制是社区管理的基础，它包括管理制度、管理标准、管理流程等方面。
建立完善的社区管理机制，可以保证社区管理的有效性和稳定性。
首先，建立完善的管理制度。
社区管理制度应包括基层组织建设、社区治理、群众参与等方面，从而规范居民的行为举止，提升社区管理的效率。
其次，确定管理标准。
社区管理标准应该是由政府、社区居委会共同制定的，不仅要考虑到实际情况，还要考虑到不同社区的差异，从而保证管理标准具有针对性和可操作性。
最后，建立管理流程。
管理流程应该包括诉求受理、调解处理、执行结果等方面，从而保证社区管理的公正性和公正性。
二、加强社区治理能力社区治理能力是社区管理的核心。
提升社区治理能力，可以提高社区居民的满意度和幸福感。
首先，加强社区干部培训。
社区干部应该具备政策法规、管理技能、社交能力等方面的综合素养，从而为社区管理提供具有实战经验和理论支撑的干部队伍。
其次，强化社区监督。
社区监督应该能够有效的发现管理中存在的问题，及时进行纠正和处理，从而为社区管理提供有效的保障。
最后，提升社区服务水平。
社区服务水平是社区管理中不可或缺的一环，它能够提升居民的满意度和幸福感，从而促进社区管理的良性循环。
三、构建社区平台构建社区平台是社区管理中的重要环节。
社区平台可以促进居民之间的交流和合作，从而促进社区管理的稳定性和发展性。
首先，建立社区服务中心。
社区服务中心可以为居民提供各种便民服务，如社区文化、卫生保健、咨询服务等，从而提高居民的生活质量。
其次，构建社区公共设施。
社区公共设施包括公园、休闲场所、运动场等，可以为居民提供休闲娱乐场所，从而提升居民的幸福感。
最后，建立社区信息平台。
社区信息平台可以为社区居民提供新闻资讯、社区动态、居民互动等社交服务，从而促进居民之间的交流和合作。
社区管理服务标准
社区管理服务标准社区管理是指对居住在特定区域内的居民和物业进行综合管理的工作。
一个良好的社区管理服务标准对于居民的福祉和社区的发展起着重要作用。
本文将介绍社区管理服务标准的内容，并探讨如何提高社区管理的质量。
一、社区环境维护社区环境的整洁和保养是提供良好居住环境的基础。
社区管理服务应确保社区内的公共区域如花园、公园、道路、楼道等保持整洁。
对于垃圾处理和回收，社区管理应建立有效的垃圾分类和回收制度，并定期组织宣传活动，增强居民的环保意识。
二、安全管理社区管理服务应注重居民的安全。
管理人员应当定期检查社区内公共设施的安全性，并及时维修和更换设备。
对于消防设备和安全出口，管理人员应定期组织演练，确保居民在紧急情况下能够熟练有序地撤离。
三、居民权益保障社区管理服务应维护居民的合法权益。
管理人员应建立畅通的沟通渠道，及时回应居民的问题和投诉。
同时，管理人员应严格执行相关法律法规，对于侵害居民权益的行为进行处罚和纠正。
四、社区活动组织社区管理服务应积极组织具有吸引力的社区活动，提供居民之间交流和互动的平台。
这些活动可以是文化、体育、教育等方面的，旨在增强居民之间的凝聚力和社区的和谐发展。
五、物业维修服务物业维修是社区管理服务的重要一环。
管理人员应建立有效的维修反馈机制，及时响应居民提交的维修请求。
同时，管理人员应与维修单位保持良好的合作，确保维修工作的质量和效率。
六、安全巡查和监控社区管理服务应建立定期的安全巡查制度，并配备专业的巡查人员。
同时，管理人员应加强社区的监控系统，提高社区的安全防范能力，确保社区内居民的人身财产安全。
七、社区规章制度社区管理服务应建立合理的规章制度，明确居民的权责。
管理人员应通过多种途径向居民宣传规章制度，并对违反规定的行为进行相应处罚，确保社区的秩序和和谐。
八、故障维修及紧急救助社区管理服务应建立24小时故障维修和紧急救助制度。
管理人员应及时响应居民的紧急救助请求，并提供相关的维修服务。
如何进行有效的社区管理
如何进行有效的社区管理社区管理是现代社会中极其重要的一项任务，它对于社会的稳定和谐发挥着不可忽视的作用。
社区管理需要综合运用各类管理手段和技术手段，对社区的各个方面进行有效的管理和维护，从而确保社区的安全、卫生、文明和和谐。
那么，如何进行有效的社区管理呢？一、了解社区问题社区管理的第一步是了解社区问题。
只有深入了解社区中存在的各种问题，才能有针对性地进行管理和解决。
社区问题可能包括治安问题、环境问题、文化问题等等，针对每个问题，都需要掌握相关数据和信息，制定出相应的管理方案和措施。
二、发动社区居民社区居民是社区管理的主体和基础，发动社区居民积极参与社区管理是非常必要的。
可以开展各种形式的群众宣传活动，增强居民的社区意识和责任感。
同时，也可以开展各种形式的志愿服务活动，让居民有机会参与到社区管理工作中来，发挥自己的力量和智慧。
三、建立有效的管理机制社区管理需要建立起一套完善的管理机制，从体制上保障社区管理的有效性。
比如可以成立社区管理委员会、治安巡逻队、环境整治队等等，建立各类管理岗位，确保社区管理的全面性和有效性。
四、加强技术手段的应用现代社会的技术手段非常发达，各种智能化设备和管理系统可以为社区管理提供强有力的支持。
比如可以安装智能化监控设备、建立全面化信息平台等等，实现对社区的实时管理和监控，确保社区管理工作的高效性和科学性。
五、开展安全教育和危险防范社区管理需要关注人们的生命安全和财产安全，因此开展安全教育和危险防范工作非常必要。
可以组织开展各种形式的安全教育讲座和演练活动，提高居民的防范意识和技能。
同时，也要加强社区内警务和消防力量的建设，确保社区安全工作的全面性和科学性。
六、开展文化活动和社交活动社区管理不仅仅是管理和维护社区的各类问题，同时也需要增强社区居民的文化和社交活动。
可以组织开展各种形式的文化活动、学习活动和庆祝活动，促进社区居民之间的交流和互动，营造出和谐宜居的社区环境。
总之，如何进行有效的社区管理需要综合考虑各方面的因素和手段。
社区各类管理制度(4篇)
社区各类管理制度社区是我们居住的地方，同时也是一个集体生活的小社会。
社区管理制度的完善与落实，对于社区的和谐稳定，居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。
下面，我将从社区人力资源管理、社区治安管理、社区环境管理和社区卫生管理四方面，展开论述社区各类管理制度。
一、社区人力资源管理制度社区人力资源管理制度的目的是建立一个合理、公正、有效的人力资源管理制度，以提高社区的治理水平，保障社区居民的各项权益。
1.人事管理制度：制定并完善社区人员录用、转正、晋升、升级、降级、考核、奖惩等管理政策，公开透明地进行人事管理工作。
2.薪酬福利管理制度：建立社区人员薪酬和福利体系，确保工资发放、社会保险、福利待遇等按照相关政策规定执行。
3.培训管理制度：开展定期的培训计划，提升社区人员的专业技能和管理能力，为社区的发展提供有力的支持。
4.激励机制：建立明确的激励机制，通过褒奖、表彰、晋升等方式激励社区人员的工作积极性和创造性。
二、社区治安管理制度社区治安管理制度的目的是维护社区的安全和秩序，保护社区居民的人身财产安全。
1.巡逻制度：制定巡逻路线和巡逻时间，确保社区的巡逻工作落实到位。
2.公共安全教育制度：开展定期的公共安全教育，提高居民的安全意识和防范能力。
3.报警处理制度：建立顺畅的报警处理机制，对接警责任单位，对紧急情况进行及时响应和处置。
4.治安巡查制度：定期开展社区治安巡查，及时了解社区安全隐患，采取有效措施进行整改和预防。
三、社区环境管理制度社区环境管理制度的目的是创造一个优美、整洁、绿化的社区环境，提高居民的生活品质。
1.垃圾分类制度：组织开展居民垃圾分类宣传教育，推动垃圾分类的落地实施。
2.绿化管理制度：定期开展社区绿化工作，保护和管理好社区内的绿地和植被，提高社区的生态环境。
3.保洁管理制度：制定并落实社区保洁工作计划，确保社区的卫生清洁。
4.环境整治制度：对社区环境中存在的问题进行及时整改，确保社区环境整洁有序。
社区管理制度
社区管理制度•相关推荐社区管理制度（精选5篇）随着社会一步步向前发展，制度对人们来说越来越重要，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的社区管理制度（精选5篇），欢迎大家分享。
社区管理制度1一、定时召开消防工作会议，及时传达上级工作指示，结合辖区实际情况，研究安排工作。
二、对辖区火灾隐患部位经常进行检查，总结经验，改进工作，发现隐患及时解决。
三、按照部署组织好辖区每年一度的消防活动日，要开展大规模的宣传活动，掀起消防宣传高潮，达到一定的效果。
四、定期或不定期组织居民学习消防安全知识，开展法律咨询和法律援助，提高居民的法律意识，依法保护居民的生命财产安全。
五、针对社区实际，开展消防知识竞赛，消防宣传黑板报，展评等多种形式的消防活动。
六、根据不同的季节特点，开展有针对性消防安全教育。
社区管理制度2一、组建义务消防安全检查队伍，目的是通过群防群管，使社区的安全工作落到实处。
二、落实与街道安监办签订的年度安全责任书各项工作，促进各项消防安全管理工作的落实。
三、对社区居民和经营单位开展消防安全宣传教育，编制工作计划，在街道安监办和消防部门的指导下采用多种形式定期开展消防安全的宣传教育，提高社区居民和经营单位的消防安全意识。
四、社区消防安全委员会定期组织义务消防队员对社区开展消防安全巡查。
发现安全隐患及时发出安全隐患告知书，督促其整改，组织社区各大经营单位进行定期的`消防安全交叉检查，检查结果定期向街道安监办和消防部门汇报。
五、每年至少组织社区单位进行2次消防演练，通过演练，不断提高义务消防队员的灭火实战水平。
六、按照消防安全实际工作要求，建立消防档案，通过“安全隐患整改落实情况汇报”形式，向上级管理部门反映社区消防安全状况，并做好年度工作总结。
社区管理制度31、文书档案的整理采用《归档文件整理规则》或《文书立卷方法》，必须于次年的3月份以前完成。
采用《归档文件整理规则》应在每份文件上加盖归档章或附上归档文件封面，编制归档文件目录。
2024年社区社会管理工作总结
2024年社区社会管理工作总结
在2024年，社区社会管理工作取得了很好的成绩。
在居民自治、社区服务、治安维稳等方面都取得了显著进展。
以下是对2024年社区社会管理工作的总结：
1. 居民自治方面：
2024年，社区居民自治意识进一步提高，居民参与社区决策的积极性明显增强。
社区成立了居民议事会，定期召开居民大会，居民可以直接表达自己的意见和建议。
社区居民也积极参与社区义务工作，主动承担社区内的公共事务。
社区内各种公共设施的维护和管理也得到了居民的广泛参与。
2. 社区服务方面：
2024年，社区服务设施进一步完善，居民生活质量得到了提高。
社区内新增了更多的公共设施，包括健身房、图书馆、健康咨询中心等，为居民提供更多方便和便利。
社区服务机构也加强了对居民的关怀和服务，定期组织各种健康讲座、教育培训等活动，提高居民的健康素养和生活品质。
3. 治安维稳方面：
2024年，社区的治安状况得到了有效控制。
社区警务室设置了更多的警力，密切监控社区内的治安情况，并加强了与居民的沟通和合作。
社区还建立了巡逻队伍，定期巡视社区，及时发现和处理各种治安问题。
社区居民也意识到自身安全的重要性，加强了防范意识，积极参与社区的治安维稳工作。
综上所述，2024年社区社会管理工作取得了明显的成绩。
居民自治意识得到了提高，社区服务设施得到了完善，治安状况得到了有效
控制。
这些成绩的取得，离不开社区居民的积极参与和社区管理机构的有效运作。
希望在未来的工作中，能够进一步加强社区社会管理，为居民提供更好的服务和更安全的生活环境。
社区管理手册 全套
社区管理手册全套目录1. 简介2. 规章制度3. 居民权益保障4. 社区服务5. 安全管理6. 社区环境1. 简介本手册是社区管理人员的工作指南，旨在全面介绍社区管理的相关内容，确保社区居民的权益得到保障，社区安全得到有效管理，社区环境得到良好维护。
2. 规章制度社区管理手册将详细阐述社区的规章制度，包括但不限于以下内容：- 社区准入规定：居民入住条件和手续- 居民义务：居民在社区中应遵守的规定和义务- 社区秩序：社区中的居民行为规范和相应惩罚措施- 物业管理：社区物业维护和管理的规定3. 居民权益保障社区管理手册将详细说明居民的权益保障措施，包括但不限于以下内容：- 居民投诉处理：居民如何提出投诉和处理流程- 维权机制：居民权益维护的机制和相关法律法规- 社区参与机制：社区居民参与决策和管理的机制4. 社区服务本手册将介绍社区提供的服务，以满足居民的各种需求，包括但不限于以下内容：- 社区活动：定期组织的社区活动和志愿者服务- 设施设备：社区提供的公共设施和服务设备- 教育和培训：社区为居民提供的教育和培训资源5. 安全管理社区管理手册将重点介绍社区安全管理措施，以确保居民的生命和财产安全，包括但不限于以下内容：- 出入管理：社区门禁系统和来访登记制度- 治安巡逻：社区安保人员的巡逻和工作要求- 应急处理：突发事件的处理和应急预案6. 社区环境本手册将介绍社区环境的管理和维护，以提供良好的居住环境，包括但不限于以下内容：- 环境卫生：社区的清洁和垃圾处理规定- 绿化景观：社区的绿化和景观维护工作- 噪音管理：社区噪音污染的管理和控制措施以上只是手册的简要内容介绍，详细内容请查阅手册全文。
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一、名词解释
社区：就是区域性的社会，换言之，社区就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会。
社区管理：社区管理就是在一定的社会环境和条件下，以社区基层政权组织为基础、以社区居民和社区单位的参与为前提、以居民自治（自我服务和自我管理）为目的，为维护社区整体利益、促进社区全方位发展、提供多侧面的服务，采取一定的原理和方法，对社区的各项事务进行有效调控的过程。
自治：“在通用的政治语言中，亦指实行自我管理的国家，或国家内部享有很大程度的独立的或自主性的机构;在政治思想领域，这一术语现在常常用来指个人自由的一个方面。
自主的个人是指那些可以切实的选择其目的和目标的。
”
社区自治：就是指生活在同一社区共同体的居民自己管理和决定着社区内部的事务、对其自身命运负责的一种生存状态，它是一种社会管理机制，也是民主实现的重要途径。
市民社会：既独立于国家政治领域又独立于经济领域的具有自身运作机制的那么一个领域，它的构成要素包括非政府组织、公民志愿性社团、协会、社区组织、利益团体和公民自发组织起来的运动等。
治理：治理一词的基本含义是指在一个既定的范围内运用权威维持秩序，满足公众的需要……目的是在各种不同的制度关系中运用关系去引导、控制和规范公民的各种活动，以最大限度地增进公共利益。
社区组织：首先，它意指社区组织自身与社区内部存在的各种组织形式，是在社区有目的、有计划地建立起来满足一定需要的各种团体和机构，是社会组织在社区中的表现形式。
其次，社区组织又是一种社会工作的方法，是组织、动员社区资源的一种过程。
二、问答题
社区的构成要素有哪些？
1、地域：社区是地域性的社会，社区有一定的边界，比如范围、位置、形状。
2、人口：社区人口通常涉及人口的数量、人口构成、人口分布。
3、生态：主要涉及社区的地理条件和资源条件。
4、结构：指社区内的各种社会群体和组织之间的关系。
5、社会心理：一是社区对社区成员心理和行为的影响。
二是社区成员对社区的认同问题。
试阐述滕尼斯社区概念的提出背景、本质特征、构成要素和社会学意义。
在滕尼斯眼中，社区是在前工业化、城市化、现代化的农业村落基础上自然形成的一种社会组织形态或人际关系类型，是社会成员之间唇齿相依、感情醇厚、关系协调，靠习惯、集体良心和共同价值来维系的社会组织形态，即原生社区。
这种社区有三个特点:
自发的、重感情的人际关系，具有亲密性、持久性的特点，通常产生于血缘关系、地缘关系，相同或相似的生产、生活背景。
人们并不是根据自己的意愿选择而加入社区群体的，而是他们生长在某个群体里的客观事实，决定了他们从属于该社区，因此，原生社区是自然意志的产物。
相比于工业化之后形成的城市社会，即次生社区而言，原生社区的人际关系的同质性较高、专业分工较低、组织结构及其功能相对简单。
简述治理与统治的区别？
首先，行为的主体不同。
统治的权威来自政府，其主体是社会公共机构，即政府或政府代言人。
治理的主体则并不必一定是公共机构，也可以是私人机构，还可以是公共机构和私人机
构的合作。
其次，权力运作方式不同。
统治是政府自上而下的主动性行为，通过强制性的国家权力，实现公共利益。
治理则是一个上下互动的管理过程，它主要是通过合作、协商、建立伙伴关系确立认同和共同的目标等方式来实施对公共事务的管理，其对象处于主动状态。
最后，权力的配置形式不同。
在统治状态下，公共权力是集中的，权力的中心是单一的；而在治理过程中，权力是分散的，权力的中心是多元的、分层次的。
公共管理领域中的治理理论的特征是什么？
1、公共权力的多元性。
2、组织边界的模糊性。
3、各类主体的依赖性。
4、公共行政的自治性。
5、政府责任的有限性。
社区与社会有怎样的区别与联系？
（1）从范围上看，社区是社会的组成部分。
（2）内容上看，社区是社会的缩影，是具有相对完整意义的社会实体，但还不能反映社会的全部内涵和全部性质。
社区与社会群体（社会组织）的区别与联系？
（1）社区的内涵比社会群体、社会组织的内涵更加丰富。
（2）社会群体、社会组织既不脱离社区而存在，又有超越具体社区的特征。
社区管理的特征有哪些？
区域性互助性复杂性群众性综合性
社区福利组织有哪些重要的功能？
1、社区福利组织的政治功能宣传自己的政治理念，吸引社会成员，成为常驻社区的政治组织。
2、社区福利组织的福利和经济功能
社区组织尤其是早期的社区组织，承担了社会福利和社会救济的功能，比如社区就业、社区照顾等等。
3、社区福利组织的行政功能
社区福利组织也承担着政府的一部分功能。
4、社区福利组织与社区精神文明
社区福利组织还具有转变社会情操、塑造社区品格的功能。
怎样理解社区和地缘国家是一个相类似的综合组织？
从国家要素论可以将国家分解为：（1）领土，包括领土、领海、领空。
（2）人民，主要是指所有服从于一个主权权力的人民。
（3）合法的政治权力，即政府。
社区作为一个社会实体，具有以下几个基本的要素：（l）以一定的社会关系为基础组织起来的、进行共同的社会生活的人群。
（2）一定的有界限的地域。
（3）共同的社会生活。
（4）有自己的社区文化。
（5）社区居民在情感及心理上对所属的社区的归属感和认同感。
现代社会中社区管理重要性。
1、有助于社区经济发展
2、有助于社区文化的发展
3、有助于社区环境的美化
4、有助于社区治安状况的改善
市民社会与社区管理的关系？
1、社区管理培养社区成员的市民意识在这种社区管理的实践中，社区成员的参与热情被逐渐点燃起来，并开始渐渐意识到自身权利的存在及其重要性。
2、社区管理催发民间组织成长
社区管理的应有之义就是要求政府、企业力量逐渐淡出社区范围，培育社区意识、实现社区自治功能、满足社区成员的多样性需要。
3、社区管理本质上要促进市民社会成长
社区管理所遵循的民主自治原则、满足需要原则、基层自发原则、大众参与原则、社区合作
原则与市民社会所追求的自愿自治、独立参与、法律契约精神完全一致，高度吻合。
社区自治为什么被看作是政府社会管理功能的让渡？
国家政府开始逐渐让渡社会管理职能的空间，通过政府转变自身职能，减少行政干预的领域，使得社区自治发展有一个基础条件和自主发展的空间。
这种让渡方式可以叫做“简政放权”。
这些体现让渡的权力包括：（1）社区决策权；（2）财务权；（3）拒绝权；（4）协管权；（5）监督权。
在我国社会实现善治，现有的基础有哪些?
首先，社会利益主体日趋多元化，这主要是经济体制改革带来的结果。
第二，公民民主意识清晰化。
第三，国家政治生活法治化。
最后，政府行政职能集约化。
社区管理与社区福利组织是什么关系？
社区福利组织和社区管理密切相关，它在社区管理中扮演着越来越重要的角色。
从单纯的慈善福利功能，到为某一政党服务的综合政治功能，再到以服务管理为主的社会管理功能，社区福利组织在社区管理中的角色越来越自觉，越来越广泛。
为什么能把社区看作是一个组织？社区成为一个组织形态面临哪些问题？
社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。
（1）住于相邻接的地区，彼此常有往还；（2）具有若干共同的利益，彼此需要支持；（3）具有若干共同的服务（4）面临若干共同的问题（5）产生若干共同的需要
广义的社会组织是指人们从事共同的活动的所有群体形式，而狭义的社会组织是为了实现特定的目标而有意识地结合起来的社会群体。
第一，合法化困境。
第二，活动经费缺乏。
第三，社区社会组织自身的能力建设不足。
第四，社区社会组织中服务机构数量少, 发育又不健全, 基础条件薄弱。
第五，缺乏外部监督与内部自律。
简述社会、社区两次选择理论，其中从社会到社区反映出怎样的价值取向？“社区社会化”可以看作是一个现代化理性法则主导下的发展过程，而“社会社区化”则是人文法则对现代理性法则的一种反思和颠覆。
现代社会一方面是市场经济体系和国家权力的体系对传统社区形成挤压，使得传统社区不断通过改变面貌来适应不断变化的环境；另一方面现代主义的理性“囚笼”对情感世界和精神生活世界造成禁锢，在“金钱万能”等物质主义下，人们开始迷失自身的精神世界的追求，造成了心灵上的空虚。
市民社会与政府，市场两者的关系分别是怎样的？
1.市场经济必将造就市民社会近代市民社会的产生是以市场经济为基础而产生的，也就是说，没有市场经济就没有现代意义上的市民社会的产生。
2、市民社会为市场经济提供社会基础.
3、市民社会先于国家与政府
4、现代社会政府让渡培育市民社会。
新中国社区居民的概念有怎样的变化？
居民成为社区成员的惟一条件是户口，只要拥有该地户口，就可以成为该社区的成员。
随着户籍制度的松动、市场经济的发展，城市居民与农村居民可以进行自由的流动。
只要拥有生活的资本，个体就可以选择其居住的社区，成为社区居民。