危机干预理论
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人，不去承担责任，采取消极回避的方式
危机干预的注意点
尊重 跟进
疏导 觉察
合适 持续
潜在危机的干预
预防危 机
发现言语线索：直接表达我不
想活了，简介表达的生活
01
这没有意义，没有人能够 真正了解我；
发现问题的萌芽， 提前解决问题。
以自杀为例
02
发现自杀的行为线索：做事 方式的巨大改变，生活态度
的突然变化等；
发展历程
卡普蓝继续 从事精神疾 病预防的重 要性，卡普 蓝被称为 “现代危机 父”。
深入 研究
危机干预理论假设
危机干预的概念
危机干预是指采取某些措施来干预或改善危机情景，以防止伤 害处于危机情景中的个人及其周围的人们。
危机干预又称危机调停，是以急诊访问或劝导的形式，改善那 些有自杀念头或正在实施自杀行为的人可能导致心理障碍的各种 条件，以避免发生意外事故。
能力
国内外实务治疗技巧
问题
危机干预的步骤
具体 步骤
确定问题 保证安全 给予支持 应对方式 制定计划 得到承诺 后续服务的跟进
危机干预模型的六个步骤
摘自 B. Gilliland, et al. 危机干预策略
倾听
评估
行动
1. 确定问题 2. 保证求助者的安全 3. 重新找回控制并给予支持
帮助者是非指导性的
危机干预模式
平衡 模式
危机是一种心理失衡状态，危机干预的目的和策 略是使个体恢复到原来的心理平衡状态
认知 模式
心理危机的形成不是事件本身引起的，而是个体 对应激事件的主观判断，人们对危机事件错误的 歪曲的思维是干预的重要对象
心理社 会模式
人是先天遗传和后天学习以及环境交互作用的产物， 危机的产生也是由心理、社会、环境因素引起的 ， 危机应对和干预应从这三个方面寻求方法
危机的特征
危险与机遇并存
成长的机缘
选择的必要性
一
Baidu Nhomakorabea
二
三
四
五
六
复杂的症状
缺乏万能的或快速 的解决方法
普遍性与特殊性
面对时危机的反应
01 情绪反应:当事人表现高度的焦虑、紧 张、丧失感、空虚感,且可伴随恐惧、 愤怒、罪恶、烦恼、羞惭等。
03 躯体方面:有失眠、头晕、食欲不 振、胃部不适等。
05 人际关系方面：不愿与人交谈或见面， 人际关系恶劣，经常责怪他人或孤立 自己；与人沟通时无法集中注意力。
2010年4月14日7时49分，青海省玉树县发生7.1级地震。据青海省抗震救灾指挥部 事后报告，地震造成2220人遇难，3500人致残。这次灾害的受伤人数超过万人。这些 死难者的家属、残疾人、伤员、灾区人民和奔赴灾区的救援人员，都需要心理危机干 预治疗。
来电者有能动性
4. 检验可替代的办法 5. 制定计划 6. 得到承诺
建立信任的关系 帮助者的行动连续谱
帮助者是合作的
来电者有部分能动性
帮助者是指导性的
来电者无能动性
危机干预的原则
（1） 引导危机面临者及时、有效地接受帮助 （2） 帮助危机面临者有所作为地对待危机事件 （3） 向危机面临者提供必要的信息 （4） 不要责备他人，以防止危机面临者责备他
03 考虑现实因素增加自杀的可能
性：重大事故疾病，无法战胜 的困境，连续的失败等。
危机自我干预的技巧
01
评估自己，确定 什么情况下，什 么时候，需要专 业人员介入
幸存者的内疚应
03 对技巧 （1）仪式化： （2）升华：
02 放松和转移注 意力的技巧
04 。。。。。。
案例分析
国内案例
青海玉树“4.14”地震
总体上分析可以把危机分为三类
1.发展性危机 发展性危机是指在正常成长和发展过程中，急剧的 变化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、 孩子出世等，都可以导致发展性危机。
2.存在性危机 存在性危机是指伴随着重要的人生问题，如 关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺 等出现的内部冲突和焦虑。
3.境遇性危机 当出现罕见或超常事件，且个人无法预测和 控制时出现的危机。例如，交通意外、被强 奸、突然的疾病和死亡都可以导致境遇性危 机。
危机干预理论假设
2
1
3
案例分析
4 5
危机干预历史渊源
国内外实务治疗技巧
评价
危机干预历史渊源
历史起源与发展
危机干预的提出，最早起源于军队精神病学临床领域。 在第一次世界大战军队面临一些难题，主要有：
（1）缺乏足够的精神病学专家来评定和处理大量新兵的 情绪稳定；
（2）因战争所带来的大量心理危机问题。于是一些心理 学家协助部队测定新兵的情绪问题，另一些心理学家开始研 究心理危机，心理学家塞尔蒙首次提出了由战争导致的急性 悲哀反应的应付问题。
危机干预的内容
有关社会生活中的危机干预，包括离家出走，
1
抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力，吸毒，
酗酒以及自伤自杀等
涉及精神医学临床的危机干预，包括必须紧
2
急处置的精神科急症，如精神紊乱、意识障
碍导致的各种行为危机和急性药物中毒等
危机干预的目标
帮助来访 者解决危
机
恢复其功 能和平衡
让其重新 掌握应变
危机理论
基本危机理论由林德曼和卡普 兰等创立。本理论对理解因亲 人死亡所导致的悲哀性危机作 出了实质性的贡献。
1.发展性危机 2.境遇性危机 3.存在性危机
基本
扩展
危机
危机
理论
理论
12
应用 危机 理论
34
生态
危机
理论
1.心理分析理论 2.系统理论 3.适应理论 4.人际系统理论
詹姆斯从生态理论的视角提出 了生态危机。生态危机是指生 态环境被严重破坏，使人类的 生存与发展受到威胁的现象。
认知方面:身心沉浸于悲痛中,导致记忆和知
02 觉改变。难以区分事物的异同,体验到的事 物间关系含糊不清,作决定和解决问题能力 受影响,有时害怕自己发狂,一旦危机解决可 迅速恢复知觉。
04
行为改变:不能专心学习工作或劳 动;回避他人或以特殊方式使自己 不孤单;令人生厌或粘着性等。
主目录 CONTENTS
危机干预理论 分析
前言
什么是危机？
PPT模板：
PPT素材：
PPT背景：
PPT图表：
PPT下载：
PPT教程：
资料下载：
范文下载：
试卷下载：
教案下载：
PPT论坛：
PPT课件：
语文课件： 数学课件：
英语课件： 美术课件：
科学课件： 物理课件：
化学课件： 生物课件：
地理课件：
历史课件：
前言
危机是生活意外事件造成的情感创伤，使心理内环 境出现巨大的失衡，以致不能自持及至精神濒临崩 溃的状态。 危机的本质在于人们身心系统的失衡。 危机也是一种认识，当事人认为某一事件或境遇是 个人的资源和应付机制所无法解决的困难，于是产 生紧张、焦虑，如果不能得到及时缓解和控制，就 会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和 混乱。
危机干预的注意点
尊重 跟进
疏导 觉察
合适 持续
潜在危机的干预
预防危 机
发现言语线索：直接表达我不
想活了，简介表达的生活
01
这没有意义，没有人能够 真正了解我；
发现问题的萌芽， 提前解决问题。
以自杀为例
02
发现自杀的行为线索：做事 方式的巨大改变，生活态度
的突然变化等；
发展历程
卡普蓝继续 从事精神疾 病预防的重 要性，卡普 蓝被称为 “现代危机 父”。
深入 研究
危机干预理论假设
危机干预的概念
危机干预是指采取某些措施来干预或改善危机情景，以防止伤 害处于危机情景中的个人及其周围的人们。
危机干预又称危机调停，是以急诊访问或劝导的形式，改善那 些有自杀念头或正在实施自杀行为的人可能导致心理障碍的各种 条件，以避免发生意外事故。
能力
国内外实务治疗技巧
问题
危机干预的步骤
具体 步骤
确定问题 保证安全 给予支持 应对方式 制定计划 得到承诺 后续服务的跟进
危机干预模型的六个步骤
摘自 B. Gilliland, et al. 危机干预策略
倾听
评估
行动
1. 确定问题 2. 保证求助者的安全 3. 重新找回控制并给予支持
帮助者是非指导性的
危机干预模式
平衡 模式
危机是一种心理失衡状态，危机干预的目的和策 略是使个体恢复到原来的心理平衡状态
认知 模式
心理危机的形成不是事件本身引起的，而是个体 对应激事件的主观判断，人们对危机事件错误的 歪曲的思维是干预的重要对象
心理社 会模式
人是先天遗传和后天学习以及环境交互作用的产物， 危机的产生也是由心理、社会、环境因素引起的 ， 危机应对和干预应从这三个方面寻求方法
危机的特征
危险与机遇并存
成长的机缘
选择的必要性
一
Baidu Nhomakorabea
二
三
四
五
六
复杂的症状
缺乏万能的或快速 的解决方法
普遍性与特殊性
面对时危机的反应
01 情绪反应:当事人表现高度的焦虑、紧 张、丧失感、空虚感,且可伴随恐惧、 愤怒、罪恶、烦恼、羞惭等。
03 躯体方面:有失眠、头晕、食欲不 振、胃部不适等。
05 人际关系方面：不愿与人交谈或见面， 人际关系恶劣，经常责怪他人或孤立 自己；与人沟通时无法集中注意力。
2010年4月14日7时49分，青海省玉树县发生7.1级地震。据青海省抗震救灾指挥部 事后报告，地震造成2220人遇难，3500人致残。这次灾害的受伤人数超过万人。这些 死难者的家属、残疾人、伤员、灾区人民和奔赴灾区的救援人员，都需要心理危机干 预治疗。
来电者有能动性
4. 检验可替代的办法 5. 制定计划 6. 得到承诺
建立信任的关系 帮助者的行动连续谱
帮助者是合作的
来电者有部分能动性
帮助者是指导性的
来电者无能动性
危机干预的原则
（1） 引导危机面临者及时、有效地接受帮助 （2） 帮助危机面临者有所作为地对待危机事件 （3） 向危机面临者提供必要的信息 （4） 不要责备他人，以防止危机面临者责备他
03 考虑现实因素增加自杀的可能
性：重大事故疾病，无法战胜 的困境，连续的失败等。
危机自我干预的技巧
01
评估自己，确定 什么情况下，什 么时候，需要专 业人员介入
幸存者的内疚应
03 对技巧 （1）仪式化： （2）升华：
02 放松和转移注 意力的技巧
04 。。。。。。
案例分析
国内案例
青海玉树“4.14”地震
总体上分析可以把危机分为三类
1.发展性危机 发展性危机是指在正常成长和发展过程中，急剧的 变化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、 孩子出世等，都可以导致发展性危机。
2.存在性危机 存在性危机是指伴随着重要的人生问题，如 关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺 等出现的内部冲突和焦虑。
3.境遇性危机 当出现罕见或超常事件，且个人无法预测和 控制时出现的危机。例如，交通意外、被强 奸、突然的疾病和死亡都可以导致境遇性危 机。
危机干预理论假设
2
1
3
案例分析
4 5
危机干预历史渊源
国内外实务治疗技巧
评价
危机干预历史渊源
历史起源与发展
危机干预的提出，最早起源于军队精神病学临床领域。 在第一次世界大战军队面临一些难题，主要有：
（1）缺乏足够的精神病学专家来评定和处理大量新兵的 情绪稳定；
（2）因战争所带来的大量心理危机问题。于是一些心理 学家协助部队测定新兵的情绪问题，另一些心理学家开始研 究心理危机，心理学家塞尔蒙首次提出了由战争导致的急性 悲哀反应的应付问题。
危机干预的内容
有关社会生活中的危机干预，包括离家出走，
1
抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力，吸毒，
酗酒以及自伤自杀等
涉及精神医学临床的危机干预，包括必须紧
2
急处置的精神科急症，如精神紊乱、意识障
碍导致的各种行为危机和急性药物中毒等
危机干预的目标
帮助来访 者解决危
机
恢复其功 能和平衡
让其重新 掌握应变
危机理论
基本危机理论由林德曼和卡普 兰等创立。本理论对理解因亲 人死亡所导致的悲哀性危机作 出了实质性的贡献。
1.发展性危机 2.境遇性危机 3.存在性危机
基本
扩展
危机
危机
理论
理论
12
应用 危机 理论
34
生态
危机
理论
1.心理分析理论 2.系统理论 3.适应理论 4.人际系统理论
詹姆斯从生态理论的视角提出 了生态危机。生态危机是指生 态环境被严重破坏，使人类的 生存与发展受到威胁的现象。
认知方面:身心沉浸于悲痛中,导致记忆和知
02 觉改变。难以区分事物的异同,体验到的事 物间关系含糊不清,作决定和解决问题能力 受影响,有时害怕自己发狂,一旦危机解决可 迅速恢复知觉。
04
行为改变:不能专心学习工作或劳 动;回避他人或以特殊方式使自己 不孤单;令人生厌或粘着性等。
主目录 CONTENTS
危机干预理论 分析
前言
什么是危机？
PPT模板：
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PPT背景：
PPT图表：
PPT下载：
PPT教程：
资料下载：
范文下载：
试卷下载：
教案下载：
PPT论坛：
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英语课件： 美术课件：
科学课件： 物理课件：
化学课件： 生物课件：
地理课件：
历史课件：
前言
危机是生活意外事件造成的情感创伤，使心理内环 境出现巨大的失衡，以致不能自持及至精神濒临崩 溃的状态。 危机的本质在于人们身心系统的失衡。 危机也是一种认识，当事人认为某一事件或境遇是 个人的资源和应付机制所无法解决的困难，于是产 生紧张、焦虑，如果不能得到及时缓解和控制，就 会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和 混乱。