上海开放大学人力资源7
2022年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案.docx
2022年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1.（红色字体为本题正确答案选项:是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
A.获取B.激励C控制D.工作分析2.培训（红色字体为本r正吊密哀送项是与组织利益最为相关，也最更要的评估层次.A.反应评估B.学习评估C行为评估D.结果评估3目前常用的心理测试主要有，红色字体为本题万确答秦选项;，等.A.智力测试B.个性测试C.能力测试D.素质测试4.培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重他：色字体为本/正确答案选项）.A.战略能力B.规划能力C领导力D.团队建设能力5.绩效管理过程一股由:红色字体为本逝正确答塞选项）构成。
A绫效计划8.绩效监控C.绩效考核D.绩效反馈二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6.公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人"属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源管理了•（答案］错7.通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即窗位说明书和工作规范。
［答案］错8.公职人员的"谯"决定了其才能的发挥方向和目的，解决了为谁服务的问题；公职人员的"才"是德的基础，使德具有现实意义，得到具体体现其核心是能力的问题.［答案］对9.绩效管理是绩效考核最重要的环节，是决定绩效考核效果的关健,这就导致在管理实践中，很容易将绩效和绩效管理混淆,只强调绩效管理而忽略了绩效考核的过程.［答案J错10.公共部门尤其是政府部门和公益性事业单位不以经济效益为目标，因此,其各项活动都不鬲要进行如电［答案］错IL使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵，而在实际预测中，由于受各种因索的影响,很难得到准确的人员转移率,往往只是一个大概估计，这会影响预测结果的准确性。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
《公共部门人力资源管理》作业答案1. 上海市公安局的人力资源管理属于参考答案：微观管理2. 人的需求不仅是金钱和物质，也追求社会交往和社会认同，这种人性假设是参考答案：社会人3. 在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施，采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假设理论参考答案：经济人4. 人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的参考答案：健康情况知识水平技能水平劳动态度5. 在我国，广义的公共部门包括参考答案：国家机构国有企业政党机构社团群团国有事业单位6. 公共部门人力资源管理包括参考答案：宏观管理微观管理7. 人力资源的一般性质表现在以下几方面参考答案：时代性与时间性能动性使用的时效性开发的持续性高增值性8. 公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。
参考答案：正确9. 公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。
参考答案：错误10. 经济的发展是政府生产力提高的目的。
参考答案：错误11. 人力资本理论带来了整个人事管理的参考答案：价值革命12. 人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，属于参考答案：宏观管理13. 我国规定对晋升为领导职务的公务员，按照拟任职务的要求进行的法定培训是参考答案：任职培训14. 人力资源开发不是着眼于当前，而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。
参考答案：正确15. 我国公务员法规定，公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于10天。
参考答案：错误16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。
参考答案：正确17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括参考答案：作为知识创新的学习组织能力发展的原动力超越学习，适应混乱18. 战略环境分析的外部因素包括参考答案：政治、政府和法律人口文化与技术竞争19. 1970年代，对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出（）个左右的个人品质、性格特征，然后依据品质可能的表现方式打分分等。
2021国家开放大学-电大《人力资源管理》考试试题七(精选试题)
国家开放大学-电大《人力资源管理》考试试题七1、按照工资等级标准支付且在一定时间内固定不变的工资叫做( )A.薪酬B.基本工资C.福利D.津贴2、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工薪酬有所区别，可用技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用( )A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资3、下列特点的企业，哪个适宜采用计时工资( )A.劳动成果难以用数量衡量B.自动化、机械化程度较高C.主要依靠体力劳动组织生产D.主要依靠手工劳动生产4、劳动合同一般都有试用期，按我国的《劳动合同法》规定，试用期最长不超过( )A.３个月B.６个月C.１０个月D.1年5、合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？( )A.劳动关系B.事实劳动关系C.劳动合同法D.劳动合同6、以下哪一项是劳动合同的独有特征( )A.合法B.协商一致C.必须采用书面形式订立合同D.合同主体地位平等7、劳务派遣单位应当与劳动者订立( )年以上固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬A.１年B.２年C.３年D.５年8、劳务派遣单位与被派遣劳动者应订立( )A.劳务派遣协议B.劳动合同C.岗位职责协议D.劳务合同9、以下哪种劳动关系适用《劳动法》( )A.雇工在7人以下的个体经济组织B.国家机关的公务员C.事业单位聘用人员D.实行企业化管理的事业组织的人员10、解决劳动争议的途径不包括( )A.劳动争议调解委员会B.工会C.劳动争议仲裁委员会D.人民法院11、劳动合同是以实现一定劳动过程为目的的，在劳动合同订立后，员工一方必须加入组织一方，成为组织的一名成员，在工作上接受组织的管理和监督，享受组织员工的权利，承担组织员工的义务。
这体现了劳动合同的( )特征A.主体构成具有特殊性B.主体之间具有从属性C.劳动合同在一定条件下，往往要涉及与员工有关的第三人的物质利益D.劳动合同的目的在于劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付12、在什么情况下，用人单位与劳动者建立了劳动关系( )A.签订劳动合同B.自用工之日起C.员工经过试用进正式加入用人单位D.从发工资之日起13、劳动合同的期限不包括以下哪种( )A.固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作任务为期限D.劳动派遣时间14、劳动安全卫生“三同时”制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施，应与主体工程（）A.同时设计B.同时施工C.同时投入生产和使用D.同时交付E.同时申请15、职工有下列情形的，不能视同工伤（）A.醉酒导致伤亡的B.上下班途中受到同动车事故伤害的C.患职业病人D.自杀的E.在工作时间和工作场所突发疾病死亡16、员工保障管理体系建设的原则是（）A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合的原则D.政事分开原则E.管理服务社会化和法制化原则17、我国的社会保障主要包括（）A.社会保险B.社会救济C.社会福利D.优抚安置E.社会互助18、有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）A.劳动者在该用人单位连续工作满１０年B.用人单位初次实行劳动合同制度，劳动者在该用人单位连续工作满１０年且距法定退休年龄不足１０年的C.用人单位自用工之日起满１年不与劳动者订立书面劳动合同的D.连续订立两次固定期限劳动合同的E.劳动者在用人单位工作期间患病的19、以下哪种类型的组织适用《劳动法》（）A.个体工商户B.已被企业雇佣，但未签订劳动合同C.事业组织D.实行企业化管理的事业组织的人员E.与劳动者有劳动关系的企业20、解决劳动争议的途径（）A.劳动争议调解委员会B.劳动争议仲裁委员会C.工会D.组织E.法院21、个体经济组织雇佣员工不适用《劳动法》。
2023年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案.docx
2023年7月国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1.（红色字体为本题正确答塞选项；是人力资源管理的前提和基础,直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现.A.钠懿B.人力资源规划C.人力资源招募D.人力资源培训2互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（红色字体为本匕正党答塞选项）.A改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式B.人力资源管理模式发生了迭代升级C.变革了传统人力资源管理技术D.从战略层面提升人力资源管理的地位3.（红色字体为本总正诵答案选项:是绩效计划中最为关键和豆杂的工作.A.工作内容的设计B.绩效目标的确定C.绩效雨介指标的阿D.绩效评价指标所占的权重的设计44®才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的;红色字体为在醛正法答空选项），确保所招募人员符合“德才兼备"的标准.A.政治素质B.个人品德C.知识素质D.能力素质5.未来公共部门人力资源管理更加重视学习、变革和以人为本，表现在:红色字体为本版上确售空送项）.A.重视全员学习B.组织不断创新，变革不断进行C.力资源管理将更注重以人为本D.重视终身学习二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等.1答案］对7.以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度.［答案］对8.对组织而言，不论其性质如何，绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
［答案储9.绩效工资是事业单位收人分配中机动的部分，占事业单位工作人员工资的比重较小，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分.1答案］错10.随着狭义的人力资源职位的取消，对具有专业知识、熟知专业领域的高素质人力资源专家的需求将会增加，在医疗和政府等受到高度监管的行业中，尤其如此.［答案］错11.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第七套真题题库及答案
最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第七套真题题库及答案最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考第七套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1.A.人才资源B.培训C.评价中心技术D.失业保险E.劳动合同F.是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。
G.使那些不是自愿失去的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。
H.就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。
J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。
(1).下面选项中正确的配对是（）AAFBAGCAHDAIEAJ(2).下面选项中正确的配对是（）ABFBBGCBHDBIEBJ(3).下面选项中正确的配对是（）ACFBCGCCHDCIECJ(4).下面选项中正确的配对是（）ADFBDGCDHDDIEDJ(5).下面选项中正确的配对是（）AEFBEGCEHDEIEEJ二、判断对错题（共15题，共15分）1.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
（）T√F某2.要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。
（）T√F某3.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。
（）T√F某4.HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。
（）T√F某5.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。
（）T√F某6.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
（）T√F某7.在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。
公共部门人力资源管理-上海开放大学
公共部门人力资源管理2011春网考题库（共211 道试题）（2011年3月）一、选择题（每题2分，30题共计60分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）1.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A. 道德B.法律C. 意识形态D.风俗习惯答案：ACD2.制度合法性的内涵说到根本处就是（）。
A. 权威B.公平C. 正义D. 民主答案：BC3.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。
A. 人力资源规划B. 人力资源获取C. 人力资源开发D. 人力资源纪律与惩戒答案：ABCD4.根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。
A. 智力B.技能C. 知识D. 体力答案：ABCD5.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D.人口的受教育情况答案：ABC6.人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A. 知识和技能的水平B. 智力C.劳动者的劳动态度D. 体质答案：ABCD7.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质 B.心理结构素质 C. 情商 D. 心理功能素质答案：AD8.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C.管理损耗D. 后续投资损耗答案：BCD9.员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A. 培训B.教育C. 纪律D. 管理答案：AB10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。
A. 韦伯B.泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：ABC11. 公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业答案：ABC12. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。
国开电大人力资源管理形考任务第七章本章自测答案
国开电大人力资源管理形考任务第七章本章自测答案"试题1：企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（? ）。
A. 离岗培训B. 岗前培训C. 在岗培训D. 业余自学"标准答案1：岗前培训"试题2：在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（? ）。
A. 讲授法B. 角色扮演法C. 研讨法D. 案例分析法"标准答案2：研讨法"试题3：工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略？（? ）A. 计划和操作复杂的工作B. 按细节说明的工作C. 工作操作程序有变化D. 日常工作"标准答案3：按细节说明的工作"试题4：岗位培训成本应属于下列哪种成本？（? ）A. 使用成本B. 获得成本C. 开发成本D. 保障成本"标准答案4：开发成本"试题5：企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（????? ??）A. 在岗培训B. 岗前培训C. 业余自学D. 离岗培训"标准答案5：岗前培训试题6：培训的基本内容有哪些？标准答案6：培调的内容主要有知识培训、专业技能培训和职业资格培训。
试题7：培训的种类有哪些？职前培训主要包括哪些内容？标准答案7：培调的类型包括职前培训、在岗培训、脱产培训。
职前培调主要内容帮助新员工了解组织的发展历程、现状、组织结构、务领域、工作流程、管理制度、组织纪律等，训练他们掌握基本的工作技能，熟悉工作环境，为进入组织打下基础。
试题8：如何进行培训需求分析？标准答案8：培调需求分析可以通过观察法、问卷调查法、访谈法、绩效分析法、阅读技术手册等方法来完成，培调需求分析是整个培调的起点。
试题9：培训计划包括哪些内容？标准答案9：培调计划包括培调目标、培调对象、培调内容、培训时间、培训方式、培训实施机构、教学计划、经费预算、培调地点和设施。
电大开专人力资源管理试卷7月及答案(1)教学内容
试卷代号:2195人力资源管理试题2015 年7 月一、单项选择题(每小题 2 分，共24 分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填写在答题纸上}一、单项选择题(每小题 2 分,共24 分。
在备选答案申,选择一个正确答案并将答案题号填入括号内)1.某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( D )的特点。
A. 活动性B. 时效性c.可控性 D.变化性与不稳定性2. 制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等〉、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源管理战略哪个步骤? ( C)A. 战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略实施3. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤? (A )A. 预测未来的人力资源供给B. 预测未来的人力资源需求c.供给与需求的平衡D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施4. 公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。
这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设?（C )A. 人是资本的载体B. 人是组织有价值的资源C. 组织的人力资源之价值受管理方式的影响D. 有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值5. 人力资源管理科学化的基础是(B )。
A. 人力资源规划B. 工作分析c.人员招聘。
.绩效考核6. 对被招聘的人员进行体格检查,这是企业招聘工作的哪个阶段? (C )A. 筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段c.考核与录用阶段 D. 岗前教育与安置阶段7. 教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪个阶段? ( B)A.准备阶段B. 演示阶段C. 试行操作阶段D. 随访阶段8. 要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法,是比较排序法中的哪种方法? (A )A. 简单排序法B. 交替配对排序法c.配对比较法 D. 强制分布法9. 由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D )。
上海开放大学16年7月人力资源管理概论复习
《人力资源管理概论》期末复习说明（2016年7月）一、题型1．单项选择题：每小题1分，共10题，10分2．多项选择题：每小题2分，共10题，20分3．判断并说明理由：每小题4分，共6题，24分4．归纳/简述题：每小题10分，共2题，20分5．情景模拟题：共10分。
其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题；问答4分。
6．案例分析：16分二、答题要求1．卷面整洁，书写工整。
2．多项选择题：错选、多选、漏选都不得分。
3．判断并说明理由：要求先判断对错，并说明理由，错的说明理由，对的不需要说明理由。
4．分析/简述题：根据教材内容归纳和整理要点，然后根据要点内容简要展开说明5．情景模拟题：其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题，将答案写入括号内。
问答题4分，为开放式问题，同学可以根据情景中的具体情况提出自己的建议。
6．案例分析题：根据案例问题回答，并结合案例进行分析。
三、复习要点（一）判断并说明理由（每小题4分，共24分）（先判断对错，在括号内正确打√，错误打X，并说明理由）1（X）理由：在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富，具有体力劳动或脑力劳动的人口的总和。
2、（X）理由：企业战略对人力资源战略的制定具有重要的指导作用。
3、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。
（√）理由：4、工作规范又称岗位规范或者任职资格，是根据工作分析所提供的信息，拟定任职者的资格，列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。
（√）理由：5（X）理由：员工的工作绩效6（X ）理由：工作要素7、人力资源规划是组织战略的重要组成部分，实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。
（√）理由：8、组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象被称为结构性失衡，这种现（X）理由：组织稳定发展时期9（X ）理由：重置成本10、（X）理由：标准性原则11（X ）理由：猎头公司不通过广告吸引潜在的求职者，向企业收取服务费。
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案.docx
2024年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1 .麦肯锡的7S模型中（红色字体为本题正确答案选项）是整个系统的核心、基础和关键。
A共有价值观B.fi≡C人员D.制度2 .需要层次理论建立在以下（红色字体为本题正确答妾逸式）基本假设之上.A人要生存，他的需要能够影响他的行为B.人有五种基本的需要C人的需要是不断随着《氐层次需要的满足而逐步向高层次的需要发展的D.人的低层次需要没有激励力3.绩效管理过程一般由〔红色字体为本题正确答案选项j构成.A绩效计划B.绩效监控C.绩效考核D.绩效反馈4.职位分类制度以“事”为核心要素，按照（红色字体为本题正确答察选项）,将人员分为不同等级和类别的分类制度.A.工作性质B.责任大小C难易程度D.所需资格条件5,福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以件工色字依为本这正碓答三选项）形式提供给劳动者的报酬.A.奖金B∙保跄C实物D.带薪假二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√ ,错误的在括号中打X）6 .公共部门人力资源管理五项功能都是以工作分析为基础与核心的，工作分析能确定本组织每一岗位所应有的权责和资格要求，从而使人力资源的获取明确了要求，为激励规定了目标给绩效考核提供了标准，为培训开发提供了依据。
【答案］对7 .职级与职等的区别在于，职级不是同一职系内不同职位之间的等级划分，而是不同职系之间相似职位的等级比较和平衡。
［答案］对8 .人力资源管理部门是绩效管理的专业辅导和技术支持的提供者,绩效管理的监营推动者，以及各级管理者和员工在绩效管理中的合作伙伴.［答案］对9,非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分.工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
上海开放大学社会实践报告范文
上海开放大学社会实践报告范文————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:上海电视大学社会实践报告教育层次(本科或专科)：专科实践报告题目：关于上海高鸿恒昌电子科技有限公司的人力资源管理调查报告分校（站、点）：徐汇分校姓名：学号：年级:专业：工商企业管理指导教师：日期：2011 年月日内容提要在企业人力资源管理中,人力资源管理不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。
虽然越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但对于这些问题并无特别有效地解决方法,仍存在许多困惑。
本文讲述人力资源规划的意义和作用，通过人力资源的角度透视中小企业在管理中存在的问题，并对于这些问题提出相对的解决方法。
提纲一、公司概况介绍ﻩ错误!未定义书签。
二、公司人力资源构成现状ﻩ错误!未定义书签。
(一）人员构成情况ﻩ错误!未定义书签。
(二)公司组织结构和岗位设置情况ﻩ错误!未定义书签。
(三)公司管理模式和薪酬模式 ....................................................... 错误!未定义书签。
三、人力资源优势和劣势ﻩ错误!未定义书签。
(一)年龄结构合理,具有开发潜力 .................................................. 错误!未定义书签。
(二)员工学历处于中上等水平，竞争力较强 .............................. 错误!未定义书签。
（三)采用A管理模式,办事效率明显提高.................................. 错误!未定义书签。
（四）人力资源规划及工作分析欠规范ﻩ错误!未定义书签。
(五）培训管理.................................................................................. 错误!未定义书签。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为，不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案：错误
79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案：错误
80. 一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案：全部劳动人口的总和
81. 中国公务员制度建立之前，中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案：干部人事制度
82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究，是指追究违法的公务员以及 参考答案：公务员管理机关
83. 在我国，公务员法最常见的表现形式是 参考答案：行政规章
84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案：整体环境 社会及政治压力 技术的改进
上海开放大学
组织政策
《公共部门人力资源管理》作业答案
30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。
参考答案：错误
31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案：正确
32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案：正确
33. 职位分类有利于人才培养及人才流动，符合现代人力资源管理的需求。 参考答案：错误
16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案：正确
17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案：作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习，适应混乱
18. 战略环境分析的外部因素包括
上海开放大学
参考答案：政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争
97. 公职人员的义务是基于（ ）产生的。 参考答案：法律规范
电大开放本科人力资源管理期末考试试卷
电大开放本科人力资源管理期末考试试卷一、单项选择题（每题1分，共10分）1、人力资源管理的核心任务是（）A.人员招聘与培训B.绩效管理C.人力资源规划D.员工关系管理2、下列哪一项不属于绩效管理的流程（）A.制定绩效计划B.实施绩效评价C.绩效反馈与辅导D.绩效结果应用3、在员工关系管理中，下列哪一项不属于劳动法律关系的内容？（）A.劳动合同管理B.工时制度C.工伤保险D.劳动保护4、下列哪一项不属于人力资源需求预测的方法？（）A.德尔菲法B.时间序列分析C.回归分析D.主观判断法5、在员工培训与发展中，下列哪一项不属于常见的培训方法？（）A.在职培训B.课堂讲授C.工作模拟D.网络培训6、下列哪一项不是工作分析的步骤？（）A.确定工作分析的目的B.搜集背景信息C.制定工作分析计划D.分析工作执行的环境7、下列哪一项不属于绩效评价的指标？（）A.工作效率B.工作质量C.经济效率D.员工满意度8、下列哪一项不属于劳动合同的内容？（）A.劳动合同期限B.工作内容C.劳动报酬D.知识产权条款9、下列哪一项不属于劳动安全与卫生保护措施？（）A.安全教育B.安全设施C.工作时间安排D.职业病防治10、下列哪一项不属于员工福利计划的内容？（）A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.广告宣传二、多项选择题（每题2分，共20分）1、人力资源管理的目标包括（）A.提高员工满意度B.提高组织绩效C.降低人力成本D.促进企业战略目标的实现2、下列哪些是招聘的渠道？（）A.网络招聘B.内部推荐C.校园招聘D.中介机构推荐3、下列哪些是绩效反馈面谈的原则？（）A.相互信任原则B.结果导向原则C.开诚布公原则D.以事实为依据原则4、下列哪些是劳动法律关系的特征？（）A.劳动法律关系的内容是权利和义务B.劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位C.劳动法律关系的客体是劳动力D.劳动法律关系具有国家强制性5、下列哪些是培训与发展需求分析的方法？（）A.工作模拟B.面谈C.观察D.标题：高职院校发展过程中存在的几个问题及对策分析随着社会的发展和科技的进步，我国的高职院校在培养专业技能人才方面发挥着越来越重要的作用。
上海人力资源考试培训内容
上海人力资源考试培训内容上海人力资源考试培训内容上海人力资源考试培训内容包括基础知识、经济基础知识、劳动关系与劳动法、职业道德、人力资源管理、电子政务应知应会、社会保障、企业管理、涉外人力资源管理、公文写作和相关法律法规等。
上海人力资源考试报名条件一、一级人力资源管理师：1.具有学士学位含同等学历，从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书者。
2.具有硕士学位含同等学历，从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书者。
3.具有博士学位含同等学历，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书者。
4.取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕业证书者。
二、二级人力资源管理师：1.连续从事本职业工作13年以上。
2.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
5.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
6.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7.取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
三、三级人力资源管理师：1.连续从事本职业工作6年以上。
2.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
3.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
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•A)
建立人员档案
•B)
分析与预测人力资源的需求
•C)
分析与预测人力资源的供给
•D)
实现人力资源供给和需求的平衡
•A)
职业生涯规划
•B)
长期规划政策
•C)
人力资源规划
•D)
管理继任规划
参考答案：D
收起解析
•A)
自然资源
•B)
人力资源
•C)
矿产资源
•D)
一次性资源
•A)
利润第一
•B)
成本优先
•C)
以人为本
•D)
追求卓越
参考答案：C
收起解析
解析：
•A)
人力资源的合理配置
•B)
节约用人成本，降低企业的运营费用
•C)
发挥最大的主观能动性，提高工作效率•D)
维持并改进员工队伍的素质
•A)
测试的效度
•B)
测试的信度
•C)
测试的经济性
•D)
测试的公平性
参考答案：B
收起解析
•A)
详尽性和可靠性
•B)
双向沟通
•C)
手段多样
•D)
效率高
•A)
企业发展初期
•B)
企业快速发展时期
•C)
企业稳定发展时期
•D)
企业衰退时期
参考答案：C
收起解析
解析：
•A)
“经济人”
•B)
“社会人”
•C)
“自我实现人”
•D)
“复杂人”
•A)
“经济人”假设理论
•B)
“社会人”假设理论
•C)
“自我实现人”假设理论
•D)
“复杂人”假设理论
参考答案：B
•A)
建立一个新的企业
•B)
内外环境稳定时
•C)
内外环境的变动
•D)
企业结构变更
•E)
技术革新
•A)
预测现实的人力资源需求•B)
预测未来的人力资源需求•C)
预测预测人力资源的需求分布
预测未来流失人力资源需求•E)
预测企业整体人力资源需求
•A)
工作概述
•B)
工作职责
•C)
工作名称
•D)
工作流程
•E)
与其他工作的关系
•A)
按件计酬模型
按时计酬模型
•C)
阶梯模型
•D)
技能模块模型
•E)
积分累计模型
•A)
实施工作轮换
•B)
提拔晋升
•C)
工作投标
•D)
制定具体的退休计划
•E)
提供富有挑战性的最初工作
参考答案：A B
收起解析
解析：
中期阶段的管理措施有实施工作轮换、提拔晋升；早期阶段的措施有、对新员工进行上岗引导、提供富有挑战性的工作。
16(3分)
•A)
地区内人口总量
•B)
地区内人口构成
•C)
地区内劳动力的质量
•D)
地区内劳动力的择业心理和工作价值观•E)
地区经济的发展水平
•A)
利于受训者综合能力的培养
•B)
易于操作
•C)
适用于各种培训
•D)
受训者可以积极参加讨论
•E)
有利于大面积培养人才
参考答案：B C E
•A)
斯坎隆计划
•B)
现股计划
•C)
期权计划
•D)
鲁卡尔计划
•E)
期股计划
•A)
要求熟练程度较高的职务•B)
脑力劳动成分较高的职务•C)
活动范围较大的职务•D)
在特设环境中活动的职务
•E)
危险环境的职务
•A)
薪水
•B)
人际关系
•C)
责任感
•D)
认可
•E)
成长
参考答案：C D E
收起解析
解析：
激励因素主要表现为责任感、认可、成长三、判断题
•A) 正确
•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误参考答案：
•A) 正确•B) 错误
•A) 正确•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误参考答案：
正确
收起解析
解析：
无
29(2分)
•A) 正确
•B) 错误
•A) 正确
•B) 错误
参考答案：
错误
收起解析
解析：
改为市场定位包括领先型匹配型托后型三种。