加强心理关怀关注青年管制员需求——民航青岛空管站青年管制员思想状况调查分析

得关 注的 。面 对高压 力高风 险的管 制行业 ，青年管制 员在 经验
回回虽圈 Ａｖ ｉ ａ Ｕ ｏｎ 空 中交通 ２ ０ １ ４ — ２
一
个原 因，其余依次 是 “ 协调合作能力不足 ” 、“ 领导 施加 压力”
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以及 “ 个人能 力与工作 内容不够 匹配” 。 缓 解压力的方法有多种 ，但 “ 上 网”居 多 ， 占到 ２ ９ ． ０ ％，其 次是 “ 体 育运动 ” 占 １ ６ ． ９ ％，“ 玩 电脑游 戏” 占 １ ６ ． １ ％，“ 看书 、 看报” 占 １ ２ ． ９ ％，其余还有 “ 睡觉” 、“ 逛街” 、“ 朋友聚 餐、聊天 、
打牌”以及 “ 看 电影 、Ｋ 歌 ” 等 。
三，分析及对策
解决青年管制员思想 问题的重点，在于有针 对性地解决一些 因本单位或社会生活等方面因素造成的思想问题。为此 ，应从以 下 ６个方面来考虑解决他们的需求 ，避免产生严重的心理问题。
１ ．要 有 良好 的心理辅 导
在心理学 上 ，爱与关 怀会极大 地增强人 的 自信心 。对 于青
从统计结果 中可以发现 ，青年管制 员对 自身建设存在需求 ，
近年 来 ，随 着民航事 业的迅 速发展 ，空管 系统 的青年 队伍不 断 对生活 目标有更高的要求 ，具体表现在以下 ５ 个方面 ： 壮大 ，其所担 负的安 全责 任越 来越 大 ，青年管 制 员的心理素 质
也愈加不 容忽视 ，此群体的心理需求也需要多加关注 。
２ ．抗压 能力有 限 ，需要 外界 协助缓 解压力
在面对 压力方面 ，有 ７ ５ ％ 的人认为 “ 房价 、物价太高造成
端 化 。同时 ，当前 青年 管制 员对 自身的社 会定 位和 要求 较高 ， 的生活压力”是压力的主要来源 ， 其次是 “ 工作责任大 ， 任务重 ”
思想 更为 复杂 ，表现 为思 维多样化 ，价值 多元化 ，这 些都是值 带 来 的 压 力 。对 于 工 作 压 力 而 言 ， “ 工 作 强 度 太 大 ”是 最 主 要 的
史责任 感”以及 “ 职业道德 ” 。对于 了解社会 的渠 道方面 ，青年
一
青 年管制员现状
人大多主要是通过 “ 电视 、报纸 、网络等新闻媒体 ”来获取 ，其
２ ０ １ ２年 ４月，青岛空管站 向本站 青年管制 员发放 了 《 青年 次是 “ 听别人说 ”和 “ 参加社会实践” ， 只有极少数人不关心社会 。 思想 状况调 查 问卷》 ，采用 无记名方 式 ，针对 ３ ５岁以下的 青年 大 多数青年 人最珍视 “ 亲情 、友谊 ” ，其次是 “ 身体 ” 、“ 爱
本文以青岛空管站全体青年管制员为样本以2012年该站所收到的青年思想状况调查问卷统计结果为依据进行了详实的统计分析提出了青年管制员在六大方面的需要希望能够对青年管制员的心理建设给予更多的关注对青年工作起到一定的参考作用
关注青年管制员需求
民航青岛空管站青年管制员思想状况调查分析
Ｅ ｎｈ ａｎ ｃｉ ｎ ｇ ｐｓ ｙＣｈｏｌ ｏｇｉ Ｃａｌ ｃａｒ ｅ ｔ ｏ ｍ ｅｅｔ ｒ ｅｑｕ ｉ ｒ ｅｍ ｅｎ ｔ ｓ ｏｆ
荣誉” 。在 “ 人生的价值主要体现在哪些方面”的调查中， 管制 员 ，对他们在工 作情 况、理想 问题 、思 想状 况、压力状况 、 情”和 “
生 活 需 求 等 方 面 进 行 了较 为 深 入 的 调 查 。 此 次 调 查 程 序 规 范 ， ３ ６ ． ３ ％ 的人 认 为是 “ 自我 满足 的程 度 ” ， 其 次为 “ 对社 会 贡献 的 大小 ” 、
详 实的统计 分析 ，提 出了青年管制 员在六 大方面 的需要 ，希 望 年关心社会 ，对 自己的人生走 向有特有的想法和奋斗 目标。认为
奉献精神” 是 当前青年最为缺乏的思想品质的人最多， 其次是 “ 积 能够 对青年 管制 员的心理 建设给 予更 多的关注 ，对 青年工 作起 “ 到一 定的参考作用。 极进取 的精 神” ，然 后依次是 “ 民族 自豪 感” 、“ 社 会公德” 、“ 历
ｙｏｕ ｎ ｇ ＡＴ Ｃ ｃｏｎ ｔ ｒ ｏｌ ｌ ｅｒ ｓ
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Ｔｈ ｅ Ｉ ｄ ｅ ｏ ｌ ｏ ｇ ｉ ｃ ａ ｌ Ａｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｆ Ｙｏ ｕ ｔ ｈ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｌ ｅ ｒ ｓ ｏ ｆ Ｑｉ ｎ ｇ ｄ ａ ｏ ＡＴＭ ｏ ｆ ＣＡＡＣ
发 出问卷 全部 收 回，基本客观地反映 了青年有少量人 “ 说不清楚” 。在对人生价值的
据 统计 ，该 站管 制运行 部 ３ ５岁以 内的 青年 人 占到 ７ ２ ． ７ ％， 认识上，有 １ ／ ３的人认为是 “ 实现 自我价 值” ，１ ／ ４左右的人是 “ 爱 其 中女性 为 １ ６ ． ２ ％，男性为 ８ ３ ． ８ ％。大 专学 历 ９ ． ４ ％，本 科学 历 情事业两丰收 ” ，其次是 “ 生活宁静平和” 、“ 物质生活无忧 ” 。 ８ ８ ． ９ ％，硕 士学 历 １ ． ７ ％。从 中发现 ，管制 队伍 中大 多都 是 受过 高 等教 育的年轻 同志 ，且 男性在 人数上 占据优 势 ，学历呈现 高
１ ．在世界 观 、人 生观 、价 值观 方面 ，大部 分青年 管
制 员树 立 了正 确 的 方 向
随着 当代社会 经济 １ ３益发展 ，各种文化的不断渗入 ，当代青
本 文以青岛空管站全 体青年管制 员为样 本 ，以 ２ ０ １ ２ 年 该站
所收 到的 青年思想 状况调 查问卷 》统计 结果为依 据 ，进行 了 年的世界观、人生观 、价值观也呈现多元化发展趋势 。大多数青
文／ 段皎 （ 民航青 岛空管站 ）
引 言
近 年来 ，随 着 民航事 业 的迅 速发展 ，飞 行流 量不 断 攀升 ，
不足、能力有待提高的同时也承受着极大的工作压力 。
青年 管制 员队伍迅速 壮大 ，具 备 良好 的心理素 质对 管制工作来 二 青年管制员思想状况
说至 关 重要 。管制 工作 具有 压 力大 、瞬 时 紧张程 度 高等 特点 。