品牌究竟是张什么牌
产品的品牌是什么
品 牌 是 无 法 让 消 费 者 理 解 的 ;产 品要 有 一 个 名 字 , 个 好 听 、 记 、 美 好 联 想 与 产 品 特 性 联 系 一 好 有
三 、 品 品牌 以 宣 传 为 动 力 产 只有 基 础 还 不 能 成 为 一 个 品牌 ,充 其 量 是 使 产 品 针对 目标 消 费 者 设 计 了 一 个形 象 。准 备 让 消 费 者 信 任 该 产 品 ,为产 品 的 知 名 度 、认 知 度 宣 传 建 立 了一 个 基 础 ,要 成 为 品 牌 就 得 宣 传 出 去 ,就
说 包 括 以 上 4个 方 面 内容 的 品牌 基 础 ,是 使 产 品 成 为 品 牌 最 基 本 的 内容 。但 牌 子 并 不 等 于 品 牌 , 要 形 成 品牌 ,还 要 不 断 地 与 消 费 者 沟 通 ,才 有 可
能 把 牌 子转 化 为 品 牌 。
短 , 受 竞 争 品牌 宣 传 的干 扰 。针 对 这 些 特 点 , 易 宣
质 量 低 劣 的 产 品 , 靠 广 告 的 宣 传 也 是 无 法 推 销
的 , 功 夫 要 用 在 提 高 企 业 产 品质 量 上 。 真
日本 在 汽 车 行 业 的 几 大 名 牌 也 是 依 靠 严 格
的质量标准 , 渐打开 国际市场的 , 逐 有人 认 为 ,日 本 汽 车 占领 国 际 市 场 主 要 是 靠 便 宜 的 价 格 和灵 活 的 市 场 营 销 手 段 ,这 不 准 确 ,价 格 和 营 销 当然 是 产 品 竞 争 力 要 素 ,但 核 心要 素 ,则 是 产 品 的质
生动 、 有品味 、 更 更有 力 量 。 产 品 品牌 以牌 子 为 基 础
人人都是品牌
获得 了大众 的认可 :如果臭 名远扬 .那可就是 负资产 了。所 以
有名的品牌不一定是好的,但好的一般都有名 ,否则金子永远
埋于地 下 .终归是 一钱 不值 。关键是 要好名 声 .那就 是好的 口
的是 信誉 ,是 合作 .是互通有 无的路径 .是人 群之 间沟 通的桥
梁。
个 人有个人 品牌 、产 品有产 品品牌 .企 业有企 业 品牌 .城 市有城市 品牌 .国家有 国家 品牌。 这 样一来 .我们 就不难 理解 .但凡人 ( 人群 )或虚 拟的人
务 .并使 之 同竞争 对手 的产 品或 劳务相 区别开来 。 专业 人士 多较 推 崇 .我 以 为那是 市 场 营销 学 上衍 生 的一 个较 狭义 的概
而 出.这便是卓越 !
的 .有价值 的 .有竞 争力 、吸引力 的 ;合 同一旦进入洽 谈 .消
费 者定 义 品牌 形 象 .经 营者 获得 品 牌资 产 ;经 营 者先 于 ( 协 助 )消费者定 义品牌 形象 .而 消费者欣 然接 受。所 以品要 做 品牌7 要
一
家 之言 ,望各 位 “ 求甚 解 ” ! 不
人人都是 品牌
文/ 冷跃 进
什 么 是 品 牌? 什 么 是 名牌 ?
有个 幼稚 园里的脑筋急转 弯 ,问: 。 么东西属于你 ,但别人 却用得最多? 这当然不会难倒 你 。答 案就是 。 什 你 的名 字 。我们每一 个人生 下来 ,一般来说 都要起 个 名字 ,以利表达 自己和被 人识 别 ;我 们每一个 组织 、每 一种 产 品 ,大到国家 、城 市、企业 ,小 到产 品、服务 ,莫不需要起个 名字 ,同样是 以利表达 自己和被人识别 。 那 么 ,这个被大众接受 的品牌是什么呢? 1】 。 品牌 ( rn 是一 个综合 、复杂 的概 念 ,是商标 、名称 、包装 、价格 、历史 、声誉 、符号 、广 告风 格的无 b a d) 形总和。与品牌相 关的概念 有品牌 名称 、品牌标 志和商标 。 2) 。 品牌就是消费者对;:" lf 品感受 的总和 。 i t 3) 。 品牌定义 为:企业及其产 品商标所具 有的技术含量 、产 品质 量、服务质量等等相关 因素在社会 公众 中的认同 度或者美誉度。 4) 。 品牌包括 五个层面 :品牌知名 、品牌联想 、品质认知 、品牌忠诚 以及其 它专属性 品牌资产 。 5) 。 美国市场营销协 会 ( MA)曾为品牌做 出这样 的定义 :品牌是一个名称 、名词 、标 志、符号 、或者设计或是 A 它们 的组 合 ,其 目的是识 别某 个销售 者或某个 群体 销售者 的产 品或劳务 ,并使 之同竞 争对手 的产 品或劳 务相 区别开
品牌的主要构成要素
品牌的主要构成要素
1.品牌名字:
品牌名字是品牌的核心,是品牌形象的象征。
一个好的品牌名字能够吸引消费者的注意力并留下深刻的印象。
品牌名字通常需要简洁、易于记忆和发音,同时也要能够体现品牌的特点和价值。
2.品牌标志:
3.品牌定位:
品牌定位是品牌在市场中所占据的位置和形象。
品牌定位需要清晰明确地传达品牌与竞争对手的差异,以及品牌对目标群体的价值和好处。
一个好的品牌定位能够凸显品牌的独特性和专业性,从而吸引并留住目标消费者。
4.品牌声誉:
品牌声誉是品牌在消费者心中的形象和信任度。
一个有良好品牌声誉的品牌通常被认为是值得信赖和选择的。
品牌声誉可以通过产品质量、服务态度、企业社会责任等方面来建立。
一个有良好品牌声誉的品牌能够吸引更多的消费者,并维持客户的忠诚度。
5.品牌文化:
6.品牌扩展:
品牌扩展是指品牌在不同产品或服务领域的延伸和拓展。
品牌扩展能够利用已有的品牌优势和声誉,进一步开拓市场和满足消费者的需求。
品牌扩展需要确保新产品或服务与原有的品牌形象相符,并保持一致性和稳定性。
7.品牌沟通:
品牌沟通是将品牌的核心理念和价值观传达给消费者的方式和渠道。
品牌沟通可以通过广告、宣传、公关等方式进行。
一个好的品牌沟通策略能够提高品牌知名度,增加品牌认可度,为品牌的发展提供有力的支持。
品牌定位国内外研究现状及分析
国内外研究现状及分析1有关品牌研究1。
1品牌界定研究品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,意思是烙印,它非常形象地表达出了品牌的真谛,它是品牌商标、名称、包装、价格、历史、个性、声誉、符号、广告风格等方面给受众在心中留下印象的总和。
品牌观念的出现,可追溯到罗马时代。
当时,商人将标识画贴在商店墙上,使不识字的消费者能了解商店提供的产品类别。
品牌经过漫长的历史发展,在现代市场环境中,品牌被赋予不同的定义。
通过不同的品牌定位可以看出不同的品牌观念,主要由产品品牌观、消费者品牌观和科学品牌观。
1.1。
1产品品牌观什么是品牌?美国市场营销协会(AMA)定义委员会定义:品牌是个名称、名词、符号、象征、设计或其组合,用以识别一个或-群出售的产品或劳务,使之与其他竞争者相区别.《哈佛管理丛书-—最新企业管理大辞典》中指出:品牌(Brands)“之于商品或服务恰如人的名字一般,用于分别各个不同的商品,更可以让人们藉以根据个人不同的需要去选择不同品牌所代表的具有不同特点的商品或服务。
根据营销学者菲利普·柯特勒(Philip Kotler)所下的定义,“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争者的产品和劳务区别开来”。
按照柯特勒的观点,一个深层品牌有六层含义,它包括:(1)属性:一个品牌首先给人带来特定的属性。
(2)利益:属性需要转换成功能。
(3)价值:品牌还体现了该制造商的某些价值感.(4)文化:品牌可能附加和象征了一定的文化.(5)个性:品牌还代表了一定的个性。
(6)使用者:品牌还体现了产品的目标消费者。
由此可见,品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称、质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表征.菲利普·柯特勒关于品牌的说法并没有错,但他的概念更多地是从产品角度来看待品牌。
标杆女装品牌【之禾】拆解分析
标杆⼥装品牌【之⽲】拆解分析⽬前国内⽆论是品牌还是批发,产品同质化严重程度⾮常⾼了。
究其深层次原因,还是因为⼤多数设计都还在款式变化上打抄袭仗。
但也有另辟蹊径的。
⽐如国内品牌:ICICLE 之⽲。
说起这个品牌,还是⽐较有争议。
⼤多数争议的点都在于⼀个:价格。
贵。
“作为⼀个国内品牌,价格堪⽐国外⼤牌,究竟值得吗?”ICICLE之⽲的基本运营情况1. 上海之⽲时尚实业集团,由叶寿增与陶晓马于1997年创⽴。
作为⾼品质天然服饰品牌的运营公司,旗下拥有ICICLE之⽲、SILEX等品牌,并于2018年收购法国知名品牌CARVEN。
2. ICICLE之⽲⽬前在中国已设⽴ 270 多家门店(2020年数据)。
近三五年来,继续以30%~40%的增长速度发展。
3. ⾼客单价;极少打折;有⼀批⾼粘性消费者;主⼒店铺单店年销售额⾼达5000万。
之⽲是上海久光百货多年销量极佳的服装品牌之⼀(久光在业内陆位很⾼,很多商场的招商都以久光马⾸是瞻。
)ICICLE之⽲品牌定位舒适⾼品质通勤⼥装之⽲,价格并不便宜,但以剪裁和⾯料具佳的通勤装获得了国内众多30+⽩领的青睐。
近⼏年,之⽲的定价节节攀升,但对外并不宣称品牌⽬标是进军奢侈品⾏列,只强调之⽲是针对⾼端商务精英⼈群服务的品牌。
ICICLE之⽲价格定位评定⼀个品牌的价格级别,要看消费的客户是属于哪个圈层。
顾客级别的确定最终体现在⾼单价品类的销售级别。
简单说,之⽲品牌的某款产品成交量最多的那个价格带,决定了品牌价格级别。
以对标品牌MAXMARA为例。
⼤多数国内中⾼端⼥装品牌,对⾯料的宣传就是⾼档、精致、奢华等等卖点。
⽽之⽲从创⽴之初,核⼼理念是:天然、舒适、环保。
采⽤天然原料作为服装核⼼材质,并使⽤来⾃植物的天然染料,来减少有害化学物质对⼈体的伤害。
在其他相似定位的中⾼端通勤⼥装品牌,不屑于⼤量⽤“棉”这个材质时,⽽棉作为主要⾯料,却应⽤在之⽲各季的设计当中,采⽤天然⾯料制作通勤装是ICICLE最具特点的理念。
品牌标志的作用是什么
品牌标志的作用是什么品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。
它通过一定的图案、颜色来向消费者传输某种信息,以达到识别品牌、促进销售的目的。
下面本人给大家介绍品牌标志的作用是什么?品牌标志的作用品牌标志的作用:联想品牌标志能够引发人们对品牌的联想,尤其能使消费者产生有关产品属性的联想。
例如汽车品牌PEUGEOT的标志是一个狮子,它张牙舞爪、威风凛凛的兽中之王形象,使消费者联想到该车的高效率、大动力的属性。
美国普鲁登舍尔公司产品上的直布罗陀岩石标志,给人以力量、稳固的感觉。
品牌标志的作用:喜爱品牌标志能够促使消费者产生对产品或服务喜爱的感觉。
风格独特的标志能够刺激消费者产生幻想,从而对该品牌产品或服务产生好的印象。
例如米老鼠、快乐的绿巨人、康师傅方便面上的胖厨师、凯勃勒小精灵以及骆驼牌香烟上的骆驼等。
这些标志都是可爱的、易记的,能够引起消费者的兴趣,并使他们对其产生好感。
而消费者都倾向于把某种感情(喜爱或厌恶)从一种事物上传递到与之相联系的另一事物上。
因此,由于品牌标志而使消费者产生的好感,在某种意义上可以转化为积极的品牌联想,这非常有利于品牌经营者开展市场营销活动。
品牌标志的作用:识别品牌标志是公众识别品牌的信号灯。
风格独特的品牌标志是帮助消费者记忆的利器,使他们在视觉上首先一种感观效果。
例如,当消费者看到三叉星环时,立刻就会想到奔驰汽车;他们会到有黄色大写“M”的地方去就餐;在琳琅满目的货架上,看到“两只小鸟的巢旁”,就知道这是他们要购买的雀巢咖啡(Nestle),等等。
检验品牌标志是否具有独特性的方法是认知测试法。
即将被测品牌标志与竞争品牌标志放在一起,让消费者辨认。
辨认花费的时间越短,就说明标志的独特性越强。
一般来讲,风格独特的品牌标志会被很快地找出来。
品牌标志的文化品牌标志是品牌建设中需要消费者用视觉来加以识别、区分的概念。
它的外在表现为各种图案造型与色彩组合,以展示自己的独特形象和企业文化。
Kappa品牌简介(PPT40张)
Kappa的国际推广资源
• 在品牌的创始之初,Kappa就开始向各种运动队提供赞助。 • 在强大的赞助行为的支持下,Kappa于1981年签约赞助了意大利 尤文图斯足球俱乐部,随后又成功赞助了美国参加1984年洛杉矶 奥运会的国家田径队。在赞助活动中,Kappa品牌所提供的使用创 新面料、令人难忘的设计和代表品牌语言和品牌形象的产品起了关 键性的作用,使得Kappa品牌的知名度得以迅速的提升。 • 据统计,从98年到2002年,Kappa共赞助了27个国家的220个左右 的队伍和个人。涉及的体育项目有足球、滑雪、板球、沙滩排球、 曲棍球等16个体育项目。 • 另外,BasicNet已经在长期的品牌赞助活动中积累了丰富的经验, 这些经验对全球的Kappa经销商来说都是非常宝贵的推广资源。
•
•
2006年6月,Kappa与新近成立的Hacker电子竞技俱乐部签署赞助协议,Hacker俱乐部旗下最具 实力的两支CS战队男子Hacker.PK(韩国战队)和女子Hacker.Victory都在签约后首次亮相中展 示实力,分别在韩国取得了WCG世界总决赛和在中国夺取了ESWC2006世界总决赛的入场券。 Kappa在电子竞技门户网站精彩地带的专区5月:/kappa/
体育赞助-国内足球
• 2004赛季赞助中国足球甲级联赛 • 天津泰达俱乐部 • 沈阳金德俱乐部 • 青岛贝莱特俱乐部 2005赛季赞助中国足球超级联赛-沈阳金德俱乐部
•
体育赞助-香港乒乓球队
• 2005年5月 赞助香港乒乓球队,并将与香港乒乓球队携手北京 2008奥运赛场
Kappa奥运军团
2005年5月 • 赞助香港乒乓球队,与香 港乒乓球队携手北京 2008奥运赛场
11月作为最大的与会团体以双重身份参加kappa全球销售会议基本达成与basicnet长期合作的意向2006年2月公司喜迁亦庄国际企业大道kappakappa中国发展概要中国发展概要体育赞助体育赞助国内足球国内足球2004赛季赞助中国足球甲级联赛天津泰达俱乐部沈阳金德俱乐部青岛贝莱特俱乐部2005赛季赞助中国足球超级联赛沈阳金德俱乐部体育赞助体育赞助香港乒乓球队香港乒乓球队2005年5月赞助香港乒乓球队并将与香港乒乓球队携手北京2008奥运赛场kappakappa奥运军团奥运军团2005年5月赞助香港乒乓球队与香港乒乓球队携手北京2008奥运赛场体育赞助体
什么是品牌
什么是品牌?不同的人对品牌会有不同的理解,同一个人对品牌从不同角度的解读也不尽相同。
总体而言,有以下几种比较典型的解释:1、品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。
此时,品牌是一种竞争的手段,代表的是一种利益,只有在这个时候,顾客才会选择它。
2、品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现。
品牌提供了与目标顾客密切相关的信息。
这些信息包括:属性、利益、价值、文化、个性、定位等等。
3、从顾客的角度来讲,品牌是顾客认同的内容和个人的见解。
不同的见解也是属于品牌的范畴。
这些见解可以是所有自然的、美学的、理性的、感性的要素的综合体。
除了这些解释,还有其它很多。
这些概念各有不同的侧重点,当然也顾此失彼,但从中我们却能够能剥离出品牌所具有的特征:1、品牌是有内涵的,体现在价值、文化、个性,名称、符号、设计或者它们的组合是有形的载体,而品牌则是企业的无形载体。
2、构成品牌必须具备的要素:独特性、稳定性、一致性、整体性、长期性等等。
3、品牌不是商标。
品牌不是单薄的象征,是一个企业竞争,或企业竞争力的总和。
品牌不单包括“名称”、“徽标”还包括系列的平面视觉体系,甚至立体视觉体系。
综上所述,可以全面扼要简洁的解释什么是品牌,即:品牌是通过目标消费者及公众对具有特定价值、文化、个性的,通过名称、符号、设计及其它有形形式或无形形式表现出来的事物的心理、生理的稳定的、一致的、长期的、独特的感受和评价的结晶物,是品牌主体与潜在消费者之间的一种情感。
对品牌由字面意思理解,“口”即“嘴”,可以延伸理解为语言、评价,“牌”可以理解为名词“牌局”,“品”“牌”二字的组合成为“品牌”,由字面意思可以理解为众多人张嘴评价一个牌局。
企业做品牌,慎重考虑,而后理智出牌。
个人而言,人生如牌局,牌局的每一步都布置的很好,就会得到很多人的认可,个人价值就会随之提升,个人品牌也就会很好的树立起来。
第1 页共1 页。
风险管理——品牌风险管理体系
品牌是一种复杂的关系符合,它包含了产品、消费者与企业三者之间的关系总和。
品牌是这三者关系属性通过一定时期的商业整合与互动所形成的相对统一的符号化的关系模式,并为关系三者创造和带来价值的一种商业行为。
品牌战略分单一品牌战略和多品牌战略,由此而产生了单一品牌的品牌延伸风险和多品牌的战略风险:品牌延伸风险品牌延伸,是集团公司进行品牌经管常用的一种方式,就是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享同一品牌。
或以原品牌的核心概念来创造新的延伸性品牌。
用来进行延伸的品牌,即核心品牌,既可以是产品品牌也可以是企业品牌。
品牌组合是企业经营者提供给顾客的一组品牌,它包括所有的品牌线和品牌名目。
品牌组合的概念给品牌经营者提供了进行品牌延伸的大方向,经营者可在以下4个方面进行品牌延伸:第一,企业可增加新的品牌线,以扩大品牌组合的广度。
品牌线是指密切相关的组品牌,它们可以用类似的方式发挥功能,销售给同类型消费者群,使用同一类型的销售渠道,或者售价在一定的幅度内变动。
品牌组合的广度是指企业具有多少条不同的品牌线。
第二,企业可延长现有的品牌线,以成为拥有更完全品牌线的企业。
第三,企业可为每一品牌增加更多的品种,以增加其品牌组合的深度。
第四,企业可使品牌线有较强或较弱的粘度,这取决于品牌经营者是考虑仅在单一的领域内还是在若干领域内获得良好的声誉。
品牌组合的粘度是指各条品牌线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其它方面相互关联的程度。
品牌延伸策略作为一种有效的经营策略越来越多地受到了企业界的重视,精心策划、良好实施的品牌延伸有许多优点,能够增强企业的竞争优势。
但是,品牌延伸也是有风险的,如果运用品牌延伸策略不当,盲目进行品牌延伸,其结果必然是掉入品牌延伸的陷阱,导致失败。
一、品牌延伸策略的内部风险1.损害原品牌的品质形象无约束、无策略的品牌延伸的真止危险之处在于品牌形象的消耗,而品牌形象是品牌价值的来源之一。
扑克营销方案
扑克营销方案随着互联网的快速发展,现代商业世界也变得更加竞争激烈。
想要保持竞争力并打破市场瓶颈,企业需要寻找创新的营销手段。
扑克营销作为一种新颖的、趣味的、非常有吸引力的广告策略,已经成为众多企业营销的选项之一。
什么是扑克营销扑克营销是一种采用定制扑克牌作为营销工具的营销策略。
这些扑克牌通常是品牌相关的设计,可以包括企业标志、品牌理念、企业文化和其他形式的广告信息。
扑克牌设计可以根据产品或服务的特性和目标受众进行定制,并且可以通过多种途径进行发放,如:•活动现场•社交媒体•直邮邮寄•商店领取扑克牌不仅可以激发受众的好奇心和兴趣,也可以通过使扑克牌易于分享和扩散,增加品牌影响力。
扑克营销的优势与传统的广告手段相比,扑克营销具有以下优势:高可持续性扑克牌是一种长效的广告工具。
因为扑克牌具有较高的质量,它们可以保持多年的耐用性,让广告效应可以无限期延续。
客户参与度高在扑克营销中,客户通常会主动获取扑克牌。
客户收到扑克牌时会感到非常兴奋,并且容易分享扑克牌,从而增加品牌的影响力。
小批量定制扑克牌可以进行小批量定制,根据企业需要进行个性化定制,满足不同的营销需求。
在线和离线结合扑克牌既可以在线进行制作,也可以提供实体扑克牌,使广告效应更加灵活多样化。
低成本广告相对于电视广告,报纸广告以及其他传统广告方式,扑克营销的成本相对要低的多。
同时在一些特定场合下,扑克牌的成本甚至比宣传单页或其他宣传品更低。
如何设计扑克牌扑克营销中设计扑克牌对于整个方案的成功非常关键。
以下是一些设计扑克牌的建议:明确品牌形象扑克牌的设计应与企业的品牌形象相符。
尽可能使用品牌颜色、标志和其他品牌元素,以确保扑克牌与品牌形象融合,从而提高品牌认知度和回想率。
突显企业亮点在扑克牌设计中,企业的优势和亮点是必不可少的组成部分。
通过以各种各样的方式展示其产品和服务,从而吸引顾客的兴趣和注意力。
利用扑克牌的特殊性质扑克牌具有的特殊性质在设计上也要得到充分的体现。
老年产品品牌和包装策略(共7张PPT)
第二,品牌标志。 第三,商标。 品牌内涵包括的六个方面的内容: (1)属性。 (2)利益。 (3)价值。
(4)文化。 (5)个性。 (6)用户。
第2页,共7页。
教教育育部部老老年年服务服与务管与理管专业理教专学业资教源学库 资源库
2. 品牌的作用
(1)针对生产经营者的作用
(2)针对消费者的作用
(2)按包装的结构不同,可分为内包装、中层包装和外包装。 (3)其他分类
第6页,共7页。
教教育育部部老老年年服服务务与与管理管专理业专教业学教资学源资库 源库
4. 包装的策略
(1)无包装策略。 (2)类似包装策略。 (3)等级包装策略。 (4)组合包装策略。 (5)复用包装策略。
(6)附赠品包装策略。
(7)绿色包装策略。
(8)更新包装策略。
《老年产品及营销》
第7页,共7页。
(3)针对社会的作用
3. 品牌的设计
(1)简洁醒目,易读易记。
(2)构思巧妙,暗示属性。
(3)富蕴内涵,情意浓重。
(4)避免雷同,超越时空。
《老年产品及营销》
第3页,共7页。
教教育育部部老老年服年务服与务管理与专管业理教学专资业源教库 学资源库
4. 品牌决策
1)品牌化决策
(①4统)一避品免牌雷。同2,)超越品时牌空归。 属决策
包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
2. 包装的作用 (1)保护商品。
(2)提供便利。
(3)促进销售。
(4)创造价值。
第5页,共7页。
教育育部部老老年年服服务务与与管管理理专专业业教教学学资资源源库库
《老年产品及营销》
3. 包装的种类
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
随着企业间竞争的日益加剧,产品的同质化时代已经到来,品牌成为引导顾客识别和辨认不同厂家和销售商的产品和服务,使之与竞争对手相区别的唯一利器,它是比企业产品更重要和更长久的无形资产与核心竞争力。尽管企业产品的设计和生产过程经常被竞争对手所模仿,但通常难以模仿的是根植在顾客心目中品牌形象和对企业的高度认同与忠诚感。
是否任何东西都可以品牌化
品牌显然为消费者和公司都带来了好处。现在,问题是,品牌是如何产生的?你如何将一种产品品牌化?尽管公司的营销和其他活动为品牌的产生提供了原动力,但品牌是一个认知的实体,它源自现实,同时也反映了消费者的认知,甚至反映了消费者的特质。
要将一种产品品牌化,必须告诉消费者这个产品是“谁”——给产品一个名字,用其他品牌因素帮助识别它——这个产品是“做什么用”的,消费者“为什么”应该注意它。换句话说,要将一种产品或者服务品牌化,就必须向消费者提供产品的一个标签(例如,“你应当如何识别这个产品”)和这个品牌的意义(例如,“下面告诉你这个特殊产品能为你做些什么,它为何特殊,为何与其他品牌的产品有所不同”)。品牌化的过程是一个涉及建立思维结构和帮助消费者建立起对产品或服务的认知的过程,使消费者明确自己的决策。品牌化过程的关键,是要让消费者认识到同类产品的不同品牌间的差异。
1.宝马(BMW)总得分3595
2.可口可乐(Coca-Cola)总得分3525
5.海尔(Haler)总得分3417
8.劳力士(Rolex)总得分3398
10.劳斯莱斯(RollsRoyce)总得分3320
11.诺基亚(Nokia)总得分3313
15.柯达(Kodak)总得分3246
品牌与产品
把品牌和产品进行对照是十分必要的。根据菲利普·科特勒的一个著名的营销学观点,产品是能够引起市场注意、获取、使用,或能够满足某种消费需求和欲望的任何东西。所以,产品可以是实物、服务、零售商店、人员组织、地名或思想。
科特勒定义了产品的五个层次
1.核心利益层。指消费者通过消费产品和服务来满足自己基本的需求与欲望。
产品命名的方法多种多样。品牌名称可以来自人名(如雅诗兰黛化妆品)、地名(如克莱斯勒的纽约人牌轿车)、动物或鸟的名字(如野马牌轿车),或者别的东西或实物(如苹果牌计算机、壳牌汽油)。某些品牌名称与产品的意义有关,或是与产品的重要属性或利益有关。与品牌的名称一样,品牌的标识多半也是采用人名、地名、事物名称、抽象的影像等不同的方式命名的。总之,在创立一个品牌时,市场营销者有许多品牌要素可以选择,目的都是用来识别自己的产品。
2.一般产品层。指产品的基本外观,包括对于其功能来说绝对必需的那些属性和特征,但不是显著的特性。这是一个基本的、朴素的、能够圆满实现产品功能的产品外观。
3.期望产品层。指购买者在购买产品时通常所期望的产品属性或特征。
4.增广产品层。指包括产品区别于竞争对手的其他属性、利益或与之相关的服务。
品牌化的普遍性,可从不同产品的应用当中略见一斑。如上所述,产品的定义十分广泛,包括有形货物、服务、零售店、人Байду номын сангаас机构、地方、创意等。对于这些各式各样的产品中的每一种,我们都要审视一些基本考虑要素及其说明。
(摘编自《战略品牌管理》 李乃和等译)
?坜 链接一:
2004年,美国《财富》(中文版)首次公布了“中国最有价值的品牌”(前20位)排行榜:
一些品牌依靠其产品的表现创造了竞争优势。例如,柯达、吉列、索尼等依靠不断创新而在本领域领先的一些品牌,在研究和开发方面的稳定投资,确保了消费市场对技术的迅速吸收。其他品牌则通过不与产品相关的方式创造了竞争优势。例如,可口可乐、香奈儿5号香水、万宝路等品牌,通过理解消费者的各种动机和要求,为其产品创造了相关的、极具吸引力的形象。
5.潜在产品层。指包括将来产品最终经历的所有各种增加和变化。
表1以空调机为例,说明了这些不同的产品层。科特勒说明了在许多市场中,竞争主要发生在产品的增广层,因为大多数企业能够在期望层成功地产出满意产品。
所以,品牌就是产品,是加上了其他各种特性的产品,这些特性使它以某种方式区别于其他用来满足同样需求的产品。这些差异也许是理性的和可见的——与产生品牌的产品的特点有关,或者更加具有象征性、更情感化、更不可见——与所表现的品牌有关。营销大师阿尔文·阿肯鲍姆 说:更特别的是,将一个品牌与未品牌化的同类产品区别开,并且赋予它资产净值的,是消费者对于该产品的特性、功能、品牌名声及相关企业的感觉。
什么是品牌
用品牌作为区分不同制造商的产品的工具已有几个世纪了。根据美国市场营销协会的定义,品牌是一个“名称、专有名词、标记、标志、设计,或是将上述综合,用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务,并且使之同其竞争的商品与服务区分开来”。
根据这个定义,创造一个品牌的关键是选择名称、标识、标志、包装设计,或其他能识别一个产品,并同其他产品区别开来的要素。我们将这些不同的部分称为品牌要素,它们是用来识别和区分品牌的。这些品牌要素拥有许多不同的形式。以现存的各种品牌命名战略为例,在某些情况下,基本上是把公司名称用于所有产品(如通用电气公司和惠普公司);在另一些情况下,制造商为其产品设计了与公司名称毫不相干的品牌名称(如联合利华公司和宝洁公司)。
?坜 链接二:
凯文·莱恩·凯勒教授是公认的对营销沟通与战略品牌管理进行综合研究的国际先驱者之一。他是斯坦福商学院的终身教授(他曾是斯坦福商学院营销学科组的组长)。此外,凯勒教授还是加利福尼亚州立大学伯克利分校和查珀尔山北卡罗来纳大学的教授,澳大利亚管理研究生院的访问教授。同时,他还有两年在美国银行的从业经验。他在康奈尔大学获得了数学与经济学学士学位,在卡内基-梅隆大学获得了管理工程硕士学位,在杜克大学获得了营销学博士学位,并于1984年获得《市场营销》杂志奥尔顿·G卡琳顿博士论文竞赛大奖。
品牌蕴含的要素
品牌,特别是名牌,有许多相关要素,营销人员必须在作出营销决策时考虑周全。不仅有许多不同类型的要素与品牌相关,而且产生这些要素的途径也各不相同。完整的营销计划应该能向消费者提供对品牌的理解和评价。正如约翰·墨菲所说:创造一个成功的品牌,需要以一种非同寻常的方式将各种要素融合在一起——产品或服务必须拥有高质量且能满足顾客的需求,品牌名称必须具有吸引力,并且要与顾客对产品、包装、促销和定价的理解一致,与此同时,其他的所有因素也应具有相同的适宜性、吸引力和差异性。
16.百事可乐(Pepsi)总得分3214
17.飞利浦(Phlips)总得分3169
18.法拉利(Ferrari)总得分3166
19.肯德基(KFC)总得分3164
在上述最有价值的19个品牌中,只有两个是中国本土品牌,即海尔和贵州茅台。这反映出即便是在中国市场,中国本土的品牌仍然与国际品牌有不小的差距。