NFABE商品介绍法及其意义

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FAB(FAB销售法则)

FAB销售法则基本介绍FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。

它有助于更好地展示产品。

1、FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识;Feature （特性）：产品品质，即指服装布料、设计的特点；即一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点Advantage（作用）：从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是这种属性将会给客户带来的作用或优势Benefit （好处）：是指作用或者优势会给客户带来的利益，对顾客的好处（因客而异）2、FAB的运用：例如：一件红色T恤的FAB12备用纽配套纽扣不怕掉纽谈到FAB ，销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。

我们看看下面这四张图：图1：一只猫非常饿了，想大吃一顿。

这时销售员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性（Feature）。

图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。

”买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。

但是猫仍然没有反应。

图3：猫非常饿了，想大吃一顿。

销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。

”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

图4：猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它的女朋友了。

那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。

”猫肯定没有反应。

销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。

”但是猫仍然没有反应。

原因很简单，它的需求变了。

上面这四张图很好地阐释了FAB法则：销售员在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品，才能有效地打动客户。

F运用FABE推销法介绍产品

F运用FABE推销法介绍产品FABE推销法是一种高效的销售技巧，有助于推销产品。

FABE是特征、优势、益处和效果的缩写。

下面将详细介绍如何使用FABE推销法来推销产品。

首先，特征是指产品的基本属性和功能。

要推销一个产品，首先要清楚地描述它的特征。

举个例子，如果我们要推销一款手机，我们可以提到它的屏幕尺寸、处理器速度、摄像头像素等特征。

特征的描述应该准确明确，让潜在客户对产品有个初步的了解。

其次，优势是产品相对于竞争对手的独特之处。

要推销产品，我们需要强调产品的独特优势，以吸引客户。

继续以手机为例，在介绍产品特征的基础上，我们可以强调手机的防水功能、长续航时间和高清屏幕等优势。

优势的描述应该让客户认识到产品相比竞争对手有何独特之处，并激发他们的购买欲望。

接下来是益处，也就是产品给客户带来的好处。

为了推销产品，我们需要告诉客户购买该产品的好处有哪些。

仍然以手机为例，我们可以强调手机的防水功能带来的好处是在户外使用时不用担心雨水和污水的侵蚀。

我们还可以强调长续航时间带来的好处是能够更长时间地使用手机而无需频繁充电。

通过描述产品的益处，客户能够更好地理解购买该产品的动机，并且更倾向于购买。

最后是效果，也就是产品使用后产生的实际效果。

为了推销产品，我们需要告诉客户使用该产品后会得到怎样的结果。

以手机为例，我们可以强调高清屏幕带来的效果是更生动逼真的图像和视频显示效果。

我们还可以强调高性能处理器带来的效果是流畅的游戏和应用体验。

通过描述产品的效果，客户能够直观地感受到购买该产品所带来的优势和益处。

综上所述，FABE推销法是一种强大的销售技巧，适用于各种产品的推销。

通过描述产品的特征、优势、益处和效果，我们能够更好地吸引客户并激发他们的购买欲望。

然而，要注意销售过程中的真实性和客户需求的匹配，以建立信任和客户满意度。

通过巧妙利用FABE推销法，我们能够提升销售效果，促进产品的推广与销售。

Fab法则介绍产品卖点

Fab法则介绍产品卖点你是否也曾遇到？客户愿意听你的产品介绍，但听完无动于衷，你的产品真的很好，但你的客户“不识货”，有需求的客户，持续在考虑！你的产品能否打动客户？你的介绍能否打动客户？不是你的产品打动不了客户，而是你打动不了客户！来，给你一个打动客户的工具—FAB法则！一、Fab法则Fab法则是一种介绍产品卖点的方法，它可以帮助你更好地向客户展示产品的优势和特点，从而增强客户的购买欲望。

Fab法则的名称来源于三个单词的首字母，即Feature（特性）、Advantage（优势）和Benefit（利益）。

1．Feature（特性）：这是指产品的基本功能和特点，是产品本身所具有的客观事实。

在介绍产品时，需要清楚地列出产品的特性，以便客户能够了解产品的基本情况。

2．Advantage（优势）：这是指产品的特性所带来的优势和好处，是产品相对于竞争对手所具有的优势。

在介绍产品时，需要强调产品的优势，以便客户能够感受到产品所带来的实际价值。

3．Benefit（利益）：这是指产品能够为客户带来的实际利益和价值，是产品能够满足客户的需求和痛点的表现。

在介绍产品时，需要强调产品能够为客户带来的实际利益和价值，以便客户能够感受到产品所带来的实际好处。

二、注意事项使用Fab法则介绍产品卖点时，需要注意以下几点：1.针对客户需求：在介绍产品卖点时，需要针对客户的需求和痛点进行讲解，以便客户能够感受到产品所带来的实际价值。

2.突出自身优势：在介绍产品卖点时，需要突出产品的优势和特点，以便客户能够感受到产品相对于竞争对手所具有的优势。

3.强调实际利益：在介绍产品卖点时，需要强调产品能够为客户带来的实际利益和价值，以便客户能够感受到产品所带来的实际好处。

4．简洁明了：在介绍产品卖点时，需要简洁明了地表达自己的观点和想法，以便客户能够快速地理解产品的优势和特点。

总之，使用Fab法则介绍产品卖点可以帮助你更好地向客户展示产品的优势和特点，从而增强客户的购买欲望。

钻石的NFABE的心得

钻石的NFABE的心得
“NFABE”产品呈现法，“NFABE”是五个英文单词的首个字母，这五个单词分别是：需求（Need)、特点（Feature)、优势（Advantage)、利益（Benefit)、证据（Evidence).所谓“NFABE”产品呈现法”，就是在你的产品呈现过程中，要包含这五方面的内容，而且按照N、F、A、B、E的顺序完成。

这种呈现方法适用于所有的顾客、所有的商品，是一种通用方法，钻石也可以采用这一种方法。

在掌握了顾客的需求之后，我们首先要呈现给顾客的是钻石的特点。

这里所说的特点是指产品本身所具有的事实，是产品本身所具有的属性。

比如产品的成分、产品的外观、产品的尺寸、产品的包装、产品的生产工艺等等，都属于产品的特点。

在产品介绍的过程中，我们可以围绕产品最突出、最显著、与顾客需求最相关的特点进行描述，而没有必要把产品所有的特点都叙述一遍，这是因为产品的特点往往伴随着大量的专业术语和名词，会使顾客感觉枯燥乏味。

另外为了避免这种情况，除非必要，我们尽量用通俗易懂的语言来进行产品特点的叙述。

接下来要向顾客呈现产品的利益。

这里所说的利益是指顾客在使用我们产品顾客的时候，由于产品本身的特点和优势为其所带来的利益。

所以需要跟顾客介绍钻石的优势。

对于顾客来讲，如果不能和自身利益结合起来，还是不能引发他们的兴趣。

所以利益的表述其实是产品与顾客的纽带。

另外，所有特点、优势、利益都要围绕顾客的需求进行呈现；向顾客呈现多个特点、优势、利益时，最好说完一组再说一组。

这样可以让顾客更加清楚明白的了解产品。

我认为“NFABE”产品呈现法非常好用。

F运用FABE推销法介绍产品

概述产品益处概述益处是个非常小的销售技巧，但作用却很大。

概述益处即用最简单、最亲切的语言概述所销售的产品将会给客户带来什么样的利益，让客户理解他们将得到的益处。

概述益处可以调动客户的兴趣，抓住客户的注意力。

同时，也是从建立联系过渡到销售对话的一个过渡点。

这是一条时时刻刻都有可能要运用的技巧——在客户失去兴趣的时候概述诸如“我们的产品正在打五折”、“我们的产品现在保修可以达到两年”之类的利益，往往能抓住客户的注意力。

所以一个销售员应该尽量使概述益处成为习惯甚至口头语，从而完全掌握这个小而管用的销售技巧。

运用FABE推销法介绍产品商品推销话术FABE适用与任何商品的推销，那FABE每个英文字母都各代表什么意思呢？FABE以英文取开头第一个字母组成“F”代表讲的是所卖商品的有什么特性或特征特点？讲解商品的材质，工艺等，为便与记忆，我们将“F”理解为讲的是商品的特性；就是顾客眼睛很直观看到的商品外在的特征，即“长相”，就比如说有的人长得胖有的人长得高，这就是说这个人有什么特征，而商品的外形有什么特征或材质有什么特点，是长方形还是正方形，厚的还是薄的，这些都是说的商品的特征，推销商品讲解商品的特征只是其中一部分，特征一定要说，不然相同一个品牌的商品在很多个品项中，没有差异化特性的商品就不能区别它的档次及消费层次的定位，及区分商品的功能利益点的不同，没有差异化的外在特征，卖点的讲解就没有依据，这也是厂家商品卖点提炼的依据来由之一。

“A”代表讲的是所卖商品有什么优势？为便与记忆，我们将“A”理解为商品的优点。

商品的“A”优势也是在讲解商品的“F”特征基础上进行的延伸，导购员只会跟顾客讲解商品有什么特征是不够的，还要告诉顾客商品有这些特征有什么优势，或者讲有什么优点？这个人个子很高，只是说这个人高是他的特征，而这个人个子很高，人多站着看演出的时候就不用担心被别人挡住视线，而第二句话说的是从“F”特征个子高到“A”个子高有什么优势，不会被人挡住视线。

《商品介绍FFAB训练》课件

FFAB训练的历史与发展
FFAB训练起源于20世纪中期的美国，最初是为了向销售人员介绍复杂的工业产品而开发的。
随着时间的推移，FFAB训练逐渐发展成为一种广泛应用于各种行业的商品介绍方法。
现代的FFAB训练更加注重实战演练和客户需求分析，以更好地满足市场和客户的需要。
02
CATALOGUE
03
CATALOGUE
FFAB训练技巧
如何进行有效的F介绍
总结商品特点
在F介绍阶段，需要总结商品的特点，突出其与众不同的地方，以便吸引听众的注意力。
具体实例说明
使用具体的实例和故事来支持商品特点的介绍，使介绍更具说服力和可信度。
强调商品优势
在介绍商品特点时，需要强调其相对于竞争对手的优势和价值，以增强听众对商品的认知和兴趣。
F
该音箱支持语音识别和智能控制，具有高度的便捷性和智能化。
F
用户可以通过语音指令控制音箱，实现音乐播放、查询天气、设定提醒等功能。
FFAB训练实践案例分享
A
相比传统音箱，该智能音箱具有更高的智能化程度和更丰富的功能。
B
用户可以享受到更加便捷和智能化的生活体验，提高生活品质。
案例二
某健康食品的FFAB介绍
语言简练明了
在介绍商品特点时，需要使用简练明了的语言，避免过于复
杂的描述和解释。
如何进行有力的A介绍
明确商品功能
在A介绍阶段，需要明确阐述商品的功能和用途，以便让听众了解该商品能解决什么问题。
强调使用价值
强调商品的使用价值，即该商品能为消费者带来何种实际利益和价值。
说明使用方法
简要说明商品的使用方法，以便让听众了解如何使用该商品并享受其功能和价值。

FAB和FBI介绍技巧教学文稿

F A B和F B I介绍技巧一、特性利益法——FBIFeature：车辆的配备和性能 Benefit：能带给客户的好处和利益，满足客户需求 Impact：视觉、感觉冲击二、FAB介绍法◆Feature：产品或服务的特性或属性。

如:后视镜的自动折叠；侧气囊；ABS+EBD等。

◆Advantage：——作用，效用，工作原理。

◆Benefit：产品的特征和优势可以给客户带来的利益或好处。

FAB法 F(Function)，就是属性，也叫配置；A（Action），就是指作用； B （Benif）是利益的意思。

按照顺序来看，F是配置，A是作用，B是利益。

我们通过FAB这种方法，把产品的亮点展示给客户。

【案例】案例1：倒车雷达的好处例如某款车有一个倒车雷达，我们用FAB的方法向客户做一个介绍。

首先用F这个配置来说，这台车上有一台倒车雷达，销售人员在向客户介绍的时候，不能只告知客户这款车有倒车雷达就完了，你还应提示客户倒车雷达有什么作用，即它在倒车的时候怎么样可以提示你车后面有没有障碍物；从而让你避免出现人、车、物的意外伤害。

通过这样的介绍，客户就会了解这个装备会给他带来什么样的好处。

如果你只是告知客户这款车有倒车雷达，那么他并没有考虑到倒车雷达会给他带来什么样的好处，他就不会在自己的脑子里加深这款车优越性的印象。

案例2： ABS的好处比方说这台车带有ABS，我们把这个ABS也用FAB 这个方法给大家做一个介绍。

首先ABS是这个车的配置，有了ABS以后，它可以有效地控制车行驶的方向。

我们在一些汽车的样本资料里可以看到这样的图片，就是有两辆车走两条道，其中有一台车前面有一个障碍物，那辆车绕个弯儿过去了，第二个图片是另辆车直接撞上了那个障碍物。

这两个图片要说的意思是一辆车有ABS，另外一辆车没有，所以它不能够控制车行驶的方向，直接撞上了那个障碍物。

如果这个障碍物是人的话，那就产生了人员的伤亡；如果是一个物的话，那财产就受到了损失。

销售NFABI产品介绍法

销售NFABI产品介绍法解释：NFABI产品介绍法是从客户的需求出发，提出满足客户需求的车辆所具有的特点，并介绍特点产生的优势以及给客户带来的利益，最后通过第三方证明、技术报告等证明我们所说的一切属实，消除客户疑虑。

N就代表客户的关注点/需求（Need），F代表车辆配置/特征（features），A代表优势（Advantages），B代表车辆能为客户带来的利益(Benefits)，I代表冲击（也就是第三方资料）。

运用：如何运用NFABI产品介绍法？案例：“王先生，您刚才说买车安全很重要对吗？”“是的。

”（N）“那您可以看下这辆车，它对于安全性的考虑非常贴心，采用了亲水型加热外后视镜”（F）”优势在于，即使有水，它也会很平滑的分布在镜面上，这就提高了后视镜的清晰度”（A）“哦哦，感觉还挺高科技的。

”... ...在上面的案例中，考虑到客户比较关注车辆的安全性（N），所以销售选择从亲水型加热外后视镜这一配置（F）展开介绍，就会成功激发客户的兴趣。

然后再描述这个配置的优势（A），也就是能“提高后视镜的清晰度”，这样一来客户自然会产生听下去的欲望。

接上面案例：… ...“您想象一下，即便是在下雨天您也可以非常清晰的观察道路情况，是不是很安全！”（B）“您看，它的亲水性材质是获得过特别报道的，评价很高！您感兴趣的话，可以给您试验下。

”（I）“可以啊！”对于客户来讲，他真正关心并不是产品配置有多高大上，而是这个配置能为自己带来哪些实际价值。

所以接下来销售会从“下雨天也可以很安全”这一价值点（B）来进一步介绍这款特殊的后视镜。

说了这么多的优势和价值点，客户真能照单全收吗？为了解决这个问题，就需要用到NFABI介绍法的最后一个要素（I）冲击（也就是第三方资料），就像案例中说的：”它的亲水性材质还获得过特别报道“这样一来我们的可信度立刻获得了大幅度的提升，客户也就再没有理由产生质疑了。

怎么样，这个方法是不是很好用？小结：学会NFABI产品介绍法总结一下本节课的主要内容，在产品介绍环节想要激发客户兴趣，加深客户对产品的印象，可以使用NFABI产品介绍法：从客户真正感兴趣的一两个关键点（N）出发，引出车辆配置介绍（F），说明配置的优势（A），和它能为客户带来的利益/价值点（B），最后再通过第三方资料，也就是冲击（I）来佐证我们的说法。

FAB销售法则92017

--------尽快引导利益的联想
1
温馨提示：抓住说FAB的时机
顾客进入店铺后在某个商品前视线停留10秒以上时
顾客触摸商品时顾客找标签、看标价时顾客拿商品准备试穿时
--------顾客是否对本柜台商品感兴趣
1
结论
检验FAB的恰当使用的标准：用最短的语言交流，让顾客最快的时间买到了她最合适的商品，满意的离开。
金牌导购销售技巧 ——FAB销售法则
FAB的含义
Feature （属性、特性）：商品的特点，属性 Advantage（用处、作用）：特点带来的用处 Benefit （好处、利益）：是指作用或者优势会给客户
带来的利益，对顾客的好处（因客而异）
2
FAB的好处
用ＦＡＢ法则介绍商品有三个好处能让顾客听懂商品介绍给顾客真实可靠的感觉提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认
是商务？ --------尽可能的得到顾客的购买需求
1
答：巧妙回答，协助搭配
您的眼光真好，这个衣服很衬您的肤色。这是今年最流行的款式，时尚感十足，配你身上的这套衣
服非常出色，今天晚上的聚会，您一定是大家的焦点。这条裤子，您看，和我身上的衣服颜色也能搭配呢，象这
些类似的深颜色，都可以搭配，不用担心找不到衣服配搭。（给顾客立竿见影的效果）
关注顾客鞋子、衣服、配饰（头花、包包、手链、项链）
关注顾客的穿衣风格：中性打扮、斯文装扮、休闲风格
关注顾客的神态特色：和蔼型、领导型、时尚
型、爽快型
1
问：情绪饱满，热忱真切
小姐，您好，我可以帮到您吗？小姐，您好，您需要找上衣还是裤子？小姐，您好，您是需要上班穿，还是平时穿的？小姐，您好，您需要什么样子的款式，休闲还

FABE介绍法

FABE的具体含义F代表特征（Features）:产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。

特性，毫无疑问就是要自己品牌所独有的，每一个产品都有其功能，否则就没有了存在的意义，这一点应是毋庸置疑的。

对一个产品的常规功能，许多推销人员也都有一定的认识。

但需要特别提醒的是：要深刻发掘自身产品的潜质，努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。

当你给了顾客一个“情理之中，意料之外”的感觉时，下一步的工作就很容易展开了。

A代表由这特征所产生的优点（Advantages）:即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明：购买的理由：同类产品相比较，列出比较优势；B代表这一优点能带给顾客的利益（Benefits）:即(A)商品的优势带给顾客的好处。

利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望E代表证据（Evidence）包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。

证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.FABE法简单地说，就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益。

[编辑本段]FABE法的销售过程FABE法就是将一个商品分别从四个层次加以分析、记录，并整理成商品销售的诉求点。

在过程上而言，首先应该将商品的特征(F)详细的列出来，尤其要针对其属性，写出其具有优势的特点。

将这些特点列表比较。

表列特点时，应充分运用自己所拥有的知识，将产品属性尽可能详细地表示出来。

接着是商品的利益(A)。

也就是说，您所列的商品特征究竟发挥了什么功能？对使用者能提供什么好处？在什么动机或背景下产生了新产品的观念？这些也要依据上述的商品的八个特征，详细的列出来。

第三个阶段是客户的利益(B)。

如果客户是零售店或批发商时，当然其利益可能有各种不同的形态。

FAB产品介绍法则

FAB产品介绍法则FAB（Features, Advantages, Benefits）是一种产品介绍的方法，旨在帮助销售人员有效地传达产品的特点、优势和好处，从而吸引客户并促使其购买。

首先，FAB方法的第一步是介绍产品的特点。

产品特征是指该产品的具体规格、功能或外观等方面的描述。

销售人员应该清楚地了解产品的每个特点，并能够准确地表达出来，以确保客户对产品有基本的了解。

接下来，销售人员需要介绍产品的优势。

产品优势是指该特点给客户带来的实际益处。

销售人员应该能够解释为什么该产品的特点对客户有价值，并具体说明如何满足客户的需求。

FAB方法对于产品介绍非常有效，因为它能够将产品的特点转化为客户关心的优势和好处。

通过此方法，销售人员能够更好地与客户沟通，解决客户的问题和需求，并提供满足其期望的产品和解决方案。

举例来说，假设销售人员要推销一款新开发的洗发水产品。

首先，销售人员可以介绍该产品的特点，如成分、香味和包装等。

他们可以描述该产品采用了最新的洗发技术，含有天然植物精华，味道清新，包装精美。

接下来，销售人员可以介绍该产品的优势，如清洁效果好、不含有害物质、适合各种发质等。

他们可以解释为什么使用该产品能够有效地清洁头发，为客户带来健康的发质，并适应各种皮肤类型。

最后，销售人员可以介绍该产品的好处，如头发更柔软、有光泽，减少头皮屑和脱发等。

他们可以说明如何使用该产品可以使头发更加健康，减少头皮问题，并提高整体形象。

通过FAB方法，销售人员能够将产品的特点转化为客户关心的优势和好处，从而提高销售效果。

这种方法能够帮助销售人员更好地了解和满足客户的需求，使客户更愿意购买和使用产品。

简述商品介绍fab法

简述商品介绍fab法
商品介绍fab法是一种销售技巧，通过将产品的属性、作用和益处有机地结合起来，有效地展示产品的特点和优势，从而激发客户的购买欲望。

具体而言，FAB法则的步骤如下：
第一步：识别特点（Feature）。

这里所说的特点，是指产品的独特之处，也就是客户购买该产品时所追求的利益点。

例如，一款高效的清洁剂，其特点可能是去污能力强、使用方便、环保等。

第二步：分析益处（Advantage）。

益处是指产品特点所能为客户带来的利益或优势。

例如，上述清洁剂的特点所能带来的益处可能是：使用后能快速清洁表面污渍，节省时间和精力；使用过程中不会对人体和环境造成伤害；使用后能保持表面光滑洁净，提高美观度等。

第三步：强调利益（Benefit）。

利益是指客户购买该产品所能得到的直接或间接好处。

例如，购买上述清洁剂的客户所能得到的好处可能是：更快速地完成清洁任务，提高生活或工作效率；节省下来的时间和精力可以用于其他更重要的工作或活动；通过保持表面清洁和光滑，可以提高生活质量和幸福感等。

在运用FAB法则时，销售人员需要深入了解产品的特点、功能和优势，以便能够准确地识别和描述产品的特点和益处。

同时，还需要根据客户的具体需求和反馈，灵活地调整销售策略，以满足客户的个性化需求。

FAB商品介绍法

猫吃饱了，想见女朋友了
Hale Waihona Puke 一般说词及ＦＡＢ说词之比较：
一般说词这种衬衣是由纯麻纱织成的。ＦＡＢ说词因为这件衬衣是由纯麻纱制成，您在炎夏的天气下穿起来，格外的清爽。
这是一个不用电池的太阳能电算机。
这是一个不必用电池也能运算的太阳能计算器，只要有微弱的灯光就可以计算，您不必担心电池是否有电，并可节省购买电池的费用和麻烦。
一、什么是FAB产品介绍法？
F A B Feature Advantage Benefit
特性优点好处
即产品的固有属性即由产品特性所带来的产品优势即顾客通过使用产品时所得到的好处
FAB产品介绍法是目前一种较常用、简单实用的产品介绍方法。
F(feature)
Feature—产品的属性：说明产品与众不同的特征或优点，属性分为通性和特性。通性—每一种产品的属性很多的，有些属性是跟其它产品相同的。特性—同类产品当中有些属性是与其他产品不同的，只有该产品独有的。
因为这双运动鞋的造型是配合慢跑力学结构造形，当然您穿著它慢跑时，舒适、贴地，且毫无束缚感。而泡棉垫底的弹性，使你轻步如云，跑来轻松且不易受伤。
这双运动鞋是配合慢跑的力学结构造形，而且以弹性极佳的泡棉垫底
二.ＦＡＢ叙述词：
(一).我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词：因为．．．（特性）．．．它可以．．．（功效）．．．对你而言．．．（利益）．．．。
8 9
绣花备用扣
电脑绣花，做工精细配套纽扣、人文化
醒目、有型消除掉扣的后顾之忧
(二).当在使用时，可省去特征或功效，甚致颠倒使用，却不可漏掉「利益」。例：1.它容易吸收，使您长得快又壮。 2.因为含有丰富的维他命B2、钙、铁，所以使您长得快又壮。 3.晨光儿童专用奶粉使您的宝贝长得快又壮，因为营养丰富，含维他命B2、钙、铁。

NFABE商品介绍法及其意义

NFABE商品介绍法及其意义“NFABE”商品介绍法是需求（Need）、特点（Feature）、优点（Advantage）、利益（Benefit）、证据（Evidence）五个单词首字母缩写而来。

这种介绍方法适用于不同类型顾客、几乎所有类别商品的介绍。

当然，针对不同类型顾客介绍时，这五个方面作不同的侧重。

N-需求，关于顾客需求销售人员需要确认两点：“他想买什么？”和“他对想购买商品的具体/特殊要求是什么？”，第一点需求相对而言比较容易得到确认，而第二点需求则对销售人员的沟通技巧、商品相关知识等的要求更高。

例如：销售人员对在某电器商城顾客确认其想买一台新手机（即“第一点需求”）是较容易的，而确认顾客到底想买一台怎样的手机，对品牌、外形/款式、品质、功能、价格等的具体期望什是么（即“第二点需求”）则需要销售人员具备更高的职业素质。

要特别注意：了解顾客类型、以及他们的具体需求是展开有效商品介绍的基石。

销售过程中，较理想的状况是先了解需求（N），然后介绍产品（FABE）。

但由于产品功能复杂程度、顾客类型不同等因素，要等销售人员完全弄明白顾客需求后再介绍产品往往不太现实。

例如：对销售人员不了解、信任时，顾客会因销售人员过多发问而产生排斥心理。

因此了解需求（N）与介绍产品（FABE）可以是同步、交错展开。

Feature-特性，是指商品所包含的任何事实，介绍有关商品本身所具有的特质。

比如商品的材质/成分/面料、商品的外观、商品的尺寸、商品的包装、商品的生产工艺等等，都属于商品的特性。

比如某化妆品精华液介绍中，每瓶1.3毫升、运用纳米微粒技术、外包装使用高密度高稳定性材料制成等都是属于商品特性。

在商品介绍的过程中，销售人员应重点介绍与顾客需求最相关的特性、或商品最突出、最显著特性，应避免：销售员根据个人喜好介绍，毫无方向的介绍，或者把商品所有特性一一叙述。

商品的特性往往伴随着大量的专业术语或名词，介绍不当容易使顾客费解、感觉枯燥乏味。

产品fabe介绍法

产品fabe介绍法
嘿，朋友们！今天我要给你们讲讲我最近发现的一个超棒的宝贝——“魔法保温杯”！
前段时间啊，我跟几个朋友约着去爬山。

那山可高啦，爬得我们气喘吁吁的。

我这人吧，特别容易口渴，一路上就盼着能喝点儿温水润润嗓子。

这时候，我的“魔法保温杯”就闪亮登场啦！
先跟你们说这个杯子的特点（Feature）哈，它的外观简直酷毙了，线条流畅，颜色也特别好看，拿在手里那叫一个有质感。

而且容量超大，足够我喝上一整天。

然后说说它的优点（Advantage），它的保温效果那真是一流！我早上出发前灌进去的热水，到了晚上都还是温热的呢。

我那几个朋友带的水杯，水早就凉透了，一个个羡慕得不行，直问我在哪儿买的。

这时候，我可得好好跟他们讲讲它的好处（Benefit）啦！“你们想想啊，大冷天的能随时喝上一口热水，多舒服啊！胃里都暖暖的。

而且像咱们经常在外面跑的，有个能保温的杯子，多方便啊，不用到处找热水。

”
朋友小李一脸怀疑地说：“真有你说的那么好？”我立刻打开杯子，倒了一杯给他：“你尝尝就知道啦！”他喝了一口，眼睛都亮了：“哎呀，还真是热乎的，这杯子不错啊！”
另一个朋友小王也凑过来：“快给我也倒点，我也尝尝。

”
就这样，我的“魔法保温杯”成功征服了他们。

经过这次爬山，我是更加喜欢这个杯子了。

不管走到哪儿，我都带着它。

所以朋友们，你们也赶紧入手一个这样的“魔法保温杯”吧，保准让你们满意！
怎么样，我这“魔法保温杯”是不是很棒？。

绝妙销售技巧

绝妙销售技巧轻松宾客盈门2007-12-13 11:24:31 广州市松丽屋贸易有限公司出处：在店铺管理中，店员的销售技巧培养是重中之中。

掌握了良好的销售技巧，无疑就是掌握了开启金库的钥匙。

F.A.B法则①名词解释F (Feature) ------ 特性：产品自身所具有的特性，如：面料、手工、色彩、价格、设计、洗涤。

A (Advantage) --- 优点：从产品的自身特性引发出的优点。

B (Benefit) ------- 好处：由产品的优点，所带来的使用时的好处。

② F.A.B法则的运用日常的销售中，运用F.A.B法则应以F+A+B+适当的赞美去运用，例子如下：（1） AIDA销售技巧①名词解释AIDA销售技巧是推销货品的一个流程步骤，是四个英文单词的缩写：A (Attention) ---- 注意；I (Interest) ---- 兴趣；D (Desire) ---- 欲望；A (Action) ---- 行动②运用流程A：Attention-注意：吸引顾客注意力推销的第一部☆通过橱窗展示、店铺灯光、店员在门口迎宾，增加顾客进店率☆主动向进店顾客展示主打商品，推广促销活动☆热情邀请顾客触摸货品，让其初步感受到产品的质地☆按顾客的需求作出合理搭配，并给出中肯的建议☆通过推广产品吸引顾客，延长停留时间，吸引顾客注意新产品☆观察顾客情绪反馈，正确引导其进入下一阶段I：Interest-兴趣：促进顾客产生兴趣承前启后☆运用F.A.B技巧介绍货品☆列举其它顾客购买的例子☆作出搭配推介，突出款式效果☆如家长携带小孩来购物，可同时把商品展示向小孩展示☆邀请顾客让小孩试衣，使小孩作出实质性的使用反馈D：desire-欲望：激发顾客的购买欲望说服购买☆顾客试衣行出试衣间时，应主动称赞，令顾客应生使用美观的心理☆主动向有一定语言表达能力的小孩询问试穿感觉☆当孩子说出对产品试穿的肯定时，即可针对家长的心理促成交易☆强调货品如何配合顾客的独特需要☆强调货品的畅销程度或推广期的“物超所值”☆强调货品的数量有限及推广期不长，让顾客有时间紧逼感☆强调牌子的著名程度或畅销而随时断码☆强调搭配穿着后，产品的独家特色☆迎合不同类型顾客，采用不同的说服方法A：action-行动：促成顾客实行购买实现销售☆发现顾客的购买信号（通过其行为、言语、表情、姿势等反映出来）☆巧妙地运用语言促成交易，如：“这衣服没有问题的话，我先帮您放☆到收银台，您继续挑别的”☆促使顾客加强购买决定的作出☆介绍其它配衬产品☆完成交易并道谢道别沟通能力的提升需要不断地在实际销售中多去发掘与顾客的接触点，从中完善技巧，以上的例子只是典型的启发，不可一成不变地套用。

FAB和FBI介绍技巧

一、特性利益法——FBI 之欧侯瑞魂创作Feature：车辆的配备和性能 Benefit：能带给客户的好处和利益，满足客户需求 Impact：视觉、感觉冲击二、FAB介绍法◆Feature：产品或服务的特性或属性。

如:后视镜的自动折叠；侧气囊；ABS+EBD等。

◆Advantage：——作用，效用，工作原理。

◆Benefit：产品的特征和优势可以给客户带来的利益或好处。

FAB法 F(Function)，就是属性，也叫配置；A（Action），就是指作用； B（Benif）是利益的意思。

依照顺序来看，F是配置，A是作用，B是利益。

我们通过FAB这种方法，把产品的亮点展示给客户。

【案例】案例1：倒车雷达的好处例如某款车有一个倒车雷达，我们用FAB的方法向客户做一个介绍。

首先用F这个配置来说，这台车上有一台倒车雷达，销售人员在向客户介绍的时候，不克不及只告知客户这款车有倒车雷达就完了，你还应提示客户倒车雷达有什么作用，即它在倒车的时候怎么样可以提示你车后面有没有障碍物；从而让你防止出现人、车、物的意外伤害。

通过这样的介绍，客户就会了解这个装备会给他带来什么样的好处。

如果你只是告知客户这款车有倒车雷达，那么他并没有考虑到倒车雷达会给他带来什么样的好处，他就不会在自己的脑子里加深这款车优越性的印象。

案例2： ABS的好处比方说这台车带有ABS，我们把这个ABS也用FAB这个方法给大家做一个介绍。

首先ABS是这个车的配置，有了ABS以后，它可以有效地控制车行驶的方向。

这两个图片要说的意思是一辆车有ABS，另外一辆车没有，所以它不克不及够控制车行驶的方向，直接撞上了那个障碍物。

如果这个障碍物是人的话，那就发生了人员的伤亡；如果是一个物的话，那财富就受到了损失。