物业山体公园巡逻管理规程

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公园安保巡查管理制度

第一章总则

为了加强公园的安全管理，有效防范和打击各类违法犯罪活动，保障市民的生命财产安全，特制定本管理制度。

第二章安保巡查的范围和内容

1. 安保巡查的范围包括公园内的各个区域，如草坪、花园、步道、休闲区等。

2. 安保巡查的内容包括但不限于以下项目：

(1) 规范公园内的秩序，保障市民的正常活动；

(2) 预防和处理各类非法活动，并及时报警处理；

(3) 对公园内的设施设备和环境进行巡查，及时发现并处置安全隐患；

(4) 协助市民解决公园内的困难和问题。

第三章安保巡查的要求和方式

1. 安保巡查的要求：

(1) 巡查人员必须严格遵守公园的有关规定，服从和协助公园管理人员的工作；

(2) 巡查人员必须熟悉公园内的各个区域和设施，并做好巡查记录；

(3) 巡查人员必须具备一定的应变能力和处理紧急情况的能力。

2. 安保巡查的方式包括但不限于以下几种：

(1) 徒步巡查：在固定的时间和路线上进行巡查；

(2) 车辆巡查：利用保安车辆进行全面巡查；

(3) 监控巡查：通过监控设备进行巡查。

第四章安保巡查的管理和监督

1. 安保巡查的管理：

(1) 公园安保部门对巡查人员进行定期培训，提高他们的安保意识和技能；

(2) 公园安保部门对巡查情况进行定期检查和评估，发现问题及时纠正。

2. 安保巡查的监督：

(1) 公园管理部门对巡查情况进行定期抽查，发现问题要及时处理；

(2) 市公安机关对公园安保巡查进行定期检查和评估，对存在的问题进行整改。

第五章安保巡查的奖惩机制

1. 对履行职责好，巡查到位的巡查人员进行表彰和奖励；

公园门卫、巡查人员管理制度

1. 引言

本文档旨在制定并规范公园门卫和巡查人员管理制度，确保公园的安全和秩序。本制度适用于所有公园门卫和巡查人员，旨在确保他们的职责得到明确界定，同时提高园区管理的效率和质量。

2. 职责和义务

2.1 公园门卫人员的职责包括但不限于：

- 维护公园的安全和秩序；

- 监控公园入口，检查和记录进出公园的人员和车辆信息；

- 协助游客解答疑问，提供必要的帮助；

- 发现安全隐患并及时报告；

- 遵守公园相关规章制度。

2.2 巡查人员的职责包括但不限于：

- 定期巡查公园各个区域，包括绿化、设施等；

- 发现问题及时修复或报告相关部门；

- 协助游客解答疑问，提供必要的帮助；

- 处理公园内的纠纷或紧急情况；

- 遵守公园相关规章制度。

2.3 公园门卫和巡查人员都应遵守以下义务：

- 保护公园内的环境和设施，不得恶意破坏；

- 精心保管并正确使用工作设备；

- 提供友好和专业的服务态度；

- 遵守公园管理部门的工作安排和指示。

3. 培训和考核

为了提高公园门卫和巡查人员的工作能力和水平，管理部门将

组织培训和定期考核。具体安排如下：

3.1 入职培训：新员工入职时，管理部门将进行相关业务培训，包括职责、规章制度、服务技巧等方面的内容。

3.2 在职培训：定期组织员工进行在职培训，以提高员工的专

业知识和技能，并适应公园管理的新要求。

3.3 考核制度：定期进行员工的业绩和工作表现考核，根据考

核结果进行奖励或惩罚。

4. 绩效管理和奖惩措施

为了激励和管理公园门卫和巡查人员，我们将建立绩效管理和

奖惩措施。具体措施如下：

物业巡逻日常管理制度

一、概述

为了更好地管理小区内的安全和环境卫生，维护小区居民的生活品质，特制定本物业巡逻日常管理制度。本制度旨在规范物业巡逻工作，提高物业巡逻效率，确保小区安全和秩序稳定。

二、物业巡逻日常工作内容

1.巡逻范围：物业巡逻范围包括小区内各个楼栋、公共区域、绿化带和停车场等。

2.巡逻方式：物业员工进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，对小区内的各项设施和区域进行仔细检查。

3.巡逻内容：物业巡逻工作主要包括下列内容：

-检查小区内门窗是否关闭；

-巡视小区内各个楼栋的外立面和楼梯间，发现故障及时报修；

-检查小区绿化带和公共区域的卫生情况，发现问题及时清理；

-巡查小区停车场，确保车辆停放秩序；

-巡视小区安防设施的运行情况，发现问题及时报修；

-处理小区居民的投诉和意见建议。

4.应急处理：物业巡逻员在巡逻过程中，如发现火灾、抢劫、盗窃等突发事件，应第一时间报警，并迅速采取措施维护现场秩序。

5.上报记录：物业巡逻员每天巡逻结束后，应及时将巡逻情况汇报给主管领导，并填写详细的巡逻记录。

三、物业巡逻日常管理制度

1.岗前培训：物业巡逻员上岗前应接受相关的培训，掌握巡逻操作流程、巡逻技巧和应急处理方法。

2.巡逻制度：物业巡逻员应按照规定的时间和路线进行巡逻，不得随意改变巡逻计划。

3.巡逻工作量化：设立巡逻工作量化考核制度，对巡逻员的巡逻工作进行定量评估，以激励其更好地履行职责。

4.巡逻装备：物业巡逻员应配备必要的巡逻装备，如手电筒、警笛、对讲机等工具，以便应对突发情况。

5.巡逻频率：物业巡逻员应按照规定的时间频率进行巡逻，不得私自调整巡逻计划。

公园保安巡逻实施方案

为了加强对公园内安全的管理和保障，提升公园环境的整体品质，制定公园保安巡逻实施方案，对公园内的巡逻工作进行规范和指导。

一、巡逻范围。

公园保安巡逻范围主要包括公园内的道路、草坪、湖泊、游乐设施、休息区等重点区域，以及人流密集的区域和易发生安全事故的地点。

二、巡逻时间。

1. 白天巡逻，保安人员将在公园白天开放时间内进行巡逻，重点关注游客集中区域和活动场所，确保游客的人身安全和财产安全。

2. 夜间巡逻，在公园夜间闭园后，保安人员将继续进行巡逻，重点巡视公园周边围墙、大门、灯光等设施，防范夜间盗窃、损坏等违法行为。

三、巡逻内容。

1. 定时巡逻，保安人员按照规定的时间节点，对公园内的重点区域进行巡逻，以确保全面覆盖和监控。

2. 随机巡逻，除了定时巡逻外，保安人员还将进行随机巡逻，对公园内各个角落进行巡视，防止一些不法分子趁机作案。

3. 注意巡逻，保安人员在巡逻过程中要特别注意观察游客的安全情况，及时发现并处理游客的安全隐患。

四、巡逻工具。

1. 通讯工具，保安人员需携带有效的通讯工具，以便及时与指挥中心或其他保安人员进行联系和协调。

2. 手电筒，夜间巡逻时，保安人员需携带手电筒，以便照明和观察周围环境。

3. 巡逻记录表，保安人员需携带巡逻记录表，对巡逻过程中发现的问题、隐患、异常情况进行记录，以便后期分析和处理。

五、巡逻要求。

1. 保安人员在巡逻过程中需保持警惕，严格按照规定的路线和时间进行巡逻，

不得擅自停留或离开巡逻区域。

2. 在发现安全隐患或异常情况时，保安人员应立即向指挥中心报告，并根据情

公园保安巡逻服务方案

一、服务对象

公园游客和物业，包括固定服务时间内公园内员工和志愿者。

二、服务内容

（一）巡逻安全

1. 每日至少进行3次巡逻，全面查看公园内部和周围环境，如留意公园周围的人员和车辆情况，发现可疑行为及时报警。

2. 严密监管出入口和围栏，保证安全门的开关情况。

3. 维护公园景区的秩序，做好环境治理。要求游客遵守公共秩序和文明习惯，垃圾不随意乱扔，时刻保持环境整洁，公共设施不得乱用、破坏。

4. 监督和管理公园游览车和电动车的使用，维护行驶安全，杜绝乱停乱放，禁止非法出租。

5. 当出现紧急情况时，立即组织力量保障游客安全，并协助或参与应急处置。

6. 记录并上报公园内重要事件，如公共秩序、设施定期保洁、游客好评等情况。

（二）服务游客

1. 给游客提供行囊寄存服务，方便游客放置物品，保障游客财物安全。

2. 公园游览行程介绍和引导，指导游客如何游览和欣赏公园园林之美，特别是要向新游客详尽向导。

3. 指导游客安全饮食和健康游玩，并开展宣传活动，普及健康游园知识。

4. 给游客提供便利设施服务，如草坪主席台、座椅、碳酸饮料、休息站等，创造良好、安全的游园环境。

5. 维护游客休息、休闲的安全，如安排游览路线，管制冲击部位，维护游客秩序等。

（三）服务物业

1. 协调和沟通，与物业人员合作开展相关工作，共同维护公共安全和正常秩序，保障居民生活和工作的安宁和安全。

2. 解决物业存在的问题，如垃圾处理、异址道路泊车、商贸经营等。

3. 定期巡逻，收集和反映居民反映问题，及时处理处理纠纷事件，维护物业管理秩序。

公园保安巡逻管理制度

1. 简介

本文档旨在制定公园保安巡逻管理制度，以确保公园的安全和秩序。该制度适用于所有公园保安人员，并需要严格遵守。

2. 巡逻区域和时间

- 2.1 巡逻区域应覆盖整个公园，包括入口、道路、绿地、设施等。

- 2.2 巡逻时间应根据公园开放时间制定，确保保安人员在游客进入和离开公园时都有足够的覆盖。

3. 巡逻任务和职责

- 3.1 保安人员应按照指定的巡逻路线进行巡逻，特别关注人流密集区域、重要设施和可能存在安全隐患的地点。

- 3.2 保安人员应保持警惕，及时发现并报告任何可疑行为、紧急情况或存在安全隐患的情况。

- 3.3 保安人员在巡逻过程中应友好与游客互动，提供帮助和指导，保持公园秩序和良好的访客体验。

- 3.4 保安人员应确保巡逻期间的通讯设备畅通，并及时回应调

度指令和其他保安人员的请求。

4. 巡逻设备和装备

- 4.1 保安人员应配备必要的巡逻设备和装备，包括但不限于对

讲机、安全警棍、手电筒等。

- 4.2 巡逻设备和装备应经过定期检查和维护，确保其功能正常

和性能可靠。

5. 事件记录和报告

- 5.1 保安人员应及时记录巡逻过程中的任何事件、异常情况或

重要信息。

- 5.2 事件记录应包括事件描述、时间、地点和相关参与人员等

信息。

- 5.3 保安人员应将事件记录汇总成巡逻报告，并及时提交给上

级主管。

6. 巡逻制度的培训和评估

- 6.1 新入职的保安人员应接受巡逻制度的培训，包括巡逻路线、任务要求、应急处理等内容。

- 6.2 定期对保安人员进行巡逻技能和知识的评估，确保其保持高水平的职业素养和工作能力。

公园保安巡逻服务方案

一、服务目标

保障公园内游客的人身安全和财物安全，维护公园内的社会治安和秩序，创造良好的游览环境，提升公园形象。

二、服务内容

1.常规巡逻：保安人员每日按照规定的路线和时间进行常规巡逻，巡视公园各个重要区域，包括停车场、入口、出口、游乐设施、草坪等，以确保游客的安全与秩序。

2.信息收集：保安人员负责收集和记录游客的投诉、丢失物品、破坏行为等信息，并及时向上级汇报，保证及时处理和反馈。

3.交通疏导：保安人员熟悉公园内的交通流线和道路规划，协助游客顺利进入和离开公园，保证游客车辆有序停放，维持公园交通秩序。

4.安全监控：保安人员负责监控公园内的安全摄像头和报警器，及时发现和处理各类安全隐患，保障游客人身安全和财物安全。

6.宣传引导：保安人员负责向游客宣传公园规定和注意事项，引导游客文明参观、爱护环境、遵守秩序，共同创建和谐的游览环境。

三、服务标准

1.巡逻频次：按照规定的路线和时间进行常规巡逻，每日最少巡逻三次，每次巡逻时间不少于30分钟。

2.上岗时间：保安人员按照工作安排准时上岗，不早于30分钟，不迟到。

3.服务态度：保安人员应以友好、亲切的态度对待游客，积极解答疑问，主动提供帮助。

4.紧急救助：当游客发生紧急情况时，保安人员应及时提供救助措施，并将情况及时报告给上级领导。

5.异常情况处理：发现游客有不文明行为、破坏公物、扰乱秩序等行

为时，保安人员应立即制止并进行劝导，必要时报告给上级领导并协助处理。

四、操作流程

1.常规巡逻流程：

a.清查装备：保安人员在上岗前需仔细检查巡逻装备，包括无线对讲机、手电筒、防护器具等。

公园巡查管理制度

一、总则

为加强公园管理，促进社会和谐稳定，保障公园内的安全秩序，维护公园环境的整洁和美观，特制定本制度。

二、巡查管理的目的

1. 规范公园内巡查管理工作，明确巡查任务和责任；

2. 提高公园的管理水平，加强管理人员的监督和检查；

3. 保障公园内安全秩序，防止发生意外事件；

4. 维护公园环境的整洁和美观，提高公园的整体形象。

三、巡查管理的任务

1. 巡查公园内的各项设施和设备的状态，及时发现并处理存在的问题；

2. 巡查公园内的游客活动，维护游客秩序，防止发生纠纷和意外；

3. 巡查公园内的环境卫生状况，保持公园的整洁和美观；

4. 巡查公园内的植物和动物，保护公园内的生物多样性；

5. 巡查公园周边的安全隐患，加强对周边环境的监督和管理。

四、巡查管理的责任

1. 公园管理部门应当按照制定的巡查管理制度，指定专门的巡查人员，明确巡查路线和时间；

2. 巡查人员应当认真履行职责，积极主动地巡查公园内的各项设施和设备，发现问题及时上报，并协助相关部门进行处理；

3. 巡查人员应当协助管理部门维护公园内的秩序，对游客的违规行为进行劝阻和处理；

4. 巡查人员应当勤于清理公园内的垃圾和杂物，保持公园的整洁和美观；

5. 巡查人员应当加强与周边单位和社区的联系，及时了解周边环境的相关情况。

五、巡查管理的方法

1. 定期巡查：根据公园的情况，设定巡查的时间和频率，进行定期的巡查工作；

2. 不定时巡查：在定期巡查的基础上，增加不定时的巡查，以防止一些突发事件的发生；

3. 配备工具：为巡查人员提供相关的巡查工具，如手持对讲机、便携式灭火器等；

公园保安巡查管理制度

一、制度背景

公园是市民休闲娱乐的重要场所，也是城市环境良好的重要组成部分。但是随着城市化进程的不断加快，公园内发生各种安全问题和治安事件的频率也在逐渐增加，给市民的生命财产安全带来了严重威胁。因此，建立公园保安巡查管理制度，对于维护公园安全、提升公园环境质量具有重要意义。

二、制度目的

1.提高保安力量的巡查效率，及时发现和处理各类安全隐患。

2.规范保安巡查行为，确保巡查工作的专业性和规范性。

3.提升公园管理水平，改善公园环境质量，增强市民对公园的信任感和归属感。

三、制度范围

本制度适用于各类公园，包括市政公园、社区公园、风景名胜区等所有对外开放的公共公园。

四、制度内容

1.保安巡查范围

（1）设施设备：保安巡查涵盖公园内各类设施设备的完好性和安全性，如照明设施、座椅、护栏、指示牌等。

（2）绿化环境：保安巡查绿化环境的整洁度和美观度，确保公园植被的生长状况良好。

（3）人流情况：保安巡查人员流量及分布情况，确保人员在公园内的安全和秩序。

（4）车辆管理：保安巡查车辆通行情况和停车秩序，确保车辆在公园内的安全驾驶。

2.巡查频率

（1）白天巡查：根据公园的开放时间，确定每天白天进行多次巡查，以确保公园内的秩序和安全。

（2）夜间巡查：在公园闭园前和闭园后进行夜间巡查，加强对公园的夜间安全保障。

3.巡查内容

（1）处理噪音：及时制止公园内的异常噪音，保持公园的安静环境。

（2）矛盾调解：在发现人员之间发生口角、冲突等问题时，保安及时介入调解，避免事态扩大。

（3）危险品禁止入内：禁止携带易燃易爆危险品进入公园，确保公园的安全和稳定。

山体巡查管理制度

一、总则

为加强对山体安全的监督和管理，保障山区居民和生产设施的安全，防止山体灾害的发生，制定本制度。

二、任务

1. 对山体进行全面巡查，发现问题及时报告。

2. 针对山体存在的问题，及时采取修复措施，确保山体稳定。

3. 做好山体防灾减灾工作，提高山区居民的安全意识。

4. 开展山体防灾知识宣传和培训，提高居民的自救能力。

5. 组织开展山体灾害应急演练，提高应急处理能力。

6. 督促相关单位做好山体监测和预警工作，确保山体稳定。

7. 完善山体巡查管理制度，确保工作有序开展。

三、组织机构

1. 山体巡查管理委员会：负责制定山体巡查管理制度，并监督实施。

2. 巡查组：由专业人员组成，负责对山体进行巡查和监测工作。

3. 应急救援组：负责组织山体灾害应急处置工作。

4. 宣传教育组：负责开展山体防灾知识宣传和培训工作。

5. 监测预警组：负责对山体进行监测和预警工作。

四、工作内容

1. 对山体进行定期巡查，发现问题及时报告。

2. 对重点地区的山体进行重点监测，随时掌握山体的变化情况。

3. 对山体进行修复和加固工作，确保山体的稳定。

4. 组织开展山体防灾知识宣传和培训，提高居民的安全意识和自救能力。

5. 组织开展山体灾害应急演练，提高应急处理能力。

6. 组织开展山体灾害救援工作，及时处置灾害。

7. 完善山体巡查管理制度，确保工作有序开展。

五、工作流程

1. 巡查组成员按照巡查任务分工，对山体进行定期巡查。

2. 发现问题后，及时向山体巡查管理委员会报告。

3. 山体巡查管理委员会根据问题严重程度，及时组织相应的处置工作。

公园和公园周边重点场所巡查制度

背景

为了保障公园和公园周边重点场所的安全和秩序，制定一套巡

查制度是必要的。通过巡查，可以及时发现问题，并采取相应的措

施加以解决，确保公众的安全和舒适。

目的

本巡查制度的目的是确保公园的卫生环境良好，设施设备完善，景观保持良好状态，并加强对公园周边重点场所的安全监控，预防

事故的发生。

巡查内容

公园巡查

1. 卫生环境巡查：检查公园内卫生设施的清洁状况，清理垃圾，保持公园整洁。

2. 设施设备巡查：检查公园内各类设施设备的完好情况，如座椅、照明设施、喷泉等，发现问题及时维修或更换。

3. 景观巡查：检查公园内的花草树木、草坪等景观的养护情况，及时水肥灌溉，修剪整理，保持景观的美观和健康。

公园周边重点场所巡查

1. 安全巡查：巡查公园周边的交通设施，确保交通秩序良好；

巡查公园周边商业区、娱乐场所等，确保消防设施齐全、安全出口

通畅等。

2. 治安巡查：巡查公园周边的安全隐患点，如摄像头、安防设

备是否正常运行，发现问题及时报修；巡查附近的酒店、宾馆等，

保障公众的人身安全。

3. 服务巡查：巡查公园周边的服务设施，如厕所、自助餐厅等，确保服务质量；巡查公园周边的游客服务中心，为游客提供必要的

帮助和指导。

巡查频率

公园巡查应每天进行一次，主要集中在早晨或晚上，确保公园

在每天开放之前或闭园之后处于最佳状态。公园周边重点场所巡查

应根据具体情况，适时进行，特别是在人流量较大的时间段。

巡查记录和反馈

每次巡查结束后，应编制巡查记录，详细记录巡查过程中发现

的问题和采取的措施。巡查记录应存档并定期进行汇总分析，为改

公园物业管理制度范例

第一章总则

第一条为规范公园物业管理工作，维护公园内环境卫生和设施设备良好运行，保障公园安全和游客权益，特制定本制度。

第二条公园物业管理制度是公园内物业管理的基本规范，适用于整个公园范围内所有的物业，凡在公园内开展经营活动或者对公园内的物业有影响的行为，均应遵守本制度。

第三条公园内物业使用人员应严格遵守本制度，保持公园内物业的良好状态，不得擅自损坏公园内的物业设施，不得违规占用或者改变公园内的物业用途，不得在公园内进行损坏公共秩序或者影响公园正常秩序的行为。

第四条公园管理部门是公园内物业管理的主要管理和监督机构，负责本制度的执行和管理工作，对公园内物业的使用人员进行管理和监督。

第二章公园内物业管理规定

第五条公园内物业包括但不限于公园内的各类设施、绿化、景观、娱乐设备等。公园内物业使用人员均应遵守以下规定：

（一）保持公园内的物业设施整洁、良好、安全；

（二）不得在公园内乱丢垃圾和破坏公园内的绿化植物；

（三）不得私自调整、移动、拆卸公园内的物业设施；

（四）不得在公园内进行商业广告宣传和乱插商业活动；

（五）不得在公园内吸烟、乱扔烟蒂或者进行其他有损公园环境卫生的行为；

（六）不得在公园内进行非法乞讨、散发传单和进行非法宣传等。

第六条公园内物业使用人员在公园内开展商业活动的，应按照公园管理部门的规定办理相应的审批手续，不得擅自进行违规的商业活动。

第七条公园内物业使用人员应配合公园管理部门做好公园内的安全检查工作，发现问题及时报告并协助处理并维护公园内的安全秩序。

第三章物业损坏和赔偿责任

公园设施巡查管理制度

一、总则

为了确保公园设施的正常运行和安全使用，提高公园管理水平，保障公民出行的安全和舒适，特制定本巡查管理制度。

二、职责分工

1. 公园管理部门负责设立巡查管理制度并组织实施；

2. 设立巡查管理小组，明确负责人和巡查人员；

3. 巡查管理小组负责公园设施的定期巡查、维护和管理。

三、巡查内容

1. 定期检查公园设施的使用情况，包括座椅、垃圾桶、游乐设施、绿化植被等；

2. 检查公园设施的安全性，确保设施无缺陷、无破损；

3. 检查公园设施的环境卫生状况，保持公园整洁和卫生；

4. 定期巡查人员动态，确保巡查人员的工作认真、负责。

四、巡查频率

1. 每日巡查：对公园主要设施进行每日检查，确保设施的正常使用；

2. 每周巡查：对公园整体环境进行每周检查，确保公园整洁和舒适；

3. 季度巡查：对公园设施进行季度维护，确保设施的安全和良好状态。

五、巡查记录

1. 巡查人员需每次巡查后填写巡查记录，包括巡查时间、内容、发现问题、处理措施等；

2. 巡查记录需及时上报给巡查管理小组和公园管理部门；

3. 巡查管理小组需对巡查记录进行定期汇总和分析，制定下一步的工作计划。

六、巡查奖惩

1. 对于巡查工作认真负责、发现问题及时处理的巡查人员，给予表扬和奖励；

2. 对于巡查工作懈怠、发现问题不及时处理的巡查人员，给予批评和处罚。

七、巡查效果

1. 经常性巡查能及时发现问题，及时处理，避免潜在安全隐患；

2. 定期性巡查能够维护公园设施，延长设施的使用寿命；

3. 巡查管理制度的建立，将提高公园管理水平，提升公园服务品质。

公园巡查实施方案

一、背景介绍。

公园是城市居民休闲娱乐、健身锻炼的重要场所，也是城市绿化的重要组成部分。为了保障公园内设施的完好和市民的安全，加强对公园的巡查管理工作显得尤为重要。

二、巡查目的。

1. 确保公园内设施的正常运转和安全性；

2. 维护公园环境的整洁和美观；

3. 防止不文明行为和违规活动的发生；

4. 提升公园管理水平，增强市民对公园的满意度。

三、巡查内容。

1. 设施设备巡查，包括游乐设施、健身器材、休息座椅、绿化植物等的完好情况；

2. 环境卫生巡查，包括垃圾桶清理、草坪修剪、道路清扫等；

3. 安全隐患巡查，包括消防设施、护栏、警示标识等的完好情况；

4. 文明秩序巡查，包括游客行为规范、违规摆摊、乱贴乱画等不文明行为的发现和处理。

四、巡查频次。

1. 日常巡查，每日对公园内设施、环境、安全隐患进行巡查，发现问题及时处理；

2. 重点巡查，针对节假日、大型活动等人流量较大的场次，增加巡查频次，加

强安全防范措施；

3. 不定期巡查，针对季节性变化、自然灾害、特殊事件等情况，进行不定期巡查，及时发现并解决问题。

五、巡查人员。

1. 公园管理员，负责日常巡查和环境卫生巡查；

2. 安保人员，负责安全隐患巡查和维护公园秩序；

3. 特定岗位人员，负责特定设施设备的巡查和维护。

六、巡查流程。

1. 制定巡查计划，根据公园情况和工作需要，制定巡查计划，明确巡查内容和

频次；

2. 分工负责，根据巡查内容，合理分配巡查人员，明确责任分工；

3. 巡查记录，对巡查情况进行记录，包括发现问题、处理情况和整改措施；

4. 问题处理，发现问题后，及时处理，对于需要整改的问题，制定整改方案并

公园保安工作管理规章制度

第一章总则

第一条为了加强对公园保安工作的管理，确保公园内的安全、秩序和环境卫生，提升公园服务质量，保护人民群众的权益，根据《公园管理条例》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公园内的所有保安人员，包括固定保安、临时保安和外聘保安。

第三条公园保安工作的核心任务是保持公园内的安全和秩序，保护公园内的文物、植被和设施，维护公园的环境卫生，为游客提供优质的服务。

第四条公园保安工作管理的原则是依法、依规、依规定履行职责，服务人民，维护公共利益。

第五条公园保安工作管理应遵循保护环境、文明礼仪、服务至上、协作配合的原则。

第六条公园保安工作管理应遵循科学、规范、公正、严格的原则，依法行政，严格执行公园管理规定和相关政策。

第七条本规章制度由公园管理单位负责组织实施，保安部门负责具体执行和监督检查。

第二章保安管理

第八条公园保安工作的组织管理应当健全，包括人员配备、岗位设置、工作制度、培训考核等方面。

第九条公园保安部门应当按照规定制定保安人员的编制标准，合理配置保安人员数量，确保公园内的安全和秩序。

第十条公园保安部门应当建立健全保安人员岗位设置制度，确保各个岗位之间职责、权利的清晰，配备适当的工具设备。

第十一条公园保安部门应当建立健全保安人员的工作制度，包括工作时间、作息制度、加班安排、值班轮岗等方面。

第十二条公园保安部门应当加强对保安人员的培训，提高其职业素养和业务水平。

第十三条公园保安部门应当建立健全对保安人员的考核制度，对其工作绩效进行定期评估和考核，激励优秀员工，惩戒不良员工。

物业山体公园巡逻管理规程

1.0 目的

确保山体公园公司财产安全，杜绝火灾隐患。

2.0 适用范围

适用于物业山体公园巡逻岗。

3.0 职责

3.1 山体公园巡逻岗负责物业山体公园的治安管理和消防管理。

3.2 秩序维护班长负责检查、指导山体公园巡逻岗的现场工作。

3.3 秩序维护部主管负责山体公园巡逻岗的监督、指导工作。

4.0 程序要点

4.1 基本要求

4.1.1 巡逻过程中随时保持良好的个人姿态和醒目的仪表，严禁着装不整上岗。巡逻过程

中遇客户需要时，必须文明、礼貌、耐心、热心的为顾客提供服务，并提供一些力所能及的帮助。

4.1.2 在巡逻时，应增强险情观念，全神贯注、细心观察，及时做出相应判断，不可忽视

任何情况和可疑点。掌握责任区内基本情况。

4.1.3 巡查责任区内共用部分设施设备完好情况，及时有效传递各类信息至相关部门并做

好记录。

4.1.4 负责山体公园日常治安巡逻和消防管理，维护责任区域的治安秩序，协助当值班长

处理紧急情况，责任区紧急突发事件5分钟内赶到现场。

4.1.5 当值期间详尽记录工作情况，认真做好交接班工作。

4.2 巡逻内容

4.2.1 检查山体公园区域内是否存在安全隐患，围墙、栏杆有无松动、脱落。及时制止各

种行为、举止不雅的现象，禁止攀折花木的情况发生。

4.2.2 管理区域内的公共设备设施，如路灯、电线、岗亭等是否完好，数量是否齐全，有

无异常，及时报告当值班长并做好相应值班记录。

4.2.3 山体公园巡逻岗接班完毕后，每2小时对所辖区域进行巡逻检查1次，并在《巡逻

签到表》上记录巡逻情况。巡逻过程中发现问题及时处理，对不能当时处理的或超出岗位能力以外的情况，及时报告当值班长处理，并应详细记录在《值班记录表》