物业部巡楼制度

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物业公司楼宇巡查管理制度

物业公司楼宇巡查管理制度（一）楼宇巡查的必要性1.防患于未然，通过有效的巡查，将治安消防等隐患消除。

2.杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态。

3.加强工作监督，提高员工的工作责任心，变员工的被动工作为主动工作。

4.确保公共设施设备处于良好状态。

5.检查管理处清洁绿化公共秩序维护工作质量。

6.增加与住户的沟通机会。

7.实施空置房的管理。

（二）楼宇巡查的内容1.治安隐患的巡查。

2.公共设施设备安全完好状况的巡查。

3.清洁卫生状况的巡查。

4.园林绿化维护状况的巡查。

5.空置房的巡查。

6.利用巡查机会与住户沟通。

（三）楼宇巡查的方法1.“看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。

2.“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

3.“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

4.“调查了解”：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

（四）楼宇巡查的频次：每月不少于1次。

（五）房屋本体巡查的工作要领。

1.巡查楼梯间：（1) 检查走廊灯楼梯灯是否正常，门窗是否处于完好状态；（2) 检查梯间墙身天花墙皮是否出现剥落脱漆，墙地面瓷片是否完整无损，（3) 检查消防栓是否标识完好配件齐全；灭火器是否有漏气或过期失效现象，消防通道防火门是否关闭，消防安全疏散指示灯是否完好，消防疏散通道是否堵塞，防盗预警设施及消防报警设施是否完好；（4) 检查卫生状况是否良好。

2.巡查逃生天台：（1) 检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁)；（2) 检查天台护栏是否完好，避雷针电视天线隔热层是否完好；（3) 检查有无违章占用逃生天台现象；（4) 检查雨水管是否通畅；（5) 检查卫生状况是否良好。

3.巡查电梯：（1) 检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；（2) 检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；（3) 检查照明灯及安全监控设施是否完好；（4) 检查卫生状况是否良好。

4.巡查大堂门厅走廊：（1) 检查各类安全标识是否完好；（2) 检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好；（3) 检查卫生状况是否良好。

物业工程部巡视管理制度

物业工程部巡视管理制度第一章总则第一条为规范物业工程部巡视管理，提高服务质量，加强设备设施的维护与管理，保障居民生活安全，特制定本制度。

第二条物业工程部巡视管理制度适用于物业管理公司所属的各类房屋及相关设施的巡视管理工作。

第三条巡视管理工作应遵循服务为先、安全第一、合规为要的原则，加强部门协作，推动工作的高效运行。

第四条物业工程部巡视管理制度的内容包括：巡视管理的组织机构、工作职责、巡视频率、巡视内容、巡视记录、异常处理、巡视评估等。

第五条巡视管理制度由物业管理公司工程部负责制定、执行，并不断完善。

第二章组织机构第六条物业工程部巡视管理工作由物业管理公司下属的工程部负责组织实施，工程部的主要职责包括：设备设施管理、维护保养、巡视管理等工作。

第七条工程部应设立专门的巡视管理岗位，由专职人员负责巡视管理工作。

第八条工程部巡视管理岗位的主要职责包括：定期巡视房屋及相关设施的状况，发现问题及时报告，研究解决方案，确保设备设施的正常运行。

第九条工程部应配备足够数量的巡视管理人员，确保巡视管理工作的顺利开展。

第三章工作职责第十条巡视管理人员应按照巡视计划，定期对所负责的房屋及相关设施进行巡视，认真记录巡视情况。

第十一条巡视管理人员应及时发现设备设施的故障、损坏及安全隐患，及时上报处理。

第十二条巡视管理人员应积极与其他部门协调合作，共同解决设备设施问题，确保日常管理工作的顺利进行。

第十三条巡视管理人员应认真填写巡视记录，记录巡视时间、地点、发现问题、处理情况等内容，并及时上报给工程部负责人。

第四章巡视频率第十四条巡视管理人员应按照物业管理公司的要求，制定巡视计划，明确巡视频率。

第十五条巡视频率一般为每周至少一次，重点设施的巡视频率可适当增加。

第十六条特殊时期或特殊设施可根据需要增加巡视频率。

第五章巡视内容第十七条巡视内容包括但不限于以下几个方面：（一）设备设施的正常运行情况；（二）设备设施的安全状态；（三）设备设施的维护保养情况；（四）设备设施的使用情况。

物业巡逻日常管理制度

物业巡逻日常管理制度一、概述为了更好地管理小区内的安全和环境卫生，维护小区居民的生活品质，特制定本物业巡逻日常管理制度。

本制度旨在规范物业巡逻工作，提高物业巡逻效率，确保小区安全和秩序稳定。

二、物业巡逻日常工作内容1.巡逻范围：物业巡逻范围包括小区内各个楼栋、公共区域、绿化带和停车场等。

2.巡逻方式：物业员工进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，对小区内的各项设施和区域进行仔细检查。

3.巡逻内容：物业巡逻工作主要包括下列内容：-检查小区内门窗是否关闭；-巡视小区内各个楼栋的外立面和楼梯间，发现故障及时报修；-检查小区绿化带和公共区域的卫生情况，发现问题及时清理；-巡查小区停车场，确保车辆停放秩序；-巡视小区安防设施的运行情况，发现问题及时报修；-处理小区居民的投诉和意见建议。

4.应急处理：物业巡逻员在巡逻过程中，如发现火灾、抢劫、盗窃等突发事件，应第一时间报警，并迅速采取措施维护现场秩序。

5.上报记录：物业巡逻员每天巡逻结束后，应及时将巡逻情况汇报给主管领导，并填写详细的巡逻记录。

三、物业巡逻日常管理制度1.岗前培训：物业巡逻员上岗前应接受相关的培训，掌握巡逻操作流程、巡逻技巧和应急处理方法。

2.巡逻制度：物业巡逻员应按照规定的时间和路线进行巡逻，不得随意改变巡逻计划。

3.巡逻工作量化：设立巡逻工作量化考核制度，对巡逻员的巡逻工作进行定量评估，以激励其更好地履行职责。

4.巡逻装备：物业巡逻员应配备必要的巡逻装备，如手电筒、警笛、对讲机等工具，以便应对突发情况。

5.巡逻频率：物业巡逻员应按照规定的时间频率进行巡逻，不得私自调整巡逻计划。

6.应急预案：物业巡逻员应熟悉应急预案，掌握处理突发事件的方法和步骤，确保及时有效地处置。

7.巡逻记录：物业巡逻员应认真填写巡逻记录，将巡逻情况及时上报给主管领导，确保物业管理工作顺利开展。

8.巡逻考核：定期对物业巡逻员的巡逻工作进行考核评估，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者进行考核处理。

物业小区巡逻制度范本

物业小区巡逻制度范本一、总则第一条为了维护小区的安全和秩序，保障业主的财产安全，提升小区居住环境，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本巡逻制度。

第二条巡逻工作应坚持预防为主、防治结合的原则，确保小区内的治安、消防、设施设备、环境卫生等方面得到有效管理。

第三条物业服务企业应建立健全巡逻制度，配备专职或兼职巡逻人员，负责小区的日常巡逻工作。

第四条巡逻人员应具备良好的职业道德和服务意识，严格遵守法律法规和公司规章制度，认真履行职责，为业主提供优质的服务。

二、巡逻内容第五条巡逻人员应按照规定的路线和时间进行巡逻，全面检查小区内的治安、消防、设施设备、环境卫生等方面的情况。

第六条巡逻人员应检查小区内的公共设施设备是否正常运行，发现故障或损坏应及时报告并协助维修。

第七条巡逻人员应加强对小区内消防设施的检查，确保消防设施设备完好、通道畅通，掌握防火自救知识，提高火灾预防和应急处置能力。

第八条巡逻人员应关注小区内的环境卫生，及时清理垃圾、杂物，维护绿化带和公共通道的整洁。

第九条巡逻人员应制止小区内的不文明行为，如乱丢垃圾、乱停车辆、私拉乱接电线等，维护小区内的公共秩序。

第十条巡逻人员应加强对小区内机动车辆的管理，规范停放秩序，确保消防通道和紧急疏散通道的畅通。

第十一条巡逻人员应熟悉小区内的业主情况，及时了解业主的需求和问题，提供帮助和解答疑问。

三、巡逻流程第十二条巡逻人员在上岗前应进行培训，熟悉小区的基本情况、巡逻路线、职责和要求。

第十三条巡逻人员应按照规定的时间和路线进行巡逻，确保全覆盖、无死角。

第十四条巡逻人员应携带必要的巡视器材，如电筒、对讲机等，以便在巡逻过程中发现问题及时处理和报告。

第十五条巡逻人员在巡逻过程中应保持警惕，注意观察和倾听，发现异常情况及时报告。

第十六条巡逻人员应做好巡逻记录，详细记录巡逻的时间、地点、内容和建议，以便对小区管理情况进行分析和改进。

四、巡逻纪律第十七条巡逻人员应遵守法律法规和公司规章制度，服从领导，认真履行职责。

物业的巡检管理制度

物业的巡检管理制度第一章总则第一条为了加强物业设施的维护管理，提高物业服务水平，保障居民生活质量，制定物业巡检管理制度（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于物业管理公司对所管理的房产进行巡检的全部工作，并与业主委员会共同实施。

第三条物业巡检管理工作应坚持“预防为主、主动为辅”的原则，加强巡检频率和质量把控，及时发现问题，及时处理，避免事故发生。

第二章巡检内容第四条物业巡检内容包括但不限于以下方面：（一）房屋建筑结构、外墙、屋面及管道系统的安全性检查。

（二）电梯、消防设施、照明、排水系统等设备的工作状况检查。

（三）公共区域的清洁卫生、绿化养护，道路、停车场等场地的维护检查。

（四）居民投诉的处理及其他特别指定的巡检内容。

第五条巡检员应当认真执行巡检任务，对巡检过程中发现的问题进行详细记录，并及时向物业管理公司上报。

第六条物业管理公司应当建立健全巡检记录和问题处置台账，对巡检情况和处理结果进行归档保存，并做好相关信息的传递。

第三章巡检要求第七条物业巡检应按照固定的巡检路线、时间和频率进行，确保全面覆盖所有巡检区域。

第八条巡检员应具备相关的专业知识和技能，熟悉房屋建筑结构和设备设施运行维护知识。

第九条巡检员应佩戴统一的工作服装和工牌，公示巡检身份，保持良好的工作形象。

第十条物业管理公司应定期对巡检员进行培训，提高其巡检能力和服务水平。

第四章巡检管理第十一条物业管理公司应当建立健全巡检管理制度，明确巡检工作流程和责任分工。

第十二条物业巡检应按照计划进行，确保按时完成巡检任务，并准确记录巡检的内容和情况。

第十三条物业管理公司应当定期对巡检过程进行检查，评估巡检工作质量，及时发现和纠正问题。

第十四条物业管理公司应当对巡检结果进行及时处理和反馈，确保问题得到有效解决。

第五章巡检考核第十五条物业管理公司应当建立巡检员考核制度，对巡检员的工作表现进行评定，并根据考核结果进行奖惩。

第十六条巡检员的考核内容包括但不限于巡检质量、工作态度、服务意识等方面。

物业房屋巡查巡视制度范本

物业房屋巡查巡视制度范本一、总则第一条为了确保物业房屋及设施的正常运行，保障业主的财产安全与生活便利，提高物业管理服务质量，根据国家相关法律法规和物业管理条例，制定本制度。

第二条物业房屋巡查巡视工作应遵循预防为主、维修及时、服务到位、安全第一的原则，确保物业房屋及设施的安全、稳定、高效运行。

第三条物业公司应设立专门的房屋巡查巡视部门，负责组织、实施和监督房屋巡查巡视工作。

第四条物业公司应制定详细的房屋巡查巡视计划，明确巡查巡视时间、路线、内容和责任人，确保房屋巡查巡视工作的全面、深入、持续开展。

二、巡查巡视内容第五条房屋结构安全巡查：检查房屋结构构件是否完好，是否存在裂缝、变形、腐蚀等情况，确保房屋结构安全。

第六条设施设备运行巡查：检查电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖制冷系统等设施设备是否正常运行，是否存在故障和隐患。

第七条公共区域巡查：检查小区公共区域内的道路、绿化、照明、公共卫生设施等是否完好，环境是否整洁。

第八条安全隐患巡查：检查小区内是否存在火灾、盗窃、燃气泄漏等安全隐患，及时采取措施消除隐患。

第九条业主投诉处理：对业主提出的房屋及设施问题进行及时处理，确保业主满意度。

三、巡查巡视流程第十条巡查巡视工作应按照预定的时间、路线进行，确保全面覆盖物业房屋及设施。

第十一条巡查巡视人员应携带必要的工具和设备，如电筒、对讲机、笔记本等，确保巡查巡视工作的顺利进行。

第十二条巡查巡视过程中，发现问题应立即记录，对紧急问题应立即报告并采取措施处理。

第十三条巡查巡视结束后，巡查巡视人员应对发现的问题进行分类整理，制定维修保养计划，并及时向物业公司领导汇报。

第十四条物业公司应根据巡查巡视报告，组织维修保养人员对发现问题进行及时处理，确保物业房屋及设施的正常运行。

四、巡查巡视要求第十五条巡查巡视人员应具备一定的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。

第十六条巡查巡视人员应遵守工作纪律，坚守岗位，认真负责，不得擅离职守。

物业巡逻管理制度

物业巡逻管理制度一、制度概述本制度是针对小区物业员工进行巡逻工作而制定的管理制度。

为了保障小区居民的安全和秩序，提升小区整体环境质量，特制定本制度。

二、巡逻范围1 .室内巡逻：物业员工需定时巡视小区各楼层楼道，包括楼梯间、电梯间等公共区域，确保公共设施设备正常使用，不得存在任何损坏、灰尘、污渍等现象。

2 .室外巡逻：物业员工需巡视小区内、外围墙、绿化带、公共通道等公共区域，检查是否存在违规停放车辆、乱丢垃圾、乱堆杂物、私拉乱接电线等不文明行为；并及时清理、维护。

3 .安保巡逻：物业员工需巡视小区内各处安保设备的正常运作情况，如监控摄像头、门禁系统、报警器等。

三、工作流程1 .巡逻时间：一天至少2次，早晚各一次，每次不少于30分钟。

2 .巡逻路线：每个小区设定固定的巡逻路线，并适时更新。

3 .巡逻记录：物业员工需在巡逻时，对巡逻的情况进行详细记录，包括时间、地点、问题及处理情况。

4 .检查通报：物业员工通过巡逻发现问题情况，需及时向有关部门或领导进行报告，确保问题得到及时解决并留下记录。

5 .补救措施：物业员工需在巡逻时发现问题及时进行处理，如清理垃圾、维修设施、制止不文明行为等，并对处理情况进行记录。

四、工作标准1 .工作质量：维护小区内外环境秩序、设施设备完好、安全保障有力、社区文化丰富、有亲和感等多方面因素。

2 .工作态度：积极主动、有责任感、有服务意识、善解人意、有耐心等。

3 .工作效率：高效、严谨、有信心、有计划性、规范严格。

五、奖惩制度1 .执行巡逻任务不力的物业员工，将会被追究责任。

2 .严重的行为，会进行训诫并给予相应惩罚。

3 .工作表现优秀的物业员工，将会得到相应的奖励。

四、申述处理物业员工对管理制度的执行有异议，需提出申诉。

申诉期限为3天，物业公司必须在5天内回复申诉结果。

如需进一步处理，可向市民委员会或物业监管办公室申诉。

申诉期限为7天，该机构必须在10天内回复处理结果。

物业管理之楼宇巡查管理

物业管理之楼宇巡查管理引言概述：楼宇巡查管理是物业管理中至关重要的一环。

通过对楼宇的巡查，可以及时发现并解决各类问题，确保楼宇的安全和正常运行。

本文将从五个方面详细介绍楼宇巡查管理的重要性和具体内容。

一、巡查范围1.1 楼宇外观：包括建筑物外墙、屋顶、门窗等的检查，确保外观整洁、无损坏。

1.2 公共区域：包括大厅、走廊、电梯、楼梯间等的巡查，确保公共区域的清洁和安全。

1.3 设施设备：包括电梯、水电设备、空调系统等的检查，确保设施设备正常运行，及时维修故障。

二、巡查频率2.1 日常巡查：每天对楼宇进行一次常规巡查，发现问题及时处理。

2.2 定期巡查：每周对楼宇进行一次全面巡查，检查设施设备的运行情况，预防潜在问题。

2.3 特殊巡查：根据特定情况，如天气变化、大型活动等，增加巡查频率，确保楼宇的安全。

三、巡查内容3.1 安全隐患排查：检查楼宇内外是否存在安全隐患，如漏水、漏电、火灾隐患等，及时采取措施消除隐患。

3.2 清洁卫生检查：检查公共区域的清洁情况，如垃圾清理、地面清洁等，保持楼宇整洁。

3.3 设施设备运行检查：检查设施设备的运行状态，如电梯是否正常、水电设备是否安全等，及时维修或更换设备。

四、巡查记录与反馈4.1 巡查记录：对每次巡查的情况进行详细记录，包括发现的问题、处理方式等，以备后续查阅。

4.2 问题反馈：将巡查中发现的问题及时反馈给相关部门或人员，协调解决问题，并跟踪处理进展。

4.3 整改措施：对巡查中发现的问题，制定相应的整改措施和时间表，确保问题得到有效解决。

五、巡查人员培训与管理5.1 岗前培训：对新入职的巡查人员进行岗前培训，包括巡查范围、巡查内容、应急处理等方面的知识和技能培训。

5.2 定期培训：定期组织巡查人员进行培训，更新他们的专业知识和技能，提高巡查质量和效率。

5.3 绩效考核：对巡查人员的工作进行绩效考核，及时发现问题并采取相应措施，激励巡查人员的积极性和责任心。

物业巡楼安全管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域内安全防范工作，保障业主、物业使用人的人身和财产安全，维护物业管理区域的正常秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业管理人员及巡楼人员。

第三条物业管理巡楼安全管理制度应遵循预防为主、防治结合、责任到人的原则。

第二章巡楼内容第四条巡楼人员应按照规定路线、规定时间对物业管理区域内的楼宇进行巡视，重点检查以下内容：1. 楼宇外观及公共设施设备：检查外墙、屋顶、公共设施设备是否完好，有无安全隐患。

2. 楼梯、通道：检查楼梯、通道是否畅通，有无障碍物，照明设施是否完好。

3. 电梯：检查电梯运行是否正常，紧急按钮、警示标识是否完好。

4. 消防设施：检查消防设施是否完好，消防通道是否畅通。

5. 业主、物业使用人违规行为：检查是否存在违规装修、饲养宠物、乱堆乱放等现象。

6. 入户门：检查入户门是否完好，锁具是否完好。

7. 其他：检查物业管理区域内是否存在其他安全隐患。

第三章巡楼要求第五条巡楼人员应穿着统一工作服，佩戴工作牌，携带巡楼记录本。

第六条巡楼人员应认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。

第七条巡楼人员应保持通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时联系相关部门。

第八条巡楼人员应遵守以下规定：1. 不得擅自进入业主、物业使用人的住宅。

2. 不得擅自使用业主、物业使用人的设施设备。

3. 不得泄露业主、物业使用人的个人信息。

4. 不得利用职务之便谋取私利。

第四章责任与奖惩第九条物业管理区域内发生安全事故，巡楼人员未及时发现、报告或采取措施的，应承担相应责任。

第十条对认真履行职责、发现并制止安全隐患、有效预防安全事故的巡楼人员，给予表彰和奖励。

第十一条对违反本制度规定的巡楼人员，视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分。

第五章附则第十二条本制度由物业管理处负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

物业管理巡楼安全管理制度旨在确保物业管理区域内安全稳定，为业主、物业使用人创造一个安全、舒适的居住环境。

物业小区安全巡逻管理制度

第一章总则第一条为加强物业小区安全管理，保障业主、物业使用人的生命财产安全，维护小区的公共秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有物业管理人员、保安人员及参与安全巡逻的志愿者。

第三条本制度旨在规范物业小区安全巡逻工作，提高巡逻效率，确保小区安全稳定。

第二章巡逻职责第四条物业管理人员负责制定巡逻计划，组织实施巡逻工作，并对巡逻情况进行监督。

第五条保安人员负责小区内的日常巡逻工作，包括但不限于以下内容：（一）对小区公共区域、楼道、电梯、地下车库等进行巡逻，确保无安全隐患；（二）对小区内可疑人员进行盘查，维护小区治安秩序；（三）对小区内的消防设施、监控设备等进行检查，确保其正常运行；（四）对小区内的车辆进行管理，确保车辆停放有序；（五）对小区内的公共设施进行巡查，确保设施完好；（六）对小区内的垃圾收集点进行管理，确保环境卫生。

第六条志愿者参与巡逻时，应服从物业管理人员的安排，协助保安人员做好巡逻工作。

第三章巡逻要求第七条巡逻人员应着装整齐，佩戴工作证，保持良好的精神状态。

第八条巡逻人员应熟悉小区地形、地貌，了解小区设施设备分布情况。

第九条巡逻人员应使用规定的巡逻工具，如手电筒、巡逻车等。

第十条巡逻人员应保持高度的警惕性，对小区内发生的异常情况及时上报。

第十一条巡逻人员应严格遵守交通规则，确保自身安全。

第四章巡逻制度第十二条巡逻时间：根据小区实际情况，制定合理的巡逻时间表，确保24小时不间断巡逻。

第十三条巡逻路线：根据小区地形、地貌，规划合理的巡逻路线，确保覆盖小区所有区域。

第十四条巡逻频率：根据小区安全情况，确定合理的巡逻频率，确保及时发现和处理安全隐患。

第十五条巡逻记录：巡逻人员应详细记录巡逻过程中发现的问题，并及时上报。

第五章奖励与处罚第十六条对认真履行职责、表现突出的巡逻人员给予表彰和奖励。

第十七条对不履行职责、玩忽职守的巡逻人员，给予批评教育或相应处罚。

楼巡逻管理制度

楼巡逻管理制度一、总则为了加强对楼宇安全的管理，维护楼宇内部和周边环境的安全稳定，保障居民和单位的生命财产安全，特制定本楼宇巡逻管理制度（以下简称制度）。

该制度是基于现行法律法规和公共安全管理规定所制定，具有普遍适用性。

所有居民和单位应当遵守并配合执行。

二、巡逻时间1. 巡逻时间：每天定时巡逻，包括白天和夜晚，以确保楼宇安全。

2. 巡逻频率：根据楼宇情况和实际需求，合理安排巡逻频率，保证覆盖全楼范围。

三、巡逻人员1. 巡逻人员由楼宇物业公司安排，确保巡逻人员具备相关经验和训练，熟悉楼宇结构和周边环境，能够有效应对各类突发事件。

2. 巡逻人员应当着装整齐，佩戴明显的工作证件和标识，以便居民和单位能够识别。

3. 巡逻人员应当严格遵守巡逻规章制度，严禁疏忽大意、擅自变更巡逻路线或不按时巡逻。

四、巡逻路线1. 巡逻路线应当囊括楼宇内外各关键部位，包括楼道、车库、电梯、楼顶、外墙等，确保全面覆盖和安全巡视。

2. 巡逻路线应当适时调整，根据楼宇发生的事故、犯罪等情况加强对相关地点的巡逻监控。

3. 巡逻路线应当与物业公司和公安部门进行沟通，确保关键地点的安全得到有效保障。

五、巡逻内容1. 巡逻人员应当主动巡视楼宇内外各个角落，留意是否有可疑人员或情况出现。

2. 巡逻人员应当定期巡查楼道、消防通道、电梯等公共区域，清除可能存在的安全隐患，确保畅通无阻。

3. 巡逻人员应当对楼宇内的灯光、门窗锁等设施进行检查，及时报告并处理发现的故障和损坏。

4. 巡逻人员应当密切关注楼宇周边环境，防范外来人员、车辆对楼宇安全、秩序造成的影响。

六、巡逻装备1. 巡逻人员应当随身携带相关安全装备，包括手电筒、防护手套、防护面罩等，以备不时之需。

2. 巡逻人员应当配备有效的通讯设备，确保能够及时与物业公司和公安部门进行联系和沟通。

3. 物业公司应当配备巡逻车辆，方便巡逻人员进行快速巡逻和处理突发情况。

七、巡逻记录1. 巡逻人员应当按照规定要求，填写和保存巡逻记录，包括巡逻时间、地点和发现的问题等内容。

物业工程巡楼管理制度内容

物业工程巡楼管理制度内容一、制度目的为了更好地保障物业工程设施的安全运行和保持物业工程设施的良好状态，确保住户生活安全和舒适，提高物业服务水平，我公司特制定了《物业工程巡楼管理制度》。

二、制度范围本制度适用于我公司管理的所有物业项目的工程设施。

三、巡楼内容1. 设施巡查：定期、不定期对物业项目内各类工程设施进行巡查，包括但不限于电梯、消防设备、水电设施等，确保设施的正常运行和安全性。

2. 设备维护：及时发现工程设施的故障或异常情况，第一时间进行维修或更换，保证设施的正常使用。

3. 环境卫生：巡查公共区域的卫生情况，对发现的脏乱差问题进行整改，确保物业项目环境整洁、有序。

4. 安全隐患排查：定期进行安全隐患排查，对存在的安全隐患及时处理，确保住户生命财产安全。

5. 技术监督：对物业项目内的工程设施进行技术监督，发现并解决存在的问题，确保设施的正常运行和长久使用。

四、巡逻人员1. 物业管理处将选派经过专业培训的巡逻人员负责巡逻工作，每天根据要求制定巡逻计划并按时执行。

2. 巡逻人员必须具备一定的业务知识和相关技能，了解各类设施的使用和维护方法，能够熟练操作相关设备。

3. 巡逻人员必须穿着统一的工作服装，佩戴有效工作证，并严格遵守公司规定和巡逻制度。

五、巡逻管理1. 巡逻人员每日按照巡逻计划进行巡逻，巡查内容详细记录，发现问题要及时汇报，及时处理。

2. 巡逻人员在巡逻过程中须要保持高度的警惕性，对各种异常情况及时做出反应，避免事故的发生。

3. 巡逻人员须遵守巡逻时间表，不得擅自改变巡逻路线和时间，如有特殊情况需及时向上级主管报告。

4. 巡逻人员在巡逻过程中须与其他部门协调配合，共同做好物业设施的巡查和管理工作。

六、监督检查1. 物业管理部门定期对巡逻工作进行督导和检查，对巡逻记录进行核实，对巡逻人员的表现进行评估。

2. 物业监督部门定期对物业工程设施进行检查，发现问题及时督促整改，确保设施的正常运行。

物业日常巡楼制度内容范本

物业日常巡楼制度内容范本一、总则为确保物业管理区域的正常秩序，保障业主的财产安全，提高物业管理服务质量，制定本巡楼制度。

物业公司应按照本制度规定，对物业管理区域内的楼房及公共设施进行日常巡查，确保各项设施设备正常运行，及时发现并处理问题。

二、巡查范围与内容1. 巡查范围：包括所有楼栋、公共设施、绿化区域、停车场等物业管理区域。

2. 巡查内容：（1）楼栋结构安全：检查楼栋主体结构、墙体、屋面、梁柱等是否存在裂缝、破损、渗漏等问题。

（2）设施设备运行状况：检查电梯、空调、供水、供电、照明、消防等设施设备是否正常运行，有无异常声音、气味等。

（3）公共区域卫生：检查楼道、电梯间、公共卫生间、垃圾收集点等公共区域卫生是否达标，垃圾是否及时清理。

（4）公共秩序：检查小区内是否存在乱停车、乱堆放、损坏公共设施等现象，巡查保安人员是否在岗、着装是否规范、行为是否文明。

（5）绿化养护：检查绿化植物生长状况，修剪、浇水、施肥等工作是否及时开展。

（6）安全隐患：检查小区内是否存在火灾、电气安全隐患，消防设施设备是否完好。

三、巡查频率与时间1. 日常巡查：保安人员应按照指定路线、时间进行日常巡查，至少每两小时巡查一次。

2. 特殊时期巡查：重大节日、极端天气等特殊时期，应加大巡查力度，确保每小时至少巡查一次。

3. 夜间巡查：夜间应安排保安人员进行不少于三次的全面巡查。

四、巡查记录与处置1. 巡查记录：保安人员在巡查过程中，应认真填写巡查记录，记录巡查时间、地点、发现问题及处理情况等。

2. 问题处置：发现问题时，应立即采取措施进行处理。

对于紧急问题，应及时报告物业服务中心，并按照应急预案进行处理。

对于一般问题，应及时联系相关维修人员或责任部门进行整改。

3. 跟踪监督：对于已发现的问题，物业服务中心应进行跟踪监督，确保问题得到有效解决。

五、巡查人员要求1. 巡查人员应具备一定的专业知识和技能，熟悉物业管理相关规定。

2. 巡查人员应具备良好的服务意识，文明礼貌，热情周到。

物业安全巡楼规章制度

物业安全巡楼规章制度第一章总则第一条为加强物业安全管理，保障小区居民生命和财产安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区物业管理工作中的安全巡楼管理，以确保小区内的设施设备和人员安全。

第三条本规章制度包括巡楼范围、巡楼人员、巡楼频次、巡楼方式、巡楼记录等内容。

第四条巡楼工作要严格遵守本规章制度，不得擅自更改或违反规定。

第二章巡楼范围第五条巡楼范围包括小区内的公共区域、楼道、电梯、车库等区域。

第六条巡楼人员应按照规定巡查每个楼层的公共区域，注意检查公共设施设备的运行情况。

第七条巡楼人员还应注意检查各个楼栋的楼道、电梯等区域，确保安全通道畅通，无障碍物。

第八条巡楼人员还应定期检查车库、地下通道等区域，确保无火灾隐患。

第三章巡楼人员第九条巡楼人员由小区物业管理公司安排，并必须具备相关的安全巡查培训资质。

第十条巡楼人员应做好巡楼前的准备工作，包括携带必备的巡查工具和记录表。

第十一条巡楼人员在巡楼过程中应佩戴统一的工作服装，服从管理公司的统一指挥。

第十二条巡楼人员应保持巡查的专业性和严谨性，不得有怠慢、漫不经心的情况发生。

第四章巡楼频次第十三条巡楼频次由物业管理公司根据小区特点和需求确定，一般为每日一次。

第十四条在节假日、特殊时期或有特殊情况下，巡楼频次可以适当增加。

第十五条物业管理公司应定期对巡楼频次进行调整，根据实际情况进行合理安排。

第五章巡楼方式第十六条巡楼人员应按照规定的巡查路线和时间进行巡查，不得擅自更改。

第十七条巡楼人员应认真查看每个楼层的情况，及时发现问题并做好记录。

第十八条巡楼人员应积极与住户交流，了解他们的需求和意见，并及时反映给物业管理公司。

第十九条巡楼人员还应经常向相关部门汇报巡查情况，并及时处理发现的问题。

第六章巡楼记录第二十条巡楼人员应及时将巡查情况记录在巡查表上，并由相关负责人审核签字。

第二十一条巡楼记录应详细、准确，包括巡查时间、巡查内容、发现问题、解决方式等。

第二十二条巡楼记录应保存至少半年，以备日后查阅、核实和汇总。

物业楼宇安全巡视管理制度

第一章总则第一条为加强物业楼宇安全管理，保障业主和物业使用人的生命财产安全，维护物业楼宇的正常使用秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业所有楼宇的安全巡视工作。

第三条本制度遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保物业楼宇安全无隐患。

第二章巡视范围与内容第四条巡视范围：1. 物业楼宇主体结构、屋顶、外墙、门窗等；2. 楼宇公共区域，如电梯、楼梯、走廊、卫生间等；3. 楼宇消防设施，如消防栓、灭火器、消防报警器等；4. 楼宇配套设施，如照明、供水、供电、供气等；5. 楼宇安全防范设施，如监控摄像头、门禁系统等。

第五条巡视内容：1. 检查楼宇主体结构、屋顶、外墙、门窗等是否存在安全隐患；2. 检查消防设施是否完好、有效，消防通道是否畅通；3. 检查电梯、楼梯、走廊、卫生间等公共区域是否存在安全隐患；4. 检查照明、供水、供电、供气等配套设施是否正常运行；5. 检查监控摄像头、门禁系统等安全防范设施是否正常工作；6. 检查是否存在乱堆乱放、乱贴乱画等不文明行为；7. 检查是否存在盗窃、破坏等违法行为。

第三章巡视时间与路线第六条巡视时间：1. 日常巡视：每天至少进行一次，分早、中、晚三个时间段；2. 特殊巡视：根据实际情况，可进行不定期的特殊巡视。

第七条巡视路线：1. 日常巡视：按照楼宇的布局和设施分布进行；2. 特殊巡视：根据巡视内容，有针对性地选择巡视路线。

第四章巡视记录与报告第八条巡视记录：1. 巡视人员需填写《物业楼宇安全巡视记录表》，详细记录巡视时间、地点、内容、发现的问题及处理情况；2. 《物业楼宇安全巡视记录表》需妥善保管，以备查阅。

第九条巡视报告：1. 巡视人员需将《物业楼宇安全巡视记录表》及时上报物业管理部门；2. 物业管理部门根据巡视报告，对存在的问题进行整改。

第五章奖惩第十条对认真履行巡视职责、及时发现和处理安全隐患的巡视人员，给予表扬和奖励。

楼宇巡视管理制度

楼宇巡视管理制度一、总则为加强对楼宇的安全管理，预防火灾和其他安全事故的发生，保障住户的生命财产安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于楼宇的巡视管理工作，包括但不限于住宅楼、商业楼、办公楼等各类楼宇。

三、巡视管理责任1、楼宇巡视管理由楼宇物业部门负责组织实施，物业部门应当配备专职巡视员，对楼宇进行定期巡视。

2、业主委员会应当对楼宇巡视工作进行监督和检查，确保巡视工作的落实。

3、住户有义务积极配合楼宇巡视工作，如有发现安全隐患应主动向物业部门或业主委员会进行报告。

四、巡视内容1、按照每日、每周、每月的不同频率进行巡视，巡视内容包括但不限于以下几个方面：（1）楼宇公共区域的消防设施和安全出口的情况；（2）楼宇内的电梯、通道、楼梯等设施是否存在安全隐患；（3）楼宇周边环境的安全情况，如是否有可燃物料积存、垃圾堆放等；（4）楼宇内外的紧急逃生通道是否畅通，有无堵塞现象；（5）楼宇内的常规设施是否正常运转，如空调、供水、供电等。

2、对于发现的安全隐患，巡视员应当及时向物业部门进行报告，并协助物业部门进行处理。

五、巡视记录1、巡视员应当对每次巡视进行详细记录，包括巡视的时间、地点、巡视内容、发现的问题等。

2、巡视记录应当及时上报给物业部门和业主委员会，由物业部门建立巡视档案，并定期向业主委员会进行汇报。

六、奖惩制度1、对于巡视工作中积极发现并及时处理安全隐患的巡视员，物业部门将进行表扬并给予奖励。

2、对于漏巡视、巡视记录不实或隐瞒安全隐患等行为的巡视员，物业部门将给予批评教育甚至停职处理。

七、落实监督1、物业部门应当配备监督人员，对巡视工作进行定期检查和督促。

2、业主委员会应当组织巡视工作的随机抽查和考核，对巡视工作进行全面评估。

八、后勤保障1、物业部门应当为巡视工作提供必要的装备和工具，如手电筒、防护手套、巡视记录本等。

2、物业部门应当对巡视员进行培训，提高其安全管理能力和风险判断能力。

九、附则1、本制度自颁布之日起正式执行，任何单位和个人不得违反本制度。

办公楼物业工程部巡检制度

办公楼物业工程部巡检制度第一章总则第一条为了加强办公楼物业管理工作，保障楼宇设施设备的正常运行和使用，提高服务水平，提升客户满意度，制定本制度。

第二条本制度适用于办公楼物业工程部，包括但不限于设备设施的巡检和维护等工作。

第三条本制度遵循依法管理、科学规范、安全高效的原则。

第四条巡检工作应当做到前瞻性、主动性和及时性，确保设备设施的正常运行。

第五条巡检工作由办公楼物业工程部主管负责，每周安排巡检员进行巡检工作。

第六条巡检工作应当按照规定的时间、地点、内容和程序进行，巡检员应当认真履行职责，确保巡检工作的规范性和有效性。

第七条巡检工作存在问题时，应当及时向主管领导报告，配合相关部门协调解决。

第八条巡检工作应当建立完善的档案管理制度，做好相关记录和报告。

第九条巡检工作应当严格遵守相关法律法规，确保巡检工作的合法性和规范性。

第二章巡检内容第十条巡检内容包括但不限于以下几个方面：1.设备设施的运行状态：检查设备设施的运行状态，确保其正常运行。

2.安全隐患排查：检查设备设施存在的安全隐患，及时处理。

3.维护保养情况：检查设备设施的维护保养情况，确保维修工作的及时性和有效性。

4.环境卫生状况：检查办公楼环境卫生状况，保持办公环境的整洁和美观。

5.客户服务态度：检查巡检员的服务态度，提高客户满意度。

第十一条巡检员应当认真履行职责，按照规定的内容进行巡检工作，确保工作的全面性和有效性。

第十二条巡检员发现问题时，应当及时向主管领导或相关部门报告，并做好记录和报告。

第三章巡检流程第十三条巡检流程包括以下几个步骤：1.制定巡检计划：根据办公楼的特点和需求，制定合理的巡检计划。

2.分配巡检任务：根据巡检计划，将任务分配给各巡检员，并确定巡检的时间和地点。

3.开展巡检工作：巡检员按照规定的内容和要求，对设备设施进行巡检工作。

4.整理报告：巡检员根据巡检结果，整理巡检报告，向主管领导或相关部门报告。

5.总结反馈：主管领导或相关部门对巡检结果进行总结和反馈，提出改进建议。

巡楼规章制度范本大全

巡楼规章制度范本大全第一章总则第一条为加强楼宇安全管理，保障业主、租户生命财产安全，提高楼宇管理水平，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有楼宇的巡楼人员和相关管理人员。

第三条巡楼人员应具备一定的安全意识和基本的巡逻技能，服从管理人员指挥，认真履行巡逻任务，保障楼宇安全。

第四条楼宇巡逻是一项重要的安全保障措施，巡逻路线、时间和频次应当合理安排。

第五条巡楼人员应当按照规定佩戴工作证件，认真履行巡逻任务。

第六条巡楼人员应当对发现的问题及时报告并及时处理，坚决防止发生安全事故。

第七条各楼宇应当配备必要的巡逻设备和工具，保证巡逻人员的安全和工作效率。

第八条巡逻队伍应当实行定期考核和培训，提高巡逻人员的素质和技能。

第二章巡逻范围第九条巡逻范围包括楼宇内部、楼道、楼梯、电梯间、车库等公共空间，以及楼宇周边的外围。

第十条巡逻人员应当全面巡查楼宇各处，特别重点关注易发生安全隐患的区域。

第十一条巡逻人员在巡逻过程中发现有人员、物品异常行为应当及时报警并及时处理。

第十二条在巡逻过程中发现安全隐患，应当立即整改或上报相关管理人员。

第十三条巡逻人员应当遵守巡逻路线，不得随意更改巡逻计划。

第三章巡逻时间第十四条巡逻时间应当根据楼宇的特点和实际情况确定，一般包括白天和夜间巡逻。

第十五条巡逻时间应当做到定时巡逻，不得擅自离开巡逻岗位。

第十六条巡逻时间应当根据楼宇的使用情况和人员流动情况合理安排。

第十七条夜间巡逻应当注意安全，确保巡逻人员的人身安全。

第四章巡逻频次第十八条巡逻频次应当根据楼宇的规模、楼层数量和人员密度等因素确定。

第十九条一般情况下，大型楼宇应当每小时巡查一次，小型楼宇每两小时巡查一次。

第二十条在节假日、特殊情况下，巡逻频次应当增加，确保楼宇的安全。

第二十一条临时增加巡逻人员时，应当加强配合和协调，提高巡逻效率。

第五章巡逻装备和工具第二十二条巡逻人员应当配备必要的巡逻装备和工具，如对讲机、手电筒、防护用品等。

小区物业管理巡逻制度范本

小区物业管理巡逻制度范本一、总则第一条为了加强小区的安全管理，维护小区内的公共秩序，保障业主（住户）的人身和财产安全，根据国家有关法律法规和物业管理相关规定，结合本小区实际情况，制定本巡逻制度。

第二条小区巡逻工作由物业管理公司负责组织实施，巡逻人员应具备相关专业技能和责任心，以确保小区的安全和秩序。

第三条巡逻工作应覆盖小区的各个区域，包括但不限于住宅楼、公共设施、停车场等，确保无死角。

第四条巡逻工作应遵循预防为主、防治结合的原则，及时发现并处理安全隐患，确保小区的安全稳定。

二、巡逻内容第五条巡逻人员应按照规定的路线进行巡逻，确保每次巡逻的时间、路线、内容等信息记录完整。

第六条巡逻人员应检查小区内的公共设施和消防设备是否完好，发现问题应及时报修，对可疑人和物品应进行监视、盘问和检查，发现问题及时报告。

第七条巡逻人员应检查小区内的楼梯间、走廊通道是否有杂物堆放，影响通行和整体环境，应及时清理。

第八条巡逻人员应制止小区内的打架、滋事等事件，确保小区内的公共秩序。

第九条巡逻人员应清理乱摆卖、发传单等闲杂人员，清理无证装修人员，确保小区的环境整洁。

第十条巡逻人员应严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清楚本班应注意的事项。

第十一条巡逻人员应随时关注小区内的异常情况，不得与业主（住户）发生冲突，确保服务的质量和态度。

三、巡逻装备第十二条巡逻人员应配备必要的装备，如电筒、对讲机、记录本等，以确保巡逻工作的顺利进行。

第十三条巡逻人员应定期检查装备的完好性，确保装备的正常使用。

四、培训与考核第十四条物业管理公司应定期对巡逻人员进行专业培训，提高其专业技能和安全意识。

第十五条物业管理公司应对巡逻人员进行考核，确保其符合岗位要求和职责。

五、奖惩制度第十六条对于表现优秀的巡逻人员，物业管理公司应给予适当的奖励和表彰。

第十七条对于违反巡逻制度、玩忽职守、滥用职权的巡逻人员，物业管理公司应给予相应的处罚。

六、附则第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可由物业管理公司适时进行修订。

办公大楼物业巡查制度范本(2篇)

第1篇一、总则第一条为确保办公大楼的安全、整洁、舒适和高效运行，提高物业管理水平，保障业主和使用人的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于办公大楼的物业管理，包括但不限于公共区域、设备设施、消防系统、环境卫生、安全保卫等方面。

第三条物业管理公司应建立健全巡查制度，明确巡查内容、巡查频次、巡查责任和巡查记录，确保巡查工作规范化、制度化。

二、巡查内容第四条公共区域巡查1. 大楼外观：检查外墙、广告牌、标识等是否完好无损，是否存在脱落、破损等现象。

2. 大楼入口：检查大门、门禁系统、信报箱等设施是否正常运行，环境卫生是否达标。

3. 楼梯间：检查楼梯、扶手、电梯井等是否干净整洁，消防设施是否完好。

4. 楼道：检查消防通道是否畅通，应急照明、疏散指示标志是否完好。

5. 公共卫生间：检查卫生设施是否完好，环境卫生是否达标。

第五条设备设施巡查1. 供水供电系统：检查水表、电表、配电箱等设备是否正常运行，是否存在安全隐患。

2. 空调系统：检查空调机组、冷却塔、管道等设备是否正常运行，冷却水系统是否清洁。

3. 电梯：检查电梯运行是否平稳，安全装置是否齐全有效，紧急呼叫系统是否畅通。

4. 照明系统：检查照明设备是否完好，是否存在故障灯、暗灯现象。

5. 消防系统：检查消防栓、灭火器、消防水泵等设备是否完好，消防通道是否畅通。

第六条环境卫生巡查1. 大楼内外：检查地面、墙面、窗台等是否清洁，是否存在污渍、杂物。

2. 公共区域：检查垃圾箱是否满载，垃圾是否及时清理，绿化带是否整洁。

3. 卫生间：检查卫生间设施是否完好，环境卫生是否达标。

第七条安全保卫巡查1. 大楼周边：检查围墙、大门、门禁系统等是否完好，外来人员登记制度是否落实。

2. 楼宇内部：检查巡逻岗亭、监控设备等是否正常运行，巡逻人员是否到位。

3. 安全隐患：检查是否存在高空坠物、地面障碍物等安全隐患，及时消除。

三、巡查频次第八条公共区域巡查：每日至少巡查两次，重点区域增加巡查次数。