万科7.5.1-G01入住手续办理(修改)
7.5.1-G01入住手续办理程序
入住手续办理流程1．目的规范管理处入住手续的办理。
2．范围适用于公司各管理处。
4．方法和过程控制4.1 顾客应携带下列资料前往管理处办理入住手续。
4.1.1 家庭户应带资料:A.入伙通知书（原件）；B.顾客身份证原件及复印件；C.家庭成员身份证复印件；D.《业主（住户）资料卡》E.顾客及家庭成员照片；F.指定银行的存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；4.1.2 公司户应带资料：G.入伙通知书（原件）；H.公司法人代表身份证复印件及授权书；I.入住人员身份证复印件及照片；J.《业主（住户）资料卡》；K.营业执照复印件（加盖公章）；L.M.指定银行的存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；4.1.3 业主委托人应带资料:B．委托人身份证及复印件；4.2 顾客入住手续办理：4.2.由专人引导入伙顾客到入住手续办理现场。
4.2.2 由专人发放入住手续的相关资料，检验并收回顾客的《入伙通知书》、《业主（住户）资料卡》以及应携带的资料。
4.2.3管理处工作人员根据《业主（住户）资料卡》及相关资料协助业主填写相关资料。
4.2.4 由专人陪同顾客验房，抄录水、电、煤气表底，并共同确认，在《客户保修意见征询表》上记录。
验房后若顾客提出质量问题，由管理处将《客户保修意见征询表》交客户服务中心返修组处理，处理完毕由返修组通知顾客再次验收签字确认,相关记录由管理处存档.4.2.5 房屋验收完毕后，与顾客签订入伙相关协议,包括：《业主公约》、《委托银行代收款协议书》及集中代为办理的水、电、煤气和有线电视开通协议等，各类资料均由专人验收并核发资料。
4.2.6 由专人办理住户门禁卡手续，并与租车位的顾客签订《车位租用协议书》，对已购车位的顾客应与其签订《车位服务协议书》，明确双方的权利和义务。
4.2.7财务人员根据公司品质管理部和财务管理部审批后的入伙收费标准，收取入伙相关费用。
4.2.8指定专人集中代办理水、电、气、电视开通事宜。
万科物业入住工作指引规程
【最新资料，WORD文档，可编辑】1目的规范办理入住流程，以保证业主的顺利入住。
2适用范围适用于业主办理入住工作。
3职责4物力抄表，一般需要预收一定金额（三个月用量）的水电费。
前期按业主实际用水、电量扣减，直至完毕后，物业管理项目应通知业主按月实际用量交纳水电费。
确定是否需要代地产收取煤气开户费。
一般情况下，地产在开发建设时已经缴纳了此笔费用，地产可在售楼、代办房产证、按揭手续时一并收取该项费用，以免造成在入住时因业主拒交而争执的情况。
如地产需要物业协助在业主入住时将此笔费用收回的，物业公司可代为办理，并提取代办佣金，物业因此应在入住资料和现场做好解释工作。
煤气开户工本费和保险费等煤气开通费用。
此笔费用可由物业管理项目代煤气公司收取，事前须与当地公司煤气公司取得联系，确定交纳项目和额度。
门禁卡工本费。
此笔费用由地产公司确定免费卡数量，并计入开发成本，通常在入伙时赠送2-3张给业主，超过数量应按照成本价收取。
有线电视初装费。
此笔费用可由物业管理项目代有线电视台收取，事前须与当地有线电视台确定初装费及收费细项（如主机、副机等），同时应在入住须知中注明或在入住现场备好各种户型的主副机数目，以供业主参考。
入住指引包括的内容为：欢迎词，业主入住需准备和携带的资料，入住办理流程，装修办理流程，业主在入住时需要交纳的费用，业主在验房和装修时的一些小常识和装修规定等。
具体见《______业主入住指引》，所需要业主身份证复印件和银行存折复印件等其它资料的份数须根据当地的实际情况确定。
4.1.2.2 入住指引的内容既要清楚、明了，详细，又要避免长篇累牍，让业主感觉繁杂和摸不着头脑。
业主入住指引应在入住前，随地产的《入住通知书》一并发给业主。
入住前，地产应确定防盗门、窗花、阳台推拉门、遮阳棚等的样式，包括款式、规格、用材等。
如小区允许在阳台安装防盗网的，还需要确定防盗网的样式。
4.1.3 入住资料准备入住时需要准备的资料在入住前两个月确定好入住时业主需要填写的资料，提前印刷或复印好。
万科入职、转正、离职制度及流程图
编号：VANKE-HR-D002万科企业股份有限公司CHINA VANKE CO., LTD.入职、转正、离职版号：A/0页码：第 1 页共 11页入职、转正、离职修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人0X.12.20 A/0 岳霖张朋杨彦编号：VANKE-HR-D002万科企业股份有限公司CHINA VANKE CO., LTD. 入职、转正、离职版号：A/0页码：第 2 页共 11页1.目的：充分合理地分配企业内部资源；规范职员入职相关制度及办理程序；明确入职审批的流程及权限。
2.范围：集团总部及一线地产公司职员。
3.职责：集团人力资源部负责制定管理规定，并监控执行情况，及时调整流程及相关文件。
一线地产公司人力资源部门负责实施管理规定。
全体职员依照管理规定执行入职的相关审批程序及办理手续。
4.职员入职需遵循以下原则：4.1职员正式入职，需完成本单位内部申请流程，获得集团或区域公司审批通过后，才可通知职员正式报到上班。
详见：6.1.2 一线公司职员入职、转正手续内部申请审批流程、6.1.3 总部职员入职、转正手续内部申请审批流程。
4.2职员入职手续办理工作周期原则上不得超过 6 个工作日，无区域管辖的公司具体操作为：3 个工作日内必须完成一线公司内部全部手续并报集团人力资源部，集团人力资源部 3 个工作日内完成全部入职审批手续。
有区域管辖的公司具体操作为：3 个工作日内必须完成一线公司内部全部手续并报区域公司人力资源部审批，区域公司人力资源部在 3 个工作日内完成全部手续。
有区域的公司无须报集团审批。
4.3入职审批完成后，招聘专员于 2 个工作日内电话通知对方确认，并发放《万科录用通知函》。
4.4网上填写《入职信息登记网站》的内容，分为入职职员填写部分和人事管理员填写部分，入职职员填写完成后由人事人员对所填写的数据进行审核后，再填写人事人员填写部分，在信息全部填写完成后，方可正式发起审批流程。
万科物业入住指导书
入住指导书******房地产1.目的为确保业主办理入住（收楼）圆满顺利。
使各相关部门熟知入住操作的具体步骤及要求。
从而协调一致、统一行动，树立***万科公司售后服务形象，特拟制《入住指导书》。
2.适用围及说明《入住指导书》适用于***万科各项目办理业主收楼入住的作业流程。
为入住工作提供指导性依据。
《入住指导书》依照入住办理的各关键节点加以细分，对相关步骤及要求进行阐述。
具体操作方案附相关文件及流程表。
3.入住组织架构图一、入住前序工作1)业主签定购房合同后，销售部将款齐业主的《业主档案》转到客户服务部前台。
2)客服前台接收《业主档案》后，输入微机，整理存档。
并通知负责的客户大使跟进该业主情况。
3)客户大使与业主进行/信函联络，通报有关的工程信息，进行亲情联系。
4)当入住前2个月或入住组团业主档案齐备时，客服事务组开始编写《入住工作计划》呈交入住工作领导小组审定。
5)入住工作领导小组审核确定《入住工作计划》后，由客服事务组负责印发各相关部门。
6)各部门需按照《入住工作计划》的计划安排落实执行，客服事务组跟进执行情况向入住工作领导小组进行汇报。
7)入住工作领导小组应于每周组织各部召开入住准备工作协调会。
针对需协调解决的问题给予敲定。
并形成会议纪要，发给各部门执行。
二、模拟验收实施工作1）模拟验收执行工作A．模拟验收应于正式向业主交楼前 45 天安排进行。
B．项目经理部于模拟验收前60天，向入住工作领导小组提交《工期计划进度表》按楼号提供工期进度（包括道路、配套）。
C．物业公司按《工期计划进度表》编制《模拟验收方案》。
报入住工作领导小组审定D．模拟验收前5天由项目经理部协调施工单位向物业交接房间钥匙。
由物业公司负责对接收钥匙进行统一管理。
E．物业公司对正式交验的房屋进行保洁拓荒工作。
F．物业公司编制《单项验收表》与项目经理部就环境绿化、建筑外观、机电设备、水、电、暖、有线电视、、宽带、防盗系统运行情况逐一落实，并进行汇总。
论述万科小区业主入住服务流程及注意事项
论述万科小区业主入住服务流程及注意事项万科小区业主入住服务流程一般包括以下步骤：前期准备：在业主购房后，开发商或物业公司会与业主联系，确认入住时间、入住人员等信息，同时进行验房、交收钥匙等手续。
入住申请：业主需要在入住前向物业公司提交入住申请，并提供相关证明材料（如购房合同、身份证等）。
审核资料：物业公司会对业主提交的资料进行审核，确认符合入住条件后，发放入住许可证。
缴纳费用：业主需要在入住前缴纳相应的物业费用，如管理费、水电费等。
验房收楼：业主需要按照开发商或物业公司规定的验房标准进行验房，确认房屋质量符合要求后，领取钥匙并签署相关入住协议。
注意事项如下：了解相关规定：业主在入住前应了解开发商或物业公司的相关规定，如验房标准、装修规定等，以便在入住过程中遵守相关规定。
提前预约：业主在入住前需要提前与开发商或物业公司联系，预约验房和入住时间，避免等待时间过长。
准备相关材料：业主在入住前需要准备好相关证明材料，如购房合同、身份证等，以便在办理入住手续时使用。
注意验房细节：业主在验房时需要仔细检查房屋质量，注意细节，如门窗是否正常、水电是否畅通等，确保房屋质量符合要求。
遵守相关规定：业主在入住后需要遵守开发商或物业公司的相关规定，如不得擅自改变房屋结构、不得乱扔垃圾等，以确保小区环境整洁有序。
维护房屋安全：业主在入住后需要维护房屋安全，如安装防盗门窗、定期检查消防设施等，确保家庭财产安全。
及时缴纳费用：业主在入住后需要按时缴纳物业费用，如管理费、维修费等，以确保物业服务正常进行。
关注小区活动：业主在入住后可以关注小区举办的各种活动，如社区文化节、运动会等，增进邻里关系，同时也可以丰富自己的生活。
总之，万科小区的业主入住服务流程相对规范和成熟，业主在入住过程中需要注意遵守相关规定和注意验房细节等方面的问题，以确保顺利入住并享受优质的物业服务。
上海万科入伙流程作业指引
SHANGHAI VANKE REAL ESTATE CO., LTD.入住流程作业指引编制日期2009-8-20审核日期批准日期流程要素流程目标：流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人SHANGHAI VANKE REAL ESTATE CO., LTD.SHANGHAI VANKE REAL ESTATE CO., LTD.1.目的合理地安排入住工作，确保入住工作顺利有序地进行。
2.适用范围适用于公司所有项目的入住组织工作。
3.术语和定义3.1入住：指按照房屋买卖合同的约定，将房产移交业主的过程，文件中若未注明，则指在一定时间范围内集中办理入伙的过程。
4.职责4.1客户服务中心统筹安排入住前期的准备及现场工作的组织安排。
4.2市场营销部、财务部、物业管理部负责入住手续的办理。
4.3物业管理部负责入伙前模拟验房及入住后工程返修事务的处理。
4.4客户服务中心跟进各部门对客户入住时反馈信息的处理情况。
5.工作程序5.1入住前期的准备工作5.1.1入住开始前1.5个月，由客户服务中心牵头成立入住前期准备工作小组，制定《入住工作计划安排表》，明确相关部门的工作内容及完成时间。
a)市场营销部、财务部确定具备入伙条件及需面积补差的客户名单，交给市场营销部确认并安排实际入住时间，市场营销部按反馈情况发放《入住通知书》。
b)物业管理部于入住开始前45天，组织安排模拟验房工作。
c)项目经理部负责根据模拟验房结果进行返修。
d)设计部在入住现场解答设计问题。
e)物业管理处负责入住现场的清洁、布置及准备工作。
f)市场营销部、项目经理部组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》，市场营销部完成《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》的印制及入伙现场的包装、标识的制作。
5.1.2客户服务中心确定入住工作小组人员名单，成立入住现场工作小组。
5.1.3客户服务中心组织入住培训，培训内容主要包括工程、设计、销售、物业等主要问题。
万科城交房流程
万科交房流程
1、登记领号 2、办理交付手续 3、办理验房手续 4、拍摄全家福 5、验房 6、领取全家福，交房结束
1、登记号
业主在签约区签到之后，工作人员会指派一名物管人员跟随业主一起完成 房屋的手续办理工作。(签到区配备饮料、水果、点心、电影，缓解交房 期间业主等待的焦虑心情，体验收房的幸福快乐。)
2020/4/19
5、验房 验房过程中，陪验员先带着业主各个房间简单查看。随后是业主自由验房时间， 业主检查门是否可以打开，开关好用不好用，水电通不通。陪验师回答业主关 于开关在哪儿？门窗如何开启等无关痛痒的问题。 例如，一业主验房过程中厨房门有点问题，陪验工程师通过麦呼叫保修人员， 三分钟后，保修人员到场维修。五分钟后，业主检查没有异议，维修人员离开。 整个过程快速、流畅、态度好、专业！
3、办理验房手续
这个环节主要有两个内容。业主需要缴纳1年物业费，签字确认之后得到入 户钥匙、房间钥匙、一卡通、装修手册、便民卡、住宅使用说明、住宅质 量保证书、礼品等。
4、拍摄全家福 环节很温馨。一家老小偎在一起，在即将入住的新家拍摄一张照片。这种仪式 感，着实让人很感动。不得不说，万科在“家”这个概念的营造上真的很用心。
2、办理交付手续
从这个环节开始会有一 名陪验师，一直跟随业 主现场验房，一对一服 务。 此时的业主已经感受到 万科的用心了。每个工 作人员都是那么和蔼可 亲，彬彬有礼。每隔环 节都有专人为您毕恭毕 敬的服务，口中念着： 欢迎回家！只能用舒适、 满意及幸福感来形容业 主的感受，虽然比较抽 象，却很真实。
现场随处可见的导视。
7、其他交房细节
入户门前挂的红色丝带，闲 的十分喜庆
进门后的房屋交付指引表， 里边含有客户验房的各个 方面
业主入住流程
业主入住流程
1.业主入主流程图 业主和住户 → 管理处验证收件登记
合格
序号 版本 页次
7.1 A/0 1/1
→
核收费用
→
签订服务合约
收记录
→
发放钥匙
→
建立业主档案
↓不合格 限期返修 2.业主凭购买房屋的入住通知书、身份证、户口簿到物业管理处办理手续，领 取相关资料如实填写，业主的身份证、户口簿等管理处应复印保存。 3.业主填写完有关资料后，经管理处确认，交纳各种费用（交纳入住前期半年 的物业管理服务费（预交半年的公用水电分摊费用） 、垃圾清运费等） 。 4.各种费用交纳后，管理处与业主办理交房手续，签订服务合同。 5.验房人员陪同业主一起进行验收房屋，登记水、电的底数，管理处检查屋内 设备状况，填写验收记录，对存在的问题应限期返修，返修后请业主再次验房，直 至最后满意。返修后的房屋应重新登记水、电的底数。 6.钥匙交接后设备资料交接，管理处向业主清点所有房间的钥匙和设备资料， 填写记录。 7.入住建立业主档案，业主入主后，管理处将相关资料整理归档。
编制/日期
审批/日期
《北京万科精装修住宅交付标准操作
精装住宅交付标准操作规定第一篇住宅竣工验收操作流程第一条适用范围：北京万科各项目工程在移交物业及小业主前进行竣工验收。
第二条规定目的：为了维护万科品牌形象，提高客户满意度，满足业主对万科品牌的心理预期，尽量避免客户投诉，对即将入住的楼栋进行拉网式普查，以制度与流程保证交房的质量。
第三条经办部门：项目经理部第四条参与部门：客户服务中心、销售部、物业公司、监理公司、施工单位、小业主第五条操作流程一：项目经理部对施工单位质量验收流程5.1 现场验房小组：经办部门：项目经理部参与部门：施工总包、分包单位、监理公司5.2 流程：5.3 形成文件：形成《户住宅竣工验收意见》（项目经理部存档同时交物业公司一份）第六条操作流程二：项目经理部向入住办（客服中心、物业公司、销售中心）交房的验收流程6.1 交房验房小组：经办部门：入住办参与部门：客服中心、物业公司、销售中心、项目经理部、监理公司、施工总包单位、分包单位6.2 流程：6.3形成文件：形成《户住宅模拟验收交接单》（项目经理部、客服中心、物业公司同时存档）第七条操作流程三：业主入住验房及返修流程7.1 入住验房小组经办部门：客服中心参与配合部门：项目经理部、物业公司7.2 流程：7.3 形成文件：形成《房屋入住验收交接记录表》（物业公司、项目经理部、客服中心同时存档）第八条下列两类房屋，施工单位的维修整改工作如能在客户办理入住前2天完成，可参加第三次验房（操作流程三：业主入住验房及返修流程）。
否则，此两类房屋不向业主交付。
1、第一次验房（操作流程一）不合格，而又不能在规定时间内完成维修整改工作的，不让其参加第二次验房（操作流程二）；2、第二次验房（操作流程二）不合格，而又不能在规定时间内完成维修整改工作的。
以上两类房屋，不合格的界定标准为：1、房屋使用功能不全；2、房屋有严重污染情况；3、房屋的维修整改不能在短期内完成；4、无法界定的房屋，由入住办讨论确定。
万科物业交楼流程及相关事项
万科物业交楼流程及相关事项
一、【交楼流程】
01核验资料（物业）
交楼通知书；商品房买卖合同；业主的身份证及复印件；业主照片。
02验房（工程+物业）
工程及物业配套看房，现场记录相关问题，物业记录初始水电表度数。
03资料填写（物业）
填写业主卡，为入住后提供相关服务做准备。
04费用交纳（物业）
交纳前3个月物业管理费
05领取钥匙（物业）
以上流程完成后，若无问题则领取钥匙，若有问题需要返修则留一把
备用钥匙，其他钥匙领走。
不收楼则不领钥匙。
二、【额外流程】
01签署水电费代收协议（银行）
物业公司确定的以后代收相关费用的银行，到现场办理委托协议02房产证办理委托协议（律师事务所）
律师事务所代理办理房产证
03抽奖（客服中心）
抽取1-3个月物业管理费
三、【包装展示】
以“回家”为主题，温馨感人
物业团队
社区文化
维修管理
业主住进来就是与物业沟通了，所以物业及周边服务是展示的重点。
四、【特殊物料】
钥匙板（方便取各户钥匙）
户型CAD图（方便业主装修使用）
门禁卡（红包包装，大吉大利）
独立文件袋（装住宅使用说明书+相关保修卡+相关资料）五、【人员配置】
工程师（陪客户看房，当场解决工程方面的问题）
物业管理人员（抄水电表）
六、【危机小组】
工程+物业高层领导（处理可能出现的危机情况）。
入住通知书附件-入住指引
入住指引尊敬的业主，您好！欢迎您成为我们天津万科兴业发展有限公司开发建设的万科花园新城的业主，我们代表天津万科兴业发展有限公司和天津万科物业管理有限公司，对您一直以来对万科的信任与支持表示感谢，也希望您能在万科花园新城体验与国际接轨的高品质生活。
作为在万科生活的第一步，您首先要办理的是验收和领取钥匙的工作，我们先向您介绍一下程序：●首先是资料交接。
您到标有“服务接待”的服务台，向我们的服务人员出示入住通知书、购房合同和本人身份证，我们的服务人员将该房屋的《天津市商品住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》交给您，在这里要提醒您一点，《住宅使用说明书》中包括5个附件，请您一一核对清楚。
服务人员会请您签署《物业管理合同》、《有线电视收费协议书》、《物业管理费划账协议书》和《业主装修管理协议》。
并请您填写《业主资料卡》，以便更好为您提供服务。
●接下来是收费环节，您需要交以下费用：1.预交3个月的物业管理费，收费标准是每月每平方米1.2元；2.预交有电视收视费；3.装修垃圾清运费，一次性交纳，收费标准是每平米5元；4.收取我司为您预存在IC卡水表中的10元水费。
●下面是房屋验收，这是我们今天最重要的工作。
在交完以上费用后，由服务人员为您安排专业工程师陪同您验房并填写《房屋交付验收单》。
《房屋交付验收单》包括的主要项目有楼板、墙面等（验收标准和基本知识随此信寄给您，请您仔细阅读），请您在工作人员的协助下详细查验，将结果填写在此单上并签字确认。
在验收中发现的问题，将由我们的专业工程师填写《报修单》并组织维修，维修后我们会与您联系，请您过来对维修效果进行验收并在《报修单》签字。
●再下来是领取钥匙。
如果验收没有发现重大的结构性缺陷，下一步的工作就是回到入住办理处领取钥匙。
管理中心会将您房屋所有钥匙全部交给您，这时您一定要仔细查验，尤其是电闸箱和信报箱的钥匙，最好是到房间里试一下，如果有问题立即与我们联系。
到此为止，我们的入住工作就全部完成了，恭喜您入住万科新城。
办理入住手续流程
办理入住手续流程
1.预订房间
2.达到住宿场所
根据预订的住宿场所，前往指定的酒店或旅馆。
一般来说，酒店或旅馆都会提供交通指引，可以选择自行前往，或通过出租车、公共交通工具等前往。
3.登记入住
4.支付房费
5.签订住宿合同
在支付房费之后，酒店或旅馆会要求住客签订住宿合同。
住宿合同是保障住客权益的重要文件，需要认真阅读并核对个人信息的准确性。
如有疑问，可与前台人员沟通。
6.领取房卡
在办理登记入住手续的同时，一般会领取房卡。
房卡是住客进出房间的重要凭证，通常是一张带有芯片的塑料卡片。
领取房卡时，需要确认房间号码和入住期限。
7.安排行李
如果有行李需要安排，可以将行李交给前台工作人员，他们会为您安排妥当。
有些酒店或旅馆还提供行李寄存服务，方便住客在入住之前或退房之后寄存行李。
8.熟悉住宿设施和服务
9.入住期间注意事项
在入住期间，需要遵守住宿场所的规定和要求，保持良好的卫生习惯，爱护住宿设施，遵守安全规定，避免影响其他客人的休息。
总结：。
小区入住手续及须知更新
小区入住手续及须知更新亲爱的业主朋友们：大家好！随着小区的不断发展和完善，为了给您提供更加便捷、高效和舒适的入住体验，我们对小区的入住手续及须知进行了更新和优化。
以下是详细的内容，请您仔细阅读。
一、入住手续1、资料提交业主本人身份证原件及复印件（复印件需留存）。
购房合同原件及复印件。
家庭成员的身份证复印件（如有）。
一寸免冠照片若干（用于办理小区相关证件）。
2、费用缴纳物业管理费：根据房屋面积和收费标准，按季度/年度预先缴纳。
水电费押金：为确保水电正常使用，需缴纳一定金额的押金。
装修保证金（如有装修需求）：在装修前缴纳，装修完成且验收合格后退还。
3、签订协议物业服务协议：明确业主与物业公司的权利和义务。
小区管理规约：共同遵守的小区规章制度。
4、领取钥匙完成上述手续后，业主可在物业办公室领取房屋钥匙及相关门禁卡。
二、入住须知1、房屋验收业主在领取钥匙后，应及时对房屋进行验收。
验收内容包括房屋结构、墙面地面、门窗水电等设施设备的完好情况。
如发现问题，请及时向物业反馈，我们将协调相关部门进行处理。
验收时，请务必认真仔细，如有疑问可咨询物业工作人员。
2、装修管理如需装修，业主应提前向物业公司提交装修申请，并提供装修方案。
装修时间：周一至周五 8:00 12:00，14:00 18:00；周六、周日及法定节假日禁止噪音施工。
装修垃圾应堆放在指定地点，由物业公司统一清运，费用由业主承担。
3、车辆管理小区内设有地下停车场和地面停车位，请业主按照规定停放车辆。
购买车位的业主，请及时到物业办理车位登记手续。
临时停车应遵守小区的停车规定，不得妨碍其他车辆和行人通行。
4、物业服务物业公司将为业主提供全方位的物业服务，包括但不限于环境卫生、安全保卫、设施设备维护等。
如有服务需求或意见建议，业主可随时拨打物业服务电话：＿____ 或前往物业办公室进行反馈。
5、公共区域使用小区内的公共区域（如花园、健身器材、儿童游乐设施等）供全体业主共同使用，请爱护公共设施，保持环境整洁。
万科公司的入伙收房的案例
万科公司的入伙收房的案例万科公司是中国房地产开发企业之一，在房地产领域有着广泛的影响力。
入伙收房是指购房者在购买房屋后，完成交房手续，正式入住并开始使用的过程。
以下是万科公司的入伙收房案例，详细介绍了其入伙收房的流程和注意事项。
万科公司在入伙收房的流程上非常重视购房者的体验，力求提供高品质的服务。
在购房者购买一套房屋后，万科公司会根据合同约定的交房时间提前通知购房者。
购房者需要在规定的时间内到现场办理入伙手续。
首先，购房者需要签到并领取相关物业管理手册、入住卡等资料。
这些资料包括小区的使用规定、设施设备的使用说明等内容，购房者需要仔细阅读并了解相关规定。
接下来，购房者需要进行房源验收。
购房者可以和万科公司的工作人员一同进入购房房屋进行查验，核实房屋的面积、格局和装修质量等。
购房者可以对于任何不满意的问题提出意见，万科公司会进行记录，并承诺在一定时间内进行整改。
最后，购房者需要办理物业管理费的缴纳手续。
购房者需要在一定时间内向万科公司缴纳物业管理费，用于小区的日常维护和设施设备的使用。
购房者可以选择一次性缴纳或者按期缴纳，具体缴纳方式和金额会在购房合同中有所规定。
需要注意的是，购房者在入伙收房的过程中需要自行承担一些费用，如房屋过户费、水电燃气费等。
购房者也需要注意查阅合同中的相关条款，了解自己的权益和责任。
如果在房源验收过程中发现了质量问题，购房者可以要求万科公司进行整改或者提出索赔要求。
总而言之，万科公司注重细节和服务质量，在入伙收房的过程中提供全面的指导和协助。
购房者需要仔细阅读相关规定和要求，并与万科公司保持良好的沟通。
通过双方的共同努力，购房者可以顺利完成入伙收房，开始享受自己的新家。
BTLJ-7.5.1-G01房屋交付手续办理程序
房屋交付手续办理流程1规范物业服务中心房屋交付手续办理工作。
2．范围适用于公司住宅项目物业服务中心。
3．职责4.1顾客应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续4.1.1家庭户应带资料:A.房屋交付通知书（原件）；B.顾客身份证原件及复印件；C.家庭成员身份证复印件；D.《业主（住户）资料卡》；E.顾客及家庭成员照片；F.指定银行存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件。
4.1.2公司户应带资料：A.房屋交付通知书（原件）；B.公司法人代表身份证复印件及授权书；C.居住人员身份证复印件及照片；D.《业主（住户）资料卡》；E.营业执照复印件（加盖公章）。
4.1.3业主委托人应带资料:A．顾客委托书；B．委托人身份证及复印件；C．4.1.1或4.1.2所列资料。
4.2顾客房屋交付手续办理4.2.1由专人引导顾客到现场办理房屋交付手续。
4.2.2由专人发放房屋交付手续的相关资料，请顾客在《房屋交付通知书》上签字并检查收回《房屋交付通知书》、《业主（住户）资料卡》以及顾客应携带的其他资料。
4.2.3物业服务中心工作人员根据《业主（住户）资料卡》及相关资料协助业主填写资料。
4.2.4由专人陪同顾客验房，抄录水、电表底数，记录在《客户收楼书》上，并请顾客签字确认。
如顾客提出对毛坯房进行闭水试验和管道试压，物业服务中心应配合施工单位和地产返修组进行试验，试验结果记录在《客户收楼书》“给排水类”一栏，业主、返修组、物业服务中心和施工单位四方在此栏签字确认。
验房后若顾客提出质量问题，由物业服务中心将《客户收楼书》交地产返修组处理，处理完毕由返修组通知顾客再次验收签字确认,相关记录由物业服务中心存档。
4.2.5房屋验收完毕后，与顾客签订房屋交付相关协议,包括：《委托银行代收款协议书》及集中代为办理的水、电、燃气和有线电视开户协议等，同时签署《临时管理规约》。
4.2.6由专人办理住户门禁卡手续，并与租车位的顾客签订《车位租用协议书》，对已购车位的顾客应与其签订《车位服务协议书》，明确双方的权利和义务。
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入住手续办理流程
1．目的
规范管理处入住手续的办理。
2．范围
适用于公司各管理处。
3．职责
4．方法和过程控制
4.1 顾客应携带下列资料前往管理处办理入住手续。
4.1.1 家庭户应带资料:
A入伙通知书（原件）；
B顾客身份证原件及复印件；
C家庭成员身份证复印件；
D《业主（住户）资料卡》
E顾客及家庭成员照片；
F指定银行的存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；
4.1.2 公司户应带资料：
A.入伙通知书（原件）；
B.公司法人代表身份证复印件及授权书；
C.入住人员身份证复印件及照片；
D.《业主（住户）资料卡》；
E.营业执照复印件（加盖公章）；
F.指定银行的存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件；
4.1.3 业主委托人应带资料:
A．顾客委托书；
B．委托人身份证及复印件；
C．4.1.1或4.1.2所列资料；
4.2 顾客入住手续办理：
4.2.由专人引导入伙顾客到入住手续办理现场。
4.2.2 由专人发放入住手续的相关资料，检验并收回顾客的《入伙通知书》、《业主（住户）资料卡》以及应携带的资料。
4.2.3管理处工作人员根据《业主（住户）资料卡》及相关资料协助业主填写相关资料。
4.2.4 由专人陪同顾客验房，抄录水、电、煤气表底，并共同确认，在《客户保修意见征询表》上记录。
验房后若顾客提出质量问题，由管理处将《客户保修意见征询表》交客户服务中心返修组处理，处理完毕由返修组通知顾客再次验收签字确认,相关记录由管理处存档.
4.2.5 房屋验收完毕后，与顾客签订入伙相关协议,包括：《业主公约》、《委托银行代收款协议书》及集中代为办理的水、电、煤气和有线电视开通协议等，各类资料均由专人验收并核发资料。
4.2.6 由专人办理住户门禁卡手续，并与租车位的顾客签订《车位租用协议》，对已购车位的顾客应与其签订《车位服务协议书》，明确双方的权利和义务。
4.2.7财务人员根据公司品质管理部和财务管理部审批后的入伙收费标准，收取入伙相关费用。
4.2.8指定专人集中代办理水、电、气、电视开通协议。
4.2.9顾客凭入住交费收据领取房门钥匙及相关物品或礼品，并作好相应的登记。
4.3 入住资料整理完毕后，由管理处经理指定专人将住户房屋、顾客及常住人员的详细资料录入电脑的《物业管理软件》中。
4.4 对出租物业的入住手续办理:
4.4.1对租赁本公司的商用物业的顾客或公司,须与管理处签署租赁合同等相关资料,并须于三个月内提供营业执照及影印件、负责人和职员的身份证复印件及人员照片（详见《商户管理程序》）。