moto一般告警

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MOTO告警解释_SITE_ALARM

MOTO告警解释_SITE_ALARM

同上
可能导致 载频退服
此告警为接收失败告警,告警级别为重要。ins此载频,若状态恢复正常则ok,若此 可能导致 载频退服 载频状态不能恢复正常则更换此载频。
此告警为功放温度过高告警,载频直接进入inhibited状态,ins此载频,若状态恢 复正常则ok,若此载频状态不能恢复正常则更换此载频。
可能导致 载频退服
MMS-H2SCNIU2/[2]/Sync hronization Loss OOS Threshold Exceeded MMSMSI/[6]/Remot e Alarm OOS Threshold Exceeded MMSNIU/[14]/Bit Error OOS Threshold Exceeded DRI-CTU Horizon/[234]/ Active Link Connection Failure CELL/[25]/Thr eshold Reached: Attempt at Allocating a TCH Failed DRI-CTU Horizon/[20]/ Channel Coder Internal Message Error DRI-CTU Horizon/[4047]/Channel Coder Timeslot 0 Failure DRI-CTU Horizon/[86]/T ransmitter Failure Output Power
处理流程 反射功率高告警,告警门限是10W;在室外目测天馈线系统是否正常,双工器输出 端口馈线无松动 1、将双工器直接与假负载相连,载频以最大功率输出 2、如果告警消失,可以肯定是天馈线系统或者避雷器故障,记录VSWR VSWR 3、如果告警依然存在,检查DUP的连接头以及SMA射频跳线 1、 在室外目测天馈线系统是否正常,双工器输出端口馈线无松动 2、 将功率计连在双工器和天馈线系统之间,载频以最大功率输出,记录VSWR 以及输出功率功率/VSWR 3、 如果VSWR>2.61,可以肯定是天馈线系统或者避雷器故障,记录VSWR VSWR 如果VSWR <2.61,检查载频上方的DUP/HCU/空白板连接是否松动,否则可以断 定是馈线松动 DRI 91 功放输出功率低告警,远程INS DRI,如果不行则 使用3.2Nm的扭矩改锥紧固PA侧螺钉

MOTO常用命令

MOTO常用命令

常用命令Disp bts-BTS# status说明:查看基站及所有板卡状态和此站所属的CBSC,正常情况下所有板卡是INS_ACTIVE或INS_STANDBY Disa bts-bts# unc打死一个基站Ena bts-bts# unc激活一个基站Enable mgli-bts#-mgli# unc激活OOS的MGLIDisable mgli-bts#-mgli# unc使MGLI退出服务Disable btsspan-bts#-span# unc使基站物理传输链路退出服务Disable btslink-bts#-1 unc使基站信令链路退出服务Enable btsspan-bts#-span# unc激活基站物理传输链路Enable btslink-bts#-1 unc激活基站信令链路Enable bbx-bts#-bbx# unc激活基站BBX板Disable bbx-bts#-bbx# unc使基站BBX板退出服务Disable bbxr-bts#-1 unc使基站备用的BBX板退出服务Enable bbxR-1-1 unc激活激站备用的BBX板,此板只有一块Status csm-1-1 phy查看CSM板是否捕捉到卫星和基站的时钟是否由GPS提供,正常时会看到基站的经纬度和捕捉到的卫星个数以及基站时钟是有GPS提供的.Load bbx-1-1重新装载BBX数据Load mcc-1-1重新装载MCC数据Load mgli-1-1重新装载MGLI数据Disp bts-1 version查看基站及所有板卡的版本号Disp bbx-1-1 version查看单个BBX的版本号Disp mcc-1-1 version查看单个MCC的版本号Status bbx-1-1 phy检查BBX板的物理状态,正常情况下是INS_ACTIVE,在下载数据时是ROM_DOWNLOAD->RAM_DOWNLOAD Activate bbx-bts#-bbx# version=”\version #\”如active bbx-7-2 version=\”2.16.1.52.18\”当ENABLE或LOAD BBX时,提示包含了错误的版本时,需执行此命令.同样对MCC,MGLI,CSM等同样有效. Audit bts-1 dbsyncAudit bbx-1-1 dbphy以上两条命令是使你所看到的BTS和BBX状态与实际状态同步.因为有时用DISP看到的状态是正常的,但它实际的PHY状态是不正常的.Disp bts-1 secgen查看基站每个小区的PILOTPN、LOCAREA、小区半径(CELL_RADIUS)、TARGET_FER等级、与标准时间的时延(LTMOFF)等级Disp bts-1 tchgain查看在没有软切换、2WAY软切换、3WAY软切换时的TCH增益。

MOTO区域PMS工单原因分析和主要处理方法

MOTO区域PMS工单原因分析和主要处理方法

接入
199
小区TCH接入失败 高(2级)
2 CELL
ma_fail_from_ms>60 and ma_fail_from_ms<=100
接入
201
小区切换成功率低 (2级)
2 CELL
Handover_Success_Rate< 80 and Handover_Success_Rate> =70 and busy_tch_mean>2 and out_ho_cause_atmpt>400
掉话
188 SDCCH休眠
3 CELL
HOperCall>15
其他
204
小区高掉话率(3 级)
3 CELL
drop_call_rate_new>=15 and busy_tch_mean<=2 and CALL_S_POST_C_TCH<=1 0 and CALL_S_POST_C_TCH>=5
掉话
GPRS
293
小区CS3CS4不可 用
3 CELL
gprs32k_dl_not_avl>1000
GPRS
小区 294 access_per_rac h为0(1级) 小区GPRS拥塞率 高(2级)
拥塞
BSC高掉话率(1 209 级)
1 BSS
(drop_call_rate_bss_new> 1.2) or (Total_Lost/TCH_Erlang>1 )
掉话
211
BSC呼叫建立成功 率低(1级)
1 BSS
Call_Setup_Success_Rate <90 and TCH_Erlang>1

MOTO系统告警简介

MOTO系统告警简介
先使用disp_act_alarm命令查看有哪些OIC告警。然后使用del_act_alarm命令将 告警清除,格式如下: del_act_alarm <location> <device_name> <dev_id1> <dev_id2> <dev_id3> <alarm_code>
9
告警严重等级
告警可以分为硬件告警和软件告警两种: ·硬件告警是由于BSS内的硬件故障所引起的告警。 ·软件告警是由GPROC检测到软件进程运行出错所引起 的告警。 只有GPROC设备(BSP,CSFP,DHP,BTP,pool GPROC)才会产生软件告警信息。软件告警 (Software Fault Management 或SWFM)分为两类。
MOTOROLA 系统告警简介
我们在日常维护和优化中经常会碰到告警,有些告 警是操作维护过程中自然产生的,有些告警是瞬时 性的,不会影响系统正常运行,但大多数告警是会 影响系统性能的,有的甚至会导致BSS复位,对系统 造成严重影响。因此了解告警系统,掌握一定的告 警分析和处理技能,显得非常重要。
1
MOTOROLA GSM系统的告警格式
7
告警的清除类型-- FMIC
2. Fault Management Initiated Clear(FMIC) Clear(FMIC) 为持续性的告警,当告警原因消失后需要将此告警清除。 告警的清除由系统的错误管理进程(Fault Managerment Process)自动将其清除。FM进程管理一张现有告警的列 表,只有当告警产生的原因消失后,FM才会产生‘clear’ 消息将此告警从告警列表中删除。
应该马上采取措施
应该采取措施减少更多 的此类告警的产生 如果必要应该进行必要 的分析,采取措施避免 产生更严重的告警 无

MOTOMAN 机器人报警

MOTOMAN 机器人报警

MOTOMAN 报警1.引言本文档旨在提供关于MOTOMAN报警的详细信息和解决方案。

在使用MOTOMAN过程中,可能会遇到各种报警情况,本文档将针对不同的报警类型进行解释和处理建议,以帮助用户快速识别和解决报警问题。

2.报警分类2.1 硬件故障报警在这个章节中,将并解释与硬件故障相关的报警信息,如电机过热、伺服驱动器故障等。

针对每个报警类型,将提供可能的原因和解决方案。

2.2 运动异常报警本章节将介绍有关运动异常的报警信息,如轴过速、软限位超出等。

对于每种报警类型,将解释其可能的原因和相应的解决方案。

2.3 安全报警在这个章节中,将提供关于安全方面的相关报警信息,如碰撞检测、急停按钮触发等。

对于每个报警类型,将解释其原因和应对策略。

2.4 系统故障报警本章节将介绍与系统故障相关的报警信息,如通信故障、控制器错误等。

对于每个报警类型,都将提供可能的原因和解决方案。

3.报警解决方案3.1 普遍的报警解决方案在这个章节中,将提供处理与多种报警类型相同的报警的通用解决方案。

例如,检查电源供应是否正常、重置系统等。

3.2 报警处理步骤本章节将提供一般情况下处理MOTOMAN报警的步骤指南,包括初步诊断、报警代码查询、特殊报警处理等。

4.附录本文档的附录部分将包含MOTOMAN报警代码表、常见故障示例、技术支持联系方式等相关信息。

用户可以根据具体情况参考这些附录内容。

注释:1.硬件故障报警:设备硬件功能出现问题而引发的报警通知。

2.运动异常报警:在运动过程中出现异常情况而引发的报警通知。

3.安全报警:的安全装置或系统检测到可能危及人员安全的情况而引发的报警通知。

4.系统故障报警:控制系统或与之相关的设备出现故障而引发的报警通知。

本文档涉及附件:1.MOTOMAN报警代码表(附录)2.常见故障示例(附录)3.技术支持联系方式(附录)本文所涉及的法律名词及注释:1.无。

MOTO告警综述

MOTO告警综述

第四章告警机房运行维护人员经常会碰到告警,有些告警是操作维护过程中自然产生的,有些告警是瞬时性的,不会影响系统正常运行,但大多数告警是会影响系统性能的,有的甚至会导致BSS复位,对移动通信系统造成严重影响。

因此对于运维人员来说,了解告警系统,掌握一定的告警分析和处理技能,显得非常重要。

本文档正是从这个角度出发,简单介绍了MOTOROLA移动系统产品的告警系统和告警格式,并详细分析了常见的十类BSS告警。

我们希望通过告警分析,能够帮助运维人员提高分析处理告警的能力。

本文档包括两部分主要内容,前一部分介绍了MOTOROLA产品的告警系统和告警格式,后一部分深入分析了常见的十类BSS告警。

在本文结束前给出了在处理告警时一些需要注意的东西。

第一节告警格式与组成MOTOROLA的告警系统是为了故障定位,系统性能分析及方便维护而设置的。

告警信息可以在OMCR的告警窗口上显示,也可以在本地维护终端(LMT)上显示。

BSS 产生的告警信息,以字符的形式发往OMCR。

也可以通过命令设置使告警显示在LMT上。

1.1告警的种类和格式告警可以分为硬件告警和软件告警两种:·硬件告警是由于BSS内的硬件故障所引起的告警。

·软件告警是由GPROC检测到软件进程运行出错所引起的告警。

只有GPROC设备(BSP,CSFP,DHP,BTP,pool GPROC)才会产生软件告警信息。

软件告警(Software Fault Management或SWFM)分为两类。

下面通过一个告警实例来了解MOTOROLA产品的告警格式。

下述是一个OMCR上显示的告警实例。

#0 – NEW – *NONE*.CommuncationFailureEvent - CAGE - BSS01(BSS01:SITE-0:): 0 CAGE 1 - 30/03/1999 14:23:56.[18] Expansion KSWX Slot 22 Communication Failure - FMIC - Major - -/-. (BSS01:SITE-0:):0 SITE Impacted to Major.字段意义:#0:告警IDNEW:告警状态NONE:正在处理此告警的人员CommuncationFailureEvent:告警的类型1.2 告警的类型在OMCR将告警分成六种不同的类型,可以在OMCR的告警说明中找到"FailureEvents" 字段,其为不同类型告警的名称。

SDH告警、性能介绍和分析

SDH告警、性能介绍和分析

SDH告警、性能介绍及分析主要告警和性能介绍2 1.LOS:信号丢失告警2 2.OOF帧失步、LOF帧丢失、LOM复帧丢失3 3.LOP指针丢失5 4.AIS告警指示信号:包括MS-AIS、AU-AIS、TU-AIS。

5 5.B1性能记数及告警产生9 6.J0开销字节10 7.B2(M1)性能记数及告警产生:11 8.J1及C2开销字节12 9.B3(G1)性能记数及告警产生12 10.V5性能记数及告警产生13 11.CV、HDB3性能记数及告警产生16附录17告警信号的产生机理17传输故障处理流程36传输故障处理过程说明:39误码(一)43误码(二)50指针调整58主要告警和性能介绍1.LOS:信号丢失告警表示本端接收不到光或电信号。

当信号幅度在给定时间(例如100MS)内一直低于某一设定门限值(门限值很小,远远低于使BER小于10-3)时,则SDH设备应进入LOS状态。

如果检测到2个连续的有效的帧定位图案并且没有检测到LOS时,则SDH设备应退出LOS状态。

(1)光口LOS:网管告警为:光接受信号丢失、低光输入。

主要引起的原因是:①光缆断或光缆故障或光缆故障;②对端发送光信号没有;③本端收光模块坏;④收发光功率不在收光模块指标范围内。

处理方法:①先将本端用一根光纤自环,(自环必须保证收口光功率在灵敏度和过载点范围内)若告警消失,表示本端是好的,问题在对端。

若对端自环也好,则可以肯定两端间光纤的断了;(注意:法兰盘连接处拧紧程度,拧紧方式和清洁程度直接影响收发光功率)②若对端自环不好,也是LOS告警,用光功率计测量其光发功率,若功率过小(-50dB或更低)则可断定光发坏了;③若功率正常,则是由于没有时钟引起的,换掉时钟板,告警消失;④若本端自环还是LOS告警,则是由于光收模块坏了,更换后告警消失。

(2)电口LOS:网管告警为:2M终端(接收)信号丢失。

检测PDH一侧是否有信号由接口送入SDH设备,支路板没有接收到输入信号,即检测到2M接口盒上传来的信号电平在一段时间内没有变化。

第六章摩托罗拉基站开通调测及常见故障处理之八

第六章摩托罗拉基站开通调测及常见故障处理之八

第六章MOTOROL基站常见告警分析及维护流程排除基站硬件故障,消除基站告警是作为基站维护及优化人员的经常性的工作。

基站硬件的完好率、故障排除的及时于否将直接影响到整个网络的运行质量。

本章列出了MOTOROL维护中常见的30种告警,并对故障原因及排除故障方法做了简单介绍。

另外本章还就基站维护过程中常用的操作介绍了维护流程。

可作为基站维护人员的操作维护手册。

第一节常见告警分析及处理方法MOTOROL基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。

它们的告警格式相同,为:[告警类型]/[设备][ID][ 告警号][清除类型][序号](十六进制)[告警描述] 下面分别就这三类告警介绍常见告警的分析及处理方法。

一、设备告警设备告警的告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。

1. DRI [12]:信道编码器丢失了与TRAU帧的同步。

MSI [9] : TRAU帧同步丢失。

以上两告警相伴发生,属于RXCD与MSC勺同步出现问题,与基站硬件关系不大。

2. DRI [17]:信道编码器内部信息出错。

此告警是间歇性告警,可自清除。

但应检查是否同时出现DRI [254]硬件失败告警。

有可能是DRI的CCDS R0-7)故障,检测更换DRIM3. DRI [30]:信道意外的初始化。

此告警有可能是DRIX或光纤低效,须要更换DRIX或更改设置。

4. DRI [40-47] : 0-7时隙信道编码器失败。

IN-CELL基站出现此告警,可能是DRIM中的时隙信道编码器故障。

如在同一个DRI上常出现此告警,则要更换DRIMM-CELL S站如常出现此类告警,则应更换TCU900 /5. DRI [51]:基带跳频TDM链路错误。

此告警有几种可能性:TDM-Highway BU或KSV可能有问题。

DRIM \ 的FEF,CCDS可能有问题。

/此告警须在现场具体测试分析。

测试后判定故障点。

6. DRI [67]:无线子系统软件与DRI通信失败,DRI没有响应。

主设备维护手册(MOTOROLA高级部份)

主设备维护手册(MOTOROLA高级部份)

主设备维护手册(MOTOROLA分册)第一章一般外围告警故障处理(等级:高级维护)第一节告警数据的制作由于现有MOTOLOLA设备种类繁多,为便于监控数据的制作,保证短信能及时收到,现将所有的数据罗列出来,同时因机房值班人员对现场情况不了解,区维在通知机房做数据时最好说出是下面的哪一种站形。

要保证短信能收到。

除在OMC上做数据外,还必须将站点的中文名称添加在基站短信系统上,这点很容易忘记。

操作命令说明:disp_equ * eas 0 0 查看某站的环境告警数据(*为站号,下同)lock * eas 0 0 锁某站的eas 的0 0口unequ * eas 0 0 删除某站eas 0 0口的监控数据equ * eas 开始做某站的eas监控数据ins * eas 0 0 激活某站的eas 0 0口以53号站做数据为例:第二节一般外围告警故障的处理1)检查外部告警的数据有无做错;2)如无做错数据,把动力接入PIX盒的告警线拔开,用万用表检查PIX盒插槽的电压,如果有24V的电压,则基站设备无问题,问题出在动力部分,由动力人员解决;如果无电压,则问题出在基站设备;3)检查告警线有无接错;4)如果告警线没接错,把告警线与机柜的接头拔开,看是否是插针有问题,是否是接头接触不好;5)用万用表检查机柜顶的告警线的电压,如有24V,则问题在由机柜顶到PIX盒的告警线,把该告警线换掉;如无电压,则问题出在由机柜顶告警线到AB6之间的设备段;6)换掉AB6,检查外部告警是否正常;7)如不正常,则换掉AB6到机柜顶的告警线。

PIX 色表图第二章 BTS中断抢修一般技术流程(等级:高级维护)1)从OMC观察该BTS断站前的历史告警,以确定故障点和故障模块;如不能确认,则进行下一步;2)从机柜顶2M口做自环,如正常,则可能是由DDF架2M口到机柜顶2M口这一段线之间的问题;如不正常,继续下一步;3)检查NIU(Hor_Cell)模块;4)进入第三层,确定BTS能否自检,自检能否通过;5)根据BTS内部模块故障易发顺序查找故障点;一般来说,BTS内部模块故障易发顺序为:Hor_Cell: NIU MCU NPSM BPSM SURF确定故障点后,把故障模块换掉。

MOTO无线侧影响网络质量和用户感知的告警处理指导手册

MOTO无线侧影响网络质量和用户感知的告警处理指导手册

摩托罗拉无线网影响客户感知类告警处理指导手册摩托罗拉河南工程部目录1.概述 (4)2.网元(BSC/XCDR)级别告警 (5)2.10. ABSS: Last XBL link failue (5)2.20. BSS: Last MTL link failure - Signaling point inaccessible (5)2.359. BSS: Last PCU failed (5)2.40. PCU: Last GSL failed (5)2.5TBUS: Remote KSW loopback test failure (6)2.6254. SBUS: Device failure (6)2.7254. PBUS: Device failure (6)2.8 1. LAN: LAN failure (6)2.9234. MSI: Active link connection failure (6)2.10MMS: Synchronization loss daily threshold exceeded (7)2.110. ETH: Ethernet Link Disconnected (7)2.120. DPROC: Processor communication failure (7)2.1330. BSP: Clock A signal loss (7)3.小区级别告警 (8)3.1 1. CELL: Cell radio timeslot capacity loss (8)3.217. CELL: GPRS unavailable和18. CELL: EGPRS unavailable (8)3.3 3. CELL: Last NS-VC failed (8)3.410. RSL: Link disconnected (8)4.载频级告警 (9)4.173. DRI: High reverse power (9)4.278. DRI: TX VSWR antenna fault (9)4.340 - 47. DRI: Channel coder timeslot (0-7) failure (9)4.474. DRI: Cell transmit power unachievable (9)4.587. DRI: Transmitter failure - Output power (10)4.691. DRI: Power amplier power low but functioning (10)4.792. DRI: Power amplier temperature high but functioning (10)4.8150. DRI: Receive matrix failure (10)4.9218. DRI: Invalid transceiver calibration data (11)4.10234. DRI: Active link connection failure (11)4.11243. DRI: Unlocked device not in service (11)5.命令相关说明 (12)1.概述为了保证网络的正常运行,为客户提供优质的服务。

摩托罗拉MTS4基站指示灯含义

摩托罗拉MTS4基站指示灯含义

指示灯端口类型位置由谁控制LED 1Active 红/绿前面板软件软件更改LED状态之前会先变红LED 2Mode 红/绿前面板软件LED 3GPS 红/绿前面板软件LED 4BTS 告警红/绿前面板软件LED 5绿Port 1 LED 1 硬件以太网交换机LED 6黄Port 1 LED 2 硬件以太网交换机LED 7绿Port 2 LED 1 硬件以太网交换机LED 8黄Port 2 LED 2 硬件以太网交换机LED 9绿Port 3 LED 1 硬件以太网交换机LED 10黄Port 3 LED 2 硬件以太网交换机LED 11绿Port 4 LED 1 硬件以太网交换机LED 12黄Port 4 LED 2 硬件以太网交换机LED 13绿Port 5 LED 1 硬件以太网交换机LED 14黄Port 5 LED 2 硬件以太网交换机Port 6 LED 1Port 6 LED 2LED 15红/绿Port 7 LED 1软件E1BR1BR2BR3BR4ServiceCANLED 16红/绿Port 7 LED 2软件LED 17绿Port 8 LED 1硬件以太网交换机LED 18黄Port 8 LED 2硬件以太网交换机E1 Exp. Cab.指示控制器主用或备用熄灭: 控制器的主程序没有运行绿色: E1或X.21传输链路正常琥珀色: E1/X21传输链路断开红色: 故障SC,需要更换熄灭: 启动中没有控制信道/备用绿色: 广域集群琥珀色: 单站集群红色: 中继状态熄灭: 基站设置为不用GPS模块.绿色: GPS已经锁定并且基站也成功同步了,琥珀色闪烁: 晶振正在训练中.琥珀色长亮: 在syncFreerun模式红色: 没有GPS信号,没有接到远程GPS或在UNSYNC模熄灭: 没有告警绿色: 未使用琥珀色: 轻微故障。

比如: CAN总线故障,外部告警。

红色: 严重故障。

比如: 单站集群。

MOTOROLA系统设备告警评估

MOTOROLA系统设备告警评估

MOTOROLA BSS系统设备告警评估常见故障分析部分按字母顺序:一、ABSS告警解释:The ABSS is equipped after its associate RXCDR. An ABSS is equipped for each BSS served by the RXCDR(也就是说,一个RXCDR带多少个BSS,就需要配置多少个ABSS,ABSS是与BSC对应的). ABSS are logical software–created process models which match existing BSC devices, and are equipped at RXCDRs to enable the provisioning of Ater circuit resources.(XBL:BSC和RXCDR之间的操作维护链路)*从RXCDR到指定BSC的XBL链路挂了。

*后果:If CIC validation is enabled for the local RXCDR, the BSC blocks all CICs routed through the RXCDR. No call traffic is possible between the specified BSS and the RXCDR.If CIC validation is not enabled for the local RXCDR, the BSC does not block CICs and call traffic is not immediately impacted. If the RXCDR experiences a fault condition causing the CIC to be blocked, the BSC is not notified. In this case, traffic is impacted because the BSC may attempt to use the blocked CIC resulting in no audio.*这个CIC确认,BSC端有个参数:CIC_V ALIDATION,可以设定为开或关。

NOKIA告警大全

NOKIA告警大全

交换网告警梳理——诺基亚分册目录一.诺基亚设备告警概述 (10)1.1原始告警格式 (10)1.2告警列表格式 (11)二.告警列表 (12)2.13ACCESS SERVICE IS OVERLOADED (12)2.24ACCESS SERVICE REJECT RATE LIMIT EXCEEDED (13)2.333FILE UPDATES TO DISK PREVENTED (13)2.4557STATISTICAL REPORTS LOST (14)2.5690WORKING STATE CHANGE (15)2.61001UNIT RESTARTED (15)2.71007RESTARTED PROGRAM BLOCK (16)2.81016MB INTERFACE FAILURE (17)2.91021PROGRAM BLOCK REWARMING STARTED (18)2.101022PROGRAM BLOCK WARMUP FAILURE (19)2.111024HAND PROCESS ERROR IN PROGRAM BLOCK (19)2.121044ERROR IN SWITCH COMPARE TEST (20)2.131072SIGNALLING LINK OUT OF SERVICE (21)2.141078PROCESS EXCEPTION (23)2.151088CONNECTION ERROR BETWEEN MSC AND SMSC (24)2.161103SIGNALLING MEASUREMENT REPORT LOST (25)2.171183HMS LINE CONNECTION LOST (27)2.181186NO RESPONSE TO HMN SUPERVISION (27)2.191195USSD SERVICE INFORMATION NOT FOUND (28)2.201425OVERFLOW IN ALARM BUFFERING (28)2.211559A-INTERFACE CIRCUIT ALLOCATION FAILURE (29)2.221569CRITICAL LIMIT IN SECURITY REPORTING REACHED (30)2.231574DATA ERROR FOUND BY PROTOCOL (30)2.241575COMPONENT NOT ACCEPTED BY REMOTE END (31)2.251645PROTOCOL MESSAGE QUEUE FULL (32)2.261647OPERATION TIMER EXPIRY (32)2.271667UNHANDLED MESSAGES OVERFLOW (33)2.281860DISK DISTURBANCE (34)2.292005CHECKSUM ERROR IN LOAD MODULE (34)2.302007FILE UPDATING ON AUXILIARY STORAGE IS NOT PROCEEDI (35)2.312012ERROR IN FILE OPENING (36)2.322015MB COMMUNICATION ERROR (37)2.332017FILE DISTRIBUTION ERROR (37)2.342018OVERFLOW IN HANDLING ALARM EVENTS (38)2.352023MAIN CLOCK FAILURE (39)2.362024MAIN CLOCK NEEDS ADJUSTMENT (39)2.372031MB CLOCK FAILURE (40)2.382032SSU CLOCK FAILURE (40)2.392033GSW CLOCK FAILURE (41)2.402034SWI CLOCK FAILURE (42)2.412035SUB CLOCK FAILURE (42)2.422036AONU CLOCK FAILURE (43)2.432037CLG-S FAILURE (44)2.442038MFR CLOCK FAILURE (44)2.452050PLUG-IN UNIT MISSING IN SWITCHING NETWORK (45)2.462051POWER FAILURE IN SWITCHING NETWORK (46)2.472052SWITCH CLOCK FAILURE (46)2.482064ROUTE SET UNAVAILABLE (47)2.492069SIGNALLING LINK TEST FAILED (47)2.502070LINK SET UNAVAILABLE (48)2.512071SIGNALLING LINK TERMINAL FAULTY (49)2.522072FAILURE IN SIGNALLING LINK ACTIVATION OR RESTORATION (50)2.532075COMMUNICATION FAILURE BETWEEN SIGNALLING TERMINAL (51)2.542079LOOP TEST FAILED IN SIGNALLING LINK TERMINAL (52)2.552087LOW TRAFFIC CAPACITY ON CIRCUIT GROUP (53)2.562092AVERAGE SEIZURE TIME BELOW THRESHOLD (53)2.572098CALL OVERLOAD IN EXCHANGE (54)2.582099LIMIT FOR UNSUCCESFUL CALLS EXCEEDED (55)2.592114FR VIRTUAL CONNECTION FAILED (55)2.602115FR USER LINK INTEGRITY VERIFICATION FAILED (56)2.612133SEND BUFFER OVERFLOW IN SIGNALLING TERMINAL (57)2.622137PLUG-IN UNIT LOCATION ERROR (58)2.632138PLUG-IN UNIT SOFTWARE PACKAGE CHECK SUM ERROR (58)2.642139PLUG-IN UNIT SOFTWARE PACKAGE LOAD FAILURE (59)2.652142PLUG-IN UNIT SUPERVISION FAILURE (60)2.662160PREPROCESSOR UNIT RESTART FAILURE (60)2.672171NO USER FOR OSI CLNS (61)2.682175OSI CLNS LINKAGE NOT AVAILABLE (61)2.692185ROUTING OF OSI OUTGOING CALL FAILED (62)2.702186CALL CONTROL ANALYSIS MISSING (63)2.712194ANNOUNCEMENT ID ANALYSIS ERROR (64)2.722202ET FAILURE (64)2.732205ET2FAILURE (65)2.742224ERROR IN MSU HANDLING (65)2.752241SCCP SUBSYSTEM PROHIBITED (67)2.762246SCCP ROUTING FAILURE (67)2.772247SS7ERRONEOUS SIGNALLING MESSAGE (69)2.782250FAILURE IN D-CHANNEL ACTIVATION OR RESTORATION (71)2.792252LOOP TEST FAILED IN PRIMARY RATE ACCESS TERMINAL (72)2.802254SCCP NOT DEFINED FOR NETWORK (72)2.812262OSI SUBNETWORK INTERFACE OUT OF ORDER (74)2.822269ERRONEOUS DISK CACHE SIZE (74)2.832272BOOT LOADING ERROR (75)2.842274SOMAFI ERROR (76)2.852285SIGNALLING TERMINAL FAULTY (77)2.862304TONE GENERATOR FAILURE (78)2.872339SP-CIC->PCM-TSL CONVERSION TABLE UPDATE ERROR (78)2.882347POWER SUPPLY FAILURE IN CPU (79)2.892386OVERWRITING UNTRANSFERRED VDS-DEVICE DATA FILE (79)2.902393FALLBACK COPYING TERMINATED IN ERROR (80)2.912394ERROR IN FINISHING FALLBACK COPYING (81)2.922397DATABASE FILE IS IN DANGER TO GET FULL (82)2.932399DATABASE DISK UPDATES ARE PREVENTED (82)2.942402AFS CONNECTION FAILURE (83)2.952403SERIAL CHANNEL FAILURE (83)2.962410CONNECTION OF A CIRCUIT HAS FAILED IN THE SWITCHING (84)2.972411RELEASING OF A CIRCUIT HAS FAILED IN THE SWITCHING (85)2.982414MISSING ACC REJECTION PERCENTAGES (86)2.992424DISCREPANCY BETWEEN RECORD DATA AND BITMAP (87)2.1002426CHECKSUM ERROR IN FILE BLOCK (88)2.1012439NO LINK BETWEEN MSC AND SMSC (88)2.1022445UNIT TYPE HAS NO REDUNDANCY (89)2.1032477GLOBAL RESET MESSAGE RECEIVED (89)2.1042478MOBILE ACCESS CLASSES ABNORMAL (90)2.1052494MSRN RESERVATION RATIO (91)2.1062503DETAILED CHARGING LOST (91)2.1072504CHARGING FILE FILLING UP (92)2.1082518NO VALID FALLBACK COPY FOR DEFAULT PACKAGE (93)2.1092525FAILURE IN STORING OF DETAILED CHARGING DATA (93)2.1102532ANALYSIS FOR NETWORK GENERATED NBR OR FOR CHA (94)2.1112536SUBSCRIBER DATABASE FILE IN VLR IS FULL (95)2.1122549FIRST ALARM LIMIT FOR UNAVAILABLE VDS-DEVICE (95)2.1132558ECHO CANCELLER CONNECTION FAILURE (96)2.1142562NUMBER NOT FOUND FROM HRNFIL OR INVALID DATA (97)2.1152568ERROR IN GSAPRB ANALYSIS FILE (98)2.1162590ERROR IN OPENING OUTPUT FILE (99)2.1172621FAULTY TIME SLOT IN TESTING OF TIME SLOT BASED UNIT (99)2.1182623TOTAL FAILURE OF TIME SLOT BASED UNIT (100)2.1192624FAULTY TIME SLOT IN TESTING OF MFST (101)2.1202632OSCILLATOR FAILURE (102)2.1212634POWER FAILURE IN SYNCHRONIZATION UNIT (102)2.1222636FAILURE IN OUTGOING CLOCK SIGNAL (103)2.1232638FAILURE IN BUS BETWEEN SYNCHRONIZATION UNITS (104)2.1242639FAILURE IN SYNCHRONIZATION UNIT SWITCHOVER (104)2.1252641FAILURE IN SYNCHRONIZATION SIGNAL (105)2.1262646PROTOCOL ROUTING FAILURE (106)2.1272650STORING OF THE DATA FAILED ON ONE DISK (107)2.1282651STORING OF THE DATA FAILED ON BOTH DISKS (107)2.1292652PHYSICAL DISK IS FULL (108)2.1302653FAILURE IN THE HANDLING OF CONTROL FILES (109)2.1312654NO SERVICE PACKAGE FOR CORE INAP TRIGGER KEY (109)2.1322656CIRCUIT POOL INFORMATION CONFLICT BETWEEN MSC (110)2.1332658CHARGED NUMBER FOR THE SECOND LEG OF REROUTING (111)2.1342661NO CONSISTENT COPY OF DATABASE ON DISK (111)2.1352662NO CONSISTENT DATABASE ANYWHERE (112)2.1362664DATABASE COPY STAYS INCONSISTENT ON SAME DISK (113)2.1372666DBSMAN STOPPED IN ACTIVE UNIT (114)2.1382668CALL ESTABLISHMENT FAILURE (114)2.1392671DATA SERVICE UNIT IS NOT AVAILABLE (116)2.1402675SS7GROUP RESET MESSAGE RECEIVED TO UNUSED CIRCUIT (117)2.1412683ERROR IN MML COMMAND LOG ACCESS (118)2.1422687SYSTEM RESTART IN PROGRESS (120)2.1432692INCORRECT WORKING STATE (121)2.1442693WO-EX UNIT FAULTY (121)2.1452703MAP PROCEDURE FAILURE–HIGH (122)2.1462720TELECOM LINK OVERLOAD (123)2.1472725ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR (124)2.1482733OUT OF AVAILABLE VDS-DEVICE DATA FILES (125)2.149273480%OF THE EVENT BUFFER USED (126)2.1502737ECHO CANCELLER CHANNEL FAILURE (126)2.1512740EXCESSIVE DISTURBANCES IN CALL INDEX RESERVATI (127)2.1522741NO SUCCESSFUL CALLS (127)2.1532742BSC/MGW(REL99)OUT OF SERVICE IN MSC (128)2.1542744BSC/MGW(REL99)OR BTS/SAC IN WRONG STATE IN MSC (129)2.1552745CELLULAR NETWORK CONFIGURATION ERROR (130)2.1562748NO ANALYSIS FOR SMSC ADDRESS (131)2.1572751PLUG-IN UNIT MISSING (132)2.1582754FUSE FAILURE (132)2.1592755CARTRIDGE CLOCK FAILURE (133)2.1602756CARTRIDGE POWER SUPPLY FAILURE (134)2.1612757CARTRIDGE NON-REDUNDANT POWER SUPPLY FAILURE (134)2.1622758POWER SUPPLY ADAPTER FAILURE (135)2.1632759POWER SUPPLY FUSE FAILURE (135)2.1642760HWAT FAILURE (136)2.1652761CLAB FAILURE (137)2.1662762SUPERVISION BUS FAILURE (138)2.1672763FAILURE IN BUS BETWEEN CLAB UNITS (138)2.1682764CLS FAILURE (139)2.1692767FEATURE NOT SUPPORTED (139)2.1702770PREPROCESSOR UNIT FAILURE (140)2.1712772BSC/MGW(REL99)CONTINUOUSLY OUT OF SERVICE IN MSC (140)2.1722773RESET CIRCUIT ACKNOWLEDGEMENT MISSING FROM BSC (141)2.1732777CDSU CHANNEL SUPERVISION FAILED (142)2.1742779CDSU PIU SOFTWARE LOADING FAILED (142)2.1752799FRAUD REPORTING NOT SUCCESSFUL (143)2.1762802CTU DISK BUFFERING INTERRUPTED (144)2.1772806SOMAFI UPDATE ERROR (145)2.1782809MASS MEMORY DEVICE POWER SUPPLY FAILURE (145)2.1792812PRINTER SPOOLER ALMOST FULL (146)2.1802818INCORRECT OPERATING STATE (147)2.1812827EMT PROTOCOL FAILURE (147)2.1822843ALARM DIFFERENCE BETWEEN BSC AND OMC (148)2.1832860DISK FAILURE (148)2.1842861NO ACCESS TO DISK (149)2.1852862DISK CHECKSUM ERROR (150)2.1862870MASS MEMORY POWER SUPPLY FAILURE (150)2.1872883TAPE MEDIA FULL (151)2.1882900INCOMING SIGNAL MISSING (151)2.1892902PCM LINE REMOTE END ALARM (152)2.1902908CODE ERROR RATE OVER LIMIT (153)2.1912909AIS RECEIVED (153)2.1922910FRAMING ERROR (154)2.1932911EXCESSIVE CODE ERROR RATE (155)2.1942912BIT ERROR RATE OVER LIMIT (155)2.1952915FAULT RATE MONITORING (156)2.1962923CRC BIT ERROR RATIO OVER LIMIT (157)2.1972925SLIP FREQUENCY LIMIT EXCEEDED (157)2.1982950TRCO FAILURE (158)2.1992952TRANSCODER PLUG-IN UNIT FAILURE (158)2.2002954NO TRAU FRAME SYNCHRONIZATION (159)2.2012955TRANSCODER CHANNEL FAILURE (160)2.2022992BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A (161)2.2032993BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON AB (162)2.2043019NETWORK SERVICE ENTITY UNAVAILABLE (163)2.2053020NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION UNAVAILABL (164)2.2063022NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION BLOCK PROCEDURE165 2.2073023NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION RESET PROCEDURE 165 2.2083024NETWORK SERVICE ENTITY CONFIGURATION MISMATCH (166)2.2093025NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION TEST PROCEDURE (167)2.2103026NETWORK SERVICE VIRTUAL CONNECTION PROTOCOL ERROR.. 168 2.2113027.UPLINK CONGESTION ON THE NETWORK SERVICE VIRT (168)2.2123032BSSGP VIRTUAL CONNECTION PROTOCOL ERROR (169)2.2133050NO RESPONSE FROM PLUG-IN UNIT (169)2.2143053ETHERNET INTERFACE FAILURE (170)2.2153084ECHO CANCELLER CHANNELS FAILURE (171)2.2163118UNDERVOLTAGE IN POWER SUPPLY BRANCH UB1OF THE SYS (171)2.2173126DATABASE FILE FOR NORMAL SUBSCRIBERS IS IN DANG (172)2.2183146FAN UNIT FAILURE (173)2.2193156ASSOCIATION ROUTING FAILURE (173)2.2203159SCTP ASSOCIATION LOST (174)2.2213216CONNNECTION BETWEEN MSC AND SMSC FAILED (174)2.2223263CALL ESTABLISHMENT FAILURE IN USER PLANE CONTROL (175)2.2233273(E)GPRS TERRITORY FAILURE (178)2.2243293SCTP PRIMARY PATH NOT AVAILABLE (179)2.2253295LICENCE CAPACITY EXCEEDED (180)2.2263296IWF IP CONNECTION LOST (181)2.2273799MESSAGE BUS FAILURE (181)2.2283937H.248.IP CONNECTION LOST (182)2.2293947VIRTUAL MEDIA GATEWAY IS OUT OF SERVICE (183)2.2304000POWER FAILURE ALARM(外部告警) (184)2.2315001VMS(外部告警) (184)2.2325002VMS(外部告警) (185)2.2335003VMS(外部告警) (185)2.2347208LOCAL BLOCK (185)2.2357220RADIO LOOP OR RX ANTENNA TEST EXECUTION (186)2.2367524TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER (186)2.2377526RX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER (187)2.2387528TEST LOOP TUNING OUT OF ORDER (188)2.2397530TX OUTPUT POWER LEVEL DECREASED (188)2.2407533TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY (189)2.2417549INTERNAL DATA TRANSFER FAILURE (190)2.2427600BCF FAULTY (190)2.2437601BCF OPERATION DEGRADED (191)2.2447602BCF NOTIFICATION (192)2.2457604BTS OPERATION DEGRADED (193)2.2467606RX FAULTY (193)2.2477607TRX OPERATION DEGRADED (194)2.2487608TRX NOTIFICATION (194)2.2497609TRE FAULTY (195)2.2507616OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED (196)2.2517622CABINET OPEN (196)2.2527700BTS OMU INITIALIZATION (197)2.2537701BCF INITIALIZATION (197)2.2547704PCM FAILURE (198)2.2557705LAPD FAILURE (198)2.2567706BTS O&M LINK FAILURE (199)2.2577711WORKING FULL RATE TCH RATIO BELOW THRESHOLD (199)2.2587715CONTINUOUS RESTARTS OF BCF/TRX (200)2.2597716ACTIVE BCF HW DATABASE DIFFERENCE (200)2.2607717WORKING HALF RATE TCH RATIO BELOW THRESHOLD (201)2.2617723FAILURE IN SENDING SYSTEM INFORMATION TO BTS SIT (201)2.2627724CONFLICT BETWEEN BSS RADIO NETWORK DATABASE A (202)2.2637725TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE (204)2.2647730CONFIGURATION OF BCF FAILED (204)2.2657735TRX TEST FAILED (206)2.2667736ABIS LOOP TEST FAILED (207)2.2677738BTS WITH NO TRANSACTIONS (208)2.2687740BEATING BTS ALARM (208)2.2697741MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD (209)2.2707743MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD (210)2.2717744EXCESSIVE TCH INTERFERENCE (211)2.2727745CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD (212)2.2737746CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD (213)2.2747753TRX LOOP TEST FAILED (214)2.2757767BCCH MISSING (215)2.2767801MMI CONNECTED TO BASE STATION (216)2.2777805UNIT TEMPERATURE HIGH (216)2.2787808FAULT IN Q1-INTERFACE OF BCF (217)2.2797840SW DOWNLOAD TO UNIT FAILED (217)2.2807861SERVICE TERMINAL CONNECTED TO ABIS TRANSMISSIO (218)2.2817870CABINET DOOR OPEN (219)2.2827890FAULT IN COOLING FAN (219)2.2837900NO CONNECTION TO TRX (220)2.2847939FORWARD POWER TOO LOW AT TX ANTENNA (220)2.2857941TX ANTENNA PERFORMANCE DEGRADED (221)2.2867944MAIN BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNI (222)2.2877949DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTE (222)2.2887990MAINS BREAKDOWN WITHOUT BATTERY BACK-UP (223)2.2897991POWER SUPPLY FAULT (224)2.2908000POWER SUPPLY FAULT (224)2.2918050LOSS OF INCOMING2M SIGNAL (225)2.2928066ALARM INDICATION SIGNAL(AIS)RECEIVED (226)2.2938081LOSS OF FRAME ALIGNMENT (226)2.2948086LOSS OF CRC MULTIFRAME ALIGNMENT (227)2.2958099RECEIVED BIT ERROR RATIO(BER)>1E-3 (228)2.2968102RECEIVED BIT ERROR RATIO(BER)>1E-6 (229)2.2978112FREQUENCY ERROR (229)2.2988179FAR-END ALARM (230)2.2999011FAILURE IN DATA COMMUNICATION NETWORK (231)2.3009041PROCESS RECOVERY IS NEEDED REPEATEDLY (232)2.3019047ALARMS FROM NETWORK ELEMENT NOT ARRIVING (232)2.3029108FAILURE IN OMC-NE COMMUNICATION LINK (233)2.3039112THE MINIMUM NUMBER OF PROCESSES REQUIRED IS NO (234)2.3049122MEASUREMENT DATA HAS NOT ARRIVED FROM THE NE (234)2.3059205FILE SYSTEM IS BECOMING FULL (235)2.3069207NE CLOCK TIME DEVIATION EXCEEDS THE ALARM (236)2.3079212NO CONNECTION TO DATABASE CONNECTION SUPERVIS (236)2.3089224SUPERVISION PROGRAM FAILED (237)2.3099228ALARM DATABASE UPLOAD IN PROGRESS (238)2.3109450CONNECTION FAILURE TO AN SNMP HOST (238)2.3119451SNMP AGENT NOT RESPONDING (239)2.31219800CONNECTION LOST (240)2.31332333CAN NOT INITIALISE CHARGING (240)一. 诺基亚设备告警概述1.1 原始告警格式 ZMMSC2_I OMU-1SWITCH 2006-01-12 16:13:31.98**ALARM OMU-1 1A004-08SAVDAT FILE UPDATING ON AUXILIARY STORAGE IS NOT PROCEEDING 00 10053d 07670000 02A0 4402(1531)2007 交换机名称发送告警单元告警设备类型日期时间告警级别告警输出序列号告警号输出类型出现问题单元告警单元位置告警软件模块告警正文附加信息交换机名称:产生告警的设备名称 告警设备类型:SWITCH 交换单元 O&M 操作维护单元 TRANSM 传输单元 POWER 电源设备 EXTERN 外部设备 日期时间:告警的发生时间 告警级别:*** 需要立即处理** 在一段时间范围内处理 * 一般不需处理 (?). 未知的告警级别以?标识 输出类型:ALARM 故障状态 CANCEL 故障结束 DISTUR 干扰 NOTICE 通知 出现问题单元:产生告警的功能单元。

MOTO常见告警故障处理及分析

MOTO常见告警故障处理及分析

常见告警故障处理及分析MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。

一、设备常见告警设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。

1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。

2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。

M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。

此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。

3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。

此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。

DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。

此告警须在现场具体测试分析。

测试后判定故障点。

此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。

可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。

交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。

出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。

4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为:-接收Calibration频点丢失-信道盘的CEB故障-射频电缆连接失败处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。

告警参数

告警参数
主时钟发生器2MHz参考时钟丢失
28
NOKIA
7824 13 MHZ SOURCE CLOCK MISSING FROM DIV.MASTER CLOCK OSCILLATOR
后备时钟振荡器13MHz时钟资源丢失
29
NOKIA
7825 13MHZ SOURCE CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK OSCILLATOR
主时钟发生器出现帧号错误
32
NOKIA
7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF
BCF的ABIS和DBUS接口故障
33
NOKIA
7830 FREQUENCY HOPPING OUT OF ORDER
跳频失控
34
NOKIA
7831 ERROR IN BOOT SOFTWARE DOWNLOADING IN FREQUENCY HOPPING
BCF初始化
56
NOKIA
7702 BCF INITIALIZATION DUE TO BSS RESET
BSS重启导致BCF初始化
57
NOKIA
7703 BCSU RESTARTED
BCSU重启
58
NOKIA
7708 TRX RESTARTED
TRX重启
59
NOKIA
7710 OBJECT ADMINISTRATIVE STATE CHANGED
序号厂家常见严重告警备注1234567nokia7704pcmfailurenokia7705lapdfailure7706btsomlinknokiafailure7745channelfailurenokiarateabovedefinedthresholdnokia7767bcchmissingnokia7600bcffaultynokiapcm故障lapd故障btsom链路故障信道失败率高于定义极限8nokia910nokianokia111213nokianokianokia14nokia151617181920nokianokianokianokianokianokiabcch丢失供电模块输出电压故障供电单元温度太高传输单元温度过高基7601bcfoperation站的频率标准与pcm线上的频率不同boidegraded单元故障等boi温度过低供电单元温度过低传输单元温度过低boi与温度传感器失去联系7602bcfnotification供电单元与温度传感器失去联系传输单元与温度传感器失去联系风扇故障等7604btsoperationrtc温度太高rtc温度过低degraded天线连接故障天线驻波比检测到故障发7606trxfaulty现trx配置故障boi发现与trx失去联系功率放电器硬件故障等rtc控制器故障dvgx单元的某支路lna7607trxoperation故障主接收支路中频同步器失锁天线驻degraded查驻波告警波比检测到故障等7608trxnotificationtsxx硬件故障bb2故障等7609trefaultyboi发现与传输单元失去连接7616oscillatoradjustmentboi单元故障temporarilyinterrupted7805unittemperature单元温度高high7806unittemperature单元温度高危险dangerouslyhigh7808faultinbcfq1接口故障q1interfaceofbcf7809faultindbusbcf发现dbus线故障detectedbybcf7811faultinexternal外部数字告警线故障digitalalarmline7812faultinbcfbcf闪存故障nonvolatilememory21nokia22nokia23nokia2425nokianokia26nokia27no

诺基亚LTEKPI及性能相关告警

诺基亚LTEKPI及性能相关告警

诺基亚LTEKPI及性能相关告警KPI及性能相关告警KPI的定义:KPI的counter:考虑与KPI及性能相关的告警,如果只关注平时正常运维的情况,不外乎两类:1.硬件类告警,导致基站或⼩区退服2.传输类告警,导致S1或X2连接中断下⾯讨论⼀些⽐较常见的告警类型。

1.RP3告警对于eNB⽽⾔,只要cell不是OnAir的状态,那么该⼩区均⽆法处理呼叫,⽽所有导致⼩区退服的告警都属于这⼀类,由于基站或⼩区退服了,所以该类告警会影响所有KPI及性能指标,区别只在市整个基站的指标还是某⼩区的指标。

⼀般⽽⾔,该类告警有两种7650BASESTATIONFAULTY和7653CELLFAULTY这两类告警通常是硬件告警,如BBU,RRU,Antenna,以及他们之间的链路出现硬件故障,最典型的当数RP3告警,FailureinopticalRP3interface,相⽐较RP3告警,模块的硬件故障从⽐例上来说要相对少很多所谓RP3即BBU与RRU的接⼝。

这种告警也是最常见的告警,告警内容多为光路告警。

⽬前这类告警常见的fault有0010、4064和2004。

其中0010和4064严重时会导致⼩区退服、基站退服。

但是2004⼀般只是⼩区性能下降,不会引起⼩区退服。

1.1Fault0010:Noconnectiontounit1、可以先尝试重启基站观察2、检查光⼝速率是否匹配(强制8x速率)BBU侧强制8x速率设置:先检查SWCONFIG中0X19000C字段,对于软件版本RL25,0x19000C=1,及代表8x光速率,0代表4x光速率;对于软件版本RL35,0x19000C=0,代表⾃适应,1代表4x,2代表8x,注意不同软件版本的区别。

RRU侧强制8x速率设置:telnet到RRU上,端⼝号是2323,使⽤命令rad–r0查看RRU的所有参数配置。

找到0xED这个参数,看⼀下它当前的值是0还是1。

0表⽰⾃适应,1表⽰强制8x。

NOKIA告警宝典

NOKIA告警宝典

看为WO-EX的CSSU单元)
数据可能丢失!保证VDS的连接指向,保存计费数据,先进行主备切换后再对备用单元进行重启动作.要频繁切换,且注意切换顺序.(SP-WO)
总线连接及状态.
时隙路由配置
间的电缆连接
故障期间的文件拷入该硬盘,以保证数据文件的正确传送.
复之前不要重启主用单元,以避免数据重写.
致性.
重新用ZII?命令将报告连至disk文件(逻辑文件为FRAUDREP),用MXR(MSC中)和MJR (HLR中)增加TCP/IP地址和端口
能是硬件存在故障,用ISI及ISC命令检查并将DISK状态改为WO-BU(注意解决硬件故障后需要update内存中的SOMAFI文件到DISK) 4.确认硬盘故障则按正障引起,应按正确的操作方法进行更换.
4.从另一正常的DISK上拷贝整个目录(IPS)
5.将硬盘状态改回WO-BU
6.允许文件更新(DUR,DBR)
确认硬盘故障则按正确的操作步骤进行更换.。

NOKIA设备告警分级处理指南

NOKIA设备告警分级处理指南

NOKIA设备告警分级处理指南目录目录 (1)第一部分故障处理原则 (1)一.故障处理总原则 (1)二.告警分级及相关要求 (2)三.注意事项 (2)第二部分重大及紧急告警说明 (2)一.网元级重大告警列表: (2)二.网元级紧急告警列表: (4)第三部分故障分级处理建议 (6)一.传输告警处理 (6)二.信令链路、中继闭塞告警处理 (7)三.单元模块告警处理 (9)四.用户投诉处理 (11)七.异常报告处理 (12)第四部分严重故障处理经验汇总 (13)一.硬盘类告警处理经验 (13)二.消息总线类告警处理步骤 (16)三.时钟类告警处理经验 (17)第五部分告警参考说明 (19)一.告警描述 (19)二.告警结构 (20)第一部分故障处理原则一.故障处理总原则各类故障处理原则上指定了处理人员,但考虑到每个处理人员的技术能力及经验,从现网安全考虑,要求维护人员了解设备的软硬件结构和作用,在具体处理故障时最好有处理此类故障的经验,一旦无法全面判断故障,或由于第一次遇到无相应的处理经验,必须及时报告上一级技术人员。

各级处理人员在故障处理过程中应注意系统有无异常情况,告警之间有无关联,故障是否有蔓延的趋势,对于异常情况要及时分析处理,防止故障范围扩大。

二.告警分级及相关要求告警级别一星(A1):要求值维人员必须能独立完成处理;告警级别二星(A2):要求值维人员独立完成处理,需要支撑时可汇报上级技术人员;告警级别三星(A3):不建议值维人员操作,立即汇报专业工程师,在紧急情况下必须在专业工程师的指导下才能进行操作。

注:网管监控人员可根据重大及紧急告警说明对现网设备加以监控,当发现相关故障应及时报上级领导及专业工程师。

三.注意事项1.本处理方法涉及的告警分级主要针对值维人员的处理能力要求,与交换机输出的实际告警级别可能不一致。

2.处理时以设备运行安全为主,如遇障碍范围较大或扩大,必须及时汇报。

3.如发现的告警未在本处理方法上标出,请联系本地专业工程师。

SDH常用告警

SDH常用告警

目录常见告警 14.2 告警列表: 34.2.1 AU-AIS 34.2.2 AU-LOP 44.2.3 B1-EXC 54.2.4 B2-EXC 64.2.5 B3-EXC 74.2.6 FAN-FAIL 84.2.7 HP-LOM 94.2.8 HP-RDI 104.2.9 HP-REI 114.2.10 HP-SLM 124.2.11 HP-TIM 134.2.12 HP-UNEQ 144.2.13 LP-RDI 154.2.14 LP-SLM 164.2.15 LP-TIM 174.2.16 LP-UNEQ 184.2.17 LTI 194.2.18 MS-AIS 204.2.19 MS-RDI 214.2.20 MS-REI 224.2.21 POWER-FAIL 234.2.22 PS 244.2.23 P-LOS 254.2.24 R-LOF 264.2.25 R-LOS 274.2.26 R-OOF 284.2.27 SYNC-LOS 294.2.28 SYN-BAD 304.2.29 TU-AIS 314.2.30 TU-LOP 324.2.31 T-ALOS 334.2.32 T-DLOS 344.2.33 UP-E1-AIS 35第4章第5章常见告警在OptiX设备维护工作中,会遇到很多告警,对告警的有效分析,是解决问题的关键。

要找到问题的根源,首先要从告警产生的原因着手,在查清问题的所在后,运用有效的处理方法排除故障。

下面将单板的一些常见告警列出,并给出告警的定义和产生的原因。

1. SDH接口板:S16、SL4、SD4、SQ1、SL1、SQE、SE2等(1) R-LOS告警:接收侧数据信号丢失,是最常见的告警.。

一般是光纤断或光路衰耗过大。

(2) R-LOF告警:在接收端检测到定帧字节A1≠f6H、A2≠28H,说明接收侧帧同步丢失。

一般由R-LOS告警引起。

(3) B2-EXC告警:B2误码过量。

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MOTOROLA基站常见告警故障处理及分析MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。

一、设备常见告警设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。

1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI 应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。

2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。

M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。

此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。

3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error] 基带跳频TDM链路错误。

此告警有几种可能性:-TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。

-DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。

此告警须在现场具体测试分析。

测试后判定故障点。

此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure] 收发单元故障此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为:-接收Calibration频点丢失-信道盘的CEB故障-射频电缆连接失败处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU5. DRI 86 :[Transmitter Failure] 输出功率失败,引起DRI退出服务。

状态:D-U此告警是信道盘的功率放大器失败。

应更换信道盘。

6. DRI 91 :[Power Amplifier Power Low But Functioning] 信道盘的功率放大器输出功率低于门限,状态B-U。

此告警有可能由于高温等原因引发,有些站经常性出现DRI[91]的盘则需要更换,以免因小区功率不平造成掉话。

有时侯在现场看不见此告警,须从OMC的事件窗口检查。

7. DRI 92 :[Power Amplifier Temperature High But Funncioning] 信道盘的功率放大器高温告警,但可以工作。

信道盘的功率放大器的高温多数是因机房高温,或机箱内的风扇故障造成的。

在出现此告警后,信道盘的性能会下降。

如温度过高,信道盘会自动闭塞。

因此常出现此告警的信道盘应于以更换。

8. DRI 112 (114)[ Receiver Synthesizer Failure] 接收单元合成器故障此告警为收发单元内部故障,其主要原因大概有:-收发信单元内部直流供电故障-收发信单元内部硬件故障处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU9. DRI 150: [ Receive Matrix Branch 1 control Link Failure] 接收矩阵支路控制失败,状态: B-U此告警M-CELL和Horizon中均有出现,伴随切换掉话,切换成功率低,呼叫建立成功率低导致的话务量减少。

有时也会导致信道盘的path_balance值偏高。

其主要原因有:-有故障的接收矩阵即SURF-收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆断路-收发信单元与接收矩阵之间的同轴电缆短路-信道盘中的均衡器板控制电路出现故障-SURF内部前-后端接口短路-SURF内部前-后端接口断路根据现场判断具体情况更换硬件。

10. DRI 152: [Control Processor to Power Amplifier Communication Failure] 处理器与功率放大器的通信失败此告警是信道盘中的CEB及对PA的控制失败。

首先对信道盘进行INS或RESET处理,不行再更换信道盘。

11. DRI 209 : [Timeslot Configuration Failure] 信道分配失败 D-U小区资源管理器CRM为MS分配无线信道时在射频硬件上分配时隙失败。

产生的原因有:-收发信单元TCU故障-DRI软件故障处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU12. DRI 218 :[Timeslot Configuration Failure] 不健全的信道接收校验数值此告警的出现时用指令:disp_cal_data <location> <device_name> <dev_id> <dev_id> <dev_id>可看到基站接收数据校准值中出现80(错误的校准数据),还找到根本的原因,远程对硬件reset或ins均无作用,现场人员有时需更换新硬件设备而有时只需对信道盘开关电即可恢复,初步判断为硬件TCU(Horizon目前还未发现)接收单元问题。

13. DRI 234 :[Active Link Connection Failure] 主用链路与BTP的链接失败。

状态:D-U此告警主要发生在M-CELL上,是主用BTP到DRI/TCU900的链接失败。

其原因主要分为:* FOX/FMUX/BTP之间的连接和使用的光纤类型的问题。

*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的问题。

*还有则是由于某种原因,使处理机运行过程出现问题,使其与TCU900失去联系。

这类情况可用LOCK-UNLOCK恢复。

14. DRI 235 :[Standby Link Connection Failure] 备用链路与BTP的链接失败,对网络不造成影响。

但如果出现整个机柜告警应当引起重视。

以免基站主用出现故障倒换到备边时,出现整个机柜不能工作。

此告警只出现在M-CELL,是备用BTP到DRI/TCU900的链接失败。

其原因主要分为:* FOX/FMUX/BTP之间的连接和使用的光纤类型的问题。

*TCU900/FOX/FMUX/BTP本身的问题。

*有时侯如有大部分DRI出现此告警,有可能是没将BTP做成冗余形式。

DRI 239 :[Process Safe Test Audit Failure]有可能是因为机房内高温造成,若不及时进行处理,会继续出现92#告警15. DRI 243 :[Unlocked Device Not In Service] 信道盘退服 D-U此告警出现在没有主告警的情况下信道盘退服可能的原因是:系统错误导致的信道盘退服处理方法:发现告警后,RESET THE DRI观察,如果告警仍然存在这更换信道盘。

16. GCLK 2 : [Clock Reference Failure] 时钟参考失败此告警为基站MSI板的时钟提取丢失其主要原因有:-E1/T1链路故障-没有MSI/NIU的时钟信号-没有XCDR的时钟信号-GCLK 时钟提取电路失败处理方法:更换MCU或NIU,若仍然出现告警则需通过传输处理17.GCLK 4 : [ Phase Lock Lost] 时钟参考信号锁相丢失此告警有时会引起切换掉话或切换成功率低,有时没有影响,大多数是因为传输大网与移动网对时钟要求相距较大引起。

其主要原因有:-大多数情况是在E1/T1链路上偏移或不稳定的时钟超过所允许的极限而引起的时钟失锁。

-不正确的时钟源或-GCLK硬件故障-GCLK 晶体振荡器由于老化不能长时间对信号源进行锁相处理方法:一般情况下先进行时钟重新校准或SWAP BTP到备边,若无作用则请传输中心处理。

18. GCLK [8] :主备时钟频差过大。

此告警是由BTS的本振时钟主备频率偏差过大,应及时对时钟进行校准。

M-CELL: 8000HZ.19.GCLK 14 : [Phase Lock Failure] 时钟参考信号锁相失败此告警有大多数时间会引起切换掉话或切换成功率低其主要原因有:-GCLK硬件故障-有问题的前时钟源-规范问题20. GCLK 18: [Not Operational] 主时钟不工作此告警是由于基站主控板MCU不能建立正常的同步时钟初始化。

出现的原因:可能是由于固件故障,或是硬件老化。

出现此问题时应reset MCU,若告警未消失则需更换MCU;若告警消失,则不需在作进一步的观察。

GCLK 24 [ Bad Clock Source or OCXO (oscillator) ]: 不精准的时钟源或有故障的时钟振荡器。

出现此告警时先reset site 或主控倒到备边,若还存在告警则需传输帮助解决。

21. GCLK 26: [GCLK Calibration Request] GCLK校准失败此告警有大多数时间会引起切换掉话或切换成功率低其主要原因有:-GCLK 校准超出要求范围(即不能进行校准)-有问题的GCLK时钟源或时钟源超出传输要求规范-在MCU第一次加电时不能进行校准,因此不能计算LTA值-GCLK长时间不能进行锁相,超出允许时间-GCLK 硬件故障处理方法:更换MCU22.BTP [39]: 软件故障此告警出现时会引起BTP D-U Code Load Failure或反复code load .其主要原因有:-下载的软件故障-主控GPROC故障处理方法:1.进emon reset site,并观察2.更换MCU(或SWAP BTP)二、内部告警内部告警的告警设备一般为基站的辅助设备如风扇、保险、开关、电源模块等。

1. IAS 86#[cabinet fan failure]:基站风扇故障2. IAS [81] :PSU供电单元输出失败。

通过计算机检测电源模块,判定故障及时更换。

3. IAS [95] :低噪音放大器保险坏。

M-CELL对于GSM900的选件中没有采用低噪音放大器。

所以此告警对DCS1800基站有影响。

解决措施为:更换对应的保险。

对于内部告警,除一般的高温和风扇告警,其他一些内部告警一般为假告警,不与处理。

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