签单流程大纲及细节

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大大集团签单流程资料

大大集团签单流程资料
7.录入系统,时时跟进业绩情况
8.业务系统确认到账后,下发认购出资确 认函给客户
个人投资者风险承受能力调查问券
营销客户确认说明说
02 注意事项
注意事项
1
合同双份,有编号
2
正楷填写,涂改要求
3
打款人(账号)、回款人需是同一人、同一银行 (如是同一人但不是同一账号,需写情况说明)
4
对公汇款填写用程
1.领取合同(合同一份两本、调查问 卷、营销客户确认说明书)
2.打款(柜台、网银)
3.签约(合同、调查问卷、营销客户 确认说明书)
4.身份证正反面、银行卡正反面、打 款凭证(复印、扫描、拍照)
5.填写《营销客户确认说明书》由上 级领导签字确认
6.上交合同及相关资料至财务部门
注意事项
5
柜台汇款银行工作人员劝阻的处理
6
月末进账延迟的问题
7
打款凭证、汇款单要清晰
8 起息日的问题
03 投资期限延长
投资期限延长申请表
续投
续期

签单流程(四周)

签单流程(四周)

签单流程1、开场白1> 确认客户身份2> 初步分析客户类型及消费层次2、探询需求1> 客户来的目的2> 需要帮助他提高的是什么3、建立信任找准客户的需求点之后,要让客户知道“起点”是种带给他的一种福音,是能很好的帮助他的,从而初次激发客户的签单欲望。

4、展示我们的教学流程在展示中找到适合的时间、机会,举成功的例子,并不停的造梦。

5、解答客户疑义把客户问题看做是自己的问题,让客户感觉到你和他是一个战线上的,更进一步的建立和客户良好的关系,即使,今天不签单,也很有可能在日后签。

6、促成定单维护好客户,建立良好关系,说不定会有意想不到的惊喜哦~``二、客户分类1、老虎型(很强势的客户,一般会问一些比较刁钻的问题)2、孔雀型(善于表现型的客户,他是在不停的说一些事情)3、考拉型(弱势客户,用起点的理念很容易搞定)三、签单细节1、发现问题2、记录问题3、分类问题4、分析问题5、解决问题在细节中咨询师一定要储备专业知识,修炼签单素质。

如何最后促成签单和大家分享最后促成签单方法1、肯定心理暗示法只选择家长容易同意的问题进行询问和沟通,让家长反复回答“是”。

这个方法的特点,在于不断地对家长进行“暗示”的询问,促使对方作肯定的答复,让家长内心里容易产生认同。

最后,以“好!我们办报名手续吧。

”结束咨询。

其间切忌表现出“拜托你快点签约”的心态。

在进入咨询的最后阶段,例如:“孩子现在的学习问题关键在于掌握理科的学习方法?”“您说的是!”“那么后期我们就要重点规划性地培养孩子的学习方法!”“对!”“您也需要后期很好地配合我们的学习管理师来监督和管理孩子!”“嗯!作为家长我们会做的!”“因为现在好的老师都排课比较紧张,这件事你是不是现在定下来?”“可以啊……”“好,那我去拿报名表,办一下报名的手续?”2、诉求点满足法有关学大个性化辅导的“诉求点”,在解说时,应选择对方明白表示感兴趣的部分加以强调说明。

签单流程

签单流程

从收定金到完工的流程一、收取定金:1、设计师与客户交谈确定装修意向,收取定金。

定金在店面收取的由公司财务部开具带有公司收款专用章的收据,写明收款日期、客户姓名、小区、楼号、收取定金的大小写金额、标明收款方式(现金或刷卡)、注明款项内容(工程定金、成品定金或主材定金),一联收据给客户,一联存根,一联记账。

在客户指定的地点交谈并收取定金的由设计师开具带有公司收款专用章的收据,写明收款日期、客户姓名、小区、楼号、交纳定金的大小写金额、标明收款方式(现金或刷卡)、注明款项内容(工程定金、成品定金或主材定金)、收据第一联留存,第三联连同客户交款的现金一并当天带回公司送交财务(注:如果财务人员以下班为由推托收款人员第二天交款的,收款人有权利向行政经理、店面经理或总经理报告,如果此笔款项出现问题,收款人与财务出纳各承担一半责任,并对财务出纳和财务经理分别处以不同额度的处罚,问题严重的另作处理)第二联给客户。

(注:由设计师带出去的收据一次只能加盖一个收款专用章,并且带出去的收据一定要当天借出当天归还,设计师不能过夜保留收据,财务一定要严抓设计师带出收据的管理)。

关键词:开具收据统一样板,现金当天上交财务,款项出现问题责任自担,带出收据保管人严控,带出收据只加盖一个章。

设计师外出收取款项时的收据和收款人员的管理。

2、设计师拿客户登记本及时向该店面行政助理汇报,行政助理根据客户登记本做日报,日报记录客户的姓名、小区、楼号、交纳定金的数额,每日下班前行政助理向行政经理、市场部主管、店面经理及设计总监用邮件发送。

同步,定金客户的信息除以上信息外再加上电话号码用邮件发给客服部,客服部在设计师收取定金的第二天及时做好客户的跟踪回访和维护工作(客服回访统计表每周给行政经理和总经理发送一份)。

同步财务登记回款登记表,记录客户的姓名、小区、楼号、交纳定金的数额、交纳定金的时间、交纳定金的类别(基装、主材、成品),财务记账,录入,每月2号用邮件给行政经理发回款登记。

咨询接待签单流程

咨询接待签单流程

咨询接待签单流程一、前台工作1、接待家长入座,“您好,请坐,(伸手示意,半弯腰),请问您是喝茶,咖啡,饮料还是白开水?”2、需要家长填写孩子的详细信息。

3、找专业人士讲解(您好,稍等我帮您找我们的xx 主管帮咱家孩子分析一下,随手把填好的信息交由主管手中,一到二分钟后把主管带到家长面前,并介绍给家长“您好家长,这是我们xx主管xx老师,”扭头向主管介绍“这是xx的家长,麻烦您帮他分析一下孩子情况。

”主管回话“好的”,前台人员要说“谢谢”。

接着主管把家长带进贵宾室。

二、主管接待流程1、主管带家长参观学校,了解孩子上课环境,在这当中介绍所有的课程和服务。

(提问题和参观可因人进行调整)2、进贵宾室,安排家长入座(如带孩子一并安排入座)3、紧接着前台敲门递水“xx老师,打扰一下,给家长倒的水送一下,”(主管点头示意,不要说话),前台端水进屋,双手奉上“您好,xx家长,这是您的水,请慢用。

”“您好,xx同学,这是您的水,请慢用。

”“xx 老师您需要蓄水吗?我先出去了,就在门口,有事您叫我”主管点头示意。

4回贵宾室,递上自己的名片,(双手递上)“有事可以随时联系我,上面是我的电话和微信二维码,紧接着索要对方名片(如对方递上自己的名片,双手接过)按名片上的信息对对方赞许一番,例开美容院的,可以说怪不得您皮肤这么好呢。

如果对方没有名片,或忘带了,可以说有名气的人都不带名片,因人而定)“接下来我们一起交流孩子的问题好吗?”表格入内(浅层次--深层次,非敏感性--敏感性。

)主动提出家长想问的问题,反问家长。

(变被动为主动)(四类事件可以聊,但要按顺序:财务类事件,成长类事件,习惯类事件,学习类事件。

三个时间:现在过去学习成绩,您期待孩子将来的学习成绩)给孩子提出针对方案。

5、谈话结束有前台接待收款或送客。

(附带礼品)注:主管和家长沟通时可用上“您提到.....您讲过.....您说.....您认为....你希望.....您想.....您决定.....对吗?”人生可以输在起点,但不能输在转折点,帮助顾客不找借口。

签单过程

签单过程

签单过程一、单子来源:1主要靠自己收集,2靠分销网络,3专家和同行朋友介绍。

4 电子商务备注:完全覆盖市场意向还得靠自己多勤奋跑出来,如果指望靠公司给的你意向和帮你做单你就是在混日子了,反思;为什么自己没有单子做挣不到钱。

二、单子确定:1购买人及参与人员的意向确认,2医院开展的手术范围及预算需求,3医院购买时间和装机条件,4推荐的产品参数和配置确认,备注:如果这些有遗漏了没有确认很容易被同行或者经销商掐死,反思;为什么会丢单。

三、排除干扰:1同行竞争影响力及手段,2院内的倾向和顾虑,3经销商的干预和配合。

4外部客户的影响和干预,备注:如果没有竞争要么你就是强者要么你就是弱者。

不能排除竞争单子很容易丢失。

反思:自己为什么干不过同行签不了单。

四、报价环节:1评估医院效益及资金情况。

2根据市场保护价格第一轮报价,并做出铺垫为下一步守价。

3再次保守价格并作出铺垫为下一步让价价,4让价前并作出让价条件为风险规避铺垫。

备注:在报价环节如果没有铺垫签合同打款要求就成为被动方,加大了风险,并且客户还会在讨价还价。

反思:为什么客户嫌我给的价格贵,为什么同行能卖高价,而为什么我们价格低配置高还签不下来。

五、签约环节:1,付款方式和交货日期确认,2附加条件的确认,3合同规范性,4货款安全性,5款项及货物的跟踪。

备注:公司底线不能触碰,更不能只为满足一方去违背原则。

反知:如果每一个细节你都注意到了,客户都听你的,这将是一场胜仗。

以上总结都是常规的直销。

如果没有直销的基础、怎么去做分销。

当你对直销的流程熟练了你也就可以迈进分销了每一个单子,都来自每一份付出。

奋斗吧,伙伴们。

10步完整签单流程

10步完整签单流程

10步完整签单流程1、正确的迎客技巧能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。

把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客在看(或附近其他品牌产品)的时候开始关注他的动向,珍惜和顾客搭讪、拉近关系的机会,把顾客“拦截”下来!2、主动出击估测购买范围为减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍的同时,主动询问顾客想购买一款什么类型的产品,家里几人用,挖掘顾客心理。

一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!3、帮助顾客选择产品帮助顾客做主,把顾客带到了自己主销、有销售价值的产品面前。

许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!4、说出产品独特的卖点点出产品与众不同的方面,例如:把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感,强调出这款的高档与时尚,暗示购买这款产品代表消费的档次和品味。

为点出某款产品优势,可以适当牺牲邻边那款质差过时的产品来衬托。

一定把握绿叶衬托红花的度!不能因为想销售这款产品,把另一款贬的一无是处。

5、抓住顾客普遍最关心的问题把握“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。

一定要记得在顾客最关心问题上,着重强调我们和别人差异处,优势处!6、让顾客感受产品,提出异议让顾客能注意质量上细节,主动参与进来,发现一些问题,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!要让顾客充分参与进来,逐渐与顾客达成互动。

7、某些时候要扮演专家角色从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。

人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感。

避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。

先下手为强,即使是缺点也要变成优势先讲出来()。

8、不一味介绍产品,要注意顾客表现如果把产品卖点都讲了,顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。

若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。

若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略。

客户签单流程管理制度

客户签单流程管理制度

第一条总则为了规范公司客户签单流程,提高签单效率,保障客户权益,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司所有销售部门和销售人员在进行客户签单过程中的各项工作。

第三条客户签单流程1. 客户识别与筛选(1)销售人员根据公司产品特点和市场定位,识别并筛选潜在客户。

(2)对潜在客户进行初步评估,判断其是否符合公司目标客户群体。

2. 客户沟通与需求了解(1)销售人员与客户进行沟通,了解客户的具体需求。

(2)收集客户信息,包括客户背景、需求、预算等。

3. 产品推荐与方案设计(1)根据客户需求,推荐适合的产品和服务。

(2)设计满足客户需求的个性化方案。

4. 演示与讲解(1)销售人员向客户演示产品或服务,展示其优势和特点。

(2)详细讲解产品或服务的功能、使用方法及注意事项。

5. 签订合同(1)双方就合同条款达成一致。

(2)销售人员指导客户填写合同,确保信息准确无误。

(3)双方签署合同,正式确认合作关系。

6. 客户跟进与维护(1)销售人员定期跟进客户,了解客户使用产品或服务的反馈。

(2)及时解决客户在使用过程中遇到的问题。

(3)根据客户需求,提供增值服务。

第四条客户签单注意事项1. 诚实守信,不得夸大或隐瞒产品或服务的实际效果。

2. 尊重客户意愿,不得强迫客户签单。

3. 严格按照合同约定执行,确保客户权益。

4. 保密客户信息,不得泄露给第三方。

第五条客户签单责任与考核1. 销售人员对客户签单负有直接责任,应严格按照本制度执行。

2. 公司定期对销售人员签单情况进行考核,考核内容包括签单数量、客户满意度等。

3. 对考核不合格的销售人员,公司将进行相应的处罚或培训。

第六条附则1. 本制度由公司销售部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。

签单流程

签单流程

签单流程签单流程:约访客户、递送方案书、约定服务项目、签订商务合同及收款、收集客户资料下单流程:填写相关系统、将合同交给管理者、填写好交接单并交给客服部下单、客服部根据合同及表单交各部门制作 1.寻找客户:(1)寻找客户的重要性:寻找客户是销售工作的首要条件,是销售人员维持业务生命的重要途径,销售人员必须养成寻找客户的良好习惯,不要等到没有客户时才去重新寻找。

(2)寻找客户的途径:电话号码本/报纸、杂志、电视及电台广告/亲戚朋友介绍/各种展览会,实地收集/互联网/客户介绍/行业协会/超市物品/写字楼客户目录(3)寻找客户要点:细心寻找,必有收获;发掘,发掘,再发掘;有始有终 2.约访客户:(1)电话约访:最常用的接洽方式,其特点快捷、方便、灵活、直接,但也因此对销售人员的谈话技巧要求较高。

电话约访的目的:在短时间内让一个陌生人拿出自己的时间来听我们讲话,进而达成约见. 电话约访四部曲:? 引起注意:声音所带出来的情绪对人的心理是有影响的,饱满热情的声音容易让人愉悦,所以在与客户通话时,请用一种很有兴奋度的声音引起对方的注意;? 提起兴趣:在对方愿意听你讲话的基础上,找一个对对方有利的理由,(事先设计好有利的话术)引起对方的兴趣;? 提升欲望:在对方有兴趣的话题上加以拓展,但做到点到为止,提起对方想要了解更多的欲望;? 建议行动:适时的终止话题,提出约见。

切记,一通的电话你并不能把公司和业务内容介绍清楚,即使能,对方也没兴趣和时间来听你讲完,所以电话只是用来做约见的。

(2)面谈争取面谈的机会:“先生/女士,我也知道已有很多家找过您们了,但是,您如果能给我十五分钟,您会发现我们正好是您们所要找的。

” “先生/女士。

我知道您很忙,但是您如何做的话,肯定是要找一家最好的,给我们一次机会,您也有个比较,我相信不会让你浪费时间的。

” “好的,没问题。

我准备好全套资料一定会尽快让你收到,但如果用十五至二十分,对您解释一下,你会更清楚的。

签单流程

签单流程
要讲太多客户没关注到的问题(网站可以问客户需要做什么样的网站,需要什么样的功能)
5.同行刺激:拿出之前签ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
6.掏出合同,给老板看下空合同,然后自己主动填合同,填完让客户签字盖章
以下个人总结的签单流程:
1.进门跟客户寒暄,拉近与客户关系(可先闲聊下比如天气啊,比如他办公室装潢的好啊,老板年轻有为啊,老板娘有气质啊....等等)
2.递名片给客户,递宣传册给客户
3.介绍我们公司服务项目,渲染公司规模,公司7家分公司,多少人,扬州多少人等,江苏最大的网络公司;省级市级领导来我公司视察,我公司是和扬州中小企业局合作的唯一一家专门为扬州中小企业提供网络服务,把公司上升一个高度,为后期逼单做铺垫(谈网站可以渲染下我们的技术团队,我们的专业外拍,专业单反相机,我们的备案正规,我们的服务器,我们的后期服务等)
7.逼款:问她们公司这边是现金方便还是支票方便(扬州市区外要汇票,别提打款);客户要求打款的必须让客户直接现在就带你去银行打款,然后把底单带回来,,或者当场网上打款。。
8.办款完毕后,拿相关资质,(营业执照等盖章)不要还没拿钱就提资质

签单流程管理制度内容

签单流程管理制度内容

签单流程管理制度内容一、制度目的为了规范和优化签单流程,确保签单工作的快速、高效、准确完成,提升公司的管理水平和服务质量,特制定本签单流程管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司签单工作的各个环节和相关人员。

三、签单流程1. 客户需求登记:客户来电或来访,需填写客户需求登记表,包括客户姓名、联系方式、需求内容等信息。

2. 信息核实:签单人员根据客户需求登记表的信息,核实客户的需求是否符合公司的服务范围和能力。

3. 报价方案制定:根据客户需求,签单人员制定详细的报价方案,包括服务内容、价格、时限等。

4. 报价方案审核:签单人员制定的报价方案需要经过主管领导或专业人员审核,确保报价合理、准确。

5. 报价方案确认:客户对报价方案有异议或需要修改时,签单人员根据客户的反馈进行调整,直至客户确认。

6. 合同签订:客户确认报价方案后,签单人员向客户提供正式合同,约定服务内容、价格、时限等细节,并签订合同。

7. 服务实施:根据合同约定,公司提供相应的服务,确保服务质量和时限。

8. 服务验收:客户对服务质量进行验收,签单人员负责跟进验收情况,确保客户满意。

9. 服务反馈:客户对服务质量和服务过程有任何建议或意见,签单人员及时处理并反馈到相关部门。

10. 服务结算:根据合同约定,签单人员负责向客户收取服务费用,确保结算及时、准确。

11. 记录归档:签单人员需要将签单流程的全部记录进行归档,以便日后查阅和跟进。

四、签单流程管理1. 签单人员应具备较强的沟通能力和服务意识,善于理解客户需求,主动推荐合适的服务方案。

2. 签单人员应对公司的服务范围和能力有较为深入的了解,避免承诺无法实现的服务。

3. 签单人员应及时更新客户需求登记表,确保信息的准确性和完整性。

4. 签单人员应勤加学习,了解市场动态和竞争对手的情况,不断提升服务水平。

5. 签单人员应遵守公司的相关制度和规定,不得擅自变更签单流程或违规操作。

6. 主管领导应对签单人员的工作进行监督和检查,及时发现和解决问题。

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项
嘿呀!今天咱们就来好好聊聊这办公室签单流程及注意事项!
首先呢,咱得搞清楚这签单的第一步是啥呀?哇,那就是准备好相关的文件和资料!这可重要啦,要是缺了啥,那可就麻烦大了呢!比如说合同文本、客户信息表、产品详情啥的,一个都不能少呀!
接下来,第二步,就是要仔细核对客户的信息啦!哎呀呀,这可不能马虎!名字、联系方式、地址等等,都得保证准确无误呢。

要是写错了,那后面的事儿可就乱套啦!
然后呢,第三步,就是找相关的负责人签字审批。

这时候要注意啦,不同的单子可能有不同的负责人哟,可别找错人啦!而且,签字的时候要确保人家认真看了内容,没问题了再签,这可关系到咱的工作质量呀!
再说说这注意事项。

第一点,时间要把控好!不能拖拖拉拉,耽误了签单的进度,那损失可就大了哇!第二点,要注意文件的格式和规范,字体要统一,排版要整齐,让人看着舒服,也显得咱专业不是?第三点,和客户沟通的时候要有耐心,把条款解释清楚,别让客户有疑问或者误解呀,不然到时候出了问题可咋整呢?
还有哦,签单过程中要是遇到问题,千万别慌张!赶紧想办法解决呀。

可以和同事商量商量,或者向上级领导请教请教。

哎呀呀,办法总比困难多嘛!
总之呢,这办公室签单流程虽然看起来不复杂,但是每个环节都得认真对待,每个注意事项都得牢记在心!只有这样,咱们才能顺顺
利利地完成签单工作,为公司创造效益呀!怎么样,大家都清楚了不?。

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、办公室签单流程1. 客户来访当客户来到办公室时,首先由前台接待人员进行接待,了解客户的需求,为客户提供必要的茶水等服务。

仓库签单管理制度

仓库签单管理制度

仓库签单管理制度一、目的和范围为了规范仓库签单管理工作,提高仓库管理水平,保证货物的准确性和安全性,制定本制度。

本制度适用于公司所有仓库的签单管理工作,包括入库、出库、移库等各项操作。

二、签单管理流程1. 入库签单流程(1)供货商将货物送到公司仓库时,应填写入库单并由仓库管理员核对货物信息,并签字确认。

(2)货物到达仓库后,仓库管理员根据入库单填写入库记录,并将货物放置在指定位置。

(3)入库记录和入库单分别由仓库管理员和供货商签字确认。

2. 出库签单流程(1)客户需要提货时,应填写出库单并由仓库管理员核对货物信息,并签字确认。

(2)仓库管理员根据出库单核对出库货物并填写出库记录。

(3)出库记录和出库单分别由仓库管理员和客户签字确认。

(4)填写完毕后,客户携带出库单签字确认,并由仓库管理员核对后放行。

3. 移库签单流程(1)仓库管理员在货物需要移动时,应填写移库单并填写移库记录。

(2)移库单需由相关部门经理签字确认后方可执行。

(3)移库记录和移库单分别由仓库管理员和相关部门经理签字确认。

(4)移库完成后,仓库管理员将移库单和移库记录归档保存。

三、签单管理注意事项1. 保证签单准确性(1)所有签单应严格按照实际情况填写,不得有虚假信息。

(2)签单填写过程中,需多次核对货物信息,确保准确无误。

(3)签单填写完成后应及时归档保存,以备查阅。

2. 保证签单安全性(1)签单必须由相关责任人亲笔填写,不得让他人代替。

(2)签单需在规定的地点填写,不得擅自将签单带离仓库。

(3)签单上的信息不得涂改、篡改,如有变更需注明变更原因,并经过相关领导的签字确认。

3. 保证签单追溯能力(1)签单填写时需注明填写时间、填写人员等信息,方便日后溯源。

(2)签单归档需按照规定的流程进行,确保签单信息完整性和真实性。

(3)签单查询需保留查询记录,方便有关人员随时查阅。

四、签单管理责任1. 仓库管理员(1)负责签单的准确填写和归档保存。

设计师签单流程

设计师签单流程

设计师签单流程
一.客户接触期
1.接待客户。

2.量房沟通。

3.到前台填写(客户登记表)。

4.跟单填写(设计师业绩表)记录每次跟单情况。

二.签单洽谈期
1.预算方案(必须经过部门经理审核).
2.客户洽谈,填写(设计师业绩表)记录每次跟单情况,必要
时各位设计师有义务帮忙促单。

3.签单合同.(必须要规范,图纸要表示清楚齐全,紧急情况的
必须3天交到)
三.工程跟进期
1.交底跟进(水电交底,木工交底,橱柜交底,成品柜交底)
2.设计变更(及时交代工程,材料部,财务部)
3.木工开始时设计师必须到场交底,以免出现交接出错。

四. 售后服务期
1.跟进服务。

(有时间常聊天)
2.推荐客户。

(客户分析,户型分析,预算分析,方案分析,预约洽谈,设计定金,设计制图,方案调整,设计定稿,开工交底,施工变更)。

签单流程详细

签单流程详细

签单流程详解
1、下订单,领合同:
出访前下相应订单,对照订单项选择相应的签单项,进行订单选择,选择完毕后去合同部领取合同。

2、签合同、收资质
1)在去见客户之前,确定客户性质(企业、个体、自然人等)核对商务提单标准拿好公司需客户签字盖章的纸质资料
2)对照签署模板进行相应合同的签署,务必不要错误。

3)到客户那之后对照商务提单标准收取客户纸质和电子版资质(务必准确收取)
3、提单
1)对照最后一条批注进行最后一条批注的填写,复制到批注中。

2)提单之前发送组织机构代码证查询截图(在红盾网进行查询)给石家庄合同部HI。

3)拿填写好的纸质资质给合同部高楠楠同学进行相应质检。

4)扫描相应的纸质资质进行正确命名发送给石家庄合同部HI。

(可参照电子版样本)
5)如需做网站的进行相应网站资质的填写、电子版资质参考备案资质样本进行整理。

5)核实缴费方式是否正确,按照实际缴费方式进行修改。

4、订单完善
1)对照订单完善样本进行订单相应完善
精品文档资料,适用于企业管理从业者,供大家参考,提高大家的办公效率。

精品文档资料,适用于企业管理从业者,供大家参考,提高大家的办公效率。

05签单管理制度

05签单管理制度

05签单管理制度一、总则为了规范公司签单管理流程,提高签单效率,保障签单质量,特制定本管理制度。

二、目的1.明确签单流程,规范管理,提高效率;2.保证签单质量,减少错误;3.提高工作效率,增强企业竞争力。

三、适用范围本管理制度适用于公司内所有签单相关工作,包括但不限于销售、业务、财务等部门。

四、签单流程1. 需求确认:销售人员与客户商定具体需求,包括产品型号、数量、价格等,并填写需求确认单。

2. 报价:销售人员根据客户需求,向客户提供相应产品的报价单,并填写报价单。

3. 客户确认:客户确认报价单,签字盖章,并返回给销售人员。

4. 签单审批:销售人员将客户确认的报价单提交给相应主管审批。

5. 签单下发:审批通过后,销售人员将签单下发给相关部门,如生产、采购、财务等。

6. 生产/采购/财务处理:相关部门根据签单的要求进行相应的生产、采购、财务处理等工作。

7. 签单归档:签单完成后,相关部门将签单归档,并留存相关资料备查。

五、签单管理制度1. 签单审批流程(1)签单审批由销售主管负责,具体操作流程如下:①销售人员将客户确认的报价单及相关资料提交给销售主管;②销售主管审核签单资料,确认无误后,进行审批;③销售主管签字盖章,将签单下发。

2. 签单处理时限(1)销售人员需在客户确认报价单后的24小时内,将签单资料提交给销售主管进行审批;(2)相关部门需在签单下发后的48小时内,完成相应的生产、采购、财务处理等工作。

3. 签单管理要求(1)销售人员需认真填写客户需求确认单和报价单,并在客户确认后及时提交给销售主管;(2)相关部门需严格按照签单要求进行生产、采购、财务处理,并在要求的时限内完成工作。

六、签单管理细则1. 签单资料保存(1)销售人员需将客户需求确认单和报价单等相关资料归档保存,以备查;(2)相关部门需将签单相关的生产、采购、财务处理等资料进行归档保存。

2. 签单跟进(1)销售人员需及时跟进客户签单相关进度,确保签单流程顺利进行;(2)相关部门需及时跟进签单相关的生产、采购、财务处理等进度,确保工作按时完成。

客户签单流程

客户签单流程

客户签单流程
客户签单流程
一、免费咨询
由设计师与您精心沟通,了解您的需求。

二、量房沟通
设计师在得到您的许可后,到现场获取数据与您进一步沟通。

三、初步方案
根据现场情况设计师制作基础平面方案及预算。

四、方案确定
客户对平面方案及预算与设计师进行细化完善,并确认方案。

五、设计合同
客户对方案及预算满意后,经双方协商签订设计合同,并按合同相关约定支付设计定金。

六、设计方案
设计师根据需求制作主要空间效果图。

七、施工合同
客户对效果图满意后,经双方签订施工合同。

八、工程首款
客户按照合同相关约定,支付工程首期款项。

九、开工交底
办理相关的施工手续,进行现场开工交底。

十、水电改造
按照要求改造,如有改动及时通知客户并由客户签字确认。

十一、二期工程款
水电改造完毕后,客户按合同相关约定支付二期工程款(含增补项目)。

十二、泥水木工
泥水木工按要求施工,增补项目由客户签字确认。

十三、三期工程款
泥水木工施工完毕后,客户按合同相关约定支付三期工程款(含增补项目)。

十四、油漆腻子
腻子油漆工按要求施工完毕,增补项目客户签字确认。

十五、灯具洁具
按要求安装完毕,增补项目客户签字确认。

十六、工程尾款
双方同时对工程进行验收,验收合格双方签字确认。

,并按最终结算价支付剩余工程尾款(含增补项目)。

酒楼签单管理制度

酒楼签单管理制度

酒楼签单管理制度第一章总则为了规范酒楼签单管理工作,提高餐厅的服务质量,保障餐厅的正常运营,制定本管理制度。

第二章组织机构酒楼签单管理工作由餐厅经理负责具体执行,并指定专人负责签单工作。

签单管理小组由餐厅经理统一调度,全面负责签单管理工作。

第三章签单流程1. 接待阶段当顾客进入餐厅就餐时,服务员应主动询问顾客的用餐需求,并引领顾客到指定位置就坐。

2. 点菜阶段服务员在顾客入座后,应及时递上菜单,并根据顾客需求提供推荐菜品和服务。

顾客确认后,服务员应将菜品录入系统,以完成点餐流程。

3. 确认阶段厨房接到点餐信息后,应及时出餐,并由服务员送至顾客桌前。

服务员应核对菜品是否准确,确认后,由顾客进行签单确认。

4. 结账阶段顾客用餐结束后,服务员应主动递上账单,并耐心等待顾客结账。

结账完成后,服务员应及时清理桌面,为下一波顾客做好准备。

第四章签单管理制度1. 签单内容签单内容包括菜品名称、单价、数量、金额、顾客签名等信息,其中菜品名称应使用标准化的命名规范,单价应准确无误,数量应根据实际情况填写,金额应与菜品对应的价格相符。

2. 签单存档签单应及时存档,并按时间顺序进行归档分类,以备后期查阅。

签单存档负责人应保证签单的完整性和准确性,并按照规定的时间进行存储和销毁。

3. 签单处理对于出现签单错误的情况,应及时处理并进行修改。

签单处理应由签单管理小组进行统一协调,向顾客提供合理的补偿,并将错误签单记录在案。

第五章签单评估1. 定期评估餐厅经理应定期对签单管理工作进行评估,并制定改进措施。

评估内容包括签单准确率、签单处理及时性等指标。

2. 及时反馈对于评估结果中发现的问题,应及时向签单管理小组反馈,并提出具体的改进建议。

签单管理小组应积极响应并进行调整,确保签单管理工作的稳定运行。

第六章签单监督1. 监督责任餐厅经理应对签单管理工作进行全面监督,并定期进行检查。

签单管理小组应积极配合,确保签单管理工作的顺利进行。

签单文员工作流程

签单文员工作流程

签单文员工作流程签单文员是一个较为重要的职位,其工作流程主要包括:接受签单任务、收集签单材料、审查签单材料、填写签单文件、审核签单文件、归档签单文件等环节。

以下是签单文员的工作流程详解:一、接受签单任务签单文员通常是由上级主管或分配员工将相关签单任务分配给他们的。

签单文员应当准确理解和记住每项签单任务的基本信息,例如签单编号、要求完成时间等。

二、收集签单材料签单文员在接到签单任务后,需要收集相应的签单材料,包括相关文件、表格、资料以及其他必要的文件等。

签单文员应当与相关部门或个人协调并沟通,确保及时收集到齐全的签单材料。

三、审查签单材料签单文员需要仔细审查所有的签单材料,核对其准确性和完整性。

审查材料的目的是确保符合签单要求和政策规定,以避免后续出现问题或纠纷。

四、填写签单文件在审查签单材料无误后,签单文员需要根据相关要求填写签单文件。

签单文件的格式和内容可能会根据不同的签单类型而有所不同,签单文员需要按照规定的格式填写,确保准确无误。

五、审核签单文件填写完签单文件后,签单文员需要仔细审核所填写的内容是否准确,包括对涉及的数据、金额和时间等进行核对。

签单文员还要确保签单文件已经被所有相关人员签署或审批。

六、归档签单文件审核完签单文件后,签单文员需要将签单文件按照规定的存档方式进行整理和归档。

归档文件通常会按照一定的分类方式进行整理,以便日后查阅和查询。

七、签单文员的其他职责除了上述主要工作流程外,签单文员还需要完成其他相关的工作职责。

例如,签单文员应当保持良好的沟通和合作,与其他部门和个人保持良好的关系,以便顺利获取所需的签单材料。

签单文员还应当及时向上级主管或分配员工报告工作进展情况,以便及时解决问题和协调工作。

总结:签单文员的工作流程主要包括接受签单任务、收集签单材料、审查签单材料、填写签单文件、审核签单文件和归档签单文件等环节。

签单文员应当严格按照要求执行每一步工作,并与相关部门和人员保持良好的沟通和合作,以确保签单工作的顺利进行。

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一,自我介绍
要点:半蹲下,给小朋友打招
呼,询问孩子年龄,拉近距离要点:介绍时,双眼平长,侧身倾斜45度,语速适当,表达清晰
签单流程大纲(含首先其次
赠送气球自我介绍
二,签单
首先其次
判定资源意向签单
要点:判定资源意向性,根据
意向性强弱进行介绍,时长把
控。

要点:以孩子的成长为
和家长交流,确认签单信息
三,带访
首先其次
突出带访特色带访铺垫
要点:阐述带访后的活动类
型,赠送礼品吸引小孩,把控
父母
要点:阐述体验活动需
记,阐述活动特色并对家长进
行了解
四,道别
首先其次
预约加强礼貌道别
要点:为市场邀约做好铺垫,
关心家长及孩子
要点:微笑给家长及孩
别,承诺家长联系时间
备注介绍时,注重礼貌细节,工装,工牌
配备
无论家长是否有留信息,都需要给家长介绍,并发宣传

备注
商场校区用玩偶带访,户外用员工带
访
双眼平视家
身倾斜45度,语速适当,表达清晰
要点:语言组织流畅,用词精
准,言简意赅
纲(含带访)
备注
最后

体验活动介绍
最后答疑
成长为出发点
交流,确认签单信息
要点:话术延展及铺垫
最后

交接
活动需进行登活动特色并对家长进行了解
要点:与市场部进行交接工
作,做好资源跟进
最后
备注

信息分类
无论家长是否有留信息,都需要给家
长介绍,并发宣传
单长及孩子道
承诺家长联系时间
要点:资源上备注家长及孩子的情况,助于市场邀约。

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